¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 15850, 06170, 07455, 11510 y 15500.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/12/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Azcapotzalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Coyoacán	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Teléfono	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

LoL (@G59309838) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx Se cayó su red?
EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬
Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
El Gonas (@MaLCLonado) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien también se le cayó el Totalplay?
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana
Juanelo (@juanpdi) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 38 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

☫☬Leinad Gallardo ☬☫ (@smokedmandan) reportó hace 4 minutos
****** servicio @totalplaymx a ver si me descuentas los días con lluvia, es cuando más quiero ocupar mis plataformas 👹👹👹👹👹 no fuera uno atrasandose en un pago
Cintia Nash 📚 (@CintiaNash) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Ya respondí, aun no tengo wifi
Jesús Alan Ortega Ortiz (@Jesus_Alan23) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Hola llevó más de 2 horas sin servicio de internet
Néstor Ventura (@kanonraw) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Para que? Hacen lo que les da su ****** gana. No ayudan pero si están jodiendo para pagar🙄
A (@Fsocietydat00) reportó hace 12 minutos
@victralm @Diego39405537 @totalplaymx Así es, ando pensando seriamente en cambiarme a Telmex, pero igual esos son unas basura jajaja
Néstor Ventura (@kanonraw) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Son un asco. Un servicio pésimo. De nada sirve pagar a tiempo si sus ******* técnicos nunca vienen. Te cuelgan y siempre con inventos. Ahora resulta que YO re agende la visita del técnico. Hazme el **** favor
Angel Franco/ Comprometido💍 (@Angel__Franco03) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx @teamisurus @LLA me esta fallando el internet, me sale no disponible el tipo de nat
A (@Fsocietydat00) reportó hace 18 minutos
¿Qué onda @totalplaymx? ¿Por qué no tengo servicio de internet? Desde hace una hora que nomás no jala. ¿Qué hago?
David Corona (@DavidCorMx) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona les acabo de contratar 3 lineas en Lagos de Moreno, ninguna pasa de 7mbps de velocidad y contrato 50mbps; según los técnicos así estará hasta que llegue la fibra óptica; pero llevan 3 años haciendo esa promesa @totalplaymx @izzimx_ help les doy 4 cuentas
José (@7a842de963414ae) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda de la nada se fue señal de todo, internet , teléfono y TV