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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 150
Celaya, GUA 8
Toluca, MEX 5
Ciudad Jardín, MEX 55
Mérida, YUC 39
Túxpam de Rodríguez Cano, VER 2
Boca del Rio, VER 3
Tabacalera, CDMX 5
Ciénega de Flores, NLE 1
Guadalupe, NLE 9
Ciudad General Escobedo, NLE 18
Centro, TAB 8
Cuauhtémoc, CDMX 73
Miguel Hidalgo, CDMX 33
Acueducto, CDMX 1
Campeche, CAM 7
Monterrey, NLE 43
León de los Aldama, GUA 24
Puebla, PUE 106
Nuevo Laredo, TAM 3
San Nicolás de los Garza, NLE 14
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 18
Ixtapaluca, MEX 1
San Luis Potosí, SLP 2
Acapulco de Juárez, GRO 3
Guadalajara, JAL 67
Chihuahua, CHH 39
Tijuana, BCN 34
Zapopan, JAL 32
Ciudad Apodaca, NLE 48
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ROEMOR77
    ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero nuevamente reportar la falta de servicio de internet y línea telefónica en un local comercial el número es 2222458409 Urge una solución al problema. Muchas gracias.

  • NardDog00
    SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya viene el técnico? O hasta cuándo?!!!! NO TENGO CONEXIÓN DEL POSTE!!!!

  • toallinconvoy
    Toallin (@toallinconvoy) reportó

    @TELMEXSoluciona @666DEMIAN @Telmex Dejen de acosar a mi compa si no vamos a hacer un ****** desmadre. Primer aviso Pati R. 🤭

  • VtyCarbaM
    CM Vty (@VtyCarbaM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tiempo de respuesta Jennifer, si no me leiste me urge para trabajar o a donde puedo llamar?

  • ReynaAnglicaMa1
    ReynaMtz (@ReynaAnglicaMa1) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade A poco mas de un mes que me repararo por milésima vez el servicio y otra vez sin internet ni línea telefónica. Es el colmo

  • jaaguila1
    Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio

  • VicioNez
    Mario del Desierto (@VicioNez) reportó

    Telmex me tuvo 5 días sin internet y me dijeron que me van a hacer un ajuste Pregunté de cuánto? Y me dicen que de dos días únicamente, porque según "términos y condiciones" tienen hasta 72 horas para dar solución a la falla entonces tres días no cuentan.... No le pierden eh?

  • _LaContreras_
    La_Contreras (@_LaContreras_) reportó

    @TELMEXSoluciona @lacontreras No, no quiero que entiendan, quiero que restablezcan el servicio, pero ustedes no quieren 🥺

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

  • EdulinEduardo
    Edulin (@EdulinEduardo) reportó

    @TELMEXSoluciona @VicioNez Solución no hay por sus políticas, lo mejor sería es que el servicio deje de ser intermitente @TELMEXSoluciona

  • eduperezferia
    Eduard Feria (@eduperezferia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Quiero reportar que desde hace una semana no tengo internet y ya necesito entregar algo para mí trabajo por favor necesito ayuda si no tendré que cancelar el servicio

  • VtyCarbaM
    CM Vty (@VtyCarbaM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando. @Profeco

  • Rodolfo_997
    Rodolfo (@Rodolfo_997) reportó

    @_LaContreras_ Yo terminé cancelando Infinitum, pero hay problema con todos, aunque tal vez un poco menos

  • Arsaza5229
    Arturo Sánchez (@Arsaza5229) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum Pésimo servicio de Internet, levanté queja hace una semana, lo reitero diariamente y sigo SIN Servicio de Internet, se supone que es un servicio de calidad(?)... señalan fecha de cita y no vienen a arreglarlo

  • notyisuuus
    yissssuuussss (@notyisuuus) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, buenas noches de nuevo. Ya tengo más de 3 días sin servicio, ¿habrá alguna novedad de mi caso?😞

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