¿Está Totalplay con problemas o cortes?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

 No detectamos problemas con Totalplay

Problemas con Totalplay en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Totalplay

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(61.39%)
Wi-fi
(13.23%)
Televisíon
(11.28%)
Corte Total
(7.81%)
Teléfono
(3.25%)
E-mail
(3.04%)

Comentarios de Totalplay

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • OctavioXilot Octavio Xilot (@OctavioXilot) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo internet ni línea telefónica, mi wifi indica sin conexión a internet.

  • hugoalcocerr Hugo Alcocer (@hugoalcocerr) reportó

    No, la neta no pague nada por qué mis amigos de @totalplaymx me hicieron una promo bien chingona para @HBOLAT, pero aun así chinga tu madre por mamon @GameOfThrones

  • JosshCh Josué Ch. (@JosshCh) reportó

    Una mierda @izzi_mx , me cambio a @totalplaymx y de un mes para acá igual una mierda el internet. EN MÉXICO EL SERVICIO DE INTERNET ES UNA MIERDA. Y BIEN PINCHÉ CARO QUINTERO!

  • lic_moralex Sir. Birote (@lic_moralex) reportó

    @Megacable @Megacable_mx @AyudaMegacable @izzi_mx Pues la información no me ha llegado, sólo me dijeron que lo estaban revisando. Y yo sigo sin señal. Pésimo servicio, por lo pronto le diré a @totalplaymx que me mande una cotización, igual y llega más pronto que su respuesta

  • CYBERNETICMX CYBERNETIC (@CYBERNETICMX) reportó

    Con todo este problema de #Huawei que pasara con los ont que tenemos. puede bloquear usa el internet por que piensen los espían, por que dijeron no solo telefonía si no todo . @TotalplayAyuda @totalplaymx que medidas tomarán ustedes o harán cambio de equipos

  • camisantillanr Camiluki👡 (@camisantillanr) reportó

    @totalplaymx no sirve mi internet desde la mañana aiuda :(

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @totalplaymx Pésimo servicio

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @totalplaymx @Google Pésimo servicio

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @totalplaymx Pésimo servicio

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @totalplaymx Más vale que haya un TÉCNICO A LAS 9 DE LA MAÑANA TOCANDO EN MI CASA SI NO CADA LOCAL QUE ENCUENTRE DE ESTE SERVICIO DE MIERDA VA SUFRIR SERIAS REPERCUSIONES #SLP

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @totalplaymx La llamas las cuelgan PÉSIMO SERVICIO DE MIERDA

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @totalplaymx No contraten servicio de mierda no resuelven nada

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @totalplaymx Y siguen sin contestar el PUTO TELFONO NE COLGARON 10 VECES PERO CHINGO SI LES PAGO UN PUTO PESO PINCHE SERVICIO DE MIERDA

  • diablitocampeo1 I'm happy and free (@diablitocampeo1) reportó

    @TotalplayAyuda necesito restablecer mi servicio ya se realizó el depósito

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @Profeco AYUDA @totalplaymx No me ha ha brindado la ayuda necesaria no mandan técnicos pero tampoco me quiere cancelar el Pésimo servicio que están prestando.

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @TotalplayAyuda no hay servicio me dificultan mi seguridad

  • Makycp maky (@Makycp) reportó

    @totalplaymx por que no hay servicio

  • dano_music Dano (@dano_music) reportó

    Mis primeros 20 minutos con @totalplaymx y ya no tengo señal _$('@&#:= Y lo más frustrante es que "Hasta mañana verán qué pueden hacer". No ps si pinta para bueno el servicio.

  • kravitxvazquez miguel angel vazquez (@kravitxvazquez) reportó

    @JeanPaulBideau @totalplaymx Amigo tienes que mandar carta y confirmar cancelación con folio.abusado por qué a mí me dieron información a medias y ahora debo 2 meses y pagué 2 más sin usar servicio

  • michicotl Eduardo Michicotl L (@michicotl) reportó

    @TotalplayAyuda Parece que se ha normalizado el servicio. Espero no se vuelva a caer

  • japosproject HasHIsz (@japosproject) reportó

    @TotalplayAyuda ya les envió un Dm para reportar que no tengo servicio de internet.

