Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 126 |
| Guadalajara, JAL | 97 |
| Mexico City, CDMX | 90 |
| Puebla, PUE | 66 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 66 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 50 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 45 |
| Iztapalapa, CDMX | 32 |
| Morelos, ZAC | 29 |
| Zapopan, JAL | 29 |
| Benito Juarez, CDMX | 28 |
| Chihuahua, CHH | 27 |
| Mérida, YUC | 22 |
| Tijuana, BCN | 22 |
| Culiacán, SIN | 18 |
| Monterrey, NLE | 18 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 18 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 16 |
| Coyoacán, CDMX | 14 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 14 |
| León de los Aldama, GUA | 14 |
| Tampico, TAM | 12 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 10 |
| Azcapotzalco, CDMX | 10 |
| Guadalupe, NLE | 10 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 9 |
| Juárez, CHH | 8 |
| Celaya, GUA | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 8 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos santiago
(@scarlosantiago) reportó
@Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona Y esperaras mas, yo se lo que te digo. Por eso deje de usar telmex como ultima milla, ojala algun emprendedor te ofrezca un mejor servicio.
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Jlf 59
(@JLF59MX) reportó
@TELMEXSoluciona Sigue fallando.... es un desastre....
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Zaira Reyes
(@ZairaRe43894918) reportó
@TELMEXSoluciona justo hoy me notifican que mi servicio ya funciona con "normalidad" y el colmo de la ironía es que el servicio de @Telmex es deficiente. Desde hace de días el servicio cayendose a cada rato y ayer sin servicio todo el día. Y hoy ha funcionado solo por ratos.
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Axod 🧐🍷
(@Axod18) reportó
@infinitum Es que encerio mi internet Infinitum va pésimo porque ni estando a lado del módem puedo ver videos de @YouTube sin que se le baje la cálidad o se pause por el internet ni tampoco puedo jugar @ClashRoyale agusto Simplemente un internet que nos miente con su exceso de velocidad
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Iván Ulises Rojas
(@Naviilu) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin dar respuesta concreta.
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Lilia Guillén
(@Guilln2Lilia) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex me urge el servicio¡ cuando lo arreglaran? 😡
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Liz Morales
(@Liz_Morales2) reportó
@TELMEXSoluciona , querido telmex tengo TODO el día sin servicio 😡 tengo ya un mes con ese problema ¿ cómo ahí qué?
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santana
(@santana07911331) reportó
@TELMEXSoluciona mi wifi es un asco una velocidad muy baja
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Jocelyn Santiago
(@Xpidxaa_bi) reportó
Hola @TELMEXSoluciona llevamos 18 horas sin servicio
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Anuar Carrillo Barraza 💎
(@TLAHUAYORK2009) reportó
@TELMEXSoluciona @WolfBlanco7 Yo también estoy en la misma situación, pésimo servicio.nuncs han venido a solucionar el problema.
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JHONNY
(@JOSANAY67284126) reportó
,,@Telmex estimados todos haber si pudiera ser posible que ya no se fuera su servicio de internet en 2 ocasiones del mismo mes se ah presentado dicha falla y no dirá horas si no hasta días pero al momento de que se vence el servicio son los primeros en cobrar solución por favor
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Ricardo Humberto
(@Ricardo07849186) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet, número de reporte 22370486, tengo una maestra en casa con clases virtuales, pido su pronta respuesta gracias
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Lana
(@AdrianaCheki) reportó
Chinga tu perra madre TELMEX
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Iván Ulises Rojas
(@Naviilu) reportó
@charlie_qz @TELMEXSoluciona Metiuna reclamación desde el día 3 de Febrero y ni por teléfono ni por este medio dan respuesta. Lo mejor es cambiar de compañía.
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Rodolfo Espitia
(@REV_10) reportó
¿Es normal que @Telmex tarde tanto atendiendo una solicitu de cambio de domicilio? Tengo casi un mes esperando la llamada o la visita de un técnico para darle seguimiento y ni una ni otra 😤 @TELMEXSoluciona