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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 1:44 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06100 , 06170 , 15850 , 11920 , 15470 y 15510 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 8 horas
Mexico City Internet hace 17 horas
Mexico City Internet hace 18 horas
Iztacalco Internet hace 18 horas
Benito Juarez Internet hace 18 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

10 recent signals

hace 19 horas
Benito Juarez

8 recent signals

hace 18 horas
Miguel Hidalgo

7 recent signals

hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero

5 recent signals

hace 3 días
Iztacalco

3 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • ReinitoDeBarrio
    WiWishuTuitea™ 👑 (@ReinitoDeBarrio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Llevo más de 6 horas sin servicio de internet en el CP 03300 (CDMX), desde las 11:00 a. m.. Soporte indica que es una falla zonal, pero no hay restablecimiento ni información clara. Solicito registro formal y bonificación correspondiente. #Totalplay #Totalplaycaído

  • gauss182
    Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • dan1elito
    Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.

  • ricasasdi
    RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

  • Misatosaurio
    💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • jorgmando
    J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

  • adelreal86
    AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲

  • hugosan76218962
    Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @vazquez_1977 A VER YA LES DIJE Y LE COMENTE A DON SALINAS PLIEGO QUE NO TENGO EL SERVICIO DE TOTAL SHOP TANTO EN LA APLICACIÓN COMO EN MI CUENTA TP Y YO LES HE PAGADO EN TIEMPO Y FORMA. 0103533371 ES MI CUENTA, SOLO QUIERO QUE ME RESUELVAN O CANCELO. LLEVO 5 AÑOS CON USTEDES.

  • Tetuan777
    Tetuán (@Tetuan777) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda

  • edgardophoto
    Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

  • Leycegui
    Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • RENE_MUNOZ
    RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?

  • Rockikin
    Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas

  • AmyrAbigail
    Aby (@AmyrAbigail) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

  • mcongall
    MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Blas47920191341
    Blas (@Blas47920191341) reportó

    @azizyil21476632 @totalplaymx Llevo 2 días sin señal de totalplay

  • AbbeyMamud
    Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó

    Pensando en contratar totalplay me surge la duda de si el tiempo de instalación depende del tipo de vivienda o si suele ser rápido en cualquier caso

  • AlbertoCampuch
    Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó

    Cuando se mueve el modem de lugar, totalplay me hace preguntarme si la señal se ajusta automáticamente o requiere alguna configuración extra

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Estaba intentando arreglar una lámpara siguiendo un tutorial y no perdí ni un segundo esperando, con Totalplay la guía fue perfecta aunque yo no tanto

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @zelazliam Tal cual pasa eso. Con Totalplay todo abre al instante, así que lo más difícil ya no es la espera, sino animarte a enfrentar lo que habías dejado pendiente. Cuando la velocidad acompaña, no hay interrupciones que te frenen. JazminR

  • miami17283
    miamis de los miamis (@miami17283) reportó

    @totalplaymx sigue sin servir no puedo jugar ni abrir apps como discord TikTok va lento todo totalplay está así no dejar jugar en PC

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Revisando totalplay me surge la duda de si la instalación considera la distribución del espacio para optimizar la señal desde el inicio

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Abrí varias plataformas pesadas esperando lentitud, pero Totalplay respondió rápido y sin errores raros

  • LluviaTvrz
    ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportó

    A alguien mas le falla tv totalplay. Estaba viendo tv, después le cambie a los canales y todos en negro no se quieren ver. #TotalplayMx

  • omana_0601
    thxvom (@omana_0601) reportó

    Izzi es el peor internet, extraño mi amado totalplay