Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Jardín, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 7:28 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 4 horas |
|
Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 11 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 13 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.
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mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help
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Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
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Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance
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ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta
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Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?
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Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Son rápidos para contestar en Twitter, pero no atender emergencias, yo cancele su servicio hace más de un año
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Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
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Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx @RicardoBSalinas ayudaaaaaaa... mi pantalla solo se queda plasmada y por teléfono solo me dejan esperando solicito de su amable apoyo....
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Andrei (@Andrei95854728) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
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mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP
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Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
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Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Mexico CityQue pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Becerra (@LE0D15) reportóqué mediocres son las compañías de internet en México, hasta la madre de que siempre anden con fallas y cobran como si fuera servicio de primera los hdspm, ctm totalplay, telmex, izzi y todas las demás
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Edu260115 (@lalo_spider) reportó@TotalplayAyuda Hola TotalPlay, me aplicaron un descuento en mi pago pero no han reactivado mi servicio!! Ya pasaron más de 10 horas y sigo sin servicio!!!!
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ChicoLastik (@never4s) reportóTío Richi , @RicardoBSalinas gran parte de la ciudad de Tuxpan no tiene servicio de @totalplay en estos momentos , ya llevamos varias horas así, apoyemos porfavor mi negocio depende de su servicio 🙏
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engendro (@pnfl_bnfc) reportócambiaron la contraseña del módem pibes, Club Totalplay Wifi es el chile del que me voy a andar agarrando 😔
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóel fin de semana pasado se juntaron mis primos en la casa y entre celulares, tablets y la tele había como quince aparatos conectados al wifi de totalplay, me sorprendió un buen que la red no se puso lenta para nada y pudimos jugar en línea súper a gusto
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xMantequilla_ (@xMantequilla_) reportóPtm quiero jugar valo maldito totalplay 😭
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóandaba viendo en la página de totalplay que ofrecen velocidad simétrica pero no entiendo si eso aplica en todos los planes o solo en los de mas de 1000 megas
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóoigan, vi en la web lo de club wifi totalplay pero no entiendo bien cómo te conectas en la calle, te pide tu mismo usuario y contraseña de la app o cómo se valida
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportómi tía andaba sufriendo porque no le sabía mover a la interfaz de su tele nueva pero el menú de totalplay es tan amigable que en dos minutos le enseñé a buscar sus canales favoritos, ahora hasta se pone a ver sus videos en la pantalla sin tener que pedir ayuda
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Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportópregunta, si contrato el paquete simétrico de totalplay para subir archivos pesados por mi trabajo de diseño sí mantiene la velocidad o baja en horas pico