Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 18 horas
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

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  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

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  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

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  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

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  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

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  mulder (@agentemurder) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

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  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

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  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roswell 👽 (@Roswell477) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 4 minutos

  Sorprendido con lo rápido que fue mudar mi servicio de totalplay de un estado a otro, en méxico no estamos acostumbrados a tener un buen servicio jaja

• 
  Jocy (@Karencita_Kat) reportó hace 5 minutos

  ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳🥳 Gracias!

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 6 minutos

  disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

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  esdemiks (@SoyMIKI2406) reportó hace 13 minutos

  @phinaschz @TELMEXSoluciona @Telmex Espero que no por qué de ser así les cancelo el servicio y regreso a Totalplay

• 
  ⚙️💀ONYX GUARD💀⚙️ (@ElpopoPro) reportó hace 15 minutos

  ****** Totalplay miado

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  Riksteriun (@Riksteriun) reportó hace 16 minutos

  @TVLaint O sea, el último que queda en México es Dish y sky trasmitiendo la señal mexicana? Porque si Izzi, totalplay y Megacable ya la quitaron, solo son esas dos que quedan en México. O hay más?

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  . (@TCM_MI) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Totalplay es una estafa. No tienen una oficina, no dan un recibo ni un contrato, cuando quieres dejar el servicio, no lo aceptan. Profeco es su cómplice, pide pruebas que Totalplay nunca ofrece. Se portan como delincuentes.

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 18 minutos

  Intenté llamar a soporte técnico y me llevé la sorpresa de que mi número de teléfono fijo fue cambiado sin que yo lo autorizara. #totalplay

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  Irving Calleja (@nqxyn5vy6q) reportó hace 18 minutos

  **** totalplay se caen los servidores nomas pq relampaguea