Estado del servicio de Telmex en Puebla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 20:59 GMT-5.
- Internet (66%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72580 , 72573 , 72130 , 72490 , 72410 , 72170 y 72000 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 2 horas |
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Puebla
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Internet | hace 2 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 1 día |
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Puebla
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Corte Total | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaIniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Andrea CS (@ancasa2000) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex
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Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde Puebla, Puebla15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333
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ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..
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flavioduran (@flavioduran) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @assssssssfinsta de que sirve si ni hacen nada ******* parasitos
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333
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Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔
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Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, PueblaEn la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum
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ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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flavioduran (@flavioduran) reportó desde Puebla, Puebla@arturoelias exacto master asi como @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, ponga orden ahí, contratan puro incompetente que no está comprometido a resolver problemas con el mega servicio que ofrece @telmex se la pasan mandando mensajitos de aguantanos ya casi vamos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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E. (@Ego_Chiva37) reportóQue servicio tan malo, ****** internet lentísimo @TELMEXSoluciona ofrece 120 megas y en realidad dan 10 megas.
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✨mike✨(Taylor’s Version) (@mike23_vil) reportóQue asco que todos los comerciales que pasan durante el mundial son echos con IA Megacable, Infinitum, etc, prometo y juro nunca comprar nada de ustedes.
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Brandon Juarez (@JBrandonMJ) reportó@TELMEXSoluciona ya no quiero que llamen con sus falsas promesas de que el servicio se está revisando, ahora requiero proceder con @Profeco puesto que ya llevo una semana sin servicio por supuestas fallas en la zona y que no han solucionado, estas siempre se repiten @infinitum
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ᵕ̈Celi..̯ (@Celi_344) reportó@MarianittO @TELMEXSoluciona En efecto no sirven para nada, tuve que cambiar de compañía porque jamás vinieron a reparar su porquería.
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Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Parece ser que necesitare contratar otro servicio de internet por qué por lo que veo no quieren arreglarlo como dije me urge y si no necesitare contratar otro
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AdanCervantezZz (@AdanG698) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Callese, ustedes estan peor
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportóEn el año más de 30 días sin servicio de internet. @infinitum @Telmex que hasta que un técnico que si le sepa valide si pueden migrar a fibra óptica. Llevan muchos meses y no pueden #FallaTelmex #SinServicioTelmex
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ERN (@ERNNaifaile) reportóNo @torr36236 ni se te ocurra no hay nada peor que @telmex
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Annie C (@Jazz_Annie) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Por favor si comunícate, hemos gastado ya mucho dinero en recargas móviles para poder seguir trabajando, comentaron que ayer quedaba la falla y no es así. Estoy a punto de cancelarles 😡
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Stickman (@pelotero_mundi) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde las 10 am, a una hora del partido! Que esta pasando!