¿Está Telmex con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 09810, 06170, 04326, 15850 y 15500.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
-
kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por dejarme 9 días y con tanto sin línea e internet quiero soluciones si no cancelare el servicio y no me pongan sus típicas respuestas automatizadas
-
Gustavo Muñoz ✌
(@tavogus55) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi internet
-
Stefy Hanau
(@stefyhanau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex su servicio del 050 NO SIRVE ! Me quede sin línea telefónica desde hace dos dias! Ayuda porfavor 🙏
-
kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 9 días y contando y no pueden mandarme a un técnico a resolverme mi problema muchas gracias creo cancelaré el servicio INEPTOS
-
Eduardo De Lucio
(@lalo_delucio) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum sin servicio de internet en toda la zona.
-
Domingo Chiu Chan
(@domingochiu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio y así se anuncian. Tengo más de una semana sin servicio telefónico y no hacen nada
-
EDGUS7O ©O©HO®@UL
(@ZAMARRIPAGARCIA) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex mi línea no funciona y pues falta de pagó no creo ya que está cargado a banco
-
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
-
Pit 🎃 Castro
(@pitcastro) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me tiene harto @TELMEXSoluciona. 2 meses de problemas.
-
Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Vaya hasta que es algo positivo eso es qué marquen para poder solucionar esto y no un link para que acuda a una tienda quedó en espera de la llamada
-
Diego Briseño
(@diegobri2002) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues ahí luego me apoyas a cancelar tu servicio... Nada más me decido a cual otra me cambio para no quedarme sin internet... Ja! Igual que teniendote....
-
Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que el sistema Catalina, recién activado por Telmex ¡ No funciona! Levo 8 llamafas de asesoria y no fispongo de una tes de acceso generalizado rn mo domicilio. prometieron comunicarae!!!
-
Diego Briseño
(@diegobri2002) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Okay... Ya regreso el servicio... Intermitente como es normal para ustedes...
-
Rrraúl S.A
(@Tweedledum_hp) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Básicamente señal de internet intermitente y muy lento, desde hace ya unos años
-
ali
(@ali18317096) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me recuerdan pues otra vez no tengo línea y pues claro menos internet solo lo conectaron 2 días que chafas ayúdame @profeco por q el recibo llegará entero de seguro por sus 2 días de servicio
-
Stefy Hanau
(@stefyhanau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porfavor necesito ayuda no tengo linea de teléfono y NO SIRVE el 050 !! #URGE
-
Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estuve esperando llamada. Por lo visto eñ servicio conpleto está deficiente. Etaba a la epawra en ambos telefonos.
-
Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo meses con el servicio fallando: conexión lenta, se va el internet, se desconectan los equipos. Me han cambiado el módem 3 o 4 veces y los problemas ahí siguen.
-
Ruben Dario
(@ruben_murrieta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que arreglen mi servicio! Te explico: tengo 4 líneas contratadas en un paquete negocio. Actualmente solo tengo tres líneas disponibles y la cuarta línea no existe aunque esta el cableado en el domicilio. Llamando al 050 no resuelven nada y cortan llamada
-
Diego Briseño
(@diegobri2002) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio en si! Tu servicio de internet es pésimo!! Tengo que estar reiniciando el módem cada 3er día, me iban a dar uno "nuevo" pero nada me garantiza que esto arreglará el problema... Al llamar tus chavitos ni capacitados están... Los técnicos off, no se diga... Cuando van
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Emmanuel Becerril
(@ea_becerril) reportó
@CruzAzul @Telmex Más de una semana sin solución
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@0Vahn @totalplaymx @0Vahn Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
-
🎉🎊 camus 🎊🎉
(@tavixo) reportó
@Michell04987040 @TELMEXSoluciona Yo tuve el mismo problema y hoy me lo arreglaron pero mande wsp creo son mas rápidos
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IvanAlmed97 @IvanAlmed97 ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 596 y celular con 326. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.
-
Susana Ibarra
(@Susanaibarra28) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo orsimo servicio dijeron q el cable era muy bueno hicieron un arreglo medio mejoro pero mínimo y sigue creo q ya espere demasiado tendré q dejar a Telmex e irme a otra compañía después de más 40 años con ustedes
-
Michelle La Paterita Rodríguez 🖤
(@Michell04987040) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hice , espero la solución pronto
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mikegameez @izzi_mx @mikegameez Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
-
el sin nombre 33
(@nombre_33) reportó
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @Profeco Como se le hace para solicitar el descuento por servicio no brindad?
-
el sin nombre 33
(@nombre_33) reportó
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @Profeco Como se le hace para solicitar el descuento por servicio no brindad?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SoyPadme @SoyPadme ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 716 y celular con 470. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.