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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión Comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fabián (@Fabin140866) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde marzo 2022 me están cobrando el servicio de Disney que yo nunca solicité. He llamado a su Call Center y solo me engañan que ya eliminaron el cargo y sigue llegando al siguiente mes. Tendré que quejarme con PROFECO por estos abusos arbitrarios.

  • Bruno César (@BrunoCs16930367) reportó

    @TELMEXSoluciona ya vendrán a solucionar la falla del internet, desde la semana pasada no tengo.

  • Mr_Saurio (@rmenesestello) reportó

    @TELMEXSoluciona Primer tip, contraten otro servicio, 1 semana sin teléfono e Internet y contando...

  • Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaxRoldanTena @MaxRoldanTena Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

  • nena_boba (@palet_iux) reportó

    @Profeco hola me puedes ayudar? Tengo 3 dias sin linea telefonica ni servicio de internet por parte de @Telmex y ni responde a mi llamada, gracias!

  • MARIA TREJO (@MARYCOCOTREJO) reportó

    Y seguimos sin servicio ya toda la semana pasada así y supongo que esta también VACACIONES SIN INTERNET @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona SI TIENEN OTRA OPCIÓN DE COMPAÑIA VEANLA PORQUE AQUI NOS DEJAN SIN SERVICIO CUANDO QUIEREN #TELMEXMALSERVICIO @MIRASOLRESIDENC #Apodaca

  • Juanlu89 (@Jleaa89) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo días esperando una llamada suya no me genera por ningún lado la fecha de mi corte soy cliente nuevo y ya me quedé sin red @Profeco al rato no me vayan a querer cobrar intereses por reinstalación cuando ellos no me facilitan mi recibo de verdad que pésimo servicio de chat!!

  • Catherine Jiménez (@catherinejimjim) reportó

    Chinga tu padre Telmex

  • Markynyuk Ómicron (@Markynyuk) reportó

    Llamar al @ABCcentromedico ya parece como llamar a Telmex, 15 min en espera y nadie me responde.

  • Gera Glez (@gerardoglez9) reportó

    @Telmex Y cómo voy a navegar si llevo 2 semanas sin servicio y no me pueden dar solución, ni cancelar.

  • Cinthya Zuria (@CinZuria) reportó

    @ann_diraz @Telmex Ni te ayudarán, es pésimo el servicio @Telmex por eso yo cancele después de 20 años de estar con ellos y me fui a otra compañía, deberías de hacer lo mismo

  • marta zere (@MartaZere) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • 𝚃𝚎𝚛𝚛𝚘𝚗𝚎𝚜 (@___terroness) reportó

    Hartaaaa de su servicio, van 3 personas que me atienden por teléfono y cuando voy a cancelar me cuelgan o me transfieren con otra persona y jamás contestan #telmex @TELMEXSoluciona

  • Çeltič Lªnd (@MexicoDueles) reportó

    @TELMEXSoluciona He estado esperando toda la semana y hoy me salen con la tarugada que ya tengo que generar otrooooo reporté.... 😡😡😡😡😡 No manchen.......

  • Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias ¿con quién puedo validar? Para que me ayuden con mi servicio de internet, me están comentando que me tienen programado para atender mi reporte


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