1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Cuauhtémoc
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 17:48 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350 , 06720 , 06300 , 06000 , 06600 , 06760 , 06840 y 06010 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Tabacalera, Azcapotzalco, y Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas
Mexico City Internet hace 11 horas
Mexico City Internet hace 12 horas
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

13 recent signals

hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero

6 recent signals

hace 6 horas
Miguel Hidalgo

6 recent signals

hace 1 día
Iztacalco

2 recent signals

hace 2 días
Benito Juarez

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • malamia88
    LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.

  • Cruz217035
    Cruz (@Cruz217035) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me super urge desde el primer día, no tiene otra alternativa? Me complican la vida.

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.

  • Betty_Chino
    Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @agridolce @izzi_mx Acá te quedas sin internet y de todos modos te lo cobran, nadie real te atiende no te llama ni da solución. Tú eliges cuál de los peores.

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada

  • Betty_Chino
    Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

  • Zoonicornio
    Zoonicornio™ (@Zoonicornio) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola. Mi internet está fallando OOOOOOOOTRA VEZ. Cómo es costumbre

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

  • AngelesArz12800
    Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no puede ser posible, sigo sin servicio desde anoche y sin poder hacer tarea. De verdad que mal está si servicio

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

  • AngelesArz12800
    Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No me importan sus Dm sirven para lo mismo q su servicio, no dan solución solo mandan y repiten el mismo mensaje siempre que están trabajando. En menos de una semana me han quitado mi servicio

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • japsmix
    JAPS (@japsmix) reportó

    148 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750 @infinitum @carlosslim

  • kankel73
    Angel A M (@kankel73) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio algún avance ya vamos para 6 horas

  • marcomavil
    Mavil (@marcomavil) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Y cuánto les costó? Porque no es como que se lo merezcan. ****** servicio todo chafa y atención al cliente de burla!. Muchos estamos con ustedes porque no nos queda de otra pero en cuanto llegue la competencia nos cambiamos sin pensarlo dos veces.

  • Alvaro_mx_
    Álvaro Sánchez (@Alvaro_mx_) reportó

    @TELMEXSoluciona, solicito apoyo técnico para restablecer señal de internet

  • Fers_delBarrio
    ✨𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖆 𝖑𝖆 𝖉𝖊𝖑 𝕭𝖆𝖗𝖗𝖎𝖔⚡️🌈🫠 (@Fers_delBarrio) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet, ya tengo mi reporte pero ningún técnico se a comunicado conmigo y yo trabajo en mi casa, me urge tener internet y aparte ya me están cobrando .

  • DLG24
    Diana Garcia (@DLG24) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y nada

  • Ossiel_RR
    Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó

    @TELMEXSoluciona No es cierto, según por teléfono dicen tres días, llevo 5. Y ya una vez pase 12 días sin servicio. De 87 días que llevo con esta compañía llevo entre 22 y 26 días sin servicio. El único mes que no levante reporte fue en abril. Esos sus valores como empresa.

  • claudiofpazos
    Claudio Fabián Pazos (@claudiofpazos) reportó

    @Joe84cisneros El problema no es la infalibilidad de la palabra inspirada, si no su libre interpretación, sin una hermenéutica apropiada y una tradición. Supongo que por alguna razón las iglesias protestantes se van separando ad infinitum. ¿Será por esa libre interpretación?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anarkesz ¡Hola! @anarkesz Permíteme apoyarte con tu solicitud de instalación del servicio Infinitum. Por favor, proporcióname vía DM: nombre completo, número de contacto, correo electrónico y un horario de atención para comunicarnos contigo. Quedamos a tus órdenes. Mary F.

  • anelraga
    Cobain (@anelraga) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex ¿Será un reporte más de los muchos que he realizado? Necesito que me den una solución ya.