Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• E_netto 🇲🇽😷 (@nettitomx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No me arreglan mi servicio de internet ,pero como molestan para cobrar,requiero de internet,@Profeco

• Chuzma 29 (@29Chuzma) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me cobraron dos veces en julio y hice mi acalarcion y ustedes dicen que eso contaría como pago de agosto y ahora me cortan el servicio por falta de pago. A que jugamos telmex... Es un robo lo que hacen. Estamos hartos y no hay quien de solución.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @xiimio9 @xiimio9 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Pau Shawol (@PauShawol1) reportó hace 12 minutos

  Hola, @Profeco me gustaría recibir atención de su parte debido a que llevo más de una semana sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona , servicio que eh estado pagando y no se me está dando. Gracias

• Ana #NiUnVotoAMorena2021 (@AnaCaliz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandé MD desde la 1:15 y ayn no tengo respuesta ¿Será que pueden solucionar mi queja algún día? @profeco @quejascofetel

• Alixx (@Alix_lc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Si es correcta, me urge cancelarel servicio

• juan carlos (@charliessteel) reportó hace 19 minutos

  Telmex basura, cada véz estan peor, falla muchisimo su porqueria de servicio, me tienen harto.pero ya se les va aacabar su pendejo.

• Sheketeto (@JJoaquin150174) reportó hace 26 minutos

  @rocio15700746 @Carlos_Slim_D Yo tengo folio de Noviembre 2020 para cambio de ubicación física de módem en mismo domicilio y aún @TELMEXSoluciona me sigue llamando para “validar información”

• Carola Rmz (@CarolaRmz3) reportó hace 26 minutos

  @danifauxreal @TELMEXSoluciona Ahí esta la chngdrs, les atienden y miren la respuesta! Luego no se quejen porque los manden ACHASPM, también! Ni pex.

• Alis (@alispei) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario el servicio por el que nos cobran sin falta. Solo me retraso un día y me llaman, envían SMS y correos pidiendo que pague. Es urgente que quede restablecido el servicio.

• Chat de Saw out of context (@ChatdeSawoutof1) reportó hace 28 minutos

  @RicardoBSalinas Mejor póngase a invertirle a su pto internet de ****** la latencia súper alta por eso es mejor @Telmex

• Missael lópez (@Missa_lopez) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.

• Aldebaran GT (@AldebaranGT) reportó hace 35 minutos

  Oye @Telmex Adicional a los reportes números 10479407 y 10477220 manda a tus técnicos a recoger tus cables que ya están colgando sobre los cables de @CFEmx Tu falta de atención, no solo afecta servicio de Teléfono e internet; hay riesgo de descarga eléctrica o avería a la luz.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 36 minutos

  @Biomyys @Biomyys ¡Hola! Permítenos poder solucionar las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Miguel Denis (@MiguelDenis19) reportó hace 38 minutos

  Fallas en mi servicio tío Telmex @TELMEXSoluciona ayuda 😭

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