Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 123
Cuauhtémoc, CDMX 82
Guadalajara, JAL 69
Puebla, PUE 66
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 59
Tampico, TAM 43
Mérida, YUC 41
Pozo las Victorias, MOR 41
Iztapalapa, CDMX 39
Benito Juarez, CDMX 37
Ciudad Apodaca, NLE 32
Ciudad Madero, TAM 30
Santiago de Querétaro, QUE 27
Morelos, ZAC 25
Monterrey, NLE 23
Zapopan, JAL 20
Tijuana, BCN 20
Chihuahua, CHH 19
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 18
Miguel Hidalgo, CDMX 17
Magdalena Contreras, CDMX 13
León de los Aldama, GUA 13
Coyoacán, CDMX 12
Torreón, COA 11
Ciudad General Escobedo, NLE 11
Celaya, GUA 11
Culiacán, SIN 10
Juárez, CHH 8
Hermosillo, SON 8
Boca del Rio, VER 8

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ricky83743012 Ricky (@Ricky83743012) reportó

    Chinga tu madre @telmex

  • Loboeap9009 Eduardo Alvarez pedraza (@Loboeap9009) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta súper mal su servicio tanto de internet como el de atención a clientes, más de mes y medio con fallas y no me han dado una sola respuesta, solo se limitan a decir que están atentos a mis comentarios

  • PatriciaFelo Patricia (@PatriciaFelo) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio telefónico y aun me cobran el servicio como?

  • FrankCam_09 Frank Camacho (@FrankCam_09) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana sin servicio de internet en la cual ya hice varios reportes y quedaron de solucionarlo hace 3 días y nada hasta el día de hoy

  • AmiSaDaI32 👑💙🐧 Amy-Kyu 🐧💙👑 (@AmiSaDaI32) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dicen en el mensaje que ya tengo internet pero sigo sin señal de internet.

  • CHARLYVDT Carlos A Viveros (@CHARLYVDT) reportó

    @TELMEXSoluciona @el_FerMax1 No se van a comunicar y si lo hacen te dirán que están trabajando en ello pero seguirás sin servicio

  • CHARLYVDT Carlos A Viveros (@CHARLYVDT) reportó

    @TELMEXSoluciona @MexicanoHastalc Te de seo suerte, telmex una vez más me ha dejado sin servicio, no ah habido un mes sin que pase esto

  • pepecoutt PP CE (@pepecoutt) reportó

    @festono @TELMEXSoluciona Date por vencido, tengo un problema desde hace 3 meses y estos HDLCH solo me dan las mismas respuestas “Manda DM y te atenderemos” mejor con tus fotos levanta una denuncia en el MP y si los vas a chingar, y hasta más lana les vas a sacar

  • nbrx Gerry (@nbrx) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan ya 3 días, lamentando la demora para poder dar informes de activación de un servicio.

  • Chrizthiian Chris Drew (@Chrizthiian) reportó

    @LuisAngel0423 Sin señal ni infinitum

  • Loboeap9009 Eduardo Alvarez pedraza (@Loboeap9009) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta súper mal su servicio tanto de internet como el de atención a clientes, más de mes y medio con fallas y no me han dado una sola respuesta, solo se limitan a decir que están atentos a mis comentarios

  • MaxCucurbita CucurbitaMax (@MaxCucurbita) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aclárenme por favor cuándo vienen para ver si contrato otro servicio.

  • jardinmf33 marcos (@jardinmf33) reportó

    @TELMEXSoluciona @arilisag El viernes 26 de agosto me quedé sin internet, hablo mi esposa y le dijeron que ya estaba el reporte, volvió a marcar y le contesto un asesor y le dijo que ya estaba el reporte y que no podía hacer nada que el sábado irían a solucionar el problema

  • jorgeartchavez Jorge A. Chávez V. (@jorgeartchavez) reportó

    Recomienden servicios de internet que sí te atiendan rápido y no estén fallando a cada rato. @telmex y @TELMEXSoluciona son una verdadera mugre, necesito contratar porque mi trabajo depende de ello y estos inútiles nada más no.

  • jardinmf33 marcos (@jardinmf33) reportó

    @TELMEXSoluciona @arilisag Llegó el jueves y lo mismo marco hasta que contesto un asesor le dijeron que en lo que quedaba del día irían pero nada,salieron con sus pendejadas que no tienen muchos trabajadores que no se que, mi esposa les dijo pues que no era nuestro problema

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