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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ViejaArguendera
    Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex De ahí vengo, de donde su área de facturación no puede resolver problemas de facturación. No sirven para nada.

  • mariomopa
    Mario M. (@mariomopa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco lleve tres dias sin servicio reportando diario, nadie me da un respuesta concreta, uno de sus asesores telefonicos (Pedro bernal o Pedro Bernardo) terrible, sin nivel de educacion.

  • elgalloquehabla
    Marco Viloria (@elgalloquehabla) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias desde el pasado 14 de abril no tengo internet, entre malos tratos y promesas incumplidas sigo sin servicio , que pago puntual desde hace años , solicito ayuda y exijo solución

  • RafaEsc_Oficial
    Rafael Escandón (@RafaEsc_Oficial) reportó

    No mames @infinitum me dejaste sin Internet desde el sábado 18 hasta el miércoles 22 y hoy de nuevo no hay servicio. En la app me aparece el mismo mensaje, que hay que la intervención concluya. Otra vez van a ser 4 días? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • viripacheco
    Viri Pacheco (@viripacheco) reportó desde Tlalnepantla, México

    @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

  • maroiss_
    ross (@maroiss_) reportó

    @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona 12hrs sin servicio, llame ayer y sus agentes no cuentan con una capacitación adecuada de atención al cliente, ahora no solo basta con dejarnos sin servicio si no tambien con casi humillarte para poder tener un servicio que TENEMOS QUE PAGAR!!

  • Martha89672379
    Martha (@Martha89672379) reportó

    @ReportesBenito podrías venir a calle 7 entre revolución y Av uno justo frente a la clínica 9 del IMSS : se ha reportado muchas veces una tapa de Telmex muy rota llena de agua mal oliente y no la arreglan

  • jimena_om
    Jime Osorio (@jimena_om) reportó

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde el día de ayer. ¿Pueden ayudarme?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @shariscid @Telmex ¡Buen día! @shariscid Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • SeTeEstuvoDiyDi
    Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.

  • sheva_shalom
    iceman__ 🇮🇱🧡💙🇮🇱 (@sheva_shalom) reportó

    @TELMEXSoluciona De que sirve subir la velocidad si el servicio es tan mediocre que a cada rato se desconecta?

  • AidaGatica7
    Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 72 horas tratando que arreglen el internet de los servicios de donde vivo ! Nadie nos ayuda

  • Lunamlover
    Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó

    Los de @TELMEXSoluciona son unos REVERENDOS PENDEJOS INÚTILES BUENOS PARA NADA, tú y ****** empresita de 💩 van a CHSPM @carlosslim

  • JorgeReyna84
    Jorge Reyna (@JorgeReyna84) reportó

    @TELMEXSoluciona de nada sirve ponerse en contacto por este medio porque, al igual que vía telefónica, solo te traen dando vueltas y no hay solución. Dos semanas sin servicio de internet y no pueden mandar un técnico. Dan ganas de cambiarse a @Megacable #TELMEX #MEGACABLE

  • LicAblBojorquez
    Abel Bojórquez Lugo (@LicAblBojorquez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces, el pagar por un servicio tan mal prestado, que es??

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