¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 04850 y 07329.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/03/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 54 minutos
Iztapalapa	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Daniel Echeverría - Alemán 🇲🇽 (@echeverria_mx) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio se cayó.
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda NO!! ME ATIENDES POR ESTÁ VÍA!! NO ES LO QUE TU DIGAS, YA ESTOY HASTA LA MADRE!!! LO REPORTE A LA 1 DE LA TARDE, YA TENÍA 1 HORA SIN SERVICIO, SE PASAN!!!
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio es una mierda.
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Totalplay se me cayo con la tormenta this gotta be a fucking joke Ya mejor me rio
Totôn ツ (@toton_ve) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco
🦠 Albertano Santa Cruz🦠 (@Alberto_Angels) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me contacto un vendedor locar, haré la cancelación de mi otro servicio y enseguida contrato el suyo.
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
Laura (@LJ1MX) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda Gracias ya solo estoy en espera que vengan a instalarlo.. solo falta un permiso y listo...
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
Omar Jime (@omarjime) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx >Llevo como 1 semana esperando q me instalen y se hacen mucho del rogar, si no pueden, pues no ofrezcan servicios. Cc: @TotalplayAyuda
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mulder (@agentemurder) reportó hace 2 minutos
Rateros @TotalplayAyuda cancelen mi servicio @Profeco protector de delincuentes
Brian a.d. (@supernatural7x) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda heyy, llevo ya más de un mes reportando la falla de una de mis cajas digitales, se desconecta, se pone lenta, no me dejaba vincular dispositivos, y ahora no me deja ver ni el hbo on demand. Ya me he comunicado mil veces por md y todo queda igual. Ayuda!!!
Juan ManueL (@jhogodimojik) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda algo esta fallando, no puedo conectarme a Internet. Que les está pasando, me podrían dar más información?
Ro Olivera (@ro_pub) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Ayuda!!! Todo el día sin señal! No hay atención telefónica
Claudia V. (@Clau_vargas_m) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx otra vez fallas en el servicio! Calle Ribera, Colonia Ampliación los Alpes 01710 Álvaro Obregón CDMX sin señal!!!
mulder (@agentemurder) reportó hace 8 minutos
Rateros de @TotalplayAyuda cancelen mi servicio.
mulder (@agentemurder) reportó hace 10 minutos
Rateros @TotalplayAyuda solo cancelen el servicio.
Restaurante Brazuca CDMX (@brazucacdmx) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Envíe la información desde hace rato por MD y no he tenido ninguna respuesta
Alex Lara (@AlexLara0110) reportó hace 18 minutos
@NoZoyTu @TotalplayAyuda Te van a decir o qué hay intermitencia en tu localidad o qué están haciendo mantenimiento, no hay más, no hay respuesta para esos problemas
Rocket Monkey (@RocketMonkey_) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Si va a quedar hoy mi servicio o mejor ya lo doy de baja y contrato con otra compañía?