Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 14:56 GMT-5.
- Internet (71%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (12%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 , 80177 y 80060 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Internet | hace 2 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 3 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 4 días |
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Culiacán
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Internet | hace 4 días |
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Culiacán
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Internet | hace 7 días |
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Culiacán
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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karo peace (@karoopeace) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Nombre loco, mi hermano tenía ese y dos años que no le arreglaban su fallo, un técnico iba una vez cada 6 meses y no hacía nada, no podían cancelar aunque no sirviera. Gracias pero no :(
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Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @Telmex 14 días y contando son línea telefónica ni internet. Quedaron que hoy nos visitaría un técnico y ni sus luces. Ya no queremos llamadas amables, queremos solución al problema.
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona un poco más que baje la velocidad y has de cuenta que no tengo internet...
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona varios twits, sin resolver nada. Pésimo servicio. Dios los perdone. @Telmex solicito reembolso por casi dos meses sin servicio; ni internet ni línea telefónica
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Kenny (@kxnxxv) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Orb10524283 @TELMEXSoluciona Me enteré que no somos los únicos con ese problema. Es casi toda mi calle, fui a una iglesia de la colonia que sigue y tampoco tenían y les dije ¿Telmex vdd? Y me dijo que si, que igual desde el jueves de la semana pasada no tienen. No mames que en una semana no dan con la falla.
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Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona en realidad telmex soluciona NO soluciona nada. 19 días sin servicio de teléfono e internet. ¿De qué sirve ser un shark de una de las peores empresas con pésimo servicio al cliente @arturoelias ?
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marTHAlicia* ▿🪐 (@martHitagC) reportó desde Culiacancito, Sinaloa11 días y siguen sin resolverme el problema🙄🙄 entre sus “reportes” aquí sigo esperando @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no servir pa’ nada deberás ❌❌❌
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H. Chai (@jedimindhacks) reportó desde Culiacancito, SinaloaHace mas de 10 dias contrate el servicio de Internet @Telmex para una casa en la colonia centro de Culiacán y no me han venido a instalarlo @TELMEXSoluciona espero atiendan mi caso por este medio. En las oficinas solo me dicen que "ya le avisaron al tecnico"
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no me han dado solución y cada vez que marco me dicen una información y fecha diferente @Profeco
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Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, SinaloaNo contraten servicio de internet por infinitum de @Telmex su servicio de atención al cliente para reparar alguna falla es pésimo y lo que le sigue. No solucionan absolutamente nada @TELMEXSoluciona @arturoelias
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin resolver 🤮
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona hoy cumplimos 27 días sin servicio de Internet, pésimo servicio. Si van iniciando con la falla en su servicio, huyan !!!
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Pedro Vicente (@pvicentearrioja) reportó desde Culiacancito, SinaloaEn méxico habrá un servicio más nefasto que el de @infinitum ?? Por eso son clientes recurrentes de @Profeco mi caso va que vuela para allá…
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Arturo Guerrero (@arturo0n) reportó desde Culiacancito, SinaloaConfirmen si @infinitum es el internet más pésimo y lento del mundo.
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Karol Ramirez (@karolRamirezF) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona casi 3 semanas sin internet y cada vez que llamo siguen diciéndome lo mismo 24 a 48 hrs 😡… fatal están con su atención al cliente y solución al problema
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona lo bueno que solucionan, tengo dos días esperando la llamada, que empresa tan responsable y seria
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Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@infinitum su servicio es una ******, y su servicio a clientes 3 veces más @TELMEXSoluciona el reporte tiene 10 días y no han venido a arreglar
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Corona (@adolfocorona7) reportó desde Culiacancito, SinaloaEl internet mas ****** 👎🏼👎🏼👎🏼 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, SinaloaVeo como 5 empleados en servicio @Telmex y van pasando uno por uno, si así son de lentos para atender a la gente, como serán cuando no sirve tu línea
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me acaba de comentar uno de tus compañeros que el técnico no dio con el domicilio y que marcó al número de teléfono y que no era #CuantasMasMentiras @hectorslimseade #cuantasMas? Deplorable el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Cavazos (@GustavoCavazos2) reportó@TELMEXSoluciona Hola sigo sin tener contacto o respuesta alguna de su parte, pésimo servicio
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Ximena (@Ximena080808) reportó@TELMEXSoluciona Ya les contesté, Pero no volví a tener respuesta
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Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó@TELMEXSoluciona no tengo Internet hace como hora y media se reportó y resulta que porqué no hay reporte masivo de falla " pues que me espere" el punto es que sin Internet no hay línea telefónica... Me sigo esperando?
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Sergio Villaneda (@svillaneda) reportóY además no es un caso aislado: llaman todos los días, desde las 7 am y a todas horas, desde múltiples números. Después de muchos intentos dijeron que ya lo habían corregido, pero el hostigamiento sigue. Eso agrava aún más el mal manejo de mi información. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Sergio Villaneda (@svillaneda) reportóLo más grave es que tampoco depuraron mis datos bancarios al dar de baja el servicio. ¿Cómo es posible que una línea reciclada siga arrastrando información personal y sensible de un ex titular? Exijo corrección inmediata, cese total de llamadas y respuesta formal.@TELMEXSoluciona
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ernestto (@ernesttos_) reportóGRACIAS POR DEJARME OTRO DÍA SIN SERVICIO #TELMEX. Neta mejor ya no traigan a nadie y cancelen mi servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lausepulveda @Telmex @Lausepulveda ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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∞ Laüra Sepülveda 💫 (@Lausepulveda) reportó@Telmex Ojalá aumentaran la velocidad de servicio al cliente, una semana sin servicio de interntet, de reportes, agendar citas de atención, de falsos mensajes de “el técnico va en camino”, “ya llegó”, de una disculpa mañana queda, lo que tenemos que aguantar por un servicio de quinta
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CHANOC (@Chanoc999) reportóUNA VERDADERA BASURA EL SERVICIO DE @infinitum @TELMEXSoluciona 72 HRS ESTÉRILES Y LUEGO 24 DE "URGENCIA" 96 HRS TOTALES DE RESPUESTA Y EL SERVICIO SE COBRA IGUAL !!!
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Mayine (@mayine_9) reportó@TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y ofrezcan servicio de calidad, resuelvan realmente a la brevedad no después de 48 horas. Necesito hora y fecha exacta de cuando van a venir a arreglar el servicio