Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aaron Torres⚓ (@aaronreacher) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y no comunican nada, están haciendo reparaciones cuánto más va a continuar la situación, necesito ayuda y respuesta rápida @Profeco
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Yulis (@JudithGomez62) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por ningún medio me dan una respuesta concreta sobre el estatus sobre la atención y reparación de la falla que provocó que desde el 1o. de abril no tengo servicio de línea ni internet (ya 22 días) y dicen que hay un retraso en la atención a mi reporte. Qué hago???!!!!
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Giss (@suculenta313) reportó@TELMEXSoluciona POR ENÉSIMA VEZ , AHORA EN LA MADRIGADA NOS DEJARON SIN INTERNET . NO QUIERO QUE ARREGLUEN NADA. CANCELENME EL SERVICIO
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Paola (@Matrep98) reportó@PincheWerito96 @Telmex Buenas tardes, disculpa ¿De dónde eres? Lo pregunto porque tampoco tengo servicio
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Luu 🍃 (@LuluZavala_) reportó@TELMEXSoluciona buenos días. Estoy marcando para reportar que no tenemos servicio en el trabajo y nadie me atiende, me dejan ahí esperando, me urge que arreglen el internet porque es escencial para nosotros, será que por este medio me puedan apoyar?
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Laguna Loire (@LagunLoire14) reportó@MexicoMagico Disque 250 con Infinitum pero ni de pedo llego a esa velocidad en wifi voy a conectar algo por el cable haber que tal
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lez.228 (@nug2021) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención a clientes que existe… en lugar de mejorar, empeoran con el tiempo
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ram ru eli (@rara_eli) reportóTelmex, solicito revisión de mi línea, hoy amanecí sin internet, me urge,
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona Pues que sea rápido PORQUE NECESITO EL WIFI
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Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪 🇱🇧 🔻 (@FurieCobb) reportóHola @Telmex sigo sin servicio de internet. 55 5772 9842 Más de 12 horas sin servicio @TELMEXSoluciona
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lena t (@lenaTkaiser) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 16/04 reporté que NO funcionan los teléfonos de casetas. Hoy 22 y sin contacto ni solución. Dejan incomunicada la vigilancia y comprometen la seguridad. Ya llamé 2 veces y nada. ¿Atienden o hay que escalarlo públicamente?
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🍷Wine not? (@_greciayya) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Qué avances tienes? ¿Qué pasa con mi servicio?
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Katia (@Katyfgso) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin internet desde hace dos días!!!! No hay solución
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Mauricio (@merollzz) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio, hace 15 días un técnico había reparado mi línea, de nuevo tengo una semana sin servicio, levanté reporte y agende cita, y no se presentó el técnico
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Meg (@imgocu) reportó@TELMEXSoluciona @PROFECO otra vez sin Internet, FOLIO del Reporte 015398, URGE den solución, no es posible que continúen con tantas fallas!!
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