Estado del servicio de Totalplay en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• 
  Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

• 
  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplay necesito ayuda

• 
  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 46 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Hola @totalplaymx, ¿cuando tendrás cobertura acá en Los Cántaros en Tlajomulco, Jalisco?, ya que el servicio de @Megacable cada vez está peor.

• 
  Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

• 
  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

• 
  diego paul (@diegopaul07) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

• 
  Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  El ****** Totalplay una basura

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

• 
  Brex (@drexelbeto) reportó hace 9 minutos

  Tio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 9 minutos

  Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

• 
  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 9 minutos

  Pto #totalplay porque justamente hoy estas fallando ptm

• 
  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 11 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

• 
  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

• 
  Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó hace 21 minutos

  @RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM

• 
  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 28 minutos

  Yo queriendo usar Anytime el sistema: decide no cooperar más inestable que drama se serie coreana. #totalplay

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 36 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil