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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalajara, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 17:48 GMT-5.
  • 70% Internet (70%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Teléfono (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44200 , 44250 , 44760 , 44600 , 44210 , 44298 y 44700 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Las Pintitas, y Hacienda Santa Fe.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara E-mail hace 17 horas
Guadalajara Wi-fi hace 2 días
Guadalajara Corte Total hace 2 días
Zapopan Wi-fi hace 2 días
Zapopan Corte Total hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

22 recent signals

hace 2 días
Tlaquepaque

2 recent signals

hace 4 días
Las Pintitas

2 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • soyguerrero11
    . (@soyguerrero11) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día sin servicio de Internet 3331608410

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

  • nuker0
    ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • pakitopartys
    Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

  • nadiiachavez
    Nadezhda (@nadiiachavez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! #Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

  • ingmanuelgs
    Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

  • ESTRADA_RUBEN
    𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja

  • _go_go82
    Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

  • marthacinthya1
    cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TraficoZMG_ ustedes saben si fallo telmex a nivel nacional? Tengo desde la madruga sin internet y leo que otros estados tampoco tiene, saben algo ?

  • elias_glezpaul
    Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Eso me han dicho desde ayer y sigo esperando.

  • glopau
    GloPau ⭐ (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Un día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RubBell
    Rubí Robles (@RubBell) reportó

    Es la segunda vez en la semana que me falla el TELMEX, váyanse alvvvvvv.

  • Ostban8
    La Gioconda (@Ostban8) reportó

    @TELMEXSoluciona 40 minutos esperando a que me atiendan, dos veces transfirieron la llamada, no funciona la página web y la atención telefónica es un asco…

  • CazaBots4
    El Bot que opina (@CazaBots4) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Ya les envié DM espero respuesta

  • patux
    Geronimo (@patux) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Infinitum esta caido ? o porque la red es super super lenta?

  • h_estrada23
    Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó

    @TELMEXSoluciona @kmtz050115 Sigo sin servicio y no puedo hacer el reporte con una chingada pues

  • IniPardo
    Ini Pardo (@IniPardo) reportó

    Buenos días, @Telmex Día 7 sin servicio. Ya hice café, abrí las cortinas y puse música de entrada triunfal por si sucede el milagro. Pregunta oficial de la mañana: ¿HOY sí viene el técnico a arreglar mi internet o vuelvo a guardar el confeti? 🎉🙏

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dash1890980 @HectorinValdez @Dash1890980 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • kmtz050115
    kgmtz (@kmtz050115) reportó

    @TELMEXSoluciona Para cancelar la linea tengo una hora en la linea esperando el apoyo

  • aroman_
    Alejandro Román M. (@aroman_) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que si me gustaría me proporcionaran la lista de todas las veces que ha fallado mi servicio

  • jmalonso31
    LA REATA de los morechangos 🇵🇸 (@jmalonso31) reportó

    @infinitum Señal nefasta, en algunas ciudades d Puebla estamos con señal cinco segundos y nos quitan la señal por hasta 6 horas, y los segundos hasta cortados, es una porquería con las ******* mesh de Huawei q impusieron, pero q tal para cobrar ahí si muy exigentes o cortan el servicio