Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Elchilango
(@Riching101) reportó
@TELMEXSoluciona, para cuándo mi cambio de número o un agente se pone en contacto conmigo
-
Desesperanzada
(@desesperanzadah) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona de verdad esto ya es insostenible, dic 16 por error ustedes me quitan el internet y hacen que pague una recontratación y me cobran en mi factura lo que no tengo desde entonces.
-
Mauricio
(@Maurycio100) reportó
@TELMEXSoluciona me urge saber si podran darme solucion😠
-
Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@lizvaldezz57 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@deJaral @deJaral permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
-
F/A n’t Habibi
(@HabibiDZN) reportó
@Carlosgo0d @infinitum eso espero, que payasada, yo haciendo la tarea en madriza pa que se tenga que actualizar y vaya peor que pillofón JAJAJA
-
Antonio Vldz
(@seanton74) reportó
@Brenda_CavazosG @ayudaizzi Mas del 50 % en mi colonia se cambió de Telmex a IZZI , todos tienen problemas!! Jajajaja..... No estoy diciendo que Telmex sea una chulada de servicio, pero no tengo problemas como los que tienen servicio IZZI......
-
Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada
-
DIEGO SALGADO
(@DIEGO_SALGADO05) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
@Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.
-
Lupitha Resendiz
(@LupitaR71693301) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex necesito un buen servicio. Urge un buen servicio de internet. No es posible que no pueda encender 2 o 3 dispositivos en casa porque se me va la señal. No puedo impartir bien mis clases. Telmex ya! Por favor!
-
Claudia Morales
(@Claujor2) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio
-
Amassa la Massa
(@Amassa_la_Massa) reportó
Sigo esperando respuesta de @TELMEXSoluciona sobre el aumento 100% de mi plan telefónico, la gente del @ENACOMArgentina no piensa hacer nada con esa empresa?
-
lucia flores
(@copichga87) reportó
@totalplaymx no tengo servicio #PRUEBADEFUEGO a ver si su tiempo de respuesta es menor que el de @Telmex #servicioalcliente
-
CaxnA
(@caxnajoy) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona el problema persiste. Sigo con la mitad de la velocidad que tengo contratada! Nadie me da solución!!
-
Eduardo Llanos
(@Eduardo05096017) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, pago el recibo aunque sea de más para recuperar la velocidad?