Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 113 |
| Mexico City, CDMX | 95 |
| Guadalajara, JAL | 92 |
| Puebla, PUE | 75 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 60 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 39 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 33 |
| Chihuahua, CHH | 32 |
| Benito Juarez, CDMX | 30 |
| Zapopan, JAL | 28 |
| Mérida, YUC | 24 |
| Iztapalapa, CDMX | 22 |
| Monterrey, NLE | 22 |
| Morelos, ZAC | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 20 |
| Tijuana, BCN | 20 |
| Culiacán, SIN | 19 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 18 |
| Celaya, GUA | 18 |
| Azcapotzalco, CDMX | 17 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 12 |
| Coyoacán, CDMX | 11 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 11 |
| Cruz Chica, TAM | 11 |
| Hermosillo, SON | 10 |
| Iztacalco, CDMX | 10 |
| Guadalupe, NLE | 9 |
| Toluca, MEX | 9 |
| Tampico, TAM | 9 |
| Poza Rica de Hidalgo, VER | 9 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FranksWii1 @FranksWii1 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.
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Zandy Liz
(@liz_zandy) reportó
@TELMEXSoluciona en los héroes cupido se va seguido el servicio… como en estos momentos 🤨🤨🤨🤨 si no se va la línea, se va el internet
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XFABIANX
(@XFABIANX356) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo años con el Internet de basura que siempre está fallando a cualquier hora del día y ya lo e reportado bastantes veces y nunca han solucionado el problema y no me cambio de compañía nomas porque no hay
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Eduardo González
(@edward2610) reportó
@TELMEXSoluciona No cuento con servicio de internet desde anoche
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El Vicero
(@elvicero) reportó
@FranksWii1 Maldito telmex
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Sorel92 🇲🇽
(@SorelLuis) reportó
@Telmex Yo en menos de una semana de que revisaron una vez más mi problema y ya anda de nuevo con los mismos problemas y nada de si me van a hacer el ajuste por que si estoy pagando completo por un servicio que no están dando
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Sorel92 🇲🇽
(@SorelLuis) reportó
@FnckTheShit @TELMEXSoluciona Huuu y pues suerte amigo yo estoy en la misma situación y todo el tiempo salen con "por el momento no es posible, estamos trabajando para que lo mas pronto posible puedan hacer la migración a su servicio"
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gris•lucky again🇲🇽
(@wallsx283) reportó
nmmn, mi internet está re ******, ya parece telmex
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Arturo RM
(@arturormalpica) reportó
@elquitarisa @RicardoBSalinas @totalplaymx A mi me va de maravilla con Totalplay en mi casa. No veo TV, pero tengo el servicio. El internet es excelente y también tengo Telmex que es muy deficiente. Por eso contraté una segunda opción hace más de dos años y no falla.
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Oscar Gonzalez
(@OscarG8223) reportó
@TELMEXSoluciona Hacer que? Esa basura no sirve, igual que su servicio.
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Wachillo David
(@DWachillo) reportó
@TELMEXSoluciona Así llevan desde el martes, dándome solución, pero parece ser que lo único que dan son largas... Pero bueno, esperemos hasta la tragedia para que hagan algo.
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Bubbles 🌸🐨
(@icecreampao) reportó
@TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi señal, ahora en todos los dispositivos se cae por ratos :/ su fibra óptica me está saliendo peor, deberían regresarme al cobre o reparar el problema me está fallando mucho si no me cambiare de compañía
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@araamescudi @araamescudi Es muy estresante batallar con el mal servicio de Megacable, mejor ya cámbiate a @Infinitum.
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TPWK
(@acrossofyou) reportó
Que pedo con Infinitum, apenas dan las 10:00 pm y empieza a fallar horrible el internet.
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cruisin w chino
(@brokenchino1) reportó
telmex es una ****** 😭😭