Estado del servicio de Telmex en Celaya, Guanajuato
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 16:17 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 y 38010 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 3 días |
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Celaya
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Internet | hace 6 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 8 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 10 días |
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Celaya
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Internet | hace 10 días |
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Celaya
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Celaya, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??
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Mauricio Martinez (@Mau_martinez95) reportó desde La Cuchilla, GuanajuatoQue pedo @TELMEXSoluciona ya tenemos 3 días sin telefonía e internet y no hay solución, que precede?
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Ulises (@sesulipz) reportó desde Celaya, GuanajuatoOtra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum
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Alberto Guevara (@UnTalGuevara) reportó desde Apaseo el Grande, GuanajuatoPara contratar es un desmadre y para cancelar también. Qué asco de servicio el de @Telmex 🖕🏿
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.
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Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar
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Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoCon tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica
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Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Guanajuato@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
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Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?
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Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó desde Cortazar, GuanajuatoPinche infinitum vales madreee! @Telmex
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febaaazam🐵 (@febezamora) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato@Telmex más de 8 horas sin servicio de Internet y no resuelven! Pésimo, lo peor para las personas que trabajamos desde casa!!!!!
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia
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CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN
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Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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esdemiks (@SoyMIKI2406) reportó@phinaschz @TELMEXSoluciona @Telmex Espero que no por qué de ser así les cancelo el servicio y regreso a Totalplay
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M@uve833 X (@Muve833) reportó@telmexsoluciona no soluciona ni madres! Mentiras tras mentiras. A cambiarse de servicio ya!
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Antonio Garcia (@juanant39399199) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet, por enésima ocasión, no sean injustos, ustedes si cobran en tiempo y forma..yo pago de igual manera..Y a cambio de que, de no obtener servicio ?. ..Me urge que restablezcan el servicio y si tienen vergüenza, bonifiquen también.
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JBlueBelieber💙 (@JBlueBelieber) reportóTelmex, mi servicio de internet se fue hace como 30 min. 🥲
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ma06298992 @Telmex @ma06298992 Si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.
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Ely Santana (@ElixMorgana) reportóHoy cumplo ocho días sin WiFi porque @Telmex se la vive reagendando la asistencia técnica, pese a estar a cuadras de sus oficinas. El monopolio de esta línea en #CentroHistórico me impide contratar otro servicio. ¿Qué puedo hacer @Profeco? #InternetHazLoTuyo #Gracias
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Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó@AristeguiOnline Pésimo mi Telmex. Sitio sin seguridad y sin internet.
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BigMac X (@mautre) reportó@TELMEXSoluciona pésima atención de sus centros de asistencia no resuelven folio de atención que lleva 5 días de ingresado y nadie ayuda @Telmex era una buena opción hace unos años hoy ya no están interesados en su clientes
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María Rosario Bravo (@mariarosario201) reportó@TELMEXSoluciona Sería mejor que te dijera el problema. No perderías tiempo.
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AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden decir para que fecha van a arreglar mi internet? les llamo por telefono y es una porquería su servicio, me urge y ustedes no entienden