¿Está Totalplay con problemas o cortes?

@TotalplayAyuda sigo sin internet, vinieron técnicos a checar, me dijeron que se había roto la fibra óptica y que regresarían , pero ya no regresaron y llevo 3 días sin nada de nada

@totalplaymx es increíble que me quieran hacer pagar por una cancelación cuando son ustedes quienes ya no tienen cobertura en mi nuevo domicilio. SÓLO QUIERO QUE ME CANCELEN EL SERVICIO.

Que onda @totalplaymx uno se quiere cambiar y también pésimo servicio 🙄.

Contraté @totalplaymx y la instalación del servicio era de 24hrs. Hoy cumplo un mes con el contrato y siguen sin venir a instalar 😂😂😂😂 son un puto desmadre oigan.

Estos amigos de @skymexico se dan el lujo de dar un mal servicio de instalación. Veremos que pasa con @AXTEL_SC, @izzi_mx y @totalplaymx tal vez alguno de ellos puedan instalar en la fecha y hora que se comprometen. 😤

@totalplaymx por qué tardan tanto en reponer el servicio 24 hrs sin el y hasta mañana atenderán el reporte #6392015

No tengo internet desde la mañana pésimo servicio @totalplaymx

@fridacamposmar @Telmex @TotalplayAyuda yo contrate Telmex un mes, del cuál solamente me otorgaron 0.235 MB todo el mes y su respuesta siempre fue "se estará solucionando su reporte en 24 horas" Tenía un paquete de 20 MB.

Otro día sin servicio @TotalplayAyuda dejen de robar hdspm

@RdgzHort @En_laDelValle @Profeco @totalplaymx @En_Narvarte @_Narvarte Estoy de acuerdo pero es justo que ellos devuelvan lo que cobran por un servicio que no te dan. Hablan de saturación. Pero esa no es culpa del consumidor. Saludos

@TotalplayAyuda buen día te acabo de mandar mis datos ya que no tengo servicio el módem parpadea en rojo ! Ayuda por favor ..!!

@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Internet!!!!!!!!!

@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim busco compañía telefónica responsable que me quiera dar servicio @totalplaymx me interesa contratar con ustedes, @Telmex exijo baja de servicio con ustedes

@TotalplayAyuda Ya te mande la información que quieren para seguir con mi queja

@TotalplayAyuda buen día podrían ayudarme no tengo lunes tel y ni como reportarla gracias

@TotalplayAyuda De igual manera muy molesto por su coacción por abrir una cta en @BancoAzteca para tener servicio @Profeco @CondusefMX entiendo que el consumidor no puede ser coaccionado

@Telmex oye he levantado un sin número de casos ante su número 800 y los cierran sin seguir teniendo servicio de internet, sus operadores a veces no levantan los casos y yo sigo sin tener servicio desde casi un mes. @totalplaymx @izzi_mx me interesa un cambio

@TotalplayAyuda @profeco como realizó la reclamación contra @TotalplayAyuda x q me bloquean el servicio , no me reconocen pagos y además me sugieren solo pagar con banco azteca, para así no tener problemas xq no quieren reconocer otra forma de pago

@TotalplayAyuda Ya les escribí y de verdad es increíble el pésimo servicio q tienen en atención a clientes , cuelgan el teléfono y son excesivamente arrogantes

@TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo

@TotalplayAyuda Estoy sufriendo de acoso por parte de su callcenter diciendo que debo el teléfono y preguntan por otra persona, por + De medio año, por más que les digo que no soy yo, llamadas todo el día desde 7 am y en la noche, detengan el acoso o voy a denunciar ante autoridades competentes

La transmision en totalplay es muy mala se esta cortando la señal y no se entiende lo que dicen, a ratos se va la imagen

@TotalplayAyuda Hay veces que está demasiado lento

@cuausanchez @En_laDelValle @Profeco @totalplaymx @En_Narvarte @_Narvarte Recuerda que si no tienes internet por más de una hora ininterrumpida te deben de cobrar menos y si no te hacen caso siempre puedes denunciarlos con Profeco

@TotalplayAyuda Sé que dónde vivo hay servicio de ustedes, es zona oriente del estado de México

@Checolon @VivoEnLeon @AXTEL yo voy a esperar a los supuestos nuevos equipos. Si no dejan la velocidad simétrica, mi IP pública o comienzan a mamar. Los voy a mandar a la chingada y aunque no sea santo de mi devoción me voy a TotalPlay

Pues veré la solución sino, mejor me voy a @totalplaymx , cómo sea, no tengo crédito, ni aquí, ni allá, pero si podría ayudar a un amigo a qué no pague un mes

@Marduk801 @Profeco @wizz_mx @totalplaymx Hola Jose buenas noches! favor de contactarnos por mensaje directo con gusto estaremos revisando el servicio y ofreciendo atención. Confirma numero de suscriptor a 10 dígitos, de no contar con el indica nombre completo de titular y ciudad.

@TotalplayAyuda Buenas noches les escribo porque quiero cancelar el servicio y no he podido me dicen que tengo que pagar gastos de conexion y ya lei mi contrato y no dice eso

@TotalplayAyuda @totalplaymx en 5 años no he tenido problemas con el servicio lo recomendaria, si, aunque les comentaria que hacen cobros extras por los servicios. @TotalplayAyuda te dice algo y luego se contradice. Aun no puede decir de donde es el cobro de los $300 de la visita del técnico.

@VivoEnLeon @ZeRoMMX No hay nada mejor que @totalplaymx es mejor pagar un poco más pero tener un servicio de calidad

@totalplaymx no tengo servicio!

@Profeco Amigos cambiense a @wizz_mx o @totalplaymx dejen @Megacable les estan robando! En mi caso más d 2 meses con Internet caído después d las 7 pm y no gasten su tiempo con @Profeco no hacen nada!

@Telmex pésimo servicio!!!! Me cambio a @totalplaymx 15 días sin internet y no solucionan el problema ... les voy a pagar con chicles para este corte.

En mercado pago siempre me salía cupón del 50% para pagar un servicio, y de que ayer dije ps a ver el totalplay y si sirve jajaja qué paroteee

@totalplaymx @TotalplayAyuda hacen como q te van ayudar, solo lo emocionan a uno de que lo apoyaran en el inconveniente que esta pasando. Te piden datos y hasta tu follow. Pero no puede dar "follow" a tu problema

Pues con la novedad de que quedaron de llamarme de @totalplaymx @TotalplayAyuda y no lo hicieron, si así atienden a quienes pueden ser sus clientes, no quiero pensar en el trato a quienes ya lo son. ¡Pésimo servicio!

Bueno... Todo el día de hoy esperando un técnico de @Telmex para arreglar mi servicio de Internet y brilló por su ausencia. Gracias por nada @TELMEXSoluciona. Vamos a ver qué tal me va con @totalplaymx, ojalá ofrezca una mejor atención que ustedes. Gracias totales.

@TotalplayAyuda no tengo servicio prácticamente desde ayer, y cuando se reestablece falla inmediatamente.

@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

@capi_april @fishvallarta @XB_OLO @nomasbaches @Telmex @carlosslim @hectorslimseade @izzi_mx @Carlos_Slim_D @masdtony @totalplaymx @virginmobilemx @Telcel Yo me quedo sin señal en Virgin, al utilizar las antenas de Movistar a veces me entra la tecnología 2g.. si me latía pero me quedo indudablemente con Unefon... Misma tarifa que Virgin... Y me robaron el cel... Para pedir otro chip tardo 5 días ya que no tienen puntos de venta

@totalplaymx Quiten el mal llamado canal Deportivo adrenalina, casi siempre son peleas en una jaula!! Pura violencia, pongan marca claro.

@TotalplayAyuda nesesito ayuda el servicio de va y viene desde ayer

@VivoEnLeon @ZeRoMMX El único que tiene una velocidad/costo de internet similar a lo que tengo contratado es Telmex. De totalplay si baja el internet como a la mitad.

@VivoEnLeon si pero si me quitan el internet simétrico, la IP publica y fija mejor nos vamos a TotalPlay. Que pinche coraje estar con unos ogts como @megacable una pena por Axtel

@TotalplayAyuda buenas tardes quisiera informes para contratar su servicio

@zuco_darkar @totalplaymx Decente su velocidad de baja es buena / constantes exepto en las noches 12-2 am, en la subida si tiene problemas por lo general te dan un 10% de subida dependiente del paquete que contrates ejem. 40megas bajada = 4 megas subida....

@TotalplayAyuda Ya, no ha habido respuesta

Ahora al parecer fue problema de ellos pero lo resolvieron rápido, que buen servicio de @totalplaymx 🥳

Día 3 - Sin internet, TV y línea telefónica @AXTEL_SC @AXTEL y ya me dijeron que no saben para cuando se resuelva su problema @Profeco, @AtencionProfeco Ya estoy empezando a checar otros servicios @totalplaymx, @infinitum, @izzi_mx

@TotalplayAyuda A veces me toca trabajar de noche y su servicio se cae. Mi módem tiene el LED LOS en rojo. Mi número es (55) 6729 8919. Ya es medio día, y sigo sin servicio.

Muy mal banco #santander quiere uno pagar @Telmex , @totalplaymx @CFE_Contigo @blinkay_mx @palaciohierro @blim @netflix y no puedes xq el banco no lo permite, llamas al banco y te dicen que no es tema de ellos. En definitiva esto como los malos novios habrá q cambiar a otro

Los de @totalplaymx tiraron mi tostador el tercer día que vinieron a reparar la falla que debió estar arreglada desde la primer visita y ya no sirve. Ahora además del engorro de cancelar y contratar otra compañía menos chafa tengo que comprar otro tostador. #TotalFail

@Reo_S_Takanashi Para poderte brindarte la asistencia es necesario que nos hagas llegar tu número de cuenta, nombre completo del titular y número telefónico Totalplay a 10 dígitos para apoyarte validando tu servicio. Quedamos en espera de tus datos y poderte ayudar. LM

@TotalplayAyuda hola quiero saber cómo doy de baja el servicio de Tv y solo quedarme con la línea e internet.

@JacoboWong Chingada madre, @totalplaymx un puto foquito rojo que dice LOS en mi router no me dejara ver el vídeo de Jacobo 😔

@SoyTory @totalplaymx Ve a Banco Azteca, cuando falla su sistema de cobro en línea es imposible pagar... IMPOSIBLE.

@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo un problema con el internet no llega la señal del todo bien la planta alta y solo están conectados 4 dispositivos y está muy lento o no da señal

@totalplaymx tengo un problema con el internet no llega la señal del todo bien la planta alta y solo están conectados 4 dispositivos y está muy lento o no da señal

@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio