Estado del servicio de Totalplay en Coyoacán, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 53 minutos
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 17 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 18 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

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  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio

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  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

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  Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?

• 
  Andrea TG (@AndySerrot) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay

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  RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

• 
  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

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  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

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  Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?

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  J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

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  Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Luis (@Luigui_DF) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

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  JC Martz (@soychilango) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

• 
  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

• 
  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

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  DNM (@_DiegoNM) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

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  Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  engendro (@pnfl_bnfc) reportó hace 10 minutos

  cambiaron la contraseña del módem pibes, Club Totalplay Wifi es el chile del que me voy a andar agarrando 😔

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  cami #5INNER (@verlovd) reportó hace 14 minutos

  @JorgEVERYONE me quejaría pero creo que yo tengo uno peor… totalplay…

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 15 minutos

  una preguntota, si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar el paquete de televisión a un plan de puro internet se puede hacer directo en la app o hay que llamar para agendar la visita y que me lleven el aparatito

• 
  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 16 minutos

  contraté el servicio de internet con totalplay para la oficina que rentamos entre varios colegas y la verdad fue un acierto total, dividimos el costo del recibo entre todos y nos sale súper económico tener una conexión potente para las computadoras del trabajo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @_fall3n Hola @_fall3n, deja de sufrir y jálate a Totalplay, solo escríbenos por dm, para continuar con la asistencia. AleF.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, puedes contratar ViX Premium a través de Totalplay y el cargo se integra en la misma factura de tu servicio, por lo que no necesitas realizar un pago por separado. MaríaP

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  Raul (@rlosana) reportó hace 18 minutos

  @Totalplay @RicardoBSalinas cómo es posible que TODAS las noches tenga un servicio intermitente en mi Paquete de 800 Megas Simétricos. No cobran cinco pesos y no tienen la capacidad, no sean ratas!

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @DanielaTel91880 Sí @DanielaTel91880, normalmente los equipos adicionales de cobertura WiFi que ofrece Totalplay (como repetidores o extensores) suelen manejarse como un cargo mensual agregado a tu recibo, en lugar de cobrarse de contado al recibirlos. MaríaP

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  ChristianElNob (@ChristianElNob) reportó hace 21 minutos

  Totalplay está muy mal últimamente verdad?

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  El Franco 🤠 (@MarqoHG) reportó hace 21 minutos

  @eduard0ushito @eazcarraga Totalplay es decente, su soporte técnico deber ser de los mejores.