Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 104
Puebla, PUE 98
Cuauhtémoc, CDMX 74
Guadalajara, JAL 70
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 63
Benito Juarez, CDMX 35
Ciudad Apodaca, NLE 35
Chihuahua, CHH 32
Zapopan, JAL 31
Santiago de Querétaro, QUE 30
Mérida, YUC 30
Morelos, ZAC 28
Tijuana, BCN 27
Celaya, GUA 25
Iztapalapa, CDMX 25
Monterrey, NLE 24
Miguel Hidalgo, CDMX 19
Azcapotzalco, CDMX 17
León de los Aldama, GUA 16
Ciudad General Escobedo, NLE 15
Toluca, MEX 15
Culiacán, SIN 14
Tampico, TAM 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Campeche, CAM 12
Cruz Chica, TAM 12
Coyoacán, CDMX 11
Iztacalco, CDMX 10
Poza Rica de Hidalgo, VER 10
Ecatepec de Morelos, MEX 9

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MigracionG @MigracionG Hola, buen día. Si presentas fallas en tu servicio, con gusto verificamos el problema por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte sin ningún problema. Yered R.

  • MoMoTricia MoMo MG (@MoMoTricia) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar que no tengo servicio de internet ni llamadas dese el día de ayer sábado. Me urge restablezcan mi servicio.

  • luzmps Luz María Pérez (@luzmps) reportó

    @TELMEXSoluciona hola nuevamente llevo esperando días a qué den solución a un reporte, la última vez se tardaron más de dos semanas, cuando van a resolver? 5557895506

  • auramtz75 LAURA MARTINEZ (@auramtz75) reportó

    Buenos días estado reportando el teléfono en #telmex ya llevo varios reporte y no soluciona el problema ojalá pueda ayudar. Gracias.

  • 58EmmaZ EZA (@58EmmaZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Le llamas demora a meses de un pésimo servicio, a abrir y cerrar reportes y no arreglar nada, yo le llamo ineficiencia y fraude porque sigo pagando puntualmente un servicio que no recibo pues no me lo vayan a cortar…

  • lktxowm ˚♡⋆｡ 𝙢𝙚𝙯𝙜𝙮𝙪 ｡⋆♡˚ SOY DE ANNY (@lktxowm) reportó

    MALDITO TELMEX ME CAGAS, PÍLATE LA KOLA

  • omar_nus Omar Nuñez Saucedo (@omar_nus) reportó

    @TELMEXSoluciona @DANIELA57837255 Por que se disculpan tanto? saben que no es sincera su disculpa. Deberían de ser mas honestos y decir "lo sentimos, no eres suficientemente relevante y la autoridad ya no nos presiona como antes, así que atenderemos la queja cuando nos de la gana"

  • Alejand74649166 Alejandra Lopez (@Alejand74649166) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos más de 14 horas sin servicio de internet en casi toda la zona de #AltozanoQuerétaro (CP 76237) y aún no nos dicen cuándo se reestablecerá el servicio!

  • moonwalkhes susie 🕊 (@moonwalkhes) reportó

    ****** TELMEX

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DSomker @DSomker ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.

  • JordyHenaine JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó

    @Telmex no sirve, sus técnicos solo joden lo que está reparado. No sirven sus técnicos

  • CHAPSAURIO chaps (@CHAPSAURIO) reportó

    Resulta que contrato un paquete de "mayor velocidad" en @Telmex @TELMEXSoluciona y no me pueden brindar ni garantizar esa "velocidad" pero bien que me quieren cobrar. Me urge cambiar de proveedor de internet @izzi_mx

  • eilozoya Encantito (@eilozoya) reportó

    @TELMEXSoluciona día 38 sin servicio de voz ni datos. #nefasto Nadie atendió a la cita que ustedes hicieron para el día de ayer, para la revisión del servicio. Hasta cuando @Telmex?

  • CHAPSAURIO chaps (@CHAPSAURIO) reportó

    Resulta que contrato un paquete de "mayor velocidad" en @Telmex @TELMEXSoluciona y no me pueden brindar ni garantizar esa "velocidad" pero bien que me quieren cobrar. Me urge cambiar de proveedor de internet

  • Doditowo Doditowo (@Doditowo) reportó

    @mikochan_dm2 Juega con terrible lagaso porque su casa solo tiene Internet del Telmex

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