Estado del servicio de Telmex en Tlalpan, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 22:12 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (20%)
- E-mail (7%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14377 y 14650 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Coyoacán, Xochimilco, Tlalpan, y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Internet | hace 2 días |
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Coyoacán
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Wi-fi | hace 4 días |
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Coyoacán
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Televisíon | hace 14 días |
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Xochimilco
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Internet | hace 16 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 16 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOjalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @AnalisisNatural @Megacable Y si mejor dejan entrar otras compañías al centro histórico porque ustedes y su servicio de m***** no sirven para nada
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Pinti (@SkarlosPP) reportó desde Coyoacán, Mexico Cityaquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.
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Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta
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Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...
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Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityMediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona
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Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó desde Coyoacán, Mexico CityHola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio
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Yayo Marquez (@Yayinflas) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAyuda @TELMEXSoluciona @Telmex llevo todo el día sin internet ni línea
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Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años
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Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.
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Patricia Gm (@patygm92) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona un día con internet y nuevamente 😡 ésto es un mal chiste @TELMEXSoluciona de q se trata?
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre
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Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!
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seb fili (@mrcellophane23) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer
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Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔
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Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.
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Charyl Pulido (@charyl40) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityY si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó@GodinesP33228 @Telmex Yo contraté Izzi me lo instalaron de un día a otro por que igual no podía esperar más de 3 días y llevo 15 esperando
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sofia.acostayh@gmail (@SAcostayh) reportó@matariliblog @TELMEXSoluciona Cámbiate ce a Izzi o total play y el mismo día q contratas con Total play en 1 h estan en tu casa instalando igual Izzi deja de sufrir con telmex
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El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Es lo único qué escriben, pero 0, ceroooooo reparación del servicio. Quieres todas las capturas de que lo único qué cambia es el nombre del chatbot. 😡😡😡😡
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Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó@TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya va para 6 dias y no dan solución a mi problema !!!! No tengo línea!!!!! Te mandan un mensaje diciendo que les permitamos ver el caso y que le van a dar prioridad. Tenía cita para el 7 mayo y NUNCA llegaron. Hoy tampoco. No reporte 56165577. A ver para cuando
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Idalia G. (@IdaliaG6) reportó@TELMEXSoluciona Tenemos problemas con el internet…. Seguimos esperando????? De verdad Soluciona?????
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Victor A.Salgado Mtz (@ayocuan23) reportó@IFT_MX Mi proveedor (Telmex) tiene mi servicio sin poder atender desde el día 28 de abril sin darme solución bajo el número de reporte 014200790, mi número de contacto personal es 7351164977 celular, mi número de teléfono de mi servicio es 7316881210. Pido su apoyo
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Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó@TELMEXSoluciona Mejor indícame el proceso para cancelación, ya contraté @totalplaymx y en un rato me instalan. Ustedes para un simple cambio de modem no hayan la salida y yo no puedo esperarlos. Díganle a sus gerentes que esto es 2026 no 1940 , sigan consintiendo a sus técnicos inútiles
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Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó@TELMEXSoluciona Puras respuestas preestablecidas, pero ninguna solución 22:30 hrs sin servicio, pero 6 días antes de la fecha de pago ya ustedes hablando y mandando mensajes para que no se olvide la fecha.
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sh4dow47 (@osv4ld0047) reportóHola @TELMEXSoluciona,llevo intentando cancelar mi servicio y no me dan solución / me ponen trabas para hacerlo. Solicito la cancelación inmediata conforme a mis derechos como consumidor.
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Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó@TELMEXSoluciona que impotencia, tristeza, que no solucionen las fallas del servicio que ofrecen y cobran