Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 3 horas
Culiacán	Internet	hace 1 día
Culiacán	Internet	hace 4 días
Culiacán	Wi-fi	hace 6 días
Culiacán	Wi-fi	hace 7 días
Culiacán	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

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  Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 6 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.

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  Adan Amezcua (@amezcua31) reportó hace 11 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ratotas de ****** hice la portabilidad a otra compañía por qué su servicio es malísimo la portabilidad formal fue el 14 de noviembre y me estas cobrando todo el mes por abusones donde estas @Profeco No le pierden verdad juro no volver con ustedes nunca🤬

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  Julio César (@MrForemans) reportó hace 12 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Que cagada que cambiaron a "fibra óptica" los de @Megacable y desde hace más de 1 mes que la pusieron nunca sirvió para nada... como 5 años de servicio con ellos y fallan más que @Telmex. Creo que es el último mes que me quedo con ellos.

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  Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Gracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽

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  Andrés A. Félix Zavala (@AndresFelixZa) reportó hace 18 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Ya pasaron casi 13 días y @TELMEXSoluciona ni sus luces... Ni una llamada de ningún técnico mucho menos interés por arreglar el problema. Así como @Telmex ? Por cierto sigo marcando y me dicen lo mismo... Que en 24 horas queda. PÉSIMO SERVICIO Y MENTIROSOS APARTE

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  Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó hace 23 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Es increíble que tarden tanto en dar solución a un problema técnico, los tiempos de respuesta son inaceptables @TELMEXSoluciona @Profeco

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  JesusEV (@jenri63) reportó hace 26 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona 19 días de espera con reporte y folio, seguimos sin atención de Telmex, pensé que sería en Infinitum pero NO. Este fue el SMS del reporte:Tu reporte del servicio TELMEX FOLIO:21881585 se registro:05-11-2021 09:11 hrs, te informaremos el avance @hectorslimseade

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  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 28 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona . Ya les envié varios DM. Y ahora???????

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  Pedro Vicente (@pvicentearrioja) reportó hace 32 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Te odio @Telmex @infinitum tu capacidad de respuesta y servicio a clientes es una cagada… @Megacable aiuda, te necesito… perdóname por cambiarte hace 6 años…

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  zwei_walker (@zwei_walker) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en mi línea 6672593494 no tengo internet

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  Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 37 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @infinitum su servicio es una ******, y su servicio a clientes 3 veces más @TELMEXSoluciona el reporte tiene 10 días y no han venido a arreglar

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  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 39 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Sigo sin servicio de internet no línea telefónica @TELMEXSoluciona . Llevo horas así y ya hice reporte. A ver a qué horas, eh????

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  Francisco Padilla V. (@pavefco) reportó hace 45 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Pesimo el Internet de @infinitum abrió en casa como en la empresa, tiene dias presentado intermitencia.

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  Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó hace 47 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA A MI FALLA DESDE EL DÍA 03 DE SEPTIEMBRE!

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  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 53 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día sin servicio de @Internet.

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  Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó hace 54 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesitamos un técnico ....no llamadas. Ya fueron suficientes llamadas que no resuelven nada. Un técnico que venga a resolver el problema, es lo que ocupamos.

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  Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 56 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @alionsobeltran @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre primo ya cambie de compañía, siempre pasa fallando a lo que veo siempre pública

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  👷🏼‍♂️𝗝𝗼𝗻𝗮𝘁𝗵𝗮𝗻 𝗰𝗼𝗿𝘁𝗲𝘀. (@Joncortesof) reportó hace 57 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Después de más de 24 horas sin servicio de wifi, se ha logrado reestablecer. ¡Gracias Telmex!

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  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 58 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Telmex @TELMEXSoluciona hoy cumplimos 27 días sin servicio de Internet, pésimo servicio. Si van iniciando con la falla en su servicio, huyan !!!

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  Roberto Labrada (@RobertoLjz) reportó hace 60 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona una semana ya sin internet… y todavía sin respuesta alguna

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monica Leyner (@Monica_Leyner) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié Es terrible no tener internet El detalle es que arreglan y solo es para aguantar la entrega.

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  Ayatze (@AyatzeIxxi) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Su teléfono no deja levantar un reporte porque la intermitencia es en la zona, ya son 6 horas sin servicio y no dan una solución.

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  Edgardo Agustin (@welgarito) reportó hace 9 minutos

  Aún no me restablecen el servicio,, requiero del servicio ya que de ello depende mi trabajo @Telmex

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  Grecia Ag (@ag_grecia) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio

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  Chamaquillo Chilisquillo (@johnydai) reportó hace 12 minutos

  Para futuras ocasiones, habra que plantearse si al fallar un servicio @telmex no sera mas rapido contratar y que instalen uno de la competencia. Gracias @carlosslim por dejar pudrirse a Telmex otra vez..🫤

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  E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya solo dame como puedo cancelar el servicio y ya

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  OUA (@ryamvg) reportó hace 16 minutos

  Telmex está pidiendo a gritos que cancele su servicio

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  Alexander (@NiverAguilar_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Terrible el servicio de atención, vinieron a reparar a mi colonia el reporte de un vecino y a los 10 min que se retiraron mi servicio se quedó sin fibra óptica, entras a reportar y ni carga la aplicación del asesor

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  MaK J.L. Montero (@mckeitaro) reportó hace 20 minutos

  Oye @Profeco , qué debo hacer si @infinitum no me provee asistencia técnica por falta de servicio desde hace 7 días con constantes promesas vía telefónica de solución del problema?

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  Verónica (@Veruki23) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguí, un semana sin solucionar mi problema, completamente incapaces