¿Está Telmex con problemas o cortes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex

mayo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(70.78%)
Wi-fi
(12.02%)
Teléfono
(8.18%)
Corte Total
(5.68%)
E-mail
(3.17%)
Televisíon
(.17%)

Comentarios de Telmex

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • CESAREOMORA CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpa pero la falla ya fue resuelta despues de 4 dias sin servicio, gracias de todos modos

  • ElBeverlyDePer El Cabañero (@ElBeverlyDePer) reportó

    Cuando escuche el rumor de que Slim estaba jalando todo de Telmex a #Telcel no pensé que también se traería las fallas de servicio.

  • Van_Pierse J. Luis (@Van_Pierse) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no es necesario, ya tengo servicio desde hace días

  • conequis Xavier R. L. ® (@conequis) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí, mi teléfono no funciona y no he podido reportarlo al 050.

  • conequis Xavier R. L. ® (@conequis) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer no es posible reportar en el 050 un número que no funciona.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CESAREOMORA Hola, @CESAREOMORA, si presentas inconvenientes con tu servicio por favor envíame por DM, tu número de línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, correo electrónico y el nombre completo del titular de la línea.

  • jesus_piyush piyush (@jesus_piyush) reportó

    Pero muy sacale puntita @arturoelias en @SharkTankMex y el servicio de @TELMEXSoluciona muy chafa

  • CESAREOMORA CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó

    @warkentin @Telcel La semana pasada duré cuatro dias sin servicio telefonico e Internet de Telmex que es casi lo mismo

  • Marsol49478340 Marsol (@Marsol49478340) reportó

    @warkentin @Telcel Siii es cada vez peor el servicio de Telmex 🙈

  • Karolytas Caro Guarneros (@Karolytas) reportó

    @mario_alberto_a @abe_rrojas @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!

  • ArionCodex Brian Yannick Abad Alonso (@ArionCodex) reportó

    @Arisey_ @Megacable Ojalá no demoren tanto con mi instalación... Contrate con ellos la semana pasada pero eran ellos o Telmex que hay en mi zona y Telmex ahora es basura con su velocidad de subida

  • MarcelaTrevin17 Marcela Trevino (@MarcelaTrevin17) reportó

    @TELMEXSoluciona Todavía no tengo servicio

  • izakOficial izakOficial (@izakOficial) reportó

    @warkentin @Telcel @ServicioTelcel siempre piensa que la falla radica en los equipo celulares y no es así, siempre es un problema de conectividad con sus equipo centrales de TELMEX en las ciudades (ya que usan su red).

  • anacoyolxauhqui Ana Donís (@anacoyolxauhqui) reportó

    @TELMEXSoluciona Llamaron en domingo al móvil. Es un día imposible. Si intentaste llamar ayer, quizás lo hiciste al número fijo, que es el que está muerto, porqué mi móvil está encendido todo el día y no hubo llamada de su parte. No tengo un número adicional. Y el horario ya lo he dicho.

  • elchacorey EL CHACO (@elchacorey) reportó

    @lopezobrador_ Hacen falta antenas de comunicación en casi todo México, las empresas telefónicas no han invertido en infraestructura sólo quieren ganancias tal el es caso de Telmex toda su red es vieja, hace falta presionarlas para que inviertan en México y no sólo piensen en sus bolsas,,

  • Alfredo6699V Alfredo 水 (@Alfredo6699V) reportó

    @Guzmi_ Hola, indícame si presentas fallas con tu servicio, envía por DM nombre, teléfono Telmex y número alterno de contacto.

  • evcginbr Eric Vazquez (@evcginbr) reportó

    @Telcel @TelcelEmpresas @infinitum Que pasa con su servicio de telefonía e internet en Santa Fe e Interlomas fallando nivel crítico

  • Stalling_05 Miguel Parra (@Stalling_05) reportó

    @TELMEXSoluciona que se puede hacer si antes tenía una velocidad máxima de 60 y ahora son 50nmegas. Cómo vino el técnico a ver un detalle con el módem lo cambio y quedó configurado a 50 . Me dijeron que en un máximo de 2 días tendría el perfil de 60 megas sin problemas.

