¿Telmex está fallando o caído? in Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, José Lino Miguel López de la Rosa, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 1 hora
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 14 sin servicio. En el año llevamos alrededor de 2 meses y medio sin servicio. Ha sido intermitente pero ya sumando son 2 meses y medio. Y nada más no hay solución.

• 
  maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

• 
  maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

• 
  Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade

• 
  Diablo freak (@ancalji) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

• 
  Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

• 
  ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

• 
  Carlos (@4t_char) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo diez días sin servicio

• 
  DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden apoyar con mi servicio de teléfono, está muerta mi linea, van 2 veces que reporto y no han solucionado, les agradecería mucho su apoyo y atención.

• 
  horus (@CebadaC) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

• 
  Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 30 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

• 
  DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

• 
  Dalia Ramirez (@DaliaRa73856605) reportó hace 34 minutos desde Las Ánimas (Ex-Rancho las Ánimas), Puebla

  Tengo sin servicio de internet mas de un mes y sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona No es posible que en un mes no puedan darme respuesta a mi problema o mandar a un tecnico

• 
  LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio del número 2223111210. En serio que ya dejan mucho que desear. Me apoyan a reanudar el servicio de favor. @Profeco

• 
  DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona de la manera más atenta sigue sin solución mi línea telefónica, llevo más de diez días sin servicio, reportado en varias ocasiones y ayer quedaron de realizar inspección física y no llegaron. Pido intervención inmediata. Quedó atenta.

• 
  VICTOR RAMIREZ S. (@vic_pue) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 4 días

• 
  Elena Morales (@WayneML4) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

• 
  Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo salida ni entrada de llamas, cuando marcan mi número las personas me dicen que suena pero nunca contesto. Ayuda tengo 1 año así.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  wiktorAdan (@wiktorAdan) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio durante toda l semana y sin una respuesta concreta para la restauración del servicio, ni las causas de la falla, ni técnicos apoyando

• 
  𝓕𝓮𝓵 ⁷⏐🌙 (@sugluv_) reportó hace 4 minutos

  En mí caso si es verdad osea tengo infinitum

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @sergioHPaloma46 @sergioHPaloma46 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

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  L7MX (@LEO7MX) reportó hace 9 minutos

  @aleidahrr @Telmex Yo estuve un tiempo sin servicio por un cambio de domicilio que se extendió más de la cuenta y me bonificaron todo ese tiempo

• 
  leos (@LeosS38) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio me pueden atender

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @MoeAnthony @MoeAnthony ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio, te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

• 
  Dan Nava (@lexhare) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi hola @ayudaizzi , si ya tengo una linea con ustedes, estoy esperando que @TELMEXSoluciona diga que ya esta el técnico a fuera del domicilio. llevo dos horas sin servcio.

• 
  Christian Chui (@christian_chui) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen problemas con su página y app o solo soy yo q no puedo ingresar a mi cuenta? Necesito descargar mi recibo

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  analU! (@aaanaluisa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona neta que que jodidos estan ! Que peeesimo servicio dan! Dos semanas sin internet y contando y ustedes ni ganas de resolvdr

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  Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó hace 22 minutos

  Acaba de fallar el servicio de Internet de Infinitum, levanté el reporte 30820427 y me dieron plazo para atender la falla de DIEZ DÍAS, qué eficiencia…