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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 107
Miguel Hidalgo, CDMX 35
Mexico City, CDMX 150
Celaya, GUA 8
Toluca, MEX 5
Ciudad Jardín, MEX 55
Mérida, YUC 39
Túxpam de Rodríguez Cano, VER 2
Boca del Rio, VER 3
Tabacalera, CDMX 5
Ciénega de Flores, NLE 1
Guadalupe, NLE 9
Ciudad General Escobedo, NLE 18
Centro, TAB 8
Cuauhtémoc, CDMX 73
Acueducto, CDMX 1
Campeche, CAM 7
Monterrey, NLE 43
León de los Aldama, GUA 24
Nuevo Laredo, TAM 3
San Nicolás de los Garza, NLE 14
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 18
Ixtapaluca, MEX 1
San Luis Potosí, SLP 2
Acapulco de Juárez, GRO 3
Guadalajara, JAL 67
Chihuahua, CHH 39
Tijuana, BCN 34
Zapopan, JAL 32
Ciudad Apodaca, NLE 48
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mo54ya
    Armando Moya (Manitos) (@mo54ya) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet después de estar 48 horas sin servicio hace apenas 2 días,por su atención gracias

  • jfrmex
    juan francisco (@jfrmex) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum ¿cuando mejorará mi velocidad de Internet?, según el plan que me cobran debería tener 150mb, realmente tengo 8.63 mb ¿hasta cuando Telmex?

  • juan_manuel_v1
    Juan M (@juan_manuel_v1) reportó

    Tenemos varios dias sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona Ya se hizo el reporte y aun no tenemos solución.

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

  • cesarol80
    CÉSAR (@cesarol80) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja quise contratar su servicio antes que el de @izzi_mx y me pusieron muchos peros para contratar.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ariz_anexada @infinitum @ariz_anexada Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • SOLEDADCUN
    Sun!!!!!! (@SOLEDADCUN) reportó

    @Profeco @Telmex Ahora hay que pagar internet para que nos hagan caso. Sres solo teléfono queremos. Me condicionan que tengo que tener internet para que me reparen la línea. Mes y medio sin servicio. Es una burla lo que hacen

  • memomillenial
    Guille (@memomillenial) reportó

    @TELMEXSoluciona que está pasando? Horas sin servicio

  • 123solnegro
    Marisol (@123solnegro) reportó

    @Telmex @infinitum De qué sirve tanta tecnología si llevo dos días sin servicio de internet, por fallas en la zona. 🧐

  • aaronreacher
    Aaron Torres⚓ (@aaronreacher) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y no comunican nada, están haciendo reparaciones cuánto más va a continuar la situación, necesito ayuda y respuesta rápida @Profeco

  • Euridice1331
    Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que restablezca mi servicio desde ayer. Sólo dicen que lo van a reparar y nada. No envían un técnico.

  • Jessgiinebra
    Jess (@Jessgiinebra) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @TELMEXSoluciona ustedes están peor

  • kronos_kkc
    Huts (@kronos_kkc) reportó

    .@TELMEXSoluciona buenas tardes, me pueden ayudar a revisar mi servicio de internet, esta muy inestable. La tarde de hoy he tenido mucha intermitencia.

  • MiguelA96193857
    Miguel Angel (@MiguelA96193857) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes por favor me podrían ayudar con información de mi sistema ya que desde aproximadamente las 2am no cuento con servicio.

  • AAAr2d2
    elsacri (@AAAr2d2) reportó

    @infinitum Ojalá fuera cierto , en mi casa tuve que cambiar de compañía porque nunca pudieron actualizar a fibraoptica para mejorar la velocidad, pague un paquete de 60 megas y siempre recibía 5 megas al reclamar me decían que en mi colonia no había aun la fibra óptica pasaron añosasi

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