¿Está Telmex con problemas o cortes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 No detectamos problemas con Telmex

Problemas con Telmex en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(68.94%)
Wi-fi
(12.82%)
Teléfono
(8.35%)
Corte Total
(7.06%)
E-mail
(2.35%)
Televisíon
(.47%)

Mapa de interrupciones de Telmex

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Palacio, Monterrey, Salamanca, Mexico City, Miguel Hidalgo, Santiago de Querétaro, Chihuahua, Celaya, Mérida, Guadalajara, Culiacán, La Paz, Ciudad Victoria, Puebla y Ciudad Lázaro Cárdenas.

Gómez Palacio Internet
Monterrey Internet
Salamanca Wi-fi
Mexico City Internet
Mexico City Internet
Mexico City Internet

Comentarios de Telmex

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • RedThg Killua (@RedThg) reportó

    @TELMEXSoluciona @CrissMartell Su servicio es una mierda.

  • mago_miguel Micky (@mago_miguel) reportó

    @Kapaetxe @Telmex Echame la mano con la granja de zombies, por error la cagué y no se como repararlaaa, help!!!

  • servin200 arturo servin (@servin200) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona y además es la 3ra vez en esta semana que mi conexión a internet falla

  • DIEGO_MISTICO Diego (@DIEGO_MISTICO) reportó

    @CrissMartell @Telmex Es una basura su servicio

  • MaicoPablo1 M INMOBILIARIA 360 (@MaicoPablo1) reportó

    @Viykctor @PesimaAtencion @Telmex @IFT_MX @Profeco Según la nueva ley amerita que te rembolsen tu dinero equitativamente a tu falla.

  • felixcg felix capetillo (@felixcg) reportó

    @TELMEXSoluciona urge fibra óptica, en mi zona c.p. 79617, los cables locales les están comiendo el mandado,

  • Xavifx_ Código XaviFN - Xavi 🇲🇽 (@Xavifx_) reportó

    @28Tormenta @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona El problema es a cual

  • OscarMad_ OscarMad_ (@OscarMad_) reportó

    @TELMEXSoluciona Muy bien, no tengo llamadas perdidas al menos en el celular con terminación 113, y todavía tengo problemas con internet en la línea del 256

  • CarlosDiazSand4 Carlos Diaz Sandoval (@CarlosDiazSand4) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la comunicación que me mencionan!

  • Darkzeid88 Antonio R (@Darkzeid88) reportó

    @CrissMartell @Telmex Le estamos dando seguimiento a tu caso... jajajajaja

  • yocelinjim yocelin (@yocelinjim) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo sin internet más de una semana y no dan solución, ya reporte más de 4 veces por teléfono y por esta vía. Tendré que cancelar su servicio

  • 28Tormenta Tormenta 28 (@28Tormenta) reportó

    @Xavifx_ @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que cambies de compañía de internet bro, creeme que nunca te arrepentirás de dejar Telmex, la cual es la peor catalogada para jugar en línea.

  • Kapaetxe KapaEtxe (@Kapaetxe) reportó

    @ismael_warrior @Telmex Es lo malo de los monopolios y de que el gobierno les perdona todo por dinero

  • ismael_warrior IsmaelWarrior (@ismael_warrior) reportó

    @Kapaetxe @Telmex Yo les quemaba las oficinas te lo juro que verguenza que lleves así con esa basura de servicio

  • dlfnruiz Del (@dlfnruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta

  • yayo_guevara Yair Guevara (@yayo_guevara) reportó

    Regresando a casa y sin Internet, Bravo @Telmex como siempre excelente servicio... Pero no fuera que uno se atrasa 2 o 3 días por que luego luego bajan la velocidad del Internet

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó

    @TELMEXSoluciona Décima vez en menos de 6 meses, me vuelvo a quedar sin internet, por cuanto tiempo, no lo se, lo único que se es que #Infinitum de @Telmex es una porquería de servicio

  • Xavifx_ Código XaviFN - Xavi 🇲🇽 (@Xavifx_) reportó

    @TELMEXSoluciona El teléfono de mi casa ni siquiera tiene línea, todo esta fallando, será mejor que llamen al número adicional que les he proporcionado anteriormente en la conversación privada de Twitter.

  • Victor_MZC R5-PanMx (@Victor_MZC) reportó

    @TELMEXSoluciona Wenas noches, así dejen la conexión, es más, agregenle un 0 más a la descarga :v

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Xavifx_ Hola @Xavifx_, revisamos tu servicio infinitum, al tener estatus te llamamos.

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracais a tu mal servicio de internet, no pude ver el grito. Ya se que me vas a pedir mis datos para atenderme a la brevedad, esa canción ya me la se y al final siguen igual de mediocres.

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona hola llevo dos horas con un problema en la aplicación de claro y no lo resuelven donde tramito mi reembolso y baja de servicio que queda en un loop en pantalla de perfiles

  • DonTotisMX ⚽Héctor A. Vieyra🏈 (@DonTotisMX) reportó

    @ManoloLarrieta @UnoNoticias @Telcel @Telmex Totalmente cierto. Y Uno Noticias es todo un caso.

  • Jordan10337850 Jordan (@Jordan10337850) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo una queja sobre la velocidad de mi internet, se supone que tengo esto de descarga o de bajada 19.77 m/s pero cuando trato de descargar algo tarda en descargar mucho tiempo y no a la velocidad de bajada que se supone que tengo

  • dlfnruiz Del (@dlfnruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona aun sigo esperando su comunicación y respuesta

  • DAHEZAM CHULE (@DAHEZAM) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice y no he tenido respuesta!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GarciaCitlalyc Citlalyc si presentas fallas con tu servicio por favor indícame en cual, y compárteme vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un teléfono de contacto adicional, nombre completo del titular y un correo electrónico, será un placer asistirte.

  • liclic27 Rodrigo (@liclic27) reportó

    @TELMEXSoluciona Brevedad, llevo dos meses con el mismo problema.

  • PiquitosB Angelica Hernandez B (@PiquitosB) reportó

    @TELMEXSoluciona no puedo abrir @ClaroVideoMx y no hay ningún asesor técnico para ayudarme

  • liclic27 Rodrigo (@liclic27) reportó

    Que se podía esperar de @TELMEXSoluciona una noche mexicana sufriendo con su internet.

  • AndyGarLop Andrea Garcilazo (@AndyGarLop) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no funciona mi servicio y marque al número que proporciona el recibo y se corta la llamada

  • lopzua Luis Lop Sua (@lopzua) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum ahí está su pinche velocidad.... Un asco y ya cansado de quejarme ....

  • victoramaya Víctor Amaya (@victoramaya) reportó

    @_CarlosWTF Se ha hecho muchísimas veces. Que no lo haya usted escuchado es otra cosa, y habla en todo caso de un problema de distribución, de difundió y hasta de cultura misma de buscar repertorios. Pero los artistas lo han hecho ad infinitum. Saludos.

  • charly_kronos Charly Montejo (@charly_kronos) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches quisiera reportar que mi servicio de Internet apartir de las 20:00 hrs se nota intermitente ya con este sería el 3er día que me pasa lo mismo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mikylapso Buenas tardes, con gusto valido tu caso, bríndame los siguientes datos: número telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular. Vía DM.

  • mikylapso Miguel134 (@mikylapso) reportó

    @TELMEXSoluciona @dcRotzankSpara Estoy igual sin red wifi respondan que ya los etiquete!! @TELMEXSoluciona

  • JorgeEGN2 Jorge García :) (@JorgeEGN2) reportó

    Chinga tu madre Telmex

  • vazbri Jose Alberto Vazquez Bringas (@vazbri) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Quise dar de Baja Mi Línea... Fui a la Ofna de Telmex en Mi zona, me turnaron con la Jefa y me respondió... Espere su Recibo, sin el no puede arreglar algo

  • _CamiloGranados Camilo. (@_CamiloGranados) reportó

    @BluRadioCo esos de @Telmex son unos putos :v

  • RulesBenitez Raul Benitez Bermeo (@RulesBenitez) reportó

    Desde 2006 cuento con el servicio de @Telmex hasta el día de hoy no actualizaron su infraestructura, 2019 iniciamos con @totalplaymx tres servicios por el precio de uno. Adiós Telmex

  • courcoul Juan Courcoul (@courcoul) reportó

    @Telmex @Telcel Buena suerte y paciencia con eso. A ver si para la 2a, 3a, 4a o 5a te funciona. Y solo $400 al mes en total.

