¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?
Maggi (@maggi_azul) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?
Angel (@mighel_angel) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio
Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx es un asco de compañía!!
Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?
bukhank (@Bukhank) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.
Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!
Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!
Azul (@imtooblue) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 45 minutos desde Ixtapaluca, México
@jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.
Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfredo Serrano ⚽️ (@Alfredo_S9) reportó hace 2 minutos
@leoa10 @totalplaymx @TotalplayAyuda No es mal servicio pero su atención a clientes es cagada.
Pablo Galan (@pablogalanc) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Es la segunda ocasión que me roban mi puerto de conexión para instalar uno nuevo dejándome a mi sin servicio
Ginger Hely (@VaanHeeLen) reportó hace 5 minutos
@Emilio_GarciaM @Tonno_EC @totalplaymx Tuve con Telmex, luego me cambié a Izzi y también pésimo ya ahorita estoy en totalplay, tan pésimo el servicio de los dos anteriores que aún no vienen a recoger el módem ni el teléfono que me dieron 🤪
JOSE IN (@joseingch) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda 4 días sin servicio n! Ahora quedan en una hora y nadie viene n SON MISERABLES@! Pero qué tal para los@cobros
anNa* (@nAnaiiSc) reportó hace 7 minutos
@ryshardsc @TotalplayAyuda @totalplaymx Si, lo mismo eh escuchado de Telmex 🤭 ahora si ni a cual irle! Todos dan pésimo servicio
🄹🄾🄰🄽 🄳🄾🄼🄼® (@johandomingz) reportó hace 16 minutos
@CharroMexica @totalplaymx ¿Es en serio?! Eso es una reverenda mmda, ¿hasta para intentar pagar te ponen trabas pues?, ¡Se pasan de hijosdela...!... De mal en peor con esas compañías mamadoras.
undi (@UnDinossaurio) reportó hace 20 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero
Bueno, al menos el internet de TotalPlay ya funciona.
Marcos A. G. Díaz (@MarcosKuro1) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Por favor ayúdenos con el servicio, tenemos desde en la mañana sin internet y la aplicación para agendar cita no funciona
Gerard SerO (@GerardSero) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx por q no tengo internet desde en la mañana? Ya lo reinicie y nada q pasa urge el servicio
enrique briseño (@enriquebriseo) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx pésimo servicio para su aplicación de pagos… Realicé el pago desde el 12 de agosto y no lo pueden registrar. @AtencionProfeco