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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Mexico City, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 11 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 11 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 16:08 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06100 , 06170 , 15850 , 11920 , 15470 y 15510 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 2 horas
Mexico City Internet hace 3 horas
Iztacalco Internet hace 3 horas
Benito Juarez Internet hace 3 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 4 horas
Benito Juarez Internet hace 8 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

13 recent signals

hace 4 horas
Benito Juarez

9 recent signals

hace 3 horas
Miguel Hidalgo

6 recent signals

hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero

6 recent signals

hace 2 días
Iztacalco

3 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • soychilango
    JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • LOLADEJAVU
    Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción

  • tonicko1995
    Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!

  • lalo_go
    Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!

  • Ponchote
    Ponchote (@Ponchote) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Otra vez @totalplaymx fallando….

  • Luigui_DF
    Luis (@Luigui_DF) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

  • brengit
    brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

  • jorgmando
    J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!

  • MrFranckMx1
    Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

  • _DiegoNM
    DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

  • jcarlmen30
    Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

  • jaimetavera7
    omar tavera (@jaimetavera7) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Sin servicio de Totalplay en la Tepeyac insurgentes, CDMX

  • mafernifika
    Fernanda (@mafernifika) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.

  • EdmondDantes210
    JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

  • VictorAyala
    Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • juanpdi
    Juanelo (@juanpdi) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

  • lqsea
    Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Javietonic
    Javier Betancourt (@Javietonic) reportó

    Problemas técnicos por culpa de Totalplay 🥹🥹 sirve la velocidad de subida pero no la de bajada, que tristeza.

  • TheKinx1115
    TheKin1115 (@TheKinx1115) reportó

    @totalplaymx no tengo internet desde hace un buen rato siempre fallando #totalplay

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Una tarde tranquila se convirtió en maratón de todo, con Totalplay la conexión aguantó tanto que el cansancio llegó antes que cualquier falla

  • adriannagmz
    Adriis 🌙 (@adriannagmz) reportó

    Es mi imaginación o está fallando todo el internet? Totalplay está fallando AT&T está fallando Telcel también

  • EeelLuis12
    L 𝕌 𝐈 𝙎 (@EeelLuis12) reportó

    @RanfeMcfly12 A si? A bueno entonces ******* ***** del izzi, mamawebos, por eso mejor totalplay ***, es mas me voy a hacer un tatuaje que diga totalplay hasta la muerte

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Apenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar

  • EmillianoC78691
    Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó

    Un amigo me pidió ayuda con algo urgente y lo resolvimos en línea en minutos, con Totalplay la conexión no fue obstá**** para salvarle el día

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    En una videollamada alguien dijo “esto seguro falla”, pero con Totalplay todo salió perfecto y el silencio después fue más incómodo que gracioso

  • Elena_Cabrera23
    Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó

    Totalplay, arregla tu internet, no es posible que lleve como 1 semana fallando y con ping alto en los juegos :/ Ni que fuera gratis el servicio de internet como para que falle a cada rato

  • loohdz
    Loo (@loohdz) reportó

    @aacosta13 @totalplaymx Lo peor es que totalplay ignora todos estos reportes en domingo. Entonces ya me vi todo un día sin intenet. Ya me la han hecho varias veces.