Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 132 |
| Guadalajara, JAL | 99 |
| Mexico City, CDMX | 92 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 67 |
| Puebla, PUE | 64 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 49 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 45 |
| Iztapalapa, CDMX | 34 |
| Morelos, ZAC | 29 |
| Chihuahua, CHH | 28 |
| Benito Juarez, CDMX | 28 |
| Zapopan, JAL | 26 |
| Mérida, YUC | 24 |
| Tijuana, BCN | 20 |
| Monterrey, NLE | 18 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 18 |
| Coyoacán, CDMX | 16 |
| Culiacán, SIN | 16 |
| Tampico, TAM | 15 |
| León de los Aldama, GUA | 15 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 15 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 13 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 10 |
| Azcapotzalco, CDMX | 10 |
| Celaya, GUA | 9 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 9 |
| Guadalupe, NLE | 9 |
| Juárez, CHH | 8 |
| Aguascalientes, AGU | 7 |
| Tlalpan, CDMX | 7 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A. A. C.
(@darki1502) reportó
@Telmex Arreglen mi servicio. 😑
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PakoWeb🦎
(@PakowebOS) reportó
Oficialmente me declaro hater de @Telmex , ****** internet qlero
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Suxa Reed
(@Suxa_Reed) reportó
Soy sólo yo o últimamente el servicio de #infinitum es una basura
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Marcelo Bressan
(@BressanMarcelo) reportó
Saliendo a dar una vuelta para agarrar señal de celular ya que ayer @Telmex me débito automáticamente el cobro del internet que no me provee pero me cobra puntualmente y @TELMEXSoluciona va a decir como siempre que hay falla generalizada. Ahhh c'est la vie!
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Ing. Tragos
(@FuchiAndGuacala) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada...
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Fabian Velasco
(@fvelascomx) reportó
@TELMEXSoluciona Me puede ayudar para indicarme el proceso de cancelación del servicio Internet que tengo contratado en @telmex
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[email protected]
(@David_Gracia_Ro) reportó
@donamary99 @TELMEXSoluciona Tienes razón creo que tengo que ir a la PROFECO SI NO DAN SOLUCIÓN a dar de baja y otra compañía
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Manuel Contreras
(@senseimac) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada!
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Resuelven mi problema, o me van a seguir dando el avión que en 24 horas se restablecerá o que ya estan atendiendo mi solicitud.
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Diego Guerrero
(@hackgs611) reportó
@TELMEXSoluciona de esperarse, solucionaron mi ticket a medias, hace días lo cerraron, comentando que el tema de la línea había quedado resuelto, confirmo así fue, pero de nuevo, ya no se que número de reporte es, su servicio de internet fallo con una ligera lluvia #lamentable
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M⃨
(@v_marijoo) reportó
Qpd con @Telmex y su asqueroso servicio al cliente
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[email protected]
(@Luiscar09712171) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@noe_ramirez_Rx @TELMEXSoluciona No contestes el servicio pos venta es pésimo tengo un mes con el servicio en fibra intermitente y no pueden resolver
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Fabian Velasco
(@fvelascomx) reportó
@TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Me interesa contratar servicio de Internet y otros servicios de entretenimiento como Netflix y otras similares tengo algunas dudas como :Tiempo de instalación? Fibra óptica ? Contrato forzoso ? Proceso de portabilidad ?
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Erik Mare
(@ErikRod59461423) reportó
@TELMEXSoluciona no quiero que me llamen quiero que solucionen el problema del internet
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Susana Cortés
(@SusannaCortes) reportó
@TELMEXSoluciona Solo copian y pegan el mismo texto, solo cambian el nombre de asesor 😡 les repito, se ocupa el servicio.