¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 06170.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/31/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 12 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 13 horas
Iztapalapa	Internet	hace 15 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 horas
Tlalpan	Internet	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Oztark (@OzHollow) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Su red esta fallando
Norma Madrid (@nor_madrid7) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!
Fer Arzate (@ferarzate) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.
Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .
Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Esta fallando su red, *******
leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace una hora desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...
Normita (@garcianormita) reportó hace una hora desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Charlie Balderrama (@CharlieBaldera4) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx un servicio completamente nefasto! Una **** semana para un cambio de domicilio y hacen puras estupideces. Hasta cuándo podré hacer mi cambio de domicilio. La app es un asco y su CAC con un servicio de la vil ******!
Edwarsito ☃️🎁 (@EdwarMontijo_) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @PapiIansito @totalplaymx No puedo jugar con mi amiguito pq no le jala su wifi, ayudenlo
miritoslava (@miritoslava) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @izzi_mx No fue favorable su respuesta y aquí estamos desde ayer esperando. Ayer no llegaron xq no trabajaron pos como ¿? o seaaa
Jo (@jop7373) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Alguien que pueda ayudarme con una instalación en Ciudad Juárez tengo 3 días hablando a servicio al cliente y no se ha podido resolver Agradezco de antemano su apoyo
El Disidente (@Vic_Jara) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda me encuentro sin servicio, ayuda.
Julian Tenesse (@JulianL06859895) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx No funciona la aplicación desde hace 6 dias
Valeria Rdzz (@NayValita) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda mi mamá acaba de pagar su saldo pendiente para hacer la cancelación pero le piden hasta las perlas de la virgen para poder cancelar y la cuenta sigue subiendo Ya no queremos el servicio!!!
armando cavazos (@accabazos) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda No me diste respuesta, eso no me sirve para nada
miritoslava (@miritoslava) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx me urge la conexión de mi servicio y solo me han recorrido la cita, alguien que sea eficiente por ahí ¿?
Eduardo Sánchez (@Jedilalo) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @jantoni159 @omarmiramontesl Enviado… espero respuesta.