Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 10:24 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 , 57000 , 57710 y 57200 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 3 horas |
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Corte Total | hace 14 horas |
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Internet | hace 16 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
12 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.
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Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityContrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Mexico City@A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.
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Andrei (@Andrei95854728) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
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SoraTakarai (@sora_takarai) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
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Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
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Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!
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Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
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joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...
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jorge hdz (@dread23j) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema
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Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
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Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
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Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.
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Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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Ka (@ka_varela) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportómi hno y yo pusimos el internet de totalplay y salimos ganando porque nos dieron varios meses de plataformas de streaming gratis, no tuvimos que hacer ningun tramite raro y las cuentas se activaron en corto, rebien pa cuando no hay plan el finde
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóraza, si ya tengo totalplay y quiero mover el modem a otro cuarto, ustedes hablaron a soporte o nomas compraron un cable mas largo, no quiero regarla y luego andar batallando porque descompuse todoooo
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Mixeta-Mēxihko - Kataloniya 🐆 (@Lucia_Mixeta_Mx) reportó@totalplaymx Lo antes posible despues de 30 hrs? Por que ponen un asistente virtual a responder whatsap y luego d’us hacen lo mismo que el asistente? Repetir la misma mentira 10 veces! @Profeco Por cierto, para que piden evaluación del servicio al cliente si no han mejorado NADA? #Veracruz #México NO CONTRATEN TOTALPLAY TIENEN EL PEOR DEPARTAMENTO DE ARENCION AL CLIENTE Y EL PEOR SERVICIO. ❌nunca hablas con personas ❌nunca explican ni se comprometen a dar tiempos de solución porque se inventan los números de reporte ❌ no dan explicaciones sobre la interrupción del servicio ❌ son incompetentes y mienten
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˚ ༘♡ ·˚꒰ pauli ꒱ ₊˚ˑ༄ (@WhoIsPaulinaa) reportótotalplay por favor arregla el servicio en PolancoooOOOOooOoOOOo
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóno digo que sea un servicio perfecto porque a veces el cable de la tele se llega a trabar un segundo pero en general totalplay es el internet que menos dolores de cabeza me ha dado para hacer HO, si andan dudando en cambiarse la neta no lo hagan jala chido
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóresulta que me quiero cambiar a totalplay pero en mi calle los cables de luz están súper enredados y no sé si los técnicos puedan pasar la fibra óptica hasta mi ventana, a alguien le han puesto peros para instalar el servicio por una situación así en su colonia
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Creatura Mundialista 👻 (@MtyCreatures) reportó@ninamoraless @izzi_mx @ayudaizzi Contrata Telmex fibra óptica o totalplay, o si no pues mega. Pero Izzi es el peor de todos.
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóNo entiendo qué sucede con la televisión de #Totalplay. Todo lo demás funciona normal.
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóDejen de estar mamando, la **** madre estúpida, hijo de la chingada **** de ******, hijo de la **** concha de su **** madre estúpidos ******* de ****** @totalplaymx @Totalplay así como cobran el 100% queremos el 100% de servicio hijo de **** estamos ******* ******* pendejas
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Iván Basaldúa (@Ivan_Basaldua1) reportó@RicardoBSalinas Ayer me falló mi servicio Totalplay, hoy a las 3 pm tenía al técnico solucionando el problema en mi casa, mis respetos 🤝