Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 126
Guadalajara, JAL 98
Mexico City, CDMX 87
Puebla, PUE 66
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 62
Santiago de Querétaro, QUE 48
Ciudad Apodaca, NLE 45
Benito Juarez, CDMX 32
Iztapalapa, CDMX 30
Zapopan, JAL 28
Chihuahua, CHH 27
Morelos, ZAC 25
Mérida, YUC 24
Monterrey, NLE 22
Tijuana, BCN 22
Miguel Hidalgo, CDMX 21
Culiacán, SIN 20
Ciudad General Escobedo, NLE 18
León de los Aldama, GUA 18
Azcapotzalco, CDMX 16
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Coyoacán, CDMX 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Celaya, GUA 12
Guadalupe, NLE 11
Tampico, TAM 11
Cruz Chica, TAM 11
Toluca, MEX 10
Iztacalco, CDMX 10
Xalapa de Enríquez, VER 8

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EriBarajasR Eri Barajas (@EriBarajasR) reportó

    @lopezdoriga @JLozanoA En mi barrio el cableado telefónico era subterráneo, ahora que Telmex cambio a fibra óptica todo lo puso aéreo empeorando el cochinero. Que por qué se taparon los ductos originales.

  • SandySHP Sandra (@SandySHP) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 14 de junio no tengo servicio, TODOS LOS DÍAS DICEN QUE MAÑANA QUEDA #MañanaQueNuncaLlega #AscoDeServicio

  • HOUSTONMATA7 EL Mr. HIDROKLIDO (@HOUSTONMATA7) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que revisen mi línea, no cuento con el servicio ni el internet tengo meses batallando y ustedes no hacen nada para reparar @Profeco

  • carlosperezg CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona Reporte #271253316594 mas de 1 mes sin servicio en este numero, llevamos varios reportes, sigue sin linea telefónica, PFV ayudennos

  • TatyMX Taty GD (@TatyMX) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, creo que ya los borré, llamaron por tel. pero por la falla que tenemos se cortó la comunicación y nos quedamos a medias de la configuración. Podrían llamar de nuevo por favor?

  • Dakyu Yehezquel Flores (@Dakyu) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin linea, solo mandan correos diciendo que trabajan y nada, dicen que se van a comunicar y nada, si no van a solucionar diganme para cancelar el servicio. @Profeco @hectorslimseade

  • Jacsamx Página que te avisa si Estral ganó. (@Jacsamx) reportó

    Hablando un poco frío sobre lo que está pasando con AK específicamente ayer, solo tengo una pregunta: ¿Cuando estaban buscando la casa nueva no hubo absolutamente nadie que les dijera lo basura que es Telmex según todos los que viven en México? Digo yo, un house manager pudo ver

  • ChuckSeph Chuck (@ChuckSeph) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ya quiero que llegue #Starlink para mandar a lav*rga a Telmex y su chiste de Internet. Llevo 18 días acumulados sin Internet. PÉSIMO SERVICIO

  • patycasalman casalman (@patycasalman) reportó

    @TELMEXSoluciona @patycasalman Buena tarde, el folio de servicio 16571742,no lo han atendido y ya tengo 8dias sin internet...cuando quedará?

  • HaydeeCervant11 Haydee Cervantes Rivera (@HaydeeCervant11) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes otra vez sin servicio de internet y de telefono el mes pasado lo mismo 10 dias sin servicio y haber esta vez cuanto se tardan en solucionar la falla de su servicio dejo mi número de cel porque no tengo telefon Cel 4421455085 Linea telmex 4422546823

  • DOM_ALE ALE (@DOM_ALE) reportó

    En TELMEX no se hacen responsables, me direccional a Telcel y ahí dicen que no se puede hacer nada, no se vale que por error en su plataforma sea el usuario el que pague, espero que como siempre sea este medio el que me de solución, ya que este tipo de abusos no se valen.

  • roberthm55 R.Maldonado💕💕 (@roberthm55) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo ya dos días sin servicio,al marcar al 800 solo me responde una máquina y me dice que están trabajando para solucionarlo,no es posible que una persona no me pueda atender, cuántos días más necesito reportarlo?

  • DOM_ALE ALE (@DOM_ALE) reportó

    @TELMEXSoluciona En TELMEX no se hacen responsables, me direccional a Telcel y ahí dicen que no se puede hacer nada, no se vale que por error en su plataforma sea el usuario el que pague, espero que como siempre sea este medio el que me de solución, ya que este tipo de abusos no se valen.

  • Jaz50174123 Jaz (@Jaz50174123) reportó

    @Profeco quisiera reportar a @Telmex porque tengo 10 días sin internet. Es seguro que el cobro de mi servicio vendrá completo y no es justo. Soy docente, es mi herramienta de trabajo. Solicito se levante el reporte por favor.

  • HECTORTESTAMENT Testament 🎮 (@HECTORTESTAMENT) reportó

    Pero es que también como contratas Telmex como tu proveedor de Internet si todo México sabe lo basura que es, pobre All Knights tendiendo que tirar surrender por los fallos :/

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