Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 119
Guadalajara, JAL 95
Mexico City, CDMX 93
Puebla, PUE 68
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 57
Santiago de Querétaro, QUE 44
Ciudad Apodaca, NLE 40
Benito Juarez, CDMX 34
Iztapalapa, CDMX 28
Chihuahua, CHH 27
Zapopan, JAL 25
Tijuana, BCN 24
Monterrey, NLE 23
Culiacán, SIN 22
Mérida, YUC 21
Morelos, ZAC 20
Miguel Hidalgo, CDMX 19
León de los Aldama, GUA 19
Ciudad General Escobedo, NLE 18
Azcapotzalco, CDMX 17
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Celaya, GUA 13
Coyoacán, CDMX 12
Cruz Chica, TAM 11
Iztacalco, CDMX 10
Tampico, TAM 10
Guadalupe, NLE 10
Hermosillo, SON 10
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 10
Xalapa de Enríquez, VER 9

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eugmtzs B (@Eugmtzs) reportó

    @Kar_jguadarrama @Telmex Llego 1 mes igual, pésimo servicio! 🤮

  • BizaCrack07 Biza (@BizaCrack07) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo su servicio técnico y su atención telefónica....

  • lemusg Lemus (@lemusg) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya ni me llamen. Ni su "tiempo breve" ni su servicio de atención sirve.

  • DKprotoman DKprotoman (@DKprotoman) reportó

    @IFT @TELMEXSoluciona Siempre me quiere cobrar cosas que yo no contraté, la persona por telefono ha dicho que todo esto es mi culpa por ser el titular de la linea y que yo seguramente lo contraté y no lo quiero pagar. No me quieren hacer la cancelación de mi servicio 1/2

  • nicolasmorasok Nicolás Morás (@nicolasmorasok) reportó

    Todavía no hemos visto ni el preludio de la devastadora crisis económica global. Se acumularon décadas de impuestos impagables, déficit exponencial e impresión de dinero-basura ad infinitum. Ahora los responsables quieren que paguemos la cuenta. Y no hay con qué.

  • everdvdd Heber (@everdvdd) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el 17 de mayo de 2022 @Profeco @elpoderdelc

  • Tamagoshi10 Tamagoshi (@Tamagoshi10) reportó

    @cecimacip Siempre he estado con telmex y en mi caso desde que tenía 5 MB fueron muy estables. Luego al cambiar de casa y ser todo subterráneo solo Telmex igual pero con 10 MB (ni había fibra) hace un par de meses metieron fibra (siempre comentaron que era imposible) y ahora va de maravilla

  • Amanelaeh Amanela ✨ (@Amanelaeh) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero la solución ya... @Profeco

  • Lucysanz190991 Lucya (@Lucysanz190991) reportó

    @TELMEXSoluciona unas horas con el servicio y otras más sin el, así deberían de cobrar😡😡

  • armando_kuri Armando Kuri H (@armando_kuri) reportó

    @infinitum hoy a las 15:45 recibí una llamada en que me comunicaban que vendrían a mi casa a cablear y cambiar mi módem, les comenté que tenía el servicio y me contestaron que era gratuito todo y que si los podía recibir, me confirmaron mi dirección y número, nunca llegaron es

  • mikolin2000 Mikolin (@mikolin2000) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Qué pasó, ******* huevones? Mi servicio debió estar funcionando desde las 4 de la tarde y ya son las 7:20. ¿A qué hora van a dejar de hacerse pendejos? @IFT_MX , @AtencionProfeco ¿Ustedes, en verdad, no pueden hacer nada para que esos pendejos hagan su trabajo?

  • Gerardo_GlzH Gerardo González H. (@Gerardo_GlzH) reportó

    Hola @Telmex necesito cancelar el teléfono fijo. En el call center no me permiten dar de baja el servicio.

  • Tanya_Alhur Tanya Alhur (@Tanya_Alhur) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más sin solucionar nada! Tienen un pésimo servicio, más de 15 días reportando y todos los días dicen que en un plazo de 24 horas vendrá un técnico y hasta el momento ni sus luces, pero eso sí, el recibo siempre llega puntualito, asco de servicio!!!

  • gatogl Salem IV (@gatogl) reportó

    @TELMEXSoluciona hola contraté Prime Video atraves de Mi Telmex pero he recibido el correo de activación por favor ayuda

  • ALCR_MTY KANO (@ALCR_MTY) reportó

    Desde ayer 9 de junio, a la 1:30pm, no tengo linea de telefono, necesito que lo revisen y espero respuesta @Telmex @TELMEXSoluciona

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