Mapa de Fallos de Totalplay
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Totalplay users afectados:

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó
@jimmiemovil @TotalplayAyuda Siempre pasa lo mismo con el pésimo servicio que te da totalplay, presenta fallas en todo momento y justo cuando más lo necesitas. Sin duda alguna te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🤩💯
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Adrián Sol (@adriansolt) reportó
@totalplaymx no pueden dejarme sin servicio y estar esperando mañana de 9 a 4 aquí a que vengan sus técnicos, evitenme volver a meter una queja en @IFT_MX
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SpideyGuille (@SpideyGuille) reportó
Ptm @totalplaymx hasta cuándo vas a solucionar el problema del internet???
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JuanRomero_H (@JuanRomero_H) reportó
@TotalplayAyuda Tenemos tres servicios contratados Siempre, siempre falla el mismo! Cabe recalcar que un técnico me dijo que habían roto el cable y los anteriores solo les pusieron tape, ahora sabrá dios que habrá pasado pero vamos por el mismo camino:)) @RicardoBSalinas
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó
@pasghetti__ @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡
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kraytux (@kraitux) reportó
No tuve problemas con el internet hasta hace 2 días,se pierde la conexión o me marca en el módem que la fibra óptica no está conectada @totalplaymx
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Enrique A Madrigal S (@amadrisa) reportó
@totalplaymx Respuesta, necesito solución de su parte ya reinicié todo lo que se puede reiniciar y el servicio sigue igual
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Eugenio Granados (@eugeeniog) reportó
@seergiob Nosotros nos cambiamos a totalplay, es con el que menos problema tenemos
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MarmotaTorres (@MarmotaTorres) reportó
@SoujiOkita @ayudaizzi Yo eh tenido, Telmex, IZZI, ahora tengo TotalPlay el cual es el que me a servido más por qué es bastante estable, tengo el plan de 220mb pago como 650 al mes, incluso para streaming o descargas va muy estable pero depende tambien de la cobertura que tenga tu servicio de internet.
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Victor (@Victor11087871) reportó
@totalplaymx El servicio está pagado y no puede ser que continue sin funcionar @Profeco has algo, me parece una burla que para cobrar son buenos pero para dar el servicio son pésimos
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emilio herrera (@emilioherreras) reportó
@RicardoBSalinas tu gente solo jala cuando te mandamos twitazos...ya hice 4 reportes a totalplay para que me instalen en la fecha en la que se comprometieron y na mas no cumplen...solo empinan a tu equipo de servicio a cliente...como le hago? Con quién hablo en la región sureste?
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Pao😊 (@phaoap4) reportó
@TotalplayAyuda más de 30 horas sin ningún servicio y solo comentan que es falla de la zona, espero que en el estado de cuenta descuenten sus fallas
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
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victor (@cazalesvik) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas No pues q buen servicio dan !!!
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Ocho (@ocho_chacon) reportó
@totalplaymx No puedo esperar tanto para que me restablezcan mi servicio