Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 124 |
| Mexico City, CDMX | 96 |
| Guadalajara, JAL | 93 |
| Puebla, PUE | 71 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 56 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 44 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 40 |
| Benito Juarez, CDMX | 35 |
| Chihuahua, CHH | 30 |
| Iztapalapa, CDMX | 28 |
| Zapopan, JAL | 26 |
| Tijuana, BCN | 24 |
| Mérida, YUC | 24 |
| Monterrey, NLE | 23 |
| Culiacán, SIN | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 21 |
| Morelos, ZAC | 20 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 18 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 18 |
| Azcapotzalco, CDMX | 17 |
| Celaya, GUA | 15 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 14 |
| Coyoacán, CDMX | 12 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 11 |
| Cruz Chica, TAM | 11 |
| Iztacalco, CDMX | 10 |
| Tampico, TAM | 10 |
| Guadalupe, NLE | 10 |
| Hermosillo, SON | 10 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 9 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⚡️
(@ShaderStark) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando se comuniquen y avance mi trámite de cambio de domicilio ayuda por favor no veo ningún avance
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eduardo martinez
(@eduardomtxz) reportó
@Telmex desde el jueves no tengo servicio 😭😭😭
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EDGAR ANDRES ZAPATA
(@Edgar_Zapat) reportó
@TELMEXSoluciona Pero no me manden un chat con el bots que no ayuda en nada
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MARIBEL GOMEZ ALONSO
(@MARIBELGOMEZALO) reportó
@Telmex PESIMO servicio.
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El 🅱🅸🅲🅷🅾 a secas
(@ElBichitops) reportó
@el_cut @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto! No se paga porque no tienes el servicio. A cancelar y buscar otra opción.
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eduardo martinez
(@eduardomtxz) reportó
@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio 😭😭😭
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Departamento de Tesorería del Ambulante
(@5nitroimidazol) reportó
@TELMEXSoluciona hoy tampoco vas a reparar mi **** internet? Chinguen a sus madres.
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Sarai Aguilar A.
(@saraiarriozola) reportó
En otra historia, mañana me haré cliente @totalplaymx. .@TELMEXSoluciona fue incapaz de siquiera atender en persona o de dar la cara para la queja del servicio de internet. Espero que tengan la decencia de no poner trabas en la cancelación.
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Pedro Rodriguez
(@pedro6005) reportó
@TELMEXSoluciona Ok gracias , así llevan una semana diciendo que me van a llamar y que van a reparar el servicio enseguida
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@andres_alisL @andres_alisL Hola, si me proporcionas por DM tu nombre completo, cuenta de correo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. Quedo en espera de tu información. Vanessa C.
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Fernando Martinez
(@Fernand21904492) reportó
@TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio ni de internet ni teléfono y ya son varios días y estoy gastando en internet
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Eztlacuani
(@Eztlacuani2) reportó
@TELMEXSoluciona es una porquería su servicio, tengo 5 días sin internet.
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Gud.. Hum... Rob... Jun... Cul... Cutberto
(@el_cut) reportó
@ElBichitops @Telmex @TELMEXSoluciona Y por que tengo que pagar un servicio que no recibo? Pago, ok, me toca pero no tengo adeudos y no hacen nada los técnicos por que están en huelga 🙃
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Pablo Arroyo
(@pablo_kali) reportó
@TELMEXSoluciona Saludos, siguen sin ayudarme!
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Lucero Rojas Medina
(@Lucerojasx98) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona VENGAN POR SUS COSAS Y DENME DE BAJA EL SERVICIO ENTIENDAN NO SABEN HACER NADA NO RESUELVEN NADA MÍNIMO DENME DE BAJA EL SERVICIO PÉSIMO