Estado del servicio de Telmex en Celaya, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 ago, 21:03 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Celaya, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoQuiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona
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Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó desde Celaya, Guanajuato@PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
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LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, GuanajuatoOficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
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Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado
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La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
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Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó desde Cortazar, GuanajuatoPinche infinitum vales madreee! @Telmex
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoCon tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica
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AleeGovea (@alee_govea) reportó desde Celaya, GuanajuatoLlevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona
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joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución
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vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, GuanajuatoMames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO
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abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, les escribo porque una vez más hubo fallas en la zona y no tengo servicio Telmex desde ayer. El # de reporte es 19863845.
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar
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Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó desde Celaya, GuanajuatoMe acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoEsto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼
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Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Guanajuato@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lili Lü (@Carlilili) reportóEnserio que son un asco los de TELMEX ya tengo 3 semanas que no tengo ni línea e internet y según llevan diciendo que vendrá un técnico y no viene, ahorita llame y se les está diciendo que no hay servicio y hacen la pantomima de que revisar el módem ¿que revisaré a caso?
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Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex en vista que no hay respuesta favorable con respecto al servicio, pensamos seriamente en la posibilidad de cambiar se compañía (@totalplaymx )
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🍭 𝒂𝒉𝒚𝒖𝒖𝒎𝒆𝒆𝒉 (@takayupyon) reportó@TELMEXSoluciona @eriktagle @totalplaymx Para que??? Llevo 2 días sin servicio y les vale. A que se cambia?
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TOXIC TWINS MX (@TOXICTWINSMX) reportó@TELMEXSoluciona Nunca se comunican. Sigo sin servicio . Pésima atención
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mabel (@itssssmabel) reportó****** telmex nunca valió vrg
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eri (@kikisaz13) reportó@Telmex Llevo sin servicio desde las 12:00 pm y su única solución es levantar un reporte que será atendido en 3 días, que coraje que hagan esto
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Polo López (@Pololopezes) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Es INACEPTABLE SU PÉSIMO SERVICIO
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Carmentira (@AlavimBomba) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco no me cambiaron a fibra óptica, no me reembolsaron los pagos, sigo con Internet intermitente. Me están cobrando más del doble por que según active Netflix y pedí una recarga de tiempo aireMENTIRA!!!
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flawers 🌺 (@flawers98) reportóA qué horas terminan los grandiosos técnicos de arreglar mi servicio @Telmex no hay nadie alrededor trabajando y no atienden en la línea. 😡 Es inaceptable estar pagando por un servicio así.
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Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona 5 días ya sin internet, 3 días con “citas agendadas” y no pueden solucionar absolutamente nada, días perdidos por culpa de una “visita” que nunca llegó y me siguen cambiando el día, NO CONTRATEN ESTE SERVICIO