Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 118
Mexico City, CDMX 112
Guadalajara, JAL 70
Puebla, PUE 62
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 51
Iztapalapa, CDMX 42
Pozo las Victorias, MOR 41
Santiago de Querétaro, QUE 37
Mérida, YUC 37
Ciudad Apodaca, NLE 35
Benito Juarez, CDMX 32
Tampico, TAM 29
Morelos, ZAC 24
Tijuana, BCN 22
Chihuahua, CHH 21
Zapopan, JAL 21
Monterrey, NLE 20
Miguel Hidalgo, CDMX 18
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Ciudad Madero, TAM 15
León de los Aldama, GUA 15
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 13
Culiacán, SIN 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Coyoacán, CDMX 12
Hermosillo, SON 8
Iztacalco, CDMX 8
Torre Esmeralda, MEX 8
Xalapa de Enríquez, VER 8
Celaya, GUA 8

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Paloma66388225 Paloma (@Paloma66388225) reportó

    @TELMEXSoluciona Y hoy no agendaron cita para reparar mi servicio o se les olvidó? Una semana ya sin internet

  • brandoncastaon7 B (@brandoncastaon7) reportó

    @richard242229 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No te afecto en nada amigo ? El que contratarás otro servicio yo pienso hacer lo mismo

  • Amberzx Amberz (@Amberzx) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya va a arreglar mi servicio? Reportes: 48288668 40860049

  • atenas_alpres Atenas Alpres (@atenas_alpres) reportó

    @TELMEXSoluciona Vale, ¿y a qué número me váis a llamar si mi línea Telmex no sirve?

  • saurioTek Luis G (@saurioTek) reportó

    @ZoonPolitiki @TELMEXSoluciona @Telmex Llama para cancelar solo así hacen caso...

  • LopetsA Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

  • DinaTor56198182 Dina Torres (@DinaTor56198182) reportó

    @tyndumd @TotalplayAyuda Una pena que Totalplay siga teniendo pésimo internet y solo te den puros pretextos y jamás te solucionen nada, yo desde que hice mi portabilidad a @Infinitum no se lo que es tener una falla 👌

  • ALMALET02665218 LaTorres1 (@ALMALET02665218) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar línea telefónica que desde el dia 9 de octubre no funciona, está "muerta". La he estado reportando pero no han hecho nada

  • glaurug78 john talbain (@glaurug78) reportó

    @TELMEXSoluciona cinco días sin servicio de internet, sólo he obtenido pretextos, mentirás y disculpas hipócritas.

  • ErikaSuarezLMx ErikaS (@ErikaSuarezLMx) reportó

    @Amberzx @TELMEXSoluciona Dónde levantaste la demanda para también ir, porque resulta que no tienen nada de reporte ni cancelación del servicio que hice la semana pasada

  • ZeetNez ZeetNez (@ZeetNez) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y lo único que saben decir es que en 24 horas queda. Realmente jamás tuve este problema con izzi me arrepiento de haberme cambiado a telmex. Desde el día 15 a las 6 am hasta ahora. Investigando con los vecinos dicen que ellos tampoco tienen Internet.

  • AlamBreeOficial AlamBree (@AlamBreeOficial) reportó

    @Faniiscari Yo puse 4 recargas de 100 en paquete en la misma semana 😔 y peor aún, falla el módem de Telmex, Te odio Telcel y Telmex

  • Xiuhtec Alfredo (@Xiuhtec) reportó

    @TELMEXSoluciona Casi a punto de cumplir 24 hrs sin servicio 🤷

  • FR3DD3Z Fr3dd3z (@FR3DD3Z) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo puedo hablar con un técnico y no una contestadora?? No me dan solución con que me digan que espere se comuniquen.

  • ZeetNez ZeetNez (@ZeetNez) reportó

    Que desesperación es no tener servicio de Internet, @Telmex ...

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