¿Está Totalplay con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• ★●♡Vane♥●☆ (@vane_buburron) reportó hace un minuto desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Solía pensar que @totalplaymx era el mejor servicio pero no! Llevamos más de una hora sin internet ni teléfono y no podemos trabajar así, lo peor es que te contesta una grabación y no dan la cara #PesimoServicio @PesimoServicio @PesimaAtencion

• Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx buenas noches. Desde ayer está fallando mi servicio de televisión y ni por teléfono ni chat me atienden

• Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco está fallando el internet, todos los vecinos tenemos ese problema.

• Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx

• Dionisio González (@dionisio_1205) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx que pésimo servicio de parte de tus empleados, 1ro me dicen ****** cliente, después marco para reportarlos y la señorita pues si quiere que valla otro sería hasta la siguiente semana, ah como tengo todo su tiempo, pido que me cancelen el servicio y se niegan, pésimo

• Alan "Arreador" Méndez (@ArreadorOficial) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Gracias otra vez @totalplaymx, en las últimas dos semanas fácil se ha ido el Internet 5 veces. Ya vino un técnico, tu servicio sigue siendo cero recomendable y 100% poco confiable. Ya casi me quedo sin poder trabajar hace unas semanas por tus fallas, habrá que buscar opciones.

• Carlos Rodríguez 🏃‍♂️🚲 (@carlosrudriguez) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @plaqueta Justo me salí a tiempo, cambié Totalplay y funciona bien.

• Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @_meowgdalena @totalplaymx Eso no es nada... yo tengo una semana sin servicio y dicen que ya está resuelto

• Neto (@_El__Neto_) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi servicio de internet esta fallando. Inyermitente desde hace una hora. Me urge se estabilice para trabajar.

• Lic. Montalvo (@lic_artmontalvo) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hoy me dejaron plantado para instalación en cambio de domicilio y les valió que uno esperara y juegan con nuestro tiempo

• Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya me tienen harto con su “servicio a clientes” hablé por tener una pésima conexión y ahora me dejaron sin internet con una “pronta respuesta” de 24 a 48 horas. @Profeco

• 𝓢𝓪𝓷𝓽𝓲𝓪𝓰𝓸 𝓜 (@santimz) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Es increíble el pésimo servicio de @totalplaymx Llevo más de una semana esperando la visita de un técnico para instalación y me siguen reprogramando. ¿Quién me puede resolver?

• Roosalitos (@miguelontl) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Gracias a #Totalplay el problema no es el internet para entrar a mis clases virtuales, el problema es levantarme 🥴😴🥱

• Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda algún día habrá internet de nuevo en mi edificio? No soy la única que lleva desde el jueves sin servicio, o será que podrán decir algo más que solo: es una intermitencia, no es necesario que lo reporte

• Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx esta fallando el servicio ? Creo que es general, favor de avisar en sus redes

• Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Sirve de algo etiquetar a @Profeco en una falla de @totalplaymx? Tengo más de una semana sin internet y lo peor del caso: no se por qué. Es casi imposible hablar con una persona y cuando hablo me dicen que es una falla y que se levantó folio pero no explican cuál es la falla

• Juan Carlos Vázquez (@jcvazqueza) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Todos tienen problemas con el internet de @TotalplayAyuda ? O nada más soy yo

• Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx ya llegamos 1 hr sin servicio en la zona llame y que están trabajando porque la zona presenta problema ya había tenido amigos con este tipo de problemas y Total Play ni un comunicado solo disculpe pero siga pagando.

• σƒιя н∂z ¢αяяιση (@OFIR_HDZ) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx mi servicio esta súper fallando! Que sugieres ?

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Se están tardando,12 días y la competencia ya lo anunció, venga no se queden atrás! Espero que su mantenimiento de 23 a 5hrs sea porque implementarán lo de Disney, sino ps qué chiste!😒

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gustavo hdez (@giusticphl) reportó hace un minuto

  @MATADOR_GDL @totalplaymx El Problema de Total Play, es que no hay Físicamente Centro de Atención, y todo es por teléfono, y cuando hay problema te ponen una grabación y No puedes hacer Nada , yo cambié a Telmex y a mejorado en cuanto a velocidad sólo los módems No son de mi agrado

• Dulce Cortes (@dulcortes) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Son las 19:06 y ooootra vez me quedé esperando 😒😒😒

• Daniel Flores (@_danflr) reportó hace 3 minutos

  Ayer la caída de BBVA me dejó sin poder gastar, hoy llego a casa y Totalplay presentando intermitencia, mañana qué seguirá? 🙃

• Tere Floh 🪐🚀 (@TereFloresH) reportó hace 4 minutos

  Es una súper jalada el servicio de internet de @totalplaymx 🤬😡 joden y joden para que contrates, pero cuando tienes problemas no lo resuelven 😠😤

• elgoldblum-elcordonblu (@elgoldblum) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda son una basura

• mariela villafranco (@marvirom77) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Buenas tardes, requiero ayuda. Mi papá contrato Totalplay hace poco pero uno de sus técnicos anoto mal el correo y no hemos podido ayudarlo , la línea nos conecta con una grabación y no ha sido de ayuda. Espero me ayuden. gracias

• Alejandro Torres 💙 (@Alex_Torres_18) reportó hace 6 minutos

  @AdnAR85103362 @TotalplayAyuda exactamente mismo caso acá

• Dan Vader  (@dannyvhoy) reportó hace 8 minutos

  @Megacable @totalplaymx una razón más para que lleguen ustedes a resolver el problema seguimos esperando a que estos individuos aparezcan en donde se supone solo ellos tienen permiso , hagan paro!

• ϑℯřℴ Ǥ. 🇲🇽 (@Verogs1805) reportó hace 8 minutos

  Peleé e hice corajes un montón de tiempo con #Telmex, me pasé a @TotalplayAyuda @totalplaymx pensando que estaría mejor y ya empezamos con fallas y cobranzas altas por un servicio fatal 😡

• María Elena (@malele_rdz) reportó hace 12 minutos

  Qué pasa con @totalplaymx ??? Una semana ya sin servicio !