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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Boca del Rio, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Boca del Rio, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Veracruz, y Boca del Rio.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Corte Total hace 6 días
Veracruz Internet hace 6 días
Veracruz Internet hace 11 días
Veracruz Teléfono hace 16 días
Veracruz E-mail hace 29 días
Boca del Rio Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

  • laurys3
    Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

  • taninover
    CV (@taninover) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Linea 2299210569 , lleva 15 dias sin internet.... me he cansado de reportarla y solo dan nuevos plazos y no viene el tecnico. Un verdadero Asco su servicio.

  • msp1609
    melSP (@msp1609) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día jueves sin respuesta solo prometen que llegarán a atender pero no sucede

  • lohehe
    lorenzo hernandez (@lohehe) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona mi numero esta dado de baja, entregue el moden y ahora me cobran 1599.00. Pero porque? El numero es 2299208207. Listos

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @mondacag yo sigo sin linea ni internet q sercicio tan pesimo estan dando😡

  • Trainer_alos
    Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Pero ya van 3 días y solo me indican eso, pues que esta sucediendo, leo muchos comentarios con fallas en su servicio.

  • laurys3
    Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya

  • Trainer_alos
    Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡

  • JoseLuisGS59
    José Luís MX (@JoseLuisGS59) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @IrvingGatell @Telmex El internet de Totalplay sin problemas, muy confiable... Yo cancelé teléfono e internet de Telmex por pésimo servicio y mañosos...

  • MadyLatour
    Mady Lenstrange ♥ (@MadyLatour) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔

  • YoguiMex
    STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

  • karim75263181
    @karim (@karim75263181) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo

  • cesar10563
    Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEX quisiera saber motivos y razón por qué el internet de l casa falla,se interrumpe mucho la conexión y el contrato con usted lo pago con mi dinero mes con mes y las clases virtuales de primaria se están impartiendo todos los días .espero den mantenimiento

  • REscobarOficial
    𝓡𝓪𝓯𝓪 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓫𝓪𝓻™️ (@REscobarOficial) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo esperando una llamada después de 24 horas y nada...@hectorslimseade @arturoelias

  • karim75263181
    @karim (@karim75263181) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @EdRugerio @TELMEXSoluciona Ni lo harán ,son una porquería su servicio , nadie te puede solucionar nada en ese número y si vas a una de sus sucursal tampoco saben nada , yo te recomiendo que te cambies a cualquier otra compañía ,porque ellos valen madr....

  • JoseLuisGS59
    José Luís MX (@JoseLuisGS59) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @LauraMex @infinitum Total Play... Tiene sus detalles, pero mejor servicio que Telmex...

  • yosoynuri
    ✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días

  • diaanacadena
    Diana Cadena (@diaanacadena) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin internet y no me dan solución!

  • diaanacadena
    Diana Cadena (@diaanacadena) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Telmex necesito quede mañana AM mi servicio llevo mas de 2 semanas sin internet. Aguardo su solución a la brevedad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Thalis56057594
    Thalis (@Thalis56057594) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas constantemente con el Internet no puedo trabajar adecuadamente porque es muy inestable si me pudieran contactar porfavor 55 8814 6076

  • SamanthaVLeon
    Diavla🤍 (@SamanthaVLeon) reportó

    @Raul_Armando18 Sabias que la conexión más rápida es de Infinitum?

  • karhy_killjoy
    Karii (@karhy_killjoy) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    Amigues recomienden un internet que NO esté todo lento alv como el de Telmex y que no te pidan un sacrificio humano para poder resolver los problemas que tiene tu servicio

  • MonkyzMLG
    Carlos Minguez👑 (@MonkyzMLG) reportó

    acabo de probar mi gears en otro lado con el internet de Telmex y ya no me hizo el problema, entonces aquí el pedo es de Totalplay

  • bere_dy
    bere_dy (@bere_dy) reportó

    @TELMEXSoluciona me regalan una llamada de servicio técnico. Hoy todo el día a estado fallando el internet. De por sí en esta época de lluvias el servicio a Sido muy malo. Ahora sí fallo fatal

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Valenti17328524 @Valenti17328524 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • Valenti17328524
    😍Valentina (@Valenti17328524) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mande DM ni siquiera lo han visto. Solo copian y pegan las mismas respuestas. Y la queja es la misma: pésimo servicio y no reembolsan.

  • Karlamoragarcia
    Karla Ivonne Mora (@Karlamoragarcia) reportó

    @TELMEXSoluciona hace unos días, por fin atendieron nuestra queja y cambiaron el modem (casi 20 días después); pero ahora el Internet es más lento que nunca. He visto muchas quejas de más usuarios, definitivo algo anda mal con su servicio

  • elkuda_
    elkuda_ (@elkuda_) reportó

    Actualizacion. @TELMEXSoluciona ya me pusieron un módem que no está dañado, pero sigo con todos los demás problemas, de 150mb me llegan 7 a lo mucho y si, por cable y banda 5g. Sigo con el cargo de gastos de instalación y siguen sin enviar el link de vinculación de netflix

  • jarubioi
    Arturo (@jarubioi) reportó

    @infinitum cinco días sin servicio con dos adolescentes sin clase universitaria en línea. Lo reporto diario y sólo prometen que queda funcionando al siguiente día y nada