Estado del servicio de Totalplay en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 22 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Zapopan	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

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  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

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  Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

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  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

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  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Hola @totalplaymx, ¿cuando tendrás cobertura acá en Los Cántaros en Tlajomulco, Jalisco?, ya que el servicio de @Megacable cada vez está peor.

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan

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  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 41 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

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  Alejandra (@HyperAle) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

• 
  Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

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  David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cochi bravo (@ibelimendozav) reportó hace 4 minutos

  3 días sin internet que gran soporte de @Totalplay

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 5 minutos

  La promo de Totalplay con streaming incluido me cambió el plan, abrí la app según por cinco minutos y terminé armando lista para todo el mes, cero fuerza de voluntad

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 6 minutos

  Resulta muy vergonzoso ver a turistas intentando conectarse para consultar mapas, transporte o compartir fotos y encontrarse con una red que apenas funciona. #totalplay

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ibelimendozav @totalplay @ibelimendozav Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 13 minutos

  Al revisar el estado de cuenta, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @boycot5 ¡Hola ivan! Descuida, nos encargaremos de revisar lo que sucede en tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 16 minutos

  Cuando todos estaban conectados me aventé probar señal lejos del módem, con Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @Gabslilithflor @Gabslilithflor, en la app de Totalplay, la opción de “red de visitas” o red de invitados se encuentra dentro del apartado de configuración de WiFi o administración de red, no suele estar en un menú oculto. MaríaP

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 17 minutos

  Mientras mi hermano jugaba, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 18 minutos

  Cuando puse el partido, abrí la app de Totalplay para usar el celular como control, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado