Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 107
Puebla, PUE 104
Cuauhtémoc, CDMX 72
Guadalajara, JAL 69
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 65
Benito Juarez, CDMX 36
Ciudad Apodaca, NLE 36
Zapopan, JAL 33
Chihuahua, CHH 32
Morelos, ZAC 31
Santiago de Querétaro, QUE 29
Mérida, YUC 29
Iztapalapa, CDMX 28
Monterrey, NLE 27
Tijuana, BCN 27
Celaya, GUA 24
Miguel Hidalgo, CDMX 18
Azcapotzalco, CDMX 17
Culiacán, SIN 16
León de los Aldama, GUA 16
Ciudad General Escobedo, NLE 15
Toluca, MEX 15
Campeche, CAM 14
Tampico, TAM 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Iztacalco, CDMX 12
Cruz Chica, TAM 12
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 11
Poza Rica de Hidalgo, VER 11
Tizilingo, CDMX 10

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jime_farfe @totalplaymx @jime_farfe Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • perriony Jaz 👩‍💻 (@perriony) reportó

    @TELMEXSoluciona 11 días sin internet, vayanse a la fregada! Y a todos los bots que me van a responder que ya 'estan en mi caso', vayanse a donde mismo con sus mentiras y textos copiados y pegados. Me tienen harta, ahora sigo yo de hartarlos con mis llamadas cada 15 minutos 😈

  • brunettegaal j ã ☆ (@brunettegaal) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya me comuniqué espero su respuesta

  • MgSandi Not Sandi (@MgSandi) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona quisiera cancelar mi servicio lo antes posible, llevan casi dos meses sin solucionarme y nada más me llaman con la promesa de que van a venir al día siguiente y me dejan esperando, y así todas las ******* semanas entonces me pueden ayudar a eso o tampoco?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fer_xavier @totalplaymx @fer_xavier Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • UniverseHerman ka universe 🏳️‍⚧️ (@UniverseHerman) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @bolis_richars No mames si estoy en totalplay fue por que primero estuve en su servicio de ******

  • fernanda_silvv María ✨ (@fernanda_silvv) reportó

    Llevamos 4 días sin internet y no vienen a arreglarlo y su servicio de robot de whatsapp es pésimo pero para cobrar están buenos @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mario_alberto_a @Telmex @mario_alberto_a Anexaremos tus comentarios y buscaremos brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Valecitw @totalplaymx @Valecitw Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • IamDia98 Dia Lightwood (@IamDia98) reportó

    @TELMEXSoluciona Como esperaba, no solucionan nada! Parece ser que mi casa se encuentra en una zona mágica especial que tiene falla pero las casas de todos mis vecinos estan en una zona sin fallas Muchas gracias por nada Gente, no pierdan el tiempo hablando con @TELMEXSoluciona, no ayudan en nada

  • anatronr Ana Cecilia Tron (@anatronr) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen el peor servicio de la historia! Hace 6 días que me quedé sin línea de teléfono y nadie se ha puesto en contacto conmigo, he tenido que hablar diario y me dicen que van a venir a arreglarlo! Pero están buenos pa cobrar!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Javd_99 @totalplaymx @Javd_99 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lunaguss @totalplaymx @lunaguss Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • mario_alberto_a Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ok solo que tengan claro donde debe ir conectado el teléfono en el módem o la roseta y conocimiento del cambio que hicieron ya que en cada llamada solo me piden conectar de un lado a otro y terminan dándome un número de reporte

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alee__sp @totalplaymx @alee__sp Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

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