Estado del servicio de Totalplay en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Nicolás de los Garza, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Nicolás de los Garza, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Teléfono	hace 37 minutos
Monterrey	Internet	hace 12 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 12 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 15 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Nicolás de los Garza y lugares cercanos:

• 
  Sari Vargas (@sarivargass) reportó hace 4 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

• 
  Alan (@Alan03856791) reportó hace 5 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾

• 
  Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

• 
  #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

• 
  yamatrina (@HijueLaChingada) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?

• 
  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 14 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 15 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

• 
  𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?

• 
  Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó hace 17 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda

• 
  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

• 
  Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 24 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

• 
  Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó hace 24 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

• 
  Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

• 
  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

• 
  Tomas Alvarez T. (@talvarezt) reportó hace 34 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Me escribes que se corta la llamada y que les de un horario para que no se corte… lamento decirte que yo no controlo eso, estoy en un lugar con señal estable y la llamada de ustedes es la única que “se corta”… sigo esperando su llamada

• 
  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

• 
  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 10 minutos

  Después de conectar audífonos, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

• 
  AnikiRen (@AnikiRen) reportó hace 11 minutos

  @VIX Algo me dice q el problema de muchos q no pueden ver el mundial en Vix es xk no lo contrataron directamente con Vix sino por terceros, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos... q bueno q me cambié de Totalplay.

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 11 minutos

  Pensando en gaming, Totalplay responde mejor por wifi o conviene cable ethernet o se nota cuando la red anda llena

• 
  Hugnemon (@hugnemon) reportó hace 12 minutos

  @AztecaNoticias @Azteca @Galicia_Edgar Ya les está calando ondo y profundo, ya tienen que documentar cualquier cosa para no perder más auditorio. Por cierto acabo de cancelar mi suscripción a Totalplay en me dejaron sin servicio a pesar de que se vence mi el día 28, pero hoy me conecto con Megacable. Adiós perras.

• 
  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 13 minutos

  Cuando el celular fue control, entré a una sesión de escuela con miedo de congelarme, Totalplay mantuvo audio y cámara claros, hasta pude compartir pantalla sin sudar frío

• 
  MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó hace 14 minutos

  @flamarojo En Guadalajara totalplay está dando muy mal servicio al cliente, conozco familia directa que se cambiaron a Telmex por qué tenia hasta 2 semanas sin servicio, reporte tras reporte y no atendían. Las instalaciones que están haciendo son una porquería. Pienso que va por ese camino.

• 
  𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó hace 18 minutos

  @SivarNewsSV Acá en México, particularmente en la frontera norte, donde Telemundo y Fox van por TV abierta, Totalplay los retiró de su programación, pero al ser canales locales de TV abierta, y recibir constantes quejas, optaron por volver a incluirlos

• 
  natilina 🌼 (@natilinaaaa) reportó hace 23 minutos

  su internet es una basura y su bot no funciona, estoy a un día te cambiarme a totalplay, son unos ineptos, ojalá su compañía se vaya a la quiebra @infinitum

• 
  Rokambole 68 (@Jose25460588) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @Infinitum Contrate 2 servicios y no tengo servicio en ninguno. Y ustedes ofreciendo un buen servicio. Me salí de megacable y totalplay por lo mismo y ya van a empezar ustedes. Apenas fueron por servicios intermitentes y ahora de plano muerto mi trabajo es en línea desde casa que chinga

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 28 minutos

  Con el plan ya armado, conecté una tablet prestada esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío