1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Telmex
  6. ❯
  7. Map de fallos
Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Ciudad Jardín, MEX 23
Mexico City, CDMX 138
Tampico, TAM 39
Fortín de las Flores, VER 1
Guadalajara, JAL 70
Chihuahua, CHH 29
Juárez, CHH 7
Apaxco de Ocampo, MEX 1
Cancún, ROO 2
Puebla, PUE 83
Ecatepec de Morelos, MEX 7
Ciudad Apodaca, NLE 34
Cuauhtémoc, CDMX 73
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 68
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 16
Ciudad Madero, TAM 42
Atlatlahucan, MOR 2
Tlalpan, CDMX 5
Coyoacán, CDMX 16
Xalapa de Enríquez, VER 5
Colima, COL 1
Benito Juarez, CDMX 57
Santa Rosa, CDMX 2
Cuauhtémoc, CHH 2
Santiago de Querétaro, QUE 29
Guadalupe, NLE 8
Tabacalera, CDMX 4
Culiacán, SIN 21
Monterrey, NLE 36
Tijuana, BCN 29
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maricarmenrego
    כרמן (@maricarmenrego) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin contactarme para dar solución a la falla que me tiene sin servicio desde el 02/04. Siguen diciendo que ya va a quadar y nada

  • marielas94
    Mariela (@marielas94) reportó

    @TELMEXSoluciona internet Infinitums pésimo, con el pago del recibo asfixian como si no les fuera uno a pagar, chequen por favor @TELMEXSoluciona

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona @gjsuap Te-fe-li-ci-to que bien ac-tu-as🎵🎶🥱🥱🥱💤💤 Telmex el peor servicio

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó

    @LydiaVinals @TELMEXSoluciona Yo tuve que dar de baja mi servicio por qué así me tuvieron tres semanas

  • Rogags
    Rogelio Rivera (@Rogags) reportó

    Llevamos desde el jueves sin Internet @TELMEXSoluciona Se restableció en mi condominio, excepto en mi domicilio. Levanté reporte, pero !son tres días! Ayuda por favor.

  • kronos_kkc
    Huts (@kronos_kkc) reportó

    .@TELMEXSoluciona que carajos paso con el servicio de internet!!!! Ahora que ahora que!!!! Me urge que restablezcan el servicio, que rayos pasa!!! #Telmex

  • Thememoryisare1
    Thememoryisarecord (@Thememoryisare1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola pues fueron a casa ayer pero que no tenían herramienta nos dijeron que regresaban hoy sábado y nada Tenemos de los paquetes más altos 😭 Y lo necesitamos porque trabajamos remoto. Ayuda por favor

  • MCalva90249
    Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No me quieren ni hacer ajuste en el recibo por el tiempo sin servicio porque según ustedes "lo solucionaron antes de 72 horas"

  • shuydom
    Yisus D (@shuydom) reportó

    @TELMEXSoluciona Si su llamada es para lo típico de desconecte 10 segundos olvídenlo necesito una solución de verdad

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona Te-fe-li-ci-to que bien ac-tu-as🎵🎶🥱🥱🥱💤💤 Telmex el peor servicio

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    @TELMEXSoluciona Y 15 horas después de esta publicación SIGO SIN SERVICIO

  • FerruzcaF
    Alejandra F (@FerruzcaF) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuál solución? Solo pedí un folio para cancelar el servicio. No requiero otra cosa, porque evidentemente no lo van a atender

  • vegaluisalbert3
    Alberto Vega (@vegaluisalbert3) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona toda la madrugada sin servicio y necesito el servicio para poder trabajar, ponle 🔋 🔋 a solucionar, este problema es pan de cada día

  • jorge_cris18370
    JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Mire ya no ofrezcan disculpas mejor ofrezcan soluciones concretas tener dos semanas sin servicio y ofrecer disculpas no es la solución URGE LA ATENCIÓN.

  • FerruzcaF
    Alejandra F (@FerruzcaF) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué va a pasar con los datos personales que sus ejecutivos me pidieron? Si no se da seguimiento a las quejas con ellos, para qué los quieren o para qué los usan? @AtencionProfeco

Revisar Estado Actual