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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ALEX52152463
    ALEX (@ALEX52152463) reportó

    @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

  • Humberto7torres
    Humberto torres (@Humberto7torres) reportó

    @TELMEXSoluciona @sirdruid Ya me dieron respuesta de que, planta canceló la visita del técnico a mi casa porque el servicio está restablecido. Y sigo sin acceso a internet 🛜. Ahora hay que volver a esperar 3 días más para que vengan a cambiar el módem.

  • MaikGnzM
    Miguel Angel Gonzàlez (@MaikGnzM) reportó

    @Telmex @infinitum Llevo 2 meses solicitando mi folio de cancelación y no me resuelven, ya levanté queja ante el IFT porque nadie me pudo solucionar

  • APHMorgana
    Morgana (@APHMorgana) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, pero llevan días diciendo lo mismo. Nuevamente llamé siguen dándome largas al arreglo de la falla

  • irmacisneros
    Gisel 😊 (@irmacisneros) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin INTERNET ya se comunicaron me aseguraron qe venian el dia de ayer los espere todo el día y nada hoy me mandaron mensaje y nada los sigo esperando

  • Carlos0412mx
    Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó

    @TELMEXSoluciona Nos urge que restablezcan el internet, llevamos mas de 1 día sin servicio

  • halconnegroahs
    _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó

    Ya me llegó la notificación de pagar, pero sin servicio ya 7 días y contando @TELMEXSoluciona 🤬😡

  • morales_mazen
    Mazen Morales (@morales_mazen) reportó

    @Telmex @infinitum De que sirve, llevo 48 horas sin servicio y nadie atiende, perjudicando mi home office.

  • aquisisoymaria
    Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

  • DnJoseArmando
    José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo de siempre: una señala inestable, me responderán que su equipo técnico ya está revisando y días después dirán que no había nada raro… pero mañana volveré a tener un pésimo servicio y así el cuento de nunca acabar 🤬

  • GeronimaT75712
    Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó

    @kacedico @TELMEXSoluciona Te comento que después de 6 días apenas los primaria trunca le atinaron a la falla, ROMPIERON RECORD, HACE UN AÑO FUERON 15. Suerte 🍀

  • SEGIAGUA
    Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) reportó

    @OVIALCDMX @locatel_mx Buen día, le informamos que este registro no compete a la #SEGIAGUA. Le sugerimos reportarlo ante @Telmex para su pronta reparación. ds

  • grandotasoy
    Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde Las Vegas, Jalisco

    Venir a Telmex en Vallarta es lo peor que te puede pasar. No te resuelven nada y te salen que ellos no pueden resolverlo, porque no son dioses. Que onda @CarlosSlimhelu @arturoelias

  • myonlyaccount
    Gregory Illinivich (@myonlyaccount) reportó

    que ****** spam de @Telmex 7 días antes de tu fecha de pago.

  • LicFrancoChavez
    Lic. Franco Chavez (@LicFrancoChavez) reportó

    Llevo 8 días y con este 9 sin servicio de Telmex, quedan de ir en 24 horas y nada, la gente que te contesta el teléfono puras mentiras @Telmex puras mentiras, he hablado con dos supervisores y ninguno soluciona… pésimo servicio!

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