¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15470, 06170, 06100, 04850 y 07329.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/27/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 4 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Ale (@muppet_5) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...
DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda
Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!
Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan
emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.
Javier Hernández (@regio_javier) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando
César Paris (@ParisAlvidrez) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
DNM (@_DiegoNM) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
Drink's (@Israbosss) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion
Franck (@MrFranckMx1) reportó hace 52 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico
Mariano (@mazcmx2012) reportó hace 57 minutos desde Ciudad Jardín, Estado de México
@totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Román (@Tidallus) reportó hace 6 minutos
@mxdanielon @silvercorp Con que eso era. El servicio de Totalplay está fallando mucho en estos momentos.
Alex_Jms (@AlexJms5) reportó hace 6 minutos
Chingadamadre @totalplaymx otra vez esta fallando el internet que pex?
Fraynk Godter (@FGodter) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx porque chorizos falla tanto, los foquitos del modem parecen pinshi discoteca
#MrPink Luis Victoria III 🐕‍🦺 🎾 🚘 (@3LuisVictoria3) reportó hace 10 minutos
@jmatuk Totalplay tiene fallas... intermitencia y lentitud.
🄼🄰🄸🄴🅁 (@maier66) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @AyChuck_ Llevan muchos días asi! Y la factura no baja, les recuerdo
Ximena con equis (@Xim_Perales) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda hay falla en su servicio en Iztapalapa CDMX? 🥺
DnyOliva (@dnyoliva) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @Santillanes @totalplaymx Están super mal.
David Lazo (@LeopardOnPot) reportó hace 14 minutos
@L2Jumex El numero de folio para que les reembolsen la #falla de @totalplaymx @TotalplayAyuda es 92839667
csg (@CiroSoto99) reportó hace 15 minutos
chinga a tu madre totalplay
Sergio Islas (@Highwaytohell3) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día he tenido problemas con el servicio de internet, se que tienen un problema general, por favor me pueden dar mi reporte para hacer el ajuste del descuento por la falta de servicio, mi # de usuario se los mando por DM