Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
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E-mail
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 235 |
| Guadalajara, JAL | 59 |
| Tlalpan, CDMX | 48 |
| Puebla, PUE | 34 |
| Mérida, YUC | 29 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 29 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 27 |
| Xico, MEX | 20 |
| Morelos, ZAC | 19 |
| Monterrey, NLE | 18 |
| Zapopan, JAL | 18 |
| Guadalupe, NLE | 17 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 14 |
| Culiacán, SIN | 13 |
| Tijuana, BCN | 13 |
| Tampico, TAM | 10 |
| León de los Aldama, GUA | 10 |
| Magdalena Contreras, CDMX | 7 |
| Torreón, COA | 7 |
| Tehuacán, PUE | 7 |
| San Luis Potosí, SLP | 6 |
| Cuauhtémoc, CHH | 6 |
| Chihuahua, CHH | 5 |
| Tlalnepantla, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Hermosillo, SON | 5 |
| Villahermosa, TAB | 5 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 5 |
| Acueducto, CDMX | 4 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 4 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Manuel Mohedano Bernardo
(@manuel_mohedano) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX solo marcan y te dan largas, ya hagan algo con estos ampones, minimo es un reporte al mes que tengo que hacer por su pesimo servicio!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AzulPeque1 @izzi_mx @AzulPeque1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MandyEsUnMuppet @ayudaizzi @MandyEsUnMuppet Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Sandra Judith Gómez
(@SandraJudithG) reportó
@Telmex Pésimo servicio, contrate internet y registraron el correo que les dio la gana, no puedo ni cambiarlo porque me preguntan por datos que nunca me pidieron desde un inicio.
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Sandra Judith Gómez
(@SandraJudithG) reportó
@Telmex Pésimo servicio, contrate internet y registraron el correo que les dio la gana, no puedo ni cambiarlo porque me preguntan por datos que nunca me pidieron desde un inicio.
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Sandra Judith Gómez
(@SandraJudithG) reportó
@Telmex Pésimo servicio, contrate internet y registraron el correo que les dio la gana, no puedo ni cambiarlo porque me preguntan por datos que nunca me pidieron desde un inicio.
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Sandra Judith Gómez
(@SandraJudithG) reportó
@Telmex Pésimo servicio, contrate internet y registraron el correo que les dio la gana, no puedo ni cambiarlo porque me preguntan por datos que nunca me pidieron desde un inicio.
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Escritos y más...
(@ScritosUniversa) reportó
@Telmex 4 días sin servicio, internet bueno pero solución horrible
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A 🖤
(@ariii_21) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona más de dos horas en la línea esperando ser atendido por un asesor y no he podido recibir apoyo. Necesito cambiar de paquete!!! @Profeco
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Becerra Acosta Miria
(@micarolinita) reportó
@TELMEXSoluciona me llamaron que a las cinco quedaba muy formalmente recuperada, la conectividad, cosa que no ha sucedido, seguimos esperando la reconexión y el restablecimiento de la conectividad telefónica y de Internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BGodofi @totalplaymx @BGodofi Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MikeMtz1985 @Telmex @MikeMtz1985 Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, un teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ennovimolotla @totalplaymx @ennovimolotla, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@le_kuak7 @totalplay @le_kuak7, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Javier Enrique Lopez
(@ImJavierE) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Desde el viernes de la semana pasada y no hay solución!!!
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