¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03600, 06600, 03300, 11540, 15340, 11300 y 02110.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Franck
(@MrFranckMx1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico
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DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜
(@areaph7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
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Mariano
(@mazcmx2012) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992
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Martín Riqué
(@WikiLuisM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda
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César Paris
(@ParisAlvidrez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx
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Javier Hernández
(@regio_javier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando
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Drink's
(@Israbosss) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion
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Alicia Delgado
(@alisshaDElQuiz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒
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Alicia Delgado
(@alisshaDElQuiz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan
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Victor Ayala
(@VictorAyala) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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emmanuel zamora
(@manukeso49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.
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Viejo Fifí
(@ViejoFifi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
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DNM
(@_DiegoNM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
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aLita
(@alelunita77) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡
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Marc
(@MarccZ26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
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donald bertrand
(@donaldobertrand) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
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Tu Antihéroe Favorito !
(@fuanini) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?
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Yo_Soy_Gándara
(@Rous_Gandara) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...
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salvador alvarez
(@salvarez33) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con el Internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Richie Chávez
(@rizwanchoudhray) reportó
ayer pedi pizza en totalplay restaurantes mientras veia mi serie y llego calientita, antes usaba otras apps y se enfriaba o tardaba un buen, ahora solo abro la app de totalplay, es rapido y puedo cenar rico mientras veo mis capitulos sin pausas, ya es plan de finde
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Jonathan Ruiz
(@jounaruiz30) reportó
30 min desde que hice mi queja en Twitter a @totalplay explicando lo que pasaba y ahora ya tengo internet, mi técnico se cancelara de nuevo, en algún momento, después de eso a esperar que pasara, me quedaré de nuevo sin internet después de ya no tener técnico agendado?
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Lina Garza Garza
(@lingarzagar) reportó
mi primo contrato totalplay por telefono y le dieron un mes gratis, le gusto porque no pago instalacion y le acomodo el gasto del mes, dice que ahora si puede jugar y tomar clases en linea sin que se corte, antes siempre se le trababa a media clase o juego
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Raúl Quiroz
(@ssaarst) reportó
me entere que totalplay te da descuento si refieres a alguien y le dije a mi amiga, se cambio y al siguiente mes me descontaron una lana, con eso pude comprar materiales para mis clases, ahora ando diciendo a todos que se cambien para que me sigan descontando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jounaruiz30 @totalplay @jounaruiz30, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Jonathan Ruiz
(@jounaruiz30) reportó
6 años con @totalplay, y sin falla, ahora desde el martes que tengo falla tras falla, el martes se fue el internet en la noche y volvió el miércoles en la mañana, todo el día estuvo bien, hasta otra vez en la noche volvió como 6 am el jueves, y se volvió a ir a las 7...
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JOSUE NAVA
(@Snipermx) reportó
los llorones son sobre todo los de MEGA y suben cada 6 meses de cajon, TotalPlay te da.. pero te quita!! ademas que ya intercepta todo el trafico aunque cambies los DNS en modem o PC aplican el DNS Hackhacking para enrutar todo a sus servers... ahora el mas malo es el bueno Telmex.
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Rob Piña
(@tot32044) reportó
cuando me mude busque internet bueno y vi que totalplay tenia descuento de por vida, me anime y ahora ya no batallo pagando tanto como antes, tengo buen internet pa clases y juegos sin que se corte en lo mejor, antes se trababa y me desesperaba un buen
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Gabryell Mônteiró
(@GabryellMnteir2) reportó
mi compa me dijo que referir a alguien en totalplay te daba descuento y le conte a mi tio, se cambio y al mes ya tenia descuento en mi recibo, me aliviane porque pude comprar unas cosas de la uni, ahora ando recomendando totalplay pa que me sigan dando descuento
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Marcela Farías
(@farimacela) reportó
mi mama aprendio a pagar en la app de totalplay y anda feliz porque ya no sale, le gusta pagar en dos toques mientras toma cafe en la mañana, antes me pedia ayuda y ahora lo hace sola, dice que es mas facil porque le avisa cuando ya toca pagar cada mes