¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 06170.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/02/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Chinga tu madre @totalplaymx !! Un ****** gol en todo el juego y se va el jodido internet ! ****** servicio de 💩
Chino (@orlandooliveros) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, hace una hora se interrumpió mi servicio de internet; me gustaría que me ayudaran a recuperar la señal o saber que está ocurriendo. Se trata de un emprendimiento y es vital tener servicio para poder trabajar 😰😰😰
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
Rodrigo Gómez (@rggja) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
La definición de imagen de la transmisión de @FOXSportsMX del #GPMexico es lamentable. Se ve pixelado x lo menos en @totalplaymx
Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Enserio quiero cancelar el servicio, mañana a primera hora vengan por su aparato mugroso que dice que tiene señal de 4G! 🤢🤮 @totalplaymx APESTAS!
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲
Alfred 🚀 (@zitroztorm) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda cuando se restablecerá el servicio en la Benito Juárez?
José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
.@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!
Carlos baca (@entrenacan) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola buenas tardes llevamos muchas horas sin servicio el módem está con el foco rojo no hay servicio obviamente ni teléfono ni internet ni televisión ni nada te doy mi teléfono 55 3547 6411
@rafex (@rafex) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1
Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio en Narvarte, hay algún problema? Cuanto demorará en restablecer?
verovish (@verovish) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico
Gabriel García (@Burro121) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas
Chuy Chulo 2 (@chuychulo2) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Un mes esperando para que venga @totalplaymx a instalar su disque excelente servicio... 5ta cita prox lunes. Será que vienen? Uds que dicen yo... mood emputado. 🤬😡
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eric (@chicle_Fausto) reportó hace un minuto
@totalplaymx Pues con un poco de Internet no estaría mal. Me dijeron que no contratará @Megacable por que fallaba mucho y en la mitad del tiempo contratado, @totalplaymx ya me fallo 10 veces más que megalambre.
YEI TOCHTLI CEMICAN (@YeiTochtli) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx Ya 3er día sin internet y no se puede reportar ni por llamada, ni por app. Dice upss un error los sentimos... Lo peor es la atención al cliente es nula no existe, ayer me decían que era el modem y el técnico afuera de mi casa con los cables quemados. @totalplaymx @Profeco
Ivan Rosas (@Nexus8090) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @GlassyValery @Fernand92504013 Simón ya desde hace 1 hora anda fallando igual de Puebla
Eduardo Mendoza (@ajuridicog) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx, @TotalplayAyuda, llevamos 2 horas sin internet, reportamos y dicen que es falla general... ¿Alguna resolución? ó ¿Alguna solución?
Ale Soto ✨ (@alesoto_26) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx otra vez no hay conexión 😶
Anshi (@KinkiAnshi) reportó hace 16 minutos
Por culpa de @totalplaymx ya no pude seguir viendo mi transmisión de Bayonetta. TE ODIO, YA DEJA DE HACERME DAÑO 😭😭😭
Edd Ortega (@EdwiinOrtega) reportó hace 21 minutos
Qué onda @totalplaymx todo el día sin servicio, pero el cobro domiciliado no lo perdonan. 🤦🏻
✘ 𝗁𝗈𝗋𝖼𝗁𝖺𝗍𝖺: 𝗒𝗎𝖺𝗌𝗈𝖽𝖾. ✘ (@twylahyunn) reportó hace 21 minutos
Primera vez que me falla Totalplay, todo mal AAAA.
Xiimbal (@TXiimbal) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda @ericksio0o También en estado de México está fallando, es nacional?
Jay Em (@KellerWiser) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda Oigan me comentan otra cosa por DM! Me pueden decir cual es el verdadero motivo por el que aun no cuento con el servicio?