Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mon (@luckyyagain_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet en mi domicilio y necesito resolver este problema lo antes posible.

• Alfredo Tornell (@Alfredo_Tornell) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo hice y no me dan solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @fercho22azul @totalplaymx @fercho22azul Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Carlos B. Goode (@c_mflores) reportó hace 8 minutos

  @alexacuher @TELMEXSoluciona @Telmex Desafortunadamente son los únicos que dan el servicio en la zona

• Josefina Hinojosa (@josefinahihe) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es es la atención ¿decir que ya viene el técnico y no llega? O prometer que será resuelto en 3 dias, luego en 24 horas, hoy son 8 días sin servicio 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @carlitosortiz13 @infinitum @carlitosortiz13 ¡Hola!, seguimos trabajando en tu reporte para brindarte solución lo antes posible, en breve te contactaré. Enrique C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @cucggdl66010207 @totalplaymx @cucggdl66010207 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Sefiro Magic (@MagicSefir0) reportó hace 24 minutos

  @ivillasenor @Telcel Me sueba a error de vulnerabilidad en Telmex igualito

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @hyavery @hyavery Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• Toño (@Too65791577) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Por alguna razón no me permite mandar DM, igual preferiría no compartir información sensible a través de redes sociales, pero el punto es que va otro día sin que se restablezca mi servicio de internet, ya van 7 días, 5 citas, más de 10 llamadas, varios mensajes a través de la app

• marco a.martinez (@pacorro930) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de voz e internet desde hace 12 días y no me resuelven!! Que les pasa?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @concepc20768928 @Telmex @concepc20768928 Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• José Méndez 🇲🇽 🇺🇸🇬🇧🇻🇦 (@clonjose51) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Okaylaus @Profeco Ya se pusieron en contacto telefónicamente, revisamos todo y solo me pidieron lo mismo que usted," deme tiempo" que le parece si en vez de comunicarse de nuevo conmigo, restablece el servicio, digo si no es mucha la molestia

• Toño (@Too65791577) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que les podría compartir es el número de reporte por si sirve de algo 055577183

• Alfredo Tornell (@Alfredo_Tornell) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 11 días sin servicio ni comunicación de sus tecnicos Que debo hacer para que atiendan mi reporte?

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