Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cuauhtémoc, CDMX | 126 |
| Guadalajara, JAL | 97 |
| Mexico City, CDMX | 87 |
| Puebla, PUE | 66 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 61 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 48 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 45 |
| Benito Juarez, CDMX | 32 |
| Iztapalapa, CDMX | 30 |
| Zapopan, JAL | 28 |
| Chihuahua, CHH | 27 |
| Mérida, YUC | 24 |
| Morelos, ZAC | 23 |
| Monterrey, NLE | 22 |
| Tijuana, BCN | 22 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 21 |
| Culiacán, SIN | 20 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 18 |
| León de los Aldama, GUA | 18 |
| Azcapotzalco, CDMX | 16 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 14 |
| Coyoacán, CDMX | 13 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 12 |
| Celaya, GUA | 12 |
| Guadalupe, NLE | 11 |
| Tampico, TAM | 11 |
| Cruz Chica, TAM | 11 |
| Toluca, MEX | 10 |
| Iztacalco, CDMX | 10 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 8 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zaid49404253 @zaid49404253 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kami_no_kira @kami_no_kira permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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Leonardo Fuentes
(@lr_fuentes) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la respuesta
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Carlos GR
(@itsChemsGr) reportó
Que pedo con tu internet @Telmex primero es bien ****** lento y ahora no hay... Che servicio de la mi**da 😒😒🤬🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@thicany @thicany, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Hector K
(@hb_serg) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum El peor internet de todos
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jorge
(@jorge79351941) reportó
@Telmex eso si @escuderiatelmex @Copatelmex pero mi **** internet de la ***** y hace más de un año que lo reporte y no lo han podido arreglar
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Alicia Sandoval
(@AliciaSaGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda! Llevo horas sin servicio de telefonía ni internet!!!
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ɖąყ
(@karina_dcq) reportó
El único motivo por el cual no voy a cancelar Infinitum es por HBO, solo me funciona el internet 1 hr al día chtm
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0-_-0
(@x_9758) reportó
@tvporcable Que raro, si en muchas zonas semi rurales según dicen el internet de Infinitum es máximo 4 Mbps, pero existe LTE de Telcel hasta 129 Mbps y antena conectada a fibra, 🤷¿No podrían utilizar esa misma fibra de Telmex que llega a las antenas y ofrecer mejor servicio?
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Shuy
(@shuydom) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta
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daniell lvs damián
(@vodkkoo) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet Infinitum no sirve q hago
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X-roud
(@X_roud78) reportó
Este mensaje es para infinitum, neta me encantaría que Twitter permitiera poner más de 140 palabras porque enserio no existe un límite para describir lo mierdoso que es su internet, creo que hasta un ****** simio haría un internet más estable.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vodkkoo @vodkkoo permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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Mia🏖
(@MiaUchiha13) reportó
@vodkkoo @infinitum no sirve tu Internet