Estado del servicio de Telmex en Zacatecas, Zacatecas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatecas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 13:29 GMT-5.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatecas provienen de los códigos postales 98099 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatecas
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Internet | hace 3 días |
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Zacatecas
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Corte Total | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasSigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.
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Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasProblema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.
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Alexander Elbittar (@elbittar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Zacatecas.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, ZacatecasTambién hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.
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Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.
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Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, ZacatecasEs una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó@TELMEXSoluciona @parkechk @totalplaymx Ya se envió DM pero solo se hacen pendejos tengo desde ayer pidiéndoles que se levanta un folio para el seguimiento y en todo momento se han echo pendejos para no dar respuesta nesesito que se dejen de oendejadas y me levanten un folio de seguimiento
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Pedro Rivera (@PRM1220) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Ya no gracias, mañana cancelo ya desconecte mi módem para llevarles su basura.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@adrivivasorteg1 @Telmex @Profeco Nos alegra saber que tu servicio se encuentra funcionando con normalidad. Quedamos a tus órdenes ante cualquier duda o solicitud adicional. Pablo M.
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Gabito Flores (@GabitowFlores) reportó@ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @Megacable Ni Telmex, Izzi, ni Megacable, real son una porquería. Pero te atrás un día de pago y te cortan por completo el servicio
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Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó@TELMEXSoluciona Pues ya me cerraron el chat y no me dieron solución, llevamos ya 48 horas con fallas en el servicio… @Profeco
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RUBEN MTZ (@RUBEN_ALBERTO) reportó@TELMEXSoluciona Pueeeesss siii, necesito que solucionen mi conexión a internet, aún no se restablece 🙃
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@GabitowFlores @TELMEXSoluciona @Megacable Si, justo eso es lo que estoy analizando y sobre todo porque no ocupo tv por cable, no le daría el uso. Pero no me importa pagar más con tal de tener servicio completo
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Nocc (@UberProblem) reportó@Telmex @eiko_von Mande mensaje directo para la contratación del servicio pero no contestan
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goto del bienestar (@gremlith) reportóTelmex que ****** con tu internet papi, no me levanta los Reels, videos ni me carga twitter. Que *****
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Roger Lozano (@RogerLozanoR) reportó@TELMEXSoluciona @PattoAvega Desde ayer muy amablemente se comunicaron conmigo me dicen que es global en mi zona pero no funciona se cae constantemente. Gracias 🙏🏻