Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ponceano (@ponceguia) reportó@TELMEXSoluciona Ya me llamaron del 800123222 solo para encuestarme mi satisfacción del servicio ¿No es esto *BULING* ? El día no termina aún espero el técnico para el cambió
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Diana H (@di_dianuchis_di) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio de internet y teléfono!! 😫😫
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AB (@abcabrera) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo esperando solución
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Al rod (@AtheneumJazz) reportó@TELMEXSoluciona Dicen que la app de HBO no lo cubren. Que debí de ir a un externo para ver la app!!! Que eso no se inutiliza. Jajaja!!! Ridí****. Ahora Hasta puedo rentar mi servicio de HBO!!No sabía que estaba permitido por @Telmex. Para mí esto es Robo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@M1guelGut1errez @M1guelGut1errez Hola, vamos a verificar tu servicio, solo confírmame terminación 984 corresponde a tu línea Telmex y el 922 continúa vigente para contactarte. Rosy Ch.
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alex (@AdrianAdroan) reportóMe podrían apoyar a checar mi servicio @TELMEXSoluciona
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Jơʂé Jıɱéŋɛʑ (@jose1jim) reportóPasan los días, incluso semanas ya, y mi servicio de @telmex sigue sin restablecerse, que pasó @TELMEXSoluciona que ahora que marcó a su empresa solo me responde un Bot! Me han dicho ya en reiteradas ocasiones que me visitará un técnico sin que eso suceda. Que mal
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Giss (@suculenta313) reportó@TELMEXSoluciona Tercer día consecutivo sin Internet después de las 2 , ¿cómo le hacemos para cancelar el servicio con ustedes ? El miércoles fueron 8 horas. Ayer 7 y hoy ¿cuentas serán?
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Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó@TELMEXSoluciona seguimos sin respuesta alguna...
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Pau Velaz (@velaz_pau7842) reportó@Telmex Buen dia! Tengo no tenemos Internet desde anoche, lo intenté reportar. Mencionan que hay fallas y están trabajando pero no veo solución; además dicen que atienden a partir de las 09:00 a.m. Necesito conectarme para trabajar
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Ro (@sexxxybunny23) reportó@TELMEXSoluciona Van para 12 horas sin servicio y no dicen nada, no fuera para el pago porque al minuto estan llame y llame
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Andrés Tapia (@tochtliiztac) reportó@TELMEXSoluciona Aun sin servicio de internet
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pablo cesar villamares toledo (@PabloVillamares) reportó@TELMEXSoluciona Este mensaje lo han mandado durante todo este tiempo, 288 horas y contando, puras disculpas, sin resolver, NO EXCUSAS, NO PRETEXTOS, DEN RESULTADOS, eso es lo que les falta, mas acción y menos excusas!!! 288 horas sin servicio!!! Cuantas horas mas necesitan??
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Klau (@Klau37943607) reportó@TELMEXSoluciona Es el día 5 y sigo sin internet. Ya envíen un técnico, hagan su trabajo que para cobrar sí están pendientes. Número de reporte 56019960. Pesimo servicio
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R (@R2012948420139R) reportó@TELMEXSoluciona no cuento con internet, el módem si está encendido y todo pero el foco de internet no y no tengo señal!!!!