¿Telmex está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Gabo Gallo (@gabogallo) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @Telmex ¿todo bien con tu internet? En la semana muy atentos me estuvieron checando la velocidad, pero hoy de plano no hay 😢

• 
  danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día desde el 8 de febrero contratamos servicio y aunque se han presentado técnicos es día que no tenemos el servicio. Solo nos han dado excusas, que podemos hacer?

• 
  CARLOS E GARCIA (@koyakgarcia) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona es increible que no haya atencion para el servicio tecnico... Llevo 3 dias sin internet y es imposible la comunicacion con ustedes... Solo me contesta una grabadora. Si no tienen capacidad.. No ofrezcan el servicio!

• 
  Boss *** bitch .l. (@lizgertrudiz) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Apenas un mes de contratarlos y ya me falla el Internet 😠 @TELMEXSoluciona

• 
  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @josma_luna Lo mismo me dicen a mi y llevo 6 meses con l falla. Lo bueno que es en breve verdad

• 
  DGuzman (@dguzmancar) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona cancele mi servicio, me dijeron que entregará el Módem antes de 61 días, no pude ir en el horario del Centro de Servicio y fue mi esposa pero no la dejaron ni entrar que sólo el titular, ahora fui y que tengo que pagar el Módem y que no era necesario que fuera yo

• 
  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim haber si se dignan en atender algún ejecutivo, digo si tienen la poquita decencia de hacerlo. Ya que parece que solo sé esconden en sus grabaciones para no dar la cara por su nefasto servicio

• 
  Fernando S (@fersoria30) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet, podrían solucionarlo 😬

• 
  El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.

• 
  Klaus Hellemann (@klaushell) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ya me dijeron que ellos no son de @megacable y pues me imagino que eso significa que no van a hacer nada y van a dejar mi conexión cortada... y esa guerra de compañías quien lo regula o como se le hace? A ver @TELMEXSoluciona soluciona...

• 
  Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @frankymostro @Telmex @totalplaymx Sin pedos!! Aca en esta zona... Jamás me he quedado sin servicio mas de 10min...ni siquiera levanto reporte

• 
  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @AtencionProfeco ya llegue a límite. Que tengo que hacer para recibir el servicio por el cual estoy pagando? Ahora no tengo línea ni internet. Ya estoy cansado que durante más de 6 meses tengo fallas y no solucionen nada. Parece que es burla

• 
  José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pues tengo una semana esperando que @Telmex restaure mi línea y nada. Espero que no cobren un servicio que no tengo. Qué hago @Profeco ?

• 
  LaBanquetaEntertainment (@banqueta_la) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tenemos desde el 9 de febrero sin la línea de telefono e Internet y no me han dado solución a quien tengo que marcar para que me ayuden con mi problema

• 
  LaBanquetaEntertainment (@banqueta_la) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin Internet y sin linea de teléfono desde el 09 de febrero si resolverán el problema o no??

• 
  LaBanquetaEntertainment (@banqueta_la) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde el día nueve contestan lo mismo ya quiero una respuesta seria de su parte

• 
  LaBanquetaEntertainment (@banqueta_la) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me pueden dar solución al problema si o no??

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet. Llegué a casa en la noche y no tengo servicio. Pago para tener servicio cuándo estoy en casa... Como pido un ajuste por el tiempo que permanezca la falla?

• 
  Carlie Zhāng (@CarlaMorninStar) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  No pude entregar el@modem@por qu’en llegue 3:02 al Telmex , no pude cobrar mi cheque por que se cayó el **** sistema ahhhh 🤬🤬🤬🤬 estoy que me la 🍆 y no he comido desde la 8:00 am

• 
  José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Telmex si no me vas a solucionar nada después de una semana en espera; cancélame tu mal servicio. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  wiktorAdan (@wiktorAdan) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio durante toda l semana y sin una respuesta concreta para la restauración del servicio, ni las causas de la falla, ni técnicos apoyando

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  𝓕𝓮𝓵 ⁷⏐🌙 (@sugluv_) reportó hace 7 minutos

  En mí caso si es verdad osea tengo infinitum

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @sergioHPaloma46 @sergioHPaloma46 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

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  L7MX (@LEO7MX) reportó hace 11 minutos

  @aleidahrr @Telmex Yo estuve un tiempo sin servicio por un cambio de domicilio que se extendió más de la cuenta y me bonificaron todo ese tiempo

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  leos (@LeosS38) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio me pueden atender

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @MoeAnthony @MoeAnthony ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio, te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

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  Dan Nava (@lexhare) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi hola @ayudaizzi , si ya tengo una linea con ustedes, estoy esperando que @TELMEXSoluciona diga que ya esta el técnico a fuera del domicilio. llevo dos horas sin servcio.

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  Christian Chui (@christian_chui) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen problemas con su página y app o solo soy yo q no puedo ingresar a mi cuenta? Necesito descargar mi recibo

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  analU! (@aaanaluisa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona neta que que jodidos estan ! Que peeesimo servicio dan! Dos semanas sin internet y contando y ustedes ni ganas de resolvdr

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  Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó hace 24 minutos

  Acaba de fallar el servicio de Internet de Infinitum, levanté el reporte 30820427 y me dieron plazo para atender la falla de DIEZ DÍAS, qué eficiencia…