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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 sept, 14:56 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 3% Corte Total (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72270 , 72410 , 72490 , 72310 , 72000 , 72150 y 72470 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Wi-fi hace 3 días
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Televisíon hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Pau_mtz17
    Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún nada y me urge @Profeco

  • omwhite43
    Omwhite43 (@omwhite43) reportó desde Puebla, Puebla

    @tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

  • PepeCarcamo
    Pepe Carcamo 🤙🏻 (@PepeCarcamo) reportó desde Puebla, Puebla

    @Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema

  • jesymandy
    Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex

  • mariajuanaramon
    queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

  • _suzy__bishop
    leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla

    @Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex

  • Ingricienta
    Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢

  • seedorf_14
    Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿alguna respuesta por lo menos de mi reporte? Por favor.

  • anjhoned
    Andrea Salazar (@anjhoned) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Esmeyazqm @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • Yo_BiCHo
    Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

  • ElsaMARINABric1
    Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó

    @TELMEXSoluciona ****** telmex no sirve para nada me urge el Internet y x hoy ya se hicieron pendejos

  • CamilaHdezMiau
    Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito llamada y para hacer contrataciones llaman al instante, pero para realizar bajas no recibo respuesta

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pregunté: que hago para cancelar el servicio

  • cantante49
    supervisor (@cantante49) reportó

    @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex es pésimo. Cámbiate a Totalplay. No falla

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Nada de DM quiero un compromiso para restablecer no servicio tengo tres semana sin servicio y los vecinos si tienen que hicieron !!!!!! En mi edificio a que hora llega el técnico

  • nash_ventur
    Nash Ventur (@nash_ventur) reportó

    A quién puedo dirigirme para dar seguimiento a un reporte @TELMEXSoluciona Más de 6 horas sin servicio de internet ni telefonía fija.

  • adregil
    AD'Regil 🪬🇲🇽 (@adregil) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy harta de su intermitencia 😡😡😡😡

  • cesarmocun
    Cesarmo (@cesarmocun) reportó

    @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio es telmex, luego izzi y el mejorcito es total play