Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gatin Lover (@LoverGatin) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajajaja mis fallas son diario, pero no te preocupes hoy me instalan mi nuevo servicio de internet. Mejor indícame cómo puedo hacer la cancelación de mi servicio por favor!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @chapotitasyc @chapotitasyc Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 960 y 965 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.

• Diego Ramone (@DiegoRamone9) reportó hace 11 minutos

  @Telmex ****** servicio qlero de línea e internet. 5 días y contando nuevamente sin internet. Según el pin he domingo restablecían y valen para pura madre. Inshe servicio mediocre... Si tiene. Posibilidad mejor ni contraten está basura, yo pienso cambiarme a Total Play que seguir pagando

• Abdiel BM 🇲🇽🍥 (@IAbdielBM) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un número de reporte desde el martes con un problema que según se solucionaba de 1 a 4 días y lo que me explican ahora es que no se encuentra mi caso asignado a ningún técnico jaja ¿qué tal el que vino a conectar a un vecino nuevo y me desconecto a mi?

• Evelyn (@_Evecantuh) reportó hace 15 minutos

  Que poca tienen los de Telmex, que cobran por una velocidad y te dan una muy inferior, solo tengo 1 equipo conectado a la red en este momento y aún así está horrible.

• Lucia Martinez (@luchismtz) reportó hace 16 minutos

  Que ASCO de servicio tiene @Telmex No es posible que no puedan venir a instalar el servicio, y que sean puras grabadoras

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @LoverGatin @LoverGatin ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

• Mikrolm el de enmedio. (@Mikronymous) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye @Profeco @AtencionProfeco cuando le van a poner un alto a estás empresas abusonas? Estoy pagando un servicio de 10mb al mes pero solo me dan 2 si bien me va y muchos días al mes no tengo servicio y aún así pago mensualidad completa.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @rodepablo @rodepablo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Abdiel BM 🇲🇽🍥 (@IAbdielBM) reportó hace 25 minutos

  A mi y a otros 5 vecinos nos dejaron sin internet y mi caso sigue en espera… que mal servicio para resolver los problemas que sus propios trabajadores ocasionan por parte de Telmex.

• Fernando Romero (@rosmerofernando) reportó hace 25 minutos

  @Telmex 10 días sin servicio y contando.... Y como 8 veces que me dicen "hoy queda"..... Continuara....

• Rubioe (@IrvinR_69) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, acabo de hablar al centro de servicio más cercano que tengo que es Cuautla Morelos. Me comentan que mi reporte no a llegado a ellos, por tal motivo no tienen fecha para revisar mi problema. En serio otra vez se va ir la semana así?

• Mario Adame Villalva (@AdameVillalva) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Según el servicio que tengo contratado es de 20 megas, y sólo me llegan 5. Solucionen eso.

• Maura Garcìa (@aruamg73) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes sin servicio de teléfono ni internet, espero no me cobren estos días en el próximo recibo. Pésimo servicio 😔

• Diego Ramone (@DiegoRamone9) reportó hace 31 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ****** servicio qlero de línea e internet. 5 días y contando nuevamente sin internet. Según el pin he domingo restablecían y valen para pura madre. Inshe servicio mediocre... Si tiene. Posibilidad mejor ni contraten está basura, yo pienso cambiarme a Total Play que seguir pagando

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