Estado del servicio de Totalplay en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

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  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

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  RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

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  joel (@joelvr1) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

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  Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

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  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

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  Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

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  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  JC Martz (@soychilango) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

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  JC (@EdmondDantes210) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  JC Martz (@soychilango) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

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  Marc (@MarccZ26) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

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  Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  ¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 50 segundos

  La primera vez que me conecté a una clase virtual con este servicio, todo se escuchó claro, con Totalplay no hubo cortes ni retrasos

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 7 minutos

  Totalplay me parece interesante porque quiero saber si el acceso a las funciones más usadas queda tan fácil que cualquiera en casa lo agarra sin problema

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

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  Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?

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  🥷🏿 (@Rhoshamandess) reportó hace 10 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Jjajajajajjajajaaja Nomms no pudieron contra el ******* de salinas y ahora quieres atacar al servicio al cliente de totalplay jajajajajajaja eres la mamada **** mugroso

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  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 10 minutos

  Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

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  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 11 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados

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  G. Franco (@gfbel) reportó hace 13 minutos

  @lopezdoriga Hola Joaquín. ¿Sabes que tu programa, al verse diferido (AnyTimeTV) en TotalPlay canal 161, lleva más de un mes con la imagen congelándose constantemente? TotalPlay concluyó diciendo que la falla es de ustedes. Saludos.

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 14 minutos

  Me tocó resolver varias cosas seguidas y todo salió sin pausas, con Totalplay la conexión se mantuvo firme de principio a fin

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 16 minutos

  Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa