¿Está Telmex con problemas o cortes?

@Megacable el internet super lento y el xview no sirve solo tv en vivo suscriptor 0320259436. Telmex ya está poniendo fibra óptica en mi cuadra

@TELMEXSoluciona Sigo esperando pendejos.

@GilGarza11 @AXTEL_SC @infinitum @ayudaizzi Ninguno de los 2, creo q tienes el “mejor servicio” de Telmex e izzi creo q izzi

@irving08 @izzi_mx profe a mi también me falla bien seguido!! son unos buenos para nada, vamos a cambiarnos a telmex

@GilGarza11 @AXTEL_SC @infinitum @ayudaizzi Izzi 👏🏻 es de los mejores nunca se te corta ni se pone lento

@TELMEXSoluciona ...se supone que deben ser 20, y sigo con problemas de que se desconecta sin cesar... ojalá podamos solucionar esto mañana

@JC_CastroJ @Telmex @TELMEXSoluciona Lo peor es que te cobran por un lamentable servicio, joden días antes para pagar pero cuando falla (casi todo el tiempo) no solucionan nada 🙄

@izzi_mx Si regreso contigo me perdonas la penalización de $2500 que me cobraste, es que ya van 2 veces en el mismo mes que @TELMEXSoluciona falla, me deja sin servicio de telefonía e internet

@angelcesarzp @TELMEXSoluciona @izzi_mx De verdad si todos empezáramos a cancelarle a @Telmex @TELMEXSoluciona haber si no invierte en su infraestructura para proporcionar un buen servicio, yo estoy igual qué tal el internet con @izzi_mx

@angelazul02 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @izzi Aquí no hay ese servicio.

@vantaeshit De verdad si todos empezáramos a cancelarle a @Telmex @TELMEXSoluciona haber si no invierte en su infraestructura para proporcionar un buen servicio

@TELMEXSoluciona @pachiaro De verdad si todos empezáramos a cancelarle a @Telmex @TELMEXSoluciona haber si no invierte en su infraestructura para proporcionar un buen servicio

@TELMEXSoluciona Tengo 24 horas sin servicio de teléfono y Internet .me podrían decir que pasa

@TELMEXSoluciona y sigue la misma cantaleta con el internet caido o super lento!!!!

@TELMEXSoluciona @Telmex continuó con las fallas con mi servicio de internet y nadie es capaz de comunicarse conmigo evidencia para denuncia y queja ante @Profeco @IFT_MX lo que está haciendo @TELMEXSoluciona en un incumplimiento de contrato al tener tantas fallas

Pésimo el servicio que brinda @Telmex diario falla la señal y se va el internet. Uno lo reporta y lo único que hacen por teléfono es reiniciar el módem. Funciona un día y después falla de nuevo. Si estoy pagando un servicio, lo mínimo que espero es que funcione. Mal, Telmex.

q asco que anda el internet ( infinitum) se conecta 2 minutos y se desconecta 10!!! Y asi todo el maldito dia 😓😓😓😓

@TELMEXSoluciona cambiaré mi residencia y por falta de infraestructura Telmex no puede continuar dándome el servicio. Nada nuevo, ya me lo esperaba. Telmex y su servicio de medio pelo.

Buenas noches @Telmex quiero saber que procedimiento es para dar se baja el servicio ya no lo quiero, me aumentaron el costo del Dish sin avisar.

@TELMEXSoluciona me encuentro sin Servicio de internet , podrían revisar mi conexión por favor.

@Magi__Mari Hola @Magi__Mari te apoyamos por este medio, facilita tu línea Telmex a 10 dígitos y un móvil de contacto para revisar tu conexión.

@TELMEXSoluciona Les pido de favor que revisen el estatus de su servicio en san Nicolás dé los ranchos Puebla ya que seguido esta fallando la señal como en estos momentos ya que si no toda la región se irá con megacable!!!

@TELMEXSoluciona hora que tal tengo un problema con mi linea

@Profeco amigos de Profeco @Telmex está cobrando en el recibo dinero x salud interactiva y no se puede cancelar ya he llamado y siguen cobrando x servicio que no pedí esto es un Robo Ormiga

Hoy me entere que el cambio de modem que le hicieron ayer a mi amiga, no fue porque @Telmex lo hubiera hecho a voluntad. Se logro arreglar el Internet después de más de 60 días porque el padre de una de sus alumnas respondió al SOS que hizo en Face. Es decir por debajo del agua.

@TELMEXSoluciona Ya me han dado la misma respuesta una y otra vez "no estoy en zona de cobertura" y siguen sin explicarme a que se refieren con "zona de cobertura" cuando a los alrededores de la calle donde vivo hay fibra óptica. 🙄

@EddyWarman @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @AXTEL_SC Pero que conexión tan bella, y yo sufriendo con 13 mbs y pagando por 50 mbs y todo porque no quiere invertirle @Telmex en fibra óptica para los pobres....

@TELMEXSoluciona me cortaron mi internet y trato de entrar a la pag y a la app de mi cel para hacer el pago y no funciona ninguna

@carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches una duda y espero su pronta respuesta loa días q estuvimos sin el.servicio.por la falla presentada no pueden ser descontados del servicio, favor de notificarme

@Fab_Rediz @TELMEXSoluciona Mmmmm....a ver si te hacen caso...!!! Yo dure casi tres meses sin servicio...!!! Es pesimo su servicio...malo...!! Lo peor..!!

