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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Iztapalapa, CDMX 29
Ciudad Jardín, MEX 45
Coyoacán, CDMX 19
Villahermosa, TAB 3
Xalapa de Enríquez, VER 6
Chihuahua, CHH 39
Benito Juarez, CDMX 56
Celaya, GUA 7
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 66
Ciudad General Escobedo, NLE 17
Cancún, ROO 4
León de los Aldama, GUA 20
Ciudad Apodaca, NLE 42
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 16
Zapopan, JAL 27
Miguel Hidalgo, CDMX 32
Guadalajara, JAL 68
Mexico City, CDMX 147
Azcapotzalco, CDMX 12
Magdalena Contreras, CDMX 18
Tijuana, BCN 32
Victoria de Durango, DUR 1
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 19
Mérida, YUC 37
Puebla, PUE 101
Cuauhtémoc, CDMX 71
Toluca, MEX 4
Monterrey, NLE 39
Iztacalco, CDMX 16
Fresnillo, ZAC 2
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juancuestasj
    Juan Cuestas (@juancuestasj) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo dos semanas sin servicio de Internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SweetLyz07 @Telmex @SweetLyz07 Hola, te aseguro que ya estoy al pendiente de tu servicio para que tengas una solución al respecto cuanto antes. Ari M.

  • lauragomeli
    Laura G. Elizarrarás (@lauragomeli) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea telefónica y mi internet, desde anoche no cuento con el servicio QUE PAGO MES CON MES desde hace muchos años.

  • pepejpr
    José Piña (@pepejpr) reportó

    Buen día @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo nuevamente , continuamos sin servicio de Internet desde hace más de 2 días , 17Abr26, folio FF011506 colonia Selene #Tláhuac Riachuelo Serpentino CP 13420 anexo reporte inicial

  • Mackiimac08
    Makii (@Mackiimac08) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Dijeron qie era una falla técnica de la zona, y varios vecinos si tienen servicio, es falla de ustedes , no me estan dando el servicio

  • viboracassca
    Vibora Cassca (@viboracassca) reportó

    Cómo chinga @telmex con sus recordatorios de pago, hoy a las 4:00 am por mensaje , si no se paga corten el servicio pero no estén fastidiando

  • RobertoMolinaGr
    Roberto Molina G (@RobertoMolinaGr) reportó

    @Jessica17686892 @Telmex Darlo de baja es lo mejor, yo a primera hora es lo que haré

  • giloes_
    Gilbert OE (@giloes_) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que nomás quedan que se van a comunicar, pero si ya cambiaron el módem, ya una vez me dieron instrucciones, cambiamos su configuración. Y de todos modos la velocidad de subida no cambia. Así que eso debe ser problema desde su servidor donde actualizan los servicios.

  • nahomi_suju
    나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó

    @Telmex Sin Internet ni línea por 6 DIAS , NO RESUELVEN NADA . PESIMO SERVICIO 😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chanoc999 @infinitum @Chanoc999 Comprendo la molestia que te causa la situación. Bríndame más detalles del problema que presentas por DM, mi intención es apoyarte. Laura P.

  • Hhernandezs
    Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna noticia del servicio? Ya les mandé los datos pero urge tener Internet

  • Alejand23144799
    Alejandro R (@Alejand23144799) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi línea e internet desde hace 60 horas con número de reporte 342219, me pueden ayudar?

  • _Dianax_mtz
    Diana X. Martinez (@_Dianax_mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos desde el 1ero de abril sin Internet y no me dan nada de solución. Estamos a 20 de abril y ni el técnico ni ninguna solución me dan... Pésimo servicio

  • SandraMafis
    Sandra (@SandraMafis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Más de 7 días sin internet ni línea, múltiples citas incumplidas. Necesito solución urgente, esto ya es incumplimiento total del servicio.

  • KarliSan2301
    Dra. Hipermelosa 👀 (@KarliSan2301) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La de tener un buen servicio de internet no se la saben? Hace 1 mes me dejaron sin internet por varios días y hoy está pasando lo mismo. Y los bots no saben decir más que “estamos trabajando para solucionarlo”

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