Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

Menos
Más'

telmex Hero Image

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuauhtémoc, CDMX 116
Guadalajara, JAL 92
Mexico City, CDMX 90
Puebla, PUE 74
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 53
Santiago de Querétaro, QUE 43
Ciudad Apodaca, NLE 39
Chihuahua, CHH 36
Benito Juarez, CDMX 33
Zapopan, JAL 31
Iztapalapa, CDMX 27
Mérida, YUC 25
León de los Aldama, GUA 22
Culiacán, SIN 22
Monterrey, NLE 22
Tijuana, BCN 21
Morelos, ZAC 20
Azcapotzalco, CDMX 17
Miguel Hidalgo, CDMX 17
Celaya, GUA 16
Ciudad General Escobedo, NLE 14
Guadalupe, NLE 11
Coyoacán, CDMX 11
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 11
Cruz Chica, TAM 11
Iztacalco, CDMX 10
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 10
Hermosillo, SON 10
Tampico, TAM 9
Xalapa de Enríquez, VER 9

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GrupoVillaCabre *Grupo Cabrera* (@GrupoVillaCabre) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 7 dias sin servicio telefónico tampoco tengo internet, hice mi reporte desde el dia 30 de octubre, y siempre me dicen que mañana y mañana y mañana, sin tener respuesta alguna. Alguien me puede apoyar por favor???

  • bjs4g1 tony dize (@bjs4g1) reportó

    Alguien me recomienda una buena compañía de internet? que no sea la ****** de @infinitum 🤮 jamás contraten @Telmex

  • CarloMartz5 carlos martinez (@CarloMartz5) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue diciendo tus mamadas ****** máquina

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡

  • aldopay aldo miranda (@aldopay) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin atención de su parte. Daré de baja su servicio. Que poco profesionales son.

  • yairvzzp Yayirobe (@yairvzzp) reportó

    Dia 3 sin internet, solo espero que @Telmex @TELMEXSoluciona restablezca el servicio o que al menos los dias que no tendré servicio no me los cobren, mientras tanto a molestar a la familia para poder seguir trabajando 🥲🥲🥲

  • AnyOliver29 🅰️Nℹ️ 🍒 (@AnyOliver29) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente darme de baja de su ****** servicio mediocre

  • Andres_Post Andres Avalos (@Andres_Post) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona a quien hay q llamar para que te atiendan, desde el 2 de nov marcando pq no se tiene servicio y lo único q responden es, ya está su reporte y ahora ya no contesta nadie, espero no se cobre por un servicio no prestado, @Profeco

  • MrFunkyPunk Nestor LaCroix (@MrFunkyPunk) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok, me pueden llamar en este momento sin problema

  • BraulioMiguelH1 Miguel Hernández (@BraulioMiguelH1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @TELMEXSoluciona buenos días, no tengo Internet y teléfono, soy el único en la calle donde vivo, los demás si tienen :c llevo 3 días y es necesario el servicio porque estudiamos y trabajamos desde casa

  • osocrazy Julio César (@osocrazy) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su ayuda para dos reportes para poder cambiar dos módems quemados

  • Miguel2423 Miguelin🇲🇽 (@Miguel2423) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona día 8 y aún sin servicio y sigue el conteo esperando que me digan el proceso a seguir para cancelar el servicio. El lugar de llamarse Telmex soluciona deberían de llamarse telmex NO soluciona.

  • Andres_Post Andres Avalos (@Andres_Post) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte: 29852871 del día 02-11-21 sin atender, cuántos días espera uno? Pq no pagas y al día siguiente lo cortan, aún teniendo buen historial.

  • Miguetort Bad luck Miguel 🃟 (@Miguetort) reportó

    @TELMEXSoluciona servicio basura, 0 soluciones y puras largas a los problemas que ustedes tienen. Atención a cliente mala y su internet cada día peor.

  • Gordit0w gordo (@Gordit0w) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet no está funcionado desde el día de ayer

Map Revisar Estado Actual