¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 04850 y 07329.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo
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itsLuis
(@itsluis97) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
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Fernando R
(@im_fercr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.
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Juan
(@juancastillo501) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
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J.Armando
(@jorgmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!
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Adán Landin
(@AdnLandevsky) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx
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Itzel Poulain
(@Itxelina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?
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Rodrigo Zepeda
(@rozepeda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
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Marco Corona
(@guard0untatuaje) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .
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Jimmy Targaryen II 🐉
(@AckrSnow) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
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Gaby Garay
(@Gabyggy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio
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faku
(@fakiiu_) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
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Jaime Ramos
(@11jaimer) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
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DR. GUSTAVO CALDERON V.
(@Estoesdeuncia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223
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Gustavo Del Toro
(@GusTavoDelToro) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶
(@OscarGGaona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.
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Julio Conde
(@ejmejiac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶
(@OscarGGaona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
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J.Armando
(@jorgmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !
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JESVS
(@ikaro_1487) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bettosan
(@bettosan3) reportó
Que carajos pasa con @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas en el puerto de Veracruz desde las 11:15 no hay SERVICIO!!!!!!
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Omaña GM
(@omana_0601) reportó
¿Porqué rayos Totalplay está aumentando el precio de los paquetes sin dar aviso alguno? Para variar no respetan el contrato que se realizó al contratar un paquete. Cada día empeora su servicio, con pocos megas, múltiples fallas y más caro.
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𝘼𝙡𝙚𝙟𝙖𝙣𝙙𝙧𝙖 𝓐𝓷 𝓪𝓵𝓲𝓮𝓷𝓪𝓽𝓮𝓭
(@AleInsomne) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx estoy con problemas en mi red desde Febrero que contraté, el 19/07 me doy cuenta que me cambian de paquete por "actualización" cosa que jamás me avisaron y ahí están todos los correos que me envían y para avisarme eso, jamás se tomaron el tiempo 1/3
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Soy Yo
(@jcz66) reportó
@TotalplayAyuda Que listos, pesimo servicio y atención. Mucho ojo, amigos. #TotalPlay no respeta contratos.
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jjang
(@kkkaepjjjang) reportó
@totalplaymx que onda con su servicio? Una semana con el internet yendose y regresando, no puedo hacer absolutamente NADA así.
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Jappy
(@Sofia_CV) reportó
Oye @TotalplayAyuda todos los dias se va el internet, por lo menos 4 veces, cómo para cuándo lo arreglan para que funcione bien siempre? O su mal desempeño lo van a descontar en sus facturas??? @Profeco
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Gustavo Rangel
(@Tavo) reportó
@TotalplayAyuda Hola! Quiero reportar una falla: no tengo servicio de Internet y el módem tiene parpadeando la luz que dice LOS en rojo… reiniciarlo lo deja con la misma luz parpadeando
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Soy Yo
(@jcz66) reportó
@DearStephs @totalplaymx es un asco el servicio de #Totalplay
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
@EriKernz @Telmex @izzi_mx Para mi Telmex es el rey indesbancable de pésimo servicio son tan malos que hasta sus empleados los aborrecen, yo tengo izzi y totalplay y con ambas me ha ido súper bien
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sofi ₍ᵔ·͈༝·͈ᵔ₎
(@suavecitatersa) reportó
@totalplaymx holi, mi servicio de Internet está fallando :-( me podrían ayudar?