Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona Te voy a cobrar la renta de otro módem por no darme el servicio que te contrate
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Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportóApuesten sobre ¿cuándo y a qué hora significa "lo antes posible" para @TELMEXSoluciona? Yo apuesto que será alrededor de las 17:00 para decir que hoy no pero que mañana sí, igual que cada día durante todos los días que me tienen sin servicio
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Estephanía Berumen (@BerumenEs) reportóCero atención @TELMEXSoluciona tengo el reporte 029056781. A más tardar en 3 días lo solucionarían y ya pasaron. Agende que nos visitara un técnico y jamás llegó. Necesito una solución.
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Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó@TELMEXSoluciona Ya llevamos más de una semana sin internet, el problema es de la parte externa del edificio. Desde el miércoles vino la técnica a ver el módem, dijo que iban a mandar al técnico que se encarga de esa parte y no han venido. Y eso que según somos prioritarios
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ALE (@DOM_ALE) reportó@TELMEXSoluciona por favor me urge mi conexión, desde hace 3 días no cuento con mi servicio de telefonía ni Internet, había llamado y me dijeron falla generalizada qué se resolvería el mismo día perro ya pasaron 2 días más y nada. Me urge la conexión.
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A_ B (@Aaron94733193) reportó4to acto: Llega el día programado y el técnico no llega. 5to acto: Reporto a Telmex que ya llevo más de 10 días sin servicio. 6to acto: Dicen que un técnico se presentará. 7to acto: No se presenta ningún técnico.
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Hatsune Sona (@Hiiragi_chan01) reportó@TELMEXSoluciona otra vez fallando Definitivamente estoy planteando cambiarme ya se por que mis vecinos tienen @totalplaymx nada mas aca cada semana se va y el modem en rojo -.-“
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lizzy (@lizzy1229028) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex después de una semana sin servicio de internet cuando se dignaran en darme la cara y resolver @Profeco
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Sergio (@SergioLeal85031) reportó@lafoto19 @TELMEXSoluciona Ya somos varios. @TELMEXSoluciona no sirve de nada. Y sus disculpas no nos sirven.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tyrdeus7 @tyrdeus7 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.
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Virelf Setsero 👊 (@Virelf) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ese mensaje se lo mandan a todos, también de manera automática y NO SOLUCIONAN NADA. Mejor voy a @Profeco para solicitar reparación del daño y sanciones para ustedes y me cambio de compañía; debí hacerlo para el teléfono fijo cuando hace 2 años dejé su otra porquería Telcel. 🤮
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n (@jaqkui) reportóque pedo Infinitum ya funciona we
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Angy SM (@musa_ed) reportó@TELMEXSoluciona @shugovs @snoopy_feroz Me dijeron ayer que hoy vendrían y nada, mienten como respiran. Telmex eL PEOR SERVICIO DE INTERNET
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Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Sigo esperando respuesta? Me podrían ayudar a restablecer mi servicio de Internet?