Estado del servicio de Totalplay en Mérida, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jul, 11:49 GMT-5.
- Internet (58%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (17%)
- E-mail (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000 , 97203 , 97314 , 97173 y 97138 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 5 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 9 días |
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Mérida
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Hola Manu, es lo que estaba checando el paquete emocionate, lo trae incluido, lo que pasa es que hice el cambio de doble a triple play por chat pero la persona que me atendió, no me dijo cuál promoción escoger, sí me explicaron la promoción de 300 megas por 9 meses
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
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Charly GAG (@CharlyGAG) reportó desde Mérida, YucatánAmigos de Yucatán qué tengan @totalplaymx: necesito opiniones del servicio @izzi_mx es pésimo y me pienso cambiar
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Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda ¿tienen servicio en el cp 97302?
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mario_mendez_r (@mario_mendez_r) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx como pago en oxxo el servicio me.andas un dm
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán@Telemex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex
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Daniel Trejo (@danieltrejom) reportó desde Mérida, YucatánEstimado @totalplaymx tu servicio en Merida siempre ha sido malo, pero esta semana y la pasada has abusado. Pésimo servicio, sin internet diario en largos lapsos del día y tus empleados dicen cada que llamas que resolverán el problema ese mismo día y nada. @Profeco
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Hola, no tengo señal en los decodificadores
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Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @canalcinco_ uno de los 2 anda fallando se va la imagen por un par de segundo pero es constante en menos de 1 min van como 6 veces
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Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200
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Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda chinga tu **** padre @totalplaymx
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx siempre me atienden temprano y ahorita no he tenido respuesta de NADA y ya van a dar las 7:00 pm y me URGE el internet para el trabajo.
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Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta
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Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Pero en transmisión en vivo está en español y apenas está pasando ahorita que se haya cambiado solo cuando pongo anytimeTV se me cambio todo en ingles
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Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Buenas noches @TotalplayAyuda pésimo su servicio, no responden los mensajes. Sigo esperando que me confirmen a qué hora van a enviar al técnico que por cierto hoy no acudió a la hora pactada.😡 ¿@Profeco me ayudan?
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Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.
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Juanis Franco A (@LaFranco777) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx ayuda porfa ya voy el la séptima llamada y no hay respuesta. La caja de la tv está fallando. Urge ayuda el servicio por tel no es nada bueno.
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Yu©️@T 3ℛcOシ ♡ 👈🏻 (@JorgeB1979) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda soy cliente Totalplay, quiero contratar otro servicio para mi otra casa, quiero saber si hay algún descuento o promociones
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóque bonito es contratar tu internet normal y que totalplay te consienta regalandote dos meses de Vix, te quitas de rollos de andar pagando suscripciones extras por fuera y disfrutas de todo el contenido con una estabilidad que ninguna otra da
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóalguien sabe si totalplay te cobra alguna penalizacion si decides cambiar de domicilio el servicio antes d cumplir los meses del contrato, es k me salio un imprevisto con el rentero…
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóuna duda si salgo de viaje dos semanas y dejo el modem de totalplay desconectado se pierde la configuracion del wifi o es completamente seguro apagar el aparato para ahorrar luz en la casa
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportómi novia y yo contratamos el paquete de totalplay para el departamento y salimos ganando un buen porque venía con promoción de meses de streaming gratis, activamos las cuentas en cinco minutos en la tele y ya tenemos plan para pasar los domingos sin salir de casa
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóhola si pido una television adicional para el servicio que ya tengo de totalplay cuanto te aumentan en la mensualidad y si los tecnicos vienen ese mismo dia a dejar el decodificador
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóqué chulada es contratar tu servicio de internet y que totalplay te consienta de entrada regalándote meses de apple tv y vix para probar la plataforma, te evitas la flojera de andar registrando tarjetas de crédito en todos lados y disfrutas de una conexión estable
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@jessi_ce3123 Hola, @jessi_ce3123. Síguenos y envíanos por DM tu número de cuenta Totalplay junto con un teléfono de contacto para revisar tu servicio. HugoA
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóhoy me quedé dormido y me desperté a diez minutos de mi clase de las siete tenia examen en línea por teams, si se me caía el internet de totalplay me daban de baja pero la conexión aguantó súper sólida y alcancé a subir todo a tiempo, casi me da un infarto pero todo bien!
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Andy RG (@hagahyo) reportócontrate el paquete de 1000 megas de totalplay y me salio con la promocion de apple tv incluido por doce meses, esta con madre porque nos ahorramos esa suscripción por fuera y nos la pasamos viendo series con una estabilidad muy perra en la pantallota
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@GeisaSa37820016 ¡Hola! El pago de tu primer mes de servicio se realiza el día de la instalación. Si tienes alguna duda específica, contáctanos por DM y con gusto te asesoramos. ¡Gracias por tu interés en Totalplay! JazminR