Estado del servicio de Telmex en Toluca, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Toluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 20:51 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50071 , 50290 y 50226 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Toluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 5 días |
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Toluca
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Internet | hace 18 días |
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Toluca
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Internet | hace 18 días |
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Toluca
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Toluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoSigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
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José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, México@hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
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GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoTelmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.
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Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, MéxicoTres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, MéxicoHola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Indiwulf (@Indiwulf) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hay una falla en nuestra línea telefónica. Hicimos el reporte 74989588 pero nos dicen que puede quedar hasta martes o miércoles. Hoy 10 de mayo muchos negocios requerimos que las terminales funcionen y el internet para nuestras transacciones. Ojalá pudieran solucionarlo.
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Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Son correctos. Por favor, agilicen el restablecimiento del servicio.
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Itzanny (@chica_fideo) reportó@TELMEXSoluciona sinceramente ya es desesperante el seguimiento que le están dando a mi reporte. Desde ayer detecté que el cable de fibra óptica ya no está conectado y sigo completamente sin servicio. Primero me dijeron que hoy tendría atención y ahora me indican que hasta el +
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JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó@SWETTYLU @TELMEXSoluciona Por supuesto que #TelmexApesta Solo que no te cambies a IZZI, Son medio rateros y su servicio de internet se corta cada 10 minutos.
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Sergio López (@serchlpzd) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex está peor.
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Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cualquiera de esos num. Necesito solución ya, no en tres días
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El Mandaloriano (@NunoHolmes) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su técnico ni sus luces, según iba a venir hoy... Y sigo sin servicio de internet, ya vamos para 76 horas sin servicio de internet... Un total de 4 días, los cuales espero no me vayan a cobrar en mi servicio, o tú qué opinas @AtencionProfeco?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@omar_lo08 @infinitum ¡Buen día @omar_lo08! Nos pondremos en contacto contigo a través del 800 123 2222 para revisar lo ocurrido con tu servicio, por favor, queda al pendiente. Yani F.
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Fabs Saruman (@sarumanmx) reportó@TELMEXSoluciona mi Infinitum empezó a fallar desde las 6 pm y nomás no regresa, ayuda por favor #telmex #infinitum
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Aldo (@Aldo_Chido31) reportó@Telmex Pésimo servicio con el que cuentan. Me dijeron que Netflix iría incluído en mi paquete Infinitum de manera gratuita, y ya me lo han cobrado dos veces. Hice su reporte en su aplicación y me dijeron que en el siguiente recibo se ajustaría el pago pero no fue así.