Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 3 horas
Iztapalapa	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 13 segundos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

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  Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

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  ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

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  Juanelo (@juanpdi) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 9 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 12 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

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  Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

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  Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.

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  Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

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  Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?

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  DNM (@_DiegoNM) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

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  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

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  Artveva (@artveva) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.

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  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

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  Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

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  José luis (@morlok_56) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

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  E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.

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  Ivonne (@Vony881125) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

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  Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

• 
  SERVYCUS (@servycus) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 4 minutos

  pensé que cambiar la contraseña del wifi iba a ser un show de llamadas pero en la app de totalplay lo hice en un minuto desde el sillón, cierras la sesión de todos los aparatos y te evitas que otros aparatos que no quieres te alenten la velocidad

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 5 minutos

  Mi WiFi funcionaba bien en toda la casa y poco a poco empezó a perder alcance. Ahora resulta que la solución es comprar un extensor. No me parece una solución adecuada. #totalplay

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  Ricardo Langley Soryu (@AlanRic28063989) reportó hace 5 minutos

  De hecho @IFT_MX por favor quiero denunciar a @Totalplay por prácticas ilegales como : tener publicidad fraudulenta en su página,está el asunto del pronto pago,por 5 días cobran 60 pesos más que se que ya está prohibido y 3 su linea telefónica NO SIRVE Y NO DAN EL EQUIPO.

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  Patricia (@Ptricia_LZ) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx sin servicio desde el domingo Un asco Totalplay Y así me cobran completo

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  pandita 🐼 (@panditatears) reportó hace 7 minutos

  @status_is_down Totalplay sigue caído :(

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, si deseas aumentar la velocidad de tu paquete Totalplay, puedes solicitar el cambio de plan con nosotros. La aplicación de la nueva tarifa y cualquier ajuste en tu estado de cuenta pueden depender de la fecha en que realices la modificación. MaríaP

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 8 minutos

  Solo quería cancelar mi servicio y terminé escuchando promociones durante toda la llamada. Sólo me hicieron perder el tiempo. #totalplay

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 9 minutos

  Los que usan club totalplay que tan buena es la conexion, porque me va a tocar tomar una videollamada importante cuando este esperando el transporte y no quiero que se me vaya a cortar!

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 9 minutos

  Apenas cumpli 6 meses con el servicio y ya ni me acordaba que tenia una promo con Totalplay, me hicieron descuento y ya me dijeron que durara toda mi vida con ellos jajaja

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  elenita (@cxwip) reportó hace 10 minutos

  gracias al internet CDMX para todos y al Club Totalplay Wifi por tanto