Estado del servicio de Telmex en Guadalajara, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 sept, 19:02 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44200 , 44760 , 44180 , 44600 , 44210 , 44410 y 44250 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Las Pintitas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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hace 9 horas | |
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Guadalajara
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Internet | hace 11 horas |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 1 día |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura
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Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio
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ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó desde Zapopan, Jalisco@ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura
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Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal
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Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Eso me han dicho desde ayer y sigo esperando.
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio
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Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco
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José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?
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bblina (@LaTejuina) reportó desde Guadalajara, JaliscoMmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬
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Nadezhda (@nadiiachavez) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖
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asdrúbal silva (@asdrus) reportó desde Zapopan, Jalisco@Spanish_Revo @edugaresp antes de que Milei ganara las elecciones, los mexicanos les dijimos a la Argentina, que en México ya habíamos vivido esto con Salinas de Gortari en 1988, quebró al país, regalo Telmex, bancos, ferrocarriles (con Zedillo), nos tardamos 30 años en detener el daño, en fin , pobres
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico
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Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenas noches, el día de hoy se pusieron en contacto con nosotros al celular que tenemos de contacto y la persona solo contestaba de manera grosera y no nos brindó ninguna solución, seguimos sin servicio y sin una respuesta de un tiempo aproximado de solución al problema.
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Selene Rmz. (@pRiinCeSs212) reportó@TELMEXSoluciona dia 4 sin servicio y 3 citas pospuestas para reparacion @Profeco espero y tengamos alguna solucion por que ellos cobraran completo su recibo lo bueno es que me dijeron que lo checarian a la brevedad necesito mi servicio para trabajar
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poe (@poecvd) reportó@TELMEXSoluciona hola, todavía tengo el problema, ya llego como 2 semanas con esta intermitencia
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Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@quique_sosa @Telmex @quique_sosa Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.
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Ray 0751 (@hijikata751) reportó@TELMEXSoluciona que hace falta para que entreguen lo que venden? De que me sirve contratar 250 Mb si solo me entregan menos de 40? Eso es estafa @profe
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andrea (@princesitaandy1) reportó@infinitum hola mi internet lleva fallando dos semanas, según era algo de la zona y vendrían a arreglarlo, pero nunca vinieron y el servicio está pésimo y me lo siguen cobrando normal cuando se va a cada rato 😑
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Roberto Velasquez (@robertovel) reportó@Telmex Una semana con servicio intermitente y no dan solución, creo que es momento de migrar a otro servicio, por qué el de ustedes apesta.
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masvieyra (@masvieyra1) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la comunicación o ya me podré ir a dormir?
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LM (@lttymg) reportó@TELMEXSoluciona Urge por favor yo hago home office
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Isas😁 (@isaiyokey) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Esperé mucho tiempo su llamada como ayer, si me cortan el teléfono por no pagar ese servicio, dejo constancia de su pésima atención