¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06000, 06760, 06840, 06300, 06600 y 06220.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/25/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 12 horas
Coyoacán	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 26 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.
Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó hace 53 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?
Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?
Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas ayudaaaaaaa... mi pantalla solo se queda plasmada y por teléfono solo me dejan esperando solicito de su amable apoyo....
Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
Zyppo (@Zyppo01) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.
Angelita (@Angelit88416283) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩
Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.
Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
Abraham García (@abi77kncs) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
Alberto (@Alberto57312853) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mitzy (@mitzytwmx) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda me esta fallando el internet. Me ayudan?
Alan (@hidalgo_vallejo) reportó hace 4 minutos
Pinché internet de ****** el de @totalplaymx
Manuel Lopez (@manuelbls) reportó hace 4 minutos
Total play @totalplaymx tu servicio de la *****
Nat Rivero (@Nat_Rbc) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Hola, no cuento con servicio de internet.
Rober Ramirez (@rrcarrera) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx con quien debo comunicarme para que me arreglen un problema de contratación? Me pusieron un plan erróneo, no el que solicite
Betsaida Hernandez (@betsainhl) reportó hace 8 minutos
@Dead_0hlin @TotalplayAyuda yo tengo tel mismo caso y nada que se reactiva!
Crow (@Crxwyd) reportó hace 8 minutos
Alguien que sea de Monterrey y también le este fallando TotalPlay :(
Isaac_ca17 (@Isaac_coaq) reportó hace 9 minutos
@cesarcasas25 @totalplaymx El mío solo funciona para navegar en Google y Youtube, pero no funciona para abrir otras apps ni tampoco para jugar xbox
Soy Alex! (@Pathyne) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@izzi_mx tengo 2 días con fallas en el servicio, no puedo seguir pagando algo que tengo a medias. @totalplaymx me puedes cotizar?
Elyzabeth (@Elyburbuja84) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda por teléfono por internet y nadie absolutamente nadie le da a uno respuesta a nada. Según su ayuda que lo hace a uno esperar 48 hrs para que responden con una total informalidad diciendo ah no procedió y ya. #rateros #totalplay #ratas