Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'

telmex Hero Image

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 124
Cuauhtémoc, CDMX 88
Guadalajara, JAL 71
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 61
Puebla, PUE 60
Tampico, TAM 44
Pozo las Victorias, MOR 41
Mérida, YUC 40
Iztapalapa, CDMX 40
Benito Juarez, CDMX 35
Ciudad Apodaca, NLE 34
Santiago de Querétaro, QUE 29
Morelos, ZAC 27
Ciudad Madero, TAM 26
Monterrey, NLE 23
Tijuana, BCN 21
Zapopan, JAL 19
Chihuahua, CHH 18
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 17
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Miguel Hidalgo, CDMX 16
León de los Aldama, GUA 12
Coyoacán, CDMX 11
Celaya, GUA 11
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 11
Magdalena Contreras, CDMX 10
Torreón, COA 9
Iztacalco, CDMX 8
Hermosillo, SON 8
Boca del Rio, VER 8

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marianess_p Maria Parra (@marianess_p) reportó

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona sin servicio por 8 días. Pésimo, hoy coincidieron varios clientes furiosos en las oficinas y uno propuso cancelar las lineas.

  • LuimaReload SEÑORA PRESIDENTA (@LuimaReload) reportó

    Oye @DisneyPlusHelp puedo cambiar la configuración para ver en simple HD las pelis y no en 4K UHD en mi tv es que jala demasiado y el internet de @telmex @infinitum es una basura que ni con cable eternet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Andrearmzes @Andrearmzes ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.

  • juanmeraz Juan Meraz (@juanmeraz) reportó

    Llevo 10 días sin servicio de telmex y su única respuesta diario es: hoy debieron ir, reviso que seguro vayan mañana y siguen sin llegar @TELMEXSoluciona

  • el_papuco El Papuco (@el_papuco) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos días con servicio intermitente de internet, en la app no hay solución, espero y aquí si...

  • herreriaguirre Alfonso Aguirre Vargas (@herreriaguirre) reportó

    @TELMEXSoluciona fallas en su servicio zona sur tulyehualco 3 sección de cerrillos, es una molestia la intermitencia de su internet

  • esmeral24479530 esmeralda (@esmeral24479530) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

  • Petri57 Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta bien Carmen V. ojalá y nos apoyen, somos profesores y requerimos de su servicio para las clases en línea !!!

  • esmeral24479530 esmeralda (@esmeral24479530) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando

  • mechmarquez Mech Márquez (@mechmarquez) reportó

    Para no perder la costumbre @TELMEXSoluciona me deja sin Internet, una vez +, hacen un servicio y mueven el mío está en terminal 9, es recurrente y siguen sin arreglarlo, mandé mail donde me dijeron y sigue sin pasar algo, q tengo que hacer para tener un servicio digno? @Telmex

  • alexestrada86 Alex Estrada (@alexestrada86) reportó

    @TELMEXSoluciona ya arreglen su servicio de internet! Ni a los 3 megas de internet llega (tengo contratados 50). Ya llevan así semanas.

  • ElCary101831 Jared Echevarria👌🏾 (@ElCary101831) reportó

    Chinga tu madre Infinitum

  • GeneralMemelas El General Zopilote (@GeneralMemelas) reportó

    @TELMEXSoluciona El 0687 trae broncas... ¿En serio, tío @TELMEXSoluciona? "Error: No se encontró ningún teclado, presione cualquier tecla para continuar".

  • monicamorav Victoria (@monicamorav) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona que PESIMO servicio tienen. Llevo más de 30 hrs sin servicio de internet y nadie hace nada para solucionarme, ni por este medio ni por vía telefónica, prácticamente solo me dicen que me siente a esperar

  • Odl4vso31 odlav (@Odl4vso31) reportó

    @Telmex todo el día sin internet y sin respuesta en el reporte cuando restableceras ell problema @Profeco @CondusefMX

Map Revisar Estado Actual