Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 2:49 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
- Televisíon (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 23 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
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Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!
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Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Iztacalco, Mexico CityY hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
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miguel angel (@1Tomatzin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
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Anubak Shada (@Anubak08) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx me subieron el costo del servicio, quiero cancelar. Cual es el procedimiento?
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga
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mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP
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joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...
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𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪 (@mir_linan) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance
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Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityContrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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owen moreno (@ogwens44) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
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Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóme mude a un departamento nuevo y me entere que el inquilino anterior dejo una deuda con totalplay que no me deja contratar una linea nueva a mi nombre, alguien sabe que papeles tengo que presentar para demostrar que soy el nuevo habitante y me urge por home office
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportómi hno puso el paquete de totalplay que viene con tele y salimos ganando todos porque nos dieron unos mesesillos gratis de vix, ya nos calamos varios partidos en alta definicion y la verdad es que la señal no se traba con nada, una excelente eleccion we
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóestaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera este mes, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados a la vez
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportódonde note un cambio enorme con totalplay fue al abrir la aplicacion de los mapas y el correo en el celular cuando voy llegando a la casa, el wifi se conecta en caliente en la cochera y no se queda pensando el telefono como me pasaba con el aparato de la otra marca
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 @DanielaTel91880, el chat de la app de Totalplay es una opción de atención donde puedes realizar consultas y recibir apoyo con tu servicio. Atendemos tu solicitud lo más pronto posible para que puedas seguir disfrutando de tu servicio. MaríaP
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóalgo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada en el mueble y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia de hace 20 años y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente caliente
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportótengo la duda de si el modem simétrico de totalplay te da la misma velocidad de subida que de bajada tanto por cable como por la red inalambrica del wifi, es q hago transmisiones en vivo por las tardes y me interesa q la imagen no se vea borrosa ni con delay
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportódonde mas note el cambio con totalplay fue jugando fifa y fortnite, antes d repente daba un lag dlv y me sacaban d quicio las partidas a mitad d la noche, ahora ya casi nunca me pasa y cuando pierdo las rankeds ya ni puedo echarle la culpa al internet de mi casa jajaja
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportójuro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóandaba buscando cambiar de internet y me llamo la atencion que totalplay te regala la instalacion al contratar, es una buena ayuda para el gasto, como quiera que sea todo ahorro es bien recibido