Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 129
Guadalajara, JAL 98
Mexico City, CDMX 91
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 65
Puebla, PUE 63
Santiago de Querétaro, QUE 47
Ciudad Apodaca, NLE 45
Iztapalapa, CDMX 30
Zapopan, JAL 29
Morelos, ZAC 28
Benito Juarez, CDMX 27
Chihuahua, CHH 26
Tijuana, BCN 22
Mérida, YUC 21
Culiacán, SIN 20
Miguel Hidalgo, CDMX 19
Monterrey, NLE 19
Ciudad General Escobedo, NLE 16
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 14
León de los Aldama, GUA 14
Coyoacán, CDMX 13
Tampico, TAM 11
Cruz Chica, TAM 11
Celaya, GUA 10
Azcapotzalco, CDMX 10
Guadalupe, NLE 10
Iztacalco, CDMX 10
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Ecatepec de Morelos, MEX 8
Xalapa de Enríquez, VER 8

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erickyahel Erick Blue (@erickyahel) reportó

    Qué onda con el internet de @Telmex @infinitum?!?! Después de las 12 me bajan la velocidad a 1MB, yo no contraté paquete senicienta😒!!! @TELMEXSoluciona

  • oki_doki_02 Oscar (@oki_doki_02) reportó

    @TELMEXSoluciona @TitoVilla1982 Jajajaja son un asco pésimo servicio según en hidalgo la fibra óptica ya está llevo esperando 2 años y 1 a qué me arreglen mi línea jajajaja

  • gjm3000 EL GIL (@gjm3000) reportó

    @YuririaSierra @infinitum @Telmex Los leo y neta ya entre en pánico por que ya llevo tres días y no me han dado solución , sólo entra ese maldito msg " enviemos por DM" y ni un carajo que solucionan .😡😡😡

  • LuAnBac Luis Barrera (@LuAnBac) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade sin servicio de internet, otra vez 😠

  • louis_planell Louis Planell (@louis_planell) reportó

    @YuririaSierra @infinitum @Telmex No los sueltes Yuriria, no los sueltes y ojala se arregle tu problema pronto!!

  • leonidas3981 Greñudo (@leonidas3981) reportó

    @TELMEXSoluciona Asombrado por la velocidad del servicio. mañana voy a cancelar

  • JuanManuel_1982 juan de santiago (@JuanManuel_1982) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Sufres por que quieres , o apoco telmex es la unica compañia que te ofrese ese servicio?

  • Ruido__Blanco Garbanzo (@Ruido__Blanco) reportó

    @al_mo_ta @TELMEXSoluciona Por acá fue lo mismo, estuvimos 3 semanas sin línea, la arreglaron y al tercer día nos quedaba mis sin línea de nuevo. Por esontodo el cerro se cambió a Izzi o a total play. El servicio de Telmex en esta zona es el peor, Alma.

  • ED_BASSER EDGAR MORALES (@ED_BASSER) reportó

    @YuririaSierra @infinitum @Telmex Huuuuuuuy Yuri… ¿cómo te lo explico? Hace dos años me dejaron sin intenet un mes, me lo cobraron y nunca lo arreglaron. Terminé cambiándome de compañía. Por cierto todavía me están cobrando ese mes que no me dieron servicio

  • JuanGar30092625 Juan García (@JuanGar30092625) reportó

    @Telmex Desde la tarde está fallando el internet de Telmex.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JnAbdiel_Tadeo @JnAbdiel_Tadeo permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

  • Hitxry hitary (@Hitxry) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otro día mas esperando. Ya va a ser día de pago y no me resuelven el costo de mi factura

  • Pertense4 Yassycc (@Pertense4) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas, tengo problemas con la señal Me aparece "LOS" en rojo en el módem y no da internet

  • oki_doki_02 Oscar (@oki_doki_02) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Tranquilo Crack yo ya voy para el año con ese problema y nunca me dan solución ah pero me siguen llegando mis recibos puntualitos hdpm!!! Mejor cambiarte de compañía.

  • SergAlva Serg Alva (@SergAlva) reportó

    Ayer me contactaron de @Telmex que vendrían entre 9 y 12 am a cambiar mi conexión a fibra óptica. De todos modos no vienen y siempre me dicen que no hay tendido de fibra óptica por dónde vivo. Pero me siguen contactando para decirme que ya esta todo listo. Lo usual con ellos.

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