Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11320 y 11529.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 09/16/2025 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • KikeRudeBoy Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa

  • wichoalvarez Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Llevo 6 horas de paciencia y ya se me agotó! !! Necesito mi servicio para eso lo pagó

  • 1kinkin Enrique (@1kinkin) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buen día, quisiera saber que sucede con su señal, no tengo servicio desde hace horas

  • martofelia Matus (@martofelia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quisiera que algún día funcione correctamente mi pinche control de @totalplaymx

  • wichoalvarez Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Qué tengo que hacer para que la imagen que llega de varios canales se vea bien Tengo varios días que la imagen se distorsiona cada 3 ó 4 mins en varios canales es bastante incómodo ver la tv así y más cuando el servicio es bastante caro y no es de buena calidad

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @totalplaymx me ayudan please, se murió mi servicio

  • Roypapiroy RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Xoluco @TotalplayAyuda Pague por banca móvil, así casi un año, y hoy amanecí sin el servicio, hable y ya sabes...

  • gabitha_08 🍉🌵ガビタ 🍉🌵 (@gabitha_08) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola, me podrias explicar como me puedo cambiar con ustedes. Y que canales incluye sus promociones . Intente hacerlo x un chat pero pesimo servicio del chico

  • wichoalvarez Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    A mi más de 400 followers les comento que NO contraten jamás @TotalplayAyuda es una porquería es carísimo y la señal se va con mucha frecuencia y pasan dias son tenerla y obvio te ño cobran por ejemplo hoy desde las 9 am del servicio @Profeco @IFT_MX

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx, una más de sus tonterías, darle mal mis datos al técnico, los datos que ustedes tienen desde hace 3 años. Pero sigan sobre vendiendo en la zona, cada mes es lo mismo.

  • pattofelix Oscar Juárez (@pattofelix) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me cambié de paquete y ahora me quedé sin servicio su soporte a través de WhastApp me dice qué hay falla, primero en mi zona, después cuando le@dije que a lado si tienen me dice que es en toda la ciudad... hilo...

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • JorgeLRojasA1 Jorge L Rojas A (@JorgeLRojasA1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda nuevamente falla en el servicio, aparece LOS parpadeando, ayuda!!!!

  • Roypapiroy RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El día 8 pagué mi Internet y hoy me lo cortan, hablo con la chica del @totalplaymx hiper grosera argumentando que ayer fue día inhábil, y hoy también, le dije dame solución y solo contesto "paso su reporte en 24 hrs se restablece" pinche servicio.

  • wolfr2505 Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

  • wolfr2505 Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*

  • ppheavycp Prince of Hell (@ppheavycp) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Esos HDSPTM de @totalplaymx les hice un pago por error y se están poniendo bien pendejos con mi dinero. Culeros 🖕🏼

  • Roypapiroy RoytanRoy (@Roypapiroy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hable a su línea de servicio al cliente y me dicen que tengo saldo vencido por $628 pesos. Solo hubo un "pasamos tu reporte"

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Santimon1314 Santi:) (@Santimon1314) reportó

    Que no se pierda la bonita costumbre de que @totalplaymx "brinde" el peor servicio de Internet de todo México.

  • Alanografo Alan Hernández (@Alanografo) reportó

    @TotalplayAyuda Solución que debe ser el día de hoy, no sus mamadas de agendar mañana y volver a fallar

  • ceduaf Carlos Eduardo Aguilar (@ceduaf) reportó

    Que servicio tan malo tienen @Megacable llevo un mes esperando la instalación y cada vez que hablo y pido un supervisor me cuelgan, @ayudaizzi ni digas que llame y te gonque salir a buscar un vendedor y @totalplaymx ni cobertura tiene

  • el_usufructo GLORIOSO ⁽ᴾᵒˡˡʸ ᴾᵒᶜᵏᵉᵗ⁾ (@el_usufructo) reportó

    @TotalplayAyuda Eso estoy esperando, porque ni por llamada, ni por WhatsApp, ni por Telegram; por ningún lado alguien me resuelve. 😡 Quiero de regreso, mi servicio ya, o procedan con la cancelación de su porquería de servicio.

  • ataliiadiiaz Atalia Diaz (@ataliiadiiaz) reportó

    @TotalplayAyuda pésimo!! No puedo entrar a la app con mis datos!! Quiero pagar y no me deja entrar mande dm y nadie contesta

  • briisaas Anahyd (@briisaas) reportó

    @TotalplayAyuda no había tenido ningún problema con ustedes y Justo hoy en plena junta se va el servicio 🥲

  • el_usufructo GLORIOSO ⁽ᴾᵒˡˡʸ ᴾᵒᶜᵏᵉᵗ⁾ (@el_usufructo) reportó

    @TotalplayAyuda Eso estoy esperando, porque ni por llamada, ni por WhatsApp, ni por Telegram; por ningún lado alguien me resuelve. 😡 Quiero de regreso mi servicio ya, o procedan con la cancelación de su porquería de servicio.

  • JosAnton10000 Хосе Антонио 🇲🇽🇷🇺 Antonio (@JosAnton10000) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas #totalplayshop es una porquería desde el domingo realice una compra de unos audífonos ya hicieron la guía de envío desde el martes y aún no los pueden enviar es una pesadilla comprar allí

  • huconst Juguin (@huconst) reportó

    @TotalplayAyuda mi internet esta lento, no me da los megas de bajada

  • migueloiden Don Miguel (@migueloiden) reportó

    @TotalplayAyuda Para qué DM? Su internet es una piltrafa y HBO es una porquería