Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Xochimilco, Ciudad de México 07/17/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Xochimilco y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • areaph7 DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX

  • mazcmx2012 Mariano (@mazcmx2012) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    @totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992

  • regio_javier Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

  • Drago_caster Drago #CNA2023 🇲🇽 (@Drago_caster) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!

  • Israbosss Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • manukeso49 emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • ViejoFifi Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • AlitaTeran AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen

  • _DiegoNM DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

  • salvarez33 salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo problemas con el Internet

  • estoesdenuncia Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

  • estoesdenuncia Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

  • VeiviMoreno Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

  • Rosalba41438805 Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

  • soychilango JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

  • soychilango JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

  • Luigui_DF Luis (@Luigui_DF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

  • SVenellope Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tsukino_sofi sofi moon (@tsukino_sofi) reportó

    **** totalplay neta que no vale pa una *****

  • gllamphar uh? (@gllamphar) reportó

    @totalplaymx un día más de la porquería de internet de #TotalPlay fallando de lo lindo. 👍

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @wisejay42 ¡Qué excelente noticia, Maura! Nos alegra saber que el cambio a Totalplay haya mejorado la experiencia de tu mamá al ver sus series. Gracias por compartir esta experiencia con nosotros. LissetV

  • Mrcia14063548 Mércia (@Mrcia14063548) reportó

    cuando contrate totalplay me llego el tecnico al siguiente dia me dejo todo funcionando muy bien, antes con el otro proveedor siempre me daban largas y no llegaban, ahora puedo trabajar en casa sin preocuparme porque se corte la señal

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sohoramejia2023 ¡Gracias por compartir tu experiencia, @sohoramejia2023! Con Club Totalplay Wifi disfruta de la mejor conexión donde estés y sin gastar tus datos. LissetV

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @HannaSamantha7 ¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio y del descuento de por vida que ofrecemos, @HannaSamantha7! Gracias por unirte a la familia Totalplay. HugoA

  • HannaSamantha7 Haninha (@HannaSamantha7) reportó

    me di cuenta que podia aprovechar el descuento de por vida de totalplay y lo contrate, ahora pago menos cada mes por un internet que no se corta, antes pagaba un buen por un servicio que ni servia, ahora ya no me estreso con el recibo

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jeffchitumbo Es lo que buscamos, Leo. Con la simetría de Totalplay disfruta de las misma velocidad de carga y descarga sin esperar tiempo para enviar tus archivos importantes. Estamos aquí para ayudarte. LissetV

  • jeffchitumbo Leo Tumbo (@jeffchitumbo) reportó

    con totalplay puedo trabajar mientras mi hermana ve series al mismo tiempo sin que se corte, antes con el otro internet todo se pausaba cuando subia archivos, ahora con la simetria ya no tengo que esperar para enviar cosas importantes

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @nelison6 ¡Gracias por compartir tu experiencia, @nelison6! Conéctate en miles de puntos totalmente sin costo con Club Totalplay, aprovecha los tiempos de espera sin aburrimiento. LissetV