Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días, quiero nuevamente reportar la falta de servicio de internet y línea telefónica en un local comercial el número es 2222458409 Urge una solución al problema. Muchas gracias.
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SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya viene el técnico? O hasta cuándo?!!!! NO TENGO CONEXIÓN DEL POSTE!!!!
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Toallin (@toallinconvoy) reportó@TELMEXSoluciona @666DEMIAN @Telmex Dejen de acosar a mi compa si no vamos a hacer un ****** desmadre. Primer aviso Pati R. 🤭
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tiempo de respuesta Jennifer, si no me leiste me urge para trabajar o a donde puedo llamar?
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ReynaMtz (@ReynaAnglicaMa1) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade A poco mas de un mes que me repararo por milésima vez el servicio y otra vez sin internet ni línea telefónica. Es el colmo
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Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio
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Mario del Desierto (@VicioNez) reportóTelmex me tuvo 5 días sin internet y me dijeron que me van a hacer un ajuste Pregunté de cuánto? Y me dicen que de dos días únicamente, porque según "términos y condiciones" tienen hasta 72 horas para dar solución a la falla entonces tres días no cuentan.... No le pierden eh?
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona @lacontreras No, no quiero que entiendan, quiero que restablezcan el servicio, pero ustedes no quieren 🥺
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.
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Edulin (@EdulinEduardo) reportó@TELMEXSoluciona @VicioNez Solución no hay por sus políticas, lo mejor sería es que el servicio deje de ser intermitente @TELMEXSoluciona
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Eduard Feria (@eduperezferia) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Quiero reportar que desde hace una semana no tengo internet y ya necesito entregar algo para mí trabajo por favor necesito ayuda si no tendré que cancelar el servicio
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando. @Profeco
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Rodolfo (@Rodolfo_997) reportó@_LaContreras_ Yo terminé cancelando Infinitum, pero hay problema con todos, aunque tal vez un poco menos
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Arturo Sánchez (@Arsaza5229) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum Pésimo servicio de Internet, levanté queja hace una semana, lo reitero diariamente y sigo SIN Servicio de Internet, se supone que es un servicio de calidad(?)... señalan fecha de cita y no vienen a arreglarlo
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yissssuuussss (@notyisuuus) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola, buenas noches de nuevo. Ya tengo más de 3 días sin servicio, ¿habrá alguna novedad de mi caso?😞