Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Nezahualcoyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 9 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 9 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 17:39 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 y 57840 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 16 minutos |
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Corte Total | hace 13 horas |
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Internet | hace 15 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
25 recent signals
6 recent signals
5 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄
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Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Mexico CityY hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityContrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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Charles Beto™ (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7
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Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.
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brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida
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Andrei (@Andrei95854728) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
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Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?
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YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
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jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
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Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó desde Iztacalco, Mexico CityAhora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
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Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó desde Iztacalco, Mexico CityEn serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.
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joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
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Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó desde Mexico City, Mexico City@RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?
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Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
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Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga
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❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos cruz (@geniomoshi) reportó@ErnestoChavana @izzi_mx @VIX no es tema de vix yo estoy viendo el mundial sin problema con ellos, tengo 2 servicios de internet: telmex y totalplay (por alguna razon y solo con vix) telmex me pixelea los partidos pero con totalplay no tengo problemas, el tema es que hay micro cortes y eso se refleja en una
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@FerdysaputraL Hola, Gustavo. Si usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio de forma inmediata para que tu conexión siga funcionando sin interrupciones, manteniendo un rendimiento estable sin necesidad de reiniciar nada. JuanPabloC
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóEn plena noche me aventé probar señal lejos del módem, con la conexión de Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóDurante una junta juraba que al tener videollamadas y series juntas la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AduGodf54728180 ¡Qué buena historia, Cris! Con Totalplay, la conexión y la velocidad hacen que hasta usar tu celular como control sea una experiencia fluida. Así, los pequeños imprevistos dejan de ser problema y el entretenimiento sigue sin interrupciones. LissetV
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Canal 13 Puebla (@Canal13Puebla) reportó🚨 AVANCE #Noti13DeLaTarde 🌇 con Leslye Ortuño 📌 La Fiscalía de Puebla tiene cuatro carpetas de investigación relacionadas con los ataques a vehí*****, en la vía Atlixcáyotl. 📌 En Apizaco, Tlaxcala sancionará a quienes sean sorprendidos arrojando basura en vía pública. 📌 En 30 días podrán atender la definición territorial de Maloapan, entre Hueyapan y Atempan Puebla. 📌 El ambiente de la justa deportiva se siente en el Zócalo de la Ciudad de Puebla. 📺 1:00 p. m. por el 13.1 de TVAbierta, 113 de Megacable, 13 de Totalplay
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóEn plan de maratón, Cuando usas una laptop nueva, Totalplay aparece rapido en la app o tarda en salir con nombre raro
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No Estoy (@NoEstoyH) reportótotalplay no te hagas la dikna y la kobarde y devuelve la señal a la de ya!!! @totalplaymx
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóAl terminar clase juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero desde que uso Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóEn días donde actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo