¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06300, 06840, 06600, 06010 y 06760.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Coacalco, Azcapotzalco y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 42 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx donde puedo reportar que la 5G no sirve y el servicio de repente se corta?

• Miguel Hernandez (@migher_98) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx acaba de cortar nuestro contrato sin previo aviso. Argumentando que somos usuarios de alto consumo y que estaríamos mejor en el plan empresarial @Profeco

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Una vez más, su servicio no es el mejor. Tenía una visita programada desde ayer. Van dos días y no tengo internet. Cuando mi trabajo depende del mismo. Pésimo servicio @TotalplayAyuda

• 🔞👑𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆👑🔞 (@KingEduardo07) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Llevo desde el sábado sin servicio y lo único que me dicen es qué hay una intermitencia en mi zona 🤬🤬🤬🤬🤬 Que procede?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx alguien me puede contactar 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 nadie me pela para saber de mi conexión

• Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx @PesimoServicio, no quiero repetir a cada uno de ustedes que tenemos problemas en la Institución, llevo en el lapso de 2 horas 6 personas o robots, que preguntan, sean #responsables y #comprométanse para arreglar los teléfonos!! Por los #pacientes

• Max Maciel (@maxmacter) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola! Con ustedes puedo reportar falla en el servicio?

• Jabes (@jame_88) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De verdad qué onda con los de @izzi ósea te quitan el internet, no tienes problema con el módem, hablas y te dicen hasta el 2 de enero podemos resolver tu caso, ósea que bye con mi 31 de diciembre. 🤬🤬🤬 cuánto me costará dar de baja izzi? Y buscar @totalplaymx

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾

• Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx

• jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Logre atender mi caso, y ya me dieron una buena atención de momento. Lo que si es que tuve que llamar muchas veces para que tomaran la llamada, es decir, llamas y se corta la llamada desde la operadora. Si fue perder el tiempo, pero ya me atendieron. Gracias.

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Llevo días queriendo llamar a total play, pero el servicio de call center no funciona. Me urge y no me dan una buena atención, más bien no me dan ninguna atención. #totalplay @TotalplayAyuda

• Ciro Vergara (@CiroVergara) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplay Hola. Es el 2do día esta semana que mi zona presenta una intermitencia en el servicio que dura varias horas. Sería mucho mucho pedir que nos informen cuando el servicio es restablecido y nos ofrezcan una disculpa?

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx Desde el día de ayer no tengo servicio, ya se levantaron 3 folios y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes. Es un pésimo servicio el que brindan.

• Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no es posible que tus técnicos vayan sin las #herramientas de trabajo, y seguimos sin servicio. Contratamos el 23 de nov. hoy un mes sin servicio pero ya cobran el 2o mes. Los pacientes con enfermedad terminal NO ESPERAN. @RicardoBSalinas

• Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frank Díaz (@Frank_FDP) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @HadaGeorgina @ayudaizzi ¿Por qué debería preferirlos a ustedes? Todavía tengo Izzi y ha tenido muchos problemas últimamente.

• tzoni (@tzoni123) reportó hace 4 minutos

  Bueno soy uno mas que se queja del servicio. El asesor del servicio técnico de internet se encabrono me grito y me dejo sin internet desde su sistema en totalplay de tal manera que ni la red aparece en mis dispositivos. El foco de LAN esta parpadeando en verde y no tengo internet

• / ¢αяℓσѕ ραη∂ємιc® 🍺 (@elinconforme511) reportó hace 4 minutos

  @SharonSPcM @PiperThread Lo último al perecer es una falla de EEUU. Pero imagina totalplay en la central de aviones...👹💩

• Antuna (@Antun_L) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda me uno a la demás gente que le esta dejando a desear el servicio. Por mi parte llevo varias noches con fallas y el día de ayer de plano no sirvió.

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @Cuadrafonika Yo por eso mismo le cancele su porqueria de servicio @totalplaymx . No dejan cancelar y te siguen cobrando. Pues hagan fila por qué NO LES PAGO.

• jess franco (@el_jessf) reportó hace 12 minutos

  @PhanieRodriguez @TotalplayAyuda esta muy chafa, sí funciona pero no es lo que esperas.

• Breaker (@Real_Breakerx1) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Esta fallando el Internet en NL, Monterrey, podrían echarle un ojo a la situación?

• Jairo Chairez Izquierdo (@Eduardo86392005) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda por una insignificante lluvia ya no hay servicio en San Nicolás desde hace 2 horas. Vaya bienvenida que me están dando en mi tercer día con ustedes

• Hector L Gomez (@HectorLGmz) reportó hace 15 minutos

  Afortunadamente ya cancele @totalplaymx una basura!

• A Juarez (@mando071061) reportó hace 21 minutos

  Se cayó @TotalplayAyuda