¿Está Telmex con problemas o cortes?

@AlejandraAlduc1 @AlejandraAlduc1 ¡Hola! Una disculpa por el inconveniente, para darle seguimiento a tu caso es necesario me proporciones tu nombre completo, número telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico vía DM para comunicarnos contigo a la brevedad. Carlos L.

@TELMEXSoluciona me realizaron un cambio de domicilio desde abril pero NUNCA actualizaron mis datos en su base. Y ahora que tengo un reporte de falla de internet, no me dan solución por mis datos erróneos por su pésimo sistema

@TELMEXSoluciona en una semana van tres veces que me falla el Internet.

@TELMEXSoluciona Me puede decir cual es la siguiente instancia para mi reporte, ya que sigo SIN servicio, ni respuesta. Y aquí solo recibo mensajes de estamos trabajando. Pero es como decirme espérame poquito, y espera y espera y espera.......

@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco que pasa que no veo solución, así me están diciendo desde el domingo.

@TELMEXSoluciona tengo toda la tarde sin Internet, por favor ayudarme, les envié dm con información de la linea..

Yo: mi internet no sirve Telmex: contrata más megas Yo: bueno pues Telmex: no ctm Yo: por que no? Telmex: porque no hay fibra óptica Yo: bueno pues ponme la fibra óptica Telmex: no ctm

@paqojavier @paqojavier buenas tardes, ¿Te podemos ayudar en algo? si es así proporcionanos vía DM: nombre completo del titular, número telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para brindarte una pronta solución. ¡Excelente día! Alejandro A.

@alvarado_a25 @alvarado_a25 ¡Hola! Una disculpa por el inconveniente, para darle seguimiento a tu caso es necesario me proporciones tu nombre completo, número telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico vía DM para comunicarnos contigo a la brevedad. Carlos L.

@TELMEXSoluciona Si, ya reportamos desde hace semanas mi internet Infinitum con numero 999433622 y nada...sigo pagando y pagando y no tengo servicio.

@TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio, dos meses y las mismas puestas, nada, en solucion

@JanCarloCruz6 @JanCarloCruz6 buenas tardes, ¿Te podemos ayudar en algo? si es así proporcionanos vía DM: nombre completo del titular, número telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para brindarte una pronta solución. ¡Excelente día! Alejandro A.

@manuel21012 @manuel21012. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

@EvaDeMetal @TELMEXSoluciona Yo tuve que molestar casi 20 días para que repararan mi servicio, el técnico lo arregló en 10 minutos y yo perdí muchos días de trabajo, dinero y estuve en mi cumpleaños en cuarentena y sin internet. Tienen pésimo servicio para atender reportes.

@TELMEXSoluciona por favor solución al reporte 044415136. Tenemos muchos días sin servicio telefónico !

@Lao3093 @Lao3093. Hola, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder comunicarme contigo. Un saludo. Lorena P.

@TELMEXSoluciona ya van a ser dos meses sin internet y no he recibido respuesta

@TELMEXSoluciona Seguimos esperando respuesta y solución a los cables que están en la banqueta !!!!

@TELMEXSoluciona Hola siguen trabajando en mi solicitud pq no he recibido respuesta

el internet de Telmex es una mierda

@TELMEXSoluciona Otro día y ni madres de recibir una llamada de ustedes qe poca madre! tienen de verdd @Profeco alguna ayuda por parte de usted quiero cancelar mi servicio pero @TELMEXSoluciona me quiere cobrar un mes más y llevo 2 años d tener un servicio de internet súper pésimo alguna ayuda

@myriamalvarado1 @myriamalvarado1, atiendo tu reporte, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un móvil adicional, email y nombre completo del titular del servicio, me comunicaré lo antes posible contigo para ofrecerte una solución a tus requerimientos. Ricardo M.

@TELMEXSoluciona tengo días sin línea telefónica ni internet!!! Es un pésimo servicio el que ofrecen, siempre salen con la misma pendejada de qué mande mi información y lo solucionarán y no solucionan nada!!! 😡🤬🤬🤬

@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

@jmatuk jajajaja recuerdo que me conectaba a los BBS y cada rato se desconectaba, muchas veces me quede dormido tratando de entrar y cada reconeccion era una llamada misma que TELMEX descontaba del servicio medido.

@hermanas333 @hermanas333 ¡Hola! Una disculpa por el inconveniente, para darle seguimiento a tu caso es necesario me proporciones tu nombre completo, número telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico vía DM para comunicarnos contigo a la brevedad. Carlos L.

Hola @TELMEXSoluciona Quisiera asesoramiento para cancelar mi linea ya que llevo meses tratando de que me aumenten mi velocidad pero no hacen ni el mínimo esfuerzo

@Encuestas__MX Izzy compró a Axtel, es lo mismo; es un monopolio tienen pésimo servicio al cliente. Telmex tuve 15 dias sin internet, cobran más por menos megas. Contraté Izzy, el dia de la instalación cancelaron el convenio unilateralmente, no hay a cual irle ni cómo hacerle, estás indefenso!

@Telmex Buenas noches. Ya mañana se cumple una semana que no tengo internet. Voy a tomar la decisión de cancelar el servicio por la mala respuesta

@TELMEXSoluciona Telmex se metieron a robar a mi casa tus técnicos. Disque fueron a reparar el servicio. Si Telmex ese servicio que hace 3 meses no tengo pero si me cobras.