Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 50 minutos
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• 
  Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 4 segundos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.

• 
  Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

• 
  Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx

• 
  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 8 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help

• 
  FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

• 
  Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• 
  emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 25 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

• 
  Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

• 
  Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

• 
  Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• 
  Jaegerista (@psy_morphitix) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

• 
  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.

• 
  brengit (@brengit) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

• 
  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 55 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.

• 
  joel (@joelvr1) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

• 
  Olvban (@OlvBa) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

• 
  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 3 minutos

  Mientras otros estaban viendo series yo seguía trabajando sin interrupciones, con Totalplay la conexión respondió de forma estable

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 8 minutos

  Tuve que revisar varios documentos al mismo tiempo y pensé que todo se iba a poner lento, con Totalplay las páginas cargaron rápido y pude avanzar tranquila

• 
  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 10 minutos

  Quería ver cómo reaccionaba la conexión en plena hora de más uso y la verdad aguantó bien, con Totalplay todo siguió estable

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @Arki_tekton @Arki_tekton, hacer corajes por un mal servicio ya es cosa del pasado, lo de hoy es tener Totalplay, con nosotros vivirás la mejor experiencia, con el internet más premiado de México. Escríbenos por DM, te ayudaremos a contratar. JoséM

• 
  Diego Celedon (@diegoceledonf) reportó hace 13 minutos

  @la_reinota_ @Profeco Comunicate con el ift y en putiza te van a marcar de totalplay para darte alguna solución, alternativa o de plano una promo ya minimo que le saques algo de provecho

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 15 minutos

  Quise probar la señal en una parte donde normalmente falla todo y sí respondió bastante bien, con Totalplay hasta el wifi anda aventurero

• 
  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 16 minutos

  @chaps808 @totalplay @telmex sin servicio desde el 11 de mayo. Aver cuándo me pueden facilitar la cancelación del servicio de internet. No me está funcionando. Apoyo por favor.

• 
  Jesús Michel (@BrOnnersithO) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas desde las 9 am reporte falla de servicio con totalplay y nada aun, no mas no asignas a alguien capaz de dar la solución. Me puedes apoyar por favor si contigo le dan prioridad

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos vinculados a tu red WiFi, incluso algunos que se conectaron previamente. MaríaP

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 19 minutos

  Quise probar trabajar desde otra parte de la casa y la señal siguió funcionando sin problema, con Totalplay no tuve que hacer ajustes