Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @osazombie @ArielTheEternal @osazombie ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @elma_tapendejos @ArielTheEternal @elma_tapendejos Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• MNRS Krreón (@KrreonFN) reportó hace 7 minutos

  @ReczoFn @totalplaymx Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @StarzCherry @StarzCherry ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

• Olga Rodríguez (@OlgaRodCz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me URGE lo solucionen, ya desde hace más de 1 mes lo he venido reportando.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @StarzCherry @Telmex Buenas tardes @StarzCherry, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• Mireya (@mire_valal) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me apoyas con este folio: 71816513. Recién llame porque no tengo internet, y lo necesito para trabajar; me indicaron que el tiempo de respuesta es de hasta 3 días!! ¡Imagina si le contesto así a mi jefe!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @nv_brenda @ArielTheEternal @nv_brenda ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Myrna Ramirez (@MyrnaRaMu) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @izzi_mx, que ofrecen uds!! Totalplay es una porqueria.

• K2TeAMO (@CollinElcheo) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx hola me está llamado insistentemente al teléfono fijo de mi casa que reactive mi servicio con ustedes, es una grabación, les informo que mi línea es de Telmex y que no tengo contratado servicio alguno con ustedes me pueden ayudar a que no me marques desde tu servidor.

• novus ordo (@novusordo73) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo desde anoche sin linea ni Internet, como puedo descontar esos dias y horas sin el servicio por que eso si la factura no cambia

• Lord Gatus (@LordGatus) reportó hace 23 minutos

  Oigan @TELMEXSoluciona @Telmex toda la semana, y parte de la anterior con puras fallas, ayer desde el medio día, y apenas ahorita se restableció el Internet. Enserio que vamos de mal en peor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @NailenSuki @NailenSuki ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @alvarezioscar @ArielTheEternal @alvarezioscar ¡Hola! Vengo a contarte que en nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. ¡Cámbiate ahora! No pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía por DM para más detalles. Viri Z.

• Fatima munoz mx (@fatimamunoz_mx) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona no es así tengo 1 semana con el cambio de domicilio y no me resuelven quiero cancelar y me dicen que en 72 horas llame y así tengo 1 semana ya y no me quieren cancelar me siguen cobrando y no me dan el cambio

Revisar Estado Actual