Estado del servicio de Telmex en Coyoacán, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coyoacán, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 0:52 GMT-5.
- Internet (61%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (16%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04230 , 04200 , 04400 y 04369 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 40 minutos |
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Benito Juarez
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Internet | hace 6 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 11 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 12 horas |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 12 horas |
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Coyoacán
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyoacán, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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ValGreen (@JVC16) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔
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ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago
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guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola sigo si la línea telefónica a la cual tengo derecho de acuerdo con él servicio de internet de 1 TB van 20 días de la contratación y Uds no hacen nada parece qué están únicamente de adorno para dar coba
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Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySiete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!
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Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Erika Catalán (@ericatal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.
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Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio
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Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityGracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...
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aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDe verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!
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Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio vinieron hasta que quisieron y ahorita otra vez no tengo internet.
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Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...
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LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...
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ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo a la espera que den solución a mi internet cuánto tiempo tiene que pasar ya casi dos semanas y no me marcan y mucho menos viene a ver qué pasó con mi línea
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Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Pero es el mismo estatus desde la semana pasada, me urge una solución
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Carlos Guerra (@dando_guerra) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum ya tengo varios días con fallas en mi servicio. No se si es el módem o la red. Soy de @ags y vivo al norte.
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Vale Hashibira 2.0 🔪 (@Vale_cerpe) reportó@TELMEXSoluciona Ojalá sirva de algo porque desde la madrugada estoy sin servicio
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Me puedes decir Juan (@IamJuan10) reportóLlevo ya más de una semana con el internet intermitente de @Telmex no puedo ver un video seguido porque se está trabe y trabe 🫠 @TELMEXSoluciona
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JaviJavier (@tiojaviss) reportóYo pensando que ya se había arreglado en la mañana y resulta que no. Desde hace una media hora empezamos con los problemas otra vez. ¿Ahora cuántos días les va a tomar arreglarlo? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Dario Flores (@dariofestival) reportó@telmexsoluciona Cuánto tiempo más hay que esperar para que den solución a mi servicio?
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José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó11 días sin que @TELMEXSoluciona y @hectorslimseade puedan enviar a un técnico a reparar el servicio. El técnico anterior me dijo “te va a aguantar para tres meses” la reparación anterior y así fue.
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Jezz (@JcrCrespo) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 horas sin internet, primero me dijeron que era falla general y ahora que falla en mi servicio, a que se supone que le debo hacer caso
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Judith (@juzzgonz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De que sirve tu atención telefónica si no dan solución? Supuestamente desde el domingo iba a venir un técnico, luego dijeron que hoy y hoy que tampoco llegó resulta que hasta el sábado 22 tengo programada la cita, dos semanas sin internet?
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden comentar porque no cuento con servicio de internet?