Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'

telmex Hero Image

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 115
Puebla, PUE 107
Guadalajara, JAL 67
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 66
Cuauhtémoc, CDMX 64
Ciudad Apodaca, NLE 37
Zapopan, JAL 36
Benito Juarez, CDMX 34
Morelos, ZAC 30
Monterrey, NLE 29
Chihuahua, CHH 29
Mérida, YUC 29
Tijuana, BCN 29
Santiago de Querétaro, QUE 29
Iztapalapa, CDMX 27
Celaya, GUA 24
Azcapotzalco, CDMX 17
León de los Aldama, GUA 17
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Miguel Hidalgo, CDMX 16
Toluca, MEX 15
Xalapa de Enríquez, VER 14
Campeche, CAM 14
Culiacán, SIN 14
Iztacalco, CDMX 12
Cruz Chica, TAM 12
Poza Rica de Hidalgo, VER 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 10
Tampico, TAM 10
Hermosillo, SON 9

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bngtnpwp @bngtnpwp, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • cprieto200012 Carlos Prieto (@cprieto200012) reportó

    @MunicipioAgs requerimos su apoyo vecinos de Fracc Sn marcos. No tenemos energía eléctrica desde sábado 17 de abril a las 18:00 hrs, por un accidente en 2o anillo y Boticelli, que dañó poste de Telmex y CFE. No sabemos cuando se restablecerá el servicio. Apóyenos.

  • glendairiarte glenda iriarte (@glendairiarte) reportó

    @infinitum solicito apoyo con el servicio de internet

  • evelynalderetee Evelyn Alderete (@evelynalderetee) reportó

    Llevo dos meses esperando mi instalación @TELMEXSoluciona y me hacen la cita y me la cancelan 🥴🥴🥴 En modo señora sálvenme @totalplaymx 😭

  • ViktorReyes7 Viktor Reyes (@ViktorReyes7) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron pero sigo sin respuesta ,requiero de que m regresan Ami mascota ya que m han causado daño moral soy una persona discapacitada he creado un vínculo con mi mascota la cuál me ayuda a seguir adelante

  • elite_snake Elite Snake (@elite_snake) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona @infinitum , tardaron un mes después de que contraté para instalar mi servicio el día de hoy, y resulta que ni un servicio decente de fibra óptica me pueden instalar, si quisiera cobre, contrato con el telecable!

  • glendairiarte glenda iriarte (@glendairiarte) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito apoyo ya que el@servicio de internet está fallando desde hace una semana

  • Rekorner Roberto Gomez (@Rekorner) reportó

    @TELMEXSoluciona Una semana sin línea telefónica y según un supervisor de AC de Sotelo era sencillo arreglar el problema 😠😡🤬

  • marlagaro marla (@marlagaro) reportó

    @TELMEXSoluciona 🙄🤬🤬🤬 que van a checar no tengo servicio desde el viernes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @glendairiarte @glendairiarte, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • dimayuga45 Efrain Dimayuga (@dimayuga45) reportó

    @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona ayer me dijeron que hoy a las 12 llegaba un técnico a reparar el Internet ya son las 3 y no llega 😡😡 va a ser mi 4to día sin Internet y no crean que les voy a pagar esos días sin servicio cada día están peor.

  • Diego_G_Ruiz Diego G. Ruiz (@Diego_G_Ruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona es tan difícil entender la diferencia entre una extensión o una caja adicional para otro cuarto con mi mismo número?, Para que me mandan a alguien que pongan una línea nueva y con otro número, pésimo servicio! Ya ni marquen! no quiero saber de udes por el momento

  • RGdrift10 RGdrift (@RGdrift10) reportó

    @Telmex son una bola de mentirosos y buenos para nada, pero eso si para cortar el servicio por que no se pago son rapidísimo, tengo desde el jueves con mi reporte de servicio de de internet y no me han solucionado, y sus técnicos no saben darme una respuesta. Requiero solución

  • Oscar00673169 Oscar (@Oscar00673169) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio en Acapulco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bngtnpwp @bngtnpwp Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

Map Revisar Estado Actual