Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes?

No detectamos problemas con Telmex

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex 10/04/2022 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 71.66% Internet
  • Wi-fi 12.76% Wi-fi
  • Corte Total 8.52% Corte Total
  • Teléfono 4.24% Teléfono
  • E-mail 2.41% E-mail
  • Televisíon .41% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, El Sauz Tequisquiapan, Ciudad Benito Juárez, Guadalajara, Manzanillo, Zapopan, Ciudad Apodaca, Monterrey, Cuauhtémoc, La Magdalena Contreras, Tijuana, Gustavo A. Madero, Iztapalapa, Zacatecas y Mérida.

Cargando mapa, por favor espere...
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoEl Sauz Tequisquiapan Internet
MexicoCiudad Benito Juárez Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoManzanillo Internet

Comentarios de Telmex

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • cherrybobomb16 Sofia 🍒 (@cherrybobomb16) reportó

    Infinitum otra vez fallando, cada que me contactan por DM no me resuelven absolutamente nada, se queda en que me van a conectar con un especialista y nunca mas me vuelven a contestar, que horror en serio. Telmex horrible

  • HMRtuti 🐺HMRtuti 🔜 Confuror 2022🇲🇽 (@HMRtuti) reportó

    @TELMEXSoluciona Se volvió a ir totalmente el servicio, ya reportamos en el edificio de Telmex de Cholula

  • JefecitoJun Jefecito Jun (@JefecitoJun) reportó

    A ustedes también les falla el internet de #Telmex ? no puedo jugar #FallGuys :c

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lupilloza @lupilloza ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para que podamos apoyarte tu solicitud. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • alfer0114 Albo FerRo (@alfer0114) reportó

    @TELMEXSoluciona Ofrecen tanto pero son pésimos para dar servicio y soluciones. Sin servicio del 7 al 23 de agosto. Me dijeron habría un ajuste en mi mensualidad. Me llegó el recibo completo. Tengo un mes esperando y me dicen debo esperar otro mes. Según me darán solución y nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marilugaribay @marilugaribay ¡hola! envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MooniLoopezz @MooniLoopezz ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_Sarahi_rod @_Sarahi_rod ¡hola! envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • viciouzqmu liz (@viciouzqmu) reportó

    es literalmente increible como el internet de infinitum no sirve para un ******, me acabo de terminar todos mis datos del mes solo porque su **** señal no sirve para una chota y no puedo ni ver un **** tweet con esta ******

  • KizhaD23 KizhaD (@KizhaD23) reportó

    Pasó otro día y ustedes ni ayudan, no sirve para nada sus respuestas. Ni se debería llamar Telmex Soluciona porque no sirve en lo absoluto. Piden 72 horas y nada, pasaron 5 días y no lo pueden solucionar. @TELMEXSoluciona

  • niarbarista mujer d rae (@niarbarista) reportó

    @silvertonguera @ccunseens demasiado veloz para Infinitum YO SOY LA DE EXCESO DE VELOCIDAD DILO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lilyenriquez13 @Lilyenriquez13 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • Ylze Ylze (@Ylze) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y cada vez que los contacto me dicen que un asesor se comunicará en breve conmigo, puros bots y grabaciones, nadie atiende y seguramente van a querer que les pague el mes completo, mi folio es 049244225, trabajo desde casa y me urge

  • Ylze Ylze (@Ylze) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y cada vez que los contacto me dicen que un asesor se comunicará en breve conmigo, puros bots y grabaciones, nadie atiende y seguramente van a querer que les pague el mes completo, mi folio es 049244225, trabajo desde casa y me urge

  • Ylze Ylze (@Ylze) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y cada vez que los contacto me dicen que un asesor se comunicará en breve conmigo, puros bots y grabaciones, nadie atiende y seguramente van a querer que les pague el mes completo, mi folio es 049244225, trabajo desde casa y me urge

  • Ylze Ylze (@Ylze) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y cada vez que los contacto me dicen que un asesor se comunicará en breve conmigo, puros bots y grabaciones, nadie atiende y seguramente van a querer que lea pague el mes completo, mi folio es 049244225, trabajo desde casa y me urge

  • zaihtjimenez zaihtjimenez (@zaihtjimenez) reportó

    @JorgeCh31605598 @TELMEXSoluciona jajaja mal plan :'(

  • pepeluche13 Pepeluche Ortega 3C (@pepeluche13) reportó

    @TELMEXSoluciona Les sugiero q le den mantenimiento y/o actualice de sus cajeros x nuevos equipos ya q son una empresa importante. Y muchos usuarios desconocen de las aplicaciones o no cuentan con tarjeta. Para realizar los depósitos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @angelgarcia3030 @angelgarcia3030 Hola, buena noche. Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.

  • ea_becerril Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, hemos reportado en varias ocasiones el servicio y no hemos tenido solución

  • FEDESCHUSTER FedeSchuster (@FEDESCHUSTER) reportó

    Una vez más @infinitum con servicio atroz, muy lento, intermitente y si uno desea contratar un paquete más robusto no se puede @TELMEXSoluciona #ASCO

  • simple_beto ElSimpleBeto (@simple_beto) reportó

    ocupó el vicio del valo pero el ****** telmex desde el viernes que no jala😩🐿

  • AngyeSm2012 Angye Soto (@AngyeSm2012) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos una falla desde el jueves 29 sin línea, ya se reportó varias veces y tenemos la emergencia porque ahí se recibe la llamada de las entregas de oxígeno de una persona de la 3a edad. Cuando lo reportó mi mamá que recibe el servicio le colgó quien le atendió.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AldairVT07 @AldairVT07 Hola, buena noche. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. ¡Quedo atento a tus datos! Emmanuel G.

  • mefg77 Maria Eugenia (@mefg77) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo un mes sin línea telefónica y el internet fallando van dos sajados que me dejan plantada para la reparación. Me urge solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PETRADELMAGUEY @PETRADELMAGUEY si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • habitlynch lauus | TODAY (@habitlynch) reportó

    El internet de Telmex sirve a pura madre entonces no voy a poder ver el vídeo del meet up del Dream Team porque si lo veo con mis datos, los datos me van a chupar hasta el alma

  • EfraBCaballero Eduardo Caballero Maverick (@EfraBCaballero) reportó

    @Telmex tu servicio está pésimo, en prácticamente una semana solo he tenido internet en mi casa dos días 🤔 y eso que soy de los que paga muy a tiempo 🤔

  • 5nitroimidazol Departamento de Tesorería del Ambulante (@5nitroimidazol) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues muévanle hijos de perra, porque no voy a pagar más por su culpa de mi plan de renta si me paso de los GB asignados

  • fernandoalfaroh fernando chuy (@fernandoalfaroh) reportó

    Yo: voy a pagar el Telmex porque voy atrasado y lleva meses sin tener mal servicio Yo pago* Telmex: adiós pa