Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 110
Mexico City, CDMX 98
Guadalajara, JAL 85
Puebla, PUE 71
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 57
Santiago de Querétaro, QUE 35
Ciudad Apodaca, NLE 34
Benito Juarez, CDMX 32
Chihuahua, CHH 32
Zapopan, JAL 28
Morelos, ZAC 27
Mérida, YUC 24
Monterrey, NLE 23
Azcapotzalco, CDMX 22
Tijuana, BCN 21
León de los Aldama, GUA 19
Celaya, GUA 19
Iztapalapa, CDMX 19
Culiacán, SIN 18
Miguel Hidalgo, CDMX 18
Ciudad General Escobedo, NLE 14
Toluca, MEX 12
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 12
Coyoacán, CDMX 12
Cruz Chica, TAM 12
Iztacalco, CDMX 10
Tampico, TAM 10
Campeche, CAM 9
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 9
Hermosillo, SON 9

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AxlParedes_ Telmex no sirve (@AxlParedes_) reportó

    @Mowgli420 @TELMEXSoluciona Tengo 21 días sin nada de servicio, los de @Telmex no sirven para nada, mejor huye

  • AJCDav AJ Davila (@AJCDav) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor, hermano, ya les dije que me urge 😿

  • oscarportho Oscar Portho (@oscarportho) reportó

    @Cinepolis en plaza Telmex, ya casi una hora esperando en dulcería, porque de 10 cajas qué hay, solo trabajan dos 😡😡😡😡😡 y la función ya empezó 😡😡😡😡😡😡😡

  • nigoshe Edgar León (@nigoshe) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente estoy sin servicio de internet. Hace 10 días lo solucionaron y otra vez mismo problema 😡 en esa ocasión se tardaron en enviar a alguien 6 días y lo solucionó en 10 mins. el técnico.

  • yhbann anunaki (@yhbann) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ustedes saben mi número de celular, mi número fijo sin servicio @Telmex y mi dirección a la cual no han mandado técnico alguno, solo falta que me manden a una capacitación para arreglar yo mismo el desperfecto.

  • gaby_moreno32 Gaby 💕 (@gaby_moreno32) reportó

    @TELMEXSoluciona Iniciando el año sin servicio ya dos dias sin internet y en atención telefónica solo dicen que ya lo están resolviendo

  • PachiKarnal WeroPachi (@PachiKarnal) reportó

    desde el 2020 ando más inestable que el wifi de telmex

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @padilla_rubii @ayudaizzi Una pena que Izzi siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla

  • oscarportho Oscar Portho (@oscarportho) reportó

    @Cinepolis Como es posible que en Cinépolis Plaza Telmex, hay 10 cajas y solo 2 personas están atendiendo, media hora esperando y la función pagada, ya empezó 😡🙄 (12:30) #malservicio #viral

  • gerardosh71 gerardo santibañez h (@gerardosh71) reportó

    @arturoelias Buenas tardes, Solicitando la reparación de mi línea Telmex 5919174957 que desde mediados de octubre 2022 no tiene el servicio de voz, solo internet. El último folio asignado es 49737483, el detalle es que ya van muchos folios, pero el problema aún persiste. HELP....

  • RoArenzana RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Son una basura, 6 días sin internet por sus huevos, malditos rateros, maldito servicio. A dónde sea, en donde este hablaré de la ****** y basura que son, lo asqueroso que es convivir con su marca y todo lo que tenga que ver con ello. Malditos

  • Los8015 Los_80 (@Los8015) reportó

    @TELMEXSoluciona No gracias, tantos días y por diferentes canales y ningún ****** técnico se presentó!!! Ya me cambié a @Megacable hasta nunca @Telmex atención a clientes de quinta!!!! Y soporte técnico inexistente pero eso sí buenos para cobrar por un servicio que no quieren reparar!!

  • MarixDaniela ☾ (@MarixDaniela) reportó

    Lidiar con el servicio a clientes de Telmex es una pesadilla, un martirio, una tortura.

  • Arco_Luna_Iris Meztli 😎 (@Arco_Luna_Iris) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, quiero reportar mi línea telefónica, no tengo servicio. Ni salen ni entran llamadas.

  • RoArenzana RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó

    Los detesto @infinitum @TELMEXSoluciona maldita solución que dan "espérate" malditos desgraciados, secuestradores de servicios, ladrones de tiempo días y dinero, son lo que está mal en el mundo

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