  • manuelmolinab contreras (@manuelmolinab) reportó

    @TotalplayAyuda y ahora qué pasa con su servicio, no hay día que no falle, @profeco ya pongan orden con estas empresas que timan a sus clientes.

  • Asi_De_Huevos Trotamundos (@Asi_De_Huevos) reportó

    @TotalplayAyuda Hola Total Play no puedo mandarme mensaje pero llevo más de 10 días sin servicio en la oficina y en su linea telefonica no me dan respuesta. Gracias!

  • GioEstanol Gio 😎 (@GioEstanol) reportó

    @TotalplayAyuda el@internet siempre está lento solo dos mb de velocidad

  • pazart66 Juan Arturo (@pazart66) reportó

    @TotalplayAyuda buen día, a quien hay que rogarle para que te den servicio y poder contratar sin que te den vueltas y te hagan esperar una llamada

  • oespirituro oscar (@oespirituro) reportó

    @TotalplayAyuda pesimo, más de 2 horas sin servicio!

  • AlphaElegido El Elegido Alpha (@AlphaElegido) reportó

    @TotalplayAyuda muchas gracias por su atención, ya quedó el servicio!! Espero no vuelva a pasar!!

  • MarSanchezTorr3 Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó

    @TotalplayAyuda prometieron ir a instalar el Domingo y los estuve esperando. Hoy fueron a las 10 (cuando claramente dije que entre semana no estoy) llamo para reagendar es mi culpa no estar🤔🤨

  • MarSanchezTorr3 Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó

    Oigan @totalplaymx que mal servicio de atención a clientes me tocó. Prometieron ir ayer a instalar y fueron hoy y es mi culpa no estar🤨🤔 no pues perdón!

  • isa_jmnz Isa Jmnz (@isa_jmnz) reportó

    Que onda con @totalplaymx a cualquier celular que llamo dice que no existe o que no esta disponible el caso es que a telefonía celular no puedo llamar...

  • yron_hdz ayron hernandez (@yron_hdz) reportó

    @TotalplayAyuda @profeco 1.5 hrs esperando la llamada para atender y no llegó!!! #totalplayapesta #pesimoservicio

  • AtencionProfeco Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @quantic_chaos @Profeco @totalplaymx En caso de que no respeten el registro, despues de 30 días posteriores. Llama al 9628 0000 de #CDMX #GDL y #MTY y 01800 9628 000 del resto de México.

  • L_carrera Alejandro Carrera (@L_carrera) reportó

    @JeanPaulBideau En lugar de cancelar, hubieras amenazado con cancelar. Yo le hice así y desde entonces no he tenido problemas con @TotalplayAyuda

  • gercanela Skořice.⚽️ (@gercanela) reportó

    @totalplaymx no puedo comunicarme con nadie de soporte técnico!!!

  • EL_Tu_Te_ Domingo Tapia (@EL_Tu_Te_) reportó

    @TotalplayAyuda Aclaremos entonces, porque dijeron que era un precancelacion y que se llevaría a cabo la cancelación total hasta entregar los equipos, yo quiero una cancelación total porque mi corte es mañana, no quiero otra vuelta más de ustedes. Con gusto pueden pasar por sus equipos hoy mismo

  • DJCuchomx DJCmx (@DJCuchomx) reportó

    @TotalplayAyuda Pues es sobre la famosa anualidad que la verdad no estaría dispuesto a pagar y daría mi servicio de baja, ya suficiente tengo con sus fallas.

  • indiekross Kross Scott (@indiekross) reportó

    @DJCuchomx @antonio75757929 @Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda Así es. Es una forma de obligarte a seguir con ellos pues en caso de querer cancelar el servicio antes de que acabe el “contrato” (anualidad) te obligarán a pagar una cuota por los meses restantes.

