Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
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E-mail
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 132 |
| Guadalajara, JAL | 99 |
| Mexico City, CDMX | 92 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 68 |
| Puebla, PUE | 65 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 49 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 45 |
| Iztapalapa, CDMX | 34 |
| Morelos, ZAC | 29 |
| Chihuahua, CHH | 28 |
| Benito Juarez, CDMX | 28 |
| Zapopan, JAL | 26 |
| Mérida, YUC | 24 |
| Tijuana, BCN | 21 |
| Monterrey, NLE | 18 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 18 |
| Coyoacán, CDMX | 17 |
| Culiacán, SIN | 16 |
| Tampico, TAM | 15 |
| León de los Aldama, GUA | 15 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 15 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 13 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 10 |
| Azcapotzalco, CDMX | 10 |
| Celaya, GUA | 9 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 9 |
| Guadalupe, NLE | 9 |
| Juárez, CHH | 8 |
| Aguascalientes, AGU | 7 |
| Tlalpan, CDMX | 7 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@Janet95488343 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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kikehrdz
(@kikehrdz1) reportó
@TELMEXSoluciona señores más de una semana sin internet y no resuelven mi problema URGE # folio 20750937 tel 2222287318 y le localizan al cel 2228136047 ! Si no lo solucionan cambiaré de compañía !
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javier barcenas
(@bar_robs) reportó
@TELMEXSoluciona Porfavor llevo desde el 3 de febrero solicitando el cambio
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A l e x a
(@alexagomezz4) reportó
@TELMEXSoluciona TIENEN UN PÉSIMO SERVICIO TARDAN DEMASIADO EN SOLUCIONAR PROBLEMAS DE INTERNET
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charlie lux
(@carlossskun) reportó
Chinga tu madre mil veces Infinitum
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Carlos Castrejon. 🇲🇽
(@Castrejon2000) reportó
¿Porque haga lo que haga? Seleccione el número que seleccione, la maldita operadores de @TELMEXSoluciona me pide hablar con un maldito robot o regresar al inicio de la llamada? Me urge hablar con un ser humano, no un robot!
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Angelica Anaya
(@AngelicaAnaya12) reportó
@infinitum REPORTE 20658614 / 9 DIAS SIN INTERNET!!!! NINGUNA SOLUCIÓN! NADIE SE REPORTA!! AYUDA!!! 📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴
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Angelica Anaya
(@AngelicaAnaya12) reportó
@Telmex REPORTE 20658614 / 9 DIAS SIN INTERNET!!!! NINGUNA SOLUCIÓN! NADIE SE REPORTA!! AYUDA!!! 📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴📣🔴
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vanYa
(@vanyaabonce_) reportó
****** @Telmex tu internet es un asco
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@iukita_bc @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Miguel Ángel López S
(@mickeysuarez) reportó
@TELMEXSoluciona hola que puedo hacer nunca de comunicaron conmigo tengo varios días con problemas con el internet y ustedes me dicen. Que espere, me muera? El modem no sirve no sirve
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Sady Drima
(@Sady_Akira5) reportó
@TELMEXSoluciona Ya podrán atenderme No tengo servicio
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@adpsc13 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Alan Sefchovich
(@alancho) reportó
Me cambié a @TELMEXSoluciona. Pensando eran mejores en serv. de internet. Hace casi una semana me “instalaron”, el modem no sirve, nadie responde ni en redes, en servicio técnico no saben ya ni por dónde. ¡ERROR! No lo hagan, ha sido el peor dolor de cabeza @izzi_mx ¡TE EXTRAÑO!
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Hiber Sanchez
(@HiberSanchez) reportó
@TELMEXSoluciona Me llamaron y estaban revisando mi caso pero se cortó la llamada , espero puedan volver a llamarme por favor
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