Telmex

Mapa de Fallos de Telmex



  Revisar Estado Actual


Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados de Telmex

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Telmex Comentarios

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Fabiola (@Fabiola74484280) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin línea y sin internet, quiero dar de baja mi línea telefónica, llevo varios intentos rechazados mediante llamadas y no me dan ninguna solución,

  • noise4you (@noise4you1) reportó

    Hoy por fin vino el técnico de @TELMEXSoluciona ya puedo trabajar, 22 días sin servicio y acabo de colgar con la encargada de redes sociales, llamó para preguntar si todo estaba bien con el internet. Gracias a todos lo que apoyaron con un rt.

  • muertx por dentro (y por fuera tambn) (@VaaleMadres) reportó

    Quien quiera que esté a cargo del seguimiento de instalación en Telmex es un pinche inútil Según el estado, dice que ya está terminada mi solicitud (o sea que ya me "instalaron el módem") pero el hecho de que llevo semanas esperando el módem, y sigo sin nada, dice otra cosa

  • falling (@thistowniallx) reportó

    Necesito ayuda por favor, si alguien que me lee tiene el servicio de infinitum sabe si solo dando mi número de teléfono puedo pagar mi factura? Ya que la digital me la enviaron con un monto elevado y me dijeron que ya estaba correcto pero no me enviarían otra factura

  • Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sesostrisiq @sesostrisiq buenas tardes, ¿Te podemos ayudar en algo? si es así proporcionanos vía DM: nombre completo del titular, número telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para brindarte una pronta solución. ¡Excelente día! Alejandro A.

  • Mar (@meram1111) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya tenemos servicio pero durante 26 días no hubo linea, ahora llega el recibo pero necesitamos un ajuste por los días que no hubo servicio, me ayudan por favor

  • Valentin Rock (@Valerockmusic) reportó

    @infinitum @Telmex que onda? Llevo 12 días sin internet y mi línea telefónica falla, ya mandarán a alguien arreglar su pésimo servicio o mejor cancelo mi contrato con ustedes? #MALISIMO SERVICIO

  • Mart Los Cabos (@Marthacabo) reportó

    Me quejé de @TELMEXSoluciona @Telmex él 5 de agosto, quedaron de comunicase conmigo ese mismo día y es fecha que nada, les vale madre el servicio al cliente y a parte todas las oficinas cerradas 🤬

  • Mauricio Rangel (@maurry5_rangel) reportó

    Que pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona no solucionan nada necesito el servicio Ya

  • p mnk (@monipozz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya nos volvieron a contactar, muchas pruebas SIN SERVICIO Y NI POR ERROR ENVIAN UN TÉCNICO😡😡😡😡😡

  • Carlos Alberto Barrera (@CarlosA20398752) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El status del reporte solo dicen que esta abierto, son 5 días sin servicio, necesito que el técnico este ya, esto impacta en mi trabajo!!!

  • Cinthia (@por_mientras) reportó

    @TELMEXSoluciona 17:58. Sin servicio.

  • Ame Molina (@MixMb) reportó

    @TELMEXSoluciona El numero del reporte es 5557792086 pueden comunicarse al 5573340719 aún no me dan solución. Vino un técnico pero no arregló la línea, solo se fue si. avisar

  • Sandra (@SandraLaura117) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito respuesta

  • D. R. Osorio (@dramirezosorio) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya casi una semana completa sin línea ni de teléfono ni de Internet! Ayuda!


  Revisar Estado Actual