Estado del servicio de Telmex en Zacatecas, Zacatecas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatecas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatecas provienen de los códigos postales 98085 y 98099 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatecas
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Teléfono | hace 20 días |
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Zacatecas
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Internet | hace 27 días |
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Zacatecas
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:
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Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, ZacatecasTambién hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Zacatecas.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.
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Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, ZacatecasOye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, ZacatecasEs una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó desde Zacatecas, ZacatecasParece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, ZacatecasHola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasProblema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet
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Alexander Elbittar (@elbittar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.
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Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Zacatecas@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lidia Martell (@PalomaMtz_XD) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable @Megacable dice que puedo cambiarme hasta febrero, por el plazo forzoso que me estarán cobrando sin servicio. :(
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ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó@TELMEXSoluciona @TelmexApesta1 @Profeco es una burla que "solucionen" diciendo "estamos en proceso" y te den fecha de 1 semana ... El mes pasado solo tuvimos 10 días de servicio y de nuevo ya llevamos 4 días seguidos. Ya en la app reporte de fallas nos bloquearon. Exigimos atn
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Ric (@hermano_lobo377) reportó@Telcel El servicio de telcel cada vez está mas mi3rda. Y el de @telmex no se diga, cada cosa que toca @carlosslim lo vuelve mi3rda, si no fuera porque siempre esta aliado con el gobierno para robar, sus empresas ya hubieran tronado.
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💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó@GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice
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AD'Regil 🪬🇲🇽 (@adregil) reportó@TELMEXSoluciona Estoy harta de su intermitencia 😡😡😡😡
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masvieyra (@masvieyra1) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la comunicación o ya me podré ir a dormir?
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Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó@TELMEXSoluciona Todabia que tengo que aguantar su pésima recepción de Internet en mi domicilio, nuevamente me llega el resivo de telmex de $558 pésimo servicio y pésimo como captura sus resibos, urge me cancelen su pésima y horrorosa atención que tienen no cumplen con sus planes, @Profeco
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Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó@Telmex Tenemos dos meses sin servicio y una denuncia a @Profeco y ni asi vienen a solucionar el problema, más de 6 citas de visita al domicilio todas canceladas sin explicación. El servicio está pagado en tiempo y el WiFi no funciona y la línea está muerta
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Mariana Guerrero...🇮🇱🇲🇽 (@MarianG1979) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Con la disculpa no se borran lo errores. Parecen nuevos.
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Armando Casas (@SunilSa71985074) reportóUna semana entera esperando a los de Telmex, ayer contraté @totalplaymx y hoy en la mañana ya me instalaron el internet, porr?