  • EL_Tu_Te_ Domingo Tapia (@EL_Tu_Te_) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx quiero que me cancelen el servicio, no quiero una precancelacion, no seguiré pagando un servicio que no dan, es fraude. @Profeco @IFT_MX Por favor ayuda, solo dan vueltas al asunto con tal de seguir de fraudulentos

  • lessalienyayis Mae (@lessalienyayis) reportó

    @TotalplayAyuda En Real del Bosque, Tultitlán, seguimos sin servicio :(

  • indiekross Kross Scott (@indiekross) reportó

    @antonio75757929 @Profeco Los de @totalplaymx @TotalplayAyuda precisamente están haciendo eso, queriendo cobrar anualidad sin previo aviso. También ya cobran comisión por pagar el servicio en cualquier establecimiento. En fin ya te quieren cobrar por todo.

  • yron_hdz ayron hernandez (@yron_hdz) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @SCT_mx su "asistencia" es en insistir que haga su trabajo o caso contrario me cobraran ÷249.00 #totalplayapesta #pesimoservicio

  • yron_hdz ayron hernandez (@yron_hdz) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco su disposición es con un cobro de $249.00 o en caso contrario que el cliente realice unas pruebas,que son parte del trabajo de la empresa!!! #totalplayapesta #pesimoservicio

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏

  • yron_hdz ayron hernandez (@yron_hdz) reportó

    @Profeco podrían explicar a @totalplaymx que su obligacion es atender y solucionar los problemas de su mal servicio sin costo... #totalplayapesta #pesimoservicio

  • HidalglLuis Luis Eduardo Hidalgl (@HidalglLuis) reportó

    @totalplaymx un pésimo servicio en ventas tus vendedores telefónicos son groseros

  • soni_pt Sonia Peláez (@soni_pt) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda cuánto más tardan n restablecer l servicio Desde ayer nada y la grabación no me sirve de nada ! Reporte 26457

  • AlphaElegido El Elegido Alpha (@AlphaElegido) reportó

    @HTrocin @totalplaymx @TigresOficial Será para la próxima amiga!! No vi el juego, pero creo que @TotalplayAyuda me va a bonificar los 2 días sin servicio porque tengo que esperar hasta hoy a ver qué pasa!! 😣

  • arnaiscast CAST (@arnaiscast) reportó

    @maplr @ayudaizzi @izzi_mx No lo tomes a mal, yo estaba igual, mejor me cambie a @totalplaymx , bastante diferencia.

  • sMGzuz sM Gzuz (@sMGzuz) reportó

    @TotalplayAyuda Ojalá lleguen pronto, si llegan a Tamaulipas dejan en bancarota a Telmex por el pésimo servicio que brindan y el cableado que tienen desde hace años.

  • sunspell96 MOTS (@sunspell96) reportó

    @_xxjack_ Jajaja, porque yo también lo tenía y era una mierda. Totalplay está chingón

  • e_marti2003 Eleazar Martínez (@e_marti2003) reportó

    Van dos veces que se pausa la señal, y yo ;/ @totalplay

  • luismanm Luis Manuel Méndez (@luismanm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.

  • Dangarfias Dan Frischmann (@Dangarfias) reportó

    @MarcaClaro @clubleonfc @totalplaymx @DishMx La peor transmisión de semifinales.

  • Aldirris Weirdo (@Aldirris) reportó

    Lo peor de todo es que el puto @Megacable sigue con su desmadre y no hay internet y no hay tv, ya me voy a cambiar a @totalplaymx

  • marko_tech Marco Mendiola (@marko_tech) reportó

    @totalplaymx los odio, siempre a esta hora todos los domingos, sin falta, falla el internet, 😒

  • marioafv C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx SON MUY BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMO SERVICIO 1

  • marioafv C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx SON MUY BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMO SERVICIO 9

  • marioafv C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx SON MUY BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMO SERVICIO 8

  • marioafv C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx SON MUY BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMO SERVICIO 7

  • marioafv C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx SON MUY BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMO SERVICIO 6