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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Fuentes del Valle, MEX 9
Zapopan, JAL 32
Pozo Número Seis (La Longaniza), MEX 1
Guadalajara, JAL 63
Ciudad Madero, TAM 40
Mexico City, CDMX 156
Cuauhtémoc, CDMX 73
Acueducto, CDMX 5
Ciudad Jardín, MEX 72
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 16
Ejido Culiacán (Culiacancito), SIN 3
Tijuana, BCN 36
San Pedro Garza García, NLE 1
Culiacán, SIN 32
Monterrey, NLE 51
Ciudad Apodaca, NLE 45
Huejotzingo, PUE 1
León de los Aldama, GUA 27
Juárez, CHH 1
Tampico, TAM 12
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 71
San Nicolás de los Garza, NLE 13
Victoria de Durango, DUR 2
Cuautitlán Izcalli, MEX 7
Naucalpan de Juárez, MEX 4
Río Dulce (Parte Alta), OAX 8
Benito Juarez, CDMX 60
Iztapalapa, CDMX 36
Puebla, PUE 112
Chihuahua, CHH 40
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Totora06126035
    Totora (@Totora06126035) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet soy estudiante en linea y me hace falta el internet que bien joden para que uno pague el servicio pero el mismo está del nabo se me hace que ya mejor me voy a cambiar a @totalplaymx ahí no veo que se quejen

  • chemagarrrcia
    Chema García (@chemagarrrcia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya voy para 5hrs sin internet. Y ustedes no dicen y ni hacen nada. Perdí mi día de trabajo, y estoy perdiendo mis clases en la universidad. @TELMEXSoluciona podrían darme una respuesta o solución?!

  • MarcelaSD2
    Marcela SD (@MarcelaSD2) reportó

    No tenemos Internet desde el domingo en la tarde, se cayó un árbol rompiendo los cables del Internet de Telmex, comprendo que la caída del árbol no depende de ustedes pero el servicio si, pago puntual, y tenemos ya más de 4 días sin este servicio que es URGENTE

  • divanpurpura
    divanpurpura (@divanpurpura) reportó

    @TELMEXSoluciona hola he reportado desde la mañana la falla de servicio sin tener una solución y llevamos así desde la madrugada de hoy.

  • tochtliiztac
    Andrés Tapia (@tochtliiztac) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con el pago no reflejado de mi servicio Telmex

  • kion_hagura
    Kion ⛩️📦キオン 💚VArtist VGEN (@kion_hagura) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Pues te voy a tener que hacer caso porque @ayudaizzi me dejó en super visto 😒

  • viazcanluis
    Chaplin (@viazcanluis) reportó

    @TELMEXSoluciona Chingas a tu madre CARLOS SLIM... no tengo servicio....

  • Gerhi
    GerHi (@Gerhi) reportó

    @arturoelias urge hagan algo con su servicio al cliente y servicio técnico, 5 días sin servicio y nada de soluciones, la competencia me Instala el servicio en menos de 48 hrs, en vd les vale perder clientes que han tenido su servicio por mas de 40 años?… @TELMEXSoluciona

  • RescatemosCHMX
    Rescatemos el Centro Histórico CDMX (@RescatemosCHMX) reportó

    Día 8 sin internet de @Telmex. Han superado su propio récord. La vez pasada tardaron 7 días en restablecer mi servicio. Supongo que en mi recibo se reflejará un disminución por los días en los que no dieron servicio, verdad @Profeco

  • alemquinn
    Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya bye sale mejor cancelar y contratar otro servicio de internet

  • becarrales
    bety carrales (@becarrales) reportó

    @MaritaHdezD @Telmex Y luego ni hacen ajustes al recibp, cobran lo mismo aunque estamos dias sin servicio. Yo trabajo en home office y ahorita tengo mucho trabajp atrasado

  • lohegabyqbp
    GABRIELA (@lohegabyqbp) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo hago para reportar un servicio de Infinitum?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DamianF77 @Telmex @DamianF77¡Hola! Ya estamos trabajando en tu caso y me pondré en contacto contigo a la brevedad. Quedo a tus órdenes por este medio para cualquier duda adicional. ¡Gracias! Noelia S.

  • FcoJaGa
    Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me pidieron enviar unos documentos para una baja de servicio, pero no puedo enviarlos por mensaje directo, por qué otro medio se les puede hacer llegar?

  • lalobrizio
    E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó

    @TELMEXSoluciona Por cuarto día consecutivo… sin internet y ustedes no pueden (o no quieren) solucionar el problema !!!

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