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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 15470 y 06170 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Wi-fi hace 8 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 12 horas
Cuauhtémoc Internet hace 13 horas
Ciudad Jardín Internet hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 22 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Qué onda #totalplay #totalplayfallitas @TotalplayAyuda ya van más de 7 hrs sin servicio, están queriendo demostrar que aún puede ser peor que de costumbre??

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Fallando #totalplay de nuevo @TotalplayAyuda no me quieren atender en su servicio de soporte por teléfono

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Maldita sea, de que sirve que pague siempre a tiempo @totalplaymx @TotalplayAyuda si no sirve para nada

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos

  • dottod
    Javi P. (@dottod) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda internet con fallas constantes, no puedo ver nada en TV sin que la calidad sea baja y/o se corte. Help!

  • ale_jr10
    alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!

  • _UnTalEmii
    El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda tienen intermitencia en Álvaro Obregón?? Tengo problemas con la conexión a internet, consola - módem, ayuda por favor.

  • elkarotaz
    karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Si estás por contratar algún servicio de tv de paga te lo digo de verdad @TotalplayAyuda @totalplaymx no es una opción, se traba muchísimo, si tienes prisa de llegar y poner algún canal no se puede hasta después de 10 minutos aprox ..

  • _UnTalEmii
    El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda todo día fallando el internet, todo el día sin poderme conectar y yo que solo quería jugar War Zone, 4 meses con el servicio y presentan 2 fallas por mes, como lo van a solucionar??

  • Armandohurrle
    Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    No pidan un cambio de domicilio en @TotalplayAyuda , de plano no llegan. Mejor cámbiense de compañía.

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!

  • erickssonDF
    ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio de teléfono me pueden ayudar.

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda y la factura va a llegar puntual y completa o será igual que su servicio? #totalplayfallitas

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.

  • CokeCordero
    Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Y seguimos sin servicio. Vaya ahora sí se dejaron caer con ganas.

  • MissPhantomhive
    Monchiro (@MissPhantomhive) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Cuando nos van a devolver el Internets???? @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos 2 días sin Internet, nos va a dar prórroga para pagar o como funciona esto?

  • dottod
    Javi P. (@dottod) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda internet con fallas constantes, no puedo ver nada en TV sin que la calidad sea baja y/o se corte. Help! Colonia San Pedro de los Pinos, CDMX

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @akacronos Ninguno es 100% confiable. Izzi está con serios problemas justamente hoy. Si puedes, compra uno principal y uno de respaldo de otro proveedor. Totalplay + izzi es funcional

  • medulaoblongata
    Akzidenz Grotesk (@medulaoblongata) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda al parecer toda la comunidad que juega @CallofDuty y tienen el servicio de @totalplaymx están teniendo problemas para conectarse a sus servidores ¿saben si hay algún problema en particular?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rodriguezroadm
    roberto (@rodriguezroadm) reportó

    @TotalplayAyuda Si, pero no me dicen nada, no me dan respuesta concreta y contundente a mis preguntas, sólo no responden!!!!!!!

  • JJDeaquino
    Juan Jesús Deaquino (@JJDeaquino) reportó

    @TotalplayAyuda desde ayer por la noche intento levantar un ticket de soporte desde la aplicación. No me permite, a donde puedo llamar ?

  • KoKoMejia3
    Claudia Mejía (@KoKoMejia3) reportó

    @TotalplayAyuda Desde el jueves que NO tengo servicio, ayer me trajeron con una sarta de mentiras y NUNCA vinieron haciendo el compromiso de que hoy temprano, vinieron solo para taparme la boca NO resolvieron nada y sigo sin servicio. A pero eso sí el corte puntual.

  • oldrave
    Oldrave (@oldrave) reportó

    @TotalplayAyuda @vazquez19_f Ya si quieres pidele su numero...... No mames. ****** vato pule cuetes.

  • vazquez19_f
    FerVazquez (@vazquez19_f) reportó

    @TotalplayAyuda Y mañana a veeeeer a que hora deciden pasar. No creo que a primera hora del turno ¿Cierto? Sabemos la respuesta.

  • vazquez19_f
    FerVazquez (@vazquez19_f) reportó

    @TotalplayAyuda A ver si les contesto las llamadas, así como le hicieron a su técnico. Ese servicio va a quedar cancelado el lunes que haga mi contrato con otra empresa. Creen que tengo su tiempo. Hoy casi 4 horas con su técnico en casa, sin poder salir a trabajar a otro sitio

  • Pos3id0n1801
    Erick Vlad de Lincourt (@Pos3id0n1801) reportó

    @totalplaymx oigan! No me ignoren! Tengo trabajo que hacer y no puedo avanzar por su servicio, se que están ahí, se que me están leyendo.

  • rodriguezroadm
    roberto (@rodriguezroadm) reportó

    @TotalplayAyuda Pues aún no responden ehhhhh.... No sé cuánto tiempo debo esperar a desvelarme para tener respuesta de ustedes

  • lospolos2012
    leopoldo villaseñor (@lospolos2012) reportó

    @MauSKT1 @totalplaymx Son una cochinada yo llevo 4 días sin servicio es impresionante ayer conseguí el teléfono de un técnico y me mando a volar

  • vazquez19_f
    FerVazquez (@vazquez19_f) reportó

    @TotalplayAyuda Ah, y me encantaría que tuvieran esta misma "buena" actitud con sus técnicos. El chico bien a todo dar y ustedes tratándolos con el dedo chiquito del pie. Dan pena. Espero actualización con este punto que estoy mencionando. De eso depende si me quedo con el servicio.