Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados de Telmex
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 964 |
| Guadalajara, JAL | 413 |
| Monterrey, NLE | 373 |
| Puebla, PUE | 269 |
| Mérida, YUC | 133 |
| Morelos, ZAC | 107 |
| Tijuana, BCN | 99 |
| Culiacán, SIN | 64 |
| Tampico, TAM | 61 |
| Tlalpan, CDMX | 51 |
| Villahermosa, TAB | 50 |
| Coyoacán, CDMX | 46 |
| Iztacalco, CDMX | 45 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 42 |
| Gustavo A. Madero, CDMX | 38 |
| Guadalupe, NLE | 37 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 37 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 36 |
| Zapopan, JAL | 36 |
| Toluca, MEX | 31 |
| Querétaro, QUE | 27 |
| León de los Aldama, GUA | 27 |
| Tuxtla, CHP | 27 |
| Chihuahua, CHH | 26 |
| Benito Juarez, CDMX | 26 |
| Aguascalientes, AGU | 24 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 24 |
| Iztapalapa, CDMX | 24 |
| Acapulco de Juárez, GRO | 24 |
| Hermosillo, SON | 20 |
Telmex Comentarios
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Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Lauren.
(@Archivo_24) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet empezó a fallar desde la semana pasada y vino un disque técnico y solo cambió el módem, no lo pudo configurar y me dejó sin el servicio se fue, dijo que regresaría y no lo hizo hasta el día siguiente y sólo me dejó un módem usado y sucio
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Rodman Pacheco
(@pacheco_rodman) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no veo que sea muy pronto, ya una semana sin el servicio, solo espero que se refleje en mi recibo de pago el descuento por falta de servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@T0nyIslas @T0nyIslas Buen día, si presentas inconvenientes con tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno, correo electrónico y coméntame más a detalle el problema. Ana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vlezgra @vlezgra ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nepologia @nepologia ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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Rorro El Cursi cosecha del 86
(@soarcito) reportó
Un día mas y su ****** técnico @TELMEXSoluciona @infinitum no llega a revisar porque no hay servicio, hahaha pero como estan chingue y chingue que se les pague!!
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aaron rey
(@snoopy_feroz) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días nuevamente sin servicio de internet y telefonía no tiene ni seis días que se había reportado ,y otra vez el mismo problema
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Víctor
(@vlezgra) reportó
Hoy el internet de @infinitum anda más basura de lo normal
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Mofles WP Circuito Alemán
(@EscapesWP) reportó
@TELMEXSoluciona muy buen día, llevamos tres días sin internet, ya se reporto dicen pasar y nada somos empresa como poder solucionarlo URGE
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El Red Velvet
(@SoyElRedVelvet) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mande DM. Espero respuesta. Cual es su tiempo de atención? Para estar al pendiente?
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Estela Meraz
(@Anfolito) reportó
Oigan señores de @Telmex @TELMEXSoluciona, ¿cómo le hago para desvincular el pago de netflix del recibo, es decir que ustedes ya no sean el medio de pago? Espero pronta respuesta y no sea como lo del ****** Internet. 😠😒
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Brandon Arce M.
(@BrandonArce10) reportó
@TELMEXSoluciona ya cumplí un mes sin servicio y no tengo solución a mi problema Podrían cancelar mi servicio por favor?
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Ana Claudia Nepote
(@nepologia) reportó
@semaforoenambar @infinitum para mi también ha sido no sólo una porquería sino una pesadilla tratar de componer todas las fallas y en definitivo @TELMEXSoluciona es poco eficiente
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Tony
(@T0nyIslas) reportó
Fallando como siempre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Athinya
(@MarthaluzVg) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. ¿Me ayudan por favor? Quiero cancelar mi servicio con ustedes Gracias.
