Estado del servicio de Telmex en Tijuana, Baja California
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 0:49 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (35%)
- Televisíon (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22206 , 22010 , 22190 , 22056 , 22535 , 22667 y 22204 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 9 horas |
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Tijuana
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Internet | hace 1 día |
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Tijuana
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Internet | hace 2 días |
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Tijuana
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Internet | hace 2 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 5 días |
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Tijuana
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Ivan (@ivanmtzmdc) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaDesde hace varios dias se le fue el internet a @JoseAMeadeK , para q pase @TELMEXSoluciona a darle servicio a su casa porfa.
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aún sin coronavairus (@Uriel__70) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaLlevo una hora llamando a atención al cliente de At&t, nadie me contesta. Llevo más de 5 meses pidiendo una visita técnica de parte de INFINITUM y solo dicen que están checando el caso, o sea se pasan la neta.
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona @arturoelias Ni llamaron, ni llegó el técnico por 6to día consecutivo. ¿Podrías asesorarme para suspensión definitiva de línea telefónica y poder cambiar de proveedor?. Espero no quieran cobrarme está semana que no tuve servicio de internet ni telefono @Profeco
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José bot #Ukraine (@JoseCabada1) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl internet de #infinitum de @Telmex @Telnor hoy está fallando como nunca.
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Luis H. Talamante®️ (@LuisHTalamante) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaNO te cambies a @ayudaizzi Estan de lo peor! Si @TELMEXSoluciona es una porqueria, #IZZI es un cagadero, un mierdero!
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona @arturoelias Espero tu respuesta mañana. # orden 25281484
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Serch 🇲🇽 (@SGONZPER) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaAyudaaaaaa @TELMEXSoluciona internet pésimo en la oficina manden a alguien Av. del Rosario 296 fracc Soler en Tijuana!!
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California@Telnor llevo 4 días reprogramando y esperando acudan a instalación línea telefónica. Hablo por teléfono y ahora son más de 20 minutos para que un ser humano te conteste y luego este te canaliza a otra área que jamás contesta..... @telmex #telnor #telmex
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Manuel I. Rubio (@tj_Isidro) reportó desde Tijuana, Baja California@ayudaizzi #Teleriza no gracias¡ De hecho @telnorsoluciona me ha atendido excelente en los detalles que he tenido¡! incluso nunca me han quitado el servicio aunque me atrase unos dias¡ Y tampoco me han penalizado, me llaman para preguntar los de @TELMEXSoluciona y listo. Gracias @Telnor ¡
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cesar coronado (@jocker_omy24) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@androsgnzlz @Telefonia_MX Con el mal servicio que tiene Telmex sería un pecado que subiera sus precios
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California7mo día sin servicio La Srta que atendió mi llamada refiere que tiene reportes de que "no contesto llamada a mi celular registrado". Ella corroboróque no hay problema en mi línea celular. Se dio reporte a Supervisor zona Francisco Alvarado @Telnor @TELMEXSoluciona @arturoelias
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“El fifas” gordo obeso morbido 😎😎😎🐷🐷🐷 (@RayLocoshon) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona Ya pasó un día entero, sigue trabajando en mi caso?
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[INSERTE NOMBRE] (@Uriel__70) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona Oigan, llevó más de 6 meses pidiendo que un técnico venga, o sea ya de compás que venga antes de la cuarentena porfa, ya les pase una y mil veces mis datos por DM y nada que vienen solo se quedan en "estamos viendo tu caso" yo quiero que venga un técnico OK
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HOLA SOY U R I E L (@Uriel__70) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona vengo a quejarme porque mi internet tiene una estabilidad de la chingada, peor que un emo
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julio berlanga (@juliobemon) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaUn proveedor de Internet que recomienden para sustituir a la ****** de servicio que ofrece @Telnor @Telmex
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El hijo del desierto 🌵🌞 (@oscxrvm) reportó desde Tijuana, Baja California@Comandante4_EJR @infinitum @totalplaymx Ya los busque y no tienen servicio acá por donde vivo 😔
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ARIEL MERAZ (@ArielMeraz) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPinche internet culero de @infinitum ya me atrasó una semana de trabajo.
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Jorge A. Morales (@GeorgeMoralesTJ) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona @t4cho La misma respuesta de siempre de Telmex...piensan que con esa respuesta ya está todo arreglado. No sería mejor que dieran un buen servicio o minimo el servicio que ofrecen y pagamos. O mínimo compensar a los usuarios. No se!! Piénsenlo.
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“El fifas” gordo obeso morbido 😎😎😎🐷🐷🐷 (@RayLocoshon) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona se supone que ya había cancelado mi servicio y ahora me comentan que no, debo enviar una solicitud de nuevo; pueden asesorarme?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó@TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya me llamaron y no me dan solución!!!!!!!. Dicen que van a pasar el reporte a los técnicos pero estos no se presentan al domicilio. Tengo 2 llamadas perdidas y no se si son los técnicos. Y en caso de que sea el técnico para que llama mejor se presente al dom. A arreglar la linea
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pl_farah @Telmex @pl_farah Hola, he generado un caso para darte una respuesta de lo que sucede con tu servicio; me comunico de nuestra línea de atención 800 123 2222 al tener el estatus correspondiente. Yamilet P.
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sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco Solicité la cancelación de mi servicio Telmex y la empresa ha retrasado el proceso sin resolverlo. Llevo varios días intentando realizar la cancelación tanto por atención telefónica como en sucursal Xochimilco, sin obtener una solución definitiva.
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Fer (@x_MJLM_x) reportó@TELMEXSoluciona Hola buen día, que creen? Nuevamente reportando fallas en el servicio, pueden volver a apoyar? Habrá manera de cambiar mi cableado de terminal? Siempre sucede lo mismo ya tienen alguna estrategia para evitar tantos cortes? Apoyenos por favor, buen día. #Telmex
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𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó@TELMEXSoluciona @ines_german @ayudaizzi MENTIRA NO CONTRATES #Telmex desde el 28 de abril sin servicio y me aseguran qué vendrá el técnico y nadie aparece, por telefono me cuelgan la llamada son lo peor y aun así te cobran el mes completo no es la primera vez que pasa el año pasado por agosto lo mismo y mas de 1 mes
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Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya va para un mes reportando el pésimo servicio
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. (@jacc_65) reportóMe podrían indicar el proceso para cancelar de forma definitiva mi servicio de @Telmex pésimo resultados de servicio al cliente y 48 hrs sin wifi Me voy con @totalplaymx Muchas gracias. @hectorslimseade
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Itzanny (@chica_fideo) reportó@TELMEXSoluciona ayer me indicaron que hoy antes de las 12 del día me darían seguimiento y solución a mi reporte por la desconexión del cable de fibra óptica, pero hasta el momento no he recibido llamada ni visita técnica. Podrían ayudar con el estatus de mi reporte y si vendrán?
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Irving Sanz Pacheco (@Rm7Sanz) reportó@TELMEXSoluciona otra vez, esta fallando mi Internet? Díganme esto es mantenimiento o hay intermitencia? 2222186085
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Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Mejor ponte en contacto con el técnico y dile que venga a atender el 4 reporte, ya no quiero hablar con nadie que no me de una solución