Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 117
Guadalajara, JAL 98
Mexico City, CDMX 96
Puebla, PUE 68
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 56
Santiago de Querétaro, QUE 46
Ciudad Apodaca, NLE 44
Benito Juarez, CDMX 34
Iztapalapa, CDMX 29
Chihuahua, CHH 28
Zapopan, JAL 26
Monterrey, NLE 24
Tijuana, BCN 24
Mérida, YUC 23
Culiacán, SIN 22
Miguel Hidalgo, CDMX 20
Morelos, ZAC 20
León de los Aldama, GUA 19
Ciudad General Escobedo, NLE 18
Azcapotzalco, CDMX 17
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Coyoacán, CDMX 13
Celaya, GUA 13
Tampico, TAM 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 11
Cruz Chica, TAM 11
Iztacalco, CDMX 10
Guadalupe, NLE 10
Toluca, MEX 9
Xalapa de Enríquez, VER 9

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • radio_shan Nicole Shan (@radio_shan) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo porque me dejaron sin servicio de internet.¿Cómo le hacemos? Me van a descontar mi día en el Call Center @Telmex @juliomenchaca_

  • EricsongMusic Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @TELMEXSoluciona PÉSIMO servicio! Tenemos más de un mes sin línea

  • chack_four Elias FigMar (@chack_four) reportó

    @TELMEXSoluciona NO VINO NADIE A REPARAR EL SERVICIO 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lagueragargo @lagueragargo, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 917 y tu celular la terminación 607. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. Hasta cuando tengo que soportar sus informalidades?

  • Cobainezco Kurt (@Cobainezco) reportó

    @Telmex Ya abrí mi solicitud para cancelar el servicio de @infinitum y resulta que tengo que esperar a que me contacte un ejecutivo para cerrarla, No me han contactado!...No pienso pagar otro mes!!! 🤬 contácteme!!!

  • AutoArqueologia AutoArqueología (@AutoArqueologia) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me diste un nuevo modem el viernes diciendome que en 10m quedaba configurado, es martes y sigo sin internet y en atención me dan largas que siga esperando 24hrs. Aca me puedes ayudar yo necesito internet para trabajar me van correr.

  • SorfZic Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero tus disculpas, quiero solución. Inmediata.

  • DJNavarrito DJ Navarrito (@DJNavarrito) reportó

    @Megacable en la zona de #Tepotzotlán esta peor que @Telmex Iniciemos el cambio a @totalplaymx es el que está mejor en esta zona, ya se reportó muchas veces a megacable y no hacen nada sus técnicos dicen que ellos no pueden hacer nada. Asco de servicio.

  • Tiny_bubu_ Ero Sennin (@Tiny_bubu_) reportó

    PESIMO servicio de internet @infinitum , mi papá no puede trabajar desde ayer porque no hay internet, y ahora ya ni las llamadas contestan.

  • dalis_yaya Dalia CalBon (@dalis_yaya) reportó

    @TELMEXSoluciona No mientan, vino un técnico y no supo dónde estaba la falla y se fue. Pésimo servicio de telmex

  • Emikukis_neon 🕷️🎄🎃 Emikukis_neon🎃🍃🕷️ (@Emikukis_neon) reportó

    @Zilverk Chinga tu madre Telmex *c le va el internet*🤙🏻🤑

  • Rosario24772818 Ross (@Rosario24772818) reportó

    @Telmex Dos días me duró el gusto con este chafa servicio...cuando solucionaran de raíz y dejarán de tirar el dinero que no es suyo, sean responsables 4 técnicos en una semana es el colmo, contraten a personas que sepan no a sus cuates.

  • shan_ernesto Ernesto Shan (@shan_ernesto) reportó

    @TELMEXSoluciona ya los extrañaba hasta sentí que está vez si dejaron funcionando mi servicio, no pasaron ni 3 días y fallando de nuevo

  • lillyperea LILIANA PEREA (@lillyperea) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio, me urge ,,🥺🥺

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