Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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angeles garcia
(@selegnagarcia) reportó
@quejascofetel @TELMEXSoluciona Mi servicio desde el día 3 de febrero no me lo repararon nunca,me presenté en sus instalaciones para entregarles su módem y me dijeron que no podían cancelar, que tenía que pagar febrero,perdón?solo tuve servicio 2 días!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IngJavierRuiz @IngJavierRuiz, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Mar
(@Marbeli98) reportó
Es bonito tener internet en casa después de casi un mes..... ****** Telmex :(
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Helen con H
(@HelenconHdHotel) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta!
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Rosfresita41
(@Rosfresita411) reportó
@Telmex su internet está fatal no sé qué pasa, estoy pagando un servicio que no tengo me hablan por teléfono para preguntar si mi servicio está bien y no es una persona es una máquina y me dan opción de decir sí o no, ya estoy harta de su mal servicio.
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Alex Navarrete
(@alexnr_isc) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, me puede decir que esta pasando, tenemos 3 días sin servicio, puede ayudarme, c. P. 46000
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pacoiglesias
(@pacoiglesias) reportó
@TELMEXSoluciona me dieron un folio y al dia de hoy no he tenido respuesta me ayudas ?
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⚙️ Edna ⚓
(@EdnaaGL) reportó
@irismerinor @Telmex @TELMEXSoluciona Pefo si jamás he atrevas a comparar a mi FastNet con esa basura
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@en_zoomestre @en_zoomestre, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Polo Borjas
(@PoloBorjas) reportó
@irismerinor @infinitum @Telmex Hoy sumo un día más sin Internet, lo peor es que diario me dan cita programada y me aseguran que ahora si y nada más no llegan, mientras como tengo esperanza que lleguen no contrato con otra compañía.
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ShouCar
(@car_shou) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar?.. no tenemos señal de internet.. Me urge para las tareas de los hijos
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loveapples
(@_cerezam) reportó
Chinga tu madre telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@andiie_alf @andiie_alf, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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kharlacarrillo
(@kharla_carrillo) reportó
@TELMEXSoluciona Me indicaron que hoy venía el técnico a reparar el servicio en horario de 11-18 y adivinen. No llegó. Mañana canceló el servicio, gracias por nada Telmex 😶😶
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🔥 𝐈 𝐑 𝐈 𝐒 🔥
(@irismerinor) reportó
@PoloBorjas @infinitum Llevo 17 días sin servicio de internet y dos veces me han cerrado el reporte sin ser atendido, a eso súmale que soy la burla de todos mis amigos porque todos los meses es lo mismo con @Telmex ya que ando peleando por el mar servicio que dan. Son una basura 😣