Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 136 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 88 |
| Puebla, PUE | 74 |
| Guadalajara, JAL | 66 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 61 |
| Tampico, TAM | 43 |
| Mérida, YUC | 41 |
| Pozo las Victorias, MOR | 41 |
| Iztapalapa, CDMX | 38 |
| Benito Juarez, CDMX | 36 |
| Ciudad Madero, TAM | 31 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 29 |
| Morelos, ZAC | 28 |
| Monterrey, NLE | 23 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 22 |
| Zapopan, JAL | 21 |
| Chihuahua, CHH | 20 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 19 |
| Tijuana, BCN | 19 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 17 |
| Magdalena Contreras, CDMX | 16 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 14 |
| León de los Aldama, GUA | 14 |
| Hermosillo, SON | 13 |
| Coyoacán, CDMX | 12 |
| Culiacán, SIN | 11 |
| Celaya, GUA | 11 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 11 |
| Torreón, COA | 11 |
| Iztacalco, CDMX | 10 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
j@ime g@s
(@bucanero_garcia) reportó
@TELMEXSoluciona @Dxii1x Si, yo no tengo línea e internet! Que pasa con su servicio.
-
Emmanuel Gutierrez
(@emmanuelgtzm) reportó
@TELMEXSoluciona Se cayó el servicio, y no contestan para solucionar el problema de Internet ni de servicio telefónico. Pero para cobrar si sin muy puntuales #maltodomal
-
Angélica Acuña
(@angelicaacuarod) reportó
@Alfreyeditor @TELMEXSoluciona Mucha gente está reportando el problema y no hacen caso
-
Tabiro v7.5
(@tabiro) reportó
Se cayó el internet de Telmex porque todos ustedes están viendo esa madre de los Avengers al mismo tiempo.
-
Israel Torres
(@isratorres01) reportó
@soykeps Si, ese #infinitumlentium es de lo peor @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Majo York.
(@majoyork) reportó
No tengo conexión a internet. ¿Hasta que hora lo van a "solucionar"? @TELMEXSoluciona
-
Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
@TELMEXSoluciona Y el servicio se restableció solo, gracias por nada🙄🙄🙄. Ni siquiera pudieron responder
-
Angélica Acuña
(@angelicaacuarod) reportó
@TELMEXSoluciona @vicnt3reye5 No puedo dar todos los datos para que nos ayuden. Es información confidencial.. mejor revisen el problema.. es toda una colonia sin internet
-
Luizo Val
(@luizoo) reportó
@TELMEXSoluciona llevamos 5 días mínimo con problemas en la 2.4 , la 5g sin problemas pero la otra es la que más problema da y no llega ni a 1mb. Ya revise todos los dispositivos que tengo conectados en la config del módem, todo bien, pero Como ahí que?
-
Omar
(@omarlinox) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No se puede acceder a este sitio web. No se ha podido encontrar la dirección IP del servidor. DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Así desde hace unas horas.
-
Juan González
(@jdiego999) reportó
@Telmex a ver si tú si me haces caso porque los de @TELMEXSoluciona se hacen los sordos no tengo teléfono ni internet pero para cobrar si son buenos necesito que me solucionen a la de ya
-
adrianapazgonzalez
(@adrianapazgonza) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!
-
Decalcomania
(@IveeEc) reportó
Oye ****** @Telmex a qué hora contestas el teléfono de servicio a cliente?
-
DaNa
(@DaNa22XD) reportó
@soyaaronwalls @TELMEXSoluciona Ni contestarán, a mí ni por este medio me dan respuesta 😡
-
Williams Manuel Fern
(@ferruizwilliams) reportó
@TELMEXSoluciona Ahora cuál es el maldito problema, cuando habrá un maldito les digo n el que no haya problema