¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Corte Total	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Roberto (@robertour_) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
⚓️awkward/\ (@Pole_3) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.
Beto (@fulanitolui) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona @JulianSnchz95 @izzi_mx Jajaja ustedes estan peor. No te cambies jajaja
Rubén Cortés (@cortesesparza) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de una hora sin Internet, por favor solicito ayuda.
iDanny (@Danurigom) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos dias, esperando que se encuentren con bien, les mando un cordial saludo esperando contar con su apoyo hoy ya que lamentablemente ni la llamada ni la solución aun he podido encontrar. Gracias!
Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Urge ... El servicio se paga en tiempo y forma...ya no quería llamadas quiero que vengan a cambiar el módem o levantaré las quejas correspondientes en @Profeco con todo el historial que tengo de los reportes levantados
Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco me pueden orientar a dónde acudir a levantar una queja ... Los señores de Telmex no le dan seguimiento a mi solicitud
Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Reporté baja velocidad en el teléfono de mi casa pero estoy esperando que el técnico se reporte
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona no sirve el internet pésimo servicio de #Telmex llevo media hora tratando de comunicarme y todos los operadores ocupados. Nefasto servicio
𝐄𝐚𝐬𝐲 𝐂𝐥𝐞𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 (@easycleancarmx) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Desde el día 31 de enero realice mi pago por su servicio y dicho pago no se ve reflejado en el sistema, aún aparece que tengo un adeudo cuando no debería de ser así, una vez más compruebo que su servicio apesta. @TELMEXSoluciona
Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco me gustaría saber como puedo poner una queja a @TELMEXSoluciona, ya que no cumplen en lo absoluto. Llevo 2 semanas sin servicio, y solamente dicen estar trabajando en el problema.
Fernando E. Calixto ❌ (@ETrafalgar) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando que revisen mi problema, mi internet está muy lento vía WIFI, ya solicite el cambio de modem pero no recibido alguna respuesta.
Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Nececito que cambien mi modem el problema que les he reportado desee el mes de diciembre sigue vino un técnico y solo dijo "busquen la red que termina con c" que servicio neta @Profeco ayuda por favor
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, México
@TELMEXSoluciona Tenía un tiempo sin servicio, y me prometían que venia el técnico y jamás llegaba, pero al parecer hoy ya se restableció mi servicio. Gracias.
Kike (@kike2107) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, podrían ayudarme por favor. Es la tercera vez en un mes
데이비드 알라 미라 (@dalamilla) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona todo el día sin teléfono ni internet... y solo me dicen que si en 3 días, no se restablece el servicio mandarán a un técnico...3 DÍAS...muestra sin internet ni llamadas...
✨🌻 (@VianneyEvald) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Qué onda con @infinitimx @TELMEXSoluciona aún no me pueden resolver desde hace semana y media sin servicio de internet. Pésimo servicio 👎🏻
ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
H@¥D€€ P@R@MO (@paramo079) reportó hace 60 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo sin internet y ustedes no dan seguimiento a las quejas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@MaayBass @MaayBass Hola, lamento mucho el inconveniente que presentas en tu servicio, para brindarte el apoyo necesario, ¿Podrías confirmarme si tu línea Telmex con terminación 926 y números de contacto 069, 402 son correctas? Kevin S.
Fanny (@fannyluna0) reportó hace 5 minutos
No hay peor internet que el de telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@no_mercy_78 @no_mercy_78 Lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Oscar5939050890 @izzi_mx @Oscar5939050890 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
𝐒𝐞𝐣𝐮 𓆰 𓆪 (@miduR_) reportó hace 8 minutos
Se me olvidó cancelar Totalplay 😫 pasaron los 3 meses de plazo y ya me pusieron el Plan Simétrico 😒 esperaré el próximo corte para tomar una decisión 💀 además ya andaban en mi zona los de Infinitum poniendo fibra óptica ⏳
Jose Quintero Cuevas (@no_mercy_78) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde hace medio dia.
Ibsan (@Ibsan) reportó hace 10 minutos
y a ver si @TELMEXSoluciona ya vienen a reparar el servicio, 1 semana diciendo por DM que me mantendran al tanto :I
Graciela Segura C. (@GrassSegura) reportó hace 11 minutos
A una semana del reporte, hoy día sin servicio TELEFÓNICO NI INTERNET!!! Que forma tan irresponsable la de TELMEX e insisten que están trabajando en el caso para dar solución.
Lissa (@LissaElizalde_) reportó hace 11 minutos
Y como cada mes, una porquería el internet de Telmex, nunca hay, si en mi colonia entrara otra compañía, ya me hubiera cambiado, csm Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@ihudson999 @izzi_mx @ihudson999 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.