Estado del servicio de Totalplay en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 21:15 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76086 , 76120 , 76148 , 76158 , 76085 y 76180 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 1 día |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 10 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Atsu Hizumi (@AtsuHizumi) reportó desde Querétaro, QuerétaroUno queriendo hacer stream....y pos ni como.....porque se fue el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda alguna respuesta a esto?
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José Tavares (@JosTava96) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme
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F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro@MissRavenPliss Mugre Totalplay, pero que tal andan dice y dice que su servicio de calidad y está todo chafa.
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Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó desde Querétaro, QuerétaroAsí como veo que pagan influencers para promocionar @totalplaymx @TotalplayAyuda hoy yo les digo primero me acosaron con miles de llamadas y mensajes para que contratará y ahora que dije que si es el 5 día que dicen que van a instalar y no llegan pésimo servicio
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Estrategia Legal Oportuna, S.A.S. DE C.V. (@EOportuna) reportó desde Querétaro, Querétaro@JoelOjedaRomo @totalplaymx Es un servicio de lo peor!!!
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Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó desde Querétaro, Querétaro@antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.
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[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda siguen si solucionar el problema, y no me cuenten qué es un asunto del proovedor.
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Marcos Arellanes (@markarellas) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!
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Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro@AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio
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Dr. Diego Gutierrez (@Dellogutierrez) reportó desde Querétaro, QuerétaroLa peor atención al cliente es por parte de @totalplaymx fin del comunicado.
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Fer Portillo 🦩 (@FeerHeernaandez) reportó desde Querétaro, Querétaro@DavSalaz @Megacable @totalplaymx A mí igual me lo habían recomendado mucho, pero hay plan forzoso de 18 meses y es intermitente el internet, aparte que al menos el cable tiene súper poquitos canales.
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Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda Esta fallando la señal de internet!!! Esta muy lento y se corta el programa que estoy viendo
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[^^^] ¥ [^^^] (@sentidocomun345) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda me dejaron de dar seguimiento y continuó con el mismo problema!!!
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Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Y cómo lo veo? Ayer 2 horas sin servicio, hoy igual. Por eso la gente se cambia con Megacable
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The Girl Next Door (@fanaticsista) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx está presentando problemas para hacer los cobros domiciliados en la modalidad de “pronto pago”… qué casualidad que varias personas están reportando este problema… @Profeco échale ojo aquí porque huele a que ya no quieren respetar el precio de “pronto pago”.
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Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
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Chely (@chely_gveor) reportó desde Querétaro, Querétaro@totalplaymx Tienen una porqueria de servicio !!! NUNCA NUNCA NUNCA lo contraten ...son engreídos y prepotentes no pude solucionar una situación donde ELLOS tuvieron la culpa y lo comprobé, aún así dijeron : Como sea paga lo que el sistema dice
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Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó desde Querétaro, QuerétaroNo puedo agregar una forma de pago en su app basura !!! @TotalplayAyuda @totalplaymx 🤬
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Bubu Romo (@BubuRomo) reportó desde Querétaro, QuerétaroAlguien en Querétaro ha usado el servicio de Totalplay?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Olmos (@somlomaa) reportópara los que hacen home office con totalplay, si les ha tocado que la velocidad de subida sea la misma que la d descarga o varia mucho dependiendo de la hora en la que estes trabajando??
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Denise ☁️ (@Denise_BP4) reportó****** totalplay tu internet está dlv
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóuna preguntota amigos, si se me va la señal de totalplay por una tormenta el reporte se levanta directo en whats o a fuerza te piden hablar con un ejecutivo por telefono?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@tamaarraadil Hola Tamara, si contratas un servicio nuevo a tu nombre, la deuda de otro inquilino con otra compañía no afecta tu instalación Totalplay. Al solicitar, menciona que acabas de mudarte para revisar cobertura. JazminR
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóme mude a una zona donde hay muchos arboles y me daba pendiente que el viento afectara el servicio de totalplay en las tardes, afortunadamente la infraestructura esta bien armada y la red sigue funcionando igual de estable para subir mis videos
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóel chavo que vino a instalar el servicio de totalplay se porto bien chido, nos hizo sugerencias de donde instalar para que llegara mejor la señal a toda la casa, instalo, acomodo y hata limpio todo el rastro de polvo que quedo, la vdd muy buena experiencia
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóinvite a mis amigos de la oficina a ver uno de los partidos del mundial a la casa y la transmision con totalplay corrio super fluida en alta definicion, nos la pasamos genial porque la señal nunca se congelo a mitad del partido como le pasa seguido a mi vecino de al lado
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóUno se tiene que convertir en su propio técnico de Totalplay porque es un ******* está arreglar sus pendejadas de ****** de sus pendejos ponen pendejadas tienen que tener un servidor para no sé cuántos servicios que venden demás sobre venden la zonas y les valen madres
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóA mi el servicio de totalplay en internet me ha funcionado d maravilla llevo todo este año que me cambie y la velocidad d subida esta perfecta p mis proyectos en vivo y la señal no se cae por nada del mundo en mi zona, la vdd muy bien!
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóme interesa contratar el servicio de totalplay para este mes pero tengo la duda d si te cobran alguna comision extra si haces el pago directo en ventanilla del banco o sale gratis