Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 122
Mexico City, CDMX 105
Guadalajara, JAL 83
Puebla, PUE 61
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 52
Iztapalapa, CDMX 43
Pozo las Victorias, MOR 41
Ciudad Apodaca, NLE 39
Santiago de Querétaro, QUE 36
Mérida, YUC 34
Benito Juarez, CDMX 31
Zapopan, JAL 26
Morelos, ZAC 25
Tijuana, BCN 23
Chihuahua, CHH 22
Monterrey, NLE 19
Ciudad General Escobedo, NLE 18
Miguel Hidalgo, CDMX 17
León de los Aldama, GUA 15
Culiacán, SIN 15
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Coyoacán, CDMX 13
Tampico, TAM 13
Ciudad Madero, TAM 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Torre Esmeralda, MEX 8
Xalapa de Enríquez, VER 8
Celaya, GUA 8
Campeche, CAM 7
Hermosillo, SON 7

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OmarToribio Omar Toribio (@OmarToribio) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona ya quedo resuelto mi servicio, ahora mi pregunta es los días que no tuve servicio los bonificar an a mi recibo?

  • GueroChristian Christian Adame (@GueroChristian) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya habló la titular de la línea que ustedes, de atención al cliente en línea telefónica, NEGARON el reajuste del cobro de la siguiente facturación. ****** bola de pendejos!!!!!!!

  • angelda87 angel gutierrez (@angelda87) reportó

    @TELMEXSoluciona empieza el martirio su porqueria no sirve sin internet veamos cuantos dias se van a tardar en dar solucion dia 1

  • covacheando Los Rucazos (@covacheando) reportó

    @mxlacovacha @TELMEXSoluciona En mis tiempos @TELMEXSoluciona no te dejaba sin servicio, podría ser tirana, empresa del gobierno, dejarte sin servicio, pero nunca una estrella del cine *****.

  • aletrujillo2808 L.D.G alejandra T (@aletrujillo2808) reportó

    @TELMEXSoluciona Bueno al menos se comunicaron rápido para hacer la cancelación ahora solo falta que cierren el folio de servicio técnico (puros pretextos)

  • Ernesto22596980 Ernesto Ruiz (@Ernesto22596980) reportó

    @juanan_tfe @BTeseracto Para encontrar adoctrinamiento como el de este hilo repetido ad infinitum? Necesitas tener pensamiento propio. Si depositas fé en un sistema corrupto, estás mal.

  • KarlaGab22 Karla Carrillo (@KarlaGab22) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi línea tengo más de una hora que no tengo servicio telefónico ni internet

  • alterdiexxx alter diego (@alterdiexxx) reportó

    @____miichelle @TELMEXSoluciona La neta Totalplay solo me ha fallado una vez y en la madrugada, así que lo tomé como una señal de irme a dormir y dejar de ver tiktokkkk jajajaj

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaharbaPeFa @MaharbaPeFa, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • FerCastill05 Fer Castillo 🇶🇦 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó

    Otra vez con problemas con el Internet de Telmex... El problema es que ahora no se a quien reclamarle, porque fue por culpa de las "obras" que anda haciendo el gobierno, dizque reparando una calle.

  • MaharbaPeFa AbrahamPeFa (@MaharbaPeFa) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde que solicite el cambio de domicilio, vinieron a instalar el módem pero no tengo internet, marco a su línea telefónica y parece que tratan a uno como tonto te dicen que en 24 horas se soluciona y así ya llevo desde el 26 de octubre

  • GueroChristian Christian Adame (@GueroChristian) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora resulta que el reporte y ajuste se debe hacer en las primeras 72 horas de la falla y reestablecimiento del servicio!!!! Si ustedes son los que no son capaces de contestar una **** llamada!!!! Y todavía nos cortan las llamadas cuando estamos marcando, esperando en línea 😡😡

  • marchhs lau (@marchhs) reportó

    @TELMEXSoluciona en toda mi calle, se fue el servicio de Internet, ni siquiera de celular a celular antran las llamadas, llevamos un rato sin el servicio

  • BitcoinAlexis Alexis (@BitcoinAlexis) reportó

    Come ****** @Fund_CarlosSlim es una ****** el internet de Telmex

  • aletrujillo2808 L.D.G alejandra T (@aletrujillo2808) reportó

    @Sermh78 @TELMEXSoluciona @Telmex No bueno entonces cuanto se tardan para cancelar el servicio 😒

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