Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

• 
  Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 18 segundos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona quisiera reportar una falla con mi servicio de internet.

• 
  Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó hace 6 minutos desde Durango, Durango

  Clientes telmex la falla de internet en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 7 minutos desde Durango, Durango

  El que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco

• 
  Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 16 minutos desde Durango, Durango

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que llamar varias veces para poder cancelar, después de no tener un mes el servicio

• 
  Carlos S. Alexander A. ⚽️ (@CarlosXander10) reportó hace 21 minutos desde Durango, Durango

  Muy mal servicio de soporte de su parte @TELMEXSoluciona se reportó un problema con la línea y internet, no se han comunicado ni arreglado el problema

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 28 minutos desde Durango, Durango

  Desde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese

• 
  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 28 minutos desde Durango, Durango

  @Megacable si realizó el cambio de compañía en cuánto tiempo me instalan ya tengo 3 días sin servicio de @TELMEXSoluciona y me urge tener internet en mi casa.

• 
  Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó hace 32 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Tenemos una semana que la conexión nones estable cada 20 minutos se desconecta, lo reportamos hace una semana y no tenemos respuesta

• 
  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 32 minutos desde Durango, Durango

  Bien lo dije el cobro del servicio completo, ya llego por cierto, y de algun tecnico o algun asesor ni sus luces, una semana completa sim servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  martin de la torre (@mononero) reportó hace 34 minutos desde Durango, Durango

  @ClaroVideoMx me pueden ayudar? No puedo contratar claro video plus por Telmex. Marca error 380

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez la señal es sumamente inestable 😡

• 
  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

• 
  salvador (@lebillo) reportó hace 43 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona el servicio de internet la verdad es deplorable, hace un mes me marcaron para decirme que si subía a 200 mgs no tendría problema, está peor porfa necesito seguimiento para cancelar ese paquete que es más caro y no sirve de nada

• 
  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 48 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 48 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona ya di de baja mi servicio de telefonía en internet con ustedes. Me piden la entrega del módem, me podrían indicar el proceso?

• 
  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Llevan 15 días revisando la situación y canalizándola al área correspondiente. El afectado soy yo. El error es suyo.

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona sin Internet ni línea telefónica, pero cada vez peor.

• 
  Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó hace 51 minutos desde Durango, Durango

  Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona

• 
  Dian kor (@Diankor) reportó hace 52 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen

• 
  Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 55 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Salvado06221756 @Carlos_Slim_D Sigo esperando que alguien tenga la gentileza y/o cortesía de atenderme.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Nolasco (@LuigoNolas) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me den respuesta sobre el problema de caída de mi servicio. Desde el viernes no tengo internet y desde ese día el bot de su aplicación solo dice que "hay que esperar a que los técnicos solucionen el problema"... Ya es miércoles y no dan status.

• 
  Toallin (@toallinconvoy) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @666DEMIAN @Telmex Dejen de acosar a mi compa si no vamos a hacer un ****** desmadre. Primer aviso Pati R. 🤭

• 
  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Agilicen su señal, su servicio ¿qué?

• 
  Laguna Loire (@LagunLoire14) reportó hace 17 minutos

  @MexicoMagico Disque 250 con Infinitum pero ni de pedo llego a esa velocidad en wifi voy a conectar algo por el cable haber que tal

• 
  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.

• 
  KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Me gustaría saber el motivo por el cual no han pasado a arreglar mi servicio después de que me han dicho que van a venir y que van a venir y que van a venir o sea cuál es la causa por lo menos díganme de Por qué no han venido ?

• 
  sseyenia (@sseyenia) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo con problemas en la linea😞 cansa estar mensajeando y que no se arregle el problema al 100. La señal va y viene así no se puede trabajar

• 
  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando. @Profeco

• 
  Graciela (@Grxciela) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona arreglen su problema, cuando voy a tener de vuelta el internet ?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Te contactaremos en cuanto tengamos actualizaciones sobre tu reporte para informarte los avances en la solución de tu servicio. Mary F.