Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @aalemalfi @aalemalfi, Hola estoy para ayudarte me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• ℑ𝔱𝔷𝔢𝔩𝔞𝔞𝔞𝔞🖤 (@ItzelDice) reportó hace 9 minutos

  Esa adrenalina pura de querer subir un archivo de 700 MB a drive con el internet de Infinitum y tener miedo de quedarte sin señal 😩

• Edwin Ramirez Cob (@EdRamirez116) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya estoy harto de que se la pasen disculpándose y no resuelvan nada, su atención al cliente es pésima, es la peor que uno podría imaginarse, no puede ser que en 2 semanas no me hayan podido dar una solución sobre su porquería de servicio!!!

• Abraham González (@23AbrahamRg) reportó hace 14 minutos

  @Mariana_HN @infinitum Son una mamada llevo 20 dias sin servicio! y llamo a atención a clientes y los perros se ríen de uno o cuelgan no dan ninguna respuesta! pero qué tal el recibo siguen llegando con el importe total ósea no mmn @TELMEXSoluciona #Aladeblinconsuservcio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @LuTamez @LuTamez, Hola estoy para ayudarte me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• lea YUUTAAA (@i26okkotsu) reportó hace 16 minutos

  a ****** telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @diana_bp @diana_bp Buenas noches, permíteme ayudarte por este medio. Por favor, vía DM proporcióname tu nombre completo, e-mail, línea Telmex a 10 dígitos y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, saludos. Manuel P.

• MARKROS (@markros_ska) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito información de paquetes en el eso de México q ya no aguanto a la porquería de @ayudaizzi

• rafael montita (@elfermon7) reportó hace 20 minutos

  @robertoofarrill @Telmex @TELMEXSoluciona Dejé telmex hace 20 años por transas con su servicio medido, hace 8 años los volví a contratar y al tercer mes ya me estaban cobrando servicio medido otra vez sin usar el teléfono jajaja, resultado me enviaron al buró de crédito, en su perra vida telmex tendrá otro peso mío

• Edwin Ramirez Cob (@EdRamirez116) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo van a solucionar el problema con el Internet?? Ya van 2 semanas y aún no se resuelve nada y no me dan seguimiento de nada, sólo se disculpan con cada respuesta, pero para cobrar si bien puntuales!!! @Profeco

• @adiegoj (@adiegoj) reportó hace 22 minutos

  Haber si mañana que venga #telmex a cambiar el poste que les chocaron me cambian a fibra óptica o mejor el pésimo servicio de #infinitum #Karma las cosas pasan por algo

• Roiër (@rogeliosp) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaja no ps si contestaron en infinitum, me ayuda a explicarle a @Profeco el tema de su publicidad engañosa, ofrecen "hasta 10Mbs", lo ponen en el contrato, sabiendo que la zona no llega ni a 5, y si bien le va al usuario obtiene "2", inclusive quien instala lo dice

• Por cada día de vida (@NYorkState_Mind) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Pueden ayudarme? Llevo más de 3 meses sin linea telefónica. Pido apoyo y nadie me soluciona el problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @LuisMan86504164 @LuisMan86504164, Hola estoy para ayudarte me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @rogeliosp @rogeliosp, Hola estoy para ayudarte me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

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