Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto PS (@Robertps73) reportó hace 2 minutos

  @Telmex el peor internet y una de las empresas mas ladronas de México 👎 un asco 🤮 su servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @nanda05mares @nanda05mares entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• 🅔🅡🅘🅚 🅡🅞🅓🅡í🅖🅤🅔🅩 (@EriikRo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Selene R. Te agradezco, antier recibí atención de un joven MUY amable y se resolvió solo por 1 día. No puedo arriesgar mi trabajo por un servicio de pésima calidad en el que además me cobran como si lo dieran al 100%

• Gerardo Flores (@Gerardo28381088) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya que no pudieron proporcionar el servicio de internet me puede explicar cómo canceló el contrato que tengo con ustedes o los tengo que demandar en la profeco xq si les dejo de pagar ustedes que son ****** me mandan al buró de crédito

• Alex Wolbers (@AlexWolbers) reportó hace 7 minutos

  @tremeloblues Infinitum es una mugre, siempre falla

• Yael (@eu_beriba) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 5 días más, y en su teléfono dan las mismas largas que por aquí. Solo quiero cancelar el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Robertps73 @Robertps73 ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Mensajero50 @Mensajero50 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Aldair Garrido (@aldairgarrido) reportó hace 17 minutos desde Jalcomulco, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 3 días sin línea telefónica y ninguna solución

• Maria (@fernanda_tores) reportó hace 21 minutos

  Telmex “sigue sin estar conmigo” DESPUÉS DE TODA UNA SEMANA QUE LEVANTE MI REPORTE POR FALLAS DE INTERNET ...CREO QUE ELLOS TAMPOCO TIENEN INTERNET, pues NO han atendido mi reporte... No me lo arreglan ni caso me hacen... servicio de la m....da...

• Luis Olivares (@LuisOli85464436) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que HOY SI se cumpla la llamada, porque sino como adelanté; interpondré una queja por posibles prácticas de publicidad engañosa y negativa a cumplir una promoción estipulada en su contrato al momento de solicitar una instalación nueva.

• A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día sigo esperando su llamada ya tienes mis numero por DM

• Cristopher (@Cristop41881688) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días me pueden ayudar mandando un técnico ya que el día jueves vinieron a hacer el cambio a fibra óptica y dañaron la terminal de todo el edificio no es posible que tengan personal sin la capacitación adecuada espero que por aquí si me puedan atender

• Are (@arelyvamo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 17 días sin servicio, por su culpa ya se me paso la fecha de vacunación, si me van a indemnizar por las perdías económicas, solucionen su problema cuando quieran

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @AlexWolbers @AlexWolbers ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

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