Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Griz Obarco (@GrizObarco) reportó@TELMEXSoluciona necesito apoyo para el wifi que no funciona y no tengo internet, ya se ha reportado pero no hay solución..
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👽Brother1ou2🇲🇽 (@brother1ou2) reportó@TELMEXSoluciona No hay respuesta 👎🏽
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💜💜 (@08_22sy) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas días que paso con mi servicio no queda voy darlo de baja porque no hacen caso
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Ernesto3R (@ernesto_3_r) reportó@Telmex Hola, cuantos días necesitan para reparar una línea. Tengo 10 días sin servicio de internet y según ustedes lo solucionaran a la brevedad. Deja mucho que desear su atención a clientes.
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Asther (@unknow_black) reportó@TELMEXSoluciona El día de ayer quedaron formales en enviar a personal para solucionar el problema que tengo de Internet desde hace ya una semana, lo cuál no sucedió. Por ningún medio solucionan.
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Oscar Gutiérrez (@ockis2403) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Me han hecho un cargo de un servicio que yo no solicite. Incluso cuando me aseguraron en persona que no tenia ningún servicio contratado
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Ernesto3R (@ernesto_3_r) reportó@TELMEXSoluciona Se encuentran trabajando desde hace 10 días. Voy a cancelar su línea no vale la pena pagar por un servicio ineficiente con esa pésima atención a clientes.
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Daniel Diaz (@chavez_house) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio de internet y nadie atiende los teléfonos , que pedo con su servicio de ****** ? Todos los perros días se va mínimo 5 veces más de 10 minutos
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guadalupe huerta (@mb_tatias) reportóCómo friega @TELMEXSoluciona servicio pésimo y no dejan de enviar mensajes de cobranza
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Carlos Sanchez R. (@sancharz) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Nada. De solución. Mi servicio sigue fatal.
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Omar Hernández Cid (@omarhcid) reportó@eliniestae @Profeco @Telmex Desconecta tu módem y entrégalo completo en cualquier oficina de Telmex para que canceles el servicio
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Vickyna (@mavacth24) reportó@nadaporaqui222 Yo estoy con Telmex y está bien, no hay queja. Pero por precio me convendría Izzi, solo que si he escuchado muchas quejas del internet de Izzi.
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Alf (@Alf02224330) reportó@TELMEXSoluciona tengo 24hrs sin servicio telefónico e internet solo dicen se está solucionando y es hora que no ha quedado, cuánto más debo esperar?
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Jan Vida (@Janvida71) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Es la misma respuesta que me dan qué revisaran día a día pero no me arreglan nada
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El Hermanazazo®🕸️🕷️ (@ElHermanazazo) reportó@Jodorowskys @TELMEXSoluciona Pídeles que te cambien el módem. A veces, ese es el problema de que te llegue tan lento.
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