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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iCarlosMartinez
    Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna noticia? Actualización? Cuál es la falla? Fecha compromiso para que quede solucionado? No puedo creer que en 30 días ya acumularon 6 sin darme el servicio que puntualmente pago! Solucionen!

  • ero458mo
    ERR (@ero458mo) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigue igual, no se restablece el servicio...dudo mucho que sea representativo lo que me van a bonificar por la falla, a mí me interesa más tener un buen servicio y con rápida respuesta en la reparación

  • thefashionlawyr
    Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó

    @TELMEXSoluciona En espera

  • ElisaAguilarFun
    ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CescNolasco Es inconveniente que ya tiene varios días así y tiene trabajo en línea. Yo he pasado por eso. Una como clienta se pasa un día de la fecha de pago y de inmediato le cortan el servicio.

  • mariaiperezg
    Maria Isabel Pérez (@mariaiperezg) reportó

    @infinitum buenas tardes. Se cayó mi Internet. Por favor necesito su ayuda para re conexión

  • MariannGaray
    Mariann Garay (@MariannGaray) reportó

    @TELMEXSoluciona hola quiero reportar la falla del servicio en la zona de Juventino Rosas en Iztacalco por la intervención de CFE. Arrancaron mucho cableado de postes por la reparación de un transformador en oriente 110 entre sur 107 y sur 107-A estamos sin servicio

  • xim3ac
    Xime Arau (@xim3ac) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ustedes tambien tienen un servicio terrible!!! Por eso acabé con total play… al final la falta de competencia en este país es la que nos tiene jodidos a los usuarios!!

  • Arlette96699000
    Arlette (@Arlette96699000) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde la mañana necesito que funcione

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @RubnNava @TELMEXSoluciona asi me hicieron por mas de una semana,. con puros pretextos y disculpas pero nada de solucion, y cada respuesta asesores distintos. creo que de 50 asesores que me respondieron ninguno pudo hacer nada.

  • Richard18photo
    Ricardo Arroyo (@Richard18photo) reportó

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo servicio de Internet, es imposible comunicarse con ustedes porque cuelgan las llamadas, pero eso si desde principio de mes mandan mensaje de que ya pagues y dan un pésimo servicio, me urge tener Internet 😡

  • SeleneMM6
    MMaríaM (@SeleneMM6) reportó

    @TELMEXSoluciona todo el día sin Internet. Sin solución

  • ero458mo
    ERR (@ero458mo) reportó

    @TELMEXSoluciona @soul_lost93 Desde anoche fallo el servicio, en su app solo dicen que lo están atendiendo, no indican ni estatus ni llaman, me siento perdido

  • VictorH64525030
    Victor Hernández (@VictorH64525030) reportó

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet su apoyo por favor!

  • Ferdybranados
    Ferdy (@Ferdybranados) reportó

    @TELMEXSoluciona Algún respuesta??, cuando reparan mi linea telefónica

  • JESUSFE49907365
    JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó

    @Telmex @infinitum Gracias Telmex, tengo más de 10 días sin servicio y no se han presentado a reparar la falla, quedaron de presentarse el día de hoy y no se presentaron, hablo para reportar y un joven muy grosero me contesto y todavía pregunta que si quiero reagendar la visita del técnico

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