Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 125
Guadalajara, JAL 96
Mexico City, CDMX 86
Puebla, PUE 65
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 62
Santiago de Querétaro, QUE 48
Ciudad Apodaca, NLE 46
Benito Juarez, CDMX 32
Iztapalapa, CDMX 30
Zapopan, JAL 28
Morelos, ZAC 27
Chihuahua, CHH 27
Mérida, YUC 23
Tijuana, BCN 22
Miguel Hidalgo, CDMX 21
Monterrey, NLE 21
Culiacán, SIN 19
Ciudad General Escobedo, NLE 17
León de los Aldama, GUA 17
Azcapotzalco, CDMX 16
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Coyoacán, CDMX 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 11
Guadalupe, NLE 11
Tampico, TAM 11
Cruz Chica, TAM 11
Celaya, GUA 10
Toluca, MEX 10
Iztacalco, CDMX 10
Xalapa de Enríquez, VER 8

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @morrisnator1 @morrisnator1, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

  • GlezAlfredo0504 Jesus Glez (@GlezAlfredo0504) reportó

    @TELMEXSoluciona tener más de dos semanas y media esperando a que se lleve a cabo la instalación de mi línea y que me hayan reprogramado dos veces y me dejen esperando todo el día no tiene precio

  • katzfrank katz_frank (@katzfrank) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin línea de teléfono ni internet, de nada sirve dar un número de reporte y decir que van a pasar a mi domicilio, porque no cumplen!!! Seguimos esperando y nada!!! Pésimo servicio 🤢

  • BillyRedDiamond ♦Billy Red Diamond ♦️ (@BillyRedDiamond) reportó

    @TELMEXSoluciona La última vez tardaron más de una semana en ayudarme, ojalá esta vez pudiera ser antes

  • Moyponce Moises Ponce (@Moyponce) reportó

    @TELMEXSoluciona Entonces en que quedo mi servicio, cuanto tiempo más tengo que esperar???

  • Carlostrejo_1 Carlos Alberto TR. (@Carlostrejo_1) reportó

    Amigos @TELMEXSoluciona podrían ayudarme? Anda fallando mi servicio por favor

  • BotsFifi Bots Fifi (@BotsFifi) reportó

    @Telmex como han caído en el servicio!! Para reportar una falla ahora es por mensaje... Muy muy muy mal!!!

  • vegacardoso RAUL (@vegacardoso) reportó

    @infinitum no tengo servicio!! Que procede????

  • pablo_calva Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó

    @SergAlva @Telmex Sigue esperando igual en el negocio donde trabajo también informaron que ya habia posibilidades y nada que no había cobertura aún, y en mi casa igual aun nada de cambio

  • arqesc Vanya Escobar (@arqesc) reportó

    Sigo en la espera de que me reanuden mi servicio @TELMEXSoluciona en caso de que mañana amanezca igual iré directamente a @Profeco

  • giunnmy Carolina Pardo (@giunnmy) reportó

    Por quinta ocasión en menos de dos años… Día 12 sin servicio telefónico e internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó

    @TELMEXSoluciona si servicio de internet desde hace 3 horas

  • LionoKodell El Perro Fifi (@LionoKodell) reportó

    @vicm3 @danieloso @danieloso acabo de checar en mi casa y aquí un tip, si usan Android bajen alguna AP que diga WIFI analyzer, observen en la sección de graficas en que banda viene la de CLUB_Total play, en mi edificio fue la 11, yo cambie en mi modem de TELMEX para que la de 2.4 se moviera a otra

  • merodes_yo Yo Merodes (@merodes_yo) reportó

    @Yusdan Tengo conexión de telmex (es lo único q hay en mi zona) de 50 Megas (megabits más bien) por segundo. Navengando con Tor queda en 7 o 6 megas. Qué reverenda hueva.

  • Miguel_Glz13 Miguel González (@Miguel_Glz13) reportó

    @ShingekiNoNinja Telmex es una ******, la única manera de arreglarlo es cambiándose. Siempre se hacen bien pendejos.

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