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Totalplay

Mapa de Fallos de Totalplay

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Totalplay users afectados:

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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Monterrey, NLE 78
Puebla, PUE 34
Santa Catarina, NLE 2
Chihuahua, CHH 36
Ciudad Apodaca, NLE 49
Ciudad Jardín, MEX 172
Hermosillo, SON 7
Miguel Hidalgo, CDMX 23
Mexico City, CDMX 121
Iztapalapa, CDMX 29
Guadalajara, JAL 108
Zapopan, JAL 52
Tonalá, JAL 2
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 52
Cuauhtémoc, CDMX 76
Ciudad General Escobedo, NLE 19
Azcapotzalco, CDMX 11
Ciudad Victoria, TAM 2
Santiago de Querétaro, QUE 32
Iztacalco, CDMX 17
Tlaquepaque, JAL 4
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo, SON 2
León de los Aldama, GUA 34
Aguascalientes, AGU 10
Tolimán, Qro 2
Morelia, MIC 6
Irapuato, GUA 6
El Pueblito, QUE 4
San Juan del Río, QUE 2
Salamanca, GUA 3
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @gabssAlbuquerq1 ¡Gracias por compartirlo, Gabriela! Con Totalplay puedes trabajar desde cualquier rincón de tu casa con una señal estable y sin interrupciones. JuanPabloC

  • Oacolme
    OCG (@Oacolme) reportó

    @totalplay ¿hay problemas en el servicio?

  • Knightmty
    Knight Watchman (@Knightmty) reportó

    @catrina_nortena @CFEmx Por que mencionar a Totalplay? La pregunta es Internet para Todos. Es el servicio social de internet gratis para el beneficio del pueblo. Totalplay es de paga y aún así el líder del mercado es Infinitum. Que pague el que quiera y el que quiera que use Internet para Todos

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MetroMaha @totalplay ¡Hola! @MetroMaha Permíteme agilizar la atención de tu servicio, me contactaré contigo del número 8001232222, para solucionar el problema. Gilberto Z.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @KmImranhasanIm1 Con Totalplay, la experiencia está pensada para mantenerse estable todo el día, incluso con varios dispositivos conectados. Disfrutas una conexión fluida y constante, sin importar la hora. JazminR

  • JJomuga
    jonathan jomuga (@JJomuga) reportó

    @totalplaymx Seguimos teniendo problemas con Totalplay su servicio de cancelación ahora ellos son los que ponen las fechas para cancelar si yo quiero recibir hasta el último dia del servicio que ya se pago resulta que no, que ellos tienen que cancelar el mismo dia que uno llama @Profeco

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Mientras descargaba actualizaciones seguí viendo contenido esperando pausas eternas y nunca llegaron, con Totalplay todo siguió fluyendo tranquilo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @NafiwInusah Gracias por compartir tu experiencia, Zev. Nos da gusto saber que los recursos cargaron sin pausas y que pudiste mantener el ritmo mientras aprendías algo nuevo. En Totalplay trabajamos para que la conexión acompañe tu motivación. Gustavo A

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    Busqué una solución rápida y encontré más de una opción buena, con Totalplay todo cargó al instante y no tuve que dudar tanto

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    Una tarde completa entre pendientes, música y videos normalmente me deja esperando cargas, con Totalplay todo abrió rápido y sin pausas raras

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AduGodf54728180 Gracias por compartir tu experiencia, Cris. Nos da gusto saber que, aun acelerando tareas, la conexión se mantuvo continua y te permitió avanzar más de lo planeado. En Totalplay trabajamos para que el internet acompañe tu ritmo sin frenar tu progreso. Gustavo A

  • MegaloVaney
    ❗ (@MegaloVaney) reportó

    @RicardoBSalinas Ya utilizaste tu porquería de aplicación movil de TotalPlay? Mandeme un mensaje don, le cotizo una bien hecha, que si sirva para poder hacer mi pago, que pensaría yo es algo ligeramente importante para una empresa.

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    Probé hacer videollamada desde otra parte de la casa pensando que fallaría y todo salió bien, con Totalplay la señal respondió firme

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    Me dio por reorganizar una cosa pequeña y acabé mejorando todo el espacio, con Totalplay todo cargó estable y el cambio fue inesperado

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sermau77 ¡Por supuesto, @sermau77! Sabemos lo importante que es tener un servicio estable. Con Totalplay podrás disfrutar de una conexión continua y la mejor atención. Si te animas a probar algo diferente, por favor, envíanos un DM para que te apoyemos con el cambio. JuanPabloC

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