¿Telmex está fallando o caído? in Zacatecas, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos, y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 21 horas
Morelos	Internet	hace 3 días
Morelos	Internet	hace 3 días
Zacatecas	Corte Total	hace 4 días
Morelos	Wi-fi	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• 
  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• 
  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• 
  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 10 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• 
  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 26 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• 
  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• 
  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MDH. Bere H. Mendoza (@berenyz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡no me resuelven mi queja desde el viernes y el técnico que me mandaron solo dijo “haré una travesura” ahora no tengo internet, ni teléfono AYUDA!

• 
  Alberta Boito (@albertaboito) reportó hace 10 minutos

  Es un asco la ley de portabilidad, las empresas nomás se hacen pendejas y hacen lo que se les da la gana. No lo hagan! Por querer evitarte trámites es peor! Chtm #telmex come popo #totalplay

• 
  león Stark (@lenStark4) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me Imagino su brevedad, llevan agendandome 3 veces ya con fecha y todo para que vaya el técnico y puras mmdas, de verdad que es nefasto el servicio de instalación y de los técnicos @profeco que se hace en estos casos??

• 
  Diego (@D_EscR_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿aún no podrán ayudarme para el problema que tengo con ustedes de usurpación de identidad?

• 
  mandy (@amandaorve) reportó hace 13 minutos

  Cada día es el mismo ****** coraje por no tener internet, te odio con ganas telmex!

• 
  gabriela valle (@gabyvalle77) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 🤔de que sirve que sigan al pendiente si de todos modos no hay servicio? Necesitamos que ya lo arreglen.

• 
  elvis (@elvis07469599) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona YA TENEMOS MUCHO TIEMPO CON USTEDES DE SER CLIENTES PERO PARECE QUE LES VALE MADRE Y SU FALTA DE INTERES EN SOLUCIONAR MI PROBLEMA YA ES DEMASIADO NECESITO QUE GARANTIZEN LA VISITA DE UN TECNICO A MI DOMICILIO PARA EL CAMBIO A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO EL DÍA DE HOY 21/12/2021

• 
  Yuuta Hitori (@Hitori_Yuuta) reportó hace 18 minutos

  @Lezzebell Efectivamente, chinga tu madre Infinitum.

• 
  Jesus Christian Cruz (@JesusCCruz) reportó hace 21 minutos

  ya supe como cancelar hbomax con telmex, esta en el menú de entretenimiento, en la sección de ayuda

• 
  hebert alejandro (@alexmichell) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un técnico para el folio 5825 terminación, o un asesor para finiquitar contrato 5 días sin servicio me urge no quiero disculpas quiero mi servicio.