Estado del servicio de Telmex en Guadalajara, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 19:21 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180 , 44240 , 44950 , 44200 , 44760 , 44220 , 44987 y 44770 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 14 horas |
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Guadalajara
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Teléfono | hace 18 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 19 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 21 horas |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 24 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.
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Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona y Yo hemos sido los peores enemigos este año no sabes cómo te odio compañía basura
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Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???
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שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, JaliscoHoy se cumple exactamente una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona ni siquiera con queja en @IFT_MX se apuran en enviar un técnico a mi domicilio
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Elsa Victoria ✌️ (@ElsaVic19) reportó desde Zapopan, JaliscoTiene razón, parece que @Telmex nos "regalara" el servicio, raro es no estar conectados a otras redes (que también pagamos) y el Internet nunca funciona del todo!!
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Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Eso me han dicho desde ayer y sigo esperando.
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Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación
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Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, JaliscoTengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! #Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬
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cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .
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Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Jajajaja otra hora más, son un chiste de servicio.
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Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Cardena (@vicard2000) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum Buenas tardes Lic. Slim. Lamento mucho molestarlo, pero llevo más de siete meses pidiendo solución a un problema y es la fecha que no me solucionan. Mucho agradeceré me puede indicar con quién puedo hablar? Estoy en la mejor disposición de qué se resuelva el problema. Gracias.
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona Mi estatus es SIN SERVICIO!
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Hector Mata (@HectorMata11799) reportó@TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet
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Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó@TELMEXSoluciona Srs no hay voz y datos todo el día cuánto tiempo más sin servicio q cada ves está de mal a peor
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Mercy 🇲🇽🇷🇺🇵🇸 (@ricard089) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco 3 generaciones de lealtad a la marca y me hacen esperar 3 meses. En un día llegaron los técnicos de otra opción a darme su servicio. Gracias.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Maricruz_OC @izzi_mx @Maricruz_OC ¡Hola! En Telmex trabajamos para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis y sin costo de instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Herlinda X.
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Perséfone (@Sailor_1980) reportó@TELMEXSoluciona Hola. ¿Podrían ayudarme? Tengo tres líneas contratadas, diferentes domicilios pero misma colonia, y estamos sin servicio desde las 6 pm, ni internet ni telefonía.
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Sarah (@iktywfm) reportóDespués de CUARENTA DÍAS INTENTANDO REPORTAR la falla de internet con @TELMEXSoluciona POR FIN ME DIERON MI REPORTE pero ahora sí NO TENGO INTERNET POR SEGUNDA VEZ EN EL AÑO!!! Telmex NO HA SOLUCIONADO NADA!!!!!!! ME URGE QUE RESTABLEZCAN MI SERVICIO NO DENTRO DE 7 DÍAS 08612077
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soy el gabo (@gabooax) reportó@tdelarroz @TELMEXSoluciona También Ami me funcionaba chingón, tengo contratado 100 y me daba 150, Pero hacé unos días empezó que apartir de las 7 de la noche baja la velocidad hasta 20 a 40, así está hasta la madrugada, apliquese su majestad Slim
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Antonio (@tono_77) reportó@TELMEXSoluciona @Elsygina Les acabo de pasar por mensaje directo mi otro número de celular, espero si me contacten y ya no me dejen otro dia sin servicio de Internet.. van 4 días