¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 06170.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/14/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	ayer
Tlalpan	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Laura (@LJ1MX) reportó hace 20 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 31 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)
Jorge (@JorgeWg) reportó hace un minuto desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
Santiago (@santi_acay) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Puto servicio de mierda el de @totalplaymx
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen
Adrian Rojas (@planetajoey) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no están funcionando los canales de HBO desde hace 15 días y no he logrado comunicarme a soporte
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx help! Falla del servicio en CDMX. En zona norte, Azcapotzalco
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
Akzidenz Grotesk (@medulaoblongata) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo duda, mi TV es 4k y mi plan teóricamente incluye todos los canales pero cuando pongo canales 4k como el 222 o 229 solo se ve la pantalla en negro ¿saben cual es la razón?
Vic (@vmxeps) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!
Arcturus Magnus (@artumonek) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo estar reiniciando mi módem cada hora para obtener los beneficios por los que estoy pagando. Exijo mi velocidad contratada todo el mes, o una reducción en mi recibo. No es posible, señores ¿Quieren una denuncia con la @Profeco?
JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio su apoyo por favor.
Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda NO!! ME ATIENDES POR ESTÁ VÍA!! NO ES LO QUE TU DIGAS, YA ESTOY HASTA LA MADRE!!! LO REPORTE A LA 1 DE LA TARDE, YA TENÍA 1 HORA SIN SERVICIO, SE PASAN!!!
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio es una mierda.
Daniel Echeverría - Alemán 🇲🇽 (@echeverria_mx) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio se cayó.
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

kylo Ren boss (@hugo69osorio) reportó hace 3 minutos
Vale madres otro **** día sin ver tv de @TotalplayAyuda a pero el día del pago están mamando ********* ********* carepicha
Carlos (@CarlosM_2411) reportó hace 7 minutos
@SoyFan10 No solo @totalplaymx fan, también @infinitum estuvo pésimo este fin de semana
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 7 minutos
@rafaelrodr92 @Profeco ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 11 minutos
@Maurici94041103 @Telmex @infinitum ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
SanMiguel💀 (@MiguelHdzz__) reportó hace 16 minutos
@SoyFan10 @totalplaymx Y eso que no tienes de sky, vaya basura...
FAN10 (@SoyFan10) reportó hace 17 minutos
Eres una porquería @totalplaymx.
Swarley (@chuchodrew) reportó hace 17 minutos
@SoyFan10 @totalplaymx Yo alch agradezco haber cambiado Telmex ppr Totalplay, he pasado por pocas cosas malas. Si acaso el problema de la NAT estricta es lo más castroso que he tenido 🤔
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 19 minutos
@C_ConstructorBJ . ¡Hola! Peatono estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicios de Totalplay Empresarial envíanos por DM la situación
Carlos Enríquez (@Karletez) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx todas las perras noches tu servicio se va al carajo y tengo que reiniciar el módem, me haces regresar a @Telmex
Juan Mandujano valencia (@JuanMandujanov1) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @totalplaymx la neta chinguen a su madre ya van 2 meses que todos los fines de semana con perdida de paquetes con lag y lo único que hacen es aplicamos una configuración nueva, hay intermitencia en tu zona reinicia el módem cambia la contraseña no sirve!!!