¿Está Totalplay con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztacalco, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuautitlán y Azcapotzalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??
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Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?
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Canocillo (@canocillo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
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Josué Vera (@JaKuVera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
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Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda
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Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
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Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan
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Danny (@danys_luna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
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ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
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♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
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Canocillo (@canocillo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
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Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
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🏳️🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Total Play, desde ayer no tengo servicio y no puedo levantar mi reporte ni vía SMS ni por teléfono. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sigo con problemas con el servicio, llevamos así desde la mañana. Necesito una solución urgente!
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!
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🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yourey (@Yoana29124924) reportó
@EnSabatico @TotalplayAyuda Tengo el mismo problema
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? (@lidiachava) reportó
Me acabo de cambiar a totalplay y me parece una basura
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Victor (@Victor_AV) reportó
@El_Universal_Mx Y seguramente va salir con la brillante idea de que el va proponer algún sistema igual de basura como todas sus empresas de tecnología llámese totalplay y la difunta iusacell
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SinTry (@SatanInside_Me) reportó
@PR_Raul_PR @totalplaymx Es que no funciona en burros
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Fran Longoria (@franlongoria) reportó
@TotalplayAyuda Tan bien que íbamos. Desde ayer a las 3pm sin servicio. Y la única explicación que dan es falla en la zona
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Liz Maya (@Lizz_Maya) reportó
@TotalplayAyuda mi red ha estado presentando fallas toda la mañana! Qué pasa con el servicio??
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URUN (@Odyseo33) reportó
@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx Llevo 2 días sin servicio de Totalplay y lo unico que me dijeron es que si quería esperara a que tuvieran técnicos disponibles,.
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alejandro (@alejandr0pires) reportó
@TotalplayAyuda hola buenas tardes, no tengo Internet y en la app no permite agendar cita, me pueden apoyar en solucionar mi problema. Saludos
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Mariela Brighton (@MarielaBrighton) reportó
@RicardoBSalinas Sr. Se jacta de tener los mejores servicios de banca y Triple Play, pero su gente de servicio técnico y atención telefónica dan pena de lo ineficientes y maleducados que son. 4 años feliz con el servicio y desde hace 3 meses una pesadilla @TotalplayAyuda
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AlexisAR (@AlexiisYampi) reportó
@TotalplayAyuda está fallando Totalplay o es nada más ami