Estado del servicio de Totalplay en Monterrey, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 9 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 9 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 10:09 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700 , 64100 , 64200 , 64480 , 64117 , 64580 , 64000 y 64878 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Teléfono | hace 30 minutos |
|
Monterrey
|
Internet | hace 12 horas |
|
San Nicolás de los Garza
|
Wi-fi | hace 12 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 12 horas |
|
Monterrey
|
Internet | hace 15 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 17 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.
-
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
-
Alberto (@luislaramty) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen
-
huusaai26 (@husai26) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSiempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSe fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴
-
Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada
-
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda
-
Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE
-
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣
-
c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬
-
©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ponchoflores110 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por la recomendación. No sufro, ya tengo otro servicio contratado. Me quejo por placer de hacerlo y tengo derecho por que tengo un mes vigente prepagado
-
Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónHace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay
-
Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDonde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA
-
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónCHINGUEN A TODA SU **** MADRE BOLA D PENDEJOS! TODAVÍA EN LA MAÑANA LES PEDÍ CONFIRMAR SU CITA DE HOY, CAMBIÉ TODAS MIS OCUPACIONES PARA Q NO VINIERAN HACER LA INSTALACIÓN D MI EQUIPO, PERO SE VAN A QUEDAR ESPERANDO EL PAGO *******! @totalplaymx @TotalplayAyuda YA NO QUIERO NADA
-
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱
-
Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MonoMamons @TotalplayAyuda Pudiste cancelar el servicio?
-
Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?
-
Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQue servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Eduardo (@lalorg) reportó@totalplaymx Oye Totalplay, qué onda con el servicio?, no hay Internet y no funciona su número telefónico para hacer reportes.
-
Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóCuando el juego empezó, abrí la app de Totalplay para ver canales en vivo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóTengo duda de si Totalplay permite revisar conexión por cable sin reiniciar el equipo o hay que mover ajustes manuales
-
Cody Punk (@MasterCorto) reportó@Exbloguero Totalplay trasmite las dos: la señal estatal y nacional.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP
-
🚴🏽♂️ Ciclista Familiar del Bosque 🚴🏽♂️ (@Bicicletero1987) reportó@RicardoBSalinas … quieres progreso y libertad, pero el ****** servicio de Totalplay en mi zona lleva más de 24 hrs en problemas intermitentes… no la chinguen. Perdí 2 entrevistas de trabajo y estoy por perder una certificación en Línea. Mi número de cuenta de Totalplay es 01021304471.
-
ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportóÚltimamente el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa está dando demasiados problemas. Hay días que responde y otros que parece de adorno.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext @harryalext, con Totalplay, la experiencia puede variar según la plataforma o aplicación que utilices. Si el servicio es compatible con perfiles, cada usuario podrá acceder al suyo sin que se mezclen los contenidos al iniciar. MaríaP
-
Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóMientras buscaba un tutorial, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos
-
rolandorz (@rolandukii) reportósera que totalplay algun dia no fallara o me seguire comiendo sus ***** BOTS QUE LOS ELOGIAN ALV MINIMO DISIMULEN ALV **** MADREEEE ARREGLEN EL ******** SERVICIO