  • MarqGames Marq (@MarqGames) reportó

    @Guzmi_ Hola, indícame si presentas fallas con tu servicio, envía por DM nombre, teléfono Telmex y número alterno de contacto.

  • Grinderevco ᛉGrinderᚾRevcoᛣ (@Grinderevco) reportó

    @Telmex Hola muy buenas,ya llevo más de 6 días sin internet y más de 4 reportes y no me han venido ningún técnico o alguien a arreglar el problema,por favor me urge!!!

  • celimmon Celia Mendoza (@celimmon) reportó

    @TELMEXSoluciona el reporte del numero 2288187758 con el folio 20172791, no ha sido reparado, sigo sin servicio!!!

  • antixsuperstar antixsuperstar (@antixsuperstar) reportó

    @TELMEXSoluciona Oh… no pude contestar, gracias. No sé si sea casualidad, pero en las llamadas posteriores, al pedir asistencia de Internet la grabadora responde “Se ha detectado una falla en su zona […] no es necesario que lo reporte…” y cuelga. 😕

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Guzmi_ Hola, indícame si presentas fallas con tu servicio, envía por DM nombre, teléfono Telmex y número alterno de contacto.

  • DaviKorea DaviD GarcíA (@DaviKorea) reportó

    @TELMEXSoluciona @LexiHoms Ya varios días con el mismo problema de señal. No puedo ver Netflix o YouTube por que se cae a cada rato. Tengo seriamente pensado cambiarme a @AXTEL . Échenme una llamadita “ @AXTEL

  • NetOsfera67 atm_osfera67 (@NetOsfera67) reportó

    @TELMEXSoluciona ya no funciona mi modem,y me quieren dar uno usado,me pueden ayudar cambiarlo por uno nuevo.

  • NetOsfera67 atm_osfera67 (@NetOsfera67) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con cambio de modem,pero que sea nuevo,no aceptaré un modem usado,

  • NetOsfera67 atm_osfera67 (@NetOsfera67) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, me dieron folio para cambio de modem por presentar problemas y oh sorpresa me querían dar modem reciclado,y todo sucio, quiero modem nuevo o cancelo mi servicio.

  • Marioparkour96 Fuckboy 🍆🍑 (@Marioparkour96) reportó

    @TELMEXSoluciona En serio quiero cancelar mi internet, ya no sirve para nada. Necesito saber si lo puedo cancelar ya o no. Por favor.

  • RoberNET Roberto Fernandez (@RoberNET) reportó

    @alex_dangel @drfidelmaruri @pinoye1234 TELMEX ya era una empresa que proporcionaba un pésimo servicio desde mucho antes de la descentralización y venta. Sobre PEMEX, antes era de la idea del desmantelamiento progresivo en lugar de no ser rentable, aunque hoy pienso que es un poco de los dos.

  • lalote050681 Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó

    @Robnilo @infinitum @Profeco Ah pero retrasate un dia con el pago y te estan chingue y chingue, dos dias y te cortan el servicio.

  • el_iva_n Iván (@el_iva_n) reportó

    Lo único chingon de tener contratado el horrible servicio de @TELMEXSoluciona es que cuando se va su cochino servicio tengo mi música en mi disco duro.

  • djsongblack SongBlack (@djsongblack) reportó

    @TELMEXSoluciona Son las 12:22 am y sigo esperando su llamada supongo esta largo el problema por eso. O hablan

  • BegginL BatBeggin (@BegginL) reportó

    @TELMEXSoluciona Neee, mejor arreglen su asqueroso servicio y listo

  • 2002Vinos vinos 2002 (@2002Vinos) reportó

    En Zapopan, Jalisco hay un problema general de la conexión a internet me lo acaban de informar vía telefónica @TELMEXSoluciona espero que se arregle pronto.

