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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zacatecas, Zacatecas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatecas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 22:57 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatecas provienen de los códigos postales 98099 y 98085 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Zacatecas Internet hace 6 días
Zacatecas Internet hace 6 días
Zacatecas Internet hace 10 días
Zacatecas Corte Total hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

  • liganta
    Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

  • macamarte20
    Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

  • FossyNet
    Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

  • xRODRIx
    Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

  • CarlosETorres_
    Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

  • edgutgar
    Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

  • CarlosETorres_
    Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

  • edgutgar
    Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

  • Queeeeeeeenlp
    Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

  • griego_tragico
    Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

  • UrsuRv
    Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

  • ENRIQE_SANCHEZ
    ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

  • blackcatgt
    Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Zacatecas

    @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

  • xRODRIx
    Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

  • xRODRIx
    Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

  • jesusrlv
    Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fredhatchondo
    frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Basta con tus mentiras de payasa!! Desde la mañana nos desconectaron a varios por error y no fueron capaces de enviar a alguien a reparar sus PENDEJADAS. INCOMPETENTES!!!

  • SasakiNagato
    Sasaki (@SasakiNagato) reportó

    @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que tienes que hacer es tratar de cancelar el servicio, solo asi van esos hijos de **** (me paso)

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ChazzSchmidt @Telmex @ChazzSchmidt Te pido una disculpa por los inconvenientes. Estoy revisando tu caso para darle una solución lo antes posible. Nuestra prioridad es que tu servicio funcione perfectamente. Esteban G.

  • UlicesDOficial
    ulicesdoficial (@UlicesDOficial) reportó

    Qué onda con @Telmex les falla el servicio de internet y no hay forma en que te resuelvan? En sus números solo contesta una máquina, según ya hay número de reporte pero desde ayer no han venido 🙄

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @30Labor @30Labor El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Aunque te atiendan distintos asesores, todos damos seguimiento a tu caso para resolverlo lo antes posible. Francis M.

  • Margari51405627
    Margarita (@Margari51405627) reportó

    @TELMEXSoluciona @Michael3_Molina @Profeco X favor desdes antier lo tengo muy lento se pausa mis videos y tardan para abrir otra vez

  • OCMOLU1984
    🇲🇽 Octav Mor Lun (@OCMOLU1984) reportó

    Oye @telmex tenía domiciliado el pago con la tdc ! NO se hizo se hacía los dos 16 a 18 de c/m tuve que hacerlo de forma manual de app de @TELMEXSoluciona me puedes ayuda si quedo domiciliado el pago con @banregio !!!!

  • Muve833
    M@uve833 X (@Muve833) reportó

    @TELMEXSoluciona, quiero hablar con un supervisor! Necesito mi servicio de lunes restablecido ya!!!!! Llevo dos semanas así. Y solo me contestan quienes están detrás de la pantalla.

  • carlosOrtizriv4
    Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí señorita mejor ya mañana comuníquese con por favor para dar de baja mi servicio

  • IsaacWO32021
    Muy Objetivo (@IsaacWO32021) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde hace 6 horas urge me restablezcan mi servicio