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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zacatecas, Zacatecas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatecas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 13:29 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatecas provienen de los códigos postales 98099 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Zacatecas Internet hace 3 días
Zacatecas Corte Total hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

  • xRODRIx
    Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

  • margaritaledes2
    Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

  • liganta
    Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

  • xRODRIx
    Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

  • elbittar
    Alexander Elbittar (@elbittar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

  • xRODRIx
    Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

  • CarlosETorres_
    Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

  • FossyNet
    Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

  • Queeeeeeeenlp
    Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

  • ENRIQE_SANCHEZ
    ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

  • edgutgar
    Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

  • GabyLazalde
    CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    ****** Telmex te odio 🙃

  • gerardodalba
    gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

  • macamarte20
    Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

  • pavelbarron
    Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó desde Guadalupe, Zacatecas

    @Telmex sigo sin servicio...

  • carlos_zambr2
    C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Francis87822382
    Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó

    @TELMEXSoluciona @parkechk @totalplaymx Ya se envió DM pero solo se hacen pendejos tengo desde ayer pidiéndoles que se levanta un folio para el seguimiento y en todo momento se han echo pendejos para no dar respuesta nesesito que se dejen de oendejadas y me levanten un folio de seguimiento

  • PRM1220
    Pedro Rivera (@PRM1220) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Ya no gracias, mañana cancelo ya desconecte mi módem para llevarles su basura.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @adrivivasorteg1 @Telmex @Profeco Nos alegra saber que tu servicio se encuentra funcionando con normalidad. Quedamos a tus órdenes ante cualquier duda o solicitud adicional. Pablo M.

  • GabitowFlores
    Gabito Flores (@GabitowFlores) reportó

    @ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @Megacable Ni Telmex, Izzi, ni Megacable, real son una porquería. Pero te atrás un día de pago y te cortan por completo el servicio

  • FistShakerMX
    Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ya me cerraron el chat y no me dieron solución, llevamos ya 48 horas con fallas en el servicio… @Profeco

  • RUBEN_ALBERTO
    RUBEN MTZ (@RUBEN_ALBERTO) reportó

    @TELMEXSoluciona Pueeeesss siii, necesito que solucionen mi conexión a internet, aún no se restablece 🙃

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @GabitowFlores @TELMEXSoluciona @Megacable Si, justo eso es lo que estoy analizando y sobre todo porque no ocupo tv por cable, no le daría el uso. Pero no me importa pagar más con tal de tener servicio completo

  • UberProblem
    Nocc (@UberProblem) reportó

    @Telmex @eiko_von Mande mensaje directo para la contratación del servicio pero no contestan

  • gremlith
    goto del bienestar (@gremlith) reportó

    Telmex que ****** con tu internet papi, no me levanta los Reels, videos ni me carga twitter. Que *****

  • RogerLozanoR
    Roger Lozano (@RogerLozanoR) reportó

    @TELMEXSoluciona @PattoAvega Desde ayer muy amablemente se comunicaron conmigo me dicen que es global en mi zona pero no funciona se cae constantemente. Gracias 🙏🏻