Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes?

No detectamos problemas con Telmex

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex 07/03/2022 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.41% Internet
  • Wi-fi 12.35% Wi-fi
  • Corte Total 9.61% Corte Total
  • Teléfono 2.95% Teléfono
  • E-mail 2.34% E-mail
  • Televisíon .34% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Mexico City, Culiacancito, Tlaxcala, Zapopan, Culiacán, Minatitlán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, El Salto, Rancho Nuevo, Chihuahua, Puebla y Monterrey.

MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlaxcala Internet

Comentarios de Telmex

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • niziquiera ni idea (@niziquiera) reportó

    No pude ver el live de Bad Bunny gracias a @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona que no han reparado mi falla con reporte 48746377 que perdí el 26 de junio. 3 de julio 07:22 #Infinitum

  • ClHandra Handra CL (@ClHandra) reportó

    @Telmex 12 horas con servicio 12 horas SIN servicio.... ah pero el cobro completo Y ya ni enlazan tu llamada para los reportes, en automático la cortan

  • Paco_ceron1 卩卂匚ㄖ匚乇尺ㄖ́几 (@Paco_ceron1) reportó

    Van 4 días consecutivos con interrupciones de servicio,sin internet ni telefonía @TELMEXSoluciona @Telmex se empeñan en perder clientes 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • RaymundoMartt Raymundo Martt (@RaymundoMartt) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin dar un servicio correcto. Medio mes duran sus arreglos. Internet intermitente, cobros puntuales! Cuanto más hay que tolerar?

  • MarcoPlas .... (@MarcoPlas) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo servicio desde el jueves tengo un folio de reporte de # 18293394

  • tac0decanasta ibuprofeno // ST SPOILERS (@tac0decanasta) reportó

    *** es una basura Telmex, desde que me pusieron la dichosa fibra óptica va bn lento el internet y no llega hasta mi cuarto 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jxenszn @Jxenszn ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • Jxenszn vJxen- 🐧 (@Jxenszn) reportó

    @AaronEspinozaa @Telmex @TELMEXSoluciona Yo 3 semanas q esta fallando mi Internet

  • Jxenszn vJxen- 🐧 (@Jxenszn) reportó

    Q pésimo servicio por parte de telmex, hace 3 semanas q me esta fallando el Internet y no han echo nada @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Hansselsalas Hanssel Salas (@Hansselsalas) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero sus disculpas cancélenme su porquería de servicio! Ahora en ningún teléfono contestan @TELMEXSoluciona @Telmex

  • RampageF7 Luis Gonzalez (@RampageF7) reportó

    @TELMEXSoluciona podría algún asesor apoyarme porfavor? Llevo todo el día tratando de contactar una persona por no tener servicio y es imposible lograr algún tipo de atención

  • zwei_walker zwei_walker (@zwei_walker) reportó desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en mi línea 6672593494 no tengo internet

  • elpurodrama Andrea Tepichín (@elpurodrama) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé como estúpida esperando la.ayuda .... La neta eviten a toda costa utilizar @TELMEXSoluciona @Telmex EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @titi_561 @titi_561 ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.

  • ORaSez7 Omar Ramirez Sanchez (@ORaSez7) reportó

    @TELMEXSoluciona lo mejor es que ponen a personas calificadas para el puesto y no un chico que se basa solo en el manual y no te ayuda en nada. Sería una pena que fuera así!!!

  • kari12ch kari (@kari12ch) reportó

    @TELMEXSoluciona Reporte hace 5 días que el cable de fibra óptica esta roto y me dieron un tiempo de respuesta de 48hrs y aún no se han presentado 🤬 y en la línea de soporte nadie me puede ayudar!! Hoy me dijeron que los técnicos están en huelga

  • Mauvelazquezt26 Mau💽 (@Mauvelazquezt26) reportó

    @infinitum **** internet cagada alch

  • zaratejulia julia z (@zaratejulia) reportó

    @odonnellmaria Y cómo te gustaría que ese juego de que hablas, termine mal, No? No te escuché decir nada cuando el mejor equipo de los últimos 50 años embraguetó ad infinitum a la pobre Patria.

  • nanccysalinas ns (@nanccysalinas) reportó

    ¿A todos les está fallando el servicio de Telmex? Ojalá me contesten para pelearme

  • boredchild_ Leo Albeirni 🐸 (@boredchild_) reportó

    **** chicxulub de ******, **** telmex y pinché mexico jodido ni ver una película puedo??

  • GIPSOMX Lic. Gilberto Pérez (@GIPSOMX) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola sigo sin solución nadie me llamo 3315145538 contraté desde hace 15 días el paquete @carlosslim y no tengo activo @amazonmex mi cel 3340937617

  • iamthelabby labby del bienestar (@iamthelabby) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex me tienen sin Internet desde ayer en la noche, ayuda 😭😭😭😭😭

  • titi_561 maraya (@titi_561) reportó

    @Telmex No lo contraten es el peor internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @macondi @macondi ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.

  • BarbarianSSJ Eric Portnoy (@BarbarianSSJ) reportó

    @Mariyolo_1 Yo tengo el mismo problema con Telmex y no me han dado solución desde hace una semana

  • FeligoryGomez Felipe Gómez (@FeligoryGomez) reportó

    De plano Telmex ni por error entiende que debe respetar a los usuarios, sin abusos y cumpliendo con el servicio ofertado, aparte de llevar más de un año con fallas todavía pretenden cobrarme un recibo de más,

  • Tandy_ha Tania Durán (@Tandy_ha) reportó

    @padnuncio @Telmex Así dicen todos los hdp Tenemos lo mejor para ti Y ya que tr la dejaron ir hasta el fondo te abandonan a tu suerte Sigo sin servicio de esos malparidos Estoy esperando algo para ya cancelar

  • EvanInvestiga Evan Romero (@EvanInvestiga) reportó

    @TELMEXSoluciona Ven como solo responden con mensajes autogenerados? 5 Bots ya me dijeron lo mismo. @Profeco al portal para presentar quejas le falta mi colonia; CP: 66058 Fracc. Las Hadas

  • padnuncio Padnuncio Padilla (@padnuncio) reportó

    @Tandy_ha @Telmex Es que eso es un robot, amiga... Te vendo TOTALPLAY!!! Un poquito más caro, pero es un mucho mejor servicio... Grantizado

  • Valeriatwaat Valeria Nav (@Valeriatwaat) reportó

    @TELMEXSoluciona de verdad solucionan algun **** problema? El viernes me dijeron que hoy vendria un equipo de tecnicos que atienden "energencias" y nos agendaron como emergencia pero como era de esperar nadie vino, otra nos nos tendra 1 semana sin internet, servicio de ******