Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 133 |
| Guadalajara, JAL | 97 |
| Mexico City, CDMX | 92 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 67 |
| Puebla, PUE | 66 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 49 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 45 |
| Iztapalapa, CDMX | 38 |
| Benito Juarez, CDMX | 30 |
| Morelos, ZAC | 30 |
| Chihuahua, CHH | 28 |
| Mérida, YUC | 27 |
| Zapopan, JAL | 27 |
| Tijuana, BCN | 21 |
| Monterrey, NLE | 18 |
| Coyoacán, CDMX | 17 |
| Culiacán, SIN | 16 |
| Tampico, TAM | 15 |
| León de los Aldama, GUA | 15 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 15 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 15 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 13 |
| Azcapotzalco, CDMX | 10 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 9 |
| Celaya, GUA | 9 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 9 |
| Guadalupe, NLE | 9 |
| Juárez, CHH | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 7 |
| Morelia, MIC | 7 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gunther
(@dasguntherheim) reportó
Qué pedo con su internet @infinitum?? Auténtica basura
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luismmtzl
(@luismmtzl) reportó
@TELMEXSoluciona No pasó ni el mes y otra vez sin internet.........lo peor del caso que @totalplay ni @izzi han querido instalarme
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andrews andrews
(@andrews7171) reportó
@TELMEXSoluciona Urge. Por favor. No hay línea en mi teléfono.
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Celia Velasco
(@CeliaVe92389600) reportó
@infinitum Se de el caso de una persona que la falla de su línea en este año a roto recor, en este momento está, nuevamente en reporte sin que haya respuesta de reparación.
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JIV253
(@jiv253) reportó
@TELMEXSoluciona No pues gracias me duró menos de 3 semanas el servicio y ya me lo cortaron
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𝓛
(@Lydiuslicious_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex Me parece increíble que hemos hecho infinidad de reportes desde el día viernes y no han ido a verificar nada con el servicio, solo dan largas, y mentiras y mas mentiras. Telmex como cualquier hombre, mentiroso. 🤥
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Viri G.
(@virigp85) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio siempre ha dejado mucho que desear pero ahora cada vez que pasó un avión mi señal de internet falla o disminuye me encuentro en alcaldía Venustiano Carranza a 20 minutos de su sucursal de boturini en verdad parece burla necesito un internet sin falla
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spawnhell
(@David0st) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se contacta, la última vez dijeron que al día siguiente era un hecho que se resolvería y ya van 9 días sin servicio Nadie responde por mensajes directos o WhatsApp Por teléfono cortan la llamada
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El Capitán Caos
(@casiunpirata) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ya un mes desde que mis padres solicitaron la instalación de su servicio y siguen sin solucionar. #Telmex y su pésimo servicio a clientes es un recordatorio de que México es tercer mundista a pesar de que la empresa sea de 1 de las personas más ricas🌍
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Chensi🌼
(@Ale_michaca) reportó
Ay no es que hoy ****** telmex hoy anda más dlv que otros días
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Luis Fer Rodriguez
(@LuisFerRodrigCl) reportó
@LupitaSalgadoS @TELMEXSoluciona Yo digo que te vayas a @totalplaymx tienen mejor servicio al menos en mi experiencia
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José Manuel
(@JManuel_RH_1) reportó
@infinitum Pues si pago los $389 al mes, pero, ni de broma tengo 50 Megas de velocidad!
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icela m m
(@MozquedaRosa) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim sigo esperando al técnico de Telmex desde el 24 de octubre . @profeco
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Manuel García
(@MannyGE1969) reportó
@TELMEXSoluciona Estamos en la terminal2 del AICM y ya vamos para 1 hora sin servicio de internet ¿ Que pasa Telmex?
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icela m m
(@MozquedaRosa) reportó
@carlosslim @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando la atención de un técnico de su empresa para solucionar la falta de internet en mi domicilio . La cita era hoy 9 am y nadie se ha comunicado conmigo para eso. Que está pasando ???