Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 218
Guadalajara, JAL 55
Tlalpan, CDMX 44
Puebla, PUE 36
Cuauhtémoc, CDMX 32
Mérida, YUC 32
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 28
Morelos, ZAC 22
Zapopan, JAL 21
Tijuana, BCN 20
Xico, MEX 20
Culiacán, SIN 19
Santiago de Querétaro, QUE 17
San Felipe, SON 16
Guadalupe, NLE 15
Ejido Nuevo, GRO 14
Tampico, TAM 11
Monterrey, NLE 9
León de los Aldama, GUA 9
Magdalena Contreras, CDMX 7
Hermosillo, SON 7
Tehuacán, PUE 7
Irapuato, GUA 5
San Luis Potosí, SLP 5
Iztapalapa, CDMX 5
Zapopan, JAL 5
Aguascalientes, AGU 5
Ecatepec de Morelos, MEX 4
Cuauhtémoc, CHH 4
Mexicali, BCN 4

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ideleonmx @infinitum @ideleonmx Hola, soy tu ejecutivo Telmex. Una disculpa por los inconvenientes. Comparto tu solicitud al área correspondiente y nos comunicaremos contigo a la brevedad. Te pedimos un poco más de tiempo y te daremos una solución lo antes posible. Quedo a tus órdenes. Fernando C.

  • ideleonmx ️️Pepe De León  (@ideleonmx) reportó

    @infinitum no hay servicio en cp 21000 Mexicali el reporte de servicio es 05296369

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @adanitur @izzi_mx @adanitur Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • Laperez14607367 Laperez (@Laperez14607367) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde anoche les mandé la información, ya me dieron otro folio y sigo sin servicio y sin fecha estimada de arreglo.

  • almenita25 Almond🔆25 (@almenita25) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin servicio. Nadie responde por telefono, ni por chat ni por DM dan respuestas reales. No vino el tecnico tampoco. Porqueria de compañia. Nada mas dan largas y bien que cobran @Profeco 😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CanalYera @izzi_mx @CanalYera Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • SirGronkowski SirAndrwsGronkowski (@SirGronkowski) reportó

    @TELMEXSoluciona Chingaderas de servicio. @Profeco sabes dónde puedo consultar otro proveedor de servicio?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karene29 @izzi_mx @karene29 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jraulsfuente367 @izzi_mx @jraulsfuente367 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @florrg @ayudaizzi @florrg Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • junewish85 Mariana (@junewish85) reportó

    @TELMEXSoluciona Es el 9° día sin servicio, mi reporte num. 054654057 sigue sin ser atendido y lo único que me han dicho en los últimos tres días es que el técnico se presentará "mañana" y nada Lo único que dan son largas

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @latt3empire @latt3empire ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Por seguridad de tu información, envía por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • The_Luinch Luis Enrique (@The_Luinch) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Nel, si por ese deje Telmex, por servicio ******!

  • ElChan230 ElChan (@ElChan230) reportó

    @Telmex 6 días sin servicio @TELMEXSoluciona . A diario me aseguran que el técnico irá. Considerando ya cambiarme a @totalplaymx

  • latt3empire Abansit0, , 🚬 (@latt3empire) reportó

    ****** infinitum neta que horrible NO AGARRA NADA

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