Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 143
Cuauhtémoc, CDMX 82
Puebla, PUE 78
Guadalajara, JAL 67
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 62
Benito Juarez, CDMX 44
Tampico, TAM 43
Mérida, YUC 42
Pozo las Victorias, MOR 41
Iztapalapa, CDMX 36
Ciudad Madero, TAM 31
Ciudad Apodaca, NLE 30
Morelos, ZAC 25
Santiago de Querétaro, QUE 24
Monterrey, NLE 23
Tijuana, BCN 20
Miguel Hidalgo, CDMX 20
Chihuahua, CHH 20
Zapopan, JAL 18
Magdalena Contreras, CDMX 17
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 16
Ciudad General Escobedo, NLE 15
León de los Aldama, GUA 14
Culiacán, SIN 13
Coyoacán, CDMX 13
Hermosillo, SON 13
Iztacalco, CDMX 12
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 11
Celaya, GUA 11
San Nicolás de los Garza, NLE 11

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jaime_EJC Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una solicitud de instalación de servicio y ya van dos citas que hago por teléfono y nunca llegan. Ya no quiero hacer una tercera donde otra vez me digan que en menos de 24 horas llegará el técnico y no sucede. ¿Algún consejo?

  • afedogonz Alfredo (@afedogonz) reportó

    No me llamo el técnico de Telmex 😔 que mal.

  • Pablo_Coyote Pablo Coyote (@Pablo_Coyote) reportó

    Otros vecinos que dejan telmex por su mal servicio.

  • alfredo_compa compa Alfredo (@alfredo_compa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco el servicio que ayer reinstalaron hoy que tienen gente trabajando en la zona vuelve a fallar y dicen los técnicos que hay que reportar nuevamente y esperar el tiempo , que regularmente es de 48 horas, para tener servicio otra vez.

  • DrAlfonsoLara Alfonso Lara Eseiza (@DrAlfonsoLara) reportó

    Telmex es patético, tenemos 5 días sin línea, se han levantado muchos reportes y no pasa nada, internet siempre falla, según ellos lo arreglan y nuevamente falla. Que pena...

  • mariagomezrys MARÍA GOMEZ (@mariagomezrys) reportó

    Nunca en mi vida he odiado tanto a alguien como odio al **** Telmex

  • Antonel53476050 Antonella Ramos (@Antonel53476050) reportó desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

    @TELMEXSoluciona Boy a dar de baja el Internet. Chingadera que no cirve para nada

  • sgarciah62 Sergio Romano (@sgarciah62) reportó

    @TELMEXSoluciona hola vivo en la zona poniente de Monterrey NL. no tenemos servicio de Internet ni teléfono, me pueden informar la situación y fecha de solución del problema?? gracias

  • Pedrogabrielhgo Pedro Gabriel (@Pedrogabrielhgo) reportó

    Por favor @TELMEXSoluciona la señal de internet está fatal,

  • samcazares Samuel Cazares (@samcazares) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo esperando, ya van para 3 semanas, sin dos de mis líneas y sin internet, gracias a @totalplaymx he podido seguir trabajando, mientras @TELMEXSoluciona sigue diciendo q un día irá arreglar mi problema

  • wdzseokh0ax Pau 📌 GIRLS'GENERATION FOREVER (@wdzseokh0ax) reportó

    @trsbwxnani Es que no tenía caso seguir con Telmex si no te arreglaron el internet en tantos días, esperemos que ya se solucione todo mañana

  • je_guzon José Guzón (@je_guzon) reportó

    Qué deficiente servicio el de @infinitum @TELMEXSoluciona, llevo desde la mañana sin internet, tuve que irme a otra parte a trabajar. Les llamo y me echan una contestadora, el robot asume que mi zona está afectada pero no hacen nada para solucionarla.

  • araiza0155 Everardo Araiza (@araiza0155) reportó

    Alguien me puede explicar el significado de Brevedad, tengo 48 hrs si internet en casa y cada vez que hablo a Telmex me dicen que es una falla en la zona y los técnicos están trabajando y a la " la brevedad" posible estará resuelto, vuelvo a preguntar pero en cuanto tiempo "

  • marciardz marcia rodriguez (@marciardz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no pues ya se fue otro día y por lo que se ve también el fin de semana sin solución, PESIMO servicio, PESIMA atención

  • EverxMan Marston (@EverxMan) reportó

    @elchapasVO @TELMEXSoluciona Llama y pon la opción de contratar servicios, para que te conteste alguien, y ahí les dices hasta de lo que se mueren y que te pasen a servicio técnico con un ejecutivo, chinga tu madre **** @TELMEXSoluciona

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