Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

• 
  Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play

• 
  Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

• 
  •Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.

• 
  Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

• 
  Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?

• 
  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.

• 
  Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

• 
  emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.

• 
  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

• 
  Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola me pueden ayudar con el wifi 2.4 x q no deja de desconectarse

• 
  Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda

• 
  Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 46 minutos desde Chicoloapan, México

  @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

• 
  MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

• 
  owen moreno (@ogwens44) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

• 
  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 59 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Curi (@HitmanF73884) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda sigo esperando que me contacten por DM. Ya les arrobé y sigo sin respuesta de su parte. Necesito una solución llevo 5 años y no me hacen caso todavía¿Ocupan que escale esto directamente con @SoyUsuario?"@totalplay

• 
  Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 8 minutos

  Pues Totalplay resultó más porquería y basura que las otras compañías, nos está haciendo lo que nunca nos hicieron las demás. Dejarnos sin servicio todo un día. 24 horas y contando. Porque todavía no han resuelto.

• 
  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 8 minutos

  Cerré el día revisando contenido nuevo y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión no falló en ningún momento

• 
  Carlos Roa (@CarlosG36552477) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas En lugar de estar escribiendo pendejadas, arregla tu empresa de ******, totalplay, presenta fallas técnicas y como no pagas a los trabajadores, solo reagendan y reagendan y tú te llenas los bolsillos de un servicio que no cumples

• 
  Horus Amon - Ra (@HorusRaAmon) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @M_AleEscamilla @totalplaymx No gracias, su internet es un asco, Totalplay falla pero muy poco.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @zelazliam ¡Hola, Amalia! En Totalplay buscamos que tu experiencia sea práctica. El sistema normalmente conserva ajustes de audio para evitar configurarlos constantemente y que disfrutes mejor tu contenido. Si requieres ayuda, por favor, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

• 
  RecKlexx_D (@Elkaaarim) reportó hace 21 minutos

  Si Totalplay sigue fallando me voy a megacable AAAAAAA

• 
  Dulce Alcala R (@Alcalardulce) reportó hace 22 minutos

  Mi problema sigue intacto pero ya pasé por 4 áreas diferentes modo tour corporativo activado #totalplay

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 23 minutos

  Practicando ejercicios suaves completé la rutina sin detener el video, con Totalplay la estabilidad se mantuvo constante

• 
  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 27 minutos

  Qué tan rápido responde el servicio técnico de Totalplay cuando hay alguna falla