Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saulillo (@Saulillo28) reportó hace 2 minutos

  Que chafa el es el servicio de @infinitum en #Queretaro si lo he podido utilizar como 2 días desde que lo contraté a sido mucho! 😡😡😡

• Pili (@Pili13416550) reportó hace 4 minutos

  Hoy por fin después de 20 arreglaron el servicio de internet....ahora necesito que me ajusten mi recibo por servicio NO proporcionado y es otro enrollo, ya llamé al 8001232222 y me mandan al número de WhatsApp de Telmex y de ahí al número y así sucesivamente.😠

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 6 minutos

  Para variar #internet de @Telmex intermitente y fallando #infinitum fallando en #Cancun

• C(st)upid (@Semonstruosa) reportó hace 7 minutos

  ****** internet todo inservible, por tu culpa no he podido hacer mi tarea, te odio telmex, arruinaste mi vida

• javier soto (@javier1176569) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no les da vergüenza? No hay un jefe eficiente que pueda ponerlos a trabajar? Fui a Facebook para tratar de reportar y me doy cuenta que todos los comentarios dicen lo mismo, nadie sirve para nada. Mediocres y sinvergüenzas

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 10 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @I_m_Diana Y seguiremos esperando solución, llevo 5 días sin internet y reportando todos los días, dan 24 horas para la solución y ya llevo 144 horas y nada de resultados, pésimo servicio, @TELMEXsoluciones

• Johann Armenta (@CatastrofeJoe) reportó hace 14 minutos

  @Telmex 2 semanas sin servicio de internet y sin respuesta o solucion de sus canales de atención!!! Que está pasando? acaso debo yo tmbn incumplir en mis pagos como ustedes en su servicio?🤬🤬🤬🤬

• Sofia Campos Castaño (@sofiiaacc) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé el mensaje pero para variar me responden con que "un ejecutivo se pondrá en contacto". Es el servicio más desesperante del mundo. Quiero cancelar lo antes posible

• Johann Armenta (@CatastrofeJoe) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco @AtencionProfeco llevo mas de 2 semanas sin servicio de internet, ya busque ayuda por varios medios de telmex pero la respuesta continua siendo nula, no pienso pagar un solo peso hasta que me solucionen y me compensen por la falta de servicio.

• javier soto (@javier1176569) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @alemedinareyes Yo en este momento tengo 50 minutos en la línea esperando que me atiendan porque me transfirieron y luego me cuelgan. Siempre han sido basura en atención y no hay nadie con gerarquia para poner orden, solamente conquistando ejecutivas y su cafecito

• Francisco Del LLano (@delllano1) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta.

• Víctor Alfredo Huerta (@victor_alhuerta) reportó hace 32 minutos

  El servicio de Telmex ha estado de lo peor últimamente

• Hector J. Almeida Jr (@JavierAlmeidaJr) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico ni internet 😱

• Omar Luna (Smoke) (@OmarLunaSmoke1) reportó hace 36 minutos

  @Telmex @Telmex su servicio a clientes por telefono es pésimo llevo 20 días, más de 10 llamadas al día para hacer un simple trámite de cambio de propietario y activación de línea telefónica y es hora que nadie me puede ayudar me urge una respuesta

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