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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Mérida, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 11:46 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 32% Wi-fi (32%)
  • 11% Corte Total (11%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203 , 97000 , 97173 , 97314 , 97305 , 97302 y 97130 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 6 días
Mérida Wi-fi hace 6 días
Mérida Corte Total hace 7 días
Mérida Internet hace 7 días
Mérida Wi-fi hace 12 días
Mérida Wi-fi hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • EspadasEduardo
    Eduardo Espadas (@EspadasEduardo) reportó desde Mérida, Yucatán

    48 hrs sin internet por un tema de 80 pesos. A @totalplaymx le pagamos en tiempo y forma en el día de corte, pero como no se reflejó, aumentó una comisión de 80 pesos. (Eso es un 8% de lo que pagamos mensual). Ilógico pensar que en estos tiempos digitales te corten el internet.

  • JorgeB1979
     Yu©️@T 3ℛcOシ ♡ 👈🏻 (@JorgeB1979) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda soy cliente Totalplay, quiero contratar otro servicio para mi otra casa, quiero saber si hay algún descuento o promociones

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx según a las 7:00 p.m. dejan de brindar servicio. ¿Para que dicen que trabajan domingos si no piensan venir? 😠

  • J_anibal20
    Aníbal De la Paz B. (@J_anibal20) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Serían tan amables en decirme la causa por la cual mi señal de internet se fue de repente. Por favor necesito de su ayuda @totalplaymx

  • PadredeIktan
    Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx no ha llegado mi técnico a revisar mi servicio.. se fue desde la mañana

  • mario_mendez_r
    mario_mendez_r (@mario_mendez_r) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx como pago en oxxo el servicio me.andas un dm

  • RichANovelo
    Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán

    100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.

  • pablocastroruiz
    Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, no tengo señal en los decodificadores

  • andrickchuc
    Andrick Chuc (@andrickchuc) reportó desde Mérida, Yucatán

    @EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.

  • PadredeIktan
    Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda chinga tu **** padre @totalplaymx

  • Claudia92073231
    Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • jame_manu
    Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda !TODO EL DIA CON INESTABILIDAD EN LA CONEXIÓN Y AHORA SIN INTERNET! ¡SON UNA BURLA, EN PLENO HOMEOFFICE!!!!!!

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx siempre me atienden temprano y ahorita no he tenido respuesta de NADA y ya van a dar las 7:00 pm y me URGE el internet para el trabajo.

  • dem_fly1
    👻Spooky Demsita🎃 (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán

    Últimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮

  • ANIAGADEA1
    ANIA (@ANIAGADEA1) reportó desde Mérida, Yucatán

    Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

  • _hill104
    ℳ𝒶𝓇𝒾ℴ𝓁𝒶 (@_hill104) reportó desde Mérida, Yucatán

    Me tiene harta el pésimo internet de @totalplaymx Active mis datos para este tweet, porque aquí donde estoy no llega ni una rayita de señal, fo!

  • Paludier
    Sergei Bubkka (@Paludier) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda creo que sabes que en Merida esta muy mal el servicio. Cuando se reestablece?

  • alecante1016
    Nefta's insecurity drops 📉📉 (@alecante1016) reportó desde Mérida, Yucatán

    *** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    si son de los que siempre liquidan sus recibos a tiempo aprovechen el descuento de pronto pago en totalplay porque te bajan una buena lana de la mensualidad, te dan netflix con el equipo surround incluido y la velocidad alcanza perfecto para todos en la casa

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    me quedé bien a gusto contratando con totalplay porque la promo de tener netflix y universal plus incluidos en la misma factura te quita broncas, es un paro no andar metiendo la tarjeta en otros lados y la navegación por wifi va hecha la mocha

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    disculpen la duda nadaqueverienta, si me cambio de domicilio dentro de la misma colonia con totalplay no sé si el trámite de reubicación se hace por el chat de la app o hay que marcar

  • Heraclito2020
    Heraclito2001 (@Heraclito2020) reportó

    @azucenau El peor servicio que hay. Son unos hijosdelatiznada. Si hay un corte de energía después de las 5:00 de la tarde, se corta obviamente el servicio de internet, como consecuencia tu servicio se restablece hasta el día siguiente. Con @Totalplay no pasa eso, no hay comparación.

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    Saben si se puede pagar con AMEX en totalplay shop? Me urge saber porque vi unos descuentazos y mi otra tarjeta esta vencida !

  • boneswillrust
    ᯓ★ 𝚋𝚘𝚗𝚎𝚜! ⚡︎ ⋆.˚ | Everything's Falling 🪽 (@boneswillrust) reportó

    @AUTOMATlCSUN por eso me cambié a totalplay 💪🏻 (está igual de ******)

  • Denise_BP4
    Denise ☁️ (@Denise_BP4) reportó

    *** ya no se si es el ****** totalplay y su internet qlero o es mi cerro 😔

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @NafiwInusah Sí @NafiwInusah, desde la app de Totalplay puedes realizar la gestión de tu red WiFi, incluyendo cambios relacionados con la configuración de tu conexión. MaríaP

  • karlaamonti
    Karla Montiel (@karlaamonti) reportó

    qué buena onda que en la tienda de totalplay pongan promociones con pagos cargados a tu recibo de internet, pedí un repetidor para que la señal llegara hasta el patio y me llegó rapidísimo a la puerta de la casa funcionando excelente desde el primer día

  • Lunna117703
    Ⓜ️oon🌙 (@Lunna117703) reportó

    @RicardoBSalinas PIRFAVOR TIO RICHIE de órdenes a quien corresponda para que compongan la App del teléfono de totalplay la app que se baja en el Play Store para que funcione y más ahora que lo vamos a necesitar muchas mexicanos q estamos con totalplay #NoAlRegistroTelefonicoMX