Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'

telmex Hero Image

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 249
Guadalajara, JAL 48
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 37
Mérida, YUC 35
Santiago de Querétaro, QUE 34
Puebla, PUE 33
Tlalpan, CDMX 24
Morelos, ZAC 17
Zapopan, JAL 17
Tijuana, BCN 15
Culiacán, SIN 14
Cuauhtémoc, CDMX 13
San Luis Potosí, SLP 13
Guadalupe, NLE 12
Monterrey, NLE 12
León de los Aldama, GUA 11
Celaya, GUA 9
Ecatepec de Morelos, MEX 8
Tampico, TAM 7
Oaxaca, OAX 7
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 6
Magdalena Contreras, CDMX 6
Chihuahua, CHH 6
San Miguel de Allende, GUA 5
Toluca, MEX 5
Campeche, CAM 5
Veracruz, VER 5
Iztacalco, CDMX 4
Juárez, CHH 4
Mazatlán, SIN 4

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Isma_OnlyOne Ismael P (@Isma_OnlyOne) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor, 4 días sin servicio y el ticket 23914074 aun no lo atienden.

  • Patrici14178263 Patricia De La Torre (@Patrici14178263) reportó

    @TELMEXSoluciona otas 48 horas que se tomen toda la vida, sigo sin servicio hasta para cancelar es un desmadre xk no cancele telmex cuando instale izzi tube k esperar a su falla en servicio y sus incompetentes asesores para tratar de cancelar @TELMEXSoluciona una porqueria

  • LGuarnerosg Laura GG (@LGuarnerosg) reportó

    @Profeco ojalá puedan apoyarme por favor. Llevo semana y media sin servicio de internet y telefonía. En @TELMEXSoluciona no me dan respuesta y solo juegan con mi tiempo. Exijo que solucionen y que descuenten del cobro de servicio la semana y media que llevo incomunicada. Gracias

  • AngelesGines1 Angeles Gines (@AngelesGines1) reportó

    @TELMEXSoluciona Su apoyo, necesito dar de baja el servicio de entretenimiento de Disney, en la APP no está habilitada está opción y tampoco en la página Telmex, por teléfono solo me cuelgan.

  • oscarito285 The PapiBiz (@oscarito285) reportó

    **** @Telmex maldito ya una semana que tengo sin Internet, y ni para dar la cara sirves😡

  • Ali_Popov Ali Popov (@Ali_Popov) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola hasta cuando se restablecerá el servicio de telefonía como Internet Ya llevamos 10 días sin servicio Parte del municipio de taxco guerrero como en el municipio de amacuzac modelos no cuenta con servicio

  • radelster Joseph Elster (@radelster) reportó

    @TELMEXSoluciona 15 minutos de espera en espera con varias transferencias... y DESCONECTAN LA LLAMADA!!

  • edreyt1 edreyt (@edreyt1) reportó

    @PedroPe01592329 @ayudaizzi @infinitum El la cosa más aberrante q he visto en este mundo, q porquería de servicio

  • xcherrygummyx Cherry Gummy🍒 (@xcherrygummyx) reportó

    @TELMEXSoluciona como ya es de costumbre. Otra vez no me funciona la línea telefónica. No entran las llamadas,ya cambie de equipo y es lo mismo.Este año me ha fallado la línea más de 3 veces y durante semanas. Ni me bonifican sus fallas que han sido hasta de mes. @Profeco

  • verogfloor777 Flowers.V💃🏻🌹☄️ (@verogfloor777) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuando van atender las fallas que se reportan? , creen que con hacer una llamada ya quedó solucionado, no arreglan nada pésimo servicio al cliente. Y que atiendan la llamada imposible, reportes 25028056 y 24999575.

  • RodoRdz85 rodolfo rodriguez (@RodoRdz85) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo y no solucionan nada pésimo servicio 😡

  • Gigalobo0204 Gilberto.gabriel Lopez (@Gigalobo0204) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono y internet desde el viernes a las 18:00 hrs....

  • Gigalobo0204 Gilberto.gabriel Lopez (@Gigalobo0204) reportó

    @Telmex sin servicio de internet y teléfono desde el viernes 23 a las 18:00 hrs...

  • Luis_Saher93 Luis Salas (@Luis_Saher93) reportó

    @Telmex ya llevamos más de dos semanas sin internet, su servicio de soporte vía telefónica en lugar de ayudar solo ofende, cómo si nos estuvieran haciendo un favor, ah pero bien que nos va a llegar el recibo sin habernos dado el servicio. Mal mal mal @TELMEXSoluciona

  • guadalu90924653 guadalupe jimenez de la cruz (@guadalu90924653) reportó

    @TELMEXSoluciona Será posible que hoy si puedan ir a checar el servicio que ya lleva varios días y no hacen nada

Map Revisar Estado Actual