Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 123 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 82 |
| Guadalajara, JAL | 69 |
| Puebla, PUE | 66 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 59 |
| Tampico, TAM | 43 |
| Mérida, YUC | 41 |
| Pozo las Victorias, MOR | 41 |
| Iztapalapa, CDMX | 39 |
| Benito Juarez, CDMX | 37 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 32 |
| Ciudad Madero, TAM | 30 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 27 |
| Morelos, ZAC | 25 |
| Monterrey, NLE | 23 |
| Zapopan, JAL | 20 |
| Tijuana, BCN | 20 |
| Chihuahua, CHH | 19 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 18 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 17 |
| Magdalena Contreras, CDMX | 13 |
| León de los Aldama, GUA | 13 |
| Coyoacán, CDMX | 12 |
| Torreón, COA | 11 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 11 |
| Celaya, GUA | 11 |
| Culiacán, SIN | 10 |
| Juárez, CHH | 8 |
| Hermosillo, SON | 8 |
| Boca del Rio, VER | 8 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricky
(@Ricky83743012) reportó
Chinga tu madre @telmex
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Eduardo Alvarez pedraza
(@Loboeap9009) reportó
@TELMEXSoluciona Esta súper mal su servicio tanto de internet como el de atención a clientes, más de mes y medio con fallas y no me han dado una sola respuesta, solo se limitan a decir que están atentos a mis comentarios
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Patricia
(@PatriciaFelo) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio telefónico y aun me cobran el servicio como?
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Frank Camacho
(@FrankCam_09) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana sin servicio de internet en la cual ya hice varios reportes y quedaron de solucionarlo hace 3 días y nada hasta el día de hoy
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👑💙🐧 Amy-Kyu 🐧💙👑
(@AmiSaDaI32) reportó
@TELMEXSoluciona Me dicen en el mensaje que ya tengo internet pero sigo sin señal de internet.
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Carlos A Viveros
(@CHARLYVDT) reportó
@TELMEXSoluciona @el_FerMax1 No se van a comunicar y si lo hacen te dirán que están trabajando en ello pero seguirás sin servicio
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Carlos A Viveros
(@CHARLYVDT) reportó
@TELMEXSoluciona @MexicanoHastalc Te de seo suerte, telmex una vez más me ha dejado sin servicio, no ah habido un mes sin que pase esto
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PP CE
(@pepecoutt) reportó
@festono @TELMEXSoluciona Date por vencido, tengo un problema desde hace 3 meses y estos HDLCH solo me dan las mismas respuestas “Manda DM y te atenderemos” mejor con tus fotos levanta una denuncia en el MP y si los vas a chingar, y hasta más lana les vas a sacar
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Gerry
(@nbrx) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan ya 3 días, lamentando la demora para poder dar informes de activación de un servicio.
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Chris Drew
(@Chrizthiian) reportó
@LuisAngel0423 Sin señal ni infinitum
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Eduardo Alvarez pedraza
(@Loboeap9009) reportó
@TELMEXSoluciona Esta súper mal su servicio tanto de internet como el de atención a clientes, más de mes y medio con fallas y no me han dado una sola respuesta, solo se limitan a decir que están atentos a mis comentarios
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CucurbitaMax
(@MaxCucurbita) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aclárenme por favor cuándo vienen para ver si contrato otro servicio.
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marcos
(@jardinmf33) reportó
@TELMEXSoluciona @arilisag El viernes 26 de agosto me quedé sin internet, hablo mi esposa y le dijeron que ya estaba el reporte, volvió a marcar y le contesto un asesor y le dijo que ya estaba el reporte y que no podía hacer nada que el sábado irían a solucionar el problema
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Jorge A. Chávez V.
(@jorgeartchavez) reportó
Recomienden servicios de internet que sí te atiendan rápido y no estén fallando a cada rato. @telmex y @TELMEXSoluciona son una verdadera mugre, necesito contratar porque mi trabajo depende de ello y estos inútiles nada más no.
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marcos
(@jardinmf33) reportó
@TELMEXSoluciona @arilisag Llegó el jueves y lo mismo marco hasta que contesto un asesor le dijeron que en lo que quedaba del día irían pero nada,salieron con sus pendejadas que no tienen muchos trabajadores que no se que, mi esposa les dijo pues que no era nuestro problema