Estado del servicio de Totalplay en Mexico City, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 2:04 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06170 , 15850 , 06100 , 15900 y 11560 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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Internet | hace 19 horas |
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Internet | hace 20 horas |
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Internet | hace 21 horas |
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico
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Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.
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Aby (@AmyrAbigail) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio
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RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDuda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔
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Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay
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Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityIncreíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAlguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..
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JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.
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Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CitySon una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio
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Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
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Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEstaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...
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DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóTotalplay desde la app deja rentar una película sin llamar a soporte o todavía pide más pasos
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor @Gabslilithflor, en la app de Totalplay, la opción de “red de visitas” o red de invitados se encuentra dentro del apartado de configuración de WiFi o administración de red, no suele estar en un menú oculto. MaríaP
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóEn casa tuve que trabajar desde otra habitación y con la conexión de Totalplay la señal respondió firme, hasta el rincón olvidado cooperó
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Andy RG (@hagahyo) reportóAntes del maratón familiar, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóEl viernes por la noche, abrí la app de Totalplay para revisar el saldo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado
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natilina 🌼 (@natilinaaaa) reportósu internet es una basura y su bot no funciona, estoy a un día te cambiarme a totalplay, son unos ineptos, ojalá su compañía se vaya a la quiebra @infinitum
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@boycot5 ¡Hola ivan! Descuida, nos encargaremos de revisar lo que sucede en tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA
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seguidores (@yomandoyque) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Hoy mismo doy de baja en Totalplay para cambiarme con ustedes
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Ing. José Fco Hinojosa Pérez 🏳️⚧️🏳️🌈🏴☠️ (@josefcohinoperz) reportó@totalplaymx @lorenzstrad Paren de mamar, no sirve Totalplay
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Estrella de la fortuna de la noche llameante (@ZorroEmplumado) reportóMe estaba emocionado porque se iban a cumplir ya 10 días sin problemas de internet y MOCOS se cae el servicio de totalplay, pues bueno, rompieron su récord, 9 días dando un servicio decente