Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 125 |
| Guadalajara, JAL | 96 |
| Mexico City, CDMX | 86 |
| Puebla, PUE | 65 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 62 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 48 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 46 |
| Benito Juarez, CDMX | 32 |
| Iztapalapa, CDMX | 30 |
| Zapopan, JAL | 28 |
| Morelos, ZAC | 27 |
| Chihuahua, CHH | 27 |
| Mérida, YUC | 23 |
| Tijuana, BCN | 22 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 21 |
| Monterrey, NLE | 21 |
| Culiacán, SIN | 19 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 17 |
| León de los Aldama, GUA | 17 |
| Azcapotzalco, CDMX | 16 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 14 |
| Coyoacán, CDMX | 13 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 11 |
| Guadalupe, NLE | 11 |
| Tampico, TAM | 11 |
| Cruz Chica, TAM | 11 |
| Celaya, GUA | 10 |
| Toluca, MEX | 10 |
| Iztacalco, CDMX | 10 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 8 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@morrisnator1 @morrisnator1, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.
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Jesus Glez
(@GlezAlfredo0504) reportó
@TELMEXSoluciona tener más de dos semanas y media esperando a que se lleve a cabo la instalación de mi línea y que me hayan reprogramado dos veces y me dejen esperando todo el día no tiene precio
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katz_frank
(@katzfrank) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin línea de teléfono ni internet, de nada sirve dar un número de reporte y decir que van a pasar a mi domicilio, porque no cumplen!!! Seguimos esperando y nada!!! Pésimo servicio 🤢
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♦Billy Red Diamond ♦️
(@BillyRedDiamond) reportó
@TELMEXSoluciona La última vez tardaron más de una semana en ayudarme, ojalá esta vez pudiera ser antes
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Moises Ponce
(@Moyponce) reportó
@TELMEXSoluciona Entonces en que quedo mi servicio, cuanto tiempo más tengo que esperar???
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Carlos Alberto TR.
(@Carlostrejo_1) reportó
Amigos @TELMEXSoluciona podrían ayudarme? Anda fallando mi servicio por favor
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Bots Fifi
(@BotsFifi) reportó
@Telmex como han caído en el servicio!! Para reportar una falla ahora es por mensaje... Muy muy muy mal!!!
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RAUL
(@vegacardoso) reportó
@infinitum no tengo servicio!! Que procede????
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Pablo Cesar Calva Sá
(@pablo_calva) reportó
@SergAlva @Telmex Sigue esperando igual en el negocio donde trabajo también informaron que ya habia posibilidades y nada que no había cobertura aún, y en mi casa igual aun nada de cambio
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Vanya Escobar
(@arqesc) reportó
Sigo en la espera de que me reanuden mi servicio @TELMEXSoluciona en caso de que mañana amanezca igual iré directamente a @Profeco
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Carolina Pardo
(@giunnmy) reportó
Por quinta ocasión en menos de dos años… Día 12 sin servicio telefónico e internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
@TELMEXSoluciona si servicio de internet desde hace 3 horas
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El Perro Fifi
(@LionoKodell) reportó
@vicm3 @danieloso @danieloso acabo de checar en mi casa y aquí un tip, si usan Android bajen alguna AP que diga WIFI analyzer, observen en la sección de graficas en que banda viene la de CLUB_Total play, en mi edificio fue la 11, yo cambie en mi modem de TELMEX para que la de 2.4 se moviera a otra
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Yo Merodes
(@merodes_yo) reportó
@Yusdan Tengo conexión de telmex (es lo único q hay en mi zona) de 50 Megas (megabits más bien) por segundo. Navengando con Tor queda en 7 o 6 megas. Qué reverenda hueva.
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Miguel González
(@Miguel_Glz13) reportó
@ShingekiNoNinja Telmex es una ******, la única manera de arreglarlo es cambiándose. Siempre se hacen bien pendejos.