Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 208
Guadalajara, JAL 57
Tlalpan, CDMX 43
Puebla, PUE 40
Mérida, YUC 39
Cuauhtémoc, CDMX 34
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 29
Morelos, ZAC 25
Zapopan, JAL 24
Culiacán, SIN 20
Xico, MEX 20
Tijuana, BCN 19
Santiago de Querétaro, QUE 19
Guadalupe, NLE 18
Tampico, TAM 17
Ejido Nuevo, GRO 16
San Felipe, SON 16
Magdalena Contreras, CDMX 13
Aguascalientes, AGU 10
Ecatepec de Morelos, MEX 9
Las Vegas, JAL 9
Hermosillo, SON 9
León de los Aldama, GUA 9
San Luis Potosí, SLP 8
Coyoacán, CDMX 8
Monterrey, NLE 8
Iztapalapa, CDMX 7
Chihuahua, CHH 7
Tehuacán, PUE 7
Oaxaca, OAX 6

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • m_pulido_abreu Martín Pulido Abreu (@m_pulido_abreu) reportó

    Telmex tu internet es una vil porquería semanas fallando en tabachines Zapopan

  • zorritobalam05 Rafael Marín Marín (@zorritobalam05) reportó

    @LaColoniaJuarez @TELMEXSoluciona Ante la falta de servicio de telmex, debemos dejar el antecedente de queja o denuncia ante la @Profeco para el posible descuento de lo no operado. La denuncia pública va acompañada de la acción legal.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nova_terrense @nova_terrense Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • m_pulido_abreu Martín Pulido Abreu (@m_pulido_abreu) reportó

    Buenas noches comodidad les comparto cual es la peor compañía de internet a su opinión a la mía Telmex y mega cable en Guadalajara

  • ANGELAMAROMENDO ANGEL VAZQUEZ AMARO (@ANGELAMAROMENDO) reportó

    Ayudame @Profeco @AtencionProfeco el intentar cambiarme de compañía telefónica se convirtió en pesadilla @TELMEXSoluciona me instaló hoy una linea telefónica a la que yo quería que portarán mi número de otra compañía por un error mío se solicito una línea de negocio en hogar...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JindaiStick ¡Hola @JindaiStick! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • victorortiz03 Victor Ortiz 👽 (@victorortiz03) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimas fallas en servicio, hablas y te dicen que todo está bien sin embargo al usuario le afectan sus actividades y no hacen nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Arturo_Val84 ¡Hola @Arturo_Val84! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos, por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mich1283416 @Mich1283416 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @merk2meta ¡Hola @merk2meta! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @merk2meta ¡Hola @merk2meta! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @merk2meta ¡Hola @merk2meta! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • Carlos_Sahagun carlos (@Carlos_Sahagun) reportó

    @infinitum vete a la ***** para que pago tu **** servicio si a media **** partida de clash se me va a ir el **** internet

  • miguela19811541 miguel angel gomez (@miguela19811541) reportó

    @infinitum Restablescan mi servicio y déjese de jaladas promocionando a un costal.

  • miguela19811541 miguel angel gomez (@miguela19811541) reportó

    @OhSussieQ @infinitum @TELMEXSoluciona Somos dos, pésimo servicio y la atención telefónica una burla.

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