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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 12:33 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 32% Wi-fi (32%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700 , 64000 , 64878 , 64659 , 64898 , 64310 y 64580 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Monterrey, Santa Catarina, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 12 horas
Ciudad General Escobedo Corte Total hace 17 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 1 día
Guadalupe Internet hace 1 día
Guadalupe Wi-fi hace 2 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

4 recent signals

hace 12 horas
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 17 horas
Guadalupe

2 recent signals

hace 1 día
hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • CharliePM10
    Charlie P (@CharliePM10) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @totalplaymx @NoSoyTrucha Trucha, Hazle caso a MariaP ella se ve que si soluciona

  • btomon
    Roberto Sanchez (@btomon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

  • Min881x
    Min881x (@Min881x) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado

  • eliezzer
    Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

  • tuSensei_
    POLO (@tuSensei_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.

  • Cwisar
    Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

  • Brendoskylovemx
    Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx falla servicio internet

  • sarivargass
    Sari Vargas (@sarivargass) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

  • AlexiisSanchezC
    Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

  • eluva_roots
    Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda

  • RosembergHerre1
    Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???

  • Riojix
    ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • yazz_min
    Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

  • Jhovs_Mora
    Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

  • RodoDM90
    Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

  • karenbluestar14
    Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet

  • luislaramty
    Alberto (@luislaramty) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FandeBelah
    FanPage (@FandeBelah) reportó

    @RicardoBSalinas @GobiernoMX Mejor México kbron. Hasta cobras en ru **** banco comisión por el totalplay. Mataste.

  • SvargasD
    Sergio Vargas (@SvargasD) reportó

    @totalplaymx últimamente falla la conexión muy seguido, por lo menos una vez al mes, y cada vez que reporto desde la app de TotalPlay me dan el mismo número de reporte y siempre dice falla en la zona.

  • jorbe23
    Javier González (@jorbe23) reportó

    Día 5 sin el servicio de CLUB TOTALPLAY @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso con ese servicio @RicardoBSalinas ? Seguimos sin poder conectarnos en ningún punto de #clubtotalplay

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Quise probar la señal en el punto más escondido de la casa y terminó funcionando mejor de lo esperado, con Totalplay el wifi sí trae espíritu aventurero

  • ZepVicthor
    Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó

    La señal de #Totalplay tiene más altibajos que la final de pumas vs cruz azul, ayer.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Leslygp22 Hola, @Leslygp22. En Totalplay entendemos la importancia de contar con tu servicio y por este medio vamos a verificar lo que ocurre con tu conexión. En un momento nos comunicaremos contigo a través de DM. JuanPabloC

  • deko1xx
    deko1x (@deko1xx) reportó

    @greyzz_rm @spindafn @totalplaymx de casualidad sabes que marca es tu modem? estuve investigando y solo nos pasó a los que tenemos el modem fiberhome, se actualizó el firmware desde hace 1 mes y cambiaron la ruta de totalplay a los servidores de epic games, en partida baja a 30 pero en creativo va a 60 fijos

  • CyraxZyra
    Cyrax (@CyraxZyra) reportó

    Chinga tu madre de nuevo Totalplay.

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Las videollamadas largas suelen ser pesadas cuando la conexión falla y hasta ahora me ha ido bastante bien, con Totalplay todo se mantiene estable durante horas

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El servicio ya fue restaurado ahora solicito la bonificación por los 10 días que no tuve servicio