¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06170, 06100, 04850 y 07329.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/20/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace una hora
Iztapalapa	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Silvia A Garcia M (@silangmtz) reportó hace 2 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @ALaMagdalenaC @Paty_OrtizC @Claudiashein @NTelevisa_com @AristeguiOnline @889Noticias Ayuda tres días sin servicio de cable,según lineamientos de la alcaldesa no les permiten trabajar por arte de magia aparecen patrullas. Y los paganos los ciudadanos.
Roberto (@smelendez7) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
Serch León (@SerchLeon10) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo mucho lag al jugar en línea, ayuda por favor!
César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...
Cesar Hev (@cessfabree) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...
♥ Gaby Solis Perdue (@akashasolis) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay servicio, les envíe un dm. Gracias
César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros
Mrs. Lovetts (@MrsLovvetts) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Eso de que te contesté una máquina diciendo que en tu zona hay un fallo en el sistema y que no es necesario que lo reportes no me ayuda mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda 😡 #malservicio
Miguel (@MiguelVizuet) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda una basura nuevamente su servicio de internet y tv, intermitente en todo momento van tres veces que lo reporto y me indican lo mismo que no pueden ayudarme, implemente según su asistencia más aparatos y aun así es igual o peor.
Arturo Josue (@metalacidburn) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ustedes piden a gritos que cancele mi servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda en la mañana informerciales y durante el día se la pasan anunciando. No entiendo porque si pago tengo que ver p.... comerciales. @Profeco @RicardoBSalinas que mal servicio.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@miguelmtz_81 @totalplaymx Es bastante malo su servicio
Omar chemita (@chemitaomar94) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ya un asco ya tu internet @totalplaymx 😡😡😡😡 Todas las noches que quiero jugar es lo mismo!!!....
CRYSTAL (@crysttt) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(
Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Si por favor, mientras veo como terminar con mi servicio tóxico actual llamado @totalplaymx
Joshua Ramos (@joshe4911) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente
yellowsnake (@solidussnake09) reportó hace 48 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo
victor (@Torvic5555) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GrissDN Cambiate a @totalplaymx mejor servicio sobre las demás
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco eviten marcarme sino tienen la solución de cobrarme con tarjeta. Una vez que puedan hacerlo les pago el servicio que han dado hasta el 15 de junio, no estoy dispuesto a formarme en el banco o en el Oxxo porque sus procesos no pueden cobrarme
Alfredo González (@Almego) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Amir Aguilar (@amir_aguilar) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda vaya conexión de ****** que tengo. Según tengo contratados 300Mbps y ni a 20 llega. Pero buenos que están para cobrar
alejandro (@alejand82579565) reportó hace 5 minutos
De nuevo sin servicio de parte de #totalplay #cumbres #monterrey
DANYEL BARRERA (@danyelbarrera1) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio y no funciona su número de atención a clientes, help
Armando Fabre (@armandofbr_) reportó hace 9 minutos
Gracias @totalplaymx por el mal servicio
Bidibidi_boomboom (@Bidibidiboombo1) reportó hace 10 minutos
@AtencionProfeco ayuda en @totalplaymx desde el día ayer me dejaron sin servicio y quedan que vendrá alguien y nadie viene ayuda porfavor, aparte no quieren hacerme un ajuste, no se me hace justo pagar completo!
Jonatan Labastida (@chorix_dj) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Qué pasa si no asiste la cuadrilla? Desde el viernes lo reporte ?? Si no acuden hoy mejor para cancelar su servicio con ustedes no es posible
Adrián Hdz. Yrurzo (@adrianhyzo) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda de lo que va del día mi servicio se internet esta demasiado inestable. Mi velocidad contratada es de 20MB y varía de 6, 15 o 20. Intento reportar a Servicio a Cliente pero al seleccionar la opción de cliente no entra siquiera la llamada. Qué desastre son.
Nikolai (@axxxelreyes__) reportó hace 12 minutos
Que asco el servicio que da @totalplaymx enserio pagas demasiado por un servicio de ******.
Daniel Trujillo (@DanielTrujillom) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Asqueroso servicio
Jaime “JimRising” Duran (@JimRisingSC) reportó hace 17 minutos
Banda hoy empecé el stream 2:30 pm por qué Infinitum y totalplay los 2 me están fallando. No conectan a ningún server de twitch y andan lentos los 2 :S se supone que tengo uno por si falla el otro y resulta que los 2 no sirven. Si un rato se componen prendo de nuevo