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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Iztapalapa, CDMX 37
Ciudad Jardín, MEX 64
Puebla, PUE 114
Ciudad Madero, TAM 38
Guadalajara, JAL 63
Monterrey, NLE 49
Chihuahua, CHH 42
León de los Aldama, GUA 28
Acueducto, CDMX 2
San Nicolás de los Garza, NLE 13
Benito Juarez, CDMX 59
Culiacán, SIN 32
Mexico City, CDMX 154
Tlaxcala, TLA 4
Vernet 1ra. Sección (Los Venados), TAB 9
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 68
Oaxaca, OAX 7
Iztacalco, CDMX 17
El Papalote, CHH 2
Zapopan, JAL 31
Santa Rosa, CDMX 3
Hermosillo, SON 13
Azcapotzalco, CDMX 14
Cuauhtémoc, CDMX 72
Córdoba, VER 3
Coyoacán, CDMX 23
Villa Victoria, MEX 2
Tlaquepaque, JAL 1
Celaya, GUA 7
Ciudad General Escobedo, NLE 19
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FB34N
    Tand234 (@FB34N) reportó

    @TELMEXSoluciona @Daniihz13 @izzi_mx Pues con que no me salgan con que ustedes son una área administrativa y que no tienen control sobre los técnicos entonces no sabrían decirme cuando queda mi servicio. Por qué ya me la sé

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @Telmex Otro día más sin servicio, solo puras promesas y no me resuelven, 7 días sin servicio.

  • jupiterclassh
    Alan Rodríguez (@jupiterclassh) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les envié DM, gracias. Espero respuesta.

  • PequeOpina2
    Pequeña Salazar (@PequeOpina2) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo mando qué si NO ESTAN DANDO SERVICIO!!!!!!!

  • cerrito007
    Antonio Cerroque | Agente 🌱 (@cerrito007) reportó

    Que ****** pérdida de tiempo con llamadas al servicio de @Telmex donde @TELMEXSoluciona no soluciona nada jaja

  • jrthierry
    juan javier rodriguez thierry (@jrthierry) reportó

    @TELMEXSoluciona Mañana cumplimos una semana sin servicio y sin atención, realmente van a dar seguimiento a la falla

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gabysancue @Telmex @gabysancue Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Laura P.

  • Davis31220036
    Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez me vas a dejar sin servicio nomás dime cuántos días si no ya pa cancelar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mar_PV0102 @Mar_PV0102 Hola, dame la oportunidad de revisar el servicio que presenta el problema, por favor envía por mensaje privado la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • Cristia61530169
    Cristian Leonel Alejandrez Palacios (@Cristia61530169) reportó

    @Telmex es increíble: 2 semanas sin internet en un negocio que depende totalmente del servicio. Diario prometen que “hoy queda” y nunca cumplen. Esto ya está afectando directamente mis ingresos. Pésimo servicio.

  • lenaTkaiser
    lena t (@lenaTkaiser) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en teléfonos de casetas (desde 16/04) y siguen sin resolver. Prometieron contacto y no ocurrió. La vigilancia sigue incomunicada, con riesgo para vecinos. ¿Van a atender o seguimos acumulando días sin respuesta?

  • EddBarragan
    Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó

    Ya 4 días sin servicio @TELMEXSoluciona que tiempo más debo esperar @Profeco

  • isKatyAyala
    K. (@isKatyAyala) reportó

    me desesperas telmex ojalá mañana puedan llamarme para que me digan que show con mi servicio de internet 😞

  • bamboleiro1
    bamboleiro (@bamboleiro1) reportó

    @TELMEXSoluciona @eltepitazo @Megacable No les creas a los de Telmex, son una porquería.

  • eielfor12
    eielfor12 (@eielfor12) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda sobre mi internet está muy lento

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