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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 17:41 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350 , 06720 , 06000 , 06500 , 06600 , 06920 , 06010 y 06840 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 30 minutos
Cuauhtémoc E-mail hace 1 hora
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 15 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Wi-fi hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

14 recent signals

hace 1 día
Benito Juarez

13 recent signals

hace 30 minutos
Gustavo Adolfo Madero

10 recent signals

hace 15 horas
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 2 días
Iztacalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • edgardophoto
    Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?

  • LOLADEJAVU
    Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción

  • yayo_aranda
    Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • MarccZ26
    Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

  • satanataz
    Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

  • VictorAyala
    Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • joelvr1
    joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • gauss182
    Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • brengit
    brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

  • ricasasdi
    RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

  • Luigui_DF
    Luis (@Luigui_DF) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

  • lalo_go
    Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!

  • RENE_MUNOZ
    RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

  • Tetuan777
    Tetuán (@Tetuan777) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda

  • donaldobertrand
    donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Cerré el día navegando sin prisa y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión acompañó hasta el final sin fallar

  • Snipermx
    JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó

    como cuando en Echeveste cortaron la fibra de Telmex en la noche y al dia siguiente un modulo de TotalPlay con bailarinas moviendo chichis... y un vato diciendo que "este internet no falla"

  • GaeloCruz188
    Gaelo Cruz (@GaeloCruz188) reportó

    @totalplaymx No tengo problemas contigo @totalplaymx tu vas muy bien Totalplay. Solo que una ****** llamada @Megacable si tengo problemas.

  • hcamachor
    Camachon (@hcamachor) reportó

    @DrianelaG Hoy iba a sacar todo el trabajo pendiente, pero gracias a Totalplay estoy perfeccionando el arte de mirar la pantalla sin conexión. En mi zona el internet es más mito que servicio.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 Con Totalplay, tu experiencia en la TV es mucho más cómoda y continua. El servicio está diseñado para recordar exactamente en qué canal, programa o aplicación te quedaste, de modo que cuando vuelvas a encender la tele puedas retomar el contenido desde donde lo dejaste. AleF.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim ¡Hola, @Amshauibrhim! Puedes usar tu propio router. Sin embargo, por configuración del servicio, el módem que instala Totalplay es el principal y no se puede reemplazar por completo. MaríaP

  • CAzul498
    Haramballismo (@CAzul498) reportó

    @Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona Yo por eso tengo Telmex y Totalplay porque son la mamada a la hora de arreglar problemas

  • FedericoGtn78
    Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó

    Mi problema no se arregla reiniciando, pero #Totalplay insiste en ese plot.

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    La tele con Totalplay permite adelantar o retroceder programas en vivo sin problema

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Totalplay con Netflix y HBO me dejó con mil opciones y cero decisiones, cuál serie sí no falla