Totalplay

Mapa de Fallos de Totalplay

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Totalplay users afectados:

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Más'

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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 538
Juárez, CHH 198
Guadalajara, JAL 127
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 106
Tijuana, BCN 93
Monterrey, NLE 76
Cuauhtémoc, CDMX 59
Chihuahua, CHH 52
Puebla, PUE 40
Cuauhtémoc, CHH 38
Guadalupe, NLE 38
Morelos, ZAC 37
Mérida, YUC 36
Zapopan, JAL 36
Ecatepec de Morelos, MEX 33
Culiacán, SIN 32
Iztacalco, CDMX 31
Xalapa de Enríquez, VER 27
Iztapalapa, CDMX 27
Santiago de Querétaro, QUE 25
San Nicolás de los Garza, NLE 19
Veracruz, VER 17
San Luis Potosí, SLP 14
León de los Aldama, GUA 13
Ciudad Apodaca, NLE 10
Tlalnepantla, MEX 9
Reynosa, TAM 8
Juárez, ROO 7
Toluca, MEX 7
Ciudad Victoria, TAM 7

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KacheJrz Kache (@KacheJrz) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 4 días sin internet y no me han restablecido de su servicio, quiero saber porque aún no pueden repararlo, ocupo mucho el servicio para mi trabajo y la escuela

  • lizziepalacios_ L (@lizziepalacios_) reportó

    @totalplaymx Son un asco de empresa!!! Como es posible que NO me puedan cancelar el ****** servicio tan deficiente que tienen!!! Y todavía quieren que les vuelva a hacer OTRO pago de $200.00

  • lupitalima lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

  • jorge_jabbour nojao (@jorge_jabbour) reportó

    @infinitum la neta si su servicio post venta es de lo peor del mundo, hasta la cancelar con ustedes hay que esperar, por eso me voy a cambiar a @totalplaymx y me voy a llevar a todos mis amigos y familia conmigo.

  • ManuelA54434140 Manuel Araujo (@ManuelA54434140) reportó

    Alguien sabe si @totalplaymx o @izzi_mx, falla menos que @Telmex o son lo mismo? O peores!?

  • PseudoJarocho Pseudo Jarocho en TJ (@PseudoJarocho) reportó

    @__kmyel @TELMEXSoluciona @Telmex Hay totalplay en tu zona? Al menos acá funciona súper bien,

  • betounty Beto (@betounty) reportó

    @TotalplayAyuda desde el viernes estoy sin servicio de internet y aún no tengo más noticias que la contestadora automática que te dice que ya están trabajando para resolverlo!

  • angelcarrasco7 Angel AC (@angelcarrasco7) reportó

    @RicardoBSalinas tu servicio de total play no sirve para marcar un número 800, y tú gente de soporte dice que el número está mal, tu app de Baz es una porquería. La gente se va a fastidiar y dejará de consumir lo tuyo, hasta entonces valoras a tus clientes. @TotalplayAyuda

  • lupitalima lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda quiero que me expliquen cómo obtener ayuda con mi linea que no permite hacer llamadas No recibirlas!! Es el colmo que en menos de 3 meses falla tras falla!

  • zerjiop zerjio (@zerjiop) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Contraté totalplay a nuevo domicilio, todo el proceso bien, me citaron para la instalar 2 veces y no pueden, porqué no hay puertos en el poste...para que venden el servicio si no hay capacidad? Me encerraron el fin de semana para nada

  • armando6712 valles67 (@armando6712) reportó

    @TotalplayAyuda @wizz_mx Imagina mi desesperación en un lapso de 20 mins se a caído en 6 ocasiones, es frustrante

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona use la ayuda en linea y es un asco me dijo que me comunicara al mismo numero y no me contestan, NECESITO QUE ME BONIFIQUEN POR LA AFECTACIÓN DE ESTOS MESES EN MI SERVICIO, Y SI NO MEJORA SU SERVICIO VOY A CANCELAR SU SERVICIO DE INFINITUM Y QUEDARME CON TOTALPLAY PORQUE CON ELLOS

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona NECESITOQUEMEBONIFIQUENPOR LA AFECTACIÓN DE ESTOS MESES EN MI SERVICIO, Y SI NO MEJORA SU SERVICIO VOY A CANCELAR SU SERVICIO DE INFINITUM Y QUEDARME CON TOTALPLAY PORQUE CON ELLOS NO FALLA EL INTERNET Y ME ENTREGAN EL TOTAL DE MEGAS CONTRATADOS.minumero es 5585227923PedroVázquez

  • cheko_87 Cheko (@cheko_87) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Quiero cambiarme a @totalplaymx pero según ya no hay espacio. Y ya no soporto estar más con #izzi ojalá y pueda ayudarme

  • LiLoBach Lili@n@ López (@LiLoBach) reportó

    @TotalplayAyuda No quiero mensaje directo como cada mes, requiero de una solución inmediata y permanente por un servicio contratado dónde se establecen importes, duración y compromisos de los involucrados. @RicardoBSalinas

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