¿Está Totalplay con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02460 y 02660.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Azcapotzalco, Ciudad de México 03/27/2026 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Iztapalapa y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Iztacalco	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

A Juarez (@mando071061) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄
Psyduck (@_donjoseph_) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx... Otra vez con tu mal servicio... Llevo semana y media esperando a que instalen el paquete que contraté y no resuelven nada en su CC ni por correo, ¿cuánto más? 🙄
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
Jenna (@GIJanne) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet
hood rat (@enfanttdeprime) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago
nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Goavas (@Goavas) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda
Geno (@Geno84_16) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
seb (@Aldo_seam) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

😎Mr. Gamer In The Bathroom🎮 🚽 (@MrGamerITB) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda sigo esperando que lo solucionen y como les dije basta de mandar técnicos que no solucionan nada y hacen perder el tiempo
YΛGI (@YAGI_505) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx #MPMIS se les etiqueta en este twit, para informarles sobre las fallas recientes de su servicio en sonora, debido a ello muchas personas se vieron afectadas, cómo @MushyMiu que se vio interrumpida en sus actividades debido a su servicio con deplorable conexión
Evangelina del Toro (@evandeltoro) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 2 días con señal inestable qué está pasando en la zona de naucalpan!!
Luis Mauro Nájera (@NjeraLuis) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Rateros! Sus asesores contestan"es lo q hay"cambiaron el plan sin consentimiento y cobran más.Estaba pagando un plan y con su cambio cobran x separado todo por más!Si quiero regresar al plan similar a lo q pagaba ahora lo cobran x separado! @Profeco
Luis Mauro Nájera (@NjeraLuis) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco No resuelven realmente, solo cobran más y los beneficios son menores a los clientes, de verdad que es una estafa lo que hacen
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 11 minutos
@binnies_wings @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás te darán problemas.🙌
♥ Bunny ♥ (@eu_dobby) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya por fin entro la llamada, ****** conmutador les falla, PERO que buena atención del personal de soporte técnico ✨ muy bien ahí!
solofantasia (@Karlayale2) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda otra vez sin internet ya falla constantemente
😎Mr. Gamer In The Bathroom🎮 🚽 (@MrGamerITB) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Sigo esperando que lo arreglen
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 19 minutos
@janijanibanani @totalplaymx Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Totalplay siempre está fallando y te dejan esperando. 🥱