Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 117
Puebla, PUE 106
Guadalajara, JAL 64
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 64
Cuauhtémoc, CDMX 59
Ciudad Apodaca, NLE 50
Zapopan, JAL 45
Mérida, YUC 41
Benito Juarez, CDMX 39
Tijuana, BCN 36
Monterrey, NLE 34
Morelos, ZAC 29
Iztapalapa, CDMX 26
Chihuahua, CHH 26
Santiago de Querétaro, QUE 25
Celaya, GUA 22
Ciudad General Escobedo, NLE 19
Miguel Hidalgo, CDMX 16
Azcapotzalco, CDMX 16
León de los Aldama, GUA 16
Culiacán, SIN 15
Toluca, MEX 13
Xalapa de Enríquez, VER 13
Cruz Chica, TAM 12
Campeche, CAM 12
Tampico, TAM 11
Iztacalco, CDMX 9
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Poza Rica de Hidalgo, VER 9
Acueducto, CDMX 9

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EduardoRomeroHS Eduardo Romero (@EduardoRomeroHS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco por favor solicito su apoyo para que @TELMEXSoluciona nos arreglen el servicio de internet, ya han pasado muchos días y no nos atienden, sólo son respuestas programadas y no atienden llamadas ni dan una solución, ya tenemos muchos días sin internet ni teléfono.

  • Maurici67148157 Mauricio (@Maurici67148157) reportó

    @TELMEXSoluciona @susyayala Hola 8 días sin servicio.sin solución y ésas 24 hrs que prometen para restablecer mi servicio no llegan , talvez no hay técnicos disponibles pero ya me llegó el recibo para que pague muy puntual y preciso 😞😞😞

  • RogerPerera7 Roger Perera (@RogerPerera7) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Duro solo 3 dias el restablecimiento del servicio de internet ....volvemos a la misma...... pesimo el servicio.

  • Francis45565297 Francisco Vargas (@Francis45565297) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 2 días cuando lo van a solucionar

  • fertvmx FERNANDO TORRES (@fertvmx) reportó

    Que mal servicio de conexión a internet tiene @infinitum de @Telmex y @Telcel en Jesús María Jal. cae una lluvia en sus alrededores o en el pueblo y la señal se cae, tenemos mas de una semana que es muy intermitente la conexión, haber si ponen atención a este servicio.

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó

    @TELMEXSoluciona Si habrá cambio hasta me dieron el número de mi caso.

  • MireyaG93504287 Mireya González (@MireyaG93504287) reportó

    @TELMEXSoluciona porque se me niega la atención porque los tecnicos demoran tanto en acudir a reparar mi servicio porque miénten en decir que acudirán a mi domicilio y jamás llegan a porque la última vez alegaron que nadie quería tomar mi reporte no sabía que ellos decidan a dónd

  • RizziCA VodkaRicky (@RizziCA) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona es la 3ra vez en lo que va del año qué no tenemos servicio de Internet, es un tema muy recurrente, piensan que bonificando se soluciona... urge! Reporte 37213889

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó

    @TELMEXSoluciona requiero su apoyo para solucionar los problemas con la línea telefónica

  • RogerPerera7 Roger Perera (@RogerPerera7) reportó

    @kekwai @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Esto es por que es una empresa mediocre ****** telmex...asi deberia de llamarse.....no hay profesionalismo ....y agarran a cualquier pendejo pra trabajar no tienen dinero para atencion de fallas

  • la300_is Jorge Luis Montiel Valencia (@la300_is) reportó

    @TELMEXSoluciona Aquí estoy atento y no ha timbrado mi celular. El residencial no funciona. Vuelvan a llamar, saludos Verónica.

  • rotorrescano Don quejas (@rotorrescano) reportó

    @TELMEXSoluciona Te agradezco porque ahora si no tenemos internet desde ayer..antes estaba intermitente.

  • Aisabelsantiago 🌸Isabel🌸 (@Aisabelsantiago) reportó

    Contratas Telmex y el mismo día llega un técnico a instalarlo, reportas una falla y tardan años en arreglarlo. Harta estoy.

  • MonaR77641487 Mony Ro (@MonaR77641487) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer me llega un correo notificando que fue atendido con éxito mi reporte....llevo 3 semanas sin servicio de internet ni telefonía.. tengo que esperar otras 3 semanas??? Pésimo servicio que brindan via telefónica solo dicen que van a pasar el reporte 😡😡😡😡😡

  • MireyaG93504287 Mireya González (@MireyaG93504287) reportó

    @TELMEXSoluciona cuánto tiempo me tendrán mandandoles mensaje rogándoles para que acudan a reparar mi servicio

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