¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 11300, 07455, 06170, 15620, 15470 y 11700.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Tlalnepantla.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El detalle es el siguiente : Tuve un problema con mi módem, según los técnicos que vinieron dicen que estaba Malasia configurado..
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Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx No hay servicio de internet en la colonial el Rosedal de Coyoacan el módem aparece con un foco rojo desde las 6 de la mañana. El teléfono del soporte técnico nadie lo toma.
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Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes
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edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que los contacte por este medio y todo lo querían arreglar a distancia cuando esto es imposible debido a que el módem estaba mal configurado..
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edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los dije hasta el cansancio me estuvieron dos días dice que haciendo pruebas de soporte técnico me aburrieron entonces pedí un técnico pagandolo yo, y eso no es justo....
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Яовёято Caяlо₴ (@BlackBobby10) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches tengo el error 500 en la aplicación HBO GO cuál es el procedimiento a seguir ? Tengo un dispositivo Android
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅
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Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
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edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El problema fue que nunca me pude comunicar con un asesor de ustedes porque su línea telefónica m me lleva hablar con algún técnico de allí..
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edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que yo les dije que pagaba la visita técnica, fue que lo enviaron y al parecer me los van a cobrar cuando el problema es de la empresa no mio...
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Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo conexión CdMx, código postal 03020
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Star (@xim86) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx quien me puede ayudar porque lo tengo ningún servicio, llamo y no hay quien me atienda. Me urge mi servicio restablecido por favor!!!!
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edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@rogermedinaharo @totalplaymx Muy cierto y luego tienen su número de teléfono que no te lleva a alguien que te pueda resolver un problema..
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Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya he tenido más problemas en mi zona por falta de señal. No pude realizar un curso el sábado 20 por esa razón y ahorita es lo mismo, mi hijo está en clases y ya no hay señal. Con quién puedo ver está situación y me la solucionen?
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Sebastián Anguiano 🏳️🌈👑 (@unqueermas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
A alguien más le está fallando el internet de totalplay?
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Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!
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edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No es justo porque el problema fue que el módem no estaba bien configurado, fue falla de ustedes. Y por lo tanto no se me debe cobrar el servicio,,, esa es mi molestia,,, si hablan español?????
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edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y lo peor de todo es que ya te atiende uno al rato otro al esto otro más y te vuelven a decir que se hagan las mismas pruebas y no más no se corrigió, hasta que vinieron los técnicos a configurar bien el módem....
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A n a C r o s s w e l l (@AnaGC14) reportó
@Reforma @ayudaizzi la usuaria @CAROGONZT tiene una carrera universitaria que salvar y ustedes nada más no dan con la falla, arreglen su internet o se cambi a totalplay
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Derek Aguilar (@Derek__Aguilar) reportó
@FannyVG510 @izzi_mx Imagínate yo que tengo Telmex. Bueno es al único que me puedo aferrar ya que en dónde vivo solo hay Telmex. Y hay otro peor. Por eso no hay de dónde escoger. Ojalá llegará Totalplay ya que he oído maravillas de el.
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FdoHdo (@luisfdohurtado) reportó
@totalplaymx es un asco aquí en Mexicali. Lo cancele a los 2 meses que lo contrate... fatal
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HectorE (@HectorE88315654) reportó
@fifagdl @izzi_mx Asi es, no tengo servicio de Izzi desde hace 2 horas. Afortunadamente tambien cuento con @totalplaymx asi que sigo trabajando normalmente
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✨Ev3rywh3r3✨ (@Ev3rywh3r3) reportó
@ @RodrigoDelgado Que crees que acá Totalplay es peor.. y aparte te piden q tengas tu propio poste para instalar si no bye... Y precio ahí se van
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El Retuitero (@TapiaAlexito) reportó
@GabyMeza8 @izzi_mx Totalmente. Izzi siempre ha sido una porquería, lo quité para poner Axtel y bueno... a obviamente voy a cancelar y contratar TotalPlay, parece que en México es el mejor.
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Victor Hernandez (@toliro) reportó
@alf_avila_ @izzi_mx De los proveedores que he usado el que menos fallas tuvo fue Axtel. Segundo lugar Totalplay. Se va la internet a lo mejor dos veces al mes no más de 10 minutos y regresa. Con Izzi se iba días enteros. Nunca me remuneraban por el tiempo caído, desde luego.
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Fernando Hernandez (@ferrus17) reportó
Cuando utilizas algún tipo de VPN totalplay falla demasiado.
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🇲🇽DagnorSniper🇲🇽 (@DagnorSniper) reportó
Con todos lo problemas de #izzi quería cambiarme a #totalplay pero me acordé de que son peores en lo ****** tranza que se paso
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vania (@keninidreams) reportó
@fiancekeni @TotalplayAyuda @izzi_mx yo con total play feliz pq no falla