¿Totalplay está fallando o caído? in Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700 , 64100 , 64106 , 64140 , 64000 , 64265 , 64030 y 64150 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	E-mail	hace 16 horas
Monterrey	Corte Total	hace 21 horas
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana
Frondolovsky | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes. Ocupó que vengan a reconectarme el servicio, chingan todos los días para que pague, así como chingan para que la gente pague, así mismo vengan y reconecten el servicio
Guzmán Z.M.A. (@MtyAlx) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.
Angel Robles  📱 (@_AngelRG10) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.
Jessica Roma !! (@jessypaobravo79) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
1 hora 15 min y no contestaron bye @infinitimx a ver. cual plan funciona mejor @izzi_mx o @totalplaymx 🤔😏🤔😏😉😏😉
Sergio  Cruz (@scruz99) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda Follow me, necesito soporte/ayuda con mi servicio!
Alejandro Espino (@TheAlexU12) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄
Mario U Garcia Hedz (@mayma7) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio
Frondolovsky | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@totalplaymx ocupó que me reactiven el servicio ya que hice mi pago y me comentaron que se reactivaba de inmediato
karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Y después de dos años, apenas falla la conexión con @totalplaymx . No estuvo mal.
Frondolovsky | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TotalplayAyuda Me dieron este número de reporte en su pésimo servicio de atención al cliente 41542682. Ocupó la reconexion del servicio a la brevedad. Me fregaron todos los días para que pagara ahora hagan lo mismo y vengan a conectarme el servicio
Yarelly ⚽️🐯 (@NanieAuriazul) reportó hace 35 minutos desde Apodaca, Nuevo León
Poco más de 24 horas sin servicio, en mes y medio nuevamente falla la Fibra Óptica, ya me estás cayendo muy mal @TotalplayAyuda . Quedan en venir dentro de un horario y pues nada, aquí sigo esperando. La única respuesta de redes sociales es: "Daremos Seguimiento" 🤨😒
Pepe Betancourt (@pepebetankourt) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Que pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.
Mario Nerio (@Mariio_Neriio) reportó hace 41 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@TotalplayAyuda En mi señal de wifi de total play aparece que es red no segura y no me detecta la segunda red que tengo con el decodificador
Leslie C. Rivera (@RiveraLesliec) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TotalplayAyuda a ver cuándo se les ocurré regresarme el servicio, tengo todo un día sin él. 😡
RedAxs - Secueity Support (@redaxsLX) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda me quedé sin servicio
Leslie C. Rivera (@RiveraLesliec) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
Desde ayer no tengo servicio 😡 ayer me dijeron que regresaría, ya pasó todo un día y nada @totalplaymx
OARIZPE (@sud_oarizpe) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco que bueno que me “avisan” qué hay intermitencia en el servicio que brindan! Esperaba las 100 llamadas para informarme y darme solución rápida, asi como llaman para cobrar el servicio desde el primer día de la factura. MAL SERVICIO
Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Este mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.
Raphy Tetracampeón 🏆🏆🏆🏆 (@raphypina91) reportó hace 60 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skycontigo @siralextl @totalplaymx No pues si contestan después de 15 horas el servicio está con madre, y yo que pensaba cambiarme.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jan Lujan (@JanMarcolujan) reportó hace 7 minutos
Porque @totalplaymx no me deja entrar a mi juego favorito que es league of legends de quien es el problema de @riotgames o de @totalplaymx
Mary Roots 🤍 (@hiddenroots) reportó hace 11 minutos
Amigos, se me cortó el stream, estoy solucionando el problema con Totalplay, en cuanto quede, volvemos.
meth (@mushkeri) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda desde la mañana mi internet no funciona adecuadamente, se desconecta y aparece como que la contraseña es incorrecta y luego se vuelve a conectar para volver a desconectarse y así infinitamente.
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 13 minutos
@pojomx @Telmex @Profeco ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Guillermo González Vera (@MEMOGVERA) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Tengo días eacribiéndoles y el servicio no mejora.
Franck_127 (@PacoCas26320453) reportó hace 17 minutos
@MannuBamBam @totalplaymx @totalplaymx chinga tu madre no vales pa pura madre ******
Kaiser Z (@KaiserZR) reportó hace 19 minutos
@Gudie8MB @totalplaymx A mí me pasó igual, me arreglaron ése problema y ya decía Nat abierta pero la latencia subió de los 45, y hablé y me dicen que éso no lo pueden solucionar, y que todo está dentro del rango normal :-/, ahora si me están fallando.
Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Estaria bien que realmente hicieran el cargo porque por más que he domiciliado el servicio jamás se ha podido hacer eso
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 21 minutos
@goro_Kuns @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 23 minutos
@Ruth00368479 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270