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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElOrGaNiKo
    El Organiko (@ElOrGaNiKo) reportó

    @TELMEXSoluciona Mta madre que se rompió el cable de fibra óptica ******, apoco es tan difícil poner un ****** cople?

  • Lecum23
    Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó

    @TELMEXSoluciona Mensajes de sus redes sociales, llamadas telefónicas con compromisos de mañana queda, mensajes de reportes, la única realidad es que sigo sin Internet, de nada sirve la socializacion si el área técnica no sirve. Puras falsedades

  • ElOrGaNiKo
    El Organiko (@ElOrGaNiKo) reportó

    @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona que paso tío Profeco Telmex no le da solución a ninguno de mis reportes Número de reporté: 40925712

  • LuisRey42784877
    Luis Reynaldo (@LuisRey42784877) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, me pueden hacer la migración a fibra óptica, porque con la linea de cobre esta fallando mucho

  • MickeMoses
    Micke Moses (@MickeMoses) reportó

    @TELMEXSoluciona Su servicio es un robo. Están jode y jode con grabaciones al teléfono de pronto podrás navegar..., y tenemos una solicitud de servicio desde marzo para el cambio a fibra óptica, y desde ayer no tenemos servicio de Internet. Tengo que dar clase en línea. Y en su 800..

  • ryzenzer0
    daf0k (@ryzenzer0) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé la información por DM como van a contactar me me urge que lo reparen

  • BrujitaTecatera
    🎀𝕶𝖔𝖟𝖒𝖎𝖈 𝕿𝖊𝖈𝖆𝖙𝖊𝖗𝖆🎀 (@BrujitaTecatera) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo, por cuarta vez tengo fallas en mi servicio.

  • Alberto069738
    Alberto Hernandez (@Alberto069738) reportó

    @TELMEXSoluciona Para que, para que me digan exactamente lo mismo: es que hay problemas en el área, nuestros técnicos ya se encuentran dándole solución, agradecemos su comprensión y espera, así llevo dos días, con el servicio con mucha intermitencia o sin wifi 😒

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @baalzephon07 @baalzephon07, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • jhcarrillot
    Umbher Carrillot (@jhcarrillot) reportó

    @philomoro Yo cancelé Megacable en Toluca. En CDMX cancelé Sky. Aproveché el disco de Sky para volverlo antena de TV digital abierta, funciona muy bien y es fácil hacerlo. Capta muchos canales. Y las aplicaciones de plataformas Netflix, PRIME, HBO, Star, Apple. Internet con Infinitum.

  • Alexandraa1401
    Alexandra de Sobrevilla (@Alexandraa1401) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pagué el internet pero no tengo wifi entonces los días que no tenga wifi me los van a descontar? Por que no me están ofreciendo el servicio si ya está pagado

  • Estrellagarhue
    Estrella García H. (@Estrellagarhue) reportó

    Telmex nada más sirve para robar

  • gallomoreno46
    efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

  • FELIX72734247
    FELIX el GATO 🐱 (@FELIX72734247) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy se cumplen 2 meses solicitando, me instalen el módem infinitum que me enviaron por mensajería,ya es una burla su dizque atención ... Por favor indicarme si lo puedo echar a la basura o vienen por el? Gracias por nada.

  • ElDramasZ
    Rz (@ElDramasZ) reportó

    Otra vez sin internet, TELMEX pésimo servicio y por si fuera poco también sin línea telefónica

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