¿Está Totalplay con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11870 y 11320.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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👉🏻Aylin...👇🏻#cherry◽◻️◽◻️💫🌅🎠🍒
(@Aroly_YO) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx reporto la connection Wi-Fi podrian brindarme telefonos de atención. Tenemos problemas con la conexión en mi casa. Gracias de antemano.
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Daniel Olvera
(@danielolvera72) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Arbolesas del sur desde hace un par de hrs
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Rafa 3.0 📣
(@Rafatuit) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.
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Chiquis
(@a_mt96) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, quisiera corregidor un error en el nombre del titular de la línea.
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet en mi oficina, CDMX alcaldía Cuauhtémoc.
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Gipzychao
(@GiPzYcHaO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬
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Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Más de 12 horas sin servicio de @totalplaymx. Es mi culpa, yo sigo ahí con ellos, malísimos para atender sus fallas técnicas, una falla técnica que ha persistido desde siempre.
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Carmen RHP
(@krmnpocket) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
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Julio Conde
(@ejmejiac) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pague tarde @totalplaymx #parademamar con la cantidad de llamadas al teléfono local y celular, ya avise que pague y no paran Muy efectivo su callcenter , incluso para llamar a mi línea de @izzi_mx para vender su servicio mediocre , aun cuando nadie tiene ese teléfono #balacera
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Jorge #gratis #codigos #Uber #DiDi #Beat #Bolt
(@freelance_cdmx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda porfa
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Rashimi
(@pastillilina) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Me parece increíble que tengo menos de 1 mes con ustedes y tengo que reportar cada tercer día una falla...No tengo Internet ni TV ...
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I.
(@ingrucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser
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ⓟaco∴ƒernandez™
(@Soypakt) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ahora sin servicio
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Osiris Sarabia
(@osiris24987) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!
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irving hernandez🇲🇽
(@jos_189) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda las dinámicas en beneficios en la tv están fallando
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Carmen RHP
(@krmnpocket) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
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María Sanz
(@mariasanzm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La señal de internet presenta inconsistencias pasando a Cero cada dos o tres minutos y volviendo a restablecerse Gracias por su apoyo
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Aquiles Baeza
(@hornaldo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gordito knows
(@Antonioto14) reportó
@totalplaymx @Profeco Una disculpa , oye me están cobrando por lo de febrero... Pero no voy a tener el servicio, atención especial no me deja cancelar , que hacemos
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Manuel Herrera
(@manuelht) reportó
@totalplaymx Buanas tardes, hace como 1 hora se ha interrumpido mi servicio, sin Internet , TV y teléfono , en Col Del Valle Centro, 03100 CDMX, ya envié DM con mis datos
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Victor Saldaña - NFT Artist
(@vsalda_a) reportó
@TotalplayAyuda el mejor servicio de internet y el peor servicio de atención a clientes, llevo tiempo queriendo cancelar un servicio y puras trabas, según el Jefe Ricardo nadie está a la fuerza, y no pueden (quieren) cancelar un servicio
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gordito knows
(@Antonioto14) reportó
@totalplaymx @Profeco Super ma que triste que esperen para fin de mes para cobrar , si ya saben que no haya servicio
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gordito knows
(@Antonioto14) reportó
@totalplaymx @Profeco Buena tarde, vino el técnico y dijo que como no hay postes no se puede dar el servicio, que ya ustedes me iban a hablar. Porfavor si no hay servicio darme de baja, estoy así desde el 20 de enero y ya me están cobrando febrero, por lo que el cobro no aplica
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mario dominguez
(@medz65) reportó
@TotalplayAyuda Hola Totalplay les quiero comentar que ayer me cortaron el l servicio porque se me pasó el pago que fue el 31 de enero, pague y me reinstalaron, hoy no tengo ningún servicio y ya no les debo nada, de que se trata ustedes son rigurosos con el cobro y mi servicio??
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@rozepeda @RicardoBSalinas @ingrosy26 Hola Rodrigo, buen día. Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor
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Laura Palomera
(@laurapalomera) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx @totalplaymx es en serio? Ya tienen el pago doble, el servicio no funciona y le llaman a mi hija y a mi de la manera más grosera para exigir que paguemos? Esto es muy desgastante. No he dejado de recomendarlos en ningún momento y no es posible que suceda esto.
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Marcxs
(@Mar_cxs_) reportó
@monlaferte @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX LO PEOR MI AMOR, TOTALPLAY FUNCIONA MEJOR
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Wade Wilson 🦂
(@BeliarAlex) reportó
Está de la ***** que todo se deba mover con influencia. Nadie me hacía caso en Totalplay por 4 días hasta que le hablé a un amigo que es directivo y en menos de media hora ya estaban aquí en mi depa. ¿O sea que si no conozco a nadie me la pelo por *******?