¿Está Totalplay con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02660.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 14: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total | |
| Ciudad López Mateos |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Enrique Barrios Lara
(@KikeRudeBoy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Xoluco @TotalplayAyuda Pague por banca móvil, así casi un año, y hoy amanecí sin el servicio, hable y ya sabes...
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Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx, una más de sus tonterías, darle mal mis datos al técnico, los datos que ustedes tienen desde hace 3 años. Pero sigan sobre vendiendo en la zona, cada mes es lo mismo.
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo 6 horas de paciencia y ya se me agotó! !! Necesito mi servicio para eso lo pagó
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Humberto Ruiz
(@wolfr2505) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo
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Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️
(@ing_jcburro) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex
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Sam
(@samanthha25) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @totalplaymx me ayudan please, se murió mi servicio
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Matus
(@martofelia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quisiera que algún día funcione correctamente mi pinche control de @totalplaymx
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Qué tengo que hacer para que la imagen que llega de varios canales se vea bien Tengo varios días que la imagen se distorsiona cada 3 ó 4 mins en varios canales es bastante incómodo ver la tv así y más cuando el servicio es bastante caro y no es de buena calidad
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
A mi más de 400 followers les comento que NO contraten jamás @TotalplayAyuda es una porquería es carísimo y la señal se va con mucha frecuencia y pasan dias son tenerla y obvio te ño cobran por ejemplo hoy desde las 9 am del servicio @Profeco @IFT_MX
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Leonardo. 🔱
(@ByLeonardo29) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas con mis conexiones ayuda @TotalplayAyuda
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Enrique
(@1kinkin) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, quisiera saber que sucede con su señal, no tengo servicio desde hace horas
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El día 8 pagué mi Internet y hoy me lo cortan, hablo con la chica del @totalplaymx hiper grosera argumentando que ayer fue día inhábil, y hoy también, le dije dame solución y solo contesto "paso su reporte en 24 hrs se restablece" pinche servicio.
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🍉🌵ガビタ 🍉🌵
(@gabitha_08) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, me podrias explicar como me puedo cambiar con ustedes. Y que canales incluye sus promociones . Intente hacerlo x un chat pero pesimo servicio del chico
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hable a su línea de servicio al cliente y me dicen que tengo saldo vencido por $628 pesos. Solo hubo un "pasamos tu reporte"
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♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.
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Humberto Ruiz
(@wolfr2505) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*
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Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me cambié de paquete y ahora me quedé sin servicio su soporte a través de WhastApp me dice qué hay falla, primero en mi zona, después cuando le@dije que a lado si tienen me dice que es en toda la ciudad... hilo...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo
(@maldoxini) reportó
@TotalplayAyuda , llevo casi 3 dias sin servicio y nadie puede dar una respuesta como siempre, solicito tu asistencia.
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Aerodemoras
(@aerodemoras) reportó
A alguien más le está fallando @totalplaymx?
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Pepe Photo
(@relaxgdl) reportó
@TotalplayAyuda está fallando en general o solo a mi? Tengo desde el medio día sin servicio...
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Keenaaii 🧀 SKZ8
(@Keenaaii1) reportó
@TotalplayAyuda llevo meses teniendo problemas para realizar mis pagos a través de su app y por vía telefónica, sus asesores me dijeron que mi cuenta tiene bloqueo pero no me dan ninguna solución para poder pagar mi servicio
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Luis Enrique Vite
(@LuisEVite) reportó
@totalplaymx será que después de una hora en la linea y escuchar que “enseguida un asesor me atenderá, por favor espere” de verdad me atenderán ??? O siguen con su servicio deficiente ???
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JOMI WARRIOR
(@JOMIWARRIOR) reportó
Que buen servicio el de @TotalplayAyuda hasta que tienes un problema, desde el 21 de febrero no me dan solución sobre mi cuenta, me llaman para cobrar por un adeudo que no tengo, creo que esto escalará hasta la @Profeco
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Antonio Fernández Morales
(@Antonio90785020) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx fatal servicio por teléfono solo me hicieron perder el tiempo pAra al final decirme que no podían @infinitum ganaste un cliente exigente pero muy cumplido porfa no quedes mal ojalá me instalen ya
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Thalia Santanam
(@SantanamThalia) reportó
@TotalplayAyuda qué onda con el servicio de Internet?, están haciendo cambios o mantenimiento?, todo el día ha estado fallando horriblemente el servicio, 😤
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Congruencia
(@Congruencia7) reportó
@MIGUELNORIEGAG @totalplaymx Pues dicen que cada quien tiene lo que se merece quizá por eso tu servicio está así. Si no te gusta… CANCELA!!!! Y deja de estar de chillon! Nadie te obliga a que te quedes con algo que no quieres 🤦🤦🤦🤦
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Keenaaii 🧀 SKZ8
(@Keenaaii1) reportó
@darawkk @TotalplayAyuda Hola! disculpa ¿pudiste resolver el problema que tiene @totalplaymx en sus sistemas de pago? Llevo dos meses con el mismo problema y ningún asesor me puede dar una solución