Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• __Criisss'💙 (@_Rotteveel) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque su servicio tiene que ser tan inepto? Llevo 3 días sin internet, no son buenos para atender el mal servicio que dan pero yo si tengo que pagar mi recibo completo el día que me toca, que tan difícil es atender la solicitud de sus clientes por su mal servicio? 🤬🤬 @IFT_MX

• Daniel Palacios (@D_Palacios08) reportó hace 9 minutos

  @FonsecaMedici Lo estoy esperando como agua de mayo para mandar telmex alv

• José Luis (@jluish1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No le acabo de decir que el teléfono fijo esta muerto??? 😒😒😒 Son tontos o que?? como se van a poder comunicar?? si ese es el problema, el telefono está muerto, se lo estoy diciendo!! Y el 422 lo tengo al lado y no ha sonado, mentira total, porque no tengo ni llamadas perdidas.

• tenoch jaramillo (@JaramilloTenoch) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo le hago para que en vdd me hagan caso? @IFT_MX @Profeco

• Marcos Peralta (@MarkuzzVP) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Diana de @TELMEXSoluciona no se han comunicado con nosotros todavía y ya llevo 3 semanas sin Internet ni teléfono, que debo hacer para que resuelvan mi problema?

• Alejandro (@alejagerme) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de internet está demasiado lento Y no es posible que no haya cobertura de fibra óptica donde vivo, no me dan solución alguna!

• Nely García (@nel_garrr) reportó hace 22 minutos

  @Profeco POR FAVOR AYUDA! @Telmex no me soluciona nada con un reembolso de $399 esta situación está desde diciembre y no me resuelven. Donde me puedo dirigir para que me atiendan?

• Mคrเana Menësês (@MarianaMenese10) reportó hace 22 minutos

  Necesito validar lo de un pago en @TELMEXSoluciona , ni por el chat en la app, ni en su línea dan respuesta , algún otro medio que si se eficiente ???

• Cyntia Cantero (@Azulceleste37) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio tengo toda la semana reportando fallas en mi wifi

• Alexandra (@alexandramg72) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaja la cita dijeron que era ayer pero en fin, el punto es que solucionen ya este problema por que me estoy cansando de arrearlos como bueyes y de pagar por un servicio que no me dan y eso causa la cancelación de cualquier contrato

• tenoch jaramillo (@JaramilloTenoch) reportó hace 33 minutos

  @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona buen día aún sigo esperan do una respuesta de por qué no me ponen mi fibra óptica y el xq si apesar de recibir solo 5 megas me cobran en mi recivo los 20 megas que según su servicio me ofrece ?

• Big_River (@Big_Riverx) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando podrán instalar el servicio orden 33015902? tengo 14 días llamando y siempre me dicen que mañana

• Dr. Pug (@PugDas) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona Pasan los días y sigo sin solución a mi instalación por cambio de domicilio. Tampoco se comunican. Llevo ya 3 semanas sin servicio y van a querer cobrar el mes completo verdad? 😠

• Ariadna Téllez (@arytellz) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona Todos los problemas, supuestamente hoy vendrá un técnico pero lo dudo mucho, así me traen desde hace mas de un mes

• Lalocadelosperritos (@lalocaperritos) reportó hace 37 minutos

  @Telmex que pesimo servicio tienen van dos veces que me dejan plantada habló por teléfono y todo mundo se echa la bolita ,es nueva contratación se imaginan ya siendo cliente lo que me espera

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