@TELMEXSoluciona buenas noches ayer realice mi pago por la app pero aun no se refleja y tampoco tengo servicio

Cámara @Telmex recomienden un servicio de Internet, por que el de ustedes esta de la chingada.

@TELMEXSoluciona esa solución pronta lleva más de dos meses… ya se los pase en ese tiempo me llamaron y sigue sin solución

@DavidRotllan @Telmex yo igual tengo contratados 60 megas y ni 20 me estan dando, llevo dos meses reportando, generan su “número ficticio de reporte” de los cuales ya llevo como 10 y de ahí ya ni una solución, es un robo

@3rwin20 Hola @3rwin20 te apoyamos con gusto por este medio, facilítame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un móvil de contacto para comunicarnos y dar una solución pronta.

Ojalá la velocidad de #Infinitum fuera la misma con la que #Telmex te corta sus servicios.

Oye @TELMEXSoluciona ya van 8 llamadas de tus operadores preguntándome por sí ya llegó él técnico. Pero incapaces ellos de llamarlo y qué venga a restablecer él servicio. Puro pinche inútil. Desde las 8:31am no encuentran a un pinche técnico.

@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta. Solo necesito mi estado de cuenta de septiembre

@TELMEXSoluciona Sólo que no su Internet no funciona

@hibana_noir Buenas noches, lamento mucho el inconveniente presentado con el servicio, por favor envía vía DM tu línea Telmex y un número móvil a 10 dígitos para canalizarte al área técnica. Quedamos en espera.

@tonytex_ Yo vivo mas abajo en la Pedro J. Méndez y desde ayer no hay señal, los canales no se ven, ni en mi casa ni en la de mi cuñado que vive a lado, mi internet es de Telmex y ese si esta bien

@TELMEXSoluciona Ustedes son la burla más grande que puede existir más de un año queja en @IFT_MX y de nada ha servido

@Alejandr_oCano @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo más de un año recibiendo 1 mega en servicio de 10 megas ya fui a sucursal y me prometieron fibra óptica envejecere esperando jajajajaja

@TELMEXSoluciona Otro día sin línea ni Internet. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para darle solución

@marijime50 Hola Jimena te apoyamos con gusto por este medio, facilítame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un móvil de contacto para comunicarnos y dar una solución pronta.

@lalazcano @infinitum Pero si intentan investigar o hacer que ellas hagan costos justos por sus servicios es en contra de la economía de la economía del país a millones tiene mucho que infitum nos hace cobros excesivos por mal servício.

@TELMEXSoluciona Bueno ya que hicieron caso omiso hacía mi caso , creo que la única forma sera una demanda ante IFT :)

@TELMEXSoluciona pues desde el viernes reporte el internet y aún sin respuesta .... Pagando por años un servicio de 10 MG y solo recibo entre 8 y 5 no más... Entonces cómo va a quedar este tema por favor Gracias

No es posible el pésimo servicio que tiene @Telmex, llevo un mes esperando a que me instalen y siguen dandome largas. Me han reagendado la cita mas de 4 veces y el tecnico no se digna a aparecer @TELMEXSoluciona @SabiasQueTelmex

@Fab_Rediz @TELMEXSoluciona estoy segura que es una contestación automatizada. yo también ya estoy poniendo mi reporte. meses con pésimo servicio.

@TELMEXSoluciona No, no fue atendida sigo con problemas con la red. No atiendan a medias. gracias

Yo explicándole a alguien que el servicio de Internet de @Telmex era mejor que el de @totalplaymx para trabajar y hoy que se corta a cada rato como si le diera hipo a la conexión :-(

Sigo esperando la llamada y ahorita hasta el teléfono está muerto, me encanta su atención al cliente 🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex

@Alexis_Mayoral1 @Alexis_Mayoral1 Te pido me permitas trabajar en tu conexión, solo brindame tu línea Telmex a 10 dígitos y un móvil vía DM, para apoyarte.

Mañana a las oficinas de Telmex con acciones legales tras una semana sin servicio, sin brindar atención al reporte y la omisión en la captura de mis datos a través de la cuenta @TELMEXSoluciona violando la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

@TELMEXSoluciona @LuCaballeroR Nosotros llevamos cuatro meses sin línea telefónica.... Eso sí, el recibo y el corte puntualisimo

@EddyWarman @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @AXTEL_SC Los servicios de internet son asimétricos, en este caso tú velocidad de bajada es mayor a la de subida, sin embargo hay empresas que ofrecen servicios simétricos siempre y cuando pagues el servicio, para la mayoría de las personas funciona bien el asimétrico ya que descargan...

@TELMEXSoluciona Gracias les encargo mucho explicación para el público pro favor, ademas de que corrijan

@alexrobledof @julioastillero @alvaro_delgado @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Profeco llamé para cancelar servicio, me pasaron a 6 o más extensiones cada una me hizo las mismas preguntas, respondí las 6 veces, me dijeron: por último la vamos a transferir a FACTURACIÓN y termina el proceso. Y QUE CORTAN LA LLAMADA. Me siguen cobrando acumulado. Ya no vivo ahí.

@TELMEXSoluciona @telmex ya tengo reportado desde hace mas de un año que no tengo buena velocidad de internet, cambiaron el módem hace justo un año, pero me comentan que no tenemos fibra y por lo tanto no me pueden dar mas velocidad. Que decepción.