Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'

telmex Hero Image

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 130
Guadalajara, JAL 94
Mexico City, CDMX 93
Puebla, PUE 65
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 58
Iztapalapa, CDMX 44
Santiago de Querétaro, QUE 43
Ciudad Apodaca, NLE 42
Mérida, YUC 30
Chihuahua, CHH 30
Benito Juarez, CDMX 28
Morelos, ZAC 28
Zapopan, JAL 26
Tijuana, BCN 19
Coyoacán, CDMX 18
Tampico, TAM 17
Monterrey, NLE 17
León de los Aldama, GUA 16
Culiacán, SIN 16
Miguel Hidalgo, CDMX 15
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 15
Ciudad General Escobedo, NLE 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Azcapotzalco, CDMX 9
Guadalupe, NLE 9
Celaya, GUA 8
Ciudad Madero, TAM 7
Morelia, MIC 7
Cancún, ROO 7
Tlalpan, CDMX 7

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • palestinobazan Emmanuel Jonathan Pa (@palestinobazan) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex que paso cuántos dias tengo que quedarme sin servicio y dan citas y no vienen

  • danielaaariv_ nanis☻ (@danielaaariv_) reportó

    @TELMEXSoluciona muchas gracias, ya tengo servicio

  • hUnAb_Psy Marco Antonio (@hUnAb_Psy) reportó

    5 días y no resuelves nada @Telmex, pero si ya hiciste tu llamada de "calidad de servicio".

  • drinkyluca Lucy GJ (@drinkyluca) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo la voy a expandir si ni siquiera recibo la velocidad que pago? Dejen de publicar cosas ilógicas y resuelvan las fallas con sus clientes.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Joan04550031 @Joan04550031. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • jesusuhuesca Jesus Huesca (@jesusuhuesca) reportó

    @atencionprofeco @telemexsoluciona @infinitum Continuo esperando el documento con mi Saldo en Cero como lo ofreció Daniel Morales Mendez de Redes Sociales Telmex. Cumplí con todos los trámites y entregué Modem después de casi 2 horas haciendo fila. Siguen sin brindar solución.

  • rickramosr R.I.C.K. (@rickramosr) reportó

    @Bella_KatarinaS @IsrMiranda @TELMEXSoluciona Un pésimo servicio. 10 dias #SinTELMEX y contando

  • RocitichTich Tich (@RocitichTich) reportó

    @TELMEXSoluciona De qué sirve un Mesh si su servicio es una porquería 😠😡😡😡 y sigo esperando su llamada 😠😠😠

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cynthiamtz3 @cynthiamtz3, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jz7___ @jz7___. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • Wonderiing_ WONDERIING (@Wonderiing_) reportó

    @TELMEXSoluciona chinguen a su madre bola de pendejos chupenme la 3 pierna ***** invalidos

  • nicksaya7 Nicolás Sánchez (@nicksaya7) reportó

    @Telmex sigo sin respuesta, ni cambio de módem y a punto de que me cobren un cambio de paquete que no pedí, ya mande todos mis datos como lo pidieron y nada, cada vez más decepcionado del servicio

  • emosvibez Dái ♥’s Zhaír + Sáth + Velvet. (@emosvibez) reportó

    @s8___08 lo peor es q no tengo infinitum IALDKQLDKQLSJ

  • Mroswaldo09 oswaldo (@Mroswaldo09) reportó

    @TELMEXSoluciona me gustaría saber que soluciones van a darme, no es justo que me hagan pagar algo que según me dijeron por llamada estaba cancelado y resulta que no que les cuesta cancelar mi disney+ enserio si no paro me vana. Cortar el servicio pésimo trato al cliente

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso es mentira, intente llamarse usted mismo y vera que su sistema falla. Vuelva a intentar, mandeme un WhatsApp si gusta, o por DM.

Map Revisar Estado Actual