Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 118
Guadalajara, JAL 93
Mexico City, CDMX 90
Puebla, PUE 73
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 53
Santiago de Querétaro, QUE 43
Ciudad Apodaca, NLE 40
Chihuahua, CHH 33
Benito Juarez, CDMX 32
Zapopan, JAL 30
Iztapalapa, CDMX 27
Mérida, YUC 23
León de los Aldama, GUA 22
Culiacán, SIN 22
Monterrey, NLE 22
Tijuana, BCN 21
Morelos, ZAC 19
Azcapotzalco, CDMX 17
Miguel Hidalgo, CDMX 17
Celaya, GUA 16
Ciudad General Escobedo, NLE 14
Guadalupe, NLE 11
Coyoacán, CDMX 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 11
Cruz Chica, TAM 11
Iztacalco, CDMX 10
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 10
Hermosillo, SON 10
Tampico, TAM 9
Xalapa de Enríquez, VER 9

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • green04487 sexagesima cuarta legislatura (@green04487) reportó

    Telmex de ******

  • arceo_rodriguez Raul Rodriguez Arceo (@arceo_rodriguez) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona creen que quede solucionado hoy mi problema de Internet? A qué hora espero al técnico?

  • Nattemorkett El Toño (@Nattemorkett) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito reportar un servicio de infinitum, DM por favor

  • LuisRoarlm1970 Luis (@LuisRoarlm1970) reportó

    @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes, Solicito apoyo para solución de un cargo no reconocido de tiempo aire en mi recibo de enero 22

  • karenmartduran Karen🌷 (@karenmartduran) reportó

    @TELMEXSoluciona Servicio tan nefasto más de un mes y no han podido solucionar la falla @Telmex @AtencionProfeco

  • DaviNavarro9 David (@DaviNavarro9) reportó

    @1bvdodo @TELMEXSoluciona tengo problemas

  • MartnSa40698604 Martín Santos (@MartnSa40698604) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya está fallando de nuevo,no puedo recibir llamadas a mi número terminación 418

  • shiitakekimono Lolita Updates (@shiitakekimono) reportó

    @PrimaPrado es malo porque en tinder es completamente imposible por lo tanto te quedas estancado quedando con desconocidos de los que te olvidas a la semana así ad infinitum mientras sigues teniendo 0 amigos y te sigues sintiendo vacío

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LunirEA @LunirEA Hola, con gusto, verificamos para brindarte una pronta solución, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

  • Denn24804402 reese (@Denn24804402) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Donde puedoa dar seguimiento a mi folio de instalacion? Llevo 4 meses esperando y puras largas, si me instalaran o no?? Para buscar otras mejores opciones

  • CasCle26 Jorge Castellanos (@CasCle26) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando el ajuste

  • jorere_ Jorge Reyes (@jorere_) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin señal …alguien daña los cables de@fibra por eso se@corta la señal de telefonía y de internet

  • Gabriel95472187 Gabriela Garcia (@Gabriel95472187) reportó

    @TELMEXSoluciona una pregunta nuevamente me van a dejar sin servicio de telefonía e internet, como sucedió en agosto del año pasado??? Aún espero mi reembolso por la falta de servicio. Ya van tres días y contando... @carlosslim

  • xanickrg xani robles (@xanickrg) reportó

    @TELMEXSoluciona #telmex necesito q me resuelvan, pagué un servicio e instalación de fibra óptica con uds, me aseguraron que había disponibilidad y que me habían instalado fibra óptica y hablo por fallas en el internet y resulta que no cuento con ella, ¿entonces?¿q me vendieron?

  • karenmartduran Karen🌷 (@karenmartduran) reportó

    @telmex Servicio nefasto, contratan técnicos incompetentes, no solucionan nada solo lo empeoran @telmex

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