Estado del servicio de Telmex en Cuauhtémoc, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 21:09 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (2%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000 , 06350 , 06760 , 06600 , 06400 , 06840 , 06500 y 06300 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
|
Internet | hace 14 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Wi-fi | hace 15 horas |
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Mexico City
|
Wi-fi | hace 17 horas |
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Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 18 horas |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 1 día |
|
Mexico City
|
Internet | hace 1 día |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo con su servicio fallas y más fallas
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Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@FelipeSoto01 @Telmex Y con más pretextos no darán el servicio por el que puntualmente cobran y se les paga. Deja de hacer como que haces y resuelve. Soluciones te llamas y nada.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityGracias @TELMEXSoluciona Por hacerme quedar mal y perder mi tiempo tanto dinero desperdiciado que no puede ni pagarle a técnicos que poca madre tienes Telmex
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona No me importan sus Dm sirven para lo mismo q su servicio, no dan solución solo mandan y repiten el mismo mensaje siempre que están trabajando. En menos de una semana me han quitado mi servicio
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.
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LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona buenos días. Nuevamente no tengo servicio, no me digan que alguien daño la red nuevamente. Fueron dos días sin servicio. Ahora cuántos días serán?
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEl 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución
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Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, ya es el segundo día y no tengo servicio, ¿pueden ayudarme o enviar a un técnico?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eder. (@slv24) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día sin servicio, otro día que me van a facturar para que @hectorslimseade si tenga servicio, otro día de mensajes de copiar y pegar, otro día de "alta prioridad en mi caso" otro día de un servicio pésimo de soporte. Que me faltó?
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𝙽𝙰𝚈 👩🏻🌾 (@tiempod3pensar) reportó@TELMEXSoluciona @ElMrMissa @totalplaymx Órale. Me respondiste 4 post distintos con exactamente la misma respuesta y con exactamente la misma mentira porque no hay ningún DM. Vaya vaya 😡😡😡 pésimo servicio
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Mirabdolbaghi (@DMirabdolbaghi) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco como puedo levantar una queja? Pero así durisima, es injusto lo que estoy pagando por el servicio tan malo que estoy recibiendo. @TELMEXSoluciona . Quedo de volver a llamarme y no lo hicieron
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El Jetix Fan de Sega y PlayStation (@JJetix55) reportó@Telmex Ya regreso el internet, nomás era la putísima señal xd
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Deco M® (@deco1011) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Imagino que ubiera esperado a que arreglan el servicio pero eso sí ya están chingando con el otro recibo, y sin poder cancelar xq no tengo el servicio... @Profeco me puedes ayudar...
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Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó@TELMEXSoluciona La velicidad los distingue, sigo esperando que me den una respuesta, que me contactes que digan algo
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𝙽𝙰𝚈 👩🏻🌾 (@tiempod3pensar) reportó@Meeeel117 @Telmex Bien mentirosos, pésimo servicio 😡👎👎
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JORGE (@JORGE40730492) reportó@TELMEXSoluciona ALERTA DE ESTAFA. Su servicio es basura, el internet falla todos los días, lo reportas y te hacen diario las mismas preguntas. La respuesta siempre es YA LEVANTAMOS UN REPORTE.
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @LuisTorres158 @totalplaymx Ahora sí en chinga me atienden? (Por lo menos en mensaje) , ¿Tienen miedo a las quemadas en redes sociales? No chinguen
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Lid Gómez (@LidGmez1) reportó@TELMEXSoluciona Hola Nadia sabrán que paso y cuánto tardan en restablecer el servicio?