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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Mérida, Yucatán

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203 , 97000 y 97314 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 5 días
Mérida Wi-fi hace 14 días
Mérida Internet hace 21 días
Mérida Internet hace 21 días
Mérida Internet hace 2 meses
Mérida E-mail hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 semanas intentando me agenden una visita de soporte , sin servicio . Podrían agendarme una ? Ya me tienen fría tesorooooos!!!!

  • andymanca
    A huevo papi (@andymanca) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, cómo puedo solicitar mi reembolso por el día que no estoy obteniendo servicio?

  • Paludier
    Sergei Bubkka (@Paludier) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda creo que sabes que en Merida esta muy mal el servicio. Cuando se reestablece?

  • Cordewa
    Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Pueden ayudarme restableciendo el servicio.

  • CentenoCab
    Louis (brujo) (@CentenoCab) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda necesito cambiar mi correo y número celular, espero puedan ayudarme por este medio

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx necesito me ayuden c una visita de soporte , podrían agendarme porfavor ???? No tengo internet ni Tv en mi humilde predioooooo por 10 vez en un mes !

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, no tengo señal en los decodificadores

  • andymanca
    A huevo papi (@andymanca) reportó desde Mérida, Yucatán

    Qué pedo @TotalplayAyuda ? estás fallando bien cabrón en Mérida.

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem

  • AdriiRomero
    AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, se va a cada rato la señal del módem principal. Tercera vez que sucede

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.

  • alecante1016
    Nefta's insecurity drops 📉📉 (@alecante1016) reportó desde Mérida, Yucatán

    *** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum

  • CharlyGAG
    Charly GAG (@CharlyGAG) reportó desde Mérida, Yucatán

    Amigos de Yucatán qué tengan @totalplaymx: necesito opiniones del servicio @izzi_mx es pésimo y me pienso cambiar

  • Alberto_Peniche
    Tom Brady (@Alberto_Peniche) reportó desde Mérida, Yucatán

    @abtinajero @TotalplayAyuda Es una mierda de verdaaad

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola Manu, es lo que estaba checando el paquete emocionate, lo trae incluido, lo que pasa es que hice el cambio de doble a triple play por chat pero la persona que me atendió, no me dijo cuál promoción escoger, sí me explicaron la promoción de 300 megas por 9 meses

  • J_anibal20
    Aníbal De la Paz B. (@J_anibal20) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Serían tan amables en decirme la causa por la cual mi señal de internet se fue de repente. Por favor necesito de su ayuda @totalplaymx

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    Cada semana hago este tweet : @TotalplayAyuda @totalplaymx podrían ir a su visita semanal otra vez no tengo ni internet ni Tv por su fastidioso servicio ?

  • JorgeAnzures
    Jorge A (@JorgeAnzures) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda necesito mover mi router de depa, con quien podría comunicarme para ayuda?

  • pablocastroruiz
    Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

  • AdriiRomero
    AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó desde Mérida, Yucatán

    A cada rato se cae la señal del internet @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LessieAnn_
    Lessie Ann (@LessieAnn_) reportó

    @krito82 Woaaaaahhhhh es preocupante la noticia, y más preocupante aún la respuesta de Totalplay al tweet

  • Acmile
    Say me Melina 😎 (@Acmile) reportó

    @rengo33 @Megacable @totalplaymx Volví a llamar y sigo en espera 😤

  • warlog34991
    adrian corona (@warlog34991) reportó

    @TotalplayAyuda @leogarciamx @totalplaymx Si en los últimos días e estado notando bajo es en mi servicio velocidades de 1 mega en fibra óptica cuando mi paquete es de 30 de descarga

  • GR17v
    G. (@GR17v) reportó

    Sigo esperando que #totalplay arregle la porquería de internet que me instaló 😒

  • FriasNino
    Edgar Frias (@FriasNino) reportó

    @rbonfil @totalplaymx Jaja, independiente de la chupada, no se si wachas la segmentación de redes, imposible hacer lo que dices con los datos del usuario bro, igual para el que use el servicio abierto si, hasta un man in the middle peo hasta ahí

  • Satchmo19
    Hugo Corona (@Satchmo19) reportó

    @Guiller81477137 @ayudaizzi @totalplaymx Pero no sé les va ningún cobro!! Estoy en la misma situación y tengo un ****** examen que hacer en línea

  • rbonfil
    Raúl Bonfil (@rbonfil) reportó

    @cottonfields06 @totalplaymx Ahora ya ando viendo otra idea. Tomar el control completo del router vía telnet y en ese caso, lo que sea.

  • Fa2882
    Fabiola OM (@Fa2882) reportó

    Que padré volver a tener internet después de 20 días! Gracias @totalplaymx por venir en un día y **** @TELMEXSoluciona por tu PÉSIMO servicio! Libre soy de sus idioteces! 👏🏼

  • EdgAr_aArOn
    Edgar Arvizu (@EdgAr_aArOn) reportó

    @RicardoBSalinas Hermosa ciudad. Ya sólo esperando mi cambio laboral en Totalplay ya me lo tardaron 🥴🤭

  • Tienditacorp
    Don Toño (@Tienditacorp) reportó

    Ponte las pilas @totalplaymx en el tema de cobertura puedes ganarle muchos clientes a @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio al cliente , lástima que aún no tienen cobertura sino me cambiaba desde hace 18 días que no tengo internet corre @totalplaymx