Estado del servicio de Telmex en Tapachula, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tapachula, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapachula, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tapachula, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 18 días
Tapachula	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tapachula, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapachula y lugares cercanos:

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 23 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona de casualidad saben si el día de hoy se dignaran a resolver la intermitencia en mi servicio de internet, digo para ver si hoy puedo trabajar o me sigo haciendo ******* esperando que me ayuden.

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  Sergio Cruz (@sergicums) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona y en el último y peor de los casos, hagana lo que se les antoje

• 
  Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó hace 22 minutos

  17 días sin servicio y sin ninguna atención por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona y nada que vienen a revisar , 17 días y una sola llamada , técnicos que hacen apariciones fantasma y solo cientos de mensajes de disculpa

• 
  VenytoKamelA (@Venyto_Kamel_A) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio desde hace más de 24 horas, pero los cobros sin llegan puntuales

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  Adrián (@add_maya) reportó hace 25 minutos

  @Telmex he tenido intermitencias con mi servicio de internet durante toda la semana, pero ya ahorita no volvió mi servicio.ayuda.

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  Cory (@corycloud12) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal servicio al cliente tienen, más de 1 mes sin poderme instalar, ahora dicen que me cerraron mi reporté cuando ustedes fueron los que no cumplieron

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 26 minutos

  @BancoInbursa me pregunta mi esposa que qué pasó con el internet y le digo estos malnacidos de arrabalera de Telmex incapaces de solucionar un problema y el **** de perra del Héctor slim haciendo lo que le gusta tragando como marrano y picándose el rabo al mismo tiempo

• 
  TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @BlanchMau @izzi_mx Mejor quedate dónde estás Aquí si te falla puras promesas de que va a ir el técnico y ni aparece

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  ER (@er_cm) reportó hace 33 minutos

  48hrs sin Internet @Telmex , puro prenda apagué, espere, lucecitas de colores, bla bla, otro servicio para baja.

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  laura rodriguez (@chuletaLaura) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo casi 4 días sin internet por una falla masiva. La boleta es DM-29455524293278531. Me indicaron que quedaría resuelta a más tardar el 9 de julio, pero sigo sin servicio. ¿Podrían revisar el estatus y darme una fecha de solución? @Telmex