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Telmex

Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 112
Cuauhtémoc, CDMX 73
Monterrey, NLE 48
Tlaquepaque, JAL 1
Coyoacán, CDMX 22
Celaya, GUA 9
Ciudad General Escobedo, NLE 19
Guadalupe, NLE 10
Ciudad Jardín, MEX 61
Oaxaca, OAX 6
Cuncunul, YUC 1
Hermosillo, SON 12
Zapopan, JAL 32
Tlalnepantla, MEX 1
Xalapa de Enríquez, VER 8
Iztapalapa, CDMX 34
Tuxtla, CHP 8
Mexico City, CDMX 151
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 66
Culiacán, SIN 30
Miguel Hidalgo, CDMX 35
Cancún, ROO 6
León de los Aldama, GUA 25
Ixtaczoquitlán, VER 2
Benito Juarez, CDMX 59
Xochimilco, CDMX 3
Guadalajara, JAL 64
Ciudad Madero, TAM 41
Tijuana, BCN 34
Monclova, COA 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luna_sol_mty @Telmex @luna_sol_mty Hola, para atender la falla que se presenta en tu servicio, por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

  • monchupam
    pamela toledo ramos (@monchupam) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No quiero que me marquen y que me digan que va a venir un técnico mándenlo es imposible son 3 dias sin servicio y uno tiene que trabajar ustedes no responden por las pérdidas tenidas

  • jcroco
    Juan C RoCo (@jcroco) reportó

    @TELMEXSoluciona 10 horas sin internet 😩😩😩😩😩ayuda!!!!

  • Jesuchriz_to
    𝐂𝐡𝐫𝐢𝐳𝐳𝐳𝐓𝐨® (@Jesuchriz_to) reportó

    Telmex mi peor enemigo

  • 555p7
    Dan (@555p7) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi recibo teléfono viene con un adeudo, pero en sus sistemas no tengo adeudo , el problema es que mi recibo viene con saldo vencido de 2 meses

  • trinketac
    Tic Tac Toys (@trinketac) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo meses reportando por varios medios que el internet va y viene, ni 15 días que tuve que ir a una sucursal y luego me activaron un servicio más alto con un mensaje engañoso, ok, ya pude cancelarlo pero ¿mi servicio cuando va a quedar bien? #Intermitencia

  • Valeria00648568
    Valeria Torres (@Valeria00648568) reportó

    Otra vez sin internet en Mariano Otero, al hacer el reporte ni siquiera nos dieron tiempo de espera, @TELMEXSoluciona @Telmex, apóyenos por favor a restablecer el servicio a la brevedad. Folio 016995, ni si quiera nos dijeron tiempo de atención. @Trafico_ZMG

  • morabustosla
    Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó

    @TELMEXSoluciona 15 días y el problema continua. Siempre, salen con la mima historia: 'estamos trabajando en tu caso'.

  • temo_mendo79378
    Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna novedad? Sigo sin servicio

  • Cosmefu40958337
    Mr. Bojangles (@Cosmefu40958337) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona por qué tu internet es tan malo? ¿Por qué se va la señal a cada rato? Pero puntuales para cobrar los señores. La casa nunca pierde

  • sirdruid
    Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó

    @TELMEXSoluciona 80 horas sin servicio, decenas de posts de ustedes disculpandose nadie sabe que pasa en mi zona y que no tienen idea de cuando se solucionara 3 dias y contando de trabajo perdido que ustedes no Me pueden indicar el proceso para dar de baja su servicio?

  • monchupam
    pamela toledo ramos (@monchupam) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No quiero información quiero el servicio que e pagado Internet y teléfono

  • Veronic66042736
    Veronica Gonzalez (@Veronic66042736) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona hace 5 días que pedí mi cambio de domicilio para internet y teléfono. Me dieron un #de folio #80331369 y quedan de llamar o de venir y nadamas nadie se comunica! Que pasa?? Ya no les interesa mantener a sus clientes??

  • AngelaMata19108
    Angela Mata (@AngelaMata19108) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenos días, desde ayer se fue el servicio levanté reporte pero no me han dado respuesta 56124968, trabajamos desde casa y el servicio se va de manera regular, ayuda!!!!

  • isaac_G0mez
    Isaac GB (@isaac_G0mez) reportó

    **** servicio de ****** @infinitum Llevo días con un internet del **** asco Funciona mejor cuando no pago que cuando si

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