Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 118 |
| Guadalajara, JAL | 93 |
| Mexico City, CDMX | 90 |
| Puebla, PUE | 73 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 53 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 43 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 40 |
| Chihuahua, CHH | 33 |
| Benito Juarez, CDMX | 32 |
| Zapopan, JAL | 30 |
| Iztapalapa, CDMX | 27 |
| Mérida, YUC | 23 |
| León de los Aldama, GUA | 22 |
| Culiacán, SIN | 22 |
| Monterrey, NLE | 22 |
| Tijuana, BCN | 21 |
| Morelos, ZAC | 19 |
| Azcapotzalco, CDMX | 17 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 17 |
| Celaya, GUA | 16 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 14 |
| Guadalupe, NLE | 11 |
| Coyoacán, CDMX | 11 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 11 |
| Cruz Chica, TAM | 11 |
| Iztacalco, CDMX | 10 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 10 |
| Hermosillo, SON | 10 |
| Tampico, TAM | 9 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 9 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sexagesima cuarta legislatura
(@green04487) reportó
Telmex de ******
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Raul Rodriguez Arceo
(@arceo_rodriguez) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona creen que quede solucionado hoy mi problema de Internet? A qué hora espero al técnico?
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El Toño
(@Nattemorkett) reportó
@TELMEXSoluciona necesito reportar un servicio de infinitum, DM por favor
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Luis
(@LuisRoarlm1970) reportó
@TELMEXSoluciona hola Buenas tardes, Solicito apoyo para solución de un cargo no reconocido de tiempo aire en mi recibo de enero 22
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Karen🌷
(@karenmartduran) reportó
@TELMEXSoluciona Servicio tan nefasto más de un mes y no han podido solucionar la falla @Telmex @AtencionProfeco
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David
(@DaviNavarro9) reportó
@1bvdodo @TELMEXSoluciona tengo problemas
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Martín Santos
(@MartnSa40698604) reportó
@TELMEXSoluciona Ya está fallando de nuevo,no puedo recibir llamadas a mi número terminación 418
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Lolita Updates
(@shiitakekimono) reportó
@PrimaPrado es malo porque en tinder es completamente imposible por lo tanto te quedas estancado quedando con desconocidos de los que te olvidas a la semana así ad infinitum mientras sigues teniendo 0 amigos y te sigues sintiendo vacío
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LunirEA @LunirEA Hola, con gusto, verificamos para brindarte una pronta solución, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.
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reese
(@Denn24804402) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Donde puedoa dar seguimiento a mi folio de instalacion? Llevo 4 meses esperando y puras largas, si me instalaran o no?? Para buscar otras mejores opciones
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Jorge Castellanos
(@CasCle26) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando el ajuste
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Jorge Reyes
(@jorere_) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez sin señal …alguien daña los cables de@fibra por eso se@corta la señal de telefonía y de internet
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Gabriela Garcia
(@Gabriel95472187) reportó
@TELMEXSoluciona una pregunta nuevamente me van a dejar sin servicio de telefonía e internet, como sucedió en agosto del año pasado??? Aún espero mi reembolso por la falta de servicio. Ya van tres días y contando... @carlosslim
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xani robles
(@xanickrg) reportó
@TELMEXSoluciona #telmex necesito q me resuelvan, pagué un servicio e instalación de fibra óptica con uds, me aseguraron que había disponibilidad y que me habían instalado fibra óptica y hablo por fallas en el internet y resulta que no cuento con ella, ¿entonces?¿q me vendieron?
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Karen🌷
(@karenmartduran) reportó
@telmex Servicio nefasto, contratan técnicos incompetentes, no solucionan nada solo lo empeoran @telmex