Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 119
Puebla, PUE 111
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 70
Guadalajara, JAL 63
Cuauhtémoc, CDMX 61
Ciudad Apodaca, NLE 52
Zapopan, JAL 50
Mérida, YUC 42
Benito Juarez, CDMX 38
Monterrey, NLE 35
Tijuana, BCN 35
Morelos, ZAC 29
Santiago de Querétaro, QUE 27
Chihuahua, CHH 26
Iztapalapa, CDMX 26
Celaya, GUA 20
Ciudad General Escobedo, NLE 17
Miguel Hidalgo, CDMX 15
León de los Aldama, GUA 15
Culiacán, SIN 14
Xalapa de Enríquez, VER 13
Campeche, CAM 12
Tampico, TAM 10
Ciudad Madero, TAM 10
Toluca, MEX 9
Azcapotzalco, CDMX 9
Poza Rica de Hidalgo, VER 9
Coyoacán, CDMX 9
Acueducto, CDMX 9
Cuautitlán Izcalli, MEX 7

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GaboChampak J.Gabriel (@GaboChampak) reportó

    @Telmex no tengo servicio de teléfono, me urge q me cambien el router

  • PapiCube ◢ ◤ PapiCube (@PapiCube) reportó

    @infinitum mi internet anda horriblemente mal, marcando por teléfono me quitaron una hora y quedé igual que como estaba antes de llamar :) me echan una mano?

  • dalara2000 Daniel Lara (@dalara2000) reportó

    @PapiCube @infinitum No eres tú, es Telmex en general. Está fallando su internet

  • MX727 Joaquin Hinojosa (@MX727) reportó

    @zeemariaa Esos de Telmex me dejaron hasta un mes sin servicio. Finalmente llegó Izzi al pueblo y desde entonces cero problemas.

  • project_boy13 Chris (@project_boy13) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está lento necesito que me ayuden a restaurar mi velocidad por favor!

  • Alan_Peral A. Samael Peral (@Alan_Peral) reportó

    @TELMEXSoluciona Debido a que con su módem de fibra óptica está conectado el teléfono por obvias razones no tengo línea, hace rato tenía internet pero de una forma intermitente y ni siquiera pude reproducir un vídeo de Youtube con calidad alta porque se traba.

  • Jdrobledo87Dani Dani (@Jdrobledo87Dani) reportó

    @HBOMaxSoporte Se frizea la imagen, tiene interrupciones la reproducción, indica que no hay conexión @TELMEXSoluciona dice que no tiene problemas de desconexion entones es problema de @HBOMaxLA

  • PattiRubio Erika (@PattiRubio) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente Pésimo el servicio de Internet. Ayer no tuvimos por un rato, ahora no podemos reproducir videos, y mucho menos acceder a plataformas de streaming. Este ya es un problema habitual. ¡Por favor, mejoren el servicio!

  • Mike_kastenholt Mike (@Mike_kastenholt) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • QuirozPeralesB1 Quiroz Perales Bryan (@QuirozPeralesB1) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero hacer mi cambio a fibra óptica ya que un técnico menciono que ya está disponible pero llamo al servicio al cliente y número de fibra óptica y ninguno contesta la terminación de mi línea es 4419

  • Armando05986351 Armando Romero plaza (@Armando05986351) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué onda con su servicio todo mal no tengo ni el mes y no hay internet poca madre tienen

  • Ale_Jmz_ 🍓🌹 Alecita 🌹🍓 (@Ale_Jmz_) reportó

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme? Tengo una duda con el saldo en mi recibo

  • mokonanegra Daniel Rodriguez Leyva (@mokonanegra) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿que necesito hacer para quitar el internet y quedarme solo con la línea telefónica? Ya te pregunte varias veces y no me has dicho y yo no e podido ir a la oficina de telmex a preguntar y quitar eso que ustedes llaman servicio de internet

  • kiki_castillo Christian Castillo (@kiki_castillo) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 2 meses sin servicio que mal

  • Pacocaballero01 Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya no se comuniquen estoy esperando me folió de cancelación después de que 2 asesores me colgarán...ya no hagan nada..

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