¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06170, 06100, 15850, 15900, 15530 y 01060.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 11/26/2025 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 5 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Rodrigo Gómez (@rggja) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
La definición de imagen de la transmisión de @FOXSportsMX del #GPMexico es lamentable. Se ve pixelado x lo menos en @totalplaymx
Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya estamos cancelando servicio con ustedes por que no pudieron solucionar en un mes nada
Chuy Chulo 2 (@chuychulo2) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Un mes esperando para que venga @totalplaymx a instalar su disque excelente servicio... 5ta cita prox lunes. Será que vienen? Uds que dicen yo... mood emputado. 🤬😡
Gabriel García (@Burro121) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas
Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por que ya nos habíamos hartado de su servicio por aquí y por teléfono y por que nada funciona
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
.@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!
Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
Carlos baca (@entrenacan) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola buenas tardes llevamos muchas horas sin servicio el módem está con el foco rojo no hay servicio obviamente ni teléfono ni internet ni televisión ni nada te doy mi teléfono 55 3547 6411
Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Chinga tu madre @totalplaymx !! Un ****** gol en todo el juego y se va el jodido internet ! ****** servicio de 💩
verovish (@verovish) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
Chino (@orlandooliveros) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, hace una hora se interrumpió mi servicio de internet; me gustaría que me ayudaran a recuperar la señal o saber que está ocurriendo. Se trata de un emprendimiento y es vital tener servicio para poder trabajar 😰😰😰
Roby (@huevotekinder) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx
Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.
Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭
Aldobsky Suter “The shooter” (@Aldobsky51) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Enserio quiero cancelar el servicio, mañana a primera hora vengan por su aparato mugroso que dice que tiene señal de 4G! 🤢🤮 @totalplaymx APESTAS!
Christian (@4chdz9) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
Alfred 🚀 (@zitroztorm) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda cuando se restablecerá el servicio en la Benito Juárez?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rigo Nieblas (@NieblasRigo) reportó hace 3 minutos
@chekoguzman92 @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo tenia el mismo problema con el cobre y el aereo, hasta que metieron fibra óptica
Lexikon (@lexikon10) reportó hace 5 minutos
@chekoguzman92 @RicardoBSalinas @totalplaymx Debes de asegurar que estés conectado a la red wifi 5g, si no, nunca te llegarán los 100 Mbps
Blanca (@blancagodina) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Gracias porque fueron dos técnicos y no solucionan nada me siguen Re agendando sin solución
Space Cowboy (@spacecowboy6660) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Buena tarde solicito su apoyo con el reporte 22661518 por corte de Fibra Óptica, necesito que quede hoy mismo el servicio ya que estoy trabajando en linea y mi hija en la universidad también en línea ..quedó pendiente.
Pavel (@pavelmontes) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda anda fallando el internet en Xalapa.
V̸5̶C̵r̸o̷w̴x̶1̴3̵ 🛡⚔ 𝕯𝖊𝖘𝖙𝖎𝖓𝖔 (@v5crowx13) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco que puedo hacer en este caso donde no me dejan hacer la cancelación o donde puedo quejarme?
Fernando (@superjxjajam) reportó hace 19 minutos
Hola , tengo una duda respecto a mi servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrían ayudar vía dm?
Jr. David (@IgUaNiuXx) reportó hace 21 minutos
Solo quiero saber si van a reparar la linea que lleva su personas sin reparar desde hace una semana ó ayúdeme a darla de baja y conservar mi mismo número para migrar mi linea a @totalplaymx por que de verdad es inaceptable su pésimo servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona(2)
Mexican-Flow (@FlowMexican) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda @EraPincheSarita No, esto es elogiando su internet xd, solo tuve un problema pero solucionado
juan antonio garcia (@juan_bre) reportó hace 24 minutos
Pésima decisión volver con @Telmex más de 4 meses que siguen cobrando @disneyplusla y no hay solución de su parte mejor me hubiera quedado con @totalplaymx su atención es más rápida y eficiente