¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15470, 15850, 07455 y 11510.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/05/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 37 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
Mina (@Alzie_2020) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 2 minutos
@MarcusLpez6 @totalplaymx Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 2 minutos
@templario76 @totalplaymx Siempre pasa lo mismo con el pésimo servicio que te da Totalplay, presenta fallas en todo momento y justo cuando más lo necesitas. Sin duda alguna te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🤩💯
angel alberto chavez (@3832_angel) reportó hace 10 minutos
@Gigaporn69 @Telmex No es comercial pero la verdad en cuestión de internet Totalplay a mí me funciona muy bien me cansé de izzi cambien mi servicio y no me arrepiento.
Foxhound Delta (@pacmankillers) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @totalplay Disculpe es el segundo dia que estoy esperando que me manden la cuadrilla para cambio de domicilio, me dijeron nuevamente que venian y no vinieron. Ahora que pasara mañana ¿Lo mismo?
SoyMedel333 (@A_medel333) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx pésimo, desde temprano reporté fallas en mi servicio y quedaron de venir entre las 14 y 19 hrs, ahora me salen que “mañana”, @infinitum @TELMEXSoluciona vayan haciéndome contrato.
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..
E Catiana Castillo (@Catiana_erycast) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Su respuesta ya me la se por teléfono, WhatsApp o DM, "hay intermitencias en su zona, estamos trabajando" más no hay nadie acudiendo al servicio. Fatal
Isco Aguiñaga (@Paco1210) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Buenas noches, necesito ayuda, mi módem tiene un foco en rojo, ya lo reinicié y sigue igual...
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 20 minutos
@jlojeda_2000 @totalplaymx @Infitum es el mejor servicio de internet, desde que tengo su servicio no eh presentado ninguna falla y puedo ver mis directos sin problema alguno. 🥹🤓
I like inyecciones (@a17_rpea) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx eres una ****** de Internet aun cuando nadie está conectado 😡