Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Miguel Hidalgo, CDMX | 28 |
| Mazatlán, SIN | 2 |
| Guadalajara, JAL | 68 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 64 |
| Azcapotzalco, CDMX | 10 |
| Ciudad Madero, TAM | 41 |
| Mexico City, CDMX | 140 |
| Tampico, TAM | 37 |
| Puebla, PUE | 85 |
| Hermosillo, SON | 13 |
| Tijuana, BCN | 28 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 15 |
| Zapopan, JAL | 20 |
| Benito Juarez, CDMX | 55 |
| Juárez, CHH | 6 |
| Fuentes del Valle, MEX | 9 |
| Culiacán, SIN | 19 |
| Ciudad Jardín, MEX | 15 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 72 |
| Isla Mujeres, ROO | 1 |
| Monterrey, NLE | 34 |
| Xochimilco, CDMX | 2 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 19 |
| Chihuahua, CHH | 27 |
| Villahermosa, TAB | 1 |
| Mérida, YUC | 43 |
| Tuxtla, CHP | 9 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 4 |
| Zamora, MIC | 1 |
| Tolimán, Qro | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Castillo (@DaveCastilloC) reportóY nuevamente a seguir esperando a que @TELMEXSoluciona @Telmex pueda instalar el servicio… Llevo semana y media esperando y no hay respuesta… @AtencionProfeco me pueden asesorar
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dara (@daradho0) reportóllevo rato deseando un beso largo y lento como el internet de telmex
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Ale Warner (@cositabrishante) reportó@TELMEXSoluciona @Elizabe06369368 Bienvenida al infierno, yo llevo 4 días con esa historia de que acude el técnico a mi domicilio y ya 8 días sin servicio 😕
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torcuatopio (@torcuatopio) reportóHoy es lunes de mandar a chingar a su reputisima madre a @Telmex y @Megacable Y no vengan con. La mamada de solucionar problema por Md porque hasta la **** sucursal hemos ido a reclamar y Telmex lleva casi un mes sin aparecer a arreglar el problema y Megacable es megamierdaaaaa
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Té de Menta 🫖🍃 (@saxagenia) reportó@TELMEXSoluciona A ver a qué hora... Llevo 15 días esperando esa llamada.
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Rocio (@Chio04402665) reportó@TELMEXSoluciona urge hablar con un asesor humano y no con unas grabaciones que no sirven para nada
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Rossana Fiorella (@rossanafiorella) reportó@TELMEXSoluciona Siete días sin servicio. Nadie se ha comunicado.
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Cyn Cortes (@cyncortesr) reportó@TELMEXSoluciona Llevo todo el día sin servicio y nadie me ayuda con una solución
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Elizabeth Zapata (@Elizabe06369368) reportó@TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo. Estoy pensando en dar de baja mi contrato o lo que sea. Ya les mandé en privado el número con el que tengo problema y mi número de cel.para que me contacten y nada.
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Jesus Macias y B (@Raptorwatt) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex quiero reportar una falla y su línea 800 no responde, me atienden por favor?
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Elizabeth Zapata (@Elizabe06369368) reportó@cositabrishante @TELMEXSoluciona Ya sé! Te dicen siempre lo mismo. Que lata! Y lo peor es que te cobran el mismo monto de dinero por nada!
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🌴GABRIEL🌴 (@GabriellRojass) reportóNeta @TELMEXSoluciona cuanto tiempo más sin servicio? Son de verdad una pesadilla para sus clientes.
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Juana García (@juanisos) reportóQue horrible situación con el internet de @TELMEXSoluciona en la Mixteca, no llorar es bueno...
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S Qui-ÉL (@AngelQuiel64) reportó@TELMEXSoluciona TAMPOCO VAN A VENIR HOY, VERDAD? 😒 @Telmex VALE GORRO CON SU SERVICIO DE INTERNET Y SU SERVICIO AL CLIENTE! 🙄😒
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El brazo de Orión (@elbrazodeorion) reportó@elchapasVO @TELMEXSoluciona @Profeco Asi me paso a mi durante un mes, al final cancelé. Mejor contrata con alguién más, Telmex es una porqueria.