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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lupita63388347
    lupita (@lupita63388347) reportó

    @ElGarciaMendoza @TELMEXSoluciona Son nefastos yo llevo 5 días sin internet y nadie soluciona nada @telmex una porquería

  • anutwo
    César Solano (@anutwo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya va más de una semana y ninguno de sus canales contestan

  • ed_zamudio
    Semolina Pilchard (@ed_zamudio) reportó

    Cámara @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no me solucionan en su servicio al cliente, ayuda! @Profeco

  • ApmBeto
    Aremik ¡¡¡😎😎😎 (@ApmBeto) reportó

    @VIOLETAVASQUEZ @TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin internet No me solucionan nada DIARIO me dicen que el técnico irá a revisar la fallla Es desesperante estar llame y llame y no soluciónan nada Me urge que me activen mi servicio de internet Ya me cansé de estar hablando a soporte técnico y con supervisores

  • 3to_ah
    Eliezer (@3to_ah) reportó

    @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Cómo cancelo mi servicio? Llegó el internet ayer después de irse por 4 días y hoy se volvió a ir. Siempre la mala atención a cliente.

  • DESIGNERJAVIERC
    Javier Carbajal D. (@DESIGNERJAVIERC) reportó

    @Telmex vengan y quiten su ****** línea telefónica ,nefasta y de ******. Voy a contratar otra compañía telefónica😡

  • beatrizfloresca
    beatrizfloresca (@beatrizfloresca) reportó

    @MarianaYanezU @Telmex Pésimo no se para que dicen se comunican contigo si lo solucionan nada

  • alvarado181071
    Carlos Alvarado (@alvarado181071) reportó

    Que vergüenza el maltrato que otorgan los empleados y empleadas de @Telmex para atender la solución a una falla técnica. Estamos al corriente en pagos, sin adeudos, la próxima vez les pago "de 24 a 72 horas". ******* burocracias privadas pueden ser peores que las publicas.

  • DESIGNERJAVIERC
    Javier Carbajal D. (@DESIGNERJAVIERC) reportó

    Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @carlosslim de su compañía @Telmex . Voy a buscar la manera de levantar una denuncia por pésimo trato y sin servicio en mi línea telefónica 5552778751 😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.

  • Alfredental08
    Freddy HE (@Alfredental08) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No manchen, nos salimos de TELMEX por el pésimo servicio y ahora resulta que regresar con ustedes. En 2012 nos dejaron una maldita semana sin servicio. Mejor tacos de vidrio

  • IvanTewari
    Itzoselot (@IvanTewari) reportó

    Al chile que bueno! Ojalá así se den cuenta de que su modelo capitalista voraz de extracción-producción-consumo ad Infinitum es insostenible y el planeta se llena de basura.

  • Ego_Chiva37
    E.  (@Ego_Chiva37) reportó

    Que servicio tan malo, ****** internet lentísimo @TELMEXSoluciona ofrece 120 megas y en realidad dan 10 megas.

  • Hugo_Buaca
    Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex En CUATRO DÍAS no han atendido la falla del servicio de internet.

  • manuellemuslop1
    manuel lemus lopez (@manuellemuslop1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum En espera de su respuesta

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