Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

 Algunos problemas detectados con Totalplay

Problemas con Totalplay en Xochimilco, Ciudad de México en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Totalplay en Xochimilco, Ciudad de México 05/06/2021 00:40

mayo 06: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 63.70% Internet
  • Corte Total 11.62% Corte Total
  • Wi-fi 11.48% Wi-fi
  • Televisíon 7.46% Televisíon
  • E-mail 3.59% E-mail
  • Teléfono 2.15% Teléfono

Mapa de interrupciones de Totalplay cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, La Joya, Iztacalco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Cuajimalpa de Morelos, Naucalpan de Juárez, Churubusco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalpan y Ciudad Nezahualcoyotl.

MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Comentarios de Totalplay en Xochimilco, Ciudad de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
  • sernarokker velya 🍓 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝

  • yayo_aranda Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda

  • _donjoseph_ Psyduck (@_donjoseph_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez @totalplaymx... Otra vez con tu mal servicio... Llevo semana y media esperando a que instalen el paquete que contraté y no resuelven nada en su CC ni por correo, ¿cuánto más? 🙄

  • hectrej Hectrej (@hectrej) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Es neta??? Dos días para instalar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda. Y lo peor es que dicen que te llaman y nunca lo hacen. #pesimoservicil

  • bbarrettvr barrettrv (@bbarrettvr) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola quiero dar de baja mi tarjeta de crédito como pago domiciliado. Me ayudan por favor

  • sernarokker velya 🍓 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!

  • jes_zer Jesus Zermeño (@jes_zer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.

  • marianom09 Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay

  • freeoom alfredo (@freeoom) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • OhhRafa R A F A (@OhhRafa) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda

  • ChincheFercho Fernando López® (@ChincheFercho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?

  • katitoslove Kato Loza (@katitoslove) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK

  • Betomorav Carlillos (@Betomorav) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda llevan meses con el error 404 en TV y no se arregla. ¿Para cuando o qué?

  • tererdgz Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx

  • JesuSparz JesuS (@JesuSparz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630

  • Erick_BaezR Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio

  • EQR72 ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Lo más patético es que su robot Christian Romero me iba a pasar con sus supervisor y el imbecil me cuelga ... Maldita Empresa de ******!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx y ahora a chingarme otra media hora para que contesten "Servicios Especiales"

  • EQR72 ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    La ****** de @totalplaymx la cancele hace más de 15 días. Me dan Folio de Cancelación 95884349 me cobran $180 por desconexión y me piden que espere la llamada de los de recolección. Hoy me salen con su mamada que yo no les llamé y me vuelven a cobrar. ****** EMPRESA DE ******!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • charlostech Aguilar C. (@charlostech) reportó

    @TotalplayAyuda llevo todo el día con menos de 30 MB de velocidad de bajada, esperando a que se restablezcan mis 80 MB y por favor no me salgan con que cuántos dispositivos, que la distancia, que por cable... Me apoyan con un reinicio de mi módem? GRACIAS!

  • ricky3crazy Alonso (@ricky3crazy) reportó

    @JUAN_CORDERO26 @dianaldguezz Te recomiendo para @totalplaymx yo emigre de infinitum porque muchos problemas y la infraestructura ya vieja y la atención de servicio deja mucho que desear y aburre que para que te bonifiquen el tiempo que no te dan el servicio fatal primero pagas mucha burocracia. 😠

  • esesoysho Rubeen's (@esesoysho) reportó

    @George_SSBU @SickeningF @totalplaymx Tranquilo, solo marcales y explicales tú problema. Como cualquier compañia falla pero ellos si entienden de problemas online de gaming, Sho lo tengo y sin pedos de lag. 👍🏿

  • SuSeJnnk Jesus Olvera (@SuSeJnnk) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace 4 hrs ayudaaaa

  • luigichairez Luis Chairez (@luigichairez) reportó

    Hola @TotalplayAyuda la app está fallando mucho, ya la reinstale 3 veces, y si no es la app es el internet de mi casa.

  • michleguzman La M¡ch♡ (@michleguzman) reportó

    ****** @totalplaymx cada vez esta mas lento el internet

  • onza2983 Paco Onofre (@onza2983) reportó

    Pésimo servicio de @ayudaizzi . Ya reporte la falla y no responden. Odio a @izzi_mx . No recomiendo su servicio para nada. @totalplaymx me cambiaré contigo.

  • zirila Carla (@zirila) reportó

    @TotalplayAyuda La pregunta más importante es ¿cuánto tardan en resolver una falla en el servicio?

  • alex_camacho Alex Camacho (@alex_camacho) reportó

    @Telmex Por mi tipo de trabajo necesito una conexión de internet cuya pérdida de paquetes no sea grave. Totalplay nunca me resolvió el problema y ya es imposible trabajar. Vi información en un tuit que ustedes son mi solución. @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • alex_camacho Alex Camacho (@alex_camacho) reportó

    @Telmex Mándenme MD y hacemos negocio. Voy a pasar mi línea de teléfono también y quiero internet de 30 Megas. @TotalplayAyuda @totalplaymx me perdiste por tus ingenieros ineptos. Voy a extrañar los 160 Mbps de velocidad de internet.