  • naromalarm naromalarm.com (@naromalarm) reportó

    @akechale @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona Eso no es noticia, es nefasto el servicio, cámbialo, pero desgraciadamente es difícil encontrar opciones, pobre MÉXICO

  • LuisRodMx Luis Rodríguez (@LuisRodMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @susanmoncada @Telmex Pffff puedes solicitar el reembolso del mes que no tuviste servicio

  • andriws_rp Juan Ramírez Pavía (@andriws_rp) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar llevo una semana sin servicio, en menos de un mes tuve que levantar dos reportes por pésimo servicio que ofrecen en lugar de solucionar mi problema me dejaron con uno peor

  • MarcelaTrevin17 Marcela Trevino (@MarcelaTrevin17) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico ni Internet desde hace más de una hora

  • ernestogtez Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ (@ernestogtez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Así la velocidad de un paquete de 40 mbps de @infinitum en Villa Coapa con solo dos celulares conectados al WiFi 😡

  • Lily_Messy Lillian (@Lily_Messy) reportó

    Estaba yo bien clavada dándole a la investigación escolar y se fue el maldito internet. Gracias @infinitum

  • Alan_Edgardo Kid Barrio (@Alan_Edgardo) reportó

    Maldito internet cada día está más de la fregada. Hablo del infinitum.

  • akechale Jorge Esteban (@akechale) reportó

    @TELMEXSoluciona Esa es la mínima puta falla 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • akechale Jorge Esteban (@akechale) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues la falla es que se fue la señal por más de 5 horas, 😡😡😡😡😡😡 y ya son más de 6 veces en lo que va del mes que se va la señal y a veces todo el puto día

  • akechale Jorge Esteban (@akechale) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues la falla es que no se fue por más de 5 horas la señal 😡😡😡😡😡😡 y ya son más de 6 veces en lo que va del mes que se va la señal y a veces todo el puto día

  • PaoPorAqui Pao Prieto (@PaoPorAqui) reportó

    @ayudaizzi qué pinche dolor de cabeza con su servicio. Cuenta: 17432055. Tengo un reporte levantado con ustedes y una queja en PROFECO. Quedaron en venir hace una semana (o más) urgente por la estupidez que cometieron y aún nada. CÓMO ME ARREPIENTO DE DEJAR TELMEX.

  • bryangalvan19 thebryan_33 (@bryangalvan19) reportó

    @TELMEXSoluciona Asco tu servicio, no solucionas nadaaa!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pabloflow11 Permíteme revisar tu servicio Infinitum sólo envía móvil, nombre, teléfono y usuario twitter por DM.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bryangalvan19 Permíteme revisar tu servicio Infinitum sólo envía móvil, nombre, teléfono y usuario twitter por DM.

  • Miguel_MataPol Miguel Mata (@Miguel_MataPol) reportó

    Es verdad, call center de @Telmex pésimo servicio. RRSS son más amables, lo malo es que no tienen la capacidad de resolver (no los culpo). Día 12 sin servicio, solo espero que no me vayan a querer cobrar completo el mes. A ver cuándo me resuelven. Ya les perdí la fe.

  • bryangalvan19 thebryan_33 (@bryangalvan19) reportó

    @EgarGB01 Wey pues puto @Telmex Ya voy para una semana sin internet y se hace bien pendejo, mañana voy a @izzi_mx

  • LSD985 LSD985 💊 (@LSD985) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta super lento el internet.

  • edgarentuiter Edgar G (@edgarentuiter) reportó

    Esta extremadamente lento mi Internet #telmex @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IvetteJulien Hola @IvetteJulien compárteme si aún me puedo comunicar a los números con terminación 8542 y al 4232, en dado caso que ya hayan cambiado compárteme vía DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto adicional y correo electrónico.

  • IvetteJulien Ivette Julien (@IvetteJulien) reportó

    @TELMEXSoluciona sin internet ni teléfono 📞 Ayuda !

  • RoKB273 Rocío (ロシオ) (@RoKB273) reportó

    @TELMEXSoluciona cuento únicamente con el servicio de Internet porque es lo que utilizo, pero desde hace una hora no sirve, veo que no soy la única quejándose, ojalá pronto cumplan con el servicio por el cual pagamos

  • antarez753 León (@antarez753) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo con los problemas @hectorslimseade @Telmex

  • JosMaximiliano EQUISD (@JosMaximiliano) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Tengo fallas de servicio en mi modem

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy tratando de cancelar mi servicio de @HBOLAT por lo mal que se ve y la pagina no me deja. Que debo hacer

  • lalo_rm23 Lalo (@lalo_rm23) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo dos horas sin internet. Necesito una solución.

  • Guzmi_ Guzmi45 (con Letra) (@Guzmi_) reportó

    PINCHE INFINITUM SIRVES PA PURA VERGA