Estado del servicio de Telmex en Tapachula, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tapachula, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapachula, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tapachula, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapachula y lugares cercanos:

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 43 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @PamCerdeira @Telmex El mes pasado dejaron sin servicio a mis papás y desde el viernes a la que dejaron sin servicio es a mi, que hacen hay gente de ustedes en las calles y arreglan una cosa y descomponen otra; ese horrendo cableado; cada vez es peor.

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  nina❤️‍🔥🛸 (@nizzwoo89) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @quintuplequad JAJAJAJJA NO INVENTES😭😭 lo peor es que si me voy a cambiar

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Dese hace 3 horas me vives diciendo lo mismo y como es costumbre aquí me tienen ladrando q ver si me hacen caso

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona otro sin solucionar la falla del servicio, por favor descuenten los días de servicio en la factura, porque esa ya llego muy pronto puntual y No le descontaron los días del mes pasado que igual no tuve servicio @Profeco

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  OneFormulaOneJuan (@OneFormulaJuan1) reportó hace 11 minutos

  Que perro nefasto es el servicio de atención telefónica tanto de @Telmex como de @izzi_mx, el primero por lo menos me da buen servicio, pero atención telefónica horrible, el segundo ni uno ni lo otro. Es insoportable, no sé si se dan abasto o son simplemente incompetentes

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  Letengo (@Letengo1) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Apaseo el alto acaban de poner fibra y me pusieron un router nuevo que sigue fallando @Telmex

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  Rosarito ✨ (@larosaritomtz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero no están haciendo nada!!! Nadie apoya, nadie soluciona, cada vez posponen y posponen la visita del técnico y sigo sin servicio!!!! ¡DÍGANME A QUÉ HORA VIENEN HOY A REPARAR MI SERVICIO!!!!

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  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 17 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ¿me apoyas con la domiciliación de mi servicio?

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  Profesor Abdonai Hernández (@AbdonaiProfesor) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @IsmaelRV84 En potrero del rey Ecatepec no tenemos servicio desde las 2 am. Y no logro contactar a algún asesor en su número telefónico y el chat.

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  Iraís P (@_isponce) reportó hace 20 minutos

  Día cuatro sin Internet @TELMEXSoluciona pero la factura si viene con cobro completo. Y nadie se ha comunicado para darle solución, @Profeco aquí también hay que hacer un semáforo de servicios #FelizSábado #México