Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 67 |
| Chihuahua, CHH | 41 |
| Iztapalapa, CDMX | 36 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 74 |
| Mexico City, CDMX | 152 |
| Villa Victoria, MEX | 2 |
| Puebla, PUE | 112 |
| Monterrey, NLE | 48 |
| Tlaquepaque, JAL | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 22 |
| Celaya, GUA | 9 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 19 |
| Guadalupe, NLE | 10 |
| Ciudad Jardín, MEX | 61 |
| Oaxaca, OAX | 6 |
| Cuncunul, YUC | 1 |
| Hermosillo, SON | 12 |
| Zapopan, JAL | 32 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 8 |
| Tuxtla, CHP | 8 |
| Culiacán, SIN | 30 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 35 |
| Cancún, ROO | 6 |
| León de los Aldama, GUA | 25 |
| Ixtaczoquitlán, VER | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 59 |
| Xochimilco, CDMX | 3 |
| Guadalajara, JAL | 63 |
| Ciudad Madero, TAM | 41 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@paton_stark @Telmex @paton_stark Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.
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nopaldivino (@licarrillo) reportó@TELMEXSoluciona No, @TELMEXSoluciona No mientas por convivir. Llevo toda la mañana sin servicio ni de internet ni de telefonía.
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EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Ya cállate bot, como si no supiera que les vale madre y lo van a reparar hasta que se les de su ****** gana. Seguramente hasta el lunes martes van a empezar a hacer algo, ******* incompetentes valemadristas.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@crisnmy @infinitum @crisnmy ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Quedamos a sus órdenes. Mauro H.
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Daniel Tufiño (@danntufino) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde las 7 am sin internet. Necesito una solución ya.
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Valeria Torres (@Valeria00648568) reportóOtra vez sin internet en Mariano Otero, al hacer el reporte ni siquiera nos dieron tiempo de espera, @TELMEXSoluciona @Telmex, apóyenos por favor a restablecer el servicio a la brevedad. Folio 016995, ni si quiera nos dijeron tiempo de atención. @Trafico_ZMG
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edgar (@56_octavio) reportó@TELMEXSoluciona una vez más sin servicio de internet, pero para cobrar el servicio si son muy puntuales, entonces me pueden dar una solución o ya tengo que cancelar el servicio
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Mary Herondale (@mari_4_4) reportó@TELMEXSoluciona es la segunda vez en menos de dos semanas que no tengo internet y su sistema de teléfono es el peor, no me deja contactar con una persona real. Necesito una solución.
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Karla (@kacedico) reportó@TELMEXSoluciona Espero la cita de mañana si se haga y que no me quede esperando como tonta
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Osman (@Omargaduno_937) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin Internet, 2 cuantos días será en esta ocasión ah pero eso si jode y jode que ya va se cerca el pago de la factura, 2 veces sin servicio en menos de 20 dias
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cristian yamil (@cristianyamil17) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde la mañana sin Internet ya me comunique con la ia y me dice que mi moden esta mal configurado y que no va reparar y que según ya quedo y que le de 10 minutos mas y queda y es l hora que no puede quedar es la zona de nogales veracruz
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Tomas Perez Sanchez (@TomasPerez78892) reportó@TELMEXSoluciona no sirve su servicio nefasto Ni hacen caso ni nad a
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Carlos Sandoval (@CarlosSand1) reportó@TELMEXSoluciona sin internet pésimo servicio
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@TELMEXSoluciona 80 horas sin servicio, decenas de posts de ustedes disculpandose nadie sabe que pasa en mi zona y que no tienen idea de cuando se solucionara 3 dias y contando de trabajo perdido que ustedes no Me pueden indicar el proceso para dar de baja su servicio?
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