Estado del servicio de Telmex en Coyoacán, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coyoacán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 12:29 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04369 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Internet | hace 2 horas |
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Coyoacán
|
Corte Total | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 2 días |
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Iztacalco
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Internet | hace 4 días |
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Benito Juarez
|
Internet | hace 5 días |
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Iztacalco
|
Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyoacán, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:
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Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityVecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
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aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDe verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada
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Alejandro (@studio_film) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos los días, mismos horario, no es posible que solo digan eso y no lo atiendan, en el pago jamas descontarán la semana sin servicio.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
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guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenos días sigo sin mi línea telefónica ya van 20 días del cambio de internet mi orden es la 095689307 lamentablemente por teléfono a sus oficinas no me hacen caso me mandan a un asistente virtual a Uds veo qué no les hacen caso
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Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo
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Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEs la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.
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Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona No tengo llamadas de ese número e insisto sigo sin servicio de internet
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓
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Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
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María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico CityTe odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Ultimate(NACHE) (@UniverseGamplay) reportó@TELMEXSoluciona @monicaburciagag @izzi_mx No contraten a nosotros no nos resulven nuestro problema de servicio, llevo desde la madrugada sin servicio a internet y aun no lo reparan
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Kari (@kariXXVIIISoul) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me urge la restauración de los servicios.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Vicente68726068 @Telmex ¡Hola, @Vicente68726068! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Fernando Hedding (@1Hedd) reportó@TELMEXSoluciona La llamada no se escucha bien, teniendo yo toda la señal escuché toda la llamada cortada, por más que lo comente en la llamada insistías en que tenía altavoz, 3 veces te lo dije… van a venir hoy a revisar mi servicio como AGENDÉ DESDE UN PRINCIPIO?
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GwenCat (@Darth_Nadel) reportó@TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? Ayer disque me arreglaron el servicio, hoy no tengo internet ni línea y cuando trato de llamar no hay ni un ser humano que pueda atenderme o darme razón.
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Héctor DeLaR (@ingedelaros) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes crítico la atención a clientes en el 8001232222 he tratado de dar de baja mi servicio del 8661100978 es la cuarta llamada y todos me transfieren nadie me da la baja …. Quien me puede solucionar ???? A donde marco ???
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Javier Ibarra (@reivaj666) reportó@LauraIb54825423 @TELMEXSoluciona 5 días esperando a que vengan nadie te atiende solo dicen que mañana vienen.
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Helios Mier (@hmier) reportóalgo entre el DNS de telmex y el DNS de AWS esta mal... no permite resolver nada pero si a otros sitios.
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Impopular (@ImpopularYT) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Como se los comenté, ayer dijeron que asistirían a reparar el problema el día de hoy en un horario posterior a las 11am y previo a las 7pm, pero tal como vaticiné no asistió ningún técnico. ¿Algún día lo repararán o mejor me dejan de cobrar el servicio?
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Compa CiberNahual (@CiberNahual) reportóCarlitos @carlosslim: ¿Cuánto tiempo se necesita para que reporte tenga respuesta en #Telmex? Rep. 056285002 cumple una semana sin servicio ocasionando daños en actividad d micronegocio @TELMEXSoluciona #TelmexInforma ¿Les importa?