Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 124
Mexico City, CDMX 107
Guadalajara, JAL 87
Puebla, PUE 62
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 50
Pozo las Victorias, MOR 41
Ciudad Apodaca, NLE 41
Iztapalapa, CDMX 41
Santiago de Querétaro, QUE 40
Mérida, YUC 33
Zapopan, JAL 29
Morelos, ZAC 27
Benito Juarez, CDMX 26
Tijuana, BCN 23
Monterrey, NLE 20
Chihuahua, CHH 19
Ciudad General Escobedo, NLE 18
Miguel Hidalgo, CDMX 16
León de los Aldama, GUA 15
Culiacán, SIN 15
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Coyoacán, CDMX 14
Tampico, TAM 14
Ciudad Madero, TAM 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Xalapa de Enríquez, VER 8
Celaya, GUA 8
Morelia, MIC 8
Azcapotzalco, CDMX 8
Campeche, CAM 7

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • petitchoudamour RR🫀 (@petitchoudamour) reportó

    @TELMEXSoluciona Areth perdón pero estoy súper cansada de sus mensajes prediseñados donde no les importa absolutamente nada solucionar. Tengo los mismos 12 días llamando a la línea de atención Telmex y cada día me dicen que vienen hoy. Es una pena el servicio tan mediocre que manejan @Telmex

  • solopatroclo patroclo (@solopatroclo) reportó desde Abasolo, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @infinitum 24 horas más y ni sus luces ****** empresa de ****** 😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡🤬

  • solopatroclo patroclo (@solopatroclo) reportó desde Abasolo, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 24 horas más y ni sus ******* luces ya más de 500 horas sin servicio se pasan de pendejos ****** empresa de ****** 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬

  • ponceu3 ILEANA PONCE (@ponceu3) reportó

    Definitivamente el peor servicio es @TELMEXSoluciona pues NO soluciona nada @infinitum @Telmex que desesperante que solo te manden mensajes y pasen los días y no tengas con quien hablar ni un técnico que pueda atender tu solicitud.

  • JorgeGu77403182 Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge que solucionen y que no digan que en breve! Y siempre dicen que están revisando. Urge solucionen. Y que no digan que en breve

  • solopatroclo patroclo (@solopatroclo) reportó desde Abasolo, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 24 horas más y ni sus ******* luces ya más de 500 horas sin servicio se pasan de pendejos ****** empresa de ****** 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬

  • hectorrvh Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona día 6 del reporte sin NADA dé servicios, día 25 con problemas, ni se comunican ni vienen. @Profeco

  • Pablo_Urbiola Pablo Urbiola (@Pablo_Urbiola) reportó

    @infinitum Desde ayer sin servicio en Querétaro y sin respuesta para reestablecer el servicio. Alguna información al respecto? #sininternet

  • solopatroclo patroclo (@solopatroclo) reportó desde Abasolo, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @pedrojimeneezz 24 horas más y ni sus ******* luces ya más de 500 horas sin servicio se pasan de pendejos ****** empresa de ****** 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬

  • Mr_Cuddle_ Cuddle... (@Mr_Cuddle_) reportó

    @TELMEXSoluciona Se han puesto en contacto vía telefónica, me piden reiniciar el módem, que ya cambiaron, conectarme vía ethernet y al final indican "no está segurada la velocidad", gracias por su apoyo.

  • gamez_fer Fernando Gámez (@gamez_fer) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 28 sin atención, solución, ni llamada. Buen día.

  • Marisol0710 Sunshine (@Marisol0710) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues lo dudo mucho ya que desde el jueves estoy esperando una solución y es la fecha que no la hay! Pedí que ayer fuera el técnico porque hoy no hay nadie en casa pero aún así les vale lo que pida

  • JorgeGu77403182 Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Lo más pronto? Quedaron en que quedaría el viernes pasado y luego dijeron que ayer. Llevo una semana sin servicio. Me urge que resuelvan y que no me digan lo más pronto posible. Nunca me atraso en el pago de mis facturas y ustedes llevan una semana resolviendo lo que reporte

  • andreasdeasbaje Vivian Versista (@andreasdeasbaje) reportó

    @TELMEXSoluciona Aparte quiero cancelar el servicio, dan muy pésimo servicio y yo ni ocupo el teléfono aparte de que el internet es pésimo también y ni se diga la fibra óptica si no hay luz tampoco funciona el teléfono 😡😠

  • solopatroclo patroclo (@solopatroclo) reportó desde Abasolo, Estado de Guanajuato

    @MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona 24 horas más y ni sus ******* luces ya más de 500 horas sin servicio se pasan de pendejos ****** empresa de ****** 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬

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