¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600, 11300, 03600, 03300, 03510, 11700 y 06500.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalnepantla y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir
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CARLOS TATO PALMA
(@carlostatopalma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
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Juanocampoficial
(@Juanocampofici1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quede como 🤡 esperando el tecnico de @totalplaymx q llegaría a las 7:00am. Pesimo servicio, pero si fuera para contratar de inmediato responden y llegan. A q hora piensan solucionarme señores? Lo malo es que solo me dijeron la hora no el día o vienen en burro? @TotalplayAyuda
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Carlos
(@Carlos_BC__) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@GameHerFIFA Mira, yo tengo Totalplay en mi casa y lo que tienen es que si te falla por cualquier razón, mandan gente de volada a arreglarlo
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Juanocampoficial
(@Juanocampofici1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Pésimo Servicio
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Daniel Lopez 👨🏾💻
(@AFDanielLopez) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.
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Raúl Hernández
(@rulo00) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cambié de domicilio e intenté traerme el servicio que tengo con ustedes, llamo a atención a clientes y me dicen que no tienen cobertura, sin embargo, en nuestros estacionamientos hay servidores de Total Play varios vecinos tienen el servicio😤😡@totalplaymx @TotalplayAyuda
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Guillermo Santillán
(@pp_lepone) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Los contacté vía DM y no recibo respuesta.
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𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽
(@MarineGL74) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!
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Miguel Guerrero
(@MiguelGuerre07) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco
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Xuxo
(@al312000) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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LaBuyis EnBici© 🚴♀️
(@labuyisenbici) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@crema_latam Todo por tu culpa @totalplaymx ya estaba yo dentro de la sesión!!!!!
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Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽
(@alsotoes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!
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Juanocampoficial
(@Juanocampofici1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya los envié y supongo q la respuesta es la de siempre. Debe esperar a q el tecnico lo llame
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Guadalupe Ponce
(@Guadalu26166113) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!
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edi edi
(@Sediar_I) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin Internet! Ya pasa cada mes que onda con su servicio? @IFT_MX @Profeco
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gary
(@WhoIsEdgarWest) reportó
****** internet ****** @totalplaymx
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Osvaldo GM
(@BaLu_ANBU_) reportó
@totalplaymx Tengo contratado el paquete de HBO pero no me aparecen los canales #Ayuda
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Camilo Nolasco
(@CescNolasco) reportó
@totalplaymx Ya les conteste y nada, ni respuesta ni regresa mi servicio
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DULS_12
(@DULS_12) reportó
@totalplay hola pudieras ayudarme por favor hay un corte de fibra óptica por mi zona y es imposible comunicarme por la aplicación
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Andrés
(@andres_silvaa) reportó
@Aar0ndight @MISAREY10 @totalplaymx Me imagino que es falla general.
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La gran Banana Monasterio
(@banana_digital) reportó
Incluso se han realizado escritos a compañías como @TotalplayAyuda solicitando el servicio con firma de vecinos, pero se argumenta lo mismo: telmex no nos permite el ingreso a ese fraccionamiento.
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Sinai🤍
(@Sinailoria) reportó
de la ching$da la caída de telcel, pero para cobrar si son buenos..lo bueno que tengo totalplay pq dicen que hasta telmex se cayó
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Andrés
(@andres_silvaa) reportó
@totalplaymx @MISAREY10 @Aar0ndight En mi caso al parecer ya se restableció.
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Camilo Nolasco
(@CescNolasco) reportó
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio, otra vez no tengo internet ni tv, todas las esta semana ha sido lo mismo
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Sciz0r
(@Sciz0r99) reportó
Esta fallando su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda