Mapa de Fallos de Telmex

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 4 minutos

  @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @sirdruid Ya me dieron respuesta de que, planta canceló la visita del técnico a mi casa porque el servicio está restablecido. Y sigo sin acceso a internet 🛜. Ahora hay que volver a esperar 3 días más para que vengan a cambiar el módem.

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  Miguel Angel Gonzàlez (@MaikGnzM) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum Llevo 2 meses solicitando mi folio de cancelación y no me resuelven, ya levanté queja ante el IFT porque nadie me pudo solucionar

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  Morgana (@APHMorgana) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, pero llevan días diciendo lo mismo. Nuevamente llamé siguen dándome largas al arreglo de la falla

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  Gisel 😊 (@irmacisneros) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin INTERNET ya se comunicaron me aseguraron qe venian el dia de ayer los espere todo el día y nada hoy me mandaron mensaje y nada los sigo esperando

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Nos urge que restablezcan el internet, llevamos mas de 1 día sin servicio

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 19 minutos

  Ya me llegó la notificación de pagar, pero sin servicio ya 7 días y contando @TELMEXSoluciona 🤬😡

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  Mazen Morales (@morales_mazen) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @infinitum De que sirve, llevo 48 horas sin servicio y nadie atiende, perjudicando mi home office.

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo de siempre: una señala inestable, me responderán que su equipo técnico ya está revisando y días después dirán que no había nada raro… pero mañana volveré a tener un pésimo servicio y así el cuento de nunca acabar 🤬

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 26 minutos

  @kacedico @TELMEXSoluciona Te comento que después de 6 días apenas los primaria trunca le atinaron a la falla, ROMPIERON RECORD, HACE UN AÑO FUERON 15. Suerte 🍀

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  Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) reportó hace 27 minutos

  @OVIALCDMX @locatel_mx Buen día, le informamos que este registro no compete a la #SEGIAGUA. Le sugerimos reportarlo ante @Telmex para su pronta reparación. ds

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  Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 34 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  Venir a Telmex en Vallarta es lo peor que te puede pasar. No te resuelven nada y te salen que ellos no pueden resolverlo, porque no son dioses. Que onda @CarlosSlimhelu @arturoelias

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  Gregory Illinivich (@myonlyaccount) reportó hace 35 minutos

  que ****** spam de @Telmex 7 días antes de tu fecha de pago.

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  Lic. Franco Chavez (@LicFrancoChavez) reportó hace 35 minutos

  Llevo 8 días y con este 9 sin servicio de Telmex, quedan de ir en 24 horas y nada, la gente que te contesta el teléfono puras mentiras @Telmex puras mentiras, he hablado con dos supervisores y ninguno soluciona… pésimo servicio!