Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 16 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 16 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 12:57 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Jardín, La Paz, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 14 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 16 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 17 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
22 recent signals
8 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Mexico CityHola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco
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Insolente (@Chamacade_porra) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
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RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Ciudad Jardín, México@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato
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juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
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Mexicanísimo (@mexicanisimomx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buenos días. Necesitamos de su ayuda debido a que mi internet está intermitente.
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Deyanira Pandal (@DeyaniraPandal) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex que pasa con su servicio? Seguido se me va la señal de Internet, quiero cancelar y es imposible. Se tardan en repararlo, mis vecinos tienen el mismo problema. Ya no tienen la capacidad para tanto usuario? Número de reporte. 056233061
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ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.
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Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen
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Ttte (@tttu78) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona cuántos reportes y días se tienen que hacer o esperar para tener solución a la falta de línea telefónica e internet. Este es uno de los números de reporte #45893732 a nombre Manuel Herlindo. Pero que no sea falta de pago enseguida cortan ahí si están atentos
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Maricruz (@MarAquin0) reportó desde Santa María Chimalhuacán, MéxicoPésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.
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Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝑺𝒓𝒂. 𝑵𝒆𝒔𝒃𝒊𝒕 (@DeLucioR) reportó@TELMEXSoluciona Siempre la misma ****** vamos a revisar y esperar, y no hacen nada
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Daniel Fino (@DFino29) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos más de 24 hrs sin servicio de Internet y son el único proveedor que está presentando fallas en la zona. Maldita sea, hagan algo!!
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Shiro White (@_ShiroWhite) reportó@TELMEXSoluciona Estuve 11 días sin servicio y necesito mi refacturación
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Sophie Tenliv (@sofiatenoriodcv) reportó@Profeco hasta cuándo vas a regular los fraudes de @Telmex? No es posible que cada semana se vaya el internet y te hagan esperar sin solución o compensación @TELMEXSoluciona su servicio de atención a clientes vía telefónica y WA es una ******
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Itxel (@itxel_i) reportó@TELMEXSoluciona me podrían ayudar desde anoche no tengo servicio, y me urge mucho, ya que hago home office. Por favor
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Redbeatleman (@movo17) reportó@Telmex tengo falla en el servicio de internet y señalan que lo atenderán en máximo 3 días. Es urgente que se solucione hoy a la brevedad, el folio es 56798345
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Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Les exijo una solución no una ****** respuesta preestablecida
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M A K Z (@MAKZC) reportó@TELMEXSoluciona listo ya fueron demasiados días sin servicio. Me ayudan con procedimiento para cancelación. Y ya no digan que lo están revisando etc, quiero cancelar y ya! #Mexico @Profeco
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Melisa Morales (@bleu_rouge) reportó@TELMEXSoluciona desde ayer estamos sin servicio, ooootra vez. Las fallas ya son muy recurrentes, y no tenemos una solución real, es muy difícil seguir así.
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Robert Montella (@ROBERTMONTELLA) reportó@TELMEXSoluciona me van a reparar mi servicio o que