¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15470, 15850 y 07455.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/11/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Corte Total	hace 13 horas
Tlalnepantla	Internet	ayer
Iztacalco	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Alfredo González (@Almego) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (
ediarcng (@ediarcng) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo 3 semanas reportando el internet por todos los medios y no pueden darme una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
victor (@Torvic5555) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.
Saman7ha Sada7 A. (@samvidens) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Como no se me ocurrió hacerlo por 4ta vez. Prender y apagar. Mi servicio está activo, las imágenes se barren y luego se ve pantalla negra
victor (@Torvic5555) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
Cha Cha Charly (@charlymolinaa) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u
Alfredo González (@Almego) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.
victor (@Torvic5555) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Habría que checar a @totalplaymx , @Profeco sus promociones son una mentira
Alfredo González (@Almego) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.
victor (@Torvic5555) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.
Leonardo. 🔱 (@ByLeonardo29) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas con mis conexiones ayuda @TotalplayAyuda
Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️ (@ing_jcburro) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.
Alfredo González (@Almego) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.
Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.
Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo
Luis (@marvinknigth) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son un verdadero chiste... Cobran un madral de dinero por un servicio que ellos te dicen que es de calidad Y no valen pura verga Enserio CHINGUEN A SU MADRE!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Espinoza (@alexespinoxa) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio desde mediodía Hablo a servicio al cliente y me dicen que tienen problemas con anynet+
HodwarFn (@HodwarF) reportó hace 3 minutos
Neta que **** asco, son el **** internet que existe váyanse a la ***** @totalplaymx
Kyra (@AlvaradoYazid) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx que pasa total ningún de las dos redes que tengo tiene internet, que pasa no puede ser que las dos esten mal.
Paulo Sandino (@paulo_sandino) reportó hace 4 minutos
Solo son mis rumbos o se cayó el servicio de Internet de totalplay? ++
Beto Flores (@The_Flowers_man) reportó hace 4 minutos
Otra vez @totalplaymx????? Su Internet otra vez fallando!!!!! @TotalplayAyuda
Alan Hernandez (@AlanHdzDEV) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Ayuda con el servicio de Internet tenemos horas sin poder recibir el servicio. AYUDA!!!
Maria la del lunar (@psii_animal) reportó hace 7 minutos
Gracias @totalplaymx por dejarme sin servicio 🙄
Angy (@Angy99898515) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx no tengo servicio de internet Ayuda ??
𝔏 𝔲 𝔦 𝔰 (•̀ᴗ•́)و (@EleDLuis) reportó hace 16 minutos
Hola @totalplaymx , estoy teniendo problemas de conectividad , me pueden ayudar por favor
Israel Zamorano (@IZamorano_1) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @serotoninaXOX No tengo internet me ayudan, su atención al cliente no soluciona nada, en serio, me urge, no puedo trabajar 😭😭😭