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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Gustavo Adolfo Madero provienen de los códigos postales 07839 , 07918 , 07070 , 07890 , 07240 , 07969 , 07979 y 07020 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Wi-fi hace 56 minutos
Cuauhtémoc Internet hace 1 hora
Cuauhtémoc Internet hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 14 horas
Cuauhtémoc Internet hace 14 horas
Mexico City Internet hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • barr_01
    Ricardo Bautista  (@barr_01) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @edramos86 @IFT_MX @TotalplayAyuda @totalplaymx Que mal plan, ellos me hicieron mi cambio en 3 dias, y el trámite lo realicé en línea

  • Fautsch
    Raul Fautsch (@Fautsch) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @maph65 @AlcaldiaMHmx @totalplaymx El hombro jodido y los raspones. Me espera una larga noche, supongo. Gracias por el apoyo.

  • patoguerrero
    patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx pague antes de fecha de corte. Sin embargo me cortaron servicio. Enserio muy decepcionado. Pésimo #basura #totalplaymx #pesimoservicioaclientes

  • Rous_Gandara
    Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda hola, buen día... necesito que me ayuden... mi internet está súper chafa y se desconecta cada dos minutos el WIFI

  • CristopherJBZ
    クリストファー (@CristopherJBZ) reportó desde Mexico City, Mexico City

    A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • luisolivob
    luis Olivo (@luisolivob) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf

  • Arturo24O
    R2D2 (@Arturo24O) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hoy y después de ocho días de reportar fallas, muchas llamadas y mensajes sin que se me atendiera, por fin hoy la Srita Betzabe Ramiro de soporte técnico, prometió solucionar en 48 horas, con reporte 66955768, sólo espero que así sea!!!

  • AndreiPriviet
    Andrei Hernández (@AndreiPriviet) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no funciona mi internet

  • patoguerrero
    patricio d guerrero (@patoguerrero) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx pésimo servicio. Cobranza (prematura) a todas horas. Pago antes de mi fecha límite y de todas formas cortan servicio. Siguen con llamadas de cobranza. Realmente pésimo servicio

  • dianarosas5
    Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

  • SteveIrwin420
    Coach Steve (@SteveIrwin420) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace ya un rato, vatos.

  • Gerardsanch
    Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

  • luisolivob
    luis Olivo (@luisolivob) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.

  • spvceboysam
    spaceboysam (@spvceboysam) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

  • david18cmdfsex
    DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

  • srta_gtz
    Ale (@srta_gtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡

  • pamelous
    Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante

  • fixdynamic
    Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx tu servicio telefónico malo, tu servicio de WhatsApp malo, en la plataforma no se puede reportar falla, que puedo hacer @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • markowars
    Kiltrowars (@markowars) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a enviar a un técnico a revisar mi servicio, llevo 3 días sin internet, ayer no los pude atender, pero hoy estoy disponible hasta la 1pm. Gracias

  • zolpn
    zolizp (@zolpn) reportó

    @TotalplayAyuda llevamos una semana sin servicio en Poza Rica,Ver. a causa del #huracánGrace. No hay personal de soporte técnico que ande reparando el cableado. Solicitamos que se atienda esta situación de manera urgente.

  • draxion
    🎉🦋🦋🎉 (@draxion) reportó

    @RobertPixelania @TotalplayAyuda Total play empresarial me salio bastante bien, el normal es muy deficiente en el servicio y en algunos aspectos técnicos. El empresarial se maneja diferente, hasta son otras sucursales y otro cableado, tienen el mismo nombre pero son dos empresas diferentes

  • MigueLino88
    Miguel Lino (@MigueLino88) reportó

    @ingborjar @TotalplayAyuda A mí me hicieron caso hasta que metí mi queja a Soy Usuario 😕, lo tratan a uno como bebé esos de soporte técnico.

  • baaaadillo
    🅱️🅰️dillo (@baaaadillo) reportó

    No me quisiste pasar las respuestas de Cálculo y ahora quieres que te contrate Totalplay sin costo de instalación 'tas mal mija

  • oskarmorr
    Óskar Morr (@oskarmorr) reportó

    @TotalplayAyuda Pues muchas disculpas en tres días, y ahora me dicen que me reagendan hasta el lunes, que poca la verdad. Juegan con el tiempo de uno, y más que no entienden que no me están haciendo un favor, paga uno por un servicio. Tristemente mi trabajo depende del internet y ya perdí dinero

  • robyescas
    Chanandler Bong (@robyescas) reportó

    @danidanonino_1 Se le cayo el totalplay jajaja

  • ghluna
    Gregorioh (@ghluna) reportó

    @TotalplayAyuda urge atiendan mi reporte hoy en la mañana, lo levante el día de ayer, ya que dañaron mi línea al reparar otra, mi reporte es el 112546542

  • dzzer1996
    cesar_rl (@dzzer1996) reportó

    @TotalplayAyuda Hola buenos días contrate por teléfono hace tres días y no han venido los técnicos a instalar,es importante que vengan hoy para cancelar Izzi de lo contrario el servicio que voy a conservar es Izzi @ayudaizzi

  • RicardoBSalinas
    Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) reportó

    @Yulius44 @totalplaymx Cancélelo inmediatamente y pare de sufrir!!!!