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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Culiacán, Sinaloa

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 , 80177 , 80260 , 80130 y 80430 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

CityProblem TypeReport Time
Culiacán Internet hace 5 días
Culiacán Internet hace 8 días
Culiacán Wi-fi hace 11 días
Culiacán Internet hace 11 días
Culiacán Internet hace 12 días
Culiacán Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona ¿Sabes cuántas disculpas y mensajes cómo el tuyo me han enviado? 20 en 1 mes y medio y no solucionan nada. Ya no quiero llamadas ni mensajes sino que venga un técnico a mi casa a resolver el problema. Los espero hasta el viermes. Estoy viendo opciones de @Megacable y @totalplaymx

  • gloguzman
    Gloriela®️ (@gloguzman) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Yo desde ayer sin servicio @infinitum

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Yo les recomiendo que no contraten ningún servicio con Telmex: tengo 2 meses con un pésimo servicio, desde que vinieron a cambiar el módem sin solicitud de por medio. Estoy pagando por un servicio que no me está dando Telmex. ¡¡NO CONTRATEN!!

  • Faccion
    American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telmex quiero cancelar el servicio sin llamar, la operadora no quiere que cancele, me cuelga y me vuelve a colgar

  • victoraps1
    VaPs © (@victoraps1) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona de nuevo con fallas en su servicio, ¿piensan arreglarlo? F. 07654517

  • Faccion
    American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Ya está confirmado, el punto de @Telmex es hacerte emputar No escuchan, no recuerdan, no saben, desconocen tus reportes, y te pueden cobrar hasta 1 mes sin servicio y sin dejarte cancelar Me acaba de llamar para decirme que todavía no, pero quizá otro día Me paso a @Profeco

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Oye pues ya van varias veces que me dicen eso. Y la verdad ya estoy bastante molesto porque estoy pagando por un servicio que no me brindan

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Ya hemos hablado 20, 000 veces. Vengan por la porquería de su módem

  • Faccion
    American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona el día de hoy volví a llamar para cancelar, tres veces y tres veces me colgó la operadora. No me transfirió a cancelación. @AtencionProfeco esto no es un problema de hoy, y tengo documentado el problema. Lo que quiero es dejar de pagar ese pinche servicio

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Eso espero. Ya vamos para 2 meses prácticamente sin servicio. Teniendo que pagar un servicio alterno.

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Pésimo servicio de @Telmex, hace más de un mes vinieron a cambiarme el módem sin solicitud de por medio. Desde entonces internet no funciona. He repetido 3 veces el protocolo de servicio. @TELMEXSoluciona no soluciona NADA. No estoy dispuesto a pagar por un servicio que no tengo

  • AlexanderE1_
    Alexander (@AlexanderE1_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Chinga tu madre telmex 👌🏻

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @shevas Eso me están diciendo a mí desde hace 2 meses y el servicio sigue pésimo.

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona ¿ Cuándo vienen a recoger su porquería de módem?

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Tienen más de un mes diciéndome lo mismo. Ya vengan y solucionen el problema Por favor

  • Faccion
    American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TRTpubg @Telmex Hola, tienes problemas para cancelar Telmex? Yo finalmente pude cancelar tardé cerca de 1 mes, me sirvió contactar a @IFT_MX, trata de llevar el proceso con ellos para acelerar todo Si no te ayudan ve a Profeco No te van atender porque hay corrupción pero te ayudará

  • Faccion
    American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Hola Tengo todos los problemas del mundo con ustedes. No pudieron cumplir con su contrato, estoy harto, necesito que no me cobren las últimas 3 semanas que he tenido caído el servicio e iniciar la cancelación. ¿Apago el módem?

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Ya déjense de disculpas y vengan a solucionar el problema. Les quedan 2 días de plazo para cambiar de proveedor.

  • Faccion
    American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @MikeLara99 @Telmex @TELMEXSoluciona Me ha pasado... Tienen el descaro de pedirte que esperes en la línea, te dejan esperando y cuelgan Me pregunto si hay alguna rebelión en la granja

  • fchazaro
    Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Día 70 con un PÉSIMO, Y CASI INEXISTENTE SERVICIO de @Telmex. Eso sí; ellos cobrando como empresa cumplida. @TELMEXSoluciona ¡NO SOLUCIONA NADA! Vengan por su módem chafa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó

    @Telmex 6 sin solución no tengo línea telefónica ni Internet que pésimo servicio 😡 si no me dan una solución voy a dar de baja la linea

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FernandaGutz @FernandaGutz Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • SrEsposo
    SrEsposoLiverpool (@SrEsposo) reportó

    @orozco_rios @TELMEXSoluciona ¡¡Son unos ladrones!! Para poder cancelar, quieren que paguemos los días que han pasado, cuando no hemos recibido un maldito minuto de servicio en el mes. Cuando ellos tardaron en atender la solicitud de cancelación en primer lugar. #TelmexApesta #TelmexLadron

  • pepitagalletas
    rocio (@pepitagalletas) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok sigo esperando

  • lib8rtad
    ★ ⋆ ☆ Libertad ☆ ⋆ ★ (@lib8rtad) reportó

    @TELMEXSoluciona @profeco Tenía bien mi servicio de internet y teléfono. Hace rato vinieron los técnicos y no sé qué estaban haciendo afuera d mi casa y me dejaron sin teléfono ni internet y tengo q dar clase. He tratado d hacer mi reporte x teléfono y no puedo. Quiero cancelar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ebeltran01 @ebeltran01 si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • eduardocl121213
    Eduardo Cabrera (@eduardocl121213) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya tengo servicio ahora con quien tengo que comunicarme para que se realice el reajuste por 16 días sin ningún servicio

  • lrobertort
    [email protected] (@lrobertort) reportó

    @Quike_albo @totalplaymx @Telmex Tengo 4 meses sin servicio, con un internet pésimo. No les creas, aqui llegan los técnicos todos los días y ya saben q deben cambiar mi moden y no acuden y todos los días me contesta un ejecutivo diferente diciendo DISCULPAS #TelmexNoCumple

  • darth_sadeus
    Darth Sadeus (@darth_sadeus) reportó

    @TELMEXSoluciona @Quike_albo Cambiate a @izzi_mx también es opción, #telmex es pésimo

  • juliocesarzuig7
    julio cesar zuñiga r (@juliocesarzuig7) reportó

    @TELMEXSoluciona Todo pasa tienen mi pago seguro por q lo tengo mi tarjeta domiciliaria y nunuca les debo nada pocos clientes así y es una lástima q nos dejan ir por no darnos el servicio por el cual estamos pagando