Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15470, 15850, 07455 y 11510.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/07/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

  • midiazvaladez Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.

  • th3c0c0 Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

  • ortegadeluna Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

  • RebecaBalboar Barbara (@RebecaBalboar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Llevo días esperando que vengan, puedo tirarlos si no los quieren?

  • Anubak08 Anubak Shada (@Anubak08) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx me subieron el costo del servicio, quiero cancelar. Cual es el procedimiento?

  • JosePerezOrdua2 José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

  • alfacevedoa Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.

  • laylanash Nashelly (@laylanash) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio de tv e Internet en la colonia Postal 😵

  • JaliscoPozole Pozolería Jalisco (@JaliscoPozole) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problema con mi servicio. Ayuda!

  • Joe_Cisneros19 Joe (@Joe_Cisneros19) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda su WhatsApp no sirve y mi wifi esta intermitente

  • MarioAr17322635 Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.

  • karimdominguez Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!

  • Merkur2022 Alex Centurion (@Merkur2022) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quiero cambiar mi servicio de Totalplay de domicilio y nadie atiende. Me dejan con grabación. Mal servicio @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SummerandHayls Scrum Master Chief - Summer of 2022 (@SummerandHayls) reportó

    Oye @totalplaymx quiero hacer corajes por lo manca que soy no porque el servicio se va en plena partida 😤😠

  • El_Panzas ⚓ El Panzas ⚓ (@El_Panzas) reportó

    Les doy un consejo amigos. Nunca contraten @totalplaymx a cada rato se desconecta, y siempre que llamas te dicen que hay problemas en la zona y que no hay necesidad de reportarlo. Mañana me regreso a @Telmex es el menos peor al chile.

  • ArchiR_Sanchez Archi R. (@ArchiR_Sanchez) reportó

    Que pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda , diario a estas horas estar lidiando con desconexiones es horrible, @izzi_mx aunque su servicio al cliente era pésimo, al menos no tenía tantas desconexiones.

  • Chinga_kedito Chucho 🐍🐦 (@Chinga_kedito) reportó

    @TotalplayAyuda @BunciinoG Aah pensé que era mi compu y la reinicié. Probe el medidor y si decía la velocidad, pero no se movía nada

  • HayabusaErik Erik Hayabusa (@HayabusaErik) reportó

    @totalplaymx hagan paro y arreglen su servicio, ando en competitivas de Apex

  • elconchitaz EXTENDIBLE 16 DE SEP | Conchaz (@elconchitaz) reportó

    . @totalplaymx OIGAN PERROS, PORFAVOR ¿PUEDEN PARAR DE CAERSE? NECESITO JALAR Y PTM YA SE ME VOLVIO A CAER EL **** INTERNET

  • fermor_monster Álvaro Fernández Morales (@fermor_monster) reportó

    Que no se pierda la bonita costumbre de que @totalplaymx falle todas las noches y no deje jugar a gusto, alguien sabe de algún otro servicio de internet que si ofrezca calidad en su servicio?

  • rioneperez24 rione (@rioneperez24) reportó

    @totalplaymx eres el peor servicio que existe en el planeta

  • AraCat96 Ara garcia (@AraCat96) reportó

    Que onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ?? Tengo ya 2 horas sin servicio... Pero para cobrar en esos si no fallan :)

  • Jolumaval Joluma (@Jolumaval) reportó

    @TotalplayAyuda @foxfireraul Me esta pasando lo mismo **** totalplay no vale para pura ***** chinguen a todia tu **** madre pendejos .i.