Mapa de Fallos de Telmex
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telmex users afectados:
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandrito Rauw👼🏻
(@maadrriz) reportó
@ComuNachoP @Dacer___ Ademas es peor d lo q han dicho porq la primera instancia no son los tribunales sino la propia administracion q t ha impuesto la sancion, q lo q hace en la practica cuando le llega tu solicitud es echarse una risa y guardarlo en un cajon pa alargar ad infinitum tu caso
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Maggie🌷
(@MaguieLunaa) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Yo no sé qué es lo que pasa pero sigo sin servicio y sin algún tipo de seguimiento
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Angel Villegas Caliz
(@AnViCa_95) reportó
@TELMEXSoluciona @BBVARe_mx Sigo esperando mi solución o quieren que cancele el servicio?
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Gerardo Centeno
(@geracentenol) reportó
Buen día @TELMEXSoluciona acabo de contratar el servicio mediante cambaceo, pero quisiera ver si se puede añadir la línea telefónica ya que solo fue internet, aún no me instalan, gracias.
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DIEGO ⭐️
(@domosaurius) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez amanecí sin servicio de internet y de teléfono. ¿Me volverán a dejar tres días esperando que lo arreglen?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@karla_aguilar23 @totalplaymx @karla_aguilar23 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LilithPendragon @Telmex @LilithPendragon Seguimos a la espera de los datos para agilizar la atención. Quedamos al pendiente. Daniel H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@juanarteaga_ @totalplaymx @juanarteaga_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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VRoN
(@_VR0N_) reportó
@TELMEXSoluciona La aplicación me acaba de agendar una cita de servicio para mañana. Necesito que sea hoy, mi servicio no comenzó a fallar ayer, mañana es ya una semana sin servicio y no creo que Telmex me cobre solo 3 semanas en el proximo recibo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AIllingwort @Telmex @AIllingwort ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Esther B. Méndez
(@EstherBMndez1) reportó
@Telmex , @Profeco sin servio de internet nuevamente de que se trata se paga puntualmente y sin servicio no es posible 😠😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@oryxagro @izzi_mx @oryxagro Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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AH6
(@arturoehr) reportó
@OsPerea18 @hectorslimseade @Telmex Ve a sucursal a poner tu queja, solo así me lo arreglaron el mes pasado después de una semana perdiendo el tiempo por teléfono.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Manuelt54666837 ¡Hola @Manuelt54666837! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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coco gomez
(@coco_gomez_) reportó
@hectorslimseade @Telmex Ok pero no hay señal de celular en la condesa