Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @AbogadosGoLegal @AbogadosGoLegal, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Héctor Linares (@Elhetornado) reportó hace 3 minutos

  @WakyWarez @Mr_Buho Pero es cierto que la atención al cliente de Telmex es una basura?

• Lizzie Flores (@LizzieFG) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @infinitum Sin servicio desde el lunes 14 !! Y sin sus luces , quieren otras 48 hrs más de espera !!!!! Ni por q es negocio y se les dijo que de eso dependía nuestro sistema !!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @CessOdilon @CessOdilon, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Eros Angelo. (@rubensiangelo) reportó hace 9 minutos desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona falla recurrente en mi línea de Internet , se corta frecuentemente

• Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni se preocupen, su porqueria sigue igual o peor, se la pasa reiniciandose su pseudo modem, optare por cambiar de compañia

• Kenn (@KennFN7) reportó hace 13 minutos

  Asco telmex :((( solo espero me deje jugar la fncs

• Paco 😎 (@mofonos) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya gracias, la empresa en la q trabajaba desde mi casa decidió no renovar mi contrato por el pésimo Internet, me la pasaba caído, tenia lo q va del año tratando de q me ayudarán y la única solución q me daban era dele un reset. Pará cancelar el contrato tengo q pasar a oficinas?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @AlekNib @AlekNib, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @lex_ndr @lex_ndr, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 701 y celular con terminación: 761, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• Gaby Guzman (@gaguzven) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Jamás te comunicaste y llevo 3 semanas sin servicio

• Gaby Guzman (@gaguzven) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo tres semanas sin servicio y no se ve para cuando. Les vale verdad?

• Aragon265 (@Aragon2651) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Son un fraude y no solucionan nada cuando tiempo tengo que esperar para que reparen su ****** servicio de ******

• Ursula Medina (@ursmedina) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser que no hagan su trabajo, esa información ya la tienen, no es de ahorita este problema, tiene años @AtencionProfeco

• docruigar (@Docruigar) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo contratado un paquete de 20 metas y solo me llega 0.5 megas ni siquiera uno ¿Cómo lo van a solucionar? Me urge

Revisar Estado Actual