Totalplay

Mapa de Fallos de Totalplay

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Totalplay users afectados:

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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 174
Guadalajara, JAL 81
Tijuana, BCN 67
Tlalpan, CDMX 31
Monterrey, NLE 29
Zapopan, JAL 26
Mérida, YUC 25
Puebla, PUE 24
Cuauhtémoc, CDMX 21
Morelos, ZAC 19
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 17
Juárez, CHH 17
Culiacán, SIN 13
Ciudad Apodaca, NLE 13
Xalapa de Enríquez, VER 13
Ecatepec de Morelos, MEX 11
Benito Juarez, CDMX 11
Guadalupe, NLE 11
Tlalnepantla, MEX 10
Chihuahua, CHH 9
Santiago de Querétaro, QUE 8
Aguascalientes, AGU 8
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 8
Magdalena Contreras, CDMX 8
Poza Rica de Hidalgo, VER 7
San Nicolás de los Garza, NLE 6
San Luis Potosí, SLP 5
Iztapalapa, CDMX 5
Pachuca de Soto, HID 4
Miguel Hidalgo, CDMX 4

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • G_40 AG Cuarenta (@G_40) reportó

    @Telefonia_MX Siempfre he pensado que esos análisis están sesgados por el tipo de usuario que tenga la telefónica. En el caso de Totalplay es un usuario de alto consumo por ende de un paquete mayor de megas. Lo mismo con las celulares

  • Herwin_GRv Herwin (@Herwin_GRv) reportó

    @TotalplayAyuda Tienen un pésimo servicio de atención al cliente, tengo programada una visita técnica desde el día de ayer en el turno matutino y es la hora en la que me tienen esperando.

  • JWHEEL1 Wheel (@JWHEEL1) reportó

    @generico61y @totalplaymx Y que tal de intermitente aparte de que no te llegan los megas que pagas 🤬

  • Beat_Crusher Gerardo M (@Beat_Crusher) reportó

    @TotalplayAyuda ¿hay fallas en el servicio? No tengo internet y el modem marca LOS en rojo.

  • luguced gustavo cedeño (@luguced) reportó

    @totalplaymx porque nos obligan a contratar el servicio con ustedes de @disneyplusla para usar la aplicación? Yo ya tengo cuenta y no hay forma de registrarme para usar el servicio

  • Marlonscp Marlon Cuevas (@Marlonscp) reportó

    @TheGamersMexico @XboxMexico Deja de aventarlos a tu módem de Totalplay we. De ahí todos tus problemas.

  • maqg7 Mario Quintero (@maqg7) reportó

    @mariagonfer Contrata totalplay, sin problemas

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @avaldezhdz @Megacable ya pronto estará en mi comunidad Totalplay y contrataré co ellos por 10 años megafraude nunca ha podido dar un servicio normal almdueño Enrique Yamuni no le interesa que su empresa esté bien

  • idealistsandy sandra ortiz (@idealistsandy) reportó

    @TotalplayAyuda me ayudan a que sí quede antes de las 4? Ayer las dos veces me plantaron te confirmamos que el día de hoy instalación de tu servicio en un horario de 9:00 - 16:00 hrs. Tu Orden de servicio es: OS-18081836 El folio de Trabajo es: 15897343

  • zariuxmp Sara (@zariuxmp) reportó

    @TotalplayAyuda mi internet está muy lento dejo de llegar a ciertos lugares de mi casa donde antes si llegaban

  • gabyroiz gaby roiz (@gabyroiz) reportó

    porque @totalplaymx tiene taaan mal servicio? nunca había pagado tanto de internet y cuando llamo pareciera que ellos me están haciendo un favor, ni soñar en pedirles un cambio de modem... obvio ya cancele pero hasta cancelar es una pesadilla, y hay que esperar al corte 🥸

  • ElChicodeGorra1 Ｒａúｌ Ａｖａｌｏｓ✌🏽 (@ElChicodeGorra1) reportó

    @YanethMarquezL1 Sii, pero solo lo voy a tener 6 meses. Y en totalplay para cancelar deben de pasar 18 meses, en cambio con Megacable solo 6 jaja

  • ppichonn RICKY (@ppichonn) reportó

    @TotalplayAyuda quiero cancelar tu servicio de mier,, da, hace 8 días instalaron el servicio y hoy son 2 días sin internet, ya no quiero su servicio #totalplaynosirve

  • EAlecsis el alecsis (@EAlecsis) reportó

    @MiguelRHuwu @totalplaymx Yo tengo el mismo problema desde hace 2 días, gracias a eso no he podido entrar a clases.

  • wiredSEL wiredSEL (@wiredSEL) reportó

    @TotalplayAyuda Aún no han pasado a recoger el equipo, favor de pasar por el por qué no quiero cobros después por un servicio que no me están dando.

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