Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'

telmex Hero Image

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 108
Mexico City, CDMX 98
Guadalajara, JAL 84
Puebla, PUE 76
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 57
Santiago de Querétaro, QUE 35
Ciudad Apodaca, NLE 33
Benito Juarez, CDMX 32
Chihuahua, CHH 32
Zapopan, JAL 28
Morelos, ZAC 27
Monterrey, NLE 24
Mérida, YUC 23
Azcapotzalco, CDMX 21
Tijuana, BCN 21
Iztapalapa, CDMX 20
León de los Aldama, GUA 19
Celaya, GUA 19
Culiacán, SIN 18
Miguel Hidalgo, CDMX 18
Ciudad General Escobedo, NLE 15
Toluca, MEX 13
Coyoacán, CDMX 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Cruz Chica, TAM 12
Iztacalco, CDMX 10
Tampico, TAM 10
Campeche, CAM 10
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 9
Hermosillo, SON 9

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Vony881125 @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

  • eliasibarra601 Elias ibarra (@eliasibarra601) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio no solucionan nada tengo un reporte de casi 6 días y no te dan atención... # folio 44449164

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @alejand08892305 @Megacable Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una fibra óptica impresionante 🤠🫡 .

  • saradcm13 saradcm ♥️✨ (@saradcm13) reportó

    Siempre es lo mismo @TELMEXSoluciona @Telmex 😠 quieres tu pronto pago pero el servicio qué tal … PÉSIMO !!!!!!

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @giovanniissj @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

  • CervantesKiker Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex que onda, si se va a reestablecer el servicio o no? Ya mas de 12 hrs sin internet y solo salen sus bots incompetentes a dar la cara, o será que tus empleados de salarios bajos tambien son incompetentes? Una solución ASAP por favor

  • ElianCervantes Elian Cervantes (@ElianCervantes) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días, desde las 7AM del día de hoy no tenemos servicio, quisiera me apoyaran con esto. Gracias.

  • LotGarduno Lot Garduno (@LotGarduno) reportó

    @Telmex Una porquería de servicio cada semana estan quitando el internet por mas de 24 horas en San Antonio la Isla Estado de México y otra vez, hoy ya van mas de 12 horas y los ineptos de Telmex no contestan ni resuelven, pero no fuera para cobrar ahí si puntualitos ¿verdad?

  • guzmankarys min yoongi (@guzmankarys) reportó

    *** la señal de Telmex no soporta ni un nortecillo, ya regrésenme el internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @guzmankarys Hola, con gusto revisamos tu servicio de internet, solo indícame por favor vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Wendy C.

  • saradcm13 saradcm ♥️✨ (@saradcm13) reportó

    Siempre es lo mismo @TELMEXSoluciona @Telmex 😠 quieres tu pronto pago pero el servicio qué tal … PÉSIMO !!!!!! Pd: exijo el descuento por los días que no funciono

  • LotGarduno Lot Garduno (@LotGarduno) reportó

    @Telmex Empresa jajaja una porquería de servicio cada semana estan quitando el internet por mas de 24 horas en San Antonio la Isla Estado de México y otra vez, hoy ya van mas de 12 horas y los ineptos de Telmex no resuelven, pero no fuera para cobrar ahí si puntualitos ¿verdad?

  • Gerardo911o Gerardo aranda (@Gerardo911o) reportó

    @TELMEXSoluciona afortunadamente ya,tengo línea y datos, ahora mi duda es que los días que estuve sin el servicio se va a hacer un ajuste a mi factura mensual para descontarlos?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gustavo32774127 ¡Hola! Dame la oportunidad de ayudarte, solo comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. ¡Saludos excelente día! Sandra V.

  • MaRioReyes2213 Marr_83 (@MaRioReyes2213) reportó

    @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona Tienen un servicio de internet en casa y red de telefonia móvil que es una basura.

Map Revisar Estado Actual