Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó@TELMEXSoluciona en serio? cuanto tiempo paso del ultimo reporte? por que otra vez no tengo internet..... yo creo que @Profeco @AtencionProfeco ya aplica la cancelacion por incumplimiento de servicio. tengo varios reportes ahora este. y cancelar sin que cobren la instalacion
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patricia herrera (@Katzpatty) reportó@TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para que reparen mi servicio??? Pero eso sí ... Te recuerdan que pagues desde 3 semanas antes de que se venza el plazo
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@TELMEXSoluciona @gallo_de_peleaa en que forma estan gestionando mi caso, ya que lleva mas de una semana sin servicio y puros pretextos¡?
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Daniela• (@Jess_Daa) reportó@TELMEXSoluciona Eso es lo mismo que me llevan diciendo desde hace 15 días que mi internet @infinitum no funciona. Cómo es posible que no venga un técnico desde entonces
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LaCondesa (@GerdaWB) reportó@TELMEXSoluciona van 2 veces que se corta mi servicio por fallas en el área y me quedo SIN teléfono y SIN INTERNET! Qué está pasando en Cuernavaca???? Me dicen que aumenta la velocidad de mi internet, pero está lento, intermitente, o de plano cortado…
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~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó@infinitum @Telmex 36 hrs. Sin internet en un negocio!! Están haciendo que perdamos clientes. Es pésimo su servicio
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la atención y el servicio
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Sofía Rivera (@SofaRivera18567) reportó@TELMEXSoluciona Es muy frustrante porque necesito el servicio para mis actividades diarias. Solicito una solución REAL y que se respete la visita técnica. ¿ Me pueden dar seguimiento urgente, por favor? @Profeco
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Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Día 4 Sin solución Cuánto más hay que esperar ??
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KrownlesskingOP (@KrownlesskingOP) reportóNuevamente con problemas de internet por parte de @Telmex a ver cuándo se dignan a arreglarlo
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Patmercado @TELMEXSoluciona Al menos si no hay servicio deberían omitir eso de la grabación. Ten paciencia, por ahí hay uno que lleva 33 días sin servicio, acá casi la semana y lo que se vaya a acumular.
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Lety Villarreal (@LetyReporta) reportó@TELMEXSoluciona Viene en la nota toda la información, la denunciante ha enviado muchos correos y tampoco ha obtenido respuesta
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viri⁷𖧵 🌼 BUSCO BOLETOS PARA BTS (@viridianxm) reportóO sea que telmex esta fallando en toda la república? Oshhhh y yo pensando q nomas era aquí, a que hrs volvera sjjsjs maldita sea
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R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @FernandoMovmez @izzi_mx Pero para quienes ya son sus clientes puros malos tratos y falta de servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Osk_FI @Telmex @Osk_FI ¡Hola! Te hemos enviado un mensaje privado para continuar con la atención de tu reporte. Quedamos pendientes de tu respuesta. Dulce P.