Estado del servicio de Totalplay en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 8:51 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700 , 64265 , 64580 , 64659 , 64010 , 64480 , 64000 y 64106 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, Santa Catarina, y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 12 horas |
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
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Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE
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Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
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Min881x (@Min881x) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda
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ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente
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Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio
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Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.
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Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónUna ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado
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Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónCHINGUEN A TODA SU **** MADRE BOLA D PENDEJOS! TODAVÍA EN LA MAÑANA LES PEDÍ CONFIRMAR SU CITA DE HOY, CAMBIÉ TODAS MIS OCUPACIONES PARA Q NO VINIERAN HACER LA INSTALACIÓN D MI EQUIPO, PERO SE VAN A QUEDAR ESPERANDO EL PAGO *******! @totalplaymx @TotalplayAyuda YA NO QUIERO NADA
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testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay
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Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx falla servicio internet
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Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQue servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónHace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Colorado (@ColoradoAlfredo) reportóTotalPlay es una porquería, quien de acuerdo, si quieres cancelar son nefastos, autoridades mexicanas auxilio, ya póngalos en su lugar
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Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó@TotalplayAyuda llevo meses casi duplicando que me arreglen el problema de totalplay TV y nada. @Profeco si me paso un día sin pagar me cortan el servicio pero no atienden , qué se debe hacer? Cambiar de proveedor, supongo.
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóEn habitaciones alejadas, con Totalplay la señal llega igual de bien o pierde fuerza
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóPara quienes usan la tele por horas, Totalplay despierta interés en saber si el sistema sigue fluido o se siente más lento con el tiempo
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Kuodo Stark (@kuodo_stark) reportó@totalplaymx aver total play, es la 2da vez q me desconectan y m dejan sin servicio, un técnico de Totalplay fua checar otro servicio y me desconecto y ya no tengo servicio nesesito q ya me resuelvan por q esto parece negación de servicio,
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Saan (@Arantza_Saan) reportóTotalplay, por qué tu internet está todo lento? 😩
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Alfredo arruti (@AlfredoArr1581) reportóYo cambiando canales. Todos: Disculpe las molestias, enseguida se restablecerá la señal #Totalplay, esto ya es maratón, pero no de series como lo buscaba
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Haramballismo (@CAzul498) reportó@Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona Yo por eso tengo Telmex y Totalplay porque son la mamada a la hora de arreglar problemas
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóSe me ocurrió aprender a resolver cubo rubik con videos y avancé varios pasos, con Totalplay cada explicación cargó al instante y no perdí la secuencia
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Rosi AC (@ArowsicRosi) reportóPues Totalplay resultó más porquería y basura que las otras compañías, nos está haciendo lo que nunca nos hicieron las demás. Dejarnos sin servicio todo un día. 24 horas y contando. Porque todavía no han resuelto.