Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patsy (@patsyr12) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No entiendo el porqué no guardan historial de los clientes, por teléfono,si es que tienes la suerte de que te contesten, tienes que explicar TODO una y otra vez, más de un mes explicando mi queja y tú me dices si hay algo en lo que me puedes ayudar,qué frustrante!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @JackieMariles @JackieMariles ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @KevinCardosoDj @KevinCardosoDj ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• Patsy (@patsyr12) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Armando B, acaso te estás burlando, acaso estás faltándome al respeto. llevo más de un mes levantando una queja, ya les mandé hasta fotos y NADIE ha llamado, que si necesito algo?, necesito que hagan su trabajo y que me den respuestas, soluciones etc.

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 10 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

• Fanny✨ (@rrg1z) reportó hace 10 minutos

  Según yo me había cambiado a @totalplaymx porque era mucho mejor que Telmex y aquí estoy un Lunes con mucho trabajo viendo que hacer para tener internet porque ellos se safan diciendo que hay intermitencia y es normal. 🥱

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @AdanElSiete @AdanElSiete ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• Cesar (@ACesar_Pedroza) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día ! Pues no puede ser más clara la queja no me está llegando lo que estoy pagando, son 50 megas lo que se supone que debe llegar y en cambio solo estoy recibiendo 2, ya lo reporte en dos oraciones y no me dan solución

• 𝐁 (@cuteberryxo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuántas ‘48 horas’ más tendré que esperar para que me restablezcan el servicio de internet?! Al menos podrían mandar a un técnico a revisar… ah, cierto, que son pésimos empleadores y están en huelga 😒

• Oliver jesus montes (@Oliverjesusmon3) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenemos servicio desde hace más de una semana, el número de reporte es 010996898, la fecha confirmada de visita del técnico fue el martes 26 de julio pero nadie se ha presentado hasta el momento.

• Carlos Castañeda (@lccasta) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo servicio, en mi módem el foquito rojo "Los" está prendido y el de "internet" está apagado

• Charles Ferrero (@CFerrer_B) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios que no les solicito, les envío DM, no responden. Les llamo, no contestan. No contraten servicios de Telmex, evítense problemas

• Maribel Rodriguez Zamora (@marijoaq) reportó hace 35 minutos

  Hoy cumplo una semana sin internet @TELMEXSoluciona!!! Mi jefe no me cree que no hayan restablecido mi servicio 🤬🤬

• Patriota (@zaratecr13) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo reitero, pésimo, nefasto y lento servicio. Urge un paro en contra de Telmex A NO PAGAR MAS SU SERVICIO, olvídense de que les siga pagando un servicio qué ni a medias dan, para que seguir perdiendo mi tiempo con ustedes, tan fácil que es buscar otra compañía telefónica

• Erick Daniel (@Erick_Daniel315) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días quiero reportar que desde hace DOS DIAS no tengo servicio de internet y línea telefónica. Espero que me puedan brindar una solución lo antes posible.

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