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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 111
Reynosa, TAM 2
Celaya, GUA 10
Tlaxcala, TLA 6
Poza Rica de Hidalgo, VER 8
Chihuahua, CHH 42
Mexico City, CDMX 164
Cuauhtémoc, CDMX 80
Toluca, MEX 4
Ciudad Apodaca, NLE 46
Iztapalapa, CDMX 31
Ciudad Madero, TAM 40
Solidaridad, Q. Roo 2
Mérida, YUC 38
Coyoacán, CDMX 23
Santiago de Querétaro, QUE 34
San Pedro Garza García, NLE 3
Cancún, ROO 7
Tabacalera, CDMX 7
Ciudad Jardín, MEX 83
Guadalajara, JAL 59
Tijuana, BCN 38
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 17
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 74
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 16
Monterrey, NLE 55
Veracruz, VER 7
El Baluarte, JAL 1
Culiacán, SIN 33
Guadalupe, NLE 8
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • imjustAlic
    AlicCrow🇲🇽🌟 (@imjustAlic) reportó

    Todo el maldito día estuvo funcionando mi internet, Aldo por fin prende y mi internet decide que por un ****** viento va a dejar de funcionar ALCH TE PUEDES IR MUCHO ALV INFINITUM

  • versuserwin
    Erwin Medina (@versuserwin) reportó

    @TELMEXSoluciona El día lunes 4/mayo la señal Wi-Fi infinitum que se habilita junto con otra de #Starbucks ambas presentaron problemas de conexión Esto ocurrió 12 P.M. Soy el cliente de Telmex El Starbucks al que hago referencia es el que está ubicado en plaza bella de la ciudad de #Pachuca

  • ImBiohades
    biohades (@ImBiohades) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar, no tengo servicio, en el módem aparece una luz roja y no hace nada más, ya he reiniciado el módem y nada

  • chuyher83
    Chucho Hernández (@chuyher83) reportó

    @Jezz_i3 @TELMEXSoluciona Los mismos días tardaron a mi en arreglar la señal 😡

  • anna_mtz09
    Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 3 horas sin servicio de internet y por el cambio a fibra óptica, tampoco cuento con línea telefónica. Me urge que reestablezcan el servico, les paso el número de folio que me dieron 002125, se supone que ya debería tener servicio normal y no es así.

  • adriana21425218
    Adriana (@adriana21425218) reportó

    @Telmex seguimos sin servicio, zona sur PUEBLA

  • Zanguetzu
    Isaac Balky (@Zanguetzu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Quiero reportar un fallo de internet en mi línea Telmex de las de 24 hrs

  • maffer333
    Maffer Magno (@maffer333) reportó

    Día 4 sin servicio de internet porque @Telmex está de puente vacacional. Dicen que @TELMEXSoluciona, pero no dicen en cuántos días...@Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jalch78 @totalplaymx @jalch78 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

  • El_0do
    iCloud Breaker (@El_0do) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguien ayuda con el reporte de falla de servicio? Cada vez pasa más seguido en la zona.

  • JenMex1
    Abuela Et (@JenMex1) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona Arreglen el servicio que estoy pagando

  • Armin_Van_Rivs
    Armin Van Ditta (@Armin_Van_Rivs) reportó

    @ROBIN936_ @TELMEXSoluciona Asi dicen, según ellos hoy viene el técnico que quedo venir desde el Sábado, yo ando esperando de aqui a las 2 p.m., no llega nadie y voy directo a Telmex cancelar esta madre que se nota las vale un huevo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anamaria1947 @YorchMero @anamaria1947 Con gusto revisamos tu servicio, indícame por DM: tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Ximena D.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @loga2604 @Telmex @loga2604 Te ofrezco una disculpa por la situación. Nos encontramos atendiendo tu caso. Por favor, envía por DM un número celular para contactarte. Reyna H.

  • JenMex1
    Abuela Et (@JenMex1) reportó

    No quiero disculpas vacías ni llamadas burlonas de @TELMEXSoluciona Arreglen el servicio que estoy pagando @hectorslimseade ...

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