Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Revisar Estado Actual
E-mail
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Hola.
(@iddyVzqz) reportó
@TELMEXSoluciona Dia 20 sin internet y no paran de decirme “En un lapso no mayor a 24 hrs su servicio esta de nuevo” todos los días el mismo cuento. Peor servicio de internet.
-
IsraelTC
(@IsraelTC) reportó
JLozanoA: RT @joserra_espn: Todo el día sin servicio prodigy y sin tener respuestas concretas. Mal @TELMEXSoluciona muy mal @Telmex
-
oidor show
(@ShowOidor) reportó
@TELMEXSoluciona haber hijos de la chingada ya van hacerme caso no tengo que dirigirme así a ustedes desde marzo llevo mencionando les que me están cobrando una plataforma que ya cancele hace tiempo y sigo igual. Ojalá pronto llegue la competencia
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lucy_2699 @lucy_2699 ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
-
Arturo Lopez Salas
(@jimmy_lopez82) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches, ya tengo muchas horas sin servicio. Que pasa?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@duzNat @duzNat ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
-
Hola.
(@iddyVzqz) reportó
@TELMEXSoluciona Dia 20 sin internet y no paran de decirme “En un lapso no mayor a 24 hrs su servicio esta de nuevo” todos los días el mismo cuento. Peor servicio de internet.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fherchuz20 @fherchuz20 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gerrard_prezz @gerrard_prezz ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mevo3d @mevo3d ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me corrobores tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
-
tita
(@dxnuchis) reportó
guácala telmex y su servicio
-
Hola.
(@iddyVzqz) reportó
@TELMEXSoluciona Dia 20 sin internet y no paran de decirme “En un lapso no mayor a 24 hrs su servicio esta de nuevo” todos los días el mismo cuento. Peor servicio de internet.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BenMart07JR @BenMart07JR ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
-
Emm De Anda 🤟🏼🕸️
(@emmanueldeanda) reportó
Los de @TELMEXSoluciona Le arreglaron el servicio a @joserra_espn pero nos quitaron el internet a los demás 🤨
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@07RicaRosas @07RicaRosas ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
Revisar Estado Actual