Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 06170, 15500, 15900, 15850 y 15530.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/02/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tlalpan y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

  • ediarcng ediarcng (@ediarcng) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo 3 semanas reportando el internet por todos los medios y no pueden darme una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • ByLeonardo29 Leonardo. 🔱 (@ByLeonardo29) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Tengo problemas con mis conexiones ayuda @TotalplayAyuda

  • pilargalvand Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.

  • martofelia Matus (@martofelia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quisiera que algún día funcione correctamente mi pinche control de @totalplaymx

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.

  • Danuzito Danu Zavalza (@Danuzito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Habría que checar a @totalplaymx , @Profeco sus promociones son una mentira

  • ilmau5 Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @totalplaymx me ayudan please, se murió mi servicio

  • ing_jcburro Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️ (@ing_jcburro) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex

  • samvidens Saman7ha Sada7 A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Como no se me ocurrió hacerlo por 4ta vez. Prender y apagar. Mi servicio está activo, las imágenes se barren y luego se ve pantalla negra

  • charlymolinaa Cha Cha Charly (@charlymolinaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u

  • GeorgeRosse 🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

  • gabitha_08 🍉🌵ガビタ 🍉🌵 (@gabitha_08) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola, me podrias explicar como me puedo cambiar con ustedes. Y que canales incluye sus promociones . Intente hacerlo x un chat pero pesimo servicio del chico

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AttachSlow Slow_Attach (@AttachSlow) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llame para que me ayudarán y comentan (un robot) que es una falla del sistema. Alguien más con este problema?

  • bailotango Omar Márquez (@bailotango) reportó

    @Sammael80575385 @TotalplayAyuda No lo haga, yo estoy sin servicio de @izzi_mx desde la madrugada y siguen sin dar respuesta

  • margo3598 Mara Bernal (@margo3598) reportó

    @TotalplayAyuda No pude hacer cambio de cesion de derechos, puesto que me comentaron que las firmas no coinciden, ya no tengo forma de ver de nuevo a la persona que nos hizo el traspaso del local, tampoco conozco el correo y contraseña de mi app totalplay

  • rossa8a Ross (@rossa8a) reportó

    Pésimo servicio @TotalplayAyuda no tengo servicio y en servicio a cliente me dejan en linea y después de 15 minutos cuelgan!!!

  • Enrique29823441 Enrique Orozco (@Enrique29823441) reportó

    @TotalplayAyuda no contesta nunca Atencion a clientes y los de contratación si en cuanto dices es problema!!!! Cuelgan pésimo servicio

  • Isaias_Baca Isaias Baca (@Isaias_Baca) reportó

    @totalplaymx Ni sirve

  • krizkuervo Kriz (@krizkuervo) reportó

    @Telefonia_MX Yo tengo 200mbs de fibra óptica en totalplay (se que en otros lugares es pésimo pero en Cancún es decente) y GeForce Now aveces me va regular y otras terrible

  • JCMB_14 José Carlos 1️⃣4️⃣ (@JCMB_14) reportó

    @TotalplayAyuda tengo problemas con la conexión de Internet y línea telefónica, ayuda por favor @totalplaymx

  • Sammael80575385 Sammael (@Sammael80575385) reportó

    @TotalplayAyuda Ya se los envie y no me dieron solucion alguna alcontrario me estan cobrando como si me hubiesen dado un servicio completo

  • traksdrumerboy Traks Drummer Percusion (@traksdrumerboy) reportó

    @TotalplayAyuda hola necesito ayuda para cancelar servicios adicionales