Estado del servicio de Totalplay en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Corte Total	hace 1 día
Benito Juarez	Televisíon	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  brengit (@brengit) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue

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  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

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  Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción

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  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

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  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

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  DNM (@_DiegoNM) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

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  Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

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  Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

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  Fernando R (@im_fercr) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

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  Franck (@MrFranckMx1) reportó hace 31 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

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  brengit (@brengit) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

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  RCD (@ricasasdi) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 6 minutos

  Esa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 9 minutos

  Subí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo

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  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 10 minutos

  Ese trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay

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  . (@0EsComplicado) reportó hace 13 minutos

  @MakinaAzulMx Yo no soy ningún bot, y totalplay ha sido de lo mejor que he tenido. 700mb, nunca me ha fallado el servicio y solo usé una vez el técnico para que me cambiara el módem a un WiFi 6

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  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 13 minutos

  En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 15 minutos

  Totalplay incluyó Netflix y HBO y ahora el problema es elegir bien, qué serie sí atrapó desde el inicio sin bajones

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

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  Hans (@hanzlanda701) reportó hace 20 minutos

  4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 28 minutos

  @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP