¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06170, 15850, 06100, 01060 y 04850.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 10/29/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

@rafex (@rafex) reportó hace 49 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda y la factura va a llegar puntual y completa o será igual que su servicio? #totalplayfallitas
ErickT (@erickssonDF) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de teléfono me pueden ayudar.
@rafex (@rafex) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Fallando #totalplay de nuevo @TotalplayAyuda no me quieren atender en su servicio de soporte por teléfono
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!
Akzidenz Grotesk (@medulaoblongata) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda al parecer toda la comunidad que juega @CallofDuty y tienen el servicio de @totalplaymx están teniendo problemas para conectarse a sus servidores ¿saben si hay algún problema en particular?
@rafex (@rafex) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y seguimos sin servicio. Vaya ahora sí se dejaron caer con ganas.
Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?
El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tienen intermitencia en Álvaro Obregón?? Tengo problemas con la conexión a internet, consola - módem, ayuda por favor.
Javi P. (@dottod) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet con fallas constantes, no puedo ver nada en TV sin que la calidad sea baja y/o se corte. Help! Colonia San Pedro de los Pinos, CDMX
El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda todo día fallando el internet, todo el día sin poderme conectar y yo que solo quería jugar War Zone, 4 meses con el servicio y presentan 2 fallas por mes, como lo van a solucionar??
Monchiro (@MissPhantomhive) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando nos van a devolver el Internets???? @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos 2 días sin Internet, nos va a dar prórroga para pagar o como funciona esto?
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos
@rafex (@rafex) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué onda #totalplay #totalplayfallitas @TotalplayAyuda ya van más de 7 hrs sin servicio, están queriendo demostrar que aún puede ser peor que de costumbre??
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Maldita sea, de que sirve que pague siempre a tiempo @totalplaymx @TotalplayAyuda si no sirve para nada
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Si estás por contratar algún servicio de tv de paga te lo digo de verdad @TotalplayAyuda @totalplaymx no es una opción, se traba muchísimo, si tienes prisa de llegar y poner algún canal no se puede hasta después de 10 minutos aprox ..
alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@akacronos Ninguno es 100% confiable. Izzi está con serios problemas justamente hoy. Si puedes, compra uno principal y uno de respaldo de otro proveedor. Totalplay + izzi es funcional
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
Javi P. (@dottod) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet con fallas constantes, no puedo ver nada en TV sin que la calidad sea baja y/o se corte. Help!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ossiel Jaimez (@JaimezOssiel) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda el servicio no va volver o como esta la cosa?
Parra🦅 (@PaulParra0428) reportó hace 11 minutos
Aque hora piensa regresar el **** internet? @totalplaymx
León Cartagena (@leoncartagena) reportó hace 14 minutos desde Ahome, Estado de Sinaloa
¿A las cuántas horas sin servicio te llega el cupón de descuento de @totalplaymx ?
M¥L0 (@MyloIsHere) reportó hace 17 minutos
@EvelynM91792796 @totalplaymx Gran parte de mis alumnos tienen problemas de internet cuando están en mis clases. Adivina que compañía tienen? Infinitum. Así que no, gracias.
Sánchez (@lfsanchezvlz) reportó hace 18 minutos
Chinga tú madre Totalplay
Jenny Dominguez (@Jennydguez1) reportó hace 20 minutos
@KarlaAgr No hay tomas para Internet de fibra óptica ni para Telmex,totalplay no llega Megacable 😕mi única opción es inalámbrico pero quiero saber cual es menos malo 😕
ılllı Jonathan Santana !! ıllıllı (@JonathanGSant) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Mi servicio de internet se callo, en el módem prende en rojo el foco de LOS, lo reinicio pero sigue igual, ayudaaaa!!!
Beth Bautista (@beth_bau) reportó hace 23 minutos
Los técnicos de @totalplaymx estuvieron instalando cableado donde vivo y por hacer el trabajo sin cuidado, me dejaron sin internet 😠 Hoy vinieron de @Megacable para reparar el problema que nos dejaron los primeros. 🚫 No recomiendo @totalplaymx 🚫
🌊Shosanna (@_Sosamma) reportó hace 30 minutos
@TotalplayAyuda Ayer en la noche tuve fallas con mi servicio de televisión y llego a casa con la novedad de que no hay Internet.
H Alejandro (@NiceHalex) reportó hace 32 minutos
@TotalplayAyuda alguien? Llevo varias horas sin servicio, por teléfono me mandan hasta la app ningún ejecutivo atiende. Por DM nadie me contesta... Por chat de la página mi total play vacío... Ayuda!!!