Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 17 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

• 
  Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

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  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

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  joel (@joelvr1) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

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  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

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  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio

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  DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223

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  WiWishuTuitea™ 👑 (@ReinitoDeBarrio) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Llevo más de 6 horas sin servicio de internet en el CP 03300 (CDMX), desde las 11:00 a. m.. Soporte indica que es una falla zonal, pero no hay restablecimiento ni información clara. Solicito registro formal y bonificación correspondiente. #Totalplay #Totalplaycaído

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  Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

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  Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

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  Aza (@Hazekovich99) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!

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  Drink's (@Israbosss) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

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  Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

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  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

• 
  Ivonne (@Vony881125) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

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  Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Torres (@edgar_j_torres) reportó hace 5 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo Totalplay y desde que lo tengo he solicitado un técnico 3 veces. Una fue para cambiar el moden de mi habitación a la sala y las otras dos porque al moden le salio una luz roja, una fue problema en el poste y la otra fue problema directamente del moden

• 
  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 5 minutos

  Mi número fijo cambió sin mi autorización y nadie de #Totalplay me avisó. ¿Cómo pueden hacer modificaciones así en mi servicio?

• 
  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 6 minutos

  hola si quiero contratar solo el servicio de internet sin cable ni telefono con Totalplay si se puede?

• 
  Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportó hace 7 minutos

  Vinieron los técnicos ayer por la noche @totalplay pero no tengo servicio aún, ni de internet ni de televisión. El cableado no quedó bien. Me podrían apoyar para que mi servicio vuelva a funcionar?

• 
  ♡ (⚆ꞈ⚆ ʋ⁠ )ଓ⁠⁾⁠⁾ adopts available (@leosilva_a1) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Ayuda totalplay no tengo servicio y mi modem tiene un foquito rojo es una falla general? Porfavor ayuden y que tanto tiempo va a tardar el servicio es una emergenciaaaa mi trabajo depende de su internet 🥹🙏

• 
  vanangel_ (@v4nangel) reportó hace 15 minutos

  **** Totalplay debería de tirarle el internet a los que hacen podcast, yo que ****** culpa tengo no mamen.

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  Ian Nájar (@Mr_LinDowsMac) reportó hace 20 minutos

  Estoy teniendo bajadas d señal e incluso pequeñas desconexiones del Wifi desde q me cambiaron el router de @Totalplay. La distancia d la sala al cuarto no es tanta ¿Es posible que haya problemas de interferencia o que el Wifi 6 tenga problemas con mis dispositivos en 2.4G o 5G?

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 22 minutos

  La simetría se quedó en publicidad. Como cliente esperaba que mi servicio tuviera realmente las mismas velocidades de subida y bajada. #totalplay

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 23 minutos

  Quisiera saber si se puede solo contratar solo el servicio de internet con Totalplay?

• 
  ABEL ARVIZU (@abelgloom) reportó hace 27 minutos

  Se les fue la señal del totalplay ?