Estado del servicio de Telmex en Mexico City, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 7:29 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (2%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06100 , 15850 , 10100 y 06170 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Tabacalera, Puebla, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 7 horas |
|
Mexico City
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 12 horas |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 15 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Cuauhtémoc
|
Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
9 recent signals
5 recent signals
5 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buen día, nuevamente no tengo servicio de internet, ¿pueden ayudarme a reestablecerlo?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityOtra vez sin internet @TELMEXSoluciona Creo que me va a salir mejor comprar un router y meterle datos móviles al mes cuánto se van a tardar ahora para ver si mejor cancelo mi servicio y meto un router Y también voy a ir a postear a sus páginas porque veo que tienen muchos
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityCuánto es el tiempo estimado para la reparación de sus fallas??? @TELMEXSoluciona
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Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDespués de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@patycc Tengo 11 días sin internet mejor búscalo otra solución porque @TELMEXSoluciona no es una buena
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...
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Manx Morales (@MANX77) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoTengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco
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Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Necesito con urgencia mi servicio, no sus disculpas no los mensajes privados que no solucionan nada . Mi servicio que pago mes con mes puntualmente. Llevo horas esperando que lo soluciinan @TELMEXSoluciona
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando
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LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?
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tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuenas tardes, pido porfavor restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona llevamos ya doce horas sin telefonía e internet necesitamos hacer tarea y nuestras actividades y así mismo como entretenimiento estamos en zona muy expuesta y eso pasa muy seguido.. el usuario es 7126881112(
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Can 「 𝕏 」 (@Ecan__) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex en cancun Qroo en la region 219, ya tenemos mas de 12hr sin servicio, requiero una bonificacion y no hay brigada de servicio técnico en la zona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Indiwulf @Telmex Hola @Indiwulf, me da gusto saber que tu servicio está funcionando correctamente. Si llegas a experimentar algún inconveniente más adelante, estaré disponible para brindarte apoyo por este medio. Kevin S.
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George Mousa (@GeorgeMo_) reportó@TelmexSoluciona Llevo horas sin internet y su respuesta es que tardarán 3 DÍAS en solucionarlo. Es inaceptable, pago por un servicio continuo, no para esperar una eternidad. Necesito una solución inmediata, el soporte telefónico no responde y me cuelgan. Resuelvan esto ya!
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MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportóSi ustedes creen que mi internet ya funciona normal, pues se equivocan. Eso sí, por lo menos tuve media hora seguida, pero ya murió de nuevo. Por si te interesa @TELMEXSoluciona , sigo en la misma.
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Christian (@chris_buster92) reportó@Agustin_0 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo 3 semanas sin internet y no solucionan nada, hasta parecen pendejos los de Infinitum dando sus mismas respuestas de siempre, como si con su comprensión se solucionará nuestro problema de internet
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Lic. De Bois (@MarioAndresTW) reportóOtra vez días con el internet malísimo de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Arturo VIII 👑 (@Dn_ArturoVIII) reportóNo puedo creer que @Cinepolis tengo Telmex y demás cadenas un perfil de ayuda todo inútil para pedir disculpas. Buenos sueldos y buenos tratos deberían de tener con su personal para que este dure.
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Miguel Ángel (@ceromaldad) reportó@TELMEXSoluciona No contraten este ****** servicio de porquería, pésima atención, cuando intentas buscar una solucion solo te dicen que ya están trabajando y así te traen a veces hasta por una hasta dos semanas.
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Bryam Lozano (@yardaxyarda85) reportó@TELMEXSoluciona Mi red está fallando!!! Tengo internet para ver redes sociales, pero no puedo entrar al buscador o a mis bancas en línea.
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DΣƧƬЯӨYΛ ~ Long Haired Bnnuy 🐇 (@lustgirl) reportó@baitmxoficial ¿podrían ayudarme? Estoy en un ciclo sin fin con su app. Registré mi # pero cuando quiero entrar en la app me pide que lo registre, intento en web registrarlo y me dice que esa línea ya se registró y así ad infinitum. Ayura!