¿Totalplay está fallando o caído? in Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• 
  Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• 
  Rribameg (@arribameg) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• 
  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• 
  ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• 
  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• 
  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• 
  Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• 
  Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• 
  GusMad (@mad_gus) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• 
  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• 
  Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• 
  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• 
  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• 
  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• 
  manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Erik Ruiz (@erikcherife) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad que mal servicio por parte de ustedes al tener 3 días de señal intermitente, poniendo una grabadora qué no da opción de que te atienda algún consultor, y cuando alguien me contestó me dijo que esos 3 días no

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @MarthaMnicaRos1 @TotalplayAyuda Hola Martha, por este medio te asistiremos, solo envíanos un mensaje directo con tu número de cuenta y nombre del titular. Quedamos en espera de tus datos. MarianD

• 
  Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 9 minutos

  @lonso90 @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• 
  Woodmaster (@gutierrezro81) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola 5to día consecutivo que falla el servicio, no se que pasa, vienen de inmediato, pero funciona 10 horas y deja de funcionar, viene un técnico, eso sí, muy rápido, lo deja funcionando, y se va, después de 8 horas vuelve a fallar, así desde el día lunes. Me pueden ayudar?

• 
  Javier Munoz Galindo (@javier870225) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda buen día, quiero reportar que no tengo servicio de internet en el # 5557772370

• 
  Angélica (@angie_ordonez) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx no sirve su aplicación 🫤🫤🫤

• 
  Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 19 minutos

  @BalamRoa @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

• 
  Estefania De Lucca (@FannyDeLucca) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @Profeco @TotalplayAyuda Me urge cancelar por qué tienen Pésimo servicio al cliente mi cuenta es 0104382907 lo único que quiero es que cancelen ya!

• 
  Martha Mónica Rosales (@MarthaMnicaRos1) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet, me comunico a las líneas de servicio y al poner mi número de cuenta y mi número telefónico resulta que no existen! Necesito solución

• 
  CHICHADIOS (@DiosChicharo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye Axel, que servicio me recomiendas, el de @totalplaymx o el de @izzi_mx, porque el tuyo está muy ****** y ustedes son unos hijos de ****?!