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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 84
Guadalajara, JAL 70
Cuauhtémoc, CDMX 73
Ciudad Apodaca, NLE 35
Campeche, CAM 7
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 67
Monterrey, NLE 37
Mexico City, CDMX 139
Culiacán, SIN 22
Ciudad Jardín, MEX 23
Tampico, TAM 39
Fortín de las Flores, VER 1
Chihuahua, CHH 29
Juárez, CHH 7
Apaxco de Ocampo, MEX 1
Cancún, ROO 2
Ecatepec de Morelos, MEX 7
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 16
Ciudad Madero, TAM 41
Atlatlahucan, MOR 2
Tlalpan, CDMX 4
Coyoacán, CDMX 16
Xalapa de Enríquez, VER 5
Colima, COL 1
Benito Juarez, CDMX 57
Santa Rosa, CDMX 2
Cuauhtémoc, CHH 2
Santiago de Querétaro, QUE 29
Guadalupe, NLE 8
Tabacalera, CDMX 4
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shuydom
    Yisus D (@shuydom) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • shuydom
    Yisus D (@shuydom) reportó

    @TELMEXSoluciona Te voy a cobrar la renta de otro módem por no darme el servicio que te contrate

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    Apuesten sobre ¿cuándo y a qué hora significa "lo antes posible" para @TELMEXSoluciona? Yo apuesto que será alrededor de las 17:00 para decir que hoy no pero que mañana sí, igual que cada día durante todos los días que me tienen sin servicio

  • BerumenEs
    Estephanía Berumen (@BerumenEs) reportó

    Cero atención @TELMEXSoluciona tengo el reporte 029056781. A más tardar en 3 días lo solucionarían y ya pasaron. Agende que nos visitara un técnico y jamás llegó. Necesito una solución.

  • ACAMcc
    Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de una semana sin internet, el problema es de la parte externa del edificio. Desde el miércoles vino la técnica a ver el módem, dijo que iban a mandar al técnico que se encarga de esa parte y no han venido. Y eso que según somos prioritarios

  • DOM_ALE
    ALE (@DOM_ALE) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor me urge mi conexión, desde hace 3 días no cuento con mi servicio de telefonía ni Internet, había llamado y me dijeron falla generalizada qué se resolvería el mismo día perro ya pasaron 2 días más y nada. Me urge la conexión.

  • Aaron94733193
    A_ B (@Aaron94733193) reportó

    4to acto: Llega el día programado y el técnico no llega. 5to acto: Reporto a Telmex que ya llevo más de 10 días sin servicio. 6to acto: Dicen que un técnico se presentará. 7to acto: No se presenta ningún técnico.

  • Hiiragi_chan01
    Hatsune Sona (@Hiiragi_chan01) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando Definitivamente estoy planteando cambiarme ya se por que mis vecinos tienen @totalplaymx nada mas aca cada semana se va y el modem en rojo -.-“

  • lizzy1229028
    lizzy (@lizzy1229028) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex después de una semana sin servicio de internet cuando se dignaran en darme la cara y resolver @Profeco

  • SergioLeal85031
    Sergio (@SergioLeal85031) reportó

    @lafoto19 @TELMEXSoluciona Ya somos varios. @TELMEXSoluciona no sirve de nada. Y sus disculpas no nos sirven.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tyrdeus7 @tyrdeus7 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.

  • Virelf
    Virelf Setsero 👊 (@Virelf) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ese mensaje se lo mandan a todos, también de manera automática y NO SOLUCIONAN NADA. Mejor voy a @Profeco para solicitar reparación del daño y sanciones para ustedes y me cambio de compañía; debí hacerlo para el teléfono fijo cuando hace 2 años dejé su otra porquería Telcel. 🤮

  • jaqkui
    n (@jaqkui) reportó

    que pedo Infinitum ya funciona we

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona @shugovs @snoopy_feroz Me dijeron ayer que hoy vendrían y nada, mienten como respiran. Telmex eL PEOR SERVICIO DE INTERNET

  • tyrdeus7
    Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Sigo esperando respuesta? Me podrían ayudar a restablecer mi servicio de Internet?

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