Estado del servicio de Totalplay en Zapopan, Jalisco
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 11:54 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 , 45130 , 45027 , 45080 , 45140 , 45030 , 45200 y 45060 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlaquepaque, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Corte Total | hace 1 día |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 1 día |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 3 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Jalisco@Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco
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R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.
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Fredo ADz (@fredodz31) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo
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MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoY sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco
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Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.
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Eduardo (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.
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Eduardo (@Jaromil1000) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas
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Chrystian Barragan (@Chrystianbq) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Buen día #TotalPlay- no tengo internet, llevo un par de horas tratando de agendar servicio. En el chat me dicen que hasta mañana porque no hay técnicos?!! Me pueden apoyar a agilizar la visita? Como muchos hago #homeoffice y es crítico! @RicardoBSalinas Gracias!
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Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Leslygp22 Hola, @Leslygp22. En Totalplay entendemos la importancia de contar con tu servicio y por este medio vamos a verificar lo que ocurre con tu conexión. En un momento nos comunicaremos contigo a través de DM. JuanPabloC
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóCon Totalplay sería útil saber si la app detecta cuando la señal baja por saturación y no por distancia
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóPasé varias horas descargando y enviando archivos grandes sin problemas importantes, con Totalplay el proceso fue mucho más fluido de lo esperado
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóA veces lo más importante es simplemente que la conexión no falle cuando más la necesitas, con Totalplay eso se ha mantenido bastante constante
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@setnemaa @setnemaa, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y, en algunos casos, revisar información relacionada con su consumo o estado de conexión desde la app de Totalplay. MaríaP
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Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Estoy también con Telmex y su servicio a clientes es mil veces peor que el de TotalPlay, que ya de por sí es terrible
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OLM (@Omar111972Olm) reportó@JLMNoticias En lo personal a mi me vale madre Tv. Azteca y Televisa el contenido de ambas televisoras es malo muy malo. Pero con alguno de los dos tienes que pagar Internet pues Telmex vale pa pura mauser. Y si quieres otras plataformas de contenido está IZZI Totalplay y Telmex 🫤
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Alejandro Avila (@alejandroavilar) reportóTuit enviado con mi servicio de Totalplay.
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Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó@TELMEXSoluciona @RIQUEDEZ_MUSE Llevo 18 meses reportándoles fallas y no hay solución, solo les pago esta factura y les cancelo sus tres líneas, pésimo su servicio. Imposible que totalplay y Megacable funcionen correctamente en la infraestructura que le rentan a CARSO y TELMEX
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóLa conexión se volvió parte de la rutina sin complicaciones, con Totalplay he podido trabajar desde casa sin estar pendiente de si el internet aguanta o no