¿Está Telmex con problemas o cortes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Algunos problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex

julio 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(67.81%)
Wi-fi
(14.13%)
Teléfono
(9.26%)
Corte Total
(6.06%)
E-mail
(2.38%)
Televisíon
(.36%)

Mapa de interrupciones de Telmex

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Mérida, Guadalajara, Coatzacoalcos, Monterrey, Chihuahua, La Paz, Gustavo A. Madero, Xalapa de Enríquez, Mexico City, Tijuana, Tepic, Puebla, Zapopan y Mazatlán.

Cuernavaca Internet
Mérida Internet
Guadalajara Wi-fi
Coatzacoalcos Wi-fi
Monterrey Corte Total
Chihuahua Corte Total

Comentarios de Telmex

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • AbelTgp AbelTGP (@AbelTgp) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problema con la Nat 3 ya investigue sobre el tema. y espero que en verdad me ayuden, mínimo a cambiar mi IP y darme una IP pública sin restricciones.!

  • brmejo95 bermejo (@brmejo95) reportó

    @TELMEXSoluciona qué pedo nada más se la pasan fallando

  • ffranco1969 Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @hectorslimseade buena noche me podrá apoyar tengo más de un mes sin internet t no tengo respuesta de telmex num. 5553039301 reporte num. 4047889

  • AleGuil78475901 Ale Guillen (@AleGuil78475901) reportó

    @TELMEXSoluciona Increíble servicio 700 kbps teniendo fibra óptica no lo puedo creer es denigrante el servicio que nos ofrecen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Leon23130438 ¡Hola @Leon23130438! si presentas algún problema con tu servicio TELMEX házmelo saber por este medio, indícanos tu línea TELMEX a 10 dígitos , un número alterno vía DM y te contactamos lo más pronto posible.

  • Carlos191080 Charly Gamboa (@Carlos191080) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con el tema del módem y ka mala señal, me cambiaron el módem y ni así no queda estable mi servicio

  • japones999 Japones. (@japones999) reportó

    @JuanCor83001346 @TELMEXSoluciona Exacto es una porquería de servicio.

  • japones999 Japones. (@japones999) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona la peor porquería de internet que existe en México, así me llamen 50 veces disque para solucionar mi problema, cada vez que llueve me quedo sin servicio o sea diario.

  • andrearscl ✖️✖️ (@andrearscl) reportó

    El internet de @skycontigo es PEOR que el de Telmex aunque parezca imposible 🙄🙄🙄 se supone que dan 100 gb y se me terminaron en dos semanas de las cuales una ni siquiera estuvimos en mi casa porque estábamos de vacaciones

  • Leon23130438 Leon (@Leon23130438) reportó

    @TELMEXSoluciona putos de mierda chingen a su madre

  • soulrebel732 deguel de soulrebel (@soulrebel732) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El horario es de 08:30 am a 09:00 am. Espero que ahora si tengan solución a mi problema y también quiero que me pases por este medio mi número de reporte con el cual comenzaran la falta de servicio de acuerdo a las normas de @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MrJonaGarcia Buenas noches Jonathan para poder revisar tu servicio envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y número alterno de contacto.

  • MrJonaGarcia Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya se han comunicado varias personas de Telmex y el servicio de internet sigue igual UN MUGRERO! No a habido ningún cambio, checan y checan y dan más largas más días y no dan solución IVAN MORALES dijo que hoy jueves quedaba y nada sigue el mismo mugrero

  • CHOMPS Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó

    Más de dos horas sin tv y sin internet y así quieren que les contrates más servicios @ayudaizzi Jajajaja menos mal que tengo Telmex e Infinitum, por lo menos mi trabajo no se vio afectado !!! Dos veces en la misma semana con fallas ! Fatal !!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Leon23130438 Buenas noches Leon para poder revisar tu servicio envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y número alterno de contacto.

  • Leon23130438 Leon (@Leon23130438) reportó

    @TELMEXSoluciona asta cuando van aponer el Internet putos de mierda

  • Leon23130438 Leon (@Leon23130438) reportó

    @TELMEXSoluciona chingen a su madre pinches inútiles pinché compañia de mierda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @meza_07 Buenas noches Enrique para poder revisar tu servicio envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y número alterno de contacto.

  • Marii_Thi Mαrii.❤❤ (@Marii_Thi) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían dar información para un cambio de paquete.. *DM

  • elpifas_rules Federico Mondragón (@elpifas_rules) reportó

    Pues un saludo para @Telmex @TELMEXSoluciona porque nunca vinieron a instalar su puto servicio de cagada! Ya mi esposa canceló el contrato. ALV!

  • MiguelCcc3 Miguel Ccc (@MiguelCcc3) reportó

    @TELMEXSoluciona @campisvar Llevo esperando 2 horas

  • meza_07 enrique meza (@meza_07) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet todo el día y mi línea sin ese servicio repárenlo porfavor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ashan73 Buenas noches Adrian para poder revisar tu servicio envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y número alterno de contacto.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mijovere Buenas noches Miguel para poder revisar tu servicio envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y número alterno de contacto.

  • Raul_RASE Raul RASE (@Raul_RASE) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Sigo sin servicio y urge para poder trabajar, ya envíe los números de las líneas.....

  • PGG18 PGG (@PGG18) reportó

    @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim porqueria de servicio, los modems más baratos que pueda haber, vergüenza

  • Evecastillo26 la sirena mariguana (@Evecastillo26) reportó

    @TELMEXSoluciona No manchen así me han traído todo el pinche día ! Falsos

  • EdgaarPelaez Ed (@EdgaarPelaez) reportó

    @TELMEXSoluciona 8332264083 es el número de la línea siempre se corta pedimos cambio a fibra óptica y nos dijeron que ya se habían ocupado todas las líneas hasta que se desocupara alguna o alguien se diera de baja nos podían dar ese servicio

  • quetza6 quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó desde Tepic, Estado de Nayarit

    @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pako_alonsom Hola, dame oportunidad de verificar la situación de tu servicio, solo me puedes facilitar tu línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil vía DM por favor. Saludos

  • heroe_gdl Arturo Ortiz (@heroe_gdl) reportó

    @Caifo Buena fuente me lo ha confirmado... y como dato extra... Telmex viene a la baja, Telcel ya tiene más líneas activas (y todos los días se activan más) que las que tiene Telmex (y todos los días se cancelan más)

  • mexicoenpaz Antonio Blanco (@mexicoenpaz) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico ni de internet AYUDAAAAAA.

  • MiguelCcc3 Miguel Ccc (@MiguelCcc3) reportó

    Ayuda, ya envié el número @TELMEXSoluciona

  • donal_trompas MACHO BIONICO (@donal_trompas) reportó

    @pattyjimloz @TELMEXSoluciona Me imagino, me han tenido 40 minutos porque todos están ocupados, como si yo me dedicara a hacer llamadas para solucionar problemas de internet, lo que calienta es lo de la factura, que te dan servicios mochos y pues no estás recibiendo tu servicio completo

  • pattyjimloz Patii Loz (@pattyjimloz) reportó

    @donal_trompas @TELMEXSoluciona Yo pensaría que ante un problema buscarían solución y buen trato pero si hubieras escuchado la atención telefónica.... Y bueno el DM AUN NO LO CONTESTAN

  • donal_trompas MACHO BIONICO (@donal_trompas) reportó

    @pattyjimloz @TELMEXSoluciona Bueno es larga historia, tenia todo el kit en tu humilde casa, hasta dish, en el negocio tenía dos módems de Telmex, y era un problema en todos los servicios, así que cancele dish, y deje Telmex en casa, Axtel en negocio pero contraté la más pesada, hasta ahora sin problema

  • Bagre_Ancestral CHETTOS CON $2 DE SALSA (@Bagre_Ancestral) reportó

    @alonsise @TELMEXSoluciona Mandales un mensaje, si funciona, te responden en menos de una hora.

  • loemmlopez luis emmanuel lopez (@loemmlopez) reportó

    @TELMEXSoluciona Puras mentiras de verdad que mal servicio. #telmexpeorservicio #lagatadadetelmex #nosiven

  • MarinaDg4 Dalia Gomez Granados (@MarinaDg4) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, nuevamente me comunico mi internet volvió a fallar y no tengo señal, podrían ayudarme

  • jorlunam Jorge Luna Martínez (@jorlunam) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso lo llevan haciendo desde que me instalaron y ayer que empecé a publicarlo en las redes quedaron en algo y no lo han cumplido necesito saber tiempos y que va a proceder porque cerraron el reporte lleva más de 10 veces que lo hacen sin solucionar, exijo una solución inmediata

  • MiguelCcc3 Miguel Ccc (@MiguelCcc3) reportó

    Helpme, el internet está fallando @TELMEXSoluciona

  • pattyjimloz Patii Loz (@pattyjimloz) reportó

    @donal_trompas @TELMEXSoluciona Me cambié de @izzi_mx a @Telmex porque según era mejor calidad de internet y me fue peor, en Izzi aunque sea eran amables.

