Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 ago, 12:45 GMT-5.
- Internet (83%)
- Corte Total (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Hermosillo provienen de los códigos postales 83170 , 83000 y 83293 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hermosillo
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Internet | hace 2 días |
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Hermosillo
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Internet | hace 4 días |
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Hermosillo
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Internet | hace 4 días |
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Hermosillo
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Internet | hace 12 días |
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Hermosillo
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco No, no quiero que se comuniquen conmigo, quiero mi ajuste. Ya se "comunicaron" y me piden un número de reporte, por qué si nunca me dieron uno y la falla viene de ustedes, ni siquiera debería solicitarlo ustedes deberían hacerlo porque ustedes fueron el problema.
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Lucero Belén Jiménez Pérez (@LuceroBln) reportó@TELMEXSoluciona sigue tu pésimo servicio. Hago de tu conocimiento que voy a cambiar a otra compañía. Ya me cansé de esperar que soluciones.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JosimarGutierr7 ¡Buenas noches, @JosimarGutierr7! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.
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Cynthia Ramirez (@Chyntis3003) reportó@Telmex en menos de una semana nos dejas sin Internet en #tecozautla, y tarda horas en recuperarse, no se condona ese tiempo sin servicio. Y por supuesto no hay quien de atención sino en un chat virtual. Pasa muy seguido y no hay respuesta a por qué pasa.
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportóLlame ayer y hoy y me dicen que el técnico Héctor Galicia tiene asignada mi visita técnica, pero de que sirve que la tenga asignada si no se presenta hacer su trabajo, @TELMEXSoluciona requiero una solución inmediata y una sanción para su técnico que no hace su trabajo
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Belce_98 (@RicardoCruz1318) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Salvador, NO daré teléfono. Resuelvan mis $400 y compensación POR ESCRITO por aquí, o sigan sumando evidencia en mi queja de Profeco.
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Ivonne Beltran (@ivy_bel) reportóProblemas con mi conexión de internet por 2da vez en 1 semana ! Urgente @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@erveza @Megacable @erveza Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio la atención es pésima no resuelven nada la atención está quedando a deber la zona afectada es en el cope de Culhuacán y seguirán pasando los días y no van atender los reportes
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Cosme Fulanito (@joagcu) reportó@Telmex pésima atención. 5 días sin servicio y siguen diciendo las mismas pendejadas de que el reporte será atendido de 8 am a 6 pm. Con razón tantos están cancelando su chingadera de servicio @carlosslim