Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Leija Robledo (@robledo_le2921) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel @Movistar Su servicio tiene intermitencias en la zona, junto con la red telcel. Se va varias horas al dia afectado a varias comunidades. No han dado ningun comunicado sobre el problema, solo el servicio de movistar y atyt funcionan.
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Giovas De Bautista ♕ (@SraDeBautista_) reportóAlguien sabe que tal sale @totalplaymx o @izzi_mx porque al paso que vamos con @Telmex estoy considerando en cancelar el servicio y cambiarme de compañía 🙄
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Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó@SabiasQueTelmex @Telmex Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.
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Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando el súper servicio que dice tener sigo sin señal y sin que el.tecnico vaya a casa quedó.muy formal y nada ya más de ,7 días sin señal e internet
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María de los Angeles Vinalay (@angelesvinalay) reportó@Telmex no domicilien Netflix los 6 meses no son gratis empiezan a cobrar en el 4 mes y si falla Netflix,@Telmex no se hace responsable para aplicar descuento dicen "" que es una plataforma independiente como es eso sí ellos te la están promocionando.#publicidad engañosa
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Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó@Telmex @infinitum Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.
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julio esquivel (@julioes56317507) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por fa ir su apoyo para solucionar el problema de internet en los Reyes la Paz, llevamos desde el viernes sin Internet, hay algún tema en general con Telmex? O solo es nuestra zona?
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Idali M.S. (@IdaliLali) reportó@TELMEXSoluciona 4 días y sigo sin servicio. Cero atención telefónica, wapp y X. Siempre termino con: "en el transcurso del día se le atiende su reporte" de que sirve el incremento de velocidad qué tanto anuncian si ni siquiera puedo disfrutar.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.
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yissssuuussss (@notyisuuus) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin servicio de internet ni teléfono en 2 líneas diferentes en mi domicilio. :( Ayuda que necesito usar mi línea.
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Ariadna Razo Alvarez (@AriadnaRazo) reportó@Telmex Pésimo servicio, te quedas sin servicio, lo reportas, te contesta una máquina....te genera un folio y te dan hasta 3 días para atender el reporte. No es posible que tarden tanto para dar atención. Pero si están buenos para cobrar con puntualidad.
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El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ya tengo señal en el teléfono terminación 537 por si gusta marcar
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DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio de internet. La atención de estos incidentes es malísima, se culpan entre sus diferentes área y nadie atiende o resuelve. Lo lamentable es que sus empleados solo se dignan a dar información y no atienden la necesidad de sus clientes.
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Sergio Villaneda (@svillaneda) reportóLo más grave es que tampoco depuraron mis datos bancarios al dar de baja el servicio. ¿Cómo es posible que una línea reciclada siga arrastrando información personal y sensible de un ex titular? Exijo corrección inmediata, cese total de llamadas y respuesta formal.@TELMEXSoluciona
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FabrexG (@FabrexG) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin internet, uno de sus instaladores vino el viernes y desde ahí no tengo internet, y su servicio en línea con bots no es de mucha utilidad la verdad.
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