Estado del servicio de Totalplay en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Wi-fi	hace 1 día
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

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  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 11 segundos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Que mi comentario no suene mal, pero apúrense, ya que habemos muchos con el otro servicio y son miles de quejas hacia ellos, ganarían demasiados suscriptores por esta zona.

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 24 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

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  Mamá Juno 💟🌈⚡🌌 (@JunoPasadena) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @SandovalDMega Totalmente, en ese caso mejor mi Totalplay y veo cosas random en la tele mientras le cambio

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  Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

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  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

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  diana aparicio (@dimaser66) reportó hace 18 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada

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  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????

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  P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta

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  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 32 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable @totalplaymx No, gracias. Cada que marco es lo mismo. Solamente suena la contestadora y dice que en 30 minutos se resolverá el problema. Todos los días falla el servicio a cualquier hora. Para poder poner estos tuits, tengo que usar mis datos del plan porque de otra forma es imposible.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cual asistencia ****** todo el día con puras fallas todo este año falla tras falla cada día es más constante y es más molesto estar buscando soluciones ya que no tienen la capacidad para resolver nada

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

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  Alejandra (@HyperAle) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 15 segundos

  contraté el servicio de internet con totalplay para la oficina que rentamos entre varios colegas y la verdad fue un acierto total, dividimos el costo del recibo entre todos y nos sale súper económico tener una conexión potente para las computadoras del trabajo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @damarimarti23 ¡Hola, @damarimarti23! Si se te pasó la fecha de pronto pago, puedes realizar el pago de tu servicio directamente desde la app de Totalplay sin necesidad de acudir a una ventanilla. MaríaP

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 5 minutos

  oigan, si quiero solicitar un cambio de paquete en totalplay para tener más megas de velocidad te piden haber cumplido un tiempo mínimo con el plan anterior o se puede hacer cuando sea?

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 6 minutos

  oigan si contrato el servicio de totalplay para un negocio chico tienen algún paquete especial con factura fiscal o es el mismo plan que te instalan en una casa normal, me orientan plis

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  Jorge Viggiano (@QbissibQ) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda, cancele mi servicio hace algunas semanas, a dónde me mudé ya hay totalplay, y no puedo usar mi número de celular para conectarme a esa cuenta.

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  andrea ruh🔮 (@yaanr_) reportó hace 9 minutos

  @PolkaDill Depende de la zona, PERO a mi mamá le cobraban como $1,200 al mes en totalplay, y en Izzi ahora paga $400 🫠 con TP nunca tuvimos problema, y con Izzi recién es el primero (lleva 1 año y medio en izzi)

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 11 minutos

  amix una duda rápida si contrato el paquete con disney+ en totalplay la cuenta la puedo usar en mi cel cuando ande en la calle o solo sirve dentro de la red wifi de mi propia casa

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 17 minutos

  disculpen si cambio mi tarjeta de débito registrada en la app de totalplay el cambio queda al instante para el siguiente cobro o hay que esperar unos días a que se valide el banco

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  Roberto Gonzalez (@rober_gonlive) reportó hace 19 minutos

  @PolkaDill Yo me cambié el año pasado de Izzi a Totalplay porque me fallaba mucho y yo con Totalplay no he tenido problemas, pero es cierto que depende la zona

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  valgood (@valgood__) reportó hace 27 minutos

  Otra vez fallando totalplay 🫩