Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria de Durango, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 9:27 GMT-5.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34016 , 34010 y 34120 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Victoria de Durango
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Internet | hace 6 días |
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Victoria de Durango
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Corte Total | hace 12 días |
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Victoria de Durango
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:
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Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, DurangoTodo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.
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carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.
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Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango@infinitum quiero reportar una falla en el servicio de internet
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Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Y aparte con este problema desde el 18 de agosto nada mas me hacen batallar y renegar
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Carlos E Valles Mtz (@CarlosValles23) reportó desde Durango, Durango@Telmex @TELMEXSoluciona. Pésimo servicio de ustedes hacia el cliente. No más sirven para cobrar!
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Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Pasó una cuadrilla de CFE cortando ramas y dañaron el cableado de mi servicio Telmex. Se hizo reporte vía telefónica pero me pidieron reportarlo a este medio por ser servicio exterior Num Telmex dañado 6181302360 38 22 38 26 reporte 6181128809 cel de contacto
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Charly (@carlangax2008) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Ya les proporcione lo que solicitan y aun sigo sin tener respuesta, no saben lo que hemos tenido que hacer para poder apoyar a mi hijo en sus clases, muuy mal. #TelmexNoCumple
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CarlosGarzaS (@CarlosGarzaSala) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona @tute56 Tengo 2 días sin internet, me dice que tienen problemas técnicos en la zona, para cuando????
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Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó desde Durango, DurangoClientes telmex la falla de internet en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.
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Ale Quintero (@aleQchairez) reportó desde Durango, Durango@JuanGarcia923 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo he intentado reportar el teléfono de mi abue en el rancho y me pasa lo mismo. Lo peor es que ya tienen mes y medio sin servicio.
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chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, DurangoOtro dia sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona ya me mando a Manuel a vanesa a cecilia todos ellos sus colaboradores ninguno se ha comunicado será que ellos checaran personalmente ayuda @PROFECODGO pero el cobro a tiempo @Telmex cuantos dias faltarán para tener el servicio
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Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta
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Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Dime si viene el técnico a resolver el problema o contrato otro servicio?
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Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Palabras vacías que no responden nada y que menos solucionan los problemas
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Irambel Corral S (@IrambelCorralS) reportó desde Durango, DurangoPésimo servicio @Telmex no de folio 6599789 y aún más de 48 hrs no resuelven esas son las empresas de calidad no quiero imaginar las otras 🤭
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Carlos S. Alexander A. ⚽️ (@CarlosXander10) reportó desde Durango, DurangoMuy mal servicio de soporte de su parte @TELMEXSoluciona se reportó un problema con la línea y internet, no se han comunicado ni arreglado el problema
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L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?
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Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, Durango@infinitum @Telmex porque falla el internet por colonias y fraccionamiento cerca de carretera Durango/Parral a la salida de esta ciudad capital?? @SCT_mx
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Juan Carlos Aceves G (@JcAcevesGtz) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar que esta muy lento la velocidad del internet. El numero es 6181300348
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó@TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya me llamaron y no me dan solución!!!!!!!. Dicen que van a pasar el reporte a los técnicos pero estos no se presentan al domicilio. Tengo 2 llamadas perdidas y no se si son los técnicos. Y en caso de que sea el técnico para que llama mejor se presente al dom. A arreglar la linea
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pl_farah @Telmex @pl_farah Hola, he generado un caso para darte una respuesta de lo que sucede con tu servicio; me comunico de nuestra línea de atención 800 123 2222 al tener el estatus correspondiente. Yamilet P.
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sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco Solicité la cancelación de mi servicio Telmex y la empresa ha retrasado el proceso sin resolverlo. Llevo varios días intentando realizar la cancelación tanto por atención telefónica como en sucursal Xochimilco, sin obtener una solución definitiva.
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Fer (@x_MJLM_x) reportó@TELMEXSoluciona Hola buen día, que creen? Nuevamente reportando fallas en el servicio, pueden volver a apoyar? Habrá manera de cambiar mi cableado de terminal? Siempre sucede lo mismo ya tienen alguna estrategia para evitar tantos cortes? Apoyenos por favor, buen día. #Telmex
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𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó@TELMEXSoluciona @ines_german @ayudaizzi MENTIRA NO CONTRATES #Telmex desde el 28 de abril sin servicio y me aseguran qué vendrá el técnico y nadie aparece, por telefono me cuelgan la llamada son lo peor y aun así te cobran el mes completo no es la primera vez que pasa el año pasado por agosto lo mismo y mas de 1 mes
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Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya va para un mes reportando el pésimo servicio
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. (@jacc_65) reportóMe podrían indicar el proceso para cancelar de forma definitiva mi servicio de @Telmex pésimo resultados de servicio al cliente y 48 hrs sin wifi Me voy con @totalplaymx Muchas gracias. @hectorslimseade
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Itzanny (@chica_fideo) reportó@TELMEXSoluciona ayer me indicaron que hoy antes de las 12 del día me darían seguimiento y solución a mi reporte por la desconexión del cable de fibra óptica, pero hasta el momento no he recibido llamada ni visita técnica. Podrían ayudar con el estatus de mi reporte y si vendrán?
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Irving Sanz Pacheco (@Rm7Sanz) reportó@TELMEXSoluciona otra vez, esta fallando mi Internet? Díganme esto es mantenimiento o hay intermitencia? 2222186085
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Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Mejor ponte en contacto con el técnico y dile que venga a atender el 4 reporte, ya no quiero hablar con nadie que no me de una solución