¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03320, 03020, 06100, 06170, 15500, 15900, 15850 y 15530.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tláhuac, Iztapalapa, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Armando Hurrle
(@Armandohurrle) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete
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Pepe Chuy
(@chuy_cuantico) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos
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Alejandro Lozada
(@lacreid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.
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Edgar Mendoza
(@edgarmendoza82) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100
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Bea Casillas
(@mamakemprende) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no hay señal de internet CP 01210-01290 respuesta por favor
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización
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Rick Katunix
(@rickenkyu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla
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Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Necesito hacer una aclaración por teléfono ya que igual que a todos me cambiaron el plan y costo sin avisarme, no voy que pagar hasta que ajusten el precio y no me pueden cancelar mi linea @Profeco
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaPaParruchaMex @TotalplayAyuda Igual igual tarifa arriba velocidad abajo porquería de servicio
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@pakoalanis @ayudaizzi Justo llegue con estos compás de #TotalPlay uyendo del pésimo servicio de Izzi
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Rashimi
(@pastillilina) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato
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Autoerótico 🐸
(@Bullranito) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.
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Luis E. Castillo
(@luiscastillo80) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Gran Arnulfo
(@raphael05749046) reportó
@TotalplayAyuda buenos días llevo ya tiempo con ustedes el mismo módem y codificadores los e intentado cambiar por que son viejos y falla y me dicen que tiene un costo extra y veo que tienen promociones extras para sus nuevos clientes y para los viejos no algo esta mal
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Violeta
(@Violeta75724856) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato
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El Gran Arnulfo
(@raphael05749046) reportó
@TotalplayAyuda tengo duda yo contarte el servicio para que a los 6 meses me redujeran mis gastos y no paso eso según un ca lo pusieron cambie de paquetes con esa condición y no paso nada ya pasaron 2 años y nada me gustaría saber que paso otra ves o de plano que puedo hacer
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Jose Cayetano Lopez
(@JoseCayetanoL) reportó
@fotogarrido @totalplaymx Servicio normal en Ejido primero de Mayo con este nortazo, Hugo. Saludos.
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carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@JoselRP1 @TotalplayAyuda ese fenomeno afecta a cualquier servicio de television satelital bro, creeme eso las compañias no pueden controlarlo
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Alberto Maturino
(@amaturinoc) reportó
@RicardoBSalinas Señor Salinas, le escribo para decirle que me mude a la ciudad de Durango hace 2 años , el servicio de internet aquí es una porquería y hace falta @totalplaymx , un millón de habitantes preguntamos para cuando ?? Podemos pagar en BTC si lo desea
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CARLOS MEDRANO
(@LUIS_C_MEDRANO) reportó
@ayudaizzi Lo que necesito es un proveedor que no me deje 12 horas sin servicio de Internet y este no es su caso Si quiero cambiar mi número a @totalplaymx, primero me cambio o primero cancelo?
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Cristian Gonzalez
(@Chairoyosoy) reportó
@RoYunna @totalplaymx Pero que necesidad de sufrir. Cómprate un Chromecast, y ya no necesitarás para nada la mugre de Totalplay.
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Daniel Álvarez
(@AlvarezDanieel1) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ojalá el aumento que hicieron en sus precios se viera reflejado en la calidad del servicio. En cuanto finalice mi plazo forzoso realizó mi cancelación. @RicardoBSalinas
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Cris Huis
(@Cris_Huis) reportó
@Profeco Si acabo de contratar el servicio de @totalplaymx hace 3 meses y hoy me llega correo q van a subir el precio de mi servicio, es correcto que hagan eso? Si no para mejor que me cancelen no vaya a ser q para fin de año ya pague el doble