Estado del servicio de Telmex en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 19 horas
Iztacalco	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta

• 
  A.Mallén (@mallen_a) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄

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  Claus Or 🦋❤️ (@Odesa_71) reportó hace 19 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, nadie repara, nadie atiende, #Pésimoservicio

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.

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  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 32 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 32 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦

• 
  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!

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  Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Es la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @patycc Tengo 11 días sin internet mejor búscalo otra solución porque @TELMEXSoluciona no es una buena

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó hace 3 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona 5 días ya sin internet, 3 días con “citas agendadas” y no pueden solucionar absolutamente nada, días perdidos por culpa de una “visita” que nunca llegó y me siguen cambiando el día, NO CONTRATEN ESTE SERVICIO

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  SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco A qué hora me van a llamar??? Y si lo van a hacer va a ser para venderme algo o para darme una respuesta!!! Estoy cansado!! 🤬😡🤬😡🤬

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  Jorge Munoz Aguilera (@Jorken29) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona cuando Pueden venir a conectarme el servicio de internet?

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  flawers 🌺 (@flawers98) reportó hace 14 minutos

  A qué horas terminan los grandiosos técnicos de arreglar mi servicio @Telmex no hay nadie alrededor trabajando y no atienden en la línea. 😡 Es inaceptable estar pagando por un servicio así.

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  toño (@too40092806) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Y que se ocupa para cambiar mi servicio de megacable a telmex

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  Aprendamos Español (@AprendamosEs) reportó hace 15 minutos

  No tengo Internet. De pronto ae fue el servicio. trabajo en unas horas @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @tetum22 @Megacable @tetum22 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  𝐀𝐥𝐝𝐚𝐧𝐢 (@aldaniblu) reportó hace 20 minutos

  Ya tengo internet 🥳 Gracias, @Telmex , por estar revisando mi reporte desde hace una semana, ya no es necesario, ya contratamos otro servicio 🤝🏻

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Increíble su porquería de atención. Ya me tienen harto con sus “pruebas” y ofrecimientos de corrección por parte de un técnico. Me dijeron por teléfono que tenían identificada la falla y “se corrige en planta” ¿qué **** esperan para hacerlo? Mentiras, a güevo hay que pagarles 🤯