Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 01789.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 07/22/2024 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • GonzlezLizett Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!

  • GonzlezLizett Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es un asco de compañía!!

  • Ismael93036709 Ismael (@Ismael93036709) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

  • XolMtz Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!

  • imtooblue Azul (@imtooblue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx son una porquería, no tengo wifi, ni tv de paga por qué ustedes no arreglan el servicio, pero eso sí para cobrar ni un día se les pasa verdad, toda la vida con mil fallas pero uno tiene la culpa por contratar en empresa de porquería @AtencionProfeco

  • richardo_ct RICHARDO (@richardo_ct) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Haber si ponen orden en el cableado de los postes parecen telarañas, se ve horrible.

  • franjap1983 Pina (@franjap1983) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda La intermitencia también afecta la colonia Nápoles? No tengo servicio de internet.

  • GEORGESANMAR LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA

  • HortensiaSierr Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

  • HumbertoZS TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron

  • AndyPandyJSP Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

  • EdgarSoThor Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan @TotalplayAyuda nunca me habían quedado mal, pero tiene como un mes que la señal se la pasa todo el tiempo intermitente o de plano se cae, un ping de 10k registrado en el juego no es normal hahahaha ya reinicie el módem de todas las formas y sigue igual.

  • HumbertoZS TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

  • maggi_azul Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

  • GEORGESANMAR LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

  • Charlyma_ Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

  • Bukhank bukhank (@Bukhank) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!

  • molaraes Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yoalz0_0 Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri Pero, qué están revisando? Si ya llevan más de 2 horas aquí los técnicos y ya saben cuál es el problema, no sé qué más tienen que revisar! Solo me dicen que no les contestan en el área a la que se están comunicando🤔🥴😠

  • Yoalz0_0 Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó

    @RomoKuri @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Si, al parecer ya quedó! Ya está mejor el servicio, muchas gracias por el soporte y apoyo!! 😎⭐⭐⭐⭐⭐

  • lalorg Eduardo (@lalorg) reportó

    @totalplaymx Oye Totalplay alguien que me ayude a solucionar para poder descargar mi estado de cuenta, porque en el teléfono de atención a clientes me traen que mañana y mañana, y así diario y no dan solución. No me permite la página ni la aplicación descargarlo y ya son 7 días.

  • zviperco Zviperco #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@zviperco) reportó

    @TotalplayAyuda Que tal, buenas tardes! Se me fue la señal. Están haciendo alguna reparación por mi zona?

  • 1Meddows • Meddows • (@1Meddows) reportó

    @TotalplayAyuda estoy sin señal, me podrian ayudar?

  • MissPennyL 𝕄𝕚𝕤𝕤 ℙ𝕖𝕟𝕟𝕪 𝕃. (@MissPennyL) reportó

    Que porque ellos según tienen sus fechas “de corte” entonces si cambias de plan te cobran “adicional” hasta tu fecha .. ósea y esa tontería que? Cómo puedo proceder? @Profeco @totalplaymx le ROBA a sus clientes.

  • gaviotah1 Renata M. (@gaviotah1) reportó

    @TotalplayAyuda hola me urge reportar una falla, por la app no se puede me ayudas?

  • lalorg Eduardo (@lalorg) reportó

    @TotalplayAyuda Pues sigue en las mismas. Qué en serio no hay nadie que le dé solución a esto?

  • Ye18953523 Ye (@Ye18953523) reportó

    @TotalplayAyuda ayuda, estaba viendo la tv u de la nada se fue la señal y el internet

  • OJ_E_T OJ E.T. (@OJ_E_T) reportó

    @TotalplayAyuda Por que no hay otra forma de contactarlos?? Por teléfono, WhatsApp es lo mismo solo dicen que esperen que tienen problemas con su servicio??