Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó@RusoZamogilny Televisa no es dueña del America, aficionados ignorantes... Telmex no es dueña de Telcel.. Facebook no es dueña de Whatsapp. El adoctrinamiento en el aficionado mexicano es terrible, no salen de lo mismo para segun ellos "debatir".
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DZ (@cuitla30) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex me Podrían informar si ahora si está programada mi atención ya tengo 5 días sin servicio
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SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya viene el técnico? O hasta cuándo?!!!! NO TENGO CONEXIÓN DEL POSTE!!!!
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꧁༒𝕽𝖚𝖇𝖎𝖐𝕻𝖎𝖓𝖐𝖎𝖊𝕻𝖎𝖊 ༒꧂ (@RubikPinkiePie) reportó@MexicoMagico Tengo 0 desde el sábado, si los idiotas de telmex vinieran a dar servicio te diría pero son unos incompetentes, estoy a un día de cambiarme de compañía
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RICHARDAMUS (@PrimoDelHugo) reportó@underpoch Si está pelea sirve la puedo extender ad Infinitum. Ya tiré piedras y escupitajos al lugar en el que ahora trabajo
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Arturo Rodríguez (@ArturoR67085245) reportó@TELMEXSoluciona , tengo un paquete infinitum que quiero modificar para agregar un servicio de entretenimiento. Sin embargo no he podido hacerlo porque tengo una orden de servicio abierta. He llamado ya 3 veces para que la cancelen y no se ha podido. Ayuda por favor.
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poncho (@pirlohdez) reportó@Telmex @infinitum Disculpe buenos días , si hice un aumento a la velocidad del internet mediante la app, cuánto tiempo tarda en reflejarse
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marcy_bum @Telmex @marcy_bum Nos encontramos trabajando en tu caso para atender el inconveniente que presentas. Te pedimos estar muy pendiente de tus medios de contacto, ya que a través de ellos nos pondremos en contacto contigo. Diana S.
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Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó@TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.
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Francisco J Flores N (@Fcofloresn) reportó@Telmex Hola, tienen algún problema con la página de Mi Telmex ?, no sé puede entrar, envía mensaje de error de contraseña y al cambiarla también rechaza la nueva contraseña.
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Encore_U0 (@EncoreU0) reportó@TELMEXSoluciona llevo meses sin servicio, lo reporte y jamás lo repararon, contrate un proveedor distinto y ahora recibo llamadas que para cancelar el servicio que no he tenido debo pagar por los meses que no han prestado el servicio
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carlos perez (@varcar1) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea telefónica y con internet, agendé una cita para revisión hoy entre 9 y 14h y no asistieron
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isabel audelo (@IsabelAudelo) reportó@TELMEXSoluciona Lorena el reporte lo hicimos desde ayer, Folio 366295 nadie nos da respuesta
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Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Les solicito por esta vía dar de baja mi línea telefónica 5550375353. Lleva dos meses sin servir, nunca atendieron la reparación, saben que está inactiva y siguen cobrando, hasta me suman el adeudo. En todo caso me deberían marzo, que lo pagué por nada.
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Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó@TELMEXSoluciona Me he quedado sin el servicio de Internet intempestivamente... por favor soluciona.