Estado del servicio de Telmex en Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 6 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 0:16 GMT-5.

Internet (68%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (8%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350 , 06000 , 06760 , 06600 , 06840 , 06300 , 06500 y 06400 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CST)	No. de reportes	Cuauhtémoc	Referencia
8 jul, 8:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 8:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 9:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 9:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 9:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 10:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 10:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 10:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 11:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 11:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 11:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 12:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 12:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 12:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 13:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 13:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 13:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 14:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 14:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 14:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 15:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 15:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 15:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 16:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 16:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 16:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 17:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 17:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 17:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 18:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 18:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 18:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 19:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 19:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 19:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 20:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 20:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 20:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 21:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 21:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 21:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 22:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 22:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 22:40 GMT-5	0	0	0
8 jul, 23:00 GMT-5	0	0	0
8 jul, 23:20 GMT-5	0	0	0
8 jul, 23:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 0:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 0:20 GMT-5	0	0	0
9 jul, 0:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 1:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 1:20 GMT-5	0	0	0
9 jul, 1:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 2:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 2:20 GMT-5	0	0	0
9 jul, 2:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 3:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 3:20 GMT-5	0	0	0
9 jul, 3:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 4:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 4:20 GMT-5	0	0	0
9 jul, 4:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 5:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 5:20 GMT-5	0	0	0
9 jul, 5:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 6:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 6:20 GMT-5	0	0	0
9 jul, 6:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 7:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 7:20 GMT-5	0	0	0
9 jul, 7:40 GMT-5	0	0	0
9 jul, 8:00 GMT-5	0	0	0
9 jul, 8:20 GMT-5	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Corte Total	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 24 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

22 recent signals

hace 15 horas

Benito Juarez

11 recent signals

hace 8 horas

Gustavo Adolfo Madero

11 recent signals

hace 1 día

Iztacalco

4 recent signals

hace 3 días

Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron
Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.
Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada
PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.
Manx Morales (@MANX77) reportó hace 29 minutos desde Torre Esmeralda, México
Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos
Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.
Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 40 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola, buen día, no cuento con servicio d internet, ¿pueden ayudarme?
Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066
Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Otro día sin internet me caga quedar mal por terceras personas yo creo que sienten que Profeco está por la puritita vrga @TELMEXSoluciona
LaRo (@malamia88) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona
Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 58 minutos desde Torre Esmeralda, México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Br€nD@ CóRgU€ (@BRENCH31) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi conexión de Internet, estás fallando mucho
Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó hace 3 minutos
Telmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL
Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo con lo mismo y siguen pasando días y no tengo servicio
Betty Cu Fa (@beticufa) reportó hace 5 minutos
@TobiasLatour @Telmex En casa sucedió lo mismo,pero no nos esperamos tanto tiempo. A las 24 hrs de la falla sin resolver,ya les estábamos cancelando el servicio,nos decían que "ya iban a restaurar el servicio" . Una y otra vez nos persuadian para que no cancelaremos,nos pasaban de un asesor a otro y
TanLozano (@TanLozanoG) reportó hace 5 minutos
@JayJimenez24 @totalplaymx @TELMEXSoluciona Tmb tengo Telmex infinitum y lo mismo 3 días para arreglar una falla
Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin que manden al técnico
IRMA JC (@IAJC) reportó hace 12 minutos
@Telmex es el peor servicio al cliente que existe en este país, si falla el servicio tardan siglos en venir a reparar. No responden y no dan fechas de reparación.
Tobías Latour (@TobiasLatour) reportó hace 12 minutos
Tengo una semana sin servicio de @Telmex ; todos los días me dicen que en 24 horas quedaría resuelto y nada; ¿alguien sabe cómo si sea?
Eddy 🇲🇽 🇵🇸 🇨🇩 🇸🇩 🇦🇲 (@eddyunderground) reportó hace 13 minutos
Termina otro día y @Telmex no se ha dignado en enviar un técnico para restablecer mi servicio. @TELMEXSoluciona voy a tener que cambiar de compañía y ustedes deben pagar por todas las molestias.
C_Cas (@CR_cas) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Solo dan la opción de pagar el servicio, pero no dan soporte. A usyedes solo les interesa que paguemos, pero los clientes les valemos un pito