Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 119
Puebla, PUE 107
Guadalajara, JAL 66
Cuauhtémoc, CDMX 57
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 57
Ciudad Apodaca, NLE 43
Zapopan, JAL 41
Mérida, YUC 36
Tijuana, BCN 34
Benito Juarez, CDMX 33
Monterrey, NLE 33
Santiago de Querétaro, QUE 28
Morelos, ZAC 28
Iztapalapa, CDMX 25
Celaya, GUA 22
Chihuahua, CHH 22
Miguel Hidalgo, CDMX 17
Culiacán, SIN 16
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Azcapotzalco, CDMX 15
León de los Aldama, GUA 15
Toluca, MEX 14
Xalapa de Enríquez, VER 14
Campeche, CAM 13
Cruz Chica, TAM 12
Iztacalco, CDMX 11
Tampico, TAM 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 10
Hermosillo, SON 9
Poza Rica de Hidalgo, VER 9

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valedorkint [email protected] (@valedorkint) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo linea pero no Internet, sigue el mal servicio telmex 😠

  • Thejalcms Maria (@Thejalcms) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, no sirve mi internet/modem y mañana tengo examen final 😩😭! Podrían ayudarme?

  • MasterAMoreno JOSE ANTONIO MORENO (@MasterAMoreno) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, buenas noches quiero reportar mi línea Telmex, número 722 238 5392, ya que no tengo servicio DE INTERNET. Esta en rojo el led que dice LOS

  • Judy_CasMoral Judy (@Judy_CasMoral) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Dame una oportunidad? Ni siquiera me llamaste Nadia G. ¿necesitas otro mes de oportunidad? Mi reporte está hecho desde 29/10/21 es una reubicación de módem, tu técnico lo instaló en una cocina. La interferencia de señal es horrible, reubica mi módem.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_juanlandero @_juanlandero ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MabMabel_ @MabMabel_ ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Imnootyx @Imnootyx ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • Judy_CasMoral Judy (@Judy_CasMoral) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Día #38 en espera de una resolución y la atención a mi reporte generado el día 29/10/21 atiende mi reporte, sigo sin servicio de internet y pagando mis facturas a tiempo #reubicamimodem #pesimosercicio

  • sol_eterno Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó

    @TELMEXSoluciona #Telmex No pudieron comunicarse; el servicio ya está suspendido desde agosto. Solicité término de contrato en febrero por WhatsApp. Entregué el Módem en sucursal y tengo el recibo. Me informaron que no han dado de baja la línea y me siguen cobrando. Telcel 5526744461. ¡Inaudito!

  • x_xgiorgio XgiorgioX (@x_xgiorgio) reportó

    @totalplaymx deberían poner su servicio en mi pueblo ya que #Telmex dejo claro que no prestan sus servicios adecuadamente y #telcel cobra 499 pesos por un modem de 10 mgs inalámbrico y falla mucho. Mucha gente tiene que pagar 499 para conectarse y batallan con la red .

  • BailleresMer Mercedes 2.0 🖤🏴‍☠️ (@BailleresMer) reportó

    @SupsipS @NetflixLAT No creo que le convenga, la mayoría creo que lo paga con algún servicio, como Telmex o algo así.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gerarzoz @gerarzoz ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • alb_vv El beto (@alb_vv) reportó

    @Pacoavila09 No tienen cobertura en mi cp, creo que por eso a Telmex le vale madre no tienen competencia, tarden unas horas o unos días para arreglar fallas saben que no nos queda de otra por que es el único servicio qué hay, pero ya llegarán más y ahí estarán rogando para que te quedes...

  • Marty8828 sirope (@Marty8828) reportó

    @Telmex buenas noches, nefasto servicio, no tengo saldo a pagar y me quitan el servicio,quiero pagar algo que no existe para mi den servicio y ni eso me deja , por teléfono no contestan y el que contesta esta más dormido que nada

  • LetyO20 Ohchic (@LetyO20) reportó

    @Telmex mi internet está fallando tengo una hora y media sin servicio #telmex

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