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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 158
Ciudad Jardín, MEX 74
San Pedro Garza García, NLE 2
Zapopan, JAL 33
Cuauhtémoc, CDMX 76
Saltillo, COA 2
Tuxtla, CHP 9
Morelia, MIC 3
Iztacalco, CDMX 18
Ciudad General Escobedo, NLE 19
Benito Juarez, CDMX 61
Fuentes del Valle, MEX 9
Pozo Número Seis (La Longaniza), MEX 1
Guadalajara, JAL 62
Ciudad Madero, TAM 40
Acueducto, CDMX 5
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 16
Ejido Culiacán (Culiacancito), SIN 3
Tijuana, BCN 36
Culiacán, SIN 32
Monterrey, NLE 51
Ciudad Apodaca, NLE 45
Huejotzingo, PUE 1
León de los Aldama, GUA 27
Juárez, CHH 1
Tampico, TAM 12
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 71
San Nicolás de los Garza, NLE 13
Victoria de Durango, DUR 2
Cuautitlán Izcalli, MEX 7
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rikstein @Telmex @Rikstein Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

  • ca_ludia
    Caludia Ds (@ca_ludia) reportó

    @TELMEXSoluciona Me pueden informar cuando van arreglar el daño en la red, y que se supone que por eso no tengo Internet....no me dan solucion alguna , pague el mes pasado completo y sin servicio mas de una semana y media y ahora otra vez

  • OrtaMario
    Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó

    @TELMEXSoluciona ahora pasaron de peor a nulo pues hasta el Indicador del Power está apagado y ya van 48 horas si voz y datos espero no pongan pretextos para hacer el ajuste al costo q ya me cargaron

  • Fatiminzc
    Fatima Zuñiga (@Fatiminzc) reportó

    @infinitum ayudaaaaa llevo 3 días sin internet ni línea, dicen que el un daño masivo pero 3 días y no resuelven

  • KarolinfinityB
    CAROLINA HDZ BARRIOS (@KarolinfinityB) reportó

    @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio y no solucionan nada!!

  • eseromero
    sergio j. romero cuevas (@eseromero) reportó

    @Telmex hace tres días un pequeño incendio quemó los cables de internet en Hipolito Taine (entre Horacio y Homero) Taine 241 y otros varios edificios. Se han hecho innumerables reportes y no se ha visto ninguna vehí**** de Telmex trabajando en la reparación, repito, en tres días. La gente está buscando ya alternativas a su servicio, quiero decir, a la falta de servicio. Tres días es demasiado.

  • malinalligr
    malinalli garcía (@malinalligr) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue intermitente.

  • dexclow
    Remzero (@dexclow) reportó

    Pésimo servicio 8 días sin servicio y solo dan largas con el técnico que según tiene de 8am a 8pm para resolver y que ya estoy en lista prioritaria pero nose que tan prioritaria sea su lista que ya 8 días sin servicio.. @TELMEXSoluciona solo dan largas y más largas ...

  • JohnBrito1861
    Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta robotizada Ya con este van como 7 ejecutivos que me dicen lo mismo

  • JESUSFE49907365
    JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pues ya que más puedo hacer, ni modo, cuando puedan y quieran me proporcionan su servicio, muchas gracias, y me comunico por este medio porque por los mensajes MD me bloquearon

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @danonegg1 @totalplaymx nunca te cambies a #telmex , es el peor servicio. es mejor esperar la asistencia de tu actual compañía.

  • MaricruzSanabr1
    Maricruz Sanabria (@MaricruzSanabr1) reportó

    @Profeco ¿qué se tiene que hacer para presentar una queja contra @telmex por no cumplir con su servicio? Ya llevo 7 días sin internet y solo juegan con mi tiempo y mi dinero.

  • lexconstantin25
    lexconstantin (@lexconstantin25) reportó

    @Telmex Y como para que dan promociones si no arreglan el servicio ? No tengo internet desde la mañana y ya son casi las 7 de la noche, y ya se jodió el trabajo que tenía que hacer y mandar por culpa de su jodido internet

  • astrid_ek
    ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Dejen de disculparse y arreglen el problema!

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy me llamaron. Me dijeron que mañana queda resuelto. No supieron decirme la razón de la falla. Si fue vandalismo quiero levantar acta en el mp.

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