¿Totalplay está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03320 , 03020 , 15470 y 06170 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

ChachoSG (@Amputechture17) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx son una basura.
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco
Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx otra vez valen pa pura 🔫 otra vez sin servicio, la 4ta. Vez en esta semana @TotalplayAyuda ya marque a su call Center pero todo es tan fácil como que te pongan una grabación que dice. "Tú zona presenta fallas" pero no les debas 0.95¢ porque te cortan el servicio.
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.
Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
Carlos Wavel (@Wavel) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?
Sergio Serrano (@searchazo) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda ¿qué onda TotalPlay? Los contraté porque prometen maravillas, pero llevo batallando toda la semana con su servicio intermitente. Además contraté 20 MB y en realidad de descarga solo llega a 4.8 Mbps. Ayura!
Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.
Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
Fernando (@FernandoNCasas) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!
Carlos baca (@entrenacan) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx Hola hola tengo una pregunta Quiero saber como instaló la app de totalplay en mi PlayStation 4.... lo estoy intentando y no funciona
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.
Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660
Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@tp_ariel @izzi_mx @TotalplayAyuda es peor me cobraron sin darme servicio me sacaron el dinero de mi tarjeta
Jose Daniel Salas (@jdsalas64) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@jorgecard18 Estoy con TOTALPLAY y no tengo queja, esto después de pasar por todas las otras que ofrecen maravillas y no dan ni migajas, saludos.
Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Walter DCH (@tanovalder) reportó hace 4 minutos
a ver @totalplaymx me cortás la internet a las 00:00 del 1 de enero, desde el 23 me pudiste avisar o cortarme la internet pero mejor el 1 de enero y encima no me queres cobrar porque la app “por el momento” no cobra CHTM mucho el lunes me cambio de proveedor
Verónica Lozoya (@Verito_Lozz) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx justo en año nuevo el servicio caído. Me pueden ayudar?
Luish Jimenez (@LuishJimenex) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx no tengo servicio de televisión en mi Totalplay +
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 8 minutos
@vallartauno @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🥳😌.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos
@javis_trenado @TotalplayAyuda Detectamos una intermitencia general en tu zona, ya nos encontramos trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes que esto ocasiona. SarahB
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos
@erick_olivasj @totalplaymx Ya ni llorar es bueno con Totalplay. Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 🥳🤩.
La Mula mx (@Al_Capone79) reportó hace 10 minutos
@ayudaizzi desde hace 1 mes y medio que dije que iba a cancelar el servicio, se esmeran en que como cliente lo cancele, 4 fallas en 1 semana,te ofrecen 20% de descuento jajajaj, es un ASCO el servicio NO CONTRATEN @izzi_mx, MUY 💲 los paquetes para lo que dan, mejor @totalplaymx
Magali Avila (@MagaliA61620576) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet desde hace una semana,ya vinieron a cambiar el módem pero el problema sigue apareciendo por las tarde que es cuando me quedo sin internet y así hasta el día siguiente si tengo suerte por un par de horas me reconectan
Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 14 minutos
Intenté ver tele abierta a través de la basura de @totalplaymx y como de costumbre, el servicio caído. Quería el conteo a 2023 No es necesario que arreglen nada inútiles, el momento ya pasó
COSIMA (@andreapapita) reportó hace 14 minutos
Chinga tu madre @totalplaymx 🖕🏽