Estado del servicio de Telmex en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Coyoacán	E-mail	hace 3 días
Tlalpan	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?

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  guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo sin mi línea telefónica ya van 20 días del cambio de internet mi orden es la 095689307 lamentablemente por teléfono a sus oficinas no me hacen caso me mandan a un asistente virtual a Uds veo qué no les hacen caso

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

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  Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?

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  David Robles (@D_Isai_R) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm

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  Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

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  NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

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  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?

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  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo

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  Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tengo llamadas de ese número e insisto sigo sin servicio de internet

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  Brenda (@Brenda00311121) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

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  Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

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  Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Queridos amigos de @TELMEXSoluciona tengo ya con ustedes una historia de amor y odio desde hace meses, ya que definitivamente su servicio deja mucho que desear y su atención de clientes es sumamente malo, ya que no tienen la capacidad de solucionar, 9 meses con problemas y nada.

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  Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio vinieron hasta que quisieron y ahorita otra vez no tengo internet.

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  Leticia Peralta (@perauva231968) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llegó el momento de darle la vuelta la página a esta " empresa" que no soluciona mi problema sin línea, sin Internet desde el miércoles, perdiendo mucho, sin poder trabajar y su contestadora diciendo que esta trabajando en mi reporte. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución, son unos ineptos

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  ❤️💞❤️ LAURA❤️❤️💖 (@lau_strella) reportó hace 16 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mí me dejaron una semana sin servicio, una pesadilla

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  Franco Ravenclaw (@FrancoRavenclaw) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx. Se contratará con ustedes en el Edo. de Mex. Ya tenemos el servicio de Tv con ustedes. Qué se requiere? Ya mandé mensaje para cancelar con Telmex. No quiero quedarme más tiempo sin red. Antes que @TELMEXSoluciona cancele, requiero que conecten ustedes. Gracias!

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  jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas noches, otra vez tenemos problemas con el internet, ayúdeme por favor

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  Jesus De Anda (@MXchuck2029) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hace 15 días me instalaron y no tengo servicio que mal me regresaré con la compañía que estaba.

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  ELIZABETH GARCIA (@EliGa15) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet está fallando el servicio está intermitente , ayuda

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya me dieron el estatus desde la semana pasada, la falla es un situ, tiene que venir un técnico a solucionar la falla reitero ¿A qué hora llegará el técnico ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @verni58031 @izzi_mx @verni58031, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @FrancoRavenclaw @izzi_mx @FrancoRavenclaw Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  soy el gabo (@gabooax) reportó hace 31 minutos

  @tdelarroz @TELMEXSoluciona También Ami me funcionaba chingón, tengo contratado 100 y me daba 150, Pero hacé unos días empezó que apartir de las 7 de la noche baja la velocidad hasta 20 a 40, así está hasta la madrugada, apliquese su majestad Slim