Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 126
Guadalajara, JAL 95
Mexico City, CDMX 90
Puebla, PUE 67
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 66
Santiago de Querétaro, QUE 50
Ciudad Apodaca, NLE 45
Iztapalapa, CDMX 33
Morelos, ZAC 30
Benito Juarez, CDMX 28
Chihuahua, CHH 27
Zapopan, JAL 26
Mérida, YUC 23
Tijuana, BCN 22
Culiacán, SIN 18
Monterrey, NLE 18
Miguel Hidalgo, CDMX 18
Coyoacán, CDMX 16
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 15
León de los Aldama, GUA 14
Tampico, TAM 12
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 10
Azcapotzalco, CDMX 10
Guadalupe, NLE 10
Celaya, GUA 9
Ecatepec de Morelos, MEX 9
Juárez, CHH 8
Iztacalco, CDMX 8
Xalapa de Enríquez, VER 8

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JPABLOGARCIA JUAN PABLO GARCIA (@JPABLOGARCIA) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 3a vez en una semana que falla su porquería de servicio! Definitivo, voy a cancelar y a cambiar con @ayudaizzi Obvio no voy a pagarles ni un peso. Apestan!

  • Alejand05609082 Alejandro Arredondo (@Alejand05609082) reportó

    @Telmex @infinitum Pues llevo un mes y no me pueden instalar. Pésimo servicio mejor otra compañía para quien quiera instalar Nada recomendable

  • erik_enano87 Erik Moreno (@erik_enano87) reportó

    Nuevamente sin servicio desde las 1 am hay servicio, ya es costumbre de @TELMEXSoluciona @Telmex dejarme sin servicio los fines de semana y se acumulan los días sin servicio y no hacen nada, @IFT_MX espero me puedan apoyar y revisen estos casos con esta empresa de Internet

  • ARMANDOREYESBAL bartolome (@ARMANDOREYESBAL) reportó

    @TELMEXSoluciona mil gracias pero sus disculpas no me sirven de nada, espero en mi recibo telefónico se vea el descuento de los días que no me dieron servicio.

  • El_Cardenall El Cardenal (@El_Cardenall) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días me pueden ayudar con mi línea 5515542527 no tengo servicio

  • rocioortegaceo Rox De la O △⃘⃒ (@rocioortegaceo) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio caray. Acabo de contratar hace un par de meses y ya tengo problemas técnicos

  • JPABLOGARCIA JUAN PABLO GARCIA (@JPABLOGARCIA) reportó

    @TELMEXSoluciona Váyanse al ******. Tengo que dar clases hoy online y ya me fregaron el día. Son una porquería de servicio.

  • jesshoku Ho (@jesshoku) reportó

    @TELMEXSoluciona, ¿tus técnicos ya te habrán notificado cuánto tiempo tardarán en reparar la falla que tiene a toda una zona sin servicio desde el jueves?

  • AragonEquity Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó

    *Para los que vivan en pueblos con cables de cobre y tengan este problema, la solución fue convencer a los amigos de @TELMEXSoluciona de que pongan el cable nuevo en postes, no subterráneo. Eso fue lo que detuvo el robo. ¿Por qué creen que les digo queridos amigos?

  • chikiiiinails20 Lidia López (@chikiiiinails20) reportó

    @TELMEXSoluciona me llego mi recibo del mes de septiembre con el cargo normal de $389,lo pague y el recibo del mes de octubre me llega con adeudo $778???? Necesito una aclaración e incluso ya no tengo servicio

  • chaxsthexry89 G.P. MÓNICO (@chaxsthexry89) reportó

    @downdetectorMX fallas en el servicio de @Telmex en zona bosques del pedregal

  • angeldf10 Miguel Angel (@angeldf10) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero pronta respuesta

  • Kikelitez Henry Cabrera (@Kikelitez) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día. Me pueden apoyar a restablecer mi servicio, por favor.

  • Fabian_Silva89 𝓕𝓪𝓫𝓲𝓪𝓷 𝓢𝓲𝓵𝓿𝓪 (@Fabian_Silva89) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar, tengo problemas con mi servicio

  • Lilitutsi Lilia Fernanda (@Lilitutsi) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona una vez más sin servicio.

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