Estado del servicio de Telmex en Guadalajara, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 17:48 GMT-5.
- Internet (70%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44200 , 44250 , 44760 , 44600 , 44210 , 44298 y 44700 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Las Pintitas, y Hacienda Santa Fe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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hace 17 horas | |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
22 recent signals
2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, JaliscoTengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
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. (@soyguerrero11) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buen día sin servicio de Internet 3331608410
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio
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ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó desde Zapopan, Jalisco@ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó desde Zapopan, JaliscoNo tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona
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Nadezhda (@nadiiachavez) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! #Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum
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Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.
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𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja
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Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico
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cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @TraficoZMG_ ustedes saben si fallo telmex a nivel nacional? Tengo desde la madruga sin internet y leo que otros estados tampoco tiene, saben algo ?
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Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Eso me han dicho desde ayer y sigo esperando.
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GloPau ⭐ (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, JaliscoUn día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubí Robles (@RubBell) reportóEs la segunda vez en la semana que me falla el TELMEX, váyanse alvvvvvv.
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La Gioconda (@Ostban8) reportó@TELMEXSoluciona 40 minutos esperando a que me atiendan, dos veces transfirieron la llamada, no funciona la página web y la atención telefónica es un asco…
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El Bot que opina (@CazaBots4) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Ya les envié DM espero respuesta
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Geronimo (@patux) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Infinitum esta caido ? o porque la red es super super lenta?
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Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó@TELMEXSoluciona @kmtz050115 Sigo sin servicio y no puedo hacer el reporte con una chingada pues
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Ini Pardo (@IniPardo) reportóBuenos días, @Telmex Día 7 sin servicio. Ya hice café, abrí las cortinas y puse música de entrada triunfal por si sucede el milagro. Pregunta oficial de la mañana: ¿HOY sí viene el técnico a arreglar mi internet o vuelvo a guardar el confeti? 🎉🙏
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Dash1890980 @HectorinValdez @Dash1890980 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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kgmtz (@kmtz050115) reportó@TELMEXSoluciona Para cancelar la linea tengo una hora en la linea esperando el apoyo
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Alejandro Román M. (@aroman_) reportó@TELMEXSoluciona Lo que si me gustaría me proporcionaran la lista de todas las veces que ha fallado mi servicio
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LA REATA de los morechangos 🇵🇸 (@jmalonso31) reportó@infinitum Señal nefasta, en algunas ciudades d Puebla estamos con señal cinco segundos y nos quitan la señal por hasta 6 horas, y los segundos hasta cortados, es una porquería con las ******* mesh de Huawei q impusieron, pero q tal para cobrar ahí si muy exigentes o cortan el servicio