Mapa de Fallos de Telmex

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telmex informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telmex y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Telmex users afectados:

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AnaCM (@GilCM1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito trabajar y ni internet ni linea y me dicen que hasta el martes quizá me solucionan!! hago mi pago puntual y no es posible que no ofrezcan internet móvil con costo! como trabajo? no es posible que en fin de semana no pueda venir un técnico en un servicio primordial!!

• Antonio Rodriguez (@Antonio77399935) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alex55892887 Lo mismo pasa con mi servicio con reporte 23339204, su calidad y servicio cayó estrepitosamente, creo que es momento de ver otras opciones que tengan en mente la calidad y el servicio, ustedes ya no lo tienen

• KIRCHNERISTA POR AMOR A MI PRESI (@nebeborneo) reportó hace 7 minutos

  @ElbioGG_UCR Y sí: la paciencia pareciera q está íntimamente ligada al daño que un gob le causa a su pueblo. De este modo CON GOB PERONISTAS SE CONFIRMA AD INFINITUM QUE EL EL PUEBLO SIEMPRE ESTÁ MEJOR. Chau

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @gergoma @gergoma, te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo al pendiente de tu respuesta. Carlos A.

• Eduardo ZE (@EduardoZE5) reportó hace 12 minutos

  9 días y contando, en que @TELMEXSoluciona, NO SOLUCIONA un carajo. 8 días de promesas de visita del técnico y nada. @Profeco No les recomiendo contratar TELMEX, actualmente hay otras compañías que brindan un mejor servicio y dan respuesta inmediata.

• IMC (@hirvings) reportó hace 13 minutos

  @HBOMaxLA pague mi suscripción anual con @TELMEXSoluciona y no tengo acceso la suscripción se pago en una sola exhibición ayuda @Profeco

• Roberto Sandoval (@vikingoRS) reportó hace 13 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Son un verdadero problema, tardan mucho en contestar y mucho más en tratar de resolver el problema, si les pides el ajuste en el monto de tu factura por los días que no tuviste servicio hasta se molestan y aún así no lo hacen.

• Alfredo J. Flores (@alfredoflorex) reportó hace 19 minutos

  @almablanco @TELMEXSoluciona Estás a su merced. Pero te podría ayudar a que le den más seriedad si levantas tu queja en la pág. del @IFT_MX. Ir a sucursal casi no ayuda, salvo para derramar bilis. Después que se arregle, solicita el reembolso por los días sin servicio. Suerte!

• MarcoD R3 (@MarcoD_R) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Son las 18:15 y prometieron venir a reparar mi línea de teléfono. Soy maestro y necesito el servicio. Díganme si van a cumplir o para tomar una desición. No puedo decirle a mi jefe TELMEX no me repara.😡

• Rainbow (@Rainbowymickey) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Hola, no tengo Internet y por ende tampoco línea,y por línea de asistencia ya no me dieron solución

• Mauricio Martinez (@maubonjovi) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez mi servicio volvió a fallar y dicen que en 6 días lo solucionaran, es frecuente esto últimamente cada mes falla

• Fernando Uribe (@soyferuribeh) reportó hace 30 minutos

  Va el 4to día seguido de la porquería de internet y @TELMEXSoluciona hagan algo!!! Atiendan las llamadas no puede ser posible lo ineptos que son

• David (@killerkernel) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca llegaron!!! Reporte 49015976 - esperé todo el día como lo solicitaron, llevan 3 reportes con el mismo caso y no resuelven nada en meses!!! Pésimo servicio, hora de cancelar, gracias por nada!!!

• cArLiTo (@maximocarlito) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día esperando como idiota porque según venían arreglar mi Internet y como los pasado cinco días nunca llegaron… el lunes ya ni vengan cambiaré de proveedor. #ascoservixioTelmex

• AnaCM (@GilCM1) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito trabajar y ni internet ni linea y me dicen que hasta el martes quizá me solucionan!! hago mi pago puntual y no es posible que no ofrezcan internet móvil con costo! como trabajo? no es posible que en fin de semana no pueda venir un técnico en un servicio primordial!!

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