Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 98
Cuauhtémoc, CDMX 90
Guadalajara, JAL 84
Puebla, PUE 79
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 60
Ciudad Apodaca, NLE 37
Santiago de Querétaro, QUE 34
Zapopan, JAL 33
Benito Juarez, CDMX 31
Chihuahua, CHH 29
Morelos, ZAC 26
Tijuana, BCN 25
Mérida, YUC 24
Iztapalapa, CDMX 23
Monterrey, NLE 23
Azcapotzalco, CDMX 21
Celaya, GUA 20
Miguel Hidalgo, CDMX 18
Culiacán, SIN 18
León de los Aldama, GUA 17
Ciudad General Escobedo, NLE 17
Coyoacán, CDMX 15
Toluca, MEX 14
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Cruz Chica, TAM 12
Iztacalco, CDMX 10
Tampico, TAM 10
Campeche, CAM 10
Poza Rica de Hidalgo, VER 10
Hermosillo, SON 9

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aloalcantaraa ª (@aloalcantaraa) reportó

    Telmex realmente dijo: no te vamos a resolver tu problema ni nos vamos a comunicar contigo PERO tampoco te vamos a dar información sobre el proceso para dar de baja tu servicio. Estás en un loop sin salida con nosotros.

  • catuitero Catuitero (@catuitero) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona ¿Por qué me cortas el servicio si ya pagué?

  • Ragse_ Esgar (@Ragse_) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio de telefonia esta fallando desde el dia de ayer he intendo reportar pero solo me dejan esperando en la linea, pesimo servicio

  • introvertchola navi 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 (@introvertchola) reportó

    @DahKicks @TELMEXSoluciona Al chile yo creo que sí la voy aplicar, numa ni es un pedo de ellos, mi perro se comio un cable y ya solo necesito que vengan a poner otro **** cable 😡

  • vianeyvny Vianey (@vianeyvny) reportó

    @CesaroRiv @TELMEXSoluciona Yo mejor cambie de compañía era fácil 3 semanas de espera, por fin llego el@módem y debía esperar de 3 a 5 días para que lo activaran

  • introvertchola navi 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 (@introvertchola) reportó

    Oigan @TELMEXSoluciona ya van 4 días sin Internet y me tienen entre que ahí viene el tecnico, entre que escalo tu problema, entre que le doy seguimiento, entre que todos nuestros agentes están ocupados, ya no va venir el técnico hoy, neta va ser una semana sin internet?

  • ceff5e3a26924be Danielillo (@ceff5e3a26924be) reportó

    @arielmoga @TELMEXSoluciona Pues yo tengo desde el Lunes sin servicio de Internet...

  • estillado 😃 (@estillado) reportó

    @TELMEXSoluciona todos los días es lo mismo, se demora hrs en bajar información y peor si quieres subir. Las plataformas de @ZOOMenLineaATC se cortan las llamadas no se diga con @meet deberían de descontar los días que esta jodido el internet en todo México

  • gbkrloss Carlos G. Bautista (@gbkrloss) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesitaría cancelar el servicio de internet que tengo actualmente, consideraré su oferta.

  • CsarMrq82804278 César Márquez. (@CsarMrq82804278) reportó

    @TELMEXSoluciona @MATADOR_GDL Telmex no soluciona un carajo están peor si hace aire no sirve su señal

  • alphaarqz Martin (@alphaarqz) reportó

    @Telmex Ya 15 días sin servicio de Internet, 3 reportes y ninguna respuesta, más que pronto lo arregalaran o que en 24 un técnico lo sulucionara? Durante 15 días? @TELMEXSoluciona me imagino que este mes no me lo van a cobrar verdad?

  • pecevane PapaCharlie (@pecevane) reportó

    @TELMEXSoluciona Internet y telefonía fuera de servicio San Gil Queretaro. 4272711135 En 3 semanas 3 fallas

  • FelipeDavalos7 Felipe Davalos🌊 (@FelipeDavalos7) reportó

    ****** internet ****** el de Telmex que bien cobran 🤬

  • fan_cripto SuperCriptoFan (@fan_cripto) reportó

    @TELMEXSoluciona @MATADOR_GDL Jajajajaja si totalplay es el purgatorio, Telmex es el infierno, el peor servicio que he contratado en mi vida! Su internet no puede ser más lento!

  • Fcojavier_psi Fco Javier Robles (@Fcojavier_psi) reportó

    @TELMEXSoluciona @ift número de reporte 28057051 4o día sin servicio de internet y solo sabiendo que "en breve será solucionado" "tenga paciencia" y "se pasará de nuevo reporte" :'(

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