Estado del servicio de Telmex en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 horas
Iztacalco	Internet	hace 22 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

• 
  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

• 
  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

• 
  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

• 
  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.

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  guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches día 12 de qué contrate 1 TB de internet y no me conectan mi línea telefónica de acuerdo con lo contratado el cobro del servicio si debe ser riguroso y el mío está incompleto

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  ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

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  Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

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  ValGreen (@JVC16) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?

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  Joss (@joselyne_fs) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex resuelveme tu servicio no funciona

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  Nancy (@nancy_2188) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

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  ✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

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  guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me llamaron el martes para informarme que a más tardar en 48 hrs tendría mi línea telefónica el número de reporte es 095584386 el problema se sucito por una equivocación de su personal de ventas agradeceré se le dé trámite gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Gómez (@gmz89) reportó hace 10 minutos

  ¡Hola! Revisen bien antes de contratar @Telmex ,ya que muy “amablemente”te incluyen Netflix en tu paquete unos meses,el cual te lo cobran después de cierto tiempo aunque nunca lo hayas utilizado.Lo peor es que uno cancela este servicio,y te lo siguen cobrando. @TELMEXSoluciona

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  Ikaros7a (@Ikaros7a_) reportó hace 12 minutos

  @AviMeillon @Meta Si tienes telmex sólo apaga el módem y te dará otra IP, si tienes cualquier otra compañía no es tan sencillo porque estás detrás de una subred y aunque reinicies no cambia, tendrías que llamar y pedir que lo hagan ellos pero pues es encontrar a alguien con 2 neuronas en soporte.

• 
  Gerard (@gspn199) reportó hace 12 minutos

  @Fer_Cab_Mendi “Con todos sus problemas” ghetto hyper-masificado de immigración y pobreza que no ha pasado a ser barrio de Barcelona pq el PSC puede usarlo para sus corruptelas ad infinitum.

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos

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  Spyko (@Spyko0612) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez su servicio esta caido en mi domicilio por que tantas fallas

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  Gc (@GMCG2103) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias ya quedo el servicio reestablecido, ya solo falta el ajuste en el pago por el tiempo que no conté con el servicio

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya va para 6 dias y no dan solución a mi problema !!!! No tengo línea!!!!! Te mandan un mensaje diciendo que les permitamos ver el caso y que le van a dar prioridad. Tenía cita para el 7 mayo y NUNCA llegaron. Hoy tampoco. No reporte 56165577. A ver para cuando

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex nuevamente el servicio falla no tengo internet y tú aplicación dice que 3 días para resolver, ya se pagó, tu aplicación siempre falla el día del pago, pero una semana antes están chingando que hay que pagar, Solicito servicio de internet

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos