Totalplay

Mapa de Fallos de Totalplay

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Totalplay users afectados:

Menos
Más'

totalplay-mexico Hero Image

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 226
Guadalajara, JAL 64
Tlalpan, CDMX 34
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 29
Monterrey, NLE 21
Cuauhtémoc, CDMX 21
Tijuana, BCN 21
Mérida, YUC 19
Juárez, CHH 18
Santiago de Querétaro, QUE 18
Ecatepec de Morelos, MEX 17
Morelos, ZAC 16
Puebla, PUE 15
Zapopan, JAL 14
Guadalupe, NLE 12
Culiacán, SIN 10
Xalapa de Enríquez, VER 10
Saltillo, COA 9
Tuxtla, CHP 7
Chihuahua, CHH 7
Aguascalientes, AGU 6
Puerto Vallarta, JAL 6
Hermosillo, SON 6
Irapuato, GUA 6
Mexicali, BCN 5
Veracruz, VER 4
Salamanca, GUA 4
Magdalena Contreras, CDMX 4
Tepic, NAY 4
Morelia, MIC 3

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexisPulido20 El Conde (@AlexisPulido20) reportó

    @TotalplayAyuda Buen día, he solicitado cambio de domicilio del servicio que les estoy pagando con cita para este sábado pasado y nada, llame dos veces y me cuelgan, ayer di seguimiento vía telefónica dijeron que vendrían y nada, cuál es el problema ? Ineficientes ineptos!

  • sarquiz_said Jorge Said Sarquiz C (@sarquiz_said) reportó

    @IFT_MX buenos tardes solo quiero saber que tengo que hacer para que ustedes le quienten el permiso de dar servicio a @totalplaymx por que la verdad dan un pésimo servicio y así como a ellos no les importa sus clientes a mi tampoco me va importar si pierden su empleos

  • Geek_Roy Geek Roy (@Geek_Roy) reportó

    @TotalplayAyuda Mentira aaaa, hace 24 minutos que contesté su pregunta y no he obtenido respuesta!!!

  • Perritodeamor Perro Sin Dueño (@Perritodeamor) reportó

    Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio desde ayer y dice que es por problemas en la zona pero mis vecinos no tienen problema. Mi número de reporte es 1182809 NECESITO SUBIR UNAS SELFIES DE HOY Y UN UNBOXIN’

  • paraaadria adrian aguilar (@paraaadria) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio y la app no abre para pedir que me solucionen que pasa con ustedes

  • n_smith68 Nallely Smith (@n_smith68) reportó

    @TotalplayAyuda @Alxvwolf Y mi caso? Sigo esperando alguna respuesta... Ni siquiera estoy pidiendo cancelación, solo es un cambio de domicilio en el que me confirmaron la cobertura! @Profeco

  • SoyNaiza Naizo Cabezón (@SoyNaiza) reportó

    @TotalplayAyuda si muy bueno el Internet, pero su calidad de servicio al cliente está igual o peor que el de las otras compañías. Los odio.

  • GinnaOConde Georgina Ocampo C. (@GinnaOConde) reportó

    @totalplaymx en llamada para terminar la cancelación del servicio, la persona al teléfono forzosamente quiere un motivo, el cual ya previamente se expuso, cortó la llamada por decirle que eran motivos personales. ¿Qué procede para culminar mi trámite de baja?

  • hummga6 Humberto (@hummga6) reportó

    @TotalplayAyuda Llevo meses con problemas internet y tv

  • PerikoKong @periko (@PerikoKong) reportó

    @TotalplayAyuda @sandroidefilos nuevamente les envie mensaje, mi internet esta cada vez peor

  • jorgenriquez07 jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @quejascofetel ayuda por favor

  • jorgenriquez07 jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó

    @TotalplayAyuda 72 horas me dijeron vía DM no es cierto ? Exijo una SOLUCIÓN rápida no me sirve estar conversando

  • SoyNaiza Naizo Cabezón (@SoyNaiza) reportó

    @TotalplayAyuda No ayudan en nada, son una porquería brindando servicio al cliente.

  • jorgenriquez07 jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó

    @TotalplayAyuda Ya no me manden mensajes denme una SOLUCIÓN YA DÉJENSE DE MAMADAS Y PENDEJADAS o me voy con @TELMEXSoluciona

  • SoyNaiza Naizo Cabezón (@SoyNaiza) reportó

    ****** empute increíble de que el servicio al cliente de @totalplaymx sea tan incompetente.

Map Revisar Estado Actual