Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 6 horas
Iztacalco	Televisíon	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Iztapalapa	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

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  Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó hace 28 segundos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?

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  Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 14 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

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  Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

• 
  Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

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  Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓

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  owen moreno (@ogwens44) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

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  Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

• 
  Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 45 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

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  Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

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  Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 46 minutos desde Chicoloapan, México

  @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

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  Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Dia 3 sin ninguna solución y las llamadas no dejan de estar chingando

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  DNM (@_DiegoNM) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

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  Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar

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  Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

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  Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 4 minutos

  Al cambiarme de paq en totalplay por uno con mas megas, el ajuste de velocidad se hace de rapido o se tarda hasta el siguiente corte??

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  Li-ly (@Txys_py) reportó hace 4 minutos

  @LaOximoron Yo tenía Telmex hasta hace poco y lo odiaba, cambie a Totalplay y no tengo queja.

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  Alfonso (@arcobo) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx con mucho respeto Salinas tengo meses pidiendo ayuda por que el servicio de TotalPlay que tengo contatratado no funciona correctamente y solo me dice que es que la colonia está saturada, le agradezco su apoyo

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  NeoX (@TwitchNeox) reportó hace 5 minutos

  @JavidoNavido @Megacable Todos estan fallando ahorita bro, es falla internacional, Telmex, Totalplay, izzi. esta colapsando esta mrda.

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  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 10 minutos

  @MYRT0M @LuisValLe_A Sería lo mismo al final de cuentas, estas evitando un registro móvil de Telcel, att u otro, pero las operaciones actuales de Starlink como internet satelital residencial o empresarial, incluyendo el servicio de Wifi movil (que ya existe) Direct‑to‑Cell, se registran con tus datos. Al igual que Telmex, totalplay, mega, etc, etc. Starlink o cualquier servicio de Elon Musk debe cumplir las regulaciones mexicanas para poder operar en territorio nacional. No importa con que servicio te vayas, al final ese servicio estará vinculado a tus datos. Ahorita es nuevo porque está de moda en las redes moviles, pero en operadoras locales siempre se ha vinculado a tus datos. No veo sentido evitar un registro e irte a un registro que ya está vinculada a ti de alguna u otra manera.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @marielsan1celes ¡@marielsan1celes, ese FOMO no se puede quedar así! Para ser parte del club Totalplay, cuéntanos qué servicio tienes actualmente y te ayudamos a revisar las opciones disponibles para que encuentres el paquete ideal para ti. MaríaP

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  Martin Alfaro (@alfaro_martin) reportó hace 14 minutos

  @LuisValLe_A En realidad la app no sirve. Solo permite llamadas si estás en la red de Totalplay, así que solo sirve estando en tu casa. Es absurdo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @berebo Hola, @berebo. Ya estamos en contacto contigo por DM para revisar lo que ocurre y ayudarte a recuperar el acceso a la app Totalplay. Quedamos atentos a tu respuesta. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @Grogu___ Nuestros planes son exclusivos de Totalplay, estaremos en espera de tu mensaje directo. DianaR*

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  Daniel. O (@Roqvol) reportó hace 19 minutos

  @Liliana780517 @Profeco @TELMEXSoluciona Me hicieron lo mismo y mejor contrate totalplay lo mio era nada más cambio de domicilio mss de 30 años con telmex y por una falta de profesionalismo se fueron al ******