Estado del servicio de Telmex en Toluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Toluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (60%)
- Internet (40%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50071 y 50265 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Toluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec
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Internet | hace 7 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 9 días |
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Toluca
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Toluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:
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Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?
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José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
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Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
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Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.
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Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoNo puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO
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sor rita (@crystal_g0dess) reportó desde Toluca, México@YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, México@Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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#universomedicodk (@drdavalosopd) reportóAviso urgente: para #Telmex @prodigy @infinitum no hay señal de internet vía aire ni en los domicilios con fibra óptica. Debe existir alguna explicación ya que sus tarifas son muy altas para tan pésimo servicio.
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Wendy Gonzalez (@g_wendy_) reportó@mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde el lunes pasado en la misma situación y siempre dicen que escalarán el reporte, en mi caso hay técnico asignado desde el lunes pero dijeron que tengo que esperar a ver cuando viene porque hay mucho trabajo, te puedo explicar cómo cancelar si quieres, yo lo haré.
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Ela (@estheleando) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya se comunicaron conmigo diciendo que era una falla en la zona y que para hoy podría estar solucionado pero sigo sin Internet. Ya son 4 días sin Internet y lo necesito para trabajar, ¿podrían solucionar esto ya? Somos varios los afectados
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó29 de julio, 17 de agosto, 19 de agosto que se les ocurre cortar el servicio de internet @Telmex No entienden todo lo que afectan. HAGO HO y uds. sólo saben decir "estamos trabajando" si estuvieran trabajando no tendríamos estos cortes. Necesito una solución @TELMEXSoluciona
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santi (@santort) reportó@TELMEXSoluciona @Adairdoblea @Telmex SIGO SIN SERVICIO!!
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unmaldito (@unmaldito) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, con la linea caída y sin internet, pago al corriente y no hay un ser humano que te pueda atender.
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Trash Ketchup 🤌 (@mariosinflores) reportó@TELMEXSoluciona ayuda, mi internet no funciona
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Elnegro (@shunka11) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Me escribieron por mensaje directo que llamarían y sigo esperando
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Héctor García (@hagarciav) reportó@mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex hola, somos compañeros de la misma situación. Un abrazo solidario y hay que ponernos de acuerdo para no permitir estos abusos de las empresas prestadoras de servicio. Ojalá de corazón. Se resuelva pronto tu situación así como la mía.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rm_mrco @totalplaymx @rm_mrco Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.