Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Revisar Estado ActualLugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Mexico City, CDMX | 364 |
Puebla, PUE | 99 |
Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 83 |
Guadalajara, JAL | 74 |
Mérida, YUC | 67 |
Monterrey, NLE | 65 |
Tijuana, BCN | 47 |
Santiago de Querétaro, QUE | 38 |
Culiacán, SIN | 38 |
Cuauhtémoc, CDMX | 37 |
Cuauhtémoc, CHH | 33 |
Ecatepec de Morelos, MEX | 28 |
Guadalupe, NLE | 20 |
Juárez, CHH | 19 |
Morelos, ZAC | 18 |
Chihuahua, CHH | 15 |
Iztacalco, CDMX | 14 |
Zapopan, JAL | 13 |
Xalapa de Enríquez, VER | 13 |
Iztapalapa, CDMX | 11 |
Veracruz, VER | 11 |
León de los Aldama, GUA | 10 |
San Nicolás de los Garza, NLE | 10 |
Ciudad Apodaca, NLE | 9 |
Acapulco de Juárez, GRO | 9 |
Cuautitlán Izcalli, MEX | 8 |
Chalco, MEX | 8 |
Colima, COL | 7 |
Celaya, GUA | 7 |
Hermosillo, SON | 7 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Magy.x
(@magysaucedo1) reportó
@TELMEXSoluciona Este mismo mensaje ya lo leí como 10 veces, no me soluciona nada que me lo repitan, solucionenme el problema.
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Jackie
(@UniversoconJ) reportó
@TELMEXSoluciona una vez más su Servicio no está funcionando.
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ñeñi
(@Jael28894910) reportó
@TELMEXSoluciona Pues nadie se ha comunicado y ya una semana sin servicio
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zach ((っ ̫-)
(@scalednicyrs) reportó
twitter me va mal vuelvo cuando infinitum funcione
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Santi 🇲🇽
(@Santi_AnayaV) reportó
Otra vez no tengo Internet, me voy a perder el juego del Barçita porque los hijos de remil ***** de @Telmex se tardan como 1 **** semana en venir, chinguen a toda su madre, ****** empresa de cagada
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briseida
(@bristolar) reportó
@TELMEXSoluciona Nunca se comunican, exijo que me den una solución inmediata. Ya basta de tantos abusos.
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Ω L@ potr@ z@in@ Ω
(@lapotrazaina14) reportó
@TELMEXSoluciona Estafa. Burla. Rateros. Incompetencia. Prepotencia @Telmex
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Jorge Camargo
(@jlcampac) reportó
@RicardoBSalinas Lo mismo que totalplay, deja tirados a los usuarios. Ya tenemos tres días sin el servicio de Telmex que tu personal desconecto al instalar el cable nuevo. Hasta esta hora nadie se ha presentado a dar la cara.
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Hache
(@Angel_EHache) reportó
@TELMEXSoluciona espere todo el día y nadie se comunicó, sigo sin tener internet. Yo creo que ustedes hacen caso con insultos solamente para atender y solucionar. Y no se si es modem que ya no sirve ha fallado ya con esta 3 veces seguidas.
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Flor Basilio
(@Basilio1Flor) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio ya que me han cobrado 3 meses de servicio y no lo he tenido y me jalaron la cantidad de $ 2273 pesos
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Magy.x
(@magysaucedo1) reportó
@Telmex ya tengo tres días sin Internet ni línea telefónica, llevo los mismos días reportando sin respuesta.
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Alfredo Bringas
(@abringas2015) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo una semana solicitando que me arreglen la falla de internet de mi domicilio y no me han dado respuesta. Pésimo servicio
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Bebeta Beba
(@VittoriaBeba) reportó
@Profeco Asesoría para que @TELMEXSoluciona atienda el reporte de 3 días sin servicio telefónico ni internet.
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Manuel Camarena
(@MCamarena) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema en verdad y no me dan solución
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Rodolfo Espinoza
(@fitoesp) reportó
@TELMEXSoluciona tengo mas de 15 días queriendo cambiar el paquete que tengo contratado y en el 018001232222 me dicen que son máximo 72 horas para que se realice el cambio y ya van aprox 15 días y no se ha podido cambiar.