Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 128
Guadalajara, JAL 98
Mexico City, CDMX 89
Puebla, PUE 63
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 63
Santiago de Querétaro, QUE 48
Ciudad Apodaca, NLE 44
Benito Juarez, CDMX 31
Iztapalapa, CDMX 29
Morelos, ZAC 28
Zapopan, JAL 27
Chihuahua, CHH 27
Tijuana, BCN 23
Mérida, YUC 21
Culiacán, SIN 20
Miguel Hidalgo, CDMX 20
Monterrey, NLE 19
Azcapotzalco, CDMX 16
Ciudad General Escobedo, NLE 16
León de los Aldama, GUA 16
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
Coyoacán, CDMX 13
Cruz Chica, TAM 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 10
Guadalupe, NLE 10
Tampico, TAM 10
Iztacalco, CDMX 10
Celaya, GUA 9
Xalapa de Enríquez, VER 8
Ecatepec de Morelos, MEX 7

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoeBernal_7 Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó

    @TELMEXSoluciona urge el servicio, ya no mamen, @profeco hagan algo con esta empresa millonaria que no da servicio y si lo cobra. Ya!!!!!!!!!!!

  • Nadiaperezs Nadia Perez Sanchez (@Nadiaperezs) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos una semana con navegación lenta y ponen pretextos para venir a checar pero para cobrar si son buenos mañana me paso a @izzi_mx

  • RogerCa47034181 Roger Carrillo (@RogerCa47034181) reportó

    @Telmex Están segura que ni acceso a internet te dan, llevo todo el día sin internet ni línea, espero me de una solución lo antes posible.

  • Androidez_ Androidez (@Androidez_) reportó

    @infinitum Tiene tiempo que hice una contratación de su servicio y han venido dos técnicos y no me han querido instalar! Pésimo Servicio

  • SpreenFR ۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗۗSpreen 🇫🇷 👻🎃 (@SpreenFR) reportó

    @trakz231 @TELMEXSoluciona ayuda

  • MDeLaRosa2017 Miguel De La Rosa (@MDeLaRosa2017) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches disculpe porque no dan seguimiento a mi solicitud? Necesito el Internet para trabajar, nadie se pone en contacto conmigo para darme seguimiento o una solución

  • CastaleonE Carmen E. Castañeda (@CastaleonE) reportó

    @TELMEXSoluciona Contestado espero su pronta respuesta no podemos estar sin servicio más días

  • chrises39 Chris espino (@chrises39) reportó

    @TELMEXSoluciona me dejaron sin servicio y aun no vences mi fecha de pago

  • sunyydancer AGUSTÍN (@sunyydancer) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet no funciona desde hace 3 horas reinicien desde allí porfa

  • Titagard Ruth Garmendia (@Titagard) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué tengo que hacer para que mañana reparen el servicio? Desde el sábado estamos sin Internet ni línea telefónica. Hay estudiantes en casa. URGE la reparación. 5 días y contando.

  • christjuarez Crist Juarez (@christjuarez) reportó

    @TELMEXSoluciona Les repito, se han buscado mil soluciones y no ha habido ninguna respuesta satisfactoria por eso están descartados

  • Androidez_ Androidez (@Androidez_) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiene tiempo que hice una contratación de su servicio y han venido dos técnicos y no me han querido instalar! Pésimo Servicio

  • cos_abraham Abraham Cos (@cos_abraham) reportó

    @Telmex que pésimo servicio tienen, nuevamente volvieron a cometer errores en mi facturación y en este momento no tengo servicio de internet, que tengo que hacer para que mi servicio se restablezca? Y por qué no hay nadie que me atienda o me conteste en su centro de atención?

  • 0601REINAGM MARIA REINA GABRIEL (@0601REINAGM) reportó

    @infinitum SABEN DÓNDE PUEDO REPORTAR QUÉ NO FUNCIONA MI INTERNET? Marqué a SOPORTE TELMEX Y NUNCA ME CONTESTARON. Se corta la llamada 😞

  • Lugern Ernesto Lugo (@Lugern) reportó

    @TELMEXSoluciona cuánto tiempo para el servicio de atención es breve??? Llevo con hoy 3 días esperando “brevemente” su llamada… y la resolución a mi problema con su internet…

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