¿Totalplay está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 19 horas
Guadalajara	Televisíon	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó hace 2 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Tres visitas de técnicos. 10 llamadas. Y sigo sin. Servicio de @totalplaymx llamé ayer y quedaron de venir ayer. Me cambiaron la fecha para hoy por la mañana y van a ser las 5 y sigo esperando. Totalplay y su soporte técnico es una ******. @RicardoBSalinas

• 
  Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RaulSanAlvz Así simpre se la llevan diciendo que no encontraron anomalías y uno sin el servicio de internet todo el día. Pésimo servicio

• 
  Mayra García (@dramaygarcia) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Las universidades no quieren tomar en cuenta que los profesores trabajamos con recursos propios. Por ejemplo, el internet. El viernes mi conexión @totalplaymx no funcionaba (como sieeeempre), y usé los datos de mi cel. Me acabé mis 6 GB. ¿Los sueldos? No han subido ni un peso.

• 
  SrFrances (@SrFrancesYT) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ctm el totalplay pal pico ni vtr era tan malo

• 
  José Luis García Damián (@JosLuisGarcaDa2) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @totalplaymx Muy mal servicio, una más de todas, no ven en México la cara todas las cabler

• 
  EDGAR ALEJANDRE (@EDGAR_ALEJANDRE) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx

• 
  Javi Serrano (@javi_serra1) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx buenas noches, tengo desde la tarde con intermitencias en mi servicio, me pudieran apoyar de favor?

• 
  Tereferefe ☕ (@teferefe21) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO

• 
  Irene (@Jack8Me) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, tenemos problemas de conexión en Zapopan, Jalisco. Algunos vecinos tenemos el módem con foco rojo. Colonia. Jardines del Vergel. Tienen algún reporte de la zona?

• 
  Hector Gmz. (@ektorgmz) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jcm_elpastor A mi me pasó lo mismo y le puse canal 107 y ahí si agarro la señal se fue en el 7 de la programacion de Totalplay

• 
  Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó hace 25 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Totalplay es TT. Aprovecho para decir que su soporte técnico es una ******. Desde el miércoles tuve problemas. El jueves vino un técnico y me dijo que era problema de velocidad. Contrate más megas. El problema continuó y hasta el día de hoy, no tengo servicio.

• 
  Noemi (@Mimi_rt) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde las 7 pm Mirador de San Isidro Zapopan cp 45133. Trabajos con retraso por falta de internet.

• 
  Mayra García (@dramaygarcia) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.

• 
  pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx que pasa malisima señal

• 
  Jonathan Zepeda (@jonny_be14) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Más de un día sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda no puedo creer que uno no se pueda comunicar con ustedes para que arreglen el servicio. Pésimo esto, cuando uno tiene que trabajar desde casa.

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬

• 
  Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Totalplay me mando DM pidiendo mi número de servicio para ayudarme. Eso fue hace una **** hora!!! No les interesa retener a un cliente.

• 
  Eugenia Parra (@JamlecMarulanda) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Alguien puede recomendarme alguna compañía de Internet porque @totalplaymx tiene un pésimo servicio y cero atención al cliente.

• 
  Carlos Román (@charlir09) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please

• 
  carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet desde hace unas horas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fernando (@superjxjajam) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden dejar de ignorar y ayudarme con el problema que les llego diciendo que me ayuden a resolverlo 10 días?

• 
  Elvis (@MissElvi) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda no logro entrar a mi wifi xq no le entiendo a la letra del técnico y al querer personalizar mi contraseña desde la lap, me dice que no es posible. Llamé a call center y la grabación no me orienta =/

• 
  Luis García (@luisgarcia12) reportó hace 10 minutos

  @nnatalvarado @totalplaymx Lo peor es que responde puro bot. Cero respuestas claras y nada mas dicen que hay problemas en el área.

• 
  fabiola hernandez (@fab_i_ola) reportó hace 15 minutos

  @AngelRossi @NetoGlz_ @totalplaymx Jajaja a mi también siempre me dicen hay intermitencia en este momento, tan pésimo su servicio

• 
  Fernando (@superjxjajam) reportó hace 17 minutos

  @AngelRossi @NetoGlz_ @totalplaymx Buenos para robar y para cobrar , pero para ayudarte en tus problemas del servicio tan deficiente que tienen

• 
  NattiNat ❤️‍🔥 (@nnatalvarado) reportó hace 17 minutos

  @luisgarcia12 @totalplaymx Lo peor esos de Totalplay

• 
  Daniel Guti Aguilar (@DanielGuti20) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Lo espero, llevo más de 2 horas esperando a que servicio técnico me conteste el teléfono

• 
  Ariel Martinez (@arielmtzmtz) reportó hace 23 minutos

  Un día más donde @TotalplayAyuda te da la mitad del servicio que “contratas”

• 
  Hugo Zarich (@Pompin75) reportó hace 23 minutos

  Otra vez @totalplaymx @TotalplayAyuda en serio, no puede ser ... sin servicio y no fue por sus técnicos, ellos hicieron todo por dejar el servicio funcionando y nuevamente estoy sin servicio, de verdad son una burla. @RicardoBSalinas

• 
  Luis Soto (@LuisSot41077173) reportó hace 27 minutos

  @FOXSportsMX Qué vergüenza América teniendo un equipo jugadores bien pagado y Fox Yo no sé porque pasan los partidos a y uno paga aquí en total play Fox sports ESPN si no quieren pasar los partidos acá para que está uno pagando ahí por totalplay ya quiten esos canales y ese Fox canal no sirve