Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Revisar Estado ActualLugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
---|---|
Mexico City, CDMX | 261 |
Guadalajara, JAL | 42 |
Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 32 |
Puebla, PUE | 31 |
Tampico, TAM | 30 |
Mérida, YUC | 29 |
Tlalpan, CDMX | 28 |
Tijuana, BCN | 21 |
Monterrey, NLE | 20 |
Santiago de Querétaro, QUE | 18 |
Zapopan, JAL | 17 |
Morelos, ZAC | 16 |
Cuauhtémoc, CDMX | 15 |
León de los Aldama, GUA | 14 |
Altamira, TAM | 11 |
Ecatepec de Morelos, MEX | 10 |
Morelia, MIC | 10 |
Culiacán, SIN | 10 |
Guadalupe, NLE | 9 |
Celaya, GUA | 9 |
Irapuato, GUA | 7 |
Juárez, CHH | 7 |
Aguascalientes, AGU | 6 |
Magdalena Contreras, CDMX | 6 |
Iztapalapa, CDMX | 6 |
San Luis Potosí, SLP | 6 |
Cuauhtémoc, CHH | 5 |
Heroica Matamoros, TAM | 4 |
Toluca, MEX | 4 |
Chalco, MEX | 4 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
OCrisT
(@OCrisT2) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Buen día, sigo en espera del número de ticket del reporte levantado!
-
YaNoMas
(@NoMasCondosAO) reportó
@lavozdepolanco @Telmex Y no se diga en #VíasPrimarias como Insurgentes, Revolución, Patriotismo etc etc etc etc etc Esos espacios deberían ser ocupados por árboles y no por basura
-
Luz Lauda
(@luxgarroll) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo internet desde ayer en la tarde, podrían ayudarme.
-
Eduardo Cabrera
(@eduardocl121213) reportó
@TELMEXSoluciona Quisiera cancelar mi servicio de internet, solo quedarme con teléfono, pues ya no uso sus servicios, ahorita no tengo internet
-
q lindo namu
(@Hobigomita1) reportó
MI INTERNET VA DE LA **** YA ME CANSE , INFINITUM CHINGA A TU MADRE🖕🏼
-
miss andria⁷
(@pedacitodepapeI) reportó
total play e infinitum podrán no ser los mejores, pero neta los preferiría en lugar de la porquería que es megacable
-
Evelyn Rodríguez
(@kariro_8) reportó
@TELMEXSoluciona Tercer día consecutivo sin internet y sin comunicación para ver qué pasa. ¿Tienen alguna solución? @Profeco
-
Rubén Castrejón H
(@castrejn) reportó
@TELMEXSoluciona dime por favor que necesito para cancelar mi servicio Gracias
-
Vanessa
(@vanevidals) reportó
@EvySoto @Megacable Yo trabajo para miniparque industrial los servicio de Megacable y Telmex se les cae el sistema se roban cables, fibra óptima entre otros. Te queda probar total p
-
Saulovich Bonilla
(@SaulovichB) reportó
@TELMEXSoluciona, @infinitum, @hectorslimseade, aún sigo sin Internet y ayer ya no recibí contestación ni solución alguna. ¿Acaso debo de cancelar la línea para que pueda ser atendido? Desde el 6 de enero estoy sin Internet y puras largas con ustedes
-
🇬🇦🇧🇾 🇻🇪🇱
(@gabyvell) reportó
@infinitum llevo media hora en la línea telefónica para contratar un servicio. Por favor, su ayuda!
-
Ivone Duarte
(@ivonedm) reportó
@EvySoto @Megacable No contrates Telmex!!!! Pésimo servicio ❌❌❌ si tienes alguna falla pueden pasar semanas y jamás llegan a repararlo
-
Viridiana Luna
(@vivilu05) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un cargo no reconocido y nadie me ayuda a solucionar
-
Laura Mota 🍂🍃🍁🌌
(@rlaurahdzm) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet ni línea telefónica desde ayer por la mañana, por favor alguien que pueda ayudarme, lo necesito para mis clases
-
Erubiel Alonso Que
(@Erubiel_Alonso_) reportó
@EDelgadillo23 @Megacable @infinitum Vas a salir de Guatemala y vas entrar a guatepior. Telmex es horrible si para contratar te la arman de a panchos ya te podras imaginar para reparar servicio.