Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 110
Puebla, PUE 105
Cuauhtémoc, CDMX 71
Guadalajara, JAL 69
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 65
Ciudad Apodaca, NLE 37
Benito Juarez, CDMX 36
Zapopan, JAL 34
Morelos, ZAC 33
Chihuahua, CHH 32
Santiago de Querétaro, QUE 30
Mérida, YUC 30
Tijuana, BCN 29
Iztapalapa, CDMX 28
Monterrey, NLE 28
Celaya, GUA 24
Miguel Hidalgo, CDMX 18
Azcapotzalco, CDMX 17
Culiacán, SIN 16
León de los Aldama, GUA 16
Ciudad General Escobedo, NLE 15
Toluca, MEX 15
Campeche, CAM 14
Tampico, TAM 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Iztacalco, CDMX 12
Cruz Chica, TAM 12
Poza Rica de Hidalgo, VER 11
Tizilingo, CDMX 10
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 10

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kenya_alexandra kenya (@Kenya_alexandra) reportó

    @sotogaxiolaoe @Telmex Espera sentado 🙄

  • EffyGracida EffyGracida (@EffyGracida) reportó

    @TELMEXSoluciona No llega la señal que según me están cobrando y hay momentos en el día que solo yo estoy conectada y no llega nada de señal, cambie de lugar el módem y no sirvió

  • albertojbarba Alberto Barba (@albertojbarba) reportó

    Horrible el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim desde el 4 de Mayo sin servicio y siguen diciendo que en 24 hrs lo solucionan MUY MAL

  • marygadeleon Mary.Galindo♥️🌺🌻🦂 (@marygadeleon) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez a batallar con el servicio 😭💔..tengo desde hace 8 dias y contando sin internet y sin poder hacer y recibir llamadas

  • _decabrera D’Cabrera (@_decabrera) reportó

    En casa estamos así 👌 De contratar @infinitum con el mal servicio que nos ha dado @totalplaymx en estos últimos meses :( Deporsi’ es el servicio más caro de internet en el mercado 😔📟

  • lilianglop LILIAN GARCIA (@lilianglop) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, me podrían ayudar con mi servicio? Tengo fallas en mi internet.

  • GilbertoPenaa Gilberto Peña A. (@GilbertoPenaa) reportó

    @Telmex tengo 2 meses sin servicio @infinitum nadie atiende, nada de seguimiento de los reportes y hoy no tengo Netflix, a pero pa cobrar ??!!

  • NadiaMontalvo3 Nadia Montalvo (@NadiaMontalvo3) reportó

    Ayudaaaa a de nuevo!!! FOLIO= 24040638 Los sigo esperando!! No que venían hoy?? No pasa ni 1 mes y ya sin servicio!!!!! #ascotelmex @TELMEXSoluciona @Telmex #ASCOOOOOO

  • Lucifer18146879 Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó

    no importa el dia, el clima etc tengo una media de ping 300-3k @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y aun asi tienen los huevos de decir que su ****** funciona correctamente….

  • Mamfred76 Lic. Mamfred (@Mamfred76) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya dejen así las cosas #telnexsolucionachafa que cancelaré mi servicio nefasto con Telmex y contratare con IZZI que es el que tengo en mi oficina y que después de 3 años, jamás me ha fallado ni la señal no la atención de su personal. Gracias ya no se molesten,sigan durmiendo.

  • AliciaElenaAvil Alicia Elena Avilés (@AliciaElenaAvil) reportó

    @olmosdeita @TELMEXSoluciona Estoy igual y otros vecinos también, ni pudimos salir por estar esperando

  • jose_gvseguros JOSE GUTIERREZ (@jose_gvseguros) reportó

    @corneologo Terrible servicio constantes fallas, pareciera quieren tronar la G4 y obligarte a migrar a G5 pero les va a salir el tiro por la culata @Telmex

  • CoachLorenaRod Lorena Rodríguez (@CoachLorenaRod) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola no he recibido ninguna noticia de ustedes ¿Cuándo estará mi servicio listo? Otra vez me dejaron plantada

  • EjmorenoErika Erika (@EjmorenoErika) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo ya 5 horas sin internet y sin telefonía. Ayer fue el mismo problema y nadie se ha comunicado.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por responder y por hacerme muchas llamadas, pero ¿es difícil que ofrezcan un servicio #infinitum de calidad? por el cual se supone que son especialistas.

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