Estado del servicio de Telmex en Toluca, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Toluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (75%)
- Internet (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50071 y 50265 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Toluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 14 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 16 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 17 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Toluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:
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Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoSe atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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Tania Nieto (@TannB17) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.
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🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.
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Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, MéxicoContexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, MorelosCon quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
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Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lili Lü (@Carlilili) reportóEnserio que son un asco los de TELMEX ya tengo 3 semanas que no tengo ni línea e internet y según llevan diciendo que vendrá un técnico y no viene, ahorita llame y se les está diciendo que no hay servicio y hacen la pantomima de que revisar el módem ¿que revisaré a caso?
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Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex en vista que no hay respuesta favorable con respecto al servicio, pensamos seriamente en la posibilidad de cambiar se compañía (@totalplaymx )
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🍭 𝒂𝒉𝒚𝒖𝒖𝒎𝒆𝒆𝒉 (@takayupyon) reportó@TELMEXSoluciona @eriktagle @totalplaymx Para que??? Llevo 2 días sin servicio y les vale. A que se cambia?
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TOXIC TWINS MX (@TOXICTWINSMX) reportó@TELMEXSoluciona Nunca se comunican. Sigo sin servicio . Pésima atención
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mabel (@itssssmabel) reportó****** telmex nunca valió vrg
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eri (@kikisaz13) reportó@Telmex Llevo sin servicio desde las 12:00 pm y su única solución es levantar un reporte que será atendido en 3 días, que coraje que hagan esto
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Polo López (@Pololopezes) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Es INACEPTABLE SU PÉSIMO SERVICIO
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Carmentira (@AlavimBomba) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco no me cambiaron a fibra óptica, no me reembolsaron los pagos, sigo con Internet intermitente. Me están cobrando más del doble por que según active Netflix y pedí una recarga de tiempo aireMENTIRA!!!
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flawers 🌺 (@flawers98) reportóA qué horas terminan los grandiosos técnicos de arreglar mi servicio @Telmex no hay nadie alrededor trabajando y no atienden en la línea. 😡 Es inaceptable estar pagando por un servicio así.
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Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona 5 días ya sin internet, 3 días con “citas agendadas” y no pueden solucionar absolutamente nada, días perdidos por culpa de una “visita” que nunca llegó y me siguen cambiando el día, NO CONTRATEN ESTE SERVICIO