  • francisco81411 jose francisco (@francisco81411) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento

  • francisco81411 jose francisco (@francisco81411) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasará con el internet la velocidad es de 2.7 de bajada y tengo contratado 50 MB

  • Angeles84980743 Angeles Molina (@Angeles84980743) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, tengo más de 15 días con problemas de Internet. # reporte 14144418 fui a oficinas y mande carta con problema somos 12 personas c/=problemática, no fibra óptica a casa y caja cuenta con al menos 15 puertos dañados, Vi a telefónica no solucion

  • ximenamorga Nuova realtà✨ (@ximenamorga) reportó

    Pésimo servicio de parte de @TELMEXSoluciona tengo tres días que realice mi reporte por no tener línea telefónica ni conexión a Internet, y sigo sin tener soluciones, gracias por esta espera Telmex en verdad... No es como que trabaje desde casa..

  • EuniceH45387780 Eunice Hernández Hernández (@EuniceH45387780) reportó

    @TELMEXSoluciona No cuento con ninguno de los servicios desde el día 1 de septiembre, según estoy en espera de la visita técnica. Marco diario para saber en qué estatus está mi reporte y me dicen que en un lapso de 24 horas un técnico me visita.

  • LizechC ✿ Elissα zechnαsC (@LizechC) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor!! Me urge restablezcan el servicio por qué sigo sin poder trabajar!!

  • Hukgo Hukgo Reyes (@Hukgo) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda, unos padres irresponsables dejaron prender cohetes a su hijo, arrojó uno a un árbol y este se incendió, se quemaron los cables de mi línea y algunos otros de los vecinos, no tengo servicio de nada.

  • ClaudiaBenassin Claudia Benassini (@ClaudiaBenassin) reportó

    El problema @TELMEXSoluciona es que tu puedes ser muy eficiente en pasar los reportes. Pero el siguiente paso está lleno de empleados ineficientes...

  • dlfnruiz Del (@dlfnruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. A este numero.les envíe el dato de los comprobantes vía correo y no veo solución. Si acaso no pudieron establecer comunicación a este número es debido a las fallas de la propia compañía TELCEL y su cobertura

  • DerConkerdeus Raul... (@DerConkerdeus) reportó

    @_pablotrinidad_ @Telmex @AXTEL @Telmex asco de servicio con su velocidad "hasta x Mb". En dónde estoy no había @Axtel y el asesor estuvo hablando con sus superiores para que tendieran fibra desde donde había cobertura (800 metros). 100 Mb simetrico por casi $600. Eso es servicio!!

  • joparora Jose Rmz (@joparora) reportó

    @Speedtest Mensaje no contraten ningun servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex NO RECOMENDABLE aqui esta la prueba.. saludos, no vale madre la empresa ..has algo @lopezobrador_ pon a jalar a @AtencionProfeco no trabajan ..uta madre..

  • dohko_kueyar Fєяdїиaпd нцsктцsтоv (@dohko_kueyar) reportó

    Han pasado 52 Días y sigo sin servicio... @TELMEXSoluciona @Profeco

  • vazbri Jose Alberto Vazquez Bringas (@vazbri) reportó

    @Profeco @Telmex Lo Mismo sucedió con TELMEX y a pesar de no darme el Servicio, siguió Facturando!!!

  • YeesiiMartyinez YessiSanchez (@YeesiiMartyinez) reportó

    @Telmex sigo esperando que vengan a checar mi internet, desde el martes que no tengo, más de 5 reportes tengo levantados y ninguno me solucionan, quedaron de que hoy se restablecía mi conexión y sigo esperandolo, me piden los datos cada que me marcan, no se supone.

  • vicentedad vicente Izquierdo S (@vicentedad) reportó

    TELMEX, va a instalar algún servicio en tu casa, no pierdas de vista a los instaladores en el interior de tu casa, te roban y telmex se desentiende del problema. según un ejecutivo, no sucede nada a menos que tengan mas de 3 quejas acumuladas por el mismo instalador.

  • mmaxariegos Mona Maza_deloark (@mmaxariegos) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito nuevamente solución a mi servicio de Internet, mi módem dejó de funcionar.

  • yulianuca Yuliana López (@yulianuca) reportó

    Odio tu pto internet basura @Telmex @infinitum cada vez que llega un recibo me da odio pagarlo por tu pesimo servicio...!! 😡😡

  • EduardoLalo46 Eduardo Sánchez (@EduardoLalo46) reportó

    Nadie me da solución @TELMEXSoluciona por favor ayuda

  • Adria_Mart_ chan chan (@Adria_Mart_) reportó

    @TELMEXSoluciona aqui sigo al lado del teléfono 😀 esperando su llamada para arreglarme mis seis días sin internet....