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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Jardín, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 11 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 11 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 1:07 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Wi-fi hace 5 horas
Mexico City Internet hace 10 horas
Ciudad Jardín Internet hace 12 horas
Mexico City Wi-fi hace 13 horas
Mexico City Wi-fi hace 13 horas
Ciudad Jardín Internet hace 14 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

27 recent signals

hace 5 horas
Iztacalco

5 recent signals

hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

4 recent signals

hace 1 día
Iztapalapa

2 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • TLANALAPA
    RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...

  • kisserguy
    Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen

  • Shurouni
    Shurouni (@Shurouni) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex No, se contrato puro servicio de Internet. Sin linea telefónica. El número telefónico sería al móvil.

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • Shurouni
    Shurouni (@Shurouni) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @Telmex Llevo varios días con fallas constantes en su servicio de Internet. Cual es el problema,??? por qué estás fallas están perjudicando mi trabajo.

  • aidee_peque
    Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco

  • RhNes
    El Lobo Ness (@RhNes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia

  • ELIZABETMAGNO
    ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo

  • Miguel88064571
    Miguel (@Miguel88064571) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

  • mel_guzman1
    R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.

  • aliley2904
    Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • slashsnakepit66
    slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó

    Tengo un monton de perdida de datos, la velocidad que pago no es la que corresponde, tengo lag, no pudo descargar archivos del trabajo grandes prque se quedan colgados por la pérdida de paquetes de datos y estoy cansado, me voy a cambiar.@Profeco @TELMEXSoluciona

  • kmpanita86
    almiux (@kmpanita86) reportó

    @TELMEXSoluciona un día más, esperando durante todo el día y con promesas vía telefónica de que viene un técnico en camino, que hoy si o si queda restablecido mi servicio de internet, nuevamente pregunto, que se necesita para que atiendan mi reporte?

  • slashsnakepit66
    slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó

    Estoy harto de sus perdidas de datos, de su inestabilidad, asignen una buena conexion por dios todos los dias con lo mismo reinicio el módem y ni asi, denme solución! @Profeco @TELMEXSoluciona

  • ClaudiaPaez10
    Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó

    De que sirve que tenga más megas el paquete contratado si no tengo el servicio @TELMEXSoluciona

  • Polimero3
    Polimero.💎 (@Polimero3) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando solución

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LeonorSm62 @Telmex @LeonorSm62 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • eugenia_pedraza
    Eugenia Pedraza (@eugenia_pedraza) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Continuamos sin el servicio!! Urge solucionarlo

  • richie_rich_dev
    Richie (@richie_rich_dev) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Se cumple una semana en la que no tengo ni telefonía ni internet… justo está por llegar mi recibo y supongo que no me podré retrasar una semana para pagarlo, pero pues ustedes al solucionar el problema si se pueden tardar sin dar estatus real.

  • DanielaRazo5
    Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó

    @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa No he recibido “una pronta solución” de mi servicio y no se han comunicado para dar seguimiento.

  • Cheskko
    Arthur (@Cheskko) reportó

    Pésimo servicio. Dos días sin internet!!! @infinitum