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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zacatecas, Zacatecas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatecas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

  • pavelbarron
    Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    @Telmex sigo sin servicio...

  • blackcatgt
    Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Zacatecas

    @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

  • carlos_zambr2
    C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

  • macamarte20
    Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

  • FossyNet
    Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

  • CarlosETorres_
    Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

  • GabyLazalde
    CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    ****** Telmex te odio 🙃

  • xRODRIx
    Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

  • Queeeeeeeenlp
    Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

  • liganta
    Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

  • CarlosETorres_
    Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

  • xRODRIx
    Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

  • macamarte20
    Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

  • jesusrlv
    Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

  • margaritaledes2
    Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

  • ENRIQE_SANCHEZ
    ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maryromflo @Telmex Buen día, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.

  • Carrizales2702
    Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó

    @YuriyuiSilva @TELMEXSoluciona @Telmex Justo hablé con un conocido que trabaja en Telmex. Me dijo que no es cierto que estén trabajando, sólo los que responden en redes y que si bien me va, el martes ya llega. Así que, básicamente están rascándose la panza. Qué lamentable.

  • MayucoNonell
    Mayuco (@MayucoNonell) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex voy para 24 hrs sin internet, al hablar un bot solo me dice que se detectó intermitencia en mi zona y no puedo hablar con un asesor… cuando lo van a resolver? El folio que me dio ese bot es 579157… me urge tener la solución

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vmcr100268 @vmcr100268 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • instructor178
    Jorge Sanchez (@instructor178) reportó

    Hola comunidad. Se acuerdan que hace un mes estaba peleandome con @TELMEXSoluciona por fallas en mi servicio y terminé cancelandolo? Que creen, me llegó un recibo cobrando todo el mes que ya no he facturado y diciendo que les debo el modem. #redflag #telmex @quejascofetel

  • ArqPedroVazquez
    Arq. Pedro Humberto Vázquez Hernandez. (@ArqPedroVazquez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio es intermitente y la calidad de velocidad por medio de sus aparatos módem limitan mucho la conectividad.

  • Lupitagartor
    LupitaGt (@Lupitagartor) reportó

    @Telmex Así como promocionan su servicio, deberían tener la misma atención cuando uno les hace un reporte 😠 desde el jueves les reporte que no tengo servicio de internet , y solo se han dedicado a mandarme mensajito de “estoy trabajando, me comunico “ pues ni llaman ni solucionan… 😠

  • MaraMotaDaSilv1
    Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet está desesperante su servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GOVESITOpowerup @GOVESITOpowerup Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • jricms
    Ricardo Martinez (@jricms) reportó

    Lo mas intrigante es que me cambiaron la clave de acceso al servicio de Mi Telmex cuando esto sucedio, cuando quiero cambiar mi clave , se envia un correo al que tengo registrado de recuperacion