Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 130
Guadalajara, JAL 96
Mexico City, CDMX 92
Puebla, PUE 66
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 65
Iztapalapa, CDMX 42
Santiago de Querétaro, QUE 42
Ciudad Apodaca, NLE 42
Morelos, ZAC 29
Benito Juarez, CDMX 28
Chihuahua, CHH 28
Mérida, YUC 27
Zapopan, JAL 26
Tijuana, BCN 20
Monterrey, NLE 18
Tampico, TAM 17
Coyoacán, CDMX 17
Culiacán, SIN 16
Miguel Hidalgo, CDMX 15
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 15
León de los Aldama, GUA 14
Ciudad General Escobedo, NLE 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Celaya, GUA 9
Azcapotzalco, CDMX 9
Ecatepec de Morelos, MEX 9
Guadalupe, NLE 9
Juárez, CHH 8
Ciudad Madero, TAM 7
Iztacalco, CDMX 7

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeGo82586596 Jorge Gomez (@JorgeGo82586596) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda @Profeco

  • aldrct 🦋 (@aldrct) reportó

    @TELMEXSoluciona @moonsaint qp qp mi internet tampoco sirve, hagan algo no?

  • Nachok Guerrero Legendario (@Nachok) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo servicio incompleto de nuevo

  • DeniseNod Denise Nodot (@DeniseNod) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que sea verdad porque siempre me contestan lo mismo y se tarden demasiado tiempo. De verdad ya me tienen harta! Ya cancélenme el servicio por favor

  • marcoafloresz Marco Antonio Flores (@marcoafloresz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin línea telefónica, ya he reportado la falla, pero no se resuelve la falla. Me urge restablecer mi servicio. Me pueden ayudar, cuento con folio de reporte.

  • JorgeGo82586596 Jorge Gomez (@JorgeGo82586596) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, solicite una libranza de cables de Telmex en mi domicilio, metí el escrito y lo mandé por correo a Telmex soluciona y no me han dado respuesta, marque al 800 1232222 y me dijeron que no me podían dar solución ahi, incluso me colgaron!

  • alepadillao Ale (@alepadillao) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que se supone que iba a venir

  • albertvalenz333 Alberto (@albertvalenz333) reportó

    @TELMEXSoluciona confirmo 14 días sin internet. Si no van a solucionar mi problema o si no pueden digan para cambiar de compañía. Me urge!

  • 3gm69 Eduardo Gómez (@3gm69) reportó

    @TELMEXSoluciona Paula, no vamos a seguir con ustedes... Mal servicio y caro!!! Gracias

  • Charlos_MX Charly Delgado (@Charlos_MX) reportó

    @gum_ii Te entiendo demasiado bien. Me pasó lo mismo con Telmex. Contraté un servicio de 30 Mbits y lo pagué por 1 año y medio y todo ese tiempo me estuvo llegando 10 Mbits disque porque mi cable no soportaba esa velocidad. Y no me lo dijeron antes la bola de bodrios rateros

  • yayoman007 Yayoman (@yayoman007) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sigue sin solución solo dicen como cotorritos "una disculpa" y "mañana de 12:00 a 18:00 van a reparar su servicio" la verdad que pésimo servicio

  • DionisioMagana dionisio_magana (@DionisioMagana) reportó

    @Telmex no tengo internet desde hace 3 semanas ya va a llegar el cobro del recibo lo más seguro es que me cobre muy mal servicio 9999533394 ya se levanto varios folios y no me resuelven el problema pésimo servicio ya estoy pensando cambiar de proveedor de internet por el mal serv

  • TEC_Uni Tecnológico Universitario #TecUni (@TEC_Uni) reportó

    @TELMEXSoluciona dejen hacernos perder el tiempo 6 días sin servicio de internet no tienen VERGÜENZA envíen a un técnico competente no de masking tape !!! @Carlos_Slim_D @Telmex

  • alff66 Alfredo Escalante (@alff66) reportó

    @TELMEXSoluciona saludos Me pueden apoyar a cancelar el servicio de disney +, llevo dos meses intentando y me sigue llegando el cobro en la factura, gracias

  • arte_periodismo Arte - PERIODISMO (@arte_periodismo) reportó

    Afectado el servicio de Internet de @Telmex en varios puntos de Zihuatanejo. Nos dicen que hubo un corte en la fibra óptica @TELMEXSoluciona

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