Estado del servicio de Telmex en Benito Juarez, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 10 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 8:43 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100 y 03930 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
|
Teléfono | hace 17 minutos |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 8 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Internet | hace 12 horas |
|
Mexico City
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Internet | hace 13 horas |
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Mexico City
|
Wi-fi | hace 15 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 16 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
26 recent signals
12 recent signals
5 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityArreglen mí servicio @TELMEXSoluciona
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona en qué escala de toma de decisiones se encuentra un técnico que decide NO ACUDIR a atender un servicio, como si fuese dueño de la empresa o director.
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @JessiOrtiz3402 Que así fuera con Telmex, dijeron que irían a revisar porque el problema está en la instalación de la calle... Seguimos esperando
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona
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Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @NiO107 @totalplaymx Acá falla y nadie resuelve. Solo te contestan bots una respuesta genérica por chat y en línea. Te dan números de reporte pero no hay seguimiento ni solución.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityO sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?
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Erika Catalán (@ericatal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Itzy Nyan🌸 (@itzynyan) reportó@Telmex que onda? Desde ayer en la tarde falla el Internet, de hecho ni agarra el Internet; ya lo reporté por teléfono pero pues urge 😑
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Miulyn by Chulin (@miguel_miulyn) reportóHola @TELMEXSoluciona desde las 10 am no tengo servicio de internet de @infinitum ni línea telefónica y en la línea @Telmex un asistente virtual dice que el reporte se atenderá de 24 a 36 horas para resolverlo. Tan ineficientes son para solucionar una falla?
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Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo en espera de su llamada.
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cesar calvario (@cesarcalvario) reportóDon @carlosslim, qué sucede con su empresa Telmex? Desde el sábado tienen toda la zona en colonia Florida sin servicio, y en @TELMEXSoluciona no hacen más que escribir lo mismo, "que están trabajando para resolverlo a la brevedad". 4, casi 5 días, no me parece sea "a la brevedad"
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💜Me💜 (@aleksflow43) reportóOtra vez sin servicio de internet @TELMEXSoluciona
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FO CO (@Vanessa880521) reportó@TELMEXSoluciona No quiero que me llamen, quiero que arreglen el problema gracias, ya me habían dicho que habia fallas en la zona donde vivo...
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Balmeri (@bitch_madr) reportóJusto cuando uno llega a su casa, se dispone a ver una película, ya para descansar, el internet de @Telmex como siempre fallando 😒
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Gravehunt (@Artihonn) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Alguna novedad, parece que piensan que con llamar y preguntar si tengo servicio ya se solucionó el problema. Cuanto tiempo más para solucionar mi problema?, digo, para ver si cancelo y me cambio por otra con menos problemas.
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piktor (@piktore) reportó@nanitachii @TELMEXSoluciona No carga YouTube. Internet lentísimo. Jaja. Acabo de checar y ya carga YouTube.
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Nohelia Contreras V (@Noheliacova) reportóEl servicio de @Telmex es tan malo que me hace cuestionarme como las empresas logran tanto haciendo mal su trabajo. Si no tienes servicio, con un audio de "estamos trabajando" es suficiente para hacer que uno reviente de nervios.