1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Coyoacán, Mexico City
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coyoacán provienen de los códigos postales 04200 y 04369 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyoacán, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyoacán, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyoacán, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Wi-fi hace 57 minutos
Cuauhtémoc Internet hace 1 hora
Cuauhtémoc Internet hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 14 horas
Cuauhtémoc Internet hace 14 horas
Mexico City Internet hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coyoacán, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyoacán y lugares cercanos:

  • MushuDesignMX
    Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

  • manlio365_del
    GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

  • Gilmorgul
    Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos

  • ektorbarajas
    Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.

  • coffeecornio
    Rory Blum (@coffeecornio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

  • Luigui_DF
    Luis (@Luigui_DF) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

  • kikemaraka
    Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?

  • karconsanik
    YO MERA (@karconsanik) reportó desde Acueducto, Mexico City

    Tío @RicardoBSalinas no hay servicio de @totalplaymx y que no se puede reportar 😕. Ha pero se acerca la fecha de pago y me están cobre y cobre 😡😡🤬🤬

  • robertoarriola
    Roberto Arriola García (@robertoarriola) reportó desde Acueducto, Mexico City

    ¡Me lleva …! Otra vez sin servicio de @TotalplayAyuda por falla general en la Zona… @Profeco

  • SVenellope
    Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

  • Rosalba41438805
    Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

  • LOLADEJAVU
    Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción

  • soychilango
    JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?

  • Rosalba41438805
    Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

  • Rockikin
    Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda colonia roma Norte con intermitencia en su servicio @RicardoBSalinas

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

  • soychilango
    JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • markowars
    Kiltrowars (@markowars) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a enviar a un técnico a revisar mi servicio, llevo 3 días sin internet, ayer no los pude atender, pero hoy estoy disponible hasta la 1pm. Gracias

  • zolpn
    zolizp (@zolpn) reportó

    @TotalplayAyuda llevamos una semana sin servicio en Poza Rica,Ver. a causa del #huracánGrace. No hay personal de soporte técnico que ande reparando el cableado. Solicitamos que se atienda esta situación de manera urgente.

  • draxion
    🎉🦋🦋🎉 (@draxion) reportó

    @RobertPixelania @TotalplayAyuda Total play empresarial me salio bastante bien, el normal es muy deficiente en el servicio y en algunos aspectos técnicos. El empresarial se maneja diferente, hasta son otras sucursales y otro cableado, tienen el mismo nombre pero son dos empresas diferentes

  • MigueLino88
    Miguel Lino (@MigueLino88) reportó

    @ingborjar @TotalplayAyuda A mí me hicieron caso hasta que metí mi queja a Soy Usuario 😕, lo tratan a uno como bebé esos de soporte técnico.

  • baaaadillo
    🅱️🅰️dillo (@baaaadillo) reportó

    No me quisiste pasar las respuestas de Cálculo y ahora quieres que te contrate Totalplay sin costo de instalación 'tas mal mija

  • oskarmorr
    Óskar Morr (@oskarmorr) reportó

    @TotalplayAyuda Pues muchas disculpas en tres días, y ahora me dicen que me reagendan hasta el lunes, que poca la verdad. Juegan con el tiempo de uno, y más que no entienden que no me están haciendo un favor, paga uno por un servicio. Tristemente mi trabajo depende del internet y ya perdí dinero

  • robyescas
    Chanandler Bong (@robyescas) reportó

    @danidanonino_1 Se le cayo el totalplay jajaja

  • ghluna
    Gregorioh (@ghluna) reportó

    @TotalplayAyuda urge atiendan mi reporte hoy en la mañana, lo levante el día de ayer, ya que dañaron mi línea al reparar otra, mi reporte es el 112546542

  • dzzer1996
    cesar_rl (@dzzer1996) reportó

    @TotalplayAyuda Hola buenos días contrate por teléfono hace tres días y no han venido los técnicos a instalar,es importante que vengan hoy para cancelar Izzi de lo contrario el servicio que voy a conservar es Izzi @ayudaizzi

  • RicardoBSalinas
    Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) reportó

    @Yulius44 @totalplaymx Cancélelo inmediatamente y pare de sufrir!!!!