Mapa de Fallos de Totalplay
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Totalplay users afectados:
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 56 |
| Iztapalapa, CDMX | 30 |
| Culiacán, SIN | 34 |
| Guadalajara, JAL | 140 |
| Tuxtla, CHP | 16 |
| San Francisco del Rincón, GUA | 1 |
| Monterrey, NLE | 58 |
| Ciudad Jardín, MEX | 257 |
| Mexico City, CDMX | 107 |
| Guadalupe, NLE | 15 |
| Tijuana, BCN | 64 |
| Chihuahua, CHH | 46 |
| Benito Juarez, CDMX | 80 |
| Zapopan, JAL | 55 |
| Hermosillo, SON | 23 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 46 |
| León de los Aldama, GUA | 29 |
| Puebla, PUE | 21 |
| Tlajomulco de Zúñiga, JAL | 15 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 53 |
| Ciudad General Escobedo, NLE | 18 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 19 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 12 |
| Jiutepec, MOR | 2 |
| Tlaquepaque, JAL | 5 |
| Mérida, YUC | 30 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 31 |
| Tláhuac, CDMX | 4 |
| Celaya, GUA | 11 |
| Coyoacán, CDMX | 14 |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@tobfman (@tobfman) reportó@totalplaymx @barkraad1994 #TotalPlay toleraba el cablerio inmundo de fibra en los postes, pero ¿contratar bots para simular un servicio @RomoKuri ? La reputación se gana con servicio real y estándares de calidad, lo unico bueno que no tengo servicio, me ahorraron las mentiras de #ClaudiaSheinbaum
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Ian Nájar (@Mr_LinDowsMac) reportóEstoy teniendo bajadas d señal e incluso pequeñas desconexiones del Wifi desde q me cambiaron el router de @Totalplay. La distancia d la sala al cuarto no es tanta ¿Es posible que haya problemas de interferencia o que el Wifi 6 tenga problemas con mis dispositivos en 2.4G o 5G?
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SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportóDesde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@FarsanteSr @FarsanteSr, en caso de que presentes alguna intermitencia en tu servicio Totalplay envíanos un DM para apoyarte con el seguimiento. AmbarT
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóen mi experiencia es muy buena la velocidad de su fibra optica, solo que tengo una duda sobre la app de Totalplay, puedo ver los canales de la tele desde mi celular si ando fuera de mi casa o solo funciona conectado al wifi?
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Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó@totalplaymx 3 horas y aún no solucionan una afectación masiva. Y ni siquiera una estimación de la duración de la falla. Tenía que ser Totalplay.
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóoigan en Totalplay te dan comprobante de domicilio a tu nombre desde el primer mes de servicio?
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Shifu (@Shifu1x) reportóChat gn este **** totalplay lo voy a cambiar en la semana no vale *****.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Deborah05601813 ¡Hola, Alan! Puedes encontrar el beneficio de Blacknut en la app Totalplay. Solo ingresa al menú de inicio y desliza hacia abajo hasta ubicar la opción correspondiente. Si necesitas ayuda para acceder o activarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC
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Sandra Lyn (@sandy_joplin) reportó@totalplaymx Solicito que se genere y me proporcionen un folio de reporte por la interrupción de mi servicio de Totalplay. Desde hace varias horas no cuento con servicio y se me ha indicado que se trata de una “falla masiva”. Necesito que quede formalmente registrado mi reporte.
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Soy Kaz (@EseDjKaz) reportó@UrbVic sufre de saturación de red y te da menos velocidad, Totalplay muy caro para lo que te da, Izzi es coaxial así que ni de chiste, prueba Megacable, yo uso Telmex y pocas veces he tenido problemas y cuando los tengo les digo que voy a cancelar y me resuelven en minutos xD
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóExiste algún beneficio si acabo de contar el servicio de totalplay gracias q que un primo me lo recomendó??
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ros esturca (@hollysparrilla) reportótotalplay arregla tu mamada de servicio, por favor
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóno sé por qué totalplay no tiene tanta publicidad como telmex, de verdad es un gran servicio no solo de internet, su atención es muy buena
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💙♠️𝐑𝐔𝐒𝐇_𝐗𝐘𝐙♠️💙 (@RUSHXYZOfficial) reportóTotalplay es un asco aaaaaaa-
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