Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15470, 06170, 06100, 04850 y 07329.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/23/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Televisíon
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Heroes4013 C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx

  • Ernesto_Rieke Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto

  • ElChetote El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

  • DaveCelin Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.

  • MasterTsukai Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron

  • SekkelMaxi Maxi . (@SekkelMaxi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠

  • Yosoyeldiablo TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @HBOGOsoporte Su mugroso servicio dejó de funcionar en mi computadora, ningún navegador me permite acceder ya, ni en el Smartphone. En totalplay lleva semanas sin actualizar contenidos. ¿Entonces para qué diablos les paga uno?

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Ya me canse de estar esperando por respuesta de su mal servicio y de que me hagan perder mi tiempo

  • elsa2agui Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡

  • MarcheloSB Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.

  • JavoBruce Javo (@JavoBruce) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠

  • LuisBarrueta Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Más de hora y media sin servicio de @totalplaymx. Y el sistema no deja comunicarse con alguien que explique qué pasa y qué esperar. Solo una grabación que dice que “hay una intermitencia” (que usen ese eufemismo es un insulto) en mi zona. Pésima atención en situación crítica.

  • VALANDILdice CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.

  • IsraelGaliciafl Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ryoheissk ¡Hola, @ryoheissk! Es bien sabido que con Totalplay tiene la mayor velocidad de subida y bajada reconocida en todo México. Disfruta de los mejores beneficios solo con Totalplay, quedamos a tus órdenes. AntonioP

  • Salvado34305584 Salvadorqrz24 (@Salvado34305584) reportó

    Hola Buen día ! Regularmente no hago esto , Pero tengo un beneficio para alguien que esté por contratar servicio de Totalplay Tendrás un descuento especial si estás interesado envía un mensaje directo

  • Lu88915150 Lu (@Lu88915150) reportó

    con totalplay puedo subir videos para mis clientes mientras veo mis series, antes con el otro internet se trababa todo, ahora gracias a la simetria ya no pierdo tiempo esperando, puedo avanzar en mis entregas sin problemas

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Lu88915150 Hola, @Lu88915150. En Totalplay tenemos la mejor velocidad de subida y bajada que puedas experimentar. Somos el internet más reconocido en México. Sigue disfrutando de un Chingu de beneficios exclusivos. AntonioP

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Tata75314484 ¡Qué bueno saber que pudimos ayudarte con tu servicio, Tata! En Totalplay nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia, asegurándonos de que cada rincón de tu hogar esté conectado sin ningún inconveniente. ¡Gracias por confiar en nosotros! JuanPabloC.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @abd1_21 Hola, @abd1_21. Es bien sabido que con Totalplay las promociones nunca terminan. Sigue disfrutando del mejor servicio de internet reconocido en México. Quedamos a tus órdenes. AntonioP

  • AlfonsBarragn Alfonso Barragán (@AlfonsBarragn) reportó

    Segun Google El límite del Wi-fi de Izzi es 4 TB Si se pasa se dice que limita la velocidad o se suspende el servicio hasta el nuevo ciclo Totalplay es de 3 TB y 999 GB Con la opción de comprar más Telmex si se pasa el límite limita la velocidad Megacable no tiene ningún límite

  • FerdysaputraL Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    mi hermana ve sus videos y yo puedo trabajar al mismo tiempo con totalplay, antes se cortaba todo y nos enojabamos, ahora ya podemos usar el internet sin problemas, cada quien hace lo suyo sin estarse peleando

  • Maperez324 Miguel Angel Perez Alvarez (@Maperez324) reportó

    No puedes entrar a la App de #totalplay para dar de alta una tarjeta. Y no pueden activártela hasta que pagues. O sea un círculo infernal porque los pagos por transferencia los acreditan en 72 horas. Además el número para que te notifiquen lo tienen mal capturado.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ammrd2 Eso es lo que buscamos en Totalplay, que tengas un servicio estable, para que puedas jugar en linea sin interrupciones. Gracias por se parte de nosotros. Gustavo A