Estado del servicio de Totalplay en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Bec (@iamfernandabec) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

• 
  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

• 
  P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta

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  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

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  Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

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  Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

• 
  Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

• 
  Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

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  Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

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  Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Yo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Matador (@Matador_2016) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

• 
  Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ivan santos martinez (@ivan_mar_) reportó hace 10 minutos

  @tiempod3pensar Exactamente, espor demás el servicio tuvo un bajón de calidad. Toca probar otro proveedor. Cómo siempre la contratación con totalplay super rápida. Espero el seguimiento y atención sean igual de ágiles.

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 11 minutos

  le saqué jugo a la promo de campañas especiales de totalplay donde te regalan megas extras por varios meses en planes seleccionados, me cayó como anillo al dedo para descargar archivos de la universidad súper rápido sin que la red de la casa se ponga lenta para los demás

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  error404reset|El Riset//グリッチ404リセット|Fyr01|Arcane (@error404reset) reportó hace 12 minutos

  Chale qwq por alguna razon que no entiendo me empezó a fallar al parecer otra vez el internet pero es algo muy raro que solo me está pasando en Twitch principalmente con el stream y en el chat, supongo que estará fallando Totalplay por acá... aunque es bastante raro porque otras

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @TAlex63783 Hemos generado la orden de servicio OS-64574675 para ser atendida el día de mañana, acudiremos en un horario abierto de 08:00 a 16:00 horas, te pedimos estar pendiente de tu número de contacto y del chat de la app Totalplay para confirmar y dar seguimiento a tu vistita. AarónM

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  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 13 minutos

  @RolfGockel @izzi_mx @disneyplusla Gracias, si es lo que he leído en muchos lados qué los dejan colgados, la verdad que pesimo servicio, totalplay en esa cuestión si dan un servicio impecable

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  Solo edomex (@EdomexSolo3529) reportó hace 16 minutos

  @eduard0ushito Todas las empresas son así, Telmex igual, lo que buscan es amarrarte como cliente. Pero cuando falla el trato cambia. Por esto me he cambiado de Totalplay a Telmex y de regreso a Totalplay porque no arreglan sus fallas con la misma velocidad

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  Miguel (@MikeHdzP) reportó hace 20 minutos

  Mientras la falla de Izzi de hoy no sea constante (es la primera vez que me pasa algo así en mucho tiempo), para nada pienso cambiarme tampoco a Totalplay y menos regresarme a Telmex. Tanto en compañías telefónicas como de Internet se trata de elegir al menos peor

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  Alonso Castanos (@Alon2o_c) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx La caja Totalplay tv, dejo de funcional la Alexa. Es general o es mi caja la del problema?

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 22 minutos

  me aventé dos temporadas seguidas de mi serie favorita en alta definición durante todo el fin de semana con la red de totalplay, la verdad da gusto pagar por un servicio cuando la calidad de reproducción no se baja a la mitad ni te sale la pantalla cargando a cada rato

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 22 minutos

  mi vecino que andaba buscando un servicio de internet rápido para su despacho y lo recomende, la verdad valió totalmente la pena porque en tpremia de totalplay me regalaron gemas y las aproveché para obtener beneficios directo en mi cuenta mensual