Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'

telmex Hero Image

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 124
Mexico City, CDMX 106
Guadalajara, JAL 77
Puebla, PUE 59
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 51
Iztapalapa, CDMX 43
Pozo las Victorias, MOR 41
Mérida, YUC 38
Santiago de Querétaro, QUE 35
Ciudad Apodaca, NLE 35
Benito Juarez, CDMX 30
Zapopan, JAL 26
Morelos, ZAC 25
Chihuahua, CHH 22
Tijuana, BCN 22
Tampico, TAM 21
Monterrey, NLE 20
Ciudad General Escobedo, NLE 18
Miguel Hidalgo, CDMX 17
Culiacán, SIN 15
León de los Aldama, GUA 14
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Coyoacán, CDMX 13
Ciudad Madero, TAM 12
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Hermosillo, SON 8
Torre Esmeralda, MEX 8
Xalapa de Enríquez, VER 8
Celaya, GUA 8
Campeche, CAM 7

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elantisocial_ Chairicio (@elantisocial_) reportó

    @L4T4Z @Telmex Jajaja a mi me llaman recordándome el pago por el servicio de otra persona que no conozco, también me llegan correos. Ando viendo como chingarme su espacio de claro drive.

  • AlexBernalD Alejandro Bernal D (@AlexBernalD) reportó

    @TELMEXSoluciona Que será necesario ir a buscar algún trabajador de Telmex y ofrecerle algún tipo de propina para que atiendan y solucionen este viejo problema ??? Así charramente???

  • klausmx ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    @TELMEXSoluciona #Telmex #Infinitum el área técnica de migración a fibra óptica no llaman me dijeron hablarían y no lo hacen. Área de redes sociales super bien con seguimiento, quién debe resolver NADA. ¿Me ayudan a saber que pasa? Reporte 078106205 @hectorslimseade #Ayuda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IvnAyalaMartne1 @IvnAyalaMartne1 Buena tarde, disculpa las molestias, permiteme revisar tu servicio, solo envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular para poder localizarte y brindarte asistencia. Jaqueline P.

  • Jer_Sil Jersson S (@Jer_Sil) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona b. tardes hace mas de 15 dias que estoy solicitando una linea telefonica adjunto al servicio d internet q ya tengo tel del contrato 7746881009.. urge el servicio URGE. Urge activen el servicio telefonico Jersson Silverio Garcia 5513040336

  • dlerikru Erik (@dlerikru) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola de nuevo, vuelvo a enviar mensaje porque aún noe han solucionado lo de mi velocidad de internet. Se supone que el área técnica iba a efectuar los cambios de los parámetros y sigue todo igual.

  • jmcastre Joe Castle (@jmcastre) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo casi 45 años con su servicio, en 09/2019, cambie de número telefónico y desde esa fecha no me puedo dar de alta en @ClaroVideoMx Lo intente en linea, hable a telmex, hable a claro video y no lo pueden hacer. Que es lo que pasa?

  • Moco70080472 Moco (@Moco70080472) reportó

    @TELMEXSoluciona Pueden apoyarme? Hay un error en la dirección de mi recibo y necesito corregirlo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elunamoony @elunamoony ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

  • klausmx ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    @TELMEXSoluciona #Telmex #Infinitum el área técnica de migración a fibra óptica no contactan, me dijeron hablarían y no lo hacen. Se les ha dado el número de contacto para ahí atender llamada y NADA. ¿Me ayudan a saber que pasa? Reporte 078106205 @hectorslimseade #Ayuda

  • JuanCar68194015 Juan Carlos (@JuanCar68194015) reportó

    @TELMEXSoluciona Con esta vez son 5 llamadas que me realizan y siguen con lo mismo del seguimiento pero aún no he tenido una respuesta satisfactoria

  • Jer_Sil Jersson S (@Jer_Sil) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona b. tardes hace mas de 15 dias que estoy solicitando una linea telefonica adjunto al servicio d internet q ya tengo tel del contrato 7746881009.. urge el servicio URGE. Urge activen el servicio telefonico Jersson Silverio Garcia 5513040336

  • JozekHellwalker Jozek Hellwalker (@JozekHellwalker) reportó

    Chingada madre @TELMEXSoluciona Mi servicio telefónico y de internet sigue sin funcionar al 100%. Reportes y reportes se han levantado y no aon capaces de corregirlo. ¿Qué ***** madres se requiere hacer para que arreglen el problema?

  • EIGatoCheshire 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀 𝗿𝗶𝗴𝗵𝘁𝘀 𝗮𝗿𝗲 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗻 𝗿𝗶ghts (@EIGatoCheshire) reportó

    @TELMEXSoluciona más de una Semana sin venir a instalar el servicio. Mi Folio ya expiró?

  • ferchopenamtz Fernando Peña (@ferchopenamtz) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No voy a obtener ayuda ?

Map Revisar Estado Actual