Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HIRAM MENDOZA
(@J_HIRAM) reportó
@TELMEXSoluciona ya estoy arto de estar esperando soporte, soy su bendito cliente cuamto mas debo esperar @hectorslimseade @hectorslimseade ya llevo mas de dos semas #Telmex es una basura.
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g o m e r a🥵
(@IigkF7wmJBV4ppe) reportó
@Bruhperson6 @MaauGuerrero @Megacable Ambas son un basura, mas TELMEX bruH
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Miguel Angel Cerón
(@angelblizard) reportó
@TELMEXSoluciona 39 sí sin servicio de internet
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Blanca
(@i_m_blanca) reportó
El servicio de @Telmex es una completa basura.
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Jose R
(@JoseR62918309) reportó
@infinitum cuando van a resolver mi problema no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace varios días, Terrible el soporte???????
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Morningstar🔮
(@misheel_idk) reportó
Cual es el peor internet y porque Infinitum?
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paola ambriz
(@paolaambriz32) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet falla, es muy lento y si se conectan más de dos dispositivos, se va el internet. Denme el servicio que pago
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Maria Isabel
(@ukaterca) reportó
@TELMEXSoluciona ya me dijeron como 3 veces que están revisando mi caso !!! Pero no me mandan al técnico para repararlo, me urge el internet !!!!!! Es una necesidad!!! Reporte #13490940, espero solución!!!
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Jose R
(@JoseR62918309) reportó
@infinitum cuando van a resolver mi problema no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace varios días, Terrible el soporte??????? Pero los cobros de los recibos no esperan ni fallan
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R.I.C.K.
(@rickramosr) reportó
@AfterAllJustAir @TELMEXSoluciona @Telmex Es un asco su servicio. Yo llevo #SinTELMEX 10 dias y contando, y he tenido que levantar 2 reportes y muchas llamadas y siguen sin mandar a un técnico
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Violz
(@VioletaFranco8) reportó
@TELMEXSoluciona hola, el servicio ha estado intermitente desde la mañana
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lunares a-marte
(@plantandoflores) reportó
@TELMEXSoluciona Les daré la oportunidad, aunque ya tuvieron casi 4 semanas 😭 y nomas no me dan solución. No me dicen si es problema de red, del cable o el módem. Necesito el Internet 😭 por favooooor.
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R.I.C.K.
(@rickramosr) reportó
@AfterAllJustAir @TELMEXSoluciona Estoy igual, parece que no entienden, tengo el cable de fibra roto y quieren arreglarlo de forma remota, me imagino que no quieren molestar a alguno de sus técnicos. Un asco dw servicio. 10 dias #SinTELMEX y contando
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hector gauffeny
(@gauffenyhector) reportó
@TELMEXSoluciona No quiero que me marquen, quiero el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angiieab @angiieab ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.