Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 107
Cuauhtémoc, CDMX 99
Guadalajara, JAL 73
Puebla, PUE 63
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 58
Iztapalapa, CDMX 47
Tampico, TAM 45
Pozo las Victorias, MOR 41
Ciudad Apodaca, NLE 35
Mérida, YUC 35
Santiago de Querétaro, QUE 33
Benito Juarez, CDMX 32
Ciudad Madero, TAM 24
Morelos, ZAC 23
Tijuana, BCN 23
Zapopan, JAL 22
Monterrey, NLE 22
Chihuahua, CHH 20
Miguel Hidalgo, CDMX 16
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 15
León de los Aldama, GUA 13
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 12
Culiacán, SIN 11
Coyoacán, CDMX 11
Celaya, GUA 10
Hermosillo, SON 9
Boca del Rio, VER 8
Torre Esmeralda, MEX 8
Juárez, CHH 7

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @Mel_Martz @infinitum @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • karlajgc_ soft and wet (@karlajgc_) reportó

    @JoalRamirez Por qué contratas Telmex igual, es un asco en todo el país

  • MontielLucy Lucy Montiel (@MontielLucy) reportó

    Y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona, la peor atención del mundo... 1 mes y contando sin servicio

  • Luz_park Luz Maria (@Luz_park) reportó

    @TELMEXSoluciona Te mandé los datos por dm mi número de contacto termina en 1865 y la línea con problema termina en 4065

  • Kya_Khan Lorena Isla (@Kya_Khan) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando me respondan vía DM y nada

  • JoalRamirez Jorge Ramírez. (@JoalRamirez) reportó

    Y pues nada, estoy peor que en Agua Dulce. Solo, en Puebla y sin internet:) Gracias, Telmex. Se pasan de *****.

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @Montserrat7891 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • KushKami Kamikaze (@KushKami) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el miércoles sin internet, eh llamado todos los días, estoy en "prioridad máxima" desde el jueves, todos los días me dicen que hoy queda, y que lo único que puedo hacer es esperar :) enserio me puede ayudar? Porque su servicio técnico es bastante incompetente.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @romynm93 @romynm93 Hola. lamento los inconvenientes con tu servicio para un mejor seguimiento a tu caso es necesario que vía DM nos indiques los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

  • martharosas100 martha r (@martharosas100) reportó

    @TELMEXSoluciona Nomas dicen y no lo hacen. Mi celular es 8116003293 y mi línea desactivada sin razón es 81 1091 1106 he hablado miles de veces y ya me reconocieron que efectivamente he pagado y no se ha reflejado... de quien es la culpa? Mía no. Mugrero de servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @carlossacoooo Hola, lamento los inconvenientes, ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que nos indiques vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

  • esuslopez Octavio de Jesus Lop (@esuslopez) reportó

    @Pekitabonita @TELMEXSoluciona Tambien cuando hay sol,a y cuando sube el dolar y cuando baja y cuando amanece y cuando anochese

  • gabrielasegov21 GABRIELLE (@gabrielasegov21) reportó

    @dnaedith @infinitum A mi ayer todo el día muy lento

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FenixAUML124 FenixAUML124 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

  • luisejimenez36 wuicho (@luisejimenez36) reportó

    @TELMEXSoluciona En todo el día no hubo solución #telmex

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