Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 122
Mexico City, CDMX 105
Guadalajara, JAL 83
Puebla, PUE 61
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 51
Iztapalapa, CDMX 43
Pozo las Victorias, MOR 41
Ciudad Apodaca, NLE 39
Santiago de Querétaro, QUE 36
Mérida, YUC 34
Benito Juarez, CDMX 31
Zapopan, JAL 26
Morelos, ZAC 24
Tijuana, BCN 23
Chihuahua, CHH 21
Monterrey, NLE 19
Miguel Hidalgo, CDMX 17
Ciudad General Escobedo, NLE 17
Culiacán, SIN 15
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
León de los Aldama, GUA 14
Coyoacán, CDMX 13
Tampico, TAM 13
Ciudad Madero, TAM 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Xalapa de Enríquez, VER 8
Celaya, GUA 8
Torre Esmeralda, MEX 7
Campeche, CAM 7
Hermosillo, SON 7

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • selegnagarcia angeles garcia (@selegnagarcia) reportó

    @quejascofetel @TELMEXSoluciona Mi servicio desde el día 3 de febrero no me lo repararon nunca,me presenté en sus instalaciones para entregarles su módem y me dijeron que no podían cancelar, que tenía que pagar febrero,perdón?solo tuve servicio 2 días!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IngJavierRuiz @IngJavierRuiz, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • Marbeli98 Mar (@Marbeli98) reportó

    Es bonito tener internet en casa después de casi un mes..... ****** Telmex :(

  • HelenconHdHotel Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta!

  • Rosfresita411 Rosfresita41 (@Rosfresita411) reportó

    @Telmex su internet está fatal no sé qué pasa, estoy pagando un servicio que no tengo me hablan por teléfono para preguntar si mi servicio está bien y no es una persona es una máquina y me dan opción de decir sí o no, ya estoy harta de su mal servicio.

  • alexnr_isc Alex Navarrete (@alexnr_isc) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, me puede decir que esta pasando, tenemos 3 días sin servicio, puede ayudarme, c. P. 46000

  • pacoiglesias pacoiglesias (@pacoiglesias) reportó

    @TELMEXSoluciona me dieron un folio y al dia de hoy no he tenido respuesta me ayudas ?

  • EdnaaGL ⚙️ Edna ⚓ (@EdnaaGL) reportó

    @irismerinor @Telmex @TELMEXSoluciona Pefo si jamás he atrevas a comparar a mi FastNet con esa basura

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @en_zoomestre @en_zoomestre, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • PoloBorjas Polo Borjas (@PoloBorjas) reportó

    @irismerinor @infinitum @Telmex Hoy sumo un día más sin Internet, lo peor es que diario me dan cita programada y me aseguran que ahora si y nada más no llegan, mientras como tengo esperanza que lleguen no contrato con otra compañía.

  • car_shou ShouCar (@car_shou) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar?.. no tenemos señal de internet.. Me urge para las tareas de los hijos

  • _cerezam loveapples (@_cerezam) reportó

    Chinga tu madre telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @andiie_alf @andiie_alf, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • kharla_carrillo kharlacarrillo (@kharla_carrillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Me indicaron que hoy venía el técnico a reparar el servicio en horario de 11-18 y adivinen. No llegó. Mañana canceló el servicio, gracias por nada Telmex 😶😶

  • irismerinor 🔥 𝐈 𝐑 𝐈 𝐒 🔥 (@irismerinor) reportó

    @PoloBorjas @infinitum Llevo 17 días sin servicio de internet y dos veces me han cerrado el reporte sin ser atendido, a eso súmale que soy la burla de todos mis amigos porque todos los meses es lo mismo con @Telmex ya que ando peleando por el mar servicio que dan. Son una basura 😣

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