Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03320, 03020, 06100, 06170, 15500, 15900, 15850 y 15530.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/10/2025 02:45

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Tláhuac, Iztapalapa, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • SCCOQUINHO Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco atención con el servicio técnico de @totalplaymx y @TotalplayAyuda no contestan y no resuelven problemas. Dicen qué hay mantenimiento en mi zona y resulta que mi vecino no tiene problema alguno con su servicio. Y llevo todo el día sin poder trabajar por su culpa.

  • CreoQueExisto Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mardeneptuno No estoy seguro cual sea la mejor (muchos me dicen que TotalPlay), pero mi recomendación es: POR NINGÚN MOTIVO CONTRATES IZZI. Neta es el peor servicio. El wifi va lentísimo, se cae a cada rato... es una mierda seca y maloliente.

  • comeconchas Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?

  • juleoadrean Adrian (@juleoadrean) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me puedo comunicar a servicio a clientes, se corta la llamada sin que siquiera contesten, ¿dónde lo reportó?, ¿que procede?.

  • nemuxos Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lolarocker Al menos hoy parece ser un problema mayor, Totalplay anda con problemas desde la mañana. Acerca de a cual cambiarse, esos dos son los más estables.

  • elkarotaz karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Cuando no es una cosa es otra pero @totalplaymx @TotalplayAyuda siempre falla !!!!

  • juleoadrean Adrian (@juleoadrean) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas

  • ararage_kun ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒

  • elkarotaz karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Les daré un consejo si piensan contratar televisión por cable o internet o telefonía no contraten @totalplaymx de verdad no lo hagan, eviten muchos corajes, busquen alternativas llevo días sin servicio @TotalplayAyuda

  • Robertomorh Roberto Morher (@Robertomorh) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola, falla en el servicio de Internet, por favor ayuda. Gracias.

  • Sull_Escobedo 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pinche @totalplaymx nada más no se ve el @espn nos estamos perdiendo el partido @CruzAzulCD vs #SanLuis

  • SCCOQUINHO Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda como ven a estos inútiles. Desde las 7 am sin servicios y según por mantenimiento en la zona. Y mi vecino de a lado sin problema alguna ... ahhh pero no saben por qué razón. O sea 🙄 #totalplayapesta

  • SCCOQUINHO Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx como ven a estos ca... según están dando mantenimiento en la zona y mi vecino de a lado tiene servicio ? Y no saben explicarte la razón. Porquería de servicio ... sin servicio desde las 7 am.

  • dieghs Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace 2 horas!! Me puedes ayudar??

  • arturoolvera2 Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto

  • sandrabecerrilr Sandra Becerril (@sandrabecerrilr) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @lector_anonimo A mi me interesa su servicio de Internet. Me mandan info?

  • MiguelTrejoM Miguel Trejo (@MiguelTrejoM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando tiene clase y falla el Internet.... helppppp @TotalplayAyuda

  • SCCOQUINHO Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Apoyen con #totalplayapesta que la gente sepa que sus servicios y servicio Tecnico son una porquería. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Marce_Snchez Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco

  • SCCOQUINHO Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx qué onda? Llevo sin servicio desde las 7 am ... pero buenos para cobrar no?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElBroLayon LTzArt (@ElBroLayon) reportó

    @totalplaymx @Lojua48 No tengo servicio ayuda

  • PhannyRangel Phanny (@PhannyRangel) reportó

    @Chuswn @totalplaymx porfavor danos una respuesta

  • ALEXCAN5 MeDicenCan (@ALEXCAN5) reportó

    @totalplaymx sin servicio qué onda !????

  • Radi58 𝕽𝖆𝖞𝖒𝖚𝖓𝖉𝖔 𝕼𝖗𝖔. (@Radi58) reportó

    @Amadoelquelolea @totalplaymx Creo que fue general porque también tengo ese problema

  • RichyIsrael Ricardo Rodríguez (@RichyIsrael) reportó

    Otra vez intermitencia con el servicio de internet de @totalplaymx. Siempre va a estar fallando? Porque son muy puntuales para el cobro del servicio. Ayuda @Profeco

  • ChentAlv Chent Alvarado (@ChentAlv) reportó

    @totalplaymx Se cayó el servicio? Estaba jugando bien agusto con mis panas :(

  • GaboTj21 Gabo (@GaboTj21) reportó

    @totalplaymx saben por qué no hay servicio?

  • DiosAnubisEgypt Anubis God Of The Afterworld (@DiosAnubisEgypt) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx se cayó el servicio en cdmx zona sur 🥺

  • ericklalo Erick Eduardo Huesca (@ericklalo) reportó

    @Lojua48 @Amadoelquelolea @totalplaymx Zona nororiente sin servicio de totalplay

  • RENE_ESCALONA RENE A ESCALONA (X-MEN) (@RENE_ESCALONA) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio ni TV, ni Internet, ni teléfono... Que se hace?...