¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600, 11300, 03600, 03300, 15900, 03010 y 04010.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/17/2025 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coyoacán y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Corte Total	hace 16 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 5 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón
Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)
Conejuela (@ConejuelA) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando
@ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor
Julian Cely (@July_mReKo) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda
Edharst (@Edharst_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx
@mor y p@z (@Crazy184ever) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
Luis (@marvinknigth) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
Luis (@marvinknigth) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!
Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor ayuda @TotalplayAyuda
Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Padilla (@san_venganza13) reportó hace 14 segundos
Me cambie de @Telmex a @totalplaymx para no tener un internet dlv y estoy batallando todavía más ******... quede 🤡🤡
Nina 👠 (@ivonne_pumas) reportó hace 41 segundos
@TotalplayAyuda nuevamente no tenemos servicio 😡 es la segunda vez en 12 horas.
Lan (@Gosts_) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda todos estamos caídos? Ya ni el WhatsApp contestan. Ningún servicio desde hace una hora!
tassi31 (@Tassi31) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda // sin servicio desde hace 2 hrs en Coatzacoalcos..es falla general??
juan jose (@juan777_mh) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx Bro, se cayó el internet :(
Alberto Martínez (@aamcchino) reportó hace 7 minutos
@daya2996 @totalplaymx Tengo 5 años en total play y ni el ****** control lo cambian y mucho menos el módem, que porque tiene un costo extra, jaja se vaya a quedar pobre don richie.
Kat ✨ (@Kat_3B) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio en Coatzacoalcos
Lau 🦋 (@susymarqz) reportó hace 13 minutos
Si tenia ganas de dormir temprano @totalplaymx @TotalplayAyuda ya tengo 2 hrs sin servicio 😒🙄
Papachacon97 (@Papachacon97) reportó hace 15 minutos
No jueguen Fut champions amigos que tengan @TotalplayAyuda @totalplaymx es un asco... Me saco de 2 partidos seguidos... Se viene un fin de semana del **** como de costumbre🤡
Gustavo Castillo (@GustavocMx) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx No sirve su internet chafa 😔