Estado del servicio de Totalplay en Mexico City, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 15:50 GMT-5.
- Internet (53%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06100 , 06170 , 15850 , 15510 y 15470 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 6 horas |
|
|
Internet | hace 6 horas |
|
|
Internet | hace 7 horas |
|
|
Internet | hace 11 horas |
|
|
Internet | hace 12 horas |
|
|
Internet | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
7 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
-
Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción
-
Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?
-
Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces
-
Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx
-
NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
-
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
-
JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityChinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre
-
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
-
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda colonia roma Norte con intermitencia en su servicio @RicardoBSalinas
-
Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
-
Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.
-
Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDe nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
-
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡
-
faku (@fakiiu_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
-
Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico
-
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
-
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLlevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
-
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…
-
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención
-
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC
-
AXL (@SirHijoDPuta) reportó@GacConservadora @RicardoBSalinas Ya estamos esperando totalplay celular
-
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó@DrArthrex Llevo 10 años con TotalPlay, solo dos veces he reportado fallas (las dos por causas ajenas a ellos) y en ambos casos en menos de tres horas lo resolvieron. La velocidad es increíble. Yo diría en este caso, que es la menos peor jeje.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlvaroVelazquez ¡Hola, @AlvaroVelazquez! Si el servicio que tienes ahora te falla, cámbiate a Totalplay y disfruta de tecnología WiFi7 y de planes de hasta 10 mil megas. Escríbenos vía DM para revisar cobertura en tu zona. AarónM
-
Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóUn sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería
-
Lorena Contreras (@contiloren94) reportóAyer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada
-
Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóAl pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos
-
Molokita (@m0lokita) reportó@DrArthrex Axtel era lo mejor que pudimos haber tenido y no lo supimos valorar hasta que IZZI y Megacable tomaron el control de su infraestructura, ahí vino la decadencia 😢 Toca buscar quien es el menos peor de tu zona, donde Telmex brille puede que Totalplay no sirva, y así con todas.
-
VOR2000 (@VOR2023) reportó@RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver
-
Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóEstoy pensando en totalplay y quiero saber si desde la app se puede pausar la conexión de algún dispositivo por ejemplo para controlar tiempos de pantalla