Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 238
Guadalajara, JAL 47
Puebla, PUE 39
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 37
Mérida, YUC 35
Santiago de Querétaro, QUE 34
Tlalpan, CDMX 28
Monterrey, NLE 23
Morelos, ZAC 23
Tijuana, BCN 17
Zapopan, JAL 15
León de los Aldama, GUA 13
Cuauhtémoc, CDMX 13
Guadalupe, NLE 12
San Luis Potosí, SLP 11
Culiacán, SIN 11
Celaya, GUA 9
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 8
Tampico, TAM 7
Ecatepec de Morelos, MEX 7
Morelia, MIC 6
Oaxaca, OAX 6
Toluca, MEX 5
Mexicali, BCN 5
Magdalena Contreras, CDMX 5
San Miguel de Allende, GUA 5
Iztacalco, CDMX 5
Tlalnepantla, MEX 4
Cuauhtémoc, CHH 4
Mazatlán, SIN 4

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisUri59906858 Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • YackoLezama Yacko (@YackoLezama) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya serán 2 semanas sin servicio. No tengo respuesta de su empresa

  • cruzcas007 Marcoa CruzCas (@cruzcas007) reportó

    @TELMEXSoluciona Digo esperando su comunicación

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Wolstenbeast_R ¡Hola! Una disculpa por el inconveniente, me puedes proporcionar mas detalles del problema. Así mismo me ayudas enviando por DM Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Ariadna A.

  • JasonXime Lore (@JasonXime) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que me den solución a mi problema, solo me hacen reporte pero no me solucionan nada para cobrar son buenísimos 15454187 otro número me dan y no solucionan nada

  • JasonXime Lore (@JasonXime) reportó

    @TELMEXSoluciona No cuento con mi servicio de internet lo reporte y no dan solución, y ahora vuelvo a marcar y me dan otro número de reporte

  • kingfisher0_0 king Fisher (@kingfisher0_0) reportó

    @Telmex Cuando vas a solucionar tu falla de Internet 🙄

  • KarenMartnezRe3 Karen Martínez (@KarenMartnezRe3) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ¿cuándo van a solucionar mi problema de internet?

  • DecoraTafoya Alex Tafoya (@DecoraTafoya) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué pasó ya tienen solución?

  • An_TheCucco Andy comprometida (@An_TheCucco) reportó

    @DaniBWF @TELMEXSoluciona Si tienes la oportunidad de venir a vivir a México y te dicen que instales Telmex, desaprovechala (El servicio de internet, no lo primero)

  • efren_avila Efrén. (@efren_avila) reportó

    @TELMEXSoluciona Señor o señora bot de @TELMEXSoluciona en turno, hace más de una semana que el internet es intermitente, un día sí, otro no, unos minutos sí, al poco rato ya no. Me podría decir que lo siente y que van a intentar resolver el problema en el menor tiempo posible? Gracias. Besitos.

  • SirKeke2 Sir Keke (@SirKeke2) reportó

    @TELMEXSoluciona Me marcaron lo dejaron para mañana, siento decepción porque este problema lo tengo arrastrando de meses y la respuesta es mañana pero bueno ningún técnico se presenta

  • tino_koss †𝖎ᶯ𝖎tσ (@tino_koss) reportó

    @TELMEXSoluciona dijeron que el día viernes quedaría resuelto mi problema. Y hasta el día de hoy no puedo hacer nada de activar servicios.

  • ale_posadas polvo de estrellas (@ale_posadas) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero una disculpa, quiero que lo hagan ya y tendrían que devolverme el monto pagado por su pésimo servicio. Es increíble que en dos meses no puedan dar un click, por teléfono, por aquí sirven para nada @hectorslimseade neta??!

  • MarteAlejandro5 Timoteo Morales (@MarteAlejandro5) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 24 horas sin servicio, trabajó en línea, ya reporte por teléfono no dan solución,por favor necesito su ayuda.c.c.p.#nuestroorgullonacional

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