Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 2 minutos
Ciudad Jardín	Internet	hace 24 minutos
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 53 minutos
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 42 segundos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

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  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 1 minuto desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

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  Hasi (@lalitoox) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

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  George (@Georgedevid10) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

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  Hasi (@lalitoox) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

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  Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda

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  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 17 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help

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  GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

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  joel (@joelvr1) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

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  Olvban (@OlvBa) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

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  George (@Georgedevid10) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

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  Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

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  Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

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  joel (@joelvr1) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 35 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 36 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

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  Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

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  Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

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  Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

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  Victor Delgado (@victor8431221) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tabatha Cale ส็็็็็็ (@Tabatha33) reportó hace 6 minutos

  De la ***** Totalplay hoy. Ya son 3 horas sin servicio y con la mamada de su IA contestando servicio a cliente no hay quien te diga qué pasa

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  Mike (@MikeHawk2710) reportó hace 6 minutos

  @PolkaDill Totalplay está caído

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 9 minutos

  contraté el servicio de internet con totalplay para la oficina que rentamos entre varios colegas y la verdad fue un acierto total, dividimos el costo del recibo entre todos y nos sale súper económico tener una conexión potente para las computadoras del trabajo

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  Myriam Alanis (@MyriamAlanis) reportó hace 13 minutos

  @RomoKuri una respuesta diferente. Como cliente, lo único que pido es transparencia y una expectativa real de cuándo quedará restablecido el servicio. @totalplaymx #Totalplay #AtenciónAlCliente #Internet

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 13 minutos

  disculpen, si contrato el paquete con Paramount incluido en totalplay la cuenta me sirve para usarla en el cel fuera de casa o solo se puede ver mediante el decodificador

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @DanielaTel91880 Sí @DanielaTel91880, normalmente los equipos adicionales de cobertura WiFi que ofrece Totalplay (como repetidores o extensores) suelen manejarse como un cargo mensual agregado a tu recibo, en lugar de cobrarse de contado al recibirlos. MaríaP

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 20 minutos

  estaba dudando en contratar el servicio porque la casa de mis papás tiene paredes súper gruesas de concreto pero el técnico de totalplay ubicó el módem en el punto exacto para que el wifi cubriera la sala y los cuartos sin tener que poner aparatos extras en el pasillo

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  Emir Ocaña (@emir_neom) reportó hace 27 minutos

  Ya son muchas horas sin servicio de internet de #totalplay hoy lunes 27 de julio del 2026 que pasa?

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  Victor Mendoza (@victormusicorok) reportó hace 28 minutos

  @BancoAzteca Y Totalplay una basura, por cierto.

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  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 28 minutos

  ¿Por qué el dólar se mantiene relativamente estable? La respuesta, según Luis Armando Melgar (@LAMelgar), senador del @PartidoVerdeE: exportaciones, turismo, remesas y el sector automotriz siguen inyectando miles de millones de dólares al país. ¿Es suficiente para sostener la economía? 📺 La entrevista completa este jueves a las 10:30pm por #HeraldoTelevisión @heraldodemexico Canal 8 y Totalplay 8