Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 130
Mexico City, CDMX 101
Guadalajara, JAL 91
Puebla, PUE 55
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 49
Ciudad Apodaca, NLE 43
Santiago de Querétaro, QUE 42
Iztapalapa, CDMX 42
Pozo las Victorias, MOR 41
Mérida, YUC 33
Zapopan, JAL 29
Benito Juarez, CDMX 28
Morelos, ZAC 25
Tijuana, BCN 21
Chihuahua, CHH 20
Miguel Hidalgo, CDMX 19
Monterrey, NLE 17
Coyoacán, CDMX 16
Tampico, TAM 16
León de los Aldama, GUA 15
Culiacán, SIN 15
Ciudad General Escobedo, NLE 14
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 10
Celaya, GUA 9
Ciudad Madero, TAM 8
Morelia, MIC 8
Cancún, ROO 8
Azcapotzalco, CDMX 8
Guadalupe, NLE 8

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ustedes como gatos no saben solucionar problemas

  • Alejand28376691 Alejandro Rodríguez Vázquez (@Alejand28376691) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en que hoy estaría arreglado el problema y no fue así, ya no trabajan hasta el lunes.

  • dianagilbon Diana (@dianagilbon) reportó

    @TELMEXSoluciona me dijeron que marcarian de facturación para ajustar mi recibo por el tiempo que estuvo fallando el internet y no vinieron a arreglarlo y no me han marcado :/

  • woonderwomn wonder woman (@woonderwomn) reportó

    @EdwinMisael @TELMEXSoluciona @infinitum Aquí solo dicen que esperes a que te contacten, es la segunda ves que nos dejan sin servicio

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esto no tendrá solución hasta que el sindicato reciba dinero de su patrón @hectorslimseade y en minutos activarán todas la líneas que desconectaron

  • Bk_lrivera Bk Lpz Rivera (@Bk_lrivera) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Llevo 3 días sin Internet @Telmex y no han podido resolver el problema, lo necesito para mi trabajo y escuela. Me urge que reparen el servicio que ya pagué y no funciona!! La atención telefónica no me soluciona nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FernandaOrtega_ @FernandaOrtega_. Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, comparte vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo y correo electrónico para brindarte una mejor solución. Platón Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Bk_lrivera @Bk_lrivera ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

  • CDAS_ Carlos Daniel (@CDAS_) reportó

    @TELMEXSoluciona pura estafa y fraude con ustedes!!

  • rulashdz Raúl Hernandez (@rulashdz) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias 3 dias y sigo en espera de alguna señal de vida por parte de uds, tan difícil es que generen mi usuario y contraseña y me la proporcionen?????

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y por eso tienen trabajo así porque no sirve para hacer otra cosa son escoria

  • woonderwomn wonder woman (@woonderwomn) reportó

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona nuevamente preguntando cuando me atenderán ya que solo me dicen que espere y llevo 6 DÍAS SIN SERVICIO, alguien algún día va a contactarnos?

  • lanza_de_guerra La Yayi (@lanza_de_guerra) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay señal de Internet ni línea telefónica

  • Miguel_lpz91 Miguel Lopez (@Miguel_lpz91) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono e internet

  • BetosBit Bufflehead (@BetosBit) reportó

    @TELMEXSoluciona aquí esperando la paqueteria de Telmex de cambio de módem y cumpla su compromiso después de 3 días de espera , llevan 2 días de atraso espero no se repita la historia con 4 técnicos qué nunca llegaron.

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