Estado del servicio de Telmex en Guadalajara, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 12:55 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (4%)
- Teléfono (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44180 , 44200 , 44950 , 44298 , 44230 , 44630 y 44760 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 11 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 23 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 1 día |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 4 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 4 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco
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Jacque Medina (@jakiatzy) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.
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Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó desde Guadalajara, JaliscoTres días fallando la app de @Telmex. 😡
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver
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cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @TraficoZMG_ ustedes saben si fallo telmex a nivel nacional? Tengo desde la madruga sin internet y leo que otros estados tampoco tiene, saben algo ?
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??
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Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Eso me han dicho desde ayer y sigo esperando.
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Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona sin conexión de internet
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Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio
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Elsa Victoria ✌️ (@ElsaVic19) reportó desde Zapopan, JaliscoTiene razón, parece que @Telmex nos "regalara" el servicio, raro es no estar conectados a otras redes (que también pagamos) y el Internet nunca funciona del todo!!
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura
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𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Mariabot98 No contraten telmex, su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @pea_ya @Telmex Su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos
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NeuroLohman (@KrizLohman) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Tu reporte del servicio TELMEX se registro: 03-05-2026. Y sigo esperando técnico.
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Gc (@GMCG2103) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio ya esta operando con normalidad solo pido que tengan en cuenta el tiempo que no hubo servicio para que hagan el ajuste en la proxima factura
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Hide Mikhael (@mhidem) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
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Itzanny (@chica_fideo) reportó@TELMEXSoluciona sinceramente ya es desesperante el seguimiento que le están dando a mi reporte. Desde ayer detecté que el cable de fibra óptica ya no está conectado y sigo completamente sin servicio. Primero me dijeron que hoy tendría atención y ahora me indican que hasta el +
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mar⁷ • vio a bts ! (@mnimarpity) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona DESDE LAS 10 AM que no tengo servicio de internet, que planean o que están haciendo? Ya más de 6 hrs y nada que lo arreglan
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Petit_idiot @AtencionProfeco su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos
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Eduardo Can 「 𝕏 」 (@Ecan__) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona en cancun Qroo 219, ya tenemos mas de 12hr sin servicio, requiero una bonificacion y no hay llegada de servici técnico
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sPaarw6k (@RealsPaarw) reportó@insipidfabi @TelmexCedric Aún siendo en broma o no, siento que no había necesidad hacerlo públicamente, fácilmente nos podían haber contactado por discord y ya Tengo entendido que hablaron mal del mod a nuestras espaldas desde hace tiempo, yo siempre me quedé callado por obvias razones Telmex tiene razón