Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Herrera (@KarenHe87860028) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio ya te lo pase mil veces por todas las redes sociales ya me cerraste un folio abierto desde el día 6 enero no hay solución cuando según ustedes quedo el servicio yo tengo más de 2 semanas sin el servicio tengo más de media hora hablando con utds

• Vic (@Cristin69003628) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona 1:30 y sigo sin servicio

• Raymundo Lince (@LinceRaymundo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Están trabajando en mi caso desde hace 10 días y sigo sin solución

• miaaDabadbunnysta (@minnieteam0) reportó hace 4 minutos

  ****** Telmex me tienes harta

• EU VA C (@EUVACSPACE) reportó hace 8 minutos

  @Chilakiller234 @TELMEXSoluciona Te comprendo, yo tuve que invertir 5000 pesos para contratar otra compañía porque Telmex es una burocracia y porquería brutal, prefiero pagar ese dinero a seguir batallando, ojalá y te arreglen eso porque se toman mucho su tiempo demasiado en seria

• Jesús Iracheta (@JesusIracheta26) reportó hace 8 minutos

  Telmex sigue sin solucionar mi problema de Internet!!!! #telmex @TELMEXSoluciona @Telmex !!!!!!!!!!

• Y3DR4 (@Y3DR4) reportó hace 8 minutos

  Cancelé mi servicio @infinitum de @Telmex Entregué Módem Aún así me llegó Recibo cobrándolo Acudí a @TELMEXSoluciona en Sucursal y me dijeron que la aclaración es por teléfono Llamé y me enviaron a un boot por WhatsApp Y no pueden darme solución ¿Quieren cobrar lo que sí devolví?

• adrian jair (@jair_ceballos) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer por la noche no salen ni entran llamadas a mi domicilio y llevo pagos al corriente, necesito una solución!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @HerandyG @HerandyG ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Su misma ****** respuesta de siempre, ya cambien el disco y pónganse a trabajar, triste escaparate de inutiles

• Jaredd (@JKTHOK) reportó hace 16 minutos

  Infinitum no sirve 👍🏻

• Nury (@nury_glez) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, sigo sin solución, nadie le ha podido dar una respuesta, me han dicho que se está solucionando pero desde el viernes nadie me ha dado asistencia. Me urge tener una solución hoy

• Laura Jackson (@LauraJa60702230) reportó hace 23 minutos

  @DavidEscslante @infinitum A mí me dijeron que según hoy vienen, a arreglarlo espero que sea cierto por qué si me urge el internet 😬

• Juan Tiziano Usumaki (@JuanTiziano) reportó hace 30 minutos

  @zepolsuil @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Mal consejo, acude ha tienda telmex, en redes se hacen *****, es frustante pero solo así atendieron la falla, acudí 3 días seguidos, no tengo el tiempo del mundo, pero eso funciona

• rubens (@rubensitocam) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me den apoyo con mi factura me urge

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