Mapa de Fallos de Totalplay
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Totalplay users afectados:
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 122 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 88 |
| Monterrey, NLE | 73 |
| Guadalajara, JAL | 69 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 51 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 51 |
| Tijuana, BCN | 47 |
| Puebla, PUE | 43 |
| San Luis Potosí, SLP | 25 |
| Culiacán, SIN | 25 |
| Benito Juarez, CDMX | 25 |
| Zapopan, JAL | 25 |
| Morelos, ZAC | 24 |
| Chihuahua, CHH | 23 |
| Iztapalapa, CDMX | 23 |
| Juárez, CHH | 22 |
| Guadalupe, NLE | 22 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 20 |
| García, NLE | 17 |
| Iztacalco, CDMX | 16 |
| León de los Aldama, GUA | 16 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 16 |
| Coyoacán, CDMX | 15 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 15 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 15 |
| Celaya, GUA | 13 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 13 |
| Mérida, YUC | 12 |
| Tlalnepantla, MEX | 12 |
| Hermosillo, SON | 11 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lina
(@Jx1tz3l) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda PESIMO servicio ya tienen 2 días y para nada me resuelven la falla que hay!!
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Roberto
(@roberto_snts) reportó
@alxortmusi @totalplaymx Uy no! Eso si está peor
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Hector Valencia
(@hectorrvh) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.
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Pamela Balcazar
(@pbalcazar) reportó
@totalplaymx me tienen hasta la madre desde ayer no tengo internet y su app no sirve, que chuchas?
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ale
(@alevargasdeanda) reportó
Yo creía que eran una super empresa y sus técnicos dejaron mucho que desear @totalplaymx que decepción. Pésimo servicio!!!!
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Ciner Caballero
(@ciner_caballero) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx NO CHINGUES 4 DÍAS SIN SERVICIO Y TUS TÉCNICOS NO PUEDEN HACER NADA NI ARREGLARLO YA ME HARTE ES UNA BURLA NO SE PAGA DE OKIS ME VAN A REBAJAR LA SEMANA? PORQUE SI NO SE PAGA A TIEMPO CORTAN SERVICIO PERO USTEDES NO PUEDEN AYUDARNOS UN CABLE JODIDO
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Jose Luis
(@JoseLuisPlasc13) reportó
@totalplaymx un asco, salí huyendo de otra compañía y salió peor.
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deadpoolmx
(@Deadpoolmx2) reportó
@TotalplayAyuda tengo internet intermitente todo el día
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Alejandro Marin
(@amarinrazo) reportó
@totalplaymx Hola, dónde puedo hablar con alguien,tengo 3 dias sin internet ni teléfono ni tv por cable, no hay un número de contacto para hablar con alguien, solo un sistema que dice qué hay problemas en la zona
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Jacob Sandoval
(@JacobSandovalP) reportó
@TotalplayAyuda aún no acuden al servicio!
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Claudia Salas 🌹❤😉
(@Claudia6702) reportó
@TotalplayAyuda menos de una semana y ya esta fallando todo TV-Internet y teléfono 😠😠
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Alvertócrates
(@albertormenta) reportó
@TotalplayAyuda No, mejor chinguen a su **** mal hecha, mentirosa, queda mal, poco confiable, grosera, cara, burócrata y los adjetivos insultantes que se me vayan ocurriendo, madre
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Andrea Villarreal
(@avillarreal33) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas y cabe recalcar que los técnicos que han ido a “revisar” el servicio me de dicen que ni fibra óptica hay en el poste , cosa que se supone es lo que pague con los 429 de cancelación
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Andrea Villarreal
(@avillarreal33) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Ojalá sea así, porque ya no encuentro ni donde hablar para que me hagan caso
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Andrea Villarreal
(@avillarreal33) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas da un total de $2,739 de pago Mio hacia ustedes sin haber recibió un solo día de servicio @Profeco ya estoy buscando las instancias correspondientes a falta de respuesta *Todo comprobable en tiempo y pagos