Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados con Totalplay

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 06698, 06700, 06400, 06050, 11320, 03020, 06020 y 04480.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas con Totalplay en Mexico City, Ciudad de México en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 09/26/2021 15:35

septiembre 26: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 61.04% Internet
  • Wi-fi 13.03% Wi-fi
  • Televisíon 12.30% Televisíon
  • Corte Total 9.57% Corte Total
  • E-mail 2.80% E-mail
  • Teléfono 1.27% Teléfono

Mapa de interrupciones de Totalplay cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tlalpan, Iztacalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Santa María Chimalhuacán, Cuauhtémoc y Benito Juarez.

MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Televisíon
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Comentarios de Totalplay en Mexico City, Ciudad de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

  • DanielA98495946 Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!

  • OlvBa Olvban (@OlvBa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

  • OlvBa Olvban (@OlvBa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

  • damorjiz damorjiz (@damorjiz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

  • bit_molina Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

  • bit_molina Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

  • gabyleft @gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status

  • elandrescanalla Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así

  • lugorg kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención

  • AndreaCanseco2 Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando

  • ANAG92156010 ANA G (@ANAG92156010) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía

  • Noriuxxx12 Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

  • tonnymorenomx Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Arturo_Legazpi Arturo Legazpi (@Arturo_Legazpi) reportó

    @totalplaymx pesimo servicio de cambio de residencia.

  • ElianR_F1 Elian Roberto (@ElianR_F1) reportó

    @TELMEXSoluciona Y llevan desde Marzo que en 1 mes pondran fibra, ya estamos casi en octubre y me siguen diciendo lo mismo, no me sorprende que apenas entró Totalplay a la colonia sin exagerar mas de la mitad se cambio.

  • FelipeCarranza1 Felipe Carranza (@FelipeCarranza1) reportó

    Una hora sin servicio y una hora que no atienden solicitud de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda ………. A qué hora????

  • Tomalaluna16 Karen S. Loga (@Tomalaluna16) reportó

    @totalplaymx Llamadas desde el 23 de septiembre y no pueden hacer nada con la intermitencia de mi servicio, me piden de su call center que me comunique nuevamente, han de pensar que mi idea de domingo por la tarde es llamarle a ustedes 😡

  • Tomalaluna16 Karen S. Loga (@Tomalaluna16) reportó

    @totalplaymx Llamadas desde el 23 de septiembre y no pueden hacer nada con la intermitencia de mi servicio, me piden de su call center que me comunique nuevamente, han de pensar que mi idea de domingo por la tarde es llamarle a ustedes 😡

  • Tomalaluna16 Karen S. Loga (@Tomalaluna16) reportó

    @totalplaymx Llamadas desde el 23 de septiembre y no pueden hacer nada con la intermitencia de mi servicio, me piden de su call center que me comunique nuevamente, han de pensar que mi idea de domingo por la tarde es llamarle a ustedes 😡

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @gardenchains Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

  • Gh3Barbara GH (@Gh3Barbara) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx soy cliente de este sistema y es increíble que tengo 2 meses en querer un servicio adicional y no me dan respuesta por teléfono me dejaron la ultima vez 1 hora y me colgaron, tengo que rogar para consumirles, pésima atención

  • Karinalunagomez Karina Lunagomez (@Karinalunagomez) reportó

    @totalplaymx el peor servicio .....

  • FerLs17 Fer (@FerLs17) reportó

    Oye @Telmex llevo 4 días sin internet, supongo que me cobrarás lo mismo y realmente tu servicio está de la retro chingada, @totalplaymx tu tramitas divorcios?