Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 110 |
| Puebla, PUE | 107 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 66 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 66 |
| Guadalajara, JAL | 66 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 37 |
| Benito Juarez, CDMX | 35 |
| Zapopan, JAL | 34 |
| Morelos, ZAC | 33 |
| Chihuahua, CHH | 32 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 30 |
| Mérida, YUC | 30 |
| Tijuana, BCN | 29 |
| Iztapalapa, CDMX | 28 |
| Monterrey, NLE | 28 |
| Celaya, GUA | 24 |
| Azcapotzalco, CDMX | 17 |
| Culiacán, SIN | 16 |
| León de los Aldama, GUA | 16 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 16 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 15 |
| Toluca, MEX | 15 |
| Campeche, CAM | 13 |
| Tampico, TAM | 12 |
| Iztacalco, CDMX | 12 |
| Cruz Chica, TAM | 12 |
| Poza Rica de Hidalgo, VER | 11 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 10 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Coyoacán, CDMX | 9 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YADIRA TINOCO
(@yadira_tinoco) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio !
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gizel ramirez
(@gizelramirez6) reportó
@Telmex el día de hoy vinieron sus trabajadores a “arreglar” algún cable y nos dejaron sin internet y sin llamadas, aparte dejan todo el cablerio suelto y solo sobreponen más cables 😡😡😡qué servicio tan más nefasto aparte no es la primera vez qué pasa
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alejandro sanchez
(@yoshitomoka) reportó
LES DA SU REVERENDA.. GANA. COBRAN UNA TARIFA MINIMA. LA CUAL NO ESTA PERMITIDA. MUCHOS NO RESPETAN EL BANDERAZO Y KILOMETRO RECORRIDO. Y MUCHOS NO ENCIENDEN EL TAXIMETRO. (según ellos no les funciona) de mi casa a Telmex Lincoln son $25.00 y ellos como mínima $45.00 continúa
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Timoteo Morales
(@MarteAlejandro5) reportó
@TELMEXSoluciona Javier, no me gustó tu respuesta
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Lupita
(@Lupita04311663) reportó
@TELMEXSoluciona Atiendan por favor el problema de Internet en Palizada, Campeche. Todos los días presenta intermitencia. Está excesivamente lento. No regalan el servicio.
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milagros ramos
(@marmili2) reportó
@TELMEXSoluciona Así llevan más de 72 hrs., cada 15 días me quedo sin el servicio por más de 5 días, parece burla
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Timoteo Morales
(@MarteAlejandro5) reportó
@TELMEXSoluciona 2292 861671 y 2293436399 por favor espero solución, gracias
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milagros ramos
(@marmili2) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio y está una semana o dos bien y otra vez sin servicio AYUDA!!!
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milagros ramos
(@marmili2) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo hablando y solo me ofrecen una disculpa, y no pasa nada, siguen sin darme una solución
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Hiram González
(@ghiram1) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor 🙏 les encargo mucho el ajuste en la factura por los días que no he tenido servicio de internet y telefonía desde el sábado 15 de abril de 2023. Y también el establecimiento del servicio.
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Rene Gonzalez
(@ReneGon77755907) reportó
@TELMEXSoluciona hasta parece una broma, no acuden los técnicos, pero todas las tardes me marcan para preguntar si fueron, al decirles que no, solo ofrecen una ridícula disculpa, ofrezcan una solución. #PesimoServicio #TelmexApesta mejor les cancelo y pago #Starlink
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cristina barragan
(@didacticaunam) reportó
@TELMEXSoluciona Pido atención a mi reporte que hice desde el sábado. Folio 31673415 me urge servicio de internet para trabajar.
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gaby tamayo
(@gabytamayo66) reportó
@TELMEXSoluciona día 11 sin sin servicio 8183600422 8183601422 responden que se pondrán en contacto situación que nunca sucede
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D_A_V_I_D
(@D_A_V_I_D_MX) reportó
Que día tam difícil en el teléfono. Llamadas ofreciendo tarjetas de crédito. Llamadas ofreciendo compras a meses sin intereses. Llamadas para cambiar servicio telmex por otra compañía. Una de Volaris que colge. Será síntoma que algo está mal en la economía? O pura casualidad?
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JudDITh
(@DiJud) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio