Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 111
Cuauhtémoc, CDMX 94
Guadalajara, JAL 72
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 59
Puebla, PUE 59
Tampico, TAM 45
Iztapalapa, CDMX 44
Pozo las Victorias, MOR 41
Mérida, YUC 38
Benito Juarez, CDMX 35
Ciudad Apodaca, NLE 35
Santiago de Querétaro, QUE 31
Morelos, ZAC 27
Ciudad Madero, TAM 26
Tijuana, BCN 23
Chihuahua, CHH 21
Monterrey, NLE 21
Zapopan, JAL 21
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 16
Miguel Hidalgo, CDMX 16
Ciudad General Escobedo, NLE 16
León de los Aldama, GUA 14
Culiacán, SIN 12
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 12
Celaya, GUA 11
Coyoacán, CDMX 10
Boca del Rio, VER 8
Torre Esmeralda, MEX 8
Toluca, MEX 7
San Nicolás de los Garza, NLE 7

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maadrriz Alejandrito Rauw👼🏻 (@maadrriz) reportó

    @ComuNachoP @Dacer___ Ademas es peor d lo q han dicho porq la primera instancia no son los tribunales sino la propia administracion q t ha impuesto la sancion, q lo q hace en la practica cuando le llega tu solicitud es echarse una risa y guardarlo en un cajon pa alargar ad infinitum tu caso

  • MaguieLunaa Maggie🌷 (@MaguieLunaa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Yo no sé qué es lo que pasa pero sigo sin servicio y sin algún tipo de seguimiento

  • AnViCa_95 Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó

    @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx Sigo esperando mi solución o quieren que cancele el servicio?

  • geracentenol Gerardo Centeno (@geracentenol) reportó

    Buen día @TELMEXSoluciona acabo de contratar el servicio mediante cambaceo, pero quisiera ver si se puede añadir la línea telefónica ya que solo fue internet, aún no me instalan, gracias.

  • domosaurius DIEGO ⭐️ (@domosaurius) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez amanecí sin servicio de internet y de teléfono. ¿Me volverán a dejar tres días esperando que lo arreglen?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karla_aguilar23 @totalplaymx @karla_aguilar23 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LilithPendragon @Telmex @LilithPendragon Seguimos a la espera de los datos para agilizar la atención. Quedamos al pendiente. Daniel H.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @juanarteaga_ @totalplaymx @juanarteaga_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • _VR0N_ VRoN (@_VR0N_) reportó

    @TELMEXSoluciona La aplicación me acaba de agendar una cita de servicio para mañana. Necesito que sea hoy, mi servicio no comenzó a fallar ayer, mañana es ya una semana sin servicio y no creo que Telmex me cobre solo 3 semanas en el proximo recibo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AIllingwort @Telmex @AIllingwort ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • EstherBMndez1 Esther B. Méndez (@EstherBMndez1) reportó

    @Telmex , @Profeco sin servio de internet nuevamente de que se trata se paga puntualmente y sin servicio no es posible 😠😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @oryxagro @izzi_mx @oryxagro Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • arturoehr AH6 (@arturoehr) reportó

    @OsPerea18 @hectorslimseade @Telmex Ve a sucursal a poner tu queja, solo así me lo arreglaron el mes pasado después de una semana perdiendo el tiempo por teléfono.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Manuelt54666837 ¡Hola @Manuelt54666837! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • coco_gomez_ coco gomez (@coco_gomez_) reportó

    @hectorslimseade @Telmex Ok pero no hay señal de celular en la condesa

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