  • jobar86 jorge b (@jobar86) reportó

    @TELMEXSoluciona  para variar, esta fallando su Internet, aparte de lento y jodido ni siquiera estable, llevo varias horas sin servicio.

  • pattyjimloz Patii Loz (@pattyjimloz) reportó

    @TELMEXSoluciona He intentado que me den respuesta desde las 3 de la tarde, no hay solución aparentemente. Yo les pago por el mes completo pero ustedes sí quitan el servicio indefinidamente, obvio sin descuentos

  • toniobeltran jose antonio beltran morales (@toniobeltran) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora estoy peor: no tengo internet ni servicio telefónico fijo. No es posible que una empresa que presume calidad internacional, tarde más de una semana en resolver un problema técnico/administrativo para dar de alta una orden de servicio.

  • EdgaarPelaez Ed (@EdgaarPelaez) reportó

    @adsfdh Wey pinché #Telmex no sirve desde ayer 🙁

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De que sirve que me llamen si siempre dicen lo mismo con su llamada no solucionan nada y seguimos sin servicio que área es la que atenderá y cuando por que ya es una semana y espero esa semana ajusten el cobro de la factura...

  • danieljis_ daniel (@danieljis_) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan en unas horas se estrena la casa de papel y su conexión es pésima como siempre podrían checar su conexión y si van a llamar al celular por favor!

  • becabarr REBECA (@becabarr) reportó

    @_orangejews_ Jajajajajaja yo no te dije tirale indirectas del mal servicio de telmex bajajaj

  • pattyjimloz Patii Loz (@pattyjimloz) reportó

    Pinche @infinitum pésimo servicio.. me dejaron sin internet al venir a arreglarlo, nadie lo soluciona y su atención al cliente.. parece que nos hacen el favor! Ya no vi #Elpulsoresponde Lo siento @ElGab he claudicado

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EvaGaona1 Hola, buenas noches @EvaGaona1, con gusto te puedo apoyar por este medio. Por favor, compárteme por DM tu número TELMEX a 10 dígitos, correo electrónico, número adicional de contacto y nombre del titular de la línea, adicional, te pido que me des más detalles de tu problema.

  • charmijan Charito Mijangos P. (@charmijan) reportó

    @TELMEXSoluciona @Mi_LadoB El de fibra óptica es muy intermitente . El de antes era mucho mejor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mi_LadoB Hola, para poder verificar tu conexión, confírmame tu número Telmex a 10 dígitos y número de contacto alterno por DM.

  • alicia_DG1410 Alicia (@alicia_DG1410) reportó

    @TELMEXSoluciona el día de ayer me comunique con ustedes por este medio, y me dieron respuesta de que el día de hoy un técnico podría llegar desde las 10 de la mañana a mi domicilio a instalar el servicio con el cual ya cuento, pero solicite la instalación por cambio de domicilio

  • edwinloquendero EdwinDron (@edwinloquendero) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les envíe dm espero me ayuden a resolver el problema

  • EvaGaona1 Eva Gaona (@EvaGaona1) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches!! Estoy sin servicio desde el domingo 14 de julio, los he contactado a través de la App por medio del Chat y no tengo solución!!! Espero que aquí si!!

  • Albertohdzh Alberto Hernandez (@Albertohdzh) reportó

    Falla en mi servicio Infinitum @TELMEXSoluciona #Tampico

  • Albertohdzh Alberto Hernandez (@Albertohdzh) reportó

    @TELMEXSoluciona continúan las fallas en mi servicio #Tampico

  • tantricum Felipe Lopez V ॐ (@tantricum) reportó

    @salomonpadilla @NLucasB @TELMEXSoluciona @Telcel @Telefonistas @RenatoFloresC Me impresiona que una empresa del alcance de Telmex no tenga un servicio de atención más eficiente y confiable @TELMEXSoluciona.

  • julval30 Julio Valencia (@julval30) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches hay algún problema con línea Telmex no me puedo comunicar y no tengo internet en casa