Totalplay

Mapa de Fallos de Totalplay

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Totalplay users afectados:

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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 124
Cuauhtémoc, CDMX 96
Guadalajara, JAL 70
Monterrey, NLE 69
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 66
Ciudad Apodaca, NLE 50
Puebla, PUE 44
Tijuana, BCN 42
Zapopan, JAL 28
Benito Juarez, CDMX 27
Morelos, ZAC 26
Culiacán, SIN 25
San Luis Potosí, SLP 25
Guadalupe, NLE 25
Iztapalapa, CDMX 24
Ciudad General Escobedo, NLE 22
Chihuahua, CHH 20
Juárez, CHH 18
Santiago de Querétaro, QUE 18
García, NLE 17
Miguel Hidalgo, CDMX 15
Celaya, GUA 13
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 13
Iztacalco, CDMX 13
Coyoacán, CDMX 12
Mérida, YUC 12
San Nicolás de los Garza, NLE 12
Tlalnepantla, MEX 11
Toluca, MEX 11
Ecatepec de Morelos, MEX 9

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arkney Arkney (@arkney) reportó

    @izzi_mx @TotalplayAyuda son una ****** de empresa como telecomunicaciones, prestadores de servicios, la verdad es que no recomiendo para nada esta empresa, se va a cada rato, llevo ya 12 horas sin internet, y quiero cancelar, y resulta que debo pagar lo que falta del contrato

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @gawed @Gardius @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • MontufarGonzaga Alejandro Montufar Gonzaga (@MontufarGonzaga) reportó

    Chinga a tu madre @totalplaymx por el servicio tan ogt que das.

  • Ayegeepea AG (@Ayegeepea) reportó

    @TotalplayAyuda Dónde puedo reportar problemas de seguridad con mi cuenta? Me están llegando avisos de "aquí está tu contraseña temporal" para reestablecer mi contraseña sin que yo lo haya solicitado.

  • carmenlopezzuri carmen lopez zurita (@carmenlopezzuri) reportó

    @totalplaymx Internet de porquería!! ni el servicio, ni la atención; ante mi insistencia solo han mandado técnicos, analistas de calidad, etc. que han desfilado por mi casa y en plena pandemia! que dicen que ya quedó y nada! Contraté el 28 de febrero y el internet es una basura!

  • dianigamboa Diana Tovar (@dianigamboa) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les envíe los datos y ojalá de verdad resuelvan, es un problema actualmente estar sin internet

  • LechugaCulta TuAmigoLechuga (@LechugaCulta) reportó

    @TotalplayAyuda Que está pasando con el servicio? Es muy mala calidad, hay bajas en el servicio al grado de que no se puede usar para nada o bajones en la calidad de videos.

  • MaquinaAzulMx Pasion Celeste (@MaquinaAzulMx) reportó

    @MackyPinzon Comedy Central amigo, te pide acceso para entrar si tienes servicio de blue to go o Totalplay lo puedes ver

  • vagatony Tony Harper (@vagatony) reportó

    @TotalplayAyuda 12 días y no me pueden hacer un cambio de domicilio ???? Pésimo servicio 🤬 @totalplaymx

  • RomanSanchez31 Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia

  • jonhy_lee John (@jonhy_lee) reportó

    @TotalplayAyuda Es un asco su servicio y atención, no hay un lugar físico en dónde te den la cara, por teléfono son necios y no dan solución llevo meses con el servicio pésimo y esta semana ha sido la peor... sin exagerar se va él servicio cada 3 minutos durante cada hora. 😡

  • LFMEXIC L. F. (@LFMEXIC) reportó

    @TotalplayAyuda Los datos ¿para qué? sólo arreglen ése detalle en la app ya que es un problema general no sólo mío. Los 3 botones del celular se ven a la hora de ver a pantalla completa lo cuál reduce el área de visión, no importa la marca y/o modelo de celular en todos los casos sucede lo mismo

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @MarqitoM_1 ¡Hola, Marqitos toysxd! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto por favor. ¡Saludos!

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @naancyyproo @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • yuriosuna Yuri Osuna Peimbert (@yuriosuna) reportó

    @totalplaymx Oigan @totalplaymx llevo desde ayer 18 de marzo a las 8 PM sin internet por qué no tengo señal de fibra óptica (LOS), ya intente llamar y solamente me dicen que es un problema que están tratando de resolver pero nadie te atiende personalmente. Necesitamos de su ayuda ASAP!

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