Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 129
Guadalajara, JAL 100
Mexico City, CDMX 92
Puebla, PUE 68
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 67
Santiago de Querétaro, QUE 49
Ciudad Apodaca, NLE 45
Iztapalapa, CDMX 33
Morelos, ZAC 29
Chihuahua, CHH 28
Benito Juarez, CDMX 28
Zapopan, JAL 26
Mérida, YUC 24
Tijuana, BCN 20
Miguel Hidalgo, CDMX 19
Monterrey, NLE 18
Coyoacán, CDMX 16
Culiacán, SIN 16
León de los Aldama, GUA 15
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 15
Tampico, TAM 13
Ciudad General Escobedo, NLE 13
Celaya, GUA 10
Azcapotzalco, CDMX 10
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Ecatepec de Morelos, MEX 9
Guadalupe, NLE 9
Juárez, CHH 8
Iztacalco, CDMX 8
Aguascalientes, AGU 7

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlmaBenitezL Alma Benitez (@AlmaBenitezL) reportó

    Fatal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona reporté falla en mi línea telefónica desde el 2 de noviembre y hasta la fecha no lo solucionan 😡

  • DontPanicOver Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya compartimos todos los datos por DM pero no hemos recibido respuesta

  • pupopes Pupopes (@pupopes) reportó

    @TELMEXSoluciona Para esto ya van 9 meses nadie le da solucion

  • REscobarOficial 𝓡𝓪𝓯𝓪 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓫𝓪𝓻™️ (@REscobarOficial) reportó

    !URGENTE!! @TELMEXSoluciona Fueron a arreglar hoy a las 11:30 am A esta hora 12:59 ya estamos nuevamente sin servicio. Gracias @arturoelias pero la neta está mal el equipo técnico! #Shark ayuda!!

  • AlexisRedmon1 Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx

  • Manolo_Manrique Manuel Manrique (@Manolo_Manrique) reportó

    @TELMEXSoluciona cada que marco, se levantan reportes de queja etc, que hablaron con el encargado regional e enviara gente al domicilio en el transcurso del día pero nada y en las oficinas de Telmex Saltillo solo nos dicen que ya excedió el día y que debe quedar a la brevedad. (2/2)

  • Seth_Kane La niña de los minerales (@Seth_Kane) reportó

    En vista de que llevo UNA SEMANA sin línea de @Telmex no me solucionan nada y me cuelgan en atención al cliente procedo a denunciar con @Profeco por qué los pagos están al corriente y ya de una vez ¿Me recomiendan otro servicio de telefonía?

  • icarortiz Icar Ortiz (@icarortiz) reportó

    @TELMEXSoluciona si necesito un servicio por q el cable de fibra optica esta roto

  • ttdskoo iridia (@ttdskoo) reportó

    ****** infinitum me sacó de la clase q por primera vez estaba poniendo atención

  • ivanna_navarro Ivanna Navarro (@ivanna_navarro) reportó

    **** internet qlero de Telmex, t odio alaverga

  • Manolo_Manrique Manuel Manrique (@Manolo_Manrique) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas, tengo desde el dia 3 de Nov esperando un cambio de domicilio de casa de mis suegros (el modem y la instalacion ya esta lista) pero nada mas no hay forma de que haya linea/señal en el domicilio y solo me dicen en 48 horas (1/2)

  • oyarzunro71 Rodrigo Oyarzun (@oyarzunro71) reportó

    @TELMEXSoluciona Pue seguimos con el mal servicio amigos de Telmex, desde ayer que esta pasando el caso al área que corresponde y sin respuesta. Envié todo los datos por DM y aún nada; que sigue???

  • elymezalopez ely meza (@elymezalopez) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero saber es cuando y si le interesan sus clientes ko mejor es cancelar no tenemos por que rosales que nos den el servicio

  • FanitoMire Juan Carlos Ramírez (@FanitoMire) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, @TELMEXSoluciona ¿Aún no hay solución a mi problema?

  • Bema039 Mr. Macrófago (@Bema039) reportó

    Primera vez que Telmex falla en el momento ideal

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