Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 , 38020 y 38080 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
|
Internet | hace 9 días |
|
Celaya
|
Internet | hace 10 días |
|
Celaya
|
Internet | hace 16 días |
|
Celaya
|
Internet | hace 26 días |
|
Celaya
|
Internet | hace 30 días |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
-
Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
-
Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
-
Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
-
Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
-
Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx ayuda
-
Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
-
Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
-
Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
-
Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
-
mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
-
Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
-
Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
-
Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
myriam m oropeza pa (@05606M) reportó@LuisMeds65 Pues no sé cómo vaya Totalplay, pero yo me cambié pues el servicio no es malo , es MALÍSIMO
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@profesorminero Verificamos que ya se encuentra programada una visita técnica para revisar la intermitencia que presenta tu servicio. Daremos seguimiento para que la atención se realice conforme a lo programado. Te invitamos a consultar el estatus de la visita desde la app de Totalplay. LissetV
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóresulta que herede la television vieja de mi hermano y la quiero poner en mi cuarto con el servicio de totalplay pero no se si el decodificador de la compañia se pueda conectar con cables de tres colores o a fuerza ocupa tener entrada de cable de alta definicion
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@NafiwInusah @NafiwInusah, en Totalplay puedes solicitar el cambio de domicilio de tu servicio sin ningún costo. Envíanos un DM con tus datos y te ayudamos. MaríaP
-
⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó@TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio y nuevamente teniendo que comunicarme con ustedes desde el Totalplay de mi vecino que nunca le falla
-
Andy RG (@hagahyo) reportóno se si a alguien mas le pase pero desde que tengo totalplay ya me olvide de lo que es estar checando los megas del paquete, la velocidad es tan constante a cualquier hora del dia que ya ni me preocupo por hacer pruebas de velocidad en la pagina para ver si me estan robando
-
Marco Olmos (@somlomaa) reportóhago home office y en la noche me aviento unas partidas con la banda, con totalplay no he tenido q andar reiniciando el aparato a cada rato como me pasaba antes q se ponia re lento d la nada, ojala siga funcionando asi d firme todo lo k resta de mi contrato la vdd
-
˚ ༘♡ ·˚꒰ pauli ꒱ ₊˚ˑ༄ (@WhoIsPaulinaa) reportótotalplay por favor arregla el servicio en PolancoooOOOOooOoOOOo
-
Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóla verdad se la rifaron con la promocion de totalplay de meter meses gratis de vix premium en sus planes, para los que somos fanaticos del futbol nos viene de perlas para ver todos los juegos de la liga sin pagar extras y aparte la señal de la red esta super firme
-
Dicky (@Diik_21) reportóUna vez más con el **** internet de totalplay fallando