Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 22 segundos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

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  DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

• 
  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

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  Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.

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  Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app

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  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡

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  Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda

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  Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 24 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

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  Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen

• 
  Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces

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  joel (@joelvr1) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

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  Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

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  Javier Hernández (@regio_javier) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 4 minutos

  Una tarde completa entre reuniones, descargas y entretenimiento pasó sin mayores problemas, con Totalplay la conexión se mantuvo constante

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 6 minutos

  Me tocó entrar a varias reuniones seguidas durante el día y no hubo interrupciones importantes, con Totalplay la conexión se mantuvo constante

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @ryoheissk Suena a una tarde bastante activa, y nos da gusto saber que la conexión se mantuvo estable en todo momento, @ryoheissk. En Totalplay buscamos que puedas cambiar entre tareas sin interrupciones ni variaciones. HugoA

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 10 minutos

  Mientras descargaba actualizaciones me puse a ver videos esperando lentitud y nada pasó, con Totalplay todo fluyó como si no estuviera haciendo tanto

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 10 minutos

  Me dio curiosidad probar cuántas cosas podían estar conectadas al mismo tiempo y todo siguió funcionando bastante bien, con Totalplay la conexión se mantuvo estable toda la tarde

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 16 minutos

  Quise mover mi espacio de trabajo a otra habitación y la conexión respondió normal, con Totalplay no tuve que hacer ajustes extra

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  lamartin (@lamartin25) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay @Telmex segun el mapa de cobertura en mi cerrada aun no hay fibra optica dos cerrada arriba si pero la mia aun esta con cobre por lo que mi servicio seria muy deficiente bueno gracias si tenia ganas de salirme del proveedor actual espero cuando amplien su cobertura un poquito ya se pueda

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 24 minutos

  Probé hacer videollamada desde otra habitación esperando menor señal y funcionó sin problema, con Totalplay la conexión respondió firme

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 27 minutos

  Totalplay con Netflix y HBO hizo que mis domingos cambiaran, ahora el plan es buscar serie durante media hora y ver dos capítulos nomás

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 27 minutos

  Me puse a descargar actualizaciones enormes esperando paciencia nivel monje y terminaron rapidísimo, con Totalplay ni tiempo me dio de aburrirme