Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'

telmex Hero Image

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 108
Cuauhtémoc, CDMX 94
Guadalajara, JAL 70
Puebla, PUE 58
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 58
Tampico, TAM 45
Iztapalapa, CDMX 44
Pozo las Victorias, MOR 41
Mérida, YUC 36
Ciudad Apodaca, NLE 35
Benito Juarez, CDMX 34
Santiago de Querétaro, QUE 30
Ciudad Madero, TAM 26
Morelos, ZAC 24
Tijuana, BCN 23
Chihuahua, CHH 21
Monterrey, NLE 21
Zapopan, JAL 21
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 16
Miguel Hidalgo, CDMX 16
Ciudad General Escobedo, NLE 16
León de los Aldama, GUA 13
Culiacán, SIN 12
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 12
Celaya, GUA 11
Coyoacán, CDMX 10
Boca del Rio, VER 8
Torre Esmeralda, MEX 8
Toluca, MEX 7
San Nicolás de los Garza, NLE 7

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VictorinoAlatr1 Victorino Alatriste (@VictorinoAlatr1) reportó

    @Amesauriu @TELMEXSoluciona Acostúmbrate, desde el 2018 pedí una instalación y sigo esperando

  • Angie91328005 Angela (@Angie91328005) reportó

    @TELMEXSoluciona he solicitado La cancelación del servicio con ya que durante 1 año he reportado la falta serv de llamadas se atreven a decirme que ya hicieron lo correspondiente descontaron 400 pesos de 1 mes que no tuve servicio y los 11 meses restantes? nefasto que mal telmex

  • AreliPRocha Areli P. Rocha (@AreliPRocha) reportó

    @TELMEXSoluciona Si estuvieran trabajando en mi caso, ya estaría aquí el técnico desde que reportamos el daño. Quiero mi servicio hoy

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @vicaun @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩😌.

  • Jescomio def Sobrevivir(Yo): (@Jescomio) reportó

    @TELMEXSoluciona No es cierto, nunca están trabajando en mi caso. DESDE SEPTIEMBRE!!

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @CesarCr70 @totalplaymx Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 👌🥳.

  • elMeroMero992 macheteLoco2323 (@elMeroMero992) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con problemas por favor necesito una solución contundente, si no es posible también díganmelo, no puedo estar haciendo reporte tras reporte, si no para cbiarme hoy mismo de compañia

  • ISevcar Iván Sevilla (@ISevcar) reportó

    Y bueno, el servicio de internet de @Telmex @TELMEXSoluciona fatal, ya se, no es sorpresa pero si hace que uno se replantee cambiar de proveedor.

  • AleksSalazar Alex (@AleksSalazar) reportó

    Estoy a nada de acabarme el plan que se acaba de renovar jajsjaa tendré que echarle recarga extra 😔 y telmex sigue sin arreglar el wifi en toda la cuadra. 😷

  • artulegales apinelega (@artulegales) reportó

    @Telmex Me harta que falle su internet todo el tiempo lo peor es que no puedo cambiar de telefonía

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó

    @TELMEXSoluciona aun no vienen y ustedes aun no me apoyan, sigo esperando

  • AreliPRocha Areli P. Rocha (@AreliPRocha) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya son las 11 de la mañana y nadie llama ni viene a reparar el servicio, ahora cual será el pretexto?

  • SuperKlonchas Miguel Angel Mtz. (@SuperKlonchas) reportó

    @TELMEXSoluciona sólo dos semanas estuve con servicio regular y de nuevo con fallas a las mismas horas todos los días, el técnico nunca vino y nunca nos contactaron

  • hidekigo Alejandro Luna (@hidekigo) reportó

    @TELMEXSoluciona Están en mi domicilio sus técnicos, pero dicen QUE HABER SI PUEDEN HACER EL TRABAJO porque hay una queja en curso y quieren que Yo reagende la cita. Así que por favor díganles que NO estamos pidiendo favores. Si no traen disposición de trabajar que se retiren y listo

Map Revisar Estado Actual