Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 113
Mexico City, CDMX 95
Guadalajara, JAL 92
Puebla, PUE 75
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 60
Santiago de Querétaro, QUE 39
Ciudad Apodaca, NLE 33
Chihuahua, CHH 32
Benito Juarez, CDMX 30
Zapopan, JAL 28
Mérida, YUC 24
Iztapalapa, CDMX 22
Monterrey, NLE 22
Morelos, ZAC 22
León de los Aldama, GUA 20
Tijuana, BCN 20
Culiacán, SIN 19
Miguel Hidalgo, CDMX 18
Celaya, GUA 18
Azcapotzalco, CDMX 17
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Coyoacán, CDMX 11
Ciudad General Escobedo, NLE 11
Cruz Chica, TAM 11
Hermosillo, SON 10
Iztacalco, CDMX 10
Guadalupe, NLE 9
Toluca, MEX 9
Tampico, TAM 9
Poza Rica de Hidalgo, VER 9

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FranksWii1 @FranksWii1 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.

  • liz_zandy Zandy Liz (@liz_zandy) reportó

    @TELMEXSoluciona en los héroes cupido se va seguido el servicio… como en estos momentos 🤨🤨🤨🤨 si no se va la línea, se va el internet

  • XFABIANX356 XFABIANX (@XFABIANX356) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo años con el Internet de basura que siempre está fallando a cualquier hora del día y ya lo e reportado bastantes veces y nunca han solucionado el problema y no me cambio de compañía nomas porque no hay

  • edward2610 Eduardo González (@edward2610) reportó

    @TELMEXSoluciona No cuento con servicio de internet desde anoche

  • elvicero El Vicero (@elvicero) reportó

    @FranksWii1 Maldito telmex

  • SorelLuis Sorel92 🇲🇽 (@SorelLuis) reportó

    @Telmex Yo en menos de una semana de que revisaron una vez más mi problema y ya anda de nuevo con los mismos problemas y nada de si me van a hacer el ajuste por que si estoy pagando completo por un servicio que no están dando

  • SorelLuis Sorel92 🇲🇽 (@SorelLuis) reportó

    @FnckTheShit @TELMEXSoluciona Huuu y pues suerte amigo yo estoy en la misma situación y todo el tiempo salen con "por el momento no es posible, estamos trabajando para que lo mas pronto posible puedan hacer la migración a su servicio"

  • wallsx283 gris•lucky again🇲🇽 (@wallsx283) reportó

    nmmn, mi internet está re ******, ya parece telmex

  • arturormalpica Arturo RM (@arturormalpica) reportó

    @elquitarisa @RicardoBSalinas @totalplaymx A mi me va de maravilla con Totalplay en mi casa. No veo TV, pero tengo el servicio. El internet es excelente y también tengo Telmex que es muy deficiente. Por eso contraté una segunda opción hace más de dos años y no falla.

  • OscarG8223 Oscar Gonzalez (@OscarG8223) reportó

    @TELMEXSoluciona Hacer que? Esa basura no sirve, igual que su servicio.

  • DWachillo Wachillo David (@DWachillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Así llevan desde el martes, dándome solución, pero parece ser que lo único que dan son largas... Pero bueno, esperemos hasta la tragedia para que hagan algo.

  • icecreampao Bubbles 🌸🐨 (@icecreampao) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi señal, ahora en todos los dispositivos se cae por ratos :/ su fibra óptica me está saliendo peor, deberían regresarme al cobre o reparar el problema me está fallando mucho si no me cambiare de compañía

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @araamescudi @araamescudi Es muy estresante batallar con el mal servicio de Megacable, mejor ya cámbiate a @Infinitum.

  • acrossofyou TPWK (@acrossofyou) reportó

    Que pedo con Infinitum, apenas dan las 10:00 pm y empieza a fallar horrible el internet.

  • brokenchino1 cruisin w chino (@brokenchino1) reportó

    telmex es una ****** 😭😭

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