Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RR🫀
(@petitchoudamour) reportó
@TELMEXSoluciona Areth perdón pero estoy súper cansada de sus mensajes prediseñados donde no les importa absolutamente nada solucionar. Tengo los mismos 12 días llamando a la línea de atención Telmex y cada día me dicen que vienen hoy. Es una pena el servicio tan mediocre que manejan @Telmex
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patroclo
(@solopatroclo) reportó
desde
Abasolo, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @infinitum 24 horas más y ni sus luces ****** empresa de ****** 😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡🤬
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patroclo
(@solopatroclo) reportó
desde
Abasolo, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 24 horas más y ni sus ******* luces ya más de 500 horas sin servicio se pasan de pendejos ****** empresa de ****** 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬
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ILEANA PONCE
(@ponceu3) reportó
Definitivamente el peor servicio es @TELMEXSoluciona pues NO soluciona nada @infinitum @Telmex que desesperante que solo te manden mensajes y pasen los días y no tengas con quien hablar ni un técnico que pueda atender tu solicitud.
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Jorge Guzman
(@JorgeGu77403182) reportó
@TELMEXSoluciona Urge que solucionen y que no digan que en breve! Y siempre dicen que están revisando. Urge solucionen. Y que no digan que en breve
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patroclo
(@solopatroclo) reportó
desde
Abasolo, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 24 horas más y ni sus ******* luces ya más de 500 horas sin servicio se pasan de pendejos ****** empresa de ****** 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬
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Hector Valencia
(@hectorrvh) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@TELMEXSoluciona día 6 del reporte sin NADA dé servicios, día 25 con problemas, ni se comunican ni vienen. @Profeco
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Pablo Urbiola
(@Pablo_Urbiola) reportó
@infinitum Desde ayer sin servicio en Querétaro y sin respuesta para reestablecer el servicio. Alguna información al respecto? #sininternet
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patroclo
(@solopatroclo) reportó
desde
Abasolo, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @pedrojimeneezz 24 horas más y ni sus ******* luces ya más de 500 horas sin servicio se pasan de pendejos ****** empresa de ****** 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬
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Cuddle...
(@Mr_Cuddle_) reportó
@TELMEXSoluciona Se han puesto en contacto vía telefónica, me piden reiniciar el módem, que ya cambiaron, conectarme vía ethernet y al final indican "no está segurada la velocidad", gracias por su apoyo.
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Fernando Gámez
(@gamez_fer) reportó
@TELMEXSoluciona Día 28 sin atención, solución, ni llamada. Buen día.
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Sunshine
(@Marisol0710) reportó
@TELMEXSoluciona Pues lo dudo mucho ya que desde el jueves estoy esperando una solución y es la fecha que no la hay! Pedí que ayer fuera el técnico porque hoy no hay nadie en casa pero aún así les vale lo que pida
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Jorge Guzman
(@JorgeGu77403182) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Lo más pronto? Quedaron en que quedaría el viernes pasado y luego dijeron que ayer. Llevo una semana sin servicio. Me urge que resuelvan y que no me digan lo más pronto posible. Nunca me atraso en el pago de mis facturas y ustedes llevan una semana resolviendo lo que reporte
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Vivian Versista
(@andreasdeasbaje) reportó
@TELMEXSoluciona Aparte quiero cancelar el servicio, dan muy pésimo servicio y yo ni ocupo el teléfono aparte de que el internet es pésimo también y ni se diga la fibra óptica si no hay luz tampoco funciona el teléfono 😡😠
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patroclo
(@solopatroclo) reportó
desde
Abasolo, Estado de Guanajuato
@MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona 24 horas más y ni sus ******* luces ya más de 500 horas sin servicio se pasan de pendejos ****** empresa de ****** 😡🤬🤬😡😡🤬🤬🤬