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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 83
Ciudad Jardín, MEX 10
Guadalajara, JAL 63
Ciudad Serdán, PUE 1
Fuentes del Valle, MEX 3
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 61
Iztapalapa, CDMX 29
Culiacán, SIN 16
Chihuahua, CHH 25
Ciudad General Escobedo, NLE 19
Magdalena Contreras, CDMX 19
Mérida, YUC 41
Monterrey, NLE 32
Benito Juarez, CDMX 55
León de los Aldama, GUA 15
Santiago de Querétaro, QUE 26
Acapulco de Juárez, GRO 1
Irapuato, GUA 3
Zapopan, JAL 20
Ciudad Apodaca, NLE 34
Tabacalera, CDMX 1
Oaxaca, OAX 3
San Luis Potosí, SLP 1
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 15
Miguel Hidalgo, CDMX 29
Mexico City, CDMX 143
Juárez, CHH 5
San Nicolás de los Garza, NLE 12
Ciudad Victoria, TAM 1
Tijuana, BCN 24
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • armsanchez
    Armando Sánchez (@armsanchez) reportó

    @Telmex que pesimo tu servicio de atención, llevo horas tratando de hablar con un asesor.

  • raulascencio15
    raul ascencio (@raulascencio15) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo total play, porque desde el viernes no tengo servicio y necesito trabajar... necesito me ayuden a dar de baja el servicio, ya estoy ansioso de ver cómo me cobran estos días que no me ayudaron.

  • egvillasante
    Ernesto Gonzalez V. (@egvillasante) reportó

    @CelesteSaenzM @TELMEXSoluciona Es un servicio que cada día está peor!!!

  • danygusana
    Gusanamacias (@danygusana) reportó

    Otra vez haciéndome enojar la estúpida de @TELMEXSoluciona @Telmex porque según no he pagado, redujeron mi velocidad y eso no es todo cortaron mi teléfono, para ir en plena pandemia a su centro de atención (dónde hay un chingo de gente como yo)y me digan. “Ups nos equivocamos.”

  • Oliver_Trujillo
    Oliver M Trujillo (@Oliver_Trujillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona entonces todavía no hay servicio, que procede? Alguna compensación?

  • CARIBAX
    CARLOS MERTENS (@CARIBAX) reportó

    @CelesteSaenzM @TELMEXSoluciona TELMEX y su pésimo servicio

  • YearemF
    Batman 🦇 (@YearemF) reportó

    @TELMEXSoluciona Está muy lento, pero super lento

  • anapiola27
    Ana Paola Bravo (@anapiola27) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @paulmtztv @paulmtztv Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Tribute_28 @Tribute_28 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • ed_franq
    Norsuiza 🐔 (@ed_franq) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona ya se te olvidó que traes un reporte pendiente conmigo, ¿cuando queda reestablecido el servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Nellatronic_ @Nellatronic_ ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • ABohoro
    Ariel Bohorodzaner (@ABohoro) reportó

    @infinitum contratar un plan me demoro 3 min pero para darlo de baja me comunicaron con 5 ejecutivos, 20 min al teléfono, me trataron de convencer o que lo transfiera a otra persona y al final me cuelgan... parece broma, más fácil zafar de un pacto con el diablo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErandifReyna @ErandifReyna Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • SUSTIPOD
    ERNESTO (@SUSTIPOD) reportó

    @TELMEXSoluciona podrían informar si hay algúna falla con su servicio o solo es en mi domicilio

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