Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 108
Cuauhtémoc, CDMX 100
Guadalajara, JAL 71
Puebla, PUE 61
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 57
Tampico, TAM 45
Iztapalapa, CDMX 43
Pozo las Victorias, MOR 41
Mérida, YUC 37
Ciudad Apodaca, NLE 35
Santiago de Querétaro, QUE 35
Benito Juarez, CDMX 31
Ciudad Madero, TAM 24
Tijuana, BCN 23
Morelos, ZAC 22
Monterrey, NLE 22
Zapopan, JAL 20
Chihuahua, CHH 19
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Miguel Hidalgo, CDMX 16
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 14
León de los Aldama, GUA 13
Culiacán, SIN 12
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 12
Coyoacán, CDMX 11
Celaya, GUA 10
Hermosillo, SON 9
Guadalupe, NLE 8
Boca del Rio, VER 8
Torre Esmeralda, MEX 8

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BurguerJew Wata Burguer (@BurguerJew) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Wow más de 20hrs sin servicio, espero que eso me lo descuenten de mi próxima factura!!!! Pésimo servicio @IFT_MX

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte!! @Telmex pésimo servicio y prepotentes sus ejecutivos

  • _raz03 HUGOOL (@_raz03) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo todo el día desde las 8 hrs intentando que me activen mi sesión de Netflix y no se puede solucionar???

  • JoShJacintS Josué JS (@JoShJacintS) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo intermitencia en el Servcio de internet y las líneas están ocupadas.

  • danylnz D A N I ♡ (@danylnz) reportó

    @TELMEXSoluciona que más tengo que hacer para que puedan mandar a un técnico a arreglar mi problema de internet!? Llevo 3 DÍAS ENTEROS sin internet y cuando voy a sus oficinas me dicen que tengo que esperar hasta 15 días y eso si tengo suerte 🙃🙃🙃

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eerielena @eerielena ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico, y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.

  • smaciasr Salvador Macías  (@smaciasr) reportó

    @TELMEXSoluciona DE TERROR tratar de reportar una falla telefónica del servicio de voz con uds. por mas de una hora me trajeron como pelotita entre su numero 800 y el 050 , hable con 10 PERSONAS! NADIE ME PUDO LEVANTAR EL REPORTE DE FALLA EN SERV. DE VOZ. APESTAN !

  • xael_ xael (@xael_) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me den un número de reporte tengo semanas con mi internet pésimo y no me dan respuesta !!!!!

  • Gironecio Gironecio. (@Gironecio) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex juro que estoy hasta la madre de que cada que llueve su basura de servicio falla como si fuera señal satelital. Que monserga el tener que estar mandando tweets cada semana. Señores vivo en Yucatán, y aquí llueve diario. Son lo peor que hay!

  • CuetlaXoch_FN Invernadero CuetlaXo | 🇲🇽🆘️😷 (@CuetlaXoch_FN) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con el monto facturado en mi servicio NO CONTRATE NINGUNO DE SUS PAQUETES y necesito que hagan el ajuste SON UNOS abusivos #TelmeAbusa Nadie responde y tiene un Boot que es un asco. @Profeco @IFT_MX

  • JaguaroSol JaguaroSol (@JaguaroSol) reportó

    @TELMEXSoluciona En la colonia UH Narciso Mendoza SM3, CP 14390. No hay internet desde hace 10 min. Trate de reportar en la app y no funciona tampoco

  • Gabriel52412332 Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet para cuando me resuelven mi problema de Internet, porque para cobrar si son buenos y rápidos pero para resolver ay si están bien lentos.

  • MiraeTasot Diente de León (@MiraeTasot) reportó

    @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex Uy y cuidado y quieras cancelar servicio porque no van a querer. El servicio es un asco, en mi casa no me quisieron cambiar el módem viejisimo y no me llegan ni la mitad de megas que pagamos.

  • DracuLauraPico Laura Pico (@DracuLauraPico) reportó

    @rrodalvaa @TELMEXSoluciona Tú eras el problema, los técnicos no querían ir porque no eran hegemónicos y no querían ser bulleados.

  • Ale_M0 Alejandra (@Ale_M0) reportó

    @Telmex me han estado ignorando una semana, no tengo linea ni Internet, ya hemos pedido ayuda y solo me ignoran, si no van a ir a la colonia me pueden avisar para saber que voy a ser, eso dee dejarme en linea o ignorar cuando les llamo ya me harto :-(

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