Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 123
Mexico City, CDMX 109
Guadalajara, JAL 86
Puebla, PUE 61
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 52
Santiago de Querétaro, QUE 42
Pozo las Victorias, MOR 41
Ciudad Apodaca, NLE 41
Iztapalapa, CDMX 41
Mérida, YUC 33
Zapopan, JAL 30
Benito Juarez, CDMX 26
Morelos, ZAC 26
Tijuana, BCN 22
Monterrey, NLE 20
Chihuahua, CHH 19
Ciudad General Escobedo, NLE 18
Miguel Hidalgo, CDMX 17
Coyoacán, CDMX 15
León de los Aldama, GUA 15
Culiacán, SIN 15
Tampico, TAM 14
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 13
Ciudad Madero, TAM 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Celaya, GUA 9
Xalapa de Enríquez, VER 8
Morelia, MIC 8
Azcapotzalco, CDMX 8
Campeche, CAM 7

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iskanderpumper 🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

  • cccarlo1 JKALIN (@cccarlo1) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, debido a las diversas mentiras de la empresa, tuve que salir un momento, le estaría muy agradecido si intentarán de nuevo a los números ahí marcados, estaré en espera de su llamada. De antemano gracias

  • katyaRiveral Katy. (@katyaRiveral) reportó

    No hay nada que me ponga mas de malas que tener que tratar con el servicio al cliente de @Telmex

  • lovely_adr adriana (@lovely_adr) reportó

    @Telmex La app no funciona ahorita? Quiero pagar mi telmex y no me deja

  • erikcrm1 Erikc Rodriguez. (@erikcrm1) reportó

    Ayer vinieron a arreglar el internet, y sigue igual tendré que cambiarme de compañía? A todos les falla Telmex?

  • fgleyva2 Francisco González Leyva (@fgleyva2) reportó

    @TELMEXSoluciona el numero telmex si, el alterno cambio

  • vthgookk daniell lvs damián (@vthgookk) reportó

    INFINITUM MIERDITA ENVÍA MIS ***** TWEETS

  • Maryfer_30 Fer Acuña (@Maryfer_30) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado es lo@que me dice ustedes y en su calle center pero nadie se ha comunicado qué pésimo servicio

  • Luisgon272926 Luis gonzalez👿👿👿 (@Luisgon272926) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice desde ayer y no he obtenido respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iskanderpumper @iskanderpumper ¡Hola, Buena tarde! Es un placer atenderle, lamentamos el inconveniente. Es importante que nos envíes por vía DM tus datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico. Quedo en espera de ello Gracias. Karen R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IturririaSahira @IturririaSahira ¡Hola, Buena tarde! Es un placer atenderle, lamentamos el inconveniente. Es importante que nos envíes por vía DM tus datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico. Quedo en espera de ello Gracias. Karen R.

  • miguelanrola NightMare (@miguelanrola) reportó

    Que onda con la red de @Telcel más lento qué infinitum

  • Vivianh56 𝚇𝚒𝚖𝚎𝚗𝚊 (@Vivianh56) reportó

    @erikcrm1 Yo estaba con megacable y me cambie a telmex por que según es mejor y nombre esta peor que lo que estaba Megacable

  • ErgoProxy1234 Saúl Malagón (@ErgoProxy1234) reportó

    @ely1079 @Telmex Es demasiado, justo veía que hay muchos casos igual. No sé los demás, pero en el mío me cortaron el servicio sin razón aparente, tengo todos mis pagos al corriente. Incluso me parece raro, siempre en esta zona atendían rápido. Creo lo más conveniente será denunciar con @Profeco

  • NoeMaxGD LOAN (@NoeMaxGD) reportó

    @TELMEXSoluciona POR FAVOR, llevo 5 días esperando a que me restablezcan mi servicio de Internet. Ya llame a la linea directa y me comentan que hoy tengo cita con un técnico, pero no me dan hora y una garantía de que sea seguro que vengan hoy.

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