Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000, 06300, 06400 y 06800.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuauhtémoc, Ciudad de México 07/16/2025 17:25

julio 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Xochimilco y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • MrFranckMx1 Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

  • areaph7 DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX

  • mazcmx2012 Mariano (@mazcmx2012) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    @totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992

  • WikiLuisM Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda

  • ParisAlvidrez César Paris (@ParisAlvidrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx

  • regio_javier Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

  • Israbosss Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • VictorAyala Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • manukeso49 emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • ViejoFifi Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • _DiegoNM DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

  • alelunita77 aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

  • MarccZ26 Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

  • donaldobertrand donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

  • fuanini Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México

    @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

  • salvarez33 salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo problemas con el Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Kauan11323762 En Totalplay buscamos que tengas una experiencia única con nuestro servicio, ahora con simetría incluida, para que puedas realizar tus actividades favoritas. Te agradecemos por tu preferencia. Gustavo A

  • ZeroArkIX Ark (@ZeroArkIX) reportó

    @Saidifika En ping sobre todo si quieres jugar sin embargo, Totalplay y Telmex siempre te están dando o por lo regular te están dando toda la velocidad que contrataste. Megacable funciona bien, pero su internet es sumamente variable tengo contratado 300 y me llegan 150 max dependiendo +

  • ZeroArkIX Ark (@ZeroArkIX) reportó

    @Saidifika He probado los 3 en fibra, y el mejorcito a pesar de sus cosas es Totalplay, puede q se tarden a veces pero a diferencia de los 3 te van a bonificar sumamente fácil. Telmex es el más tardado en resolver, mientras no tengas una falla será quizás el más estable pero el más lento +

  • Maperez324 Miguel Angel Perez Alvarez (@Maperez324) reportó

    No puedes entrar a la App de #totalplay para dar de alta una tarjeta. Y no pueden activártela hasta que pagues. O sea un círculo infernal porque los pagos por transferencia los acreditan en 72 horas. Además el número para que te notifiquen lo tienen mal capturado.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @leonardpetel ¡Leonard! Nos alegra que disfrutes al máximo tu beneficio de Club Wifi Totalplay, puedes tener la seguridad de estar conectando a donde quiera que vayas. AdanM

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Lu88915150 Hola, @Lu88915150. En Totalplay tenemos la mejor velocidad de subida y bajada que puedas experimentar. Somos el internet más reconocido en México. Sigue disfrutando de un Chingu de beneficios exclusivos. AntonioP

  • FerdysaputraL Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    mi hermana ve sus videos y yo puedo trabajar al mismo tiempo con totalplay, antes se cortaba todo y nos enojabamos, ahora ya podemos usar el internet sin problemas, cada quien hace lo suyo sin estarse peleando

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @abd1_21 Hola, @abd1_21. Es bien sabido que con Totalplay las promociones nunca terminan. Sigue disfrutando del mejor servicio de internet reconocido en México. Quedamos a tus órdenes. AntonioP

  • Lu88915150 Lu (@Lu88915150) reportó

    con totalplay puedo subir videos para mis clientes mientras veo mis series, antes con el otro internet se trababa todo, ahora gracias a la simetria ya no pierdo tiempo esperando, puedo avanzar en mis entregas sin problemas

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @nurwullan26 Hola, @nurwullan26. Que bueno que aprovechaste tu crédito, solo con Totalplay tienes los mejores beneficios. Sigue disfrutando tu servicio con un Chingu de promociones. AntonioP