¿Está Telmex con problemas o cortes?

Pero la gerente de Telmex en la calle Bolivar de el centro de Chihuahua. Me comentó que no era buena opción que lo mejor era quedarme con el contrato y utilizar vodsl. Pues lo mudé de dirección. El caso es que tengo 30 mbts. Pero está que no se manchen.

@TELMEXSoluciona Espero y si se comuniquen porque también intente reportar que no tengo línea Telmex y no contestan. Espero sus mensajes o respuestas a este hilo y si no hay solución, igual indicarme el trámite para cancelar el servicio.

Hola @TELMEXSoluciona , quiero reportar que he tenido intermitencia en mi servicio de internet. Ya los contacte, hicieron pruebas y mi modem no es "candidato a cambiarlo" , mi modem tiene más de 5 años conmigo. ¿Podrían ayudar a mi caso o me voy con otra compañía?

@wnter_thv @wnter_thv ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

@luunademiel @luunademiel ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

@Eder_99 @Alestra_MX Y según total era mejor que Izzi. Es la misma madre, todos quisiéramos que regresara Axtel y más que estuviera en mi ranchito, pero me conformo con mi telmex que (sorprendentemente) casi no me falla

@CardonaJoe_ @CardonaJoe_ ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

@UnicornitaR @UnicornitaR ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

@DICarlosPalma @DeniseDresserG @IFT_MX Estás cayendo en un chairismo muy común: “es que antes X o Y cosa”. El que no se regule cuando es del estado es un grave error, por eso Pemex y CFE son unas reverendas porquerías. Y Telmex ya privado y desregulado como al principio también era una porquería, solo menos.

@TELMEXSoluciona Llevan más de 24 horas que quitaron el servicio y solo se escudan en que según lo van a solucionar y nada @Profeco ojalá y ya le pongan un límite a esta empresa

A veces creo que rayo en el masoquismo. Por enésima vez @infinitum fallando.

@TELMEXSoluciona Hola Karla. La imagen creo que explica mi problema. Se supone que debo recibir 50mbps de bajada y no llega ni a 1…

@TELMEXSoluciona La latencia está horrible y pagamos 200 MB como pa q nomás lleguen 60MB cuando bien nos va porque la mayoría del tiempo nos da menos

@TELMEXSoluciona volvió a fallar mi servicio.

@TELMEXSoluciona Llevo 5 dias esperando que lo arreglen, cuanto mas trngo que esperar? Y aún asi de que me sirve si no son capaces de proporcionarme la velocidad de Internet qué quiero? Olvidenlo, no quiero ya nada con @Telmex

@TELMEXSoluciona y ademas de darme un servicio ineficiente necesito 100mb al menos de velocidad, pero ustedes no pueden darme mas de 40 en mi zona, pero saben quien si puede darme 100mb en mi casa? @totalplaymx!! Y me instalan en menos de 48 hrs. Y yo perdiendo el tiempo con uds.

@PierceTheErika @PierceTheErika ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

@iamsweetiengel @iamsweetiengel ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

@TELMEXSoluciona No, ya no quiero nada con ustedes, más de 30 años siendo fiel cliente telmex y así le dan a uno el servicio. Un verdadero asco. Por mucho que llamen tardarán al menos 5 dias en arreglarlo y lo reporte hace 5 dias. Y no quiero descuentos quiero servicio de calidad.

@maforestal1 @maforestal1 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

@TELMEXSoluciona ya me tienen harto, cada 2 meses CUANDO MENOS tengo problemas con su internet y tardan semanas en arreglarmelo. Ya aguanté todo lo que tenia que aguantar, me cambio de compañía mañana mismo.

@TELMEXSoluciona Simplemente se le ocurrió dejarme sin linea telefónica, si internet y según sus operadores lo van a solucionar en 3 días. Me urge el servicio

@TELMEXSoluciona van 3 veces que hago solicitud de cancelación y no lo hacen, no confirman @Profeco no puedo cancelar el servicio

@Telmex ya me tienen harto, cada 2 meses CUANDO MENOS tengo problemas con su internet y tardan semanas en arreglarmelo. Ya aguanté todo lo que tenia que aguantar, me cambio de compañía mañana mismo.

Hola noviembre y diciembre sin ningún servicio por parte Telmex funcionó solo 1 día luego otra vez el calvario desde el 16 diciembre hasta el 19 enero otra vez funcionó 1 día y hasta hoy nada#SoyUsuario

@TELMEXSoluciona No pues esta bien...excelente solución

@TELMEXSoluciona @Telmex que onda? ya voy para 12 horas sin servicio. ¿Cuando van a solucionar el problema? O se seguirán haciendo de la vista gorda, pero cobrando completo y sin falta?

@TELMEXSoluciona @Telmex que onda? ya voy para 12 horas si servicio. ¿Cuando van a solucionar el problema? O se seguiran haciendo de la vista gorda, pero cobrando completo y sin falta?

@Lidiare22 @Megacable Hola, tuve que contatratar con Megacable justo porque mi internet de Infinitum jamás me da la velocidad que promete :/

@TELMEXSoluciona 2 semanas con wifi y 2 semanas sin wifi. Gracias, ya no más qué haya otra compañía q tenga cobertura y me voy.