Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jehosua López
(@JehosuaLopez) reportó
Weno, muchas veces preguntaba si había algún problema exclusivo de Infinitum pero Megacable es el Infinitum.v2 sip, todos dicen ser mejor que el pero son lo mismo 😒 Megacable de fibra caído en Morelia 🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yatzelara @yatzelara, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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I.J.A
(@elmaspatriota) reportó
@TELMEXSoluciona Lo peor que pueden hacer es contratar a Telmex. Son de lo mas ratero que puede haber. No entiendo como está gente no es encarcelada.
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AmigoJarocho
(@AmigoJarocho) reportó
@TELMEXSoluciona el peor servicio y el internet mas lento
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LuiLeoLilia ⚽
(@sir_salda) reportó
@totalplaymx son una ****** de servicio, hasta parecen @Megacable 😠... @TELMEXSoluciona ya no tardes en meter tu fibra óptica 🙏🏼
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Edgar Neri
(@edgarneri) reportó
Por favor @TELMEXSoluciona atiendan ya el reporte 22832652. Es increíble el pésimo servicio que cobran. Si no fuera porque los de @totalplaymx deben ser igual de pendejos me cambiaba con ellos
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angel
(@dady1203) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasa con su servicio, no tengo conexión a Internet por favor les pido me solucionen ayuda
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Erika Celaya
(@Ericosa1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim sigo esperando su llamada. Necesito una solución a sus arbitrariedades de cambio de paquete sin autorización. No hay forma de realizar una aclaración . No es justo que tengan estas prácticas tan abusivas en estos tiempos de pandemia.
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Oenita Man Lu
(@oemanlu) reportó
@TELMEXSoluciona nuevamente sin linea, ni internet los alumnos toman clase!!!!! De verdad que consideren alguna solución.... Pronto
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Estefany Ortiz
(@StephOrtizCe) reportó
@Profeco Buenos días! Llevo varios días batallando con @Telmex y yo he pagado en tiempo y forma. No me solucionan mi problema de internet y me prometen que se van a poner en contacto conmigo pero ni Telmex ni sus técnicos me han vuelto a contactar. Me podrían asesorar? Gracias!
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Moisés V.
(@Mevenegas) reportó
@Tubennigans @TELMEXSoluciona Me ultra cagan, llevo un año sin que resuelvan nada, pero desafortunadamente no tengo otra opción por cobertura, solo habla pura gente disque de atn cte inventan cada estupidez siempre! me caga su servicio @Telmex
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Jose Luis Hernandez
(@beatlepor) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor exijo una respuesta inmediata a la problemática del servicio que he estado presentando insistentemente y que a la fecha únicamente he recibido “promesas”por parte de Telmex para atender dichas peticiones. Creo que ya no debe de haber excusa alguna y atender de inmediato
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Pibe
(@Pibe_BS) reportó
@TELMEXSoluciona @MarisolFake Callate ****** pendeja
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Mónica Luz Briones
(@moni_luz_brione) reportó
@TELMEXSoluciona Ah y de nada sirve que hablen, porque ayer hablaron por la noche y le están diciendo a mi esposo que supuestamente si bien nos va como si nos hicieron un favor, vienen hasta el lunes. Yo para el lunes espero ya estar contratada con otra compañía como la ven??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_jerezzz @_jerezzz, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.