1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Mexico City
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 17:41 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06100 , 06170 , 15850 , 15900 , 11920 y 15470 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 36 minutos
Cuauhtémoc E-mail hace 1 hora
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 15 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Wi-fi hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

13 recent signals

hace 36 minutos
Cuauhtémoc

11 recent signals

hace 1 hora
Gustavo Adolfo Madero

10 recent signals

hace 15 horas
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 2 días
Iztacalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • WikiLuisM
    Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

  • ritools67
    ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta

  • Misatosaurio
    💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • Zucchiniblute
    Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

  • Bueno_Sergio
    Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

  • EsmeGerys
    E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • jlojeda_2000
    Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • hugosan76218962
    Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @kitty_moonsteer @TotalplayAyuda Pues pónganse a trabajar y vuelvan e a poner el servicio de total shop. Es lo único que pido.

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • dan1elito
    Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.

  • Luigui_DF
    Luis (@Luigui_DF) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

  • RubenRiverapsic
    Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

  • jorgmando
    J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @hahkabgj ¡Claro! Puedes usar Totalplay sin encender la tele. Tu internet funciona de forma independiente, así que puedes conectarte cuando quieras sin depender del sistema completo. JazminR

  • lopeezmx
    Lopeezmx (@lopeezmx) reportó

    Confirmen si Totalplay está fallando o solo es mi línea, me marca en rojo el botón LOS. Soy de Mazatlán.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim ¡Hola, @Amshauibrhim! Puedes usar tu propio router. Sin embargo, por configuración del servicio, el módem que instala Totalplay es el principal y no se puede reemplazar por completo. MaríaP

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    Cerré el día explorando contenido nuevo y todo cargó rápido, con Totalplay la conexión se mantuvo constante hasta el final

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Cuando varios dispositivos están activos, Totalplay reparte bien la conexión o se nota diferencia

  • jamesfl14171604
    james flores (@jamesfl14171604) reportó

    @RicardoBSalinas buenas tardes disculpe lo moleste pero su gente de Totalplay no da respuesta quiero cancelar el servicio y no me ayudan haber si así me hacen caso , le quiero pagar todo sin descuento no le quiero deber nada pero cancelar el servicio en su negocio es imposible

  • sipirilionopor0
    no (@sipirilionopor0) reportó

    @totalplaymx Hola, necesito ayuda con la cancelación de un servicio adicional de totalplay por favor

  • palovera2000
    Alex pv (@palovera2000) reportó

    @totalplaymx @DrSleep88 Hola totalplay necesito ayuda con mi servicio

  • 1m0NOLITH
    m0NOLITH (@1m0NOLITH) reportó

    Desde hace 3 días he tenido problemas de Ping alto en juegos de Riot Games, he buscado información y solo presentan problemas los usuarios de Totalplay He intentado diferentes soluciones y no logro resultados ¿Alguna solución Totalplay? @totalplaymx

  • PR1V4T3R00T
    Private Root (@PR1V4T3R00T) reportó

    @HitmanF73884 @TotalplayAyuda @IFT_MX Si es residencial no esperes mucho, si a caso puede mejorar si compras un enlace dedicado pero aun asi la red no es directa de totalplay a texas, hay intermediarios en el camino