Estado del servicio de Totalplay en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  César Paris (@ParisAlvidrez) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.

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  Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola no sirve mi señal 2.4 y todas las luces que se sostienen de ese wifi están encendidas y no responden. Ayuda

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?

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  Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

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  Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

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  Fernando R (@im_fercr) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.

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  Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

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  J.Armando (@jorgmando) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

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  Luis (@Luigui_DF) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

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  crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que fastidio el servicio de #totalplay

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  Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A. (@somebodyelse28) reportó hace 7 minutos

  ¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp

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  Miguel Gil (@MiguelGilGUtier) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Yo creo que me voy a Totalplay el internet de @infinitum no sirve

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  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @Catlover9169 ¡Buena pregunta, Catsito! En Totalplay, nuestros técnicos te explican desde la instalación cómo aprovechar mejor el módem y sus principales funciones, para que disfrutes tu servicio al máximo desde el primer día. JuanPabloC

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 28 minutos

  Tenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 29 minutos

  Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

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  karancho ness (@karancho57) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 32 minutos

  En casa coincidimos todos conectados, uno en clases, otro viendo contenido y yo trabajando, con totalplay la conexión se mantuvo estable, nadie tuvo que detener lo que estaba haciendo

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  Hans (@hanzlanda701) reportó hace 33 minutos

  4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 34 minutos

  Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada