Totalplay

Mapa de Fallos de Totalplay

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Totalplay users afectados:

Menos
Más'

totalplay-mexico Hero Image

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 511
Guadalajara, JAL 168
Tijuana, BCN 87
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 83
Tlalpan, CDMX 76
Monterrey, NLE 75
Zapopan, JAL 65
Puebla, PUE 50
León de los Aldama, GUA 39
Guadalupe, NLE 39
Aguascalientes, AGU 38
Culiacán, SIN 35
Santiago de Querétaro, QUE 33
Mérida, YUC 31
Cuauhtémoc, CDMX 30
Morelos, ZAC 25
Juárez, CHH 22
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 21
San Luis Potosí, SLP 19
Ecatepec de Morelos, MEX 19
Hermosillo, SON 17
Tlalnepantla, MEX 15
Magdalena Contreras, CDMX 15
San Nicolás de los Garza, NLE 15
Azcapotzalco, CDMX 14
Saltillo, COA 14
Iztacalco, CDMX 13
Irapuato, GUA 13
Chihuahua, CHH 12
Toluca, MEX 12

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresgomezh Andrés Gómez (@andresgomezh) reportó

    @totalplaymx es una basura, llevaba 5 dias q habian venido a arreglar el internet y de nuevo ya no sirve y me dicen q espere hasta el sábado q vengan sus técnicos @Profeco

  • PCA_Cthulhu19 Paul_Wayne (@PCA_Cthulhu19) reportó

    @DanielSaam @TUDNMEX @totalplaymx Así hacen con su publicidad engañosa, solo dejan los canales por unos meses después de que los contratas; te van a decir de seguro que debes contratar otra parrilla de canales, la cual cuestas más o menos otros 500 pesos, no dan ninguna solución, yo pronto cambiare de proveedor.

  • DarthIsra Israel R. 💀 (@DarthIsra) reportó

    Si fueron un asco en taquillas y nadie o casi nadie las vió ¿que te hace pensar que pagaríamos por esas ese películas @totalplaymx?

  • MonicaBlanco77 Monica Blanco Cantu (@MonicaBlanco77) reportó

    @Lord_Xoan @totalplaymx Y si los están cortando la competencia pues pongan cámaras, solucionen su problema, yo no tengo por que pagar su guerrita.

  • CandidoSuarez Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio

  • MonicaBlanco77 Monica Blanco Cantu (@MonicaBlanco77) reportó

    @TotalplayAyuda Seguiré posteando y comentando hasta que me arreglen mi problema, entre más se tarden más se divulgará su pésimo servicio, fastidiada estoy que me dejen sin servicio y el día de hoy ya me fregue hasta mañana. Y si ya vi el DM, PERO SIGO SIN MI SERVICIO.

  • kaizokuplay Mugiwara (@kaizokuplay) reportó

    @TotalplayAyuda Ya respondí con mi número de cuenta de Totalplay, no sé qué va a cambiar con eso... No creo me regresen mi 5 horas de esperarlos hoy ni me regresen mi semana completa que llevo sin servicio de Internet porque no pueden venir a hacer el procedimiento de cambio de domicilio.

  • MonicaBlanco77 Monica Blanco Cantu (@MonicaBlanco77) reportó

    @ama_gemak @totalplaymx El problema es que ya me pasa 1o 2 veces a la semana.

  • nichtt2044 julio angeles 👨🏽‍🦳🖤🔥 (@nichtt2044) reportó

    @BrenCM5 Yo me cambié a totalplay por lo mismo del pésimo servicio de Telmex. Hasta ahorita después de 4 meses, la verdad muy bien 👍🏽

  • AaColibri Memelas (@AaColibri) reportó

    @TotalplayAyuda Mi problema es que no quiero aumentar el ping, por qué es para jugar online. ¿Tal vez instalar cables ethernet desde el módem hasta el cuarto? Un técnico puede hacer eso aunque sea con costo?

  • hagenrrs ROBERTO (@hagenrrs) reportó

    @totalplaymx un verdadero desastre su servicio de contrataciones . Llevo 3 semanas sin que llegue el servicio de instalación. Cada día que hablo es una supuesta escalacion pero parece que les importa muy poco.

  • Lord_Xoan Juan Pablo Martínez (@Lord_Xoan) reportó

    @MonicaBlanco77 @totalplaymx Les puso un ultimátum a Izzi, Telmex y Totalplay de que antes de cualquier instalación tenían que hacer una limpieza de cables muertos. Entiendo tu molestia, pero si mientras tienes bien el cable todo va bien, entonces no es un pésimo servicio.

  • GrandesPasos_09 Rubén Castañeda Arr (@GrandesPasos_09) reportó

    Aquí esperando a que me marque el encargado de redes sociales de @TELMEXSoluciona para ver si me instalaron. Cuando las cosas no están en tus manos mejor no te comprometas. Esto va para mi futuro proveedor @TotalplayAyuda para que no me fallen

  • ElmamaRiko Manuel Acosta Morales (@ElmamaRiko) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda les mande DM requiero su ayuda. Gracias

  • MonicaBlanco77 Monica Blanco Cantu (@MonicaBlanco77) reportó

    @ama_gemak @totalplaymx Además de que a mi vecina le dijo un técnico de @totalplaymx que a ella la habían desconectado en el registro por la carga del registro con nuevos usuarios que no volvería a pasar, ya que le pasó lo mismo una sola vez y se arregló el problema. Conmigo van 5 veces.

Map Revisar Estado Actual