1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Map de fallos
Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FelipeSoteloR23
    Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Desde el 4 de abril sin servicio ni atención ya 3 reportes y ahora ningún número telefónico da atención se la pasan transfiriendote uno tras otro y si contestan la misma de siempre el día de hoy asisten para revisarlo, a pero el pago si lo van a querer puntual

  • gmch_73
    Guillermo Mata (@gmch_73) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con el servicio

  • Lobo102338
    Lobo (@Lobo102338) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @izzi_mx , 18 horas sin servicio… son nefastos, parecen filial de la 4t. Solo exigen pago y no dan solución y tampoco servicio,

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @TELMEXSoluciona @JohnConnor316 no te cambies a #telmex @JohnConnor316 , el servicio es pesimo y la atencion de clientes ya no existe, ya no es como antes. me han decepcionado por eso lo acabe de cancelar y probare otra compañia.

  • HNRY77937094
    HENRDRICH (@HNRY77937094) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio, me dieron FOLIO: 030168505 Pero ya son 3 días y aún sin respuesta, tengo gente en casa como Home Office y estudiante en linea y no hay respuesta en nada... Me urge el servicio, antier dijeron que ayer venía técnico y no vino @Telmex

  • AylinOM27
    Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer volví a hablar y no han cerrado el folio, me siguen llamando para que pague por un servicio que no tengo. Volví a solicitar el cierre del folio para cancelar el servicio. Cuando tengan una novedad sobre ello me pueden llamar

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @danjtorres @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, acá llevamos 144 h sin servicio y no reparan nada. No te cambies, vas a vivir el verdadero infierno, revisa las quejas. Hay quien ya lleva más de un mes sin servicio.

  • Yoali_D_F
    Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que conteste para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerán

  • P0rr088
    Dimas de Leon (@P0rr088) reportó

    @TELMEXSoluciona @somos_FOX no es el Internet es su señal asquerosa de siempre

  • paulinocastre27
    paulino castrejon (@paulinocastre27) reportó

    @TELMEXSoluciona @dinesoo_ Viri me puedes ayudar a que restablezcan mi servicio.? Llevo una semana y ni para cuando con Telmex.

  • Sanjuan890706
    Sanmor (@Sanjuan890706) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet desde hace 15 hrs

  • Lalo_Kadaj
    MenBehindTheSun (@Lalo_Kadaj) reportó

    @TELMEXSoluciona con razón Telmex puede subir su velocidades con sus operadoras rateras que llamas para cancelar un servicio de streming y te agregan otro sin tu consentimiento

  • HellenaBahe
    Elena BaHe (@HellenaBahe) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el día domingo.

  • pkitazbonita
    Ana Reyes (@pkitazbonita) reportó

    @Telmex Hace años pero de verdad años se hizo el cambio de titular de mi línea y ahora que están realizando el cambio de módem resulta que lo envían a nombre del dueño anterior 🤔 Entonces para qué es el cambio de titular o cómo se supone que funciona?

  • BlancaL58349028
    Blanca Lopez (@BlancaL58349028) reportó

    @Telmex buen dia. No tenemos servicio de internet en acueducto de Guadalupe en la GAM

Revisar Estado Actual