1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Guadalajara
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 23:05 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 3% Teléfono (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44760 , 44240 , 44180 , 44200 , 44220 , 44190 , 44810 y 44770 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 4 días
Guadalajara Corte Total hace 5 días
Guadalajara Corte Total hace 5 días
Guadalajara Corte Total hace 6 días
Guadalajara Corte Total hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • Carrizales2702
    Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

  • aso_gavilanes
    Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!

  • Israelcolne
    Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hoy se cumple exactamente una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona ni siquiera con queja en @IFT_MX se apuran en enviar un técnico a mi domicilio

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

  • miguel7angel7ms
    Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

  • RAMIROESPARZA
    Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

  • Lacasillasr
    Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona sin conexión de internet

  • JaikaBlue
    Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Seguimos SIN SERVICIO

  • otaneRanreS
    Renato Serna (@otaneRanreS) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

  • chemakidkahuna
    שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marinblu2021
    Marín Blu. (@marinblu2021) reportó

    @Telmex una basura de servicio de Internet, lo peor de todo es que tienen secuestrada mi colonia y no puedo cambiar de servicio. Y nunca hacen nada o mueven nada u ofrecen soluciones. Ya es una mmda

  • lic_valle82
    Luis Valle (@lic_valle82) reportó

    @TELMEXSoluciona Solucionen mi tema. Pago por servicio

  • dust3dmethyd
    sofy 🌷 #TEAMCRYSTAL (@dust3dmethyd) reportó

    @Giuseverini @Telmex @TELMEXSoluciona Cada vez están peor, de verdad estoy harta, ya solo dejan como solución cambiarse de compañía

  • ahpalabra
    Roy A. (@ahpalabra) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Para qué si no hay servicio. No atienden reportes. Pésima atención

  • MarilulopezS
    Marilu© (@MarilulopezS) reportó

    @TELMEXSoluciona No sirve el módem. La app de Telmex responde siempre el mismo mensaje. Agendo la cita, respondo que ya tengo cita y dicen que a la brevedad atenderán la falla. Así más de una semana. Confirman fechas para la visita y el mismo día cancelan a través de la consulta en la app.

  • JORGE40730492
    JORGE (@JORGE40730492) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband ALERTA DE ESTAFA. Tengan mucho cuidado al contratar con ello. Desde que lo instalan te quedas sin servicio y pretenden que les pagues como si realmente te dieran el servicio.

  • El_perrosaurio
    Papá Perrufo. (@El_perrosaurio) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. Mismo error que la última vez, sin internet. Ya seguimos pasos de la vez pasada y foco LOS parpadeando rojo.

  • LockonDaniel
    Daniel (@LockonDaniel) reportó

    @totalplaymx Que me van a dejar sin servicio durante 4 días después de que me agendaron mal mi cambio de domicilio. No bueno, hasta dan ganas de cambiarse con ese servicio al cliente. @mx_izzi y @TELMEXSoluciona ya instalaron y ustedes no?

  • DieguitoAlvarez
    Diego Alvarez (@DieguitoAlvarez) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona 5 dias reportando a telmex y el texnico ni va solucionar el problema

  • rooyitodequeso
    rooy (@rooyitodequeso) reportó

    Después de sobrevivir a la semana más estresante de 2026, culpo a Telmex y les dedico el mejor insulto recibido en mi etapa de attn a cte: “Dime desde un principio que en su compañía son unas ratas cañeras, flacas y desnutridas; y que no dan solución a los problemas del cliente”