Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miriam (@mirinda1303) reportó@TELMEXSoluciona ¿qué tengo que hacer para CANCELAR el servicio de Telmex con un reporte abierto?
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G.E.B.A. (@efren1905) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando el número telefonico para cancelar
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Francisco J Flores N (@Fcofloresn) reportó@Telmex Hola, tienen algún problema con la página de Mi Telmex ?, no sé puede entrar, envía mensaje de error de contraseña y al cambiarla también rechaza la nueva contraseña.
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alan (@Alansmith777) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es una porquería su servicio. Llevo desde el jueves sin Inter y no llegó el técnico.
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Tere (@Tererereyo) reportó@TELMEXSoluciona Mi número de casa NO FUNCIONA, favor de comunicarse a mi celular
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Loïc Cantillana Escobar (@loiccantillana) reportó@Telmex es una porquería. Llevo 6 días sin internet en mi depa porque uno de sus “técnicos” movió cables afuera de mi edificio el jueves. Estoy llamando al servicio al cliente desde el viernes y diario me dicen que tengo prioridad y que hoy me lo arreglan. Eso desde el viernes.
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Jeovanni Canales (@jeovannicanales) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo 3 dias sin Internet ya metí el reporte y es momento que aun no me dan solución
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Lidia Garcia Martinez (@Liligmartinez71) reportóFallando Internet #telmex algún teléfono para reportar
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Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó@Telmex Hasta cuándo me van a atender mi reporte de mi línea, desde el día martes 7 de abril no tengo servicio. A parte ya me están enviando mensaje para hacer el pago. No sé vale que en su base de datos no aparece que no tengo servicio en mi línea. Por favor denle seriedad.
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Ampariushka (@stellaritmica) reportó. @infinitum y @Megacable tienen un pésimo servicio en Bahías de Huatulco. Qué ganas de cambiarme de compañía pero no tengo más opciones.
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Paola (@Matrep98) reportóHola, no tengo servicio de internet ni de teléfono, ¿Me pueden ayudar por favor? Por llamada solo me contesta un Bot @TELMEXSoluciona
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Sugey Flores (@sugeeeeeeey28) reportó@infinitum Buenos pata cobrar, pero que tal cuando falla. Necesito que me arreglen mi línea pero a la de ya
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SaúlSan (@saulsb9) reportóHace años dejé @Telmex por su falta de cobertura de banda ancha en casa. Hace algunos meses regresé pensando que el servicio podría haber mejorado y, si bien hoy en un domicilio diferente hay cobertura y datos suficientes, al menos falla una vez por semana y un día para resolver
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lomitoeuro @lomitoeuro Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.
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JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportóTELMEX, Ya 24 horas sin servicio.