Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Cholula	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

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  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.

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  R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

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  Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

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  Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• 
  Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

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  Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales

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  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

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  Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

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  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

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  Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

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  Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

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  Marco (@MM_______) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

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  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

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  Herman C (@germancepedal) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

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  Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

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  Jose Carlo (@krlomh) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 7 minutos

  Puntazoo para totalplay por aquello de incluir suscripciones en plataformas de streaming como beneficio en sus combos, la señal 10/10, mi novia y yo nos la pasamos viendo películas todas las tardes de domingo sin gastar dinero de más

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  abril de mayo (@AbrilAlcal1) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @rochamoya_ Qué onda con totalplay tío? Llevo varias horas sin servicio 😭

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 9 minutos

  Habrá soporte tecnico de totalplay en domingo o solo entre semana?🤔🤔

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  KZD GFDCD456 (@Gfcd4567) reportó hace 10 minutos

  Se cayo amazon totalplay insta todo? Salgo de premier y todo twich apagado??

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  El Gallo✖️ 🇲🇽🇨🇦🇺🇸 (@elpacorro52) reportó hace 12 minutos

  @AlanRic28063989 @totalplay Es muy inestable.

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  Luna (@mextli_) reportó hace 13 minutos

  Si tienen Totalplay únanse al club wifi para que me pueda conectar en todos lados ahora que andaré sin datos como neandertal.

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  Paranoid Android 🎅🏻 (@paranoideo) reportó hace 14 minutos

  ¿Es mi nodo o Totalplay está teniendo problemas de enrutamiento?

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  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @DarioEsquivel22 a estos imbeciles de totalplay ni los contactes, son unos rateros y no hacen mas que dar un pesimo servicio y su atencion al cliente PEOR !

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 18 minutos

  @BancoInbursa que me dijeran que no podían solucionar operaciones para yo buscar otro proveedor de internet afortunadamente ya hay totalplay en la zona es un poco más caro pero si el internet es estable sin desconexiones con eso Telmex cobra lo mismo por el mismo pésimo servicio

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 18 minutos

  no tenia idea que las gemas que juntas por pagar a tiempo en la app de totalplay las puedes cambiar por saldo a favor en tu recibo!! las canjee hoy desde el celular y me descontaron de la factura solo por ser puntual con mi pago de servicio