Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 119 |
| Puebla, PUE | 107 |
| Guadalajara, JAL | 65 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 57 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 56 |
| Zapopan, JAL | 41 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 41 |
| Mérida, YUC | 36 |
| Benito Juarez, CDMX | 33 |
| Tijuana, BCN | 33 |
| Monterrey, NLE | 33 |
| Morelos, ZAC | 28 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 26 |
| Iztapalapa, CDMX | 25 |
| Celaya, GUA | 22 |
| Chihuahua, CHH | 22 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 17 |
| Culiacán, SIN | 16 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 16 |
| Azcapotzalco, CDMX | 15 |
| León de los Aldama, GUA | 15 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 14 |
| Campeche, CAM | 13 |
| Toluca, MEX | 13 |
| Cruz Chica, TAM | 12 |
| Iztacalco, CDMX | 11 |
| Tampico, TAM | 11 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 10 |
| Hermosillo, SON | 9 |
| Poza Rica de Hidalgo, VER | 9 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A D i O S
(@sersinalma_cdmx) reportó
Y si amigos los pendejos de @TELMEXSoluciona jamás volvieron a hacer el intento de llamar, no queda más que mandarlos a chingar a su reputisima madre y jamás volver a pagar su **** servicio
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anton xcx
(@xcxanton) reportó
@robbin_jmz @Telmex @TELMEXSoluciona Mejor ya cambia de servicio Telmex es horrible 😣
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Rosby
(@Rosby41tm) reportó
@TELMEXSoluciona a partir del 26/10/2021 he reportado que no tengo internet, el 30/10/2021 levantaron el reporte, hasta hoy sigo esperando solución y por supuesto el ajuste de mi pago de dicho servicio que no se me ha proporcionado por 9 días y contando.
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GUILLERMO
(@GUILLOLUMAQ) reportó
Ya 20 días sin servicio pues de qué se trata esto!!! Qué poca madre tienen insisto!! Su servicio es basura!! @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco cuanto tiempo más tengo que esperar a que se dignen a reparar sus chingaderas!!?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@corvycreeper345 @corvycreeper345 ¡Hola, buenas tardes!, para brindarle seguimiento, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderlo y darle pronta solución. Daniel Z.
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Kings Man
(@kings_pn) reportó
Terrible aplicación la de @Telmex, hasta un programador amateur puede hacer algo mejor jaja
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jorge Garcia Urista
(@JGUrista) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex contraté el servicio a inicios de año (finales de Enero) y del tiempo que llevo con el servicio me han cortado la fibra óptica de 7 a 8 veces, tan solo en el último mes es la tercera vez que me quedo sin servicio por la misma razón y no veo solución.
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Sleep deprived ghost👻🎃🍬🍭💀💐
(@dxnnetsu) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. Vine al centro de atención y me comentan que en ningún momento se realizó un reporte de la falla de la que he estado informando a través de esta plataforma. ¿Para qué tienen esta "facilidad" si no se van a llevar a cabo los reportes y solo dan largas?
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daniel guzman
(@panyc2000) reportó
@gpao32 @Telmex Si lo se, tienen un pésimo servicio al cliente y servicio técnico
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HesKcos Duck
(@HivanDuck) reportó
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar con la baja de mi servicio telmex gracias.
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El Miche 👊
(@isbega3) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día más con un servicio prácticamente inservible…
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Noob en la vida real
(@Catsup_con_C) reportó
@AlexDifolt Story Time de cuando @Telmex tenía más de un mes sin cambiarme el módem. Cancele el servicio y ese mismo día en la tarde fueron a entregarme el nuevo módem. Los mandé alv
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DamSolo 🌐
(@DamSolo_) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Es una ******. Llevo una semana sin internet y les vale madre resolver. Estoy a nada de cambiarme a @totalplaymx
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Salvador Sáenz Fiol
(@SaenzFiol) reportó
Sigo esperando al técnico hace más de 1 semana 😒 @Telmex @TELMEXSoluciona
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Sleep deprived ghost👻🎃🍬🍭💀💐
(@dxnnetsu) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. Vine al centro de atención y me comentan que en ningún momento se realizó un reporte de la falla que he estado haciendo a través de esta plataforma. ¿Para qué tienen esta "facilidad" si no se van a llevar a cabo los reportes y solo dan largas?