Estado del servicio de Telmex en Celaya, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Corte Total | hace 22 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 22 días |
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Celaya
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Internet | hace 22 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 29 días |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Celaya, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas
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Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Guanajuato@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoHola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución
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joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??
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Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡
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Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡
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David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
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Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia
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Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó desde Cortazar, GuanajuatoPinche infinitum vales madreee! @Telmex
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009
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abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato@AtencionProfeco hola, tengo 48 horas sin servicio de telefonía y red. Tengo un reporte con @TELMEXSoluciona número 28323874 y 17167706. No hacen nada, ¿que puedo hacer?
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abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenos días, llevo más de 5 horas sin servicio de telefonía e internet. Este es el número de reporte. 20277219
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sebastian gutierrez (@titogutierrez) reportóNo sirve de nada enviar mensajes a @TELMEXSoluciona, sencillamente no te atienden, pésimo servicio de @Telmex
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alexander dos santos (@DosSerpent) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Listo ya envié los datos ya solo espero una respuesta
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Nydia Joss (@Nydia_Jss) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 3 dias esperando que se dignen a ir a realizar mi instalación, de que sirve hacer la cita si no les interesa cumplir...
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[email protected] (@JustcallmeEfra) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet. ¿Cuál es el problema? Quedó atento. Gracias.
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Carlos González (@CarlosGlez__) reportó@Telmex la misma paciencia que me pides, después de 3 días sin servicio, es la misma que te pediré el día de pago.
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Millonario (@millonariosocio) reportóYo era de Servisatelite por el 93 que luego se volvió Cablecentro en el 2000 que en el 2007 se unió a TV Cable y luego se convirtió en Telmex y finalmente en la horrible Claro.
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iVoy (@ArmandoMaynez) reportó@TELMEXSoluciona, @Telmex , @infinitum llevo toda la tarde con servicio intermitente y cuando sirve tengo 2.91 Mbps de bajada y 3.78 de subida en mi plan de 500… ¿me van a descontar de mi recibo la bajada del servicio?
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Sócrates (@SocratesWasHere) reportóDe la nada me quedé sin servicio, me quita mucho tiempo seguir los pasos del chatbot pero aqui esta el reporte 030536666 @TELMEXSoluciona No puedo esperar 3 dias sin servicio, ni siquiera hay adeudo.
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Vic Waitforit ... (@VicWaitforit) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx JA! Ustedes están igual o peor. Cuando se les ofreció dar el servicio a TODA la colonia, NO quisieron. Así que no me vengas con pendejadas.
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Santiago (@Chuyoncito21) reportó@LA_4ngel @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ayuda