Estado de Totalplay: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
- Teléfono (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Ciudad Jardín, Azcapotzalco, Guadalajara, León de los Aldama, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Apodaca, Chalco, Mexico City, Ciudad General Escobedo, Torreón, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Santiago Papasquiaro, y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 hora |
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Corte Total | hace 1 hora |
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Corte Total | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 2 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ghaleb Krame, Ph.D. (@GhalebKrame) reportó@RicardoBSalinas Ya me urge que llegue Totalplay para cancelar Telmex. Uno ya hasta siente que el internet viene con conferencia mañanera incluida, con todo y aplausos. @RicardoBSalinas
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FanPage (@FandeBelah) reportó@RicardoBSalinas @GobiernoMX Mejor México kbron. Hasta cobras en ru **** banco comisión por el totalplay. Mataste.
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Jorge Echazarreta (@jeypvr) reportóHace 1 mes contrate @Starlink por si @totalplaymx fallara y no quedarme sin internet y hoy fallo totalplay. Como dice ese dicho, hombre precavido vale por dos. Ya tengo mi batería de respaldo para cuando llegue el apagón. Pónganse buzos.
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóSe nota muchísimo cuando una conexión responde bien en los momentos importantes, con Totalplay he podido sacar pendientes sin estar preocupado por interrupciones
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóMientras unos jugaban y otros veían series yo seguía trabajando normal, con Totalplay la conexión aguantó más que mi paciencia ese día
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Patricia Roacho Avila (@RoachoAvila) reportó@TotalplayAyuda Hasta hoy sin servicio!!! También así nos van a esperar para pagar!!!!!!!!! No se vale!!! Muy mal Totalplay!!! Nunca nos habían tratado así!!!!!!!!!!!!!!!!!
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regina ⋆。˚☆ (@hermithefrg) reportótotalplay no funciona o qué
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@zelazliam @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi y administrar el acceso, sin embargo no siempre muestra el tiempo exacto que cada dispositivo lleva conectado de forma continua. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DoriDoryAna ¡Así se vive el streaming! Cuando lo mejor llega, pero nunca se corta… sabes que estás con Totalplay. Aquí el drama solo está en la pantalla, no en la conexión. JazminR
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Daniela (@Hey_laDaniela) reportóOjalá me hubieras rogado como me rogó @totalplay para que no cancelara mi servicio 😭💔
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóAl conectar una laptop por cable y otra por wifi, Totalplay reparte la estabilidad parejo o cambia bastante
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s (@ktrfps) reportó**** totalplay no deja jugar a gusto
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Eric (@detrinidaderic) reportó@bta_Demian Que se me hace que cambio mi Internet de Telmex a Totalplay
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deko1x (@deko1xx) reportó@spindafn no se pero ahorita totalplay esta fallando, la conexion toma otra ruta (gdl mty cdmx texas) y el ping va dlv @totalplaymx
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóQuise probar la señal en el rincón más random de la casa y terminó funcionando mejor de lo esperado, con Totalplay hasta el wifi anda de explorador
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóAl conectar una laptop del trabajo y otra personal, Totalplay mantiene buena estabilidad en ambas o alguna pierde prioridad
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Catsito (@Catlover9169) reportóPasé toda la tarde entre trabajo y entretenimiento esperando algún bajón y jamás llegó, con Totalplay todo siguió bastante fluido
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 Nos alegra saber que la conexión respondió bien en un día tan activo, Catsito. En Totalplay trabajamos para que puedas mantener un ritmo constante sin preocuparte por interrupciones. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanBasquet Sí @DanBasquet, al conectar un dispositivo a tu red de Totalplay normalmente aparecerá en la app en cuanto se vincule al WiFi. MaríaP
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lilyy (@lilyycita) reportó**** totalplay te odio tanto
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóAl usar varios dispositivos por cable Ethernet, Totalplay mantiene estabilidad pareja o cambia según el puerto
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Patlime (@Patrici84874031) reportó@LuzElenaGlez Cierto, por eso decidí hace muchísimos años no ver tv azteca, di de baja el servicio de TOTALPLAY y ni por error me meto a esas tienduchas usureras de Elektra.
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Ricardo Balzategui S. (@Ricardorb28) reportó@MAU_MANCERA @soyemilymedina Jajaja no sabe ni qué onda, hace unos 3-4 años también tenía Izzi en unas oficinas y se iba la señal diario, pregunté informes a Totalplay como a las 12-1 pm y es verdad, para las 3-4 pm me lo estaban instalando.
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay 56315840 nuevo número de reporte solo 4 horas duró el servicio Nuevamente la misma falla
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóMe aventé horas entre plataformas y contenido en línea esperando algún bajón dramático y nunca llegó, con Totalplay la conexión se mantuvo firme
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@contiloren94 @contiloren94, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y administrar tu conexión de forma sencilla. MaríaP
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Animalito Señor (@RuinedKing9813) reportóMe paso con Mega Megacable, se iba a cada rato y 5 días sin servicio. Contrate totalplay y muy rápido todo, incluso una vez presioné que mi Internet seguía sin funcionar en la app (por error)y los 5 minutos me marcó un técnico
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Alan de SuperkickTV (@Superkick_TV) reportóNo quiero ser paranoico, pero el sábado no me aparece episodio de AAA en la programación de FOX (Totalplay) 🫣 ¿Será error o no piensan transmitir EN VIVO el programa más importante en su canal hasta el momento?
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóLa app de Totalplay deja saber si el módem está trabajando normal o solo muestra si hay conexión
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@farimacela Qué bien que lo notes, incluso en los momentos más exigentes Totalplay mantiene todo funcionando con fluidez para que la conexión no se vuelva un problema. JazminR