Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 119
Puebla, PUE 107
Guadalajara, JAL 65
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 57
Cuauhtémoc, CDMX 56
Zapopan, JAL 41
Ciudad Apodaca, NLE 41
Mérida, YUC 36
Benito Juarez, CDMX 33
Tijuana, BCN 33
Monterrey, NLE 33
Morelos, ZAC 28
Santiago de Querétaro, QUE 26
Iztapalapa, CDMX 25
Celaya, GUA 22
Chihuahua, CHH 22
Miguel Hidalgo, CDMX 17
Culiacán, SIN 16
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Azcapotzalco, CDMX 15
León de los Aldama, GUA 15
Xalapa de Enríquez, VER 14
Campeche, CAM 13
Toluca, MEX 13
Cruz Chica, TAM 12
Iztacalco, CDMX 11
Tampico, TAM 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 10
Hermosillo, SON 9
Poza Rica de Hidalgo, VER 9

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sersinalma_cdmx A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó

    Y si amigos los pendejos de @TELMEXSoluciona jamás volvieron a hacer el intento de llamar, no queda más que mandarlos a chingar a su reputisima madre y jamás volver a pagar su **** servicio

  • xcxanton anton xcx (@xcxanton) reportó

    @robbin_jmz @Telmex @TELMEXSoluciona Mejor ya cambia de servicio Telmex es horrible 😣

  • Rosby41tm Rosby (@Rosby41tm) reportó

    @TELMEXSoluciona a partir del 26/10/2021 he reportado que no tengo internet, el 30/10/2021 levantaron el reporte, hasta hoy sigo esperando solución y por supuesto el ajuste de mi pago de dicho servicio que no se me ha proporcionado por 9 días y contando.

  • GUILLOLUMAQ GUILLERMO (@GUILLOLUMAQ) reportó

    Ya 20 días sin servicio pues de qué se trata esto!!! Qué poca madre tienen insisto!! Su servicio es basura!! @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco cuanto tiempo más tengo que esperar a que se dignen a reparar sus chingaderas!!?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @corvycreeper345 @corvycreeper345 ¡Hola, buenas tardes!, para brindarle seguimiento, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderlo y darle pronta solución. Daniel Z.

  • kings_pn Kings Man (@kings_pn) reportó

    Terrible aplicación la de @Telmex, hasta un programador amateur puede hacer algo mejor jaja

  • JGUrista jorge Garcia Urista (@JGUrista) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex contraté el servicio a inicios de año (finales de Enero) y del tiempo que llevo con el servicio me han cortado la fibra óptica de 7 a 8 veces, tan solo en el último mes es la tercera vez que me quedo sin servicio por la misma razón y no veo solución.

  • dxnnetsu Sleep deprived ghost👻🎃🍬🍭💀💐 (@dxnnetsu) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Vine al centro de atención y me comentan que en ningún momento se realizó un reporte de la falla de la que he estado informando a través de esta plataforma. ¿Para qué tienen esta "facilidad" si no se van a llevar a cabo los reportes y solo dan largas?

  • panyc2000 daniel guzman (@panyc2000) reportó

    @gpao32 @Telmex Si lo se, tienen un pésimo servicio al cliente y servicio técnico

  • HivanDuck HesKcos Duck (@HivanDuck) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar con la baja de mi servicio telmex gracias.

  • isbega3 El Miche 👊 (@isbega3) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más con un servicio prácticamente inservible…

  • Catsup_con_C Noob en la vida real (@Catsup_con_C) reportó

    @AlexDifolt Story Time de cuando @Telmex tenía más de un mes sin cambiarme el módem. Cancele el servicio y ese mismo día en la tarde fueron a entregarme el nuevo módem. Los mandé alv

  • DamSolo_ DamSolo 🌐 (@DamSolo_) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Es una ******. Llevo una semana sin internet y les vale madre resolver. Estoy a nada de cambiarme a @totalplaymx

  • SaenzFiol Salvador Sáenz Fiol (@SaenzFiol) reportó

    Sigo esperando al técnico hace más de 1 semana 😒 @Telmex @TELMEXSoluciona

  • dxnnetsu Sleep deprived ghost👻🎃🍬🍭💀💐 (@dxnnetsu) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Vine al centro de atención y me comentan que en ningún momento se realizó un reporte de la falla que he estado haciendo a través de esta plataforma. ¿Para qué tienen esta "facilidad" si no se van a llevar a cabo los reportes y solo dan largas?

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