¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000, 06070, 06250, 06500 y 06300.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Iztacalco	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Magdalena Contreras	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada

• Vic (@Vic_Man34) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco

• Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

• Cardi Bri (@brigittegomez) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc

• Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.

• Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(

• Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio

• Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda otra vez me acaban de dejar sin servicio, la 4 vez y ni 6 meses llevo con ustedes, pense que después de la 3era no iba a pasar, ya me harté

• Eden Pintos (@lapintos) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .

• Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.

• Mario del Rock (@masrockmario) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio

• alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Puro fallar el servicio @totalplaymx

• Arthur_ (@Rayadikto_) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Alexandro Zamudio (@aizamudio) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto

  @ChrisMelooni @Jonatha09241982 @totalplay ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta, intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo ha permitido. Quedamos al pendiente. AdrianM

• Penesis (@Penesis13) reportó hace un minuto

  Chinga tu madre Totalplay, pues ya es de a agarrartela cada semana o qué pedo?

• Cristian Carlos (@CrisVida) reportó hace 4 minutos

  Ahora sí se cayó el internet de @totalplaymx completamente. ¿Cómo se les ocurre ahorita hacer un cambio de servidores de DNS?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @fenix_Mochi @TotalplayAyuda @Profeco Hola Fenix, lamentamos mucho la falla que presentas, validando en nuestros sistemas el estatus de tu servicio, detectamos una intermitencia en la zona donde habitas. CésarH

• Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx es la peor basura para hacer home office y ser gamer NO CONTRATEN !!!!!!

• lǝnuɐW ǝsoɾ (@biuford) reportó hace 10 minutos

  @SailorYunie TotalPlay haciendo ajustes a esta hora y no había servicio de Internet en las consolas, pero sí los teléfonos, la PC y el Chromecast [que nunca fallaron]. Pero ya regresó según estoy revisando. Ya mañana cuando tenga tiempo. Si puedes disfruta.

• Israel Santos (@israsant0s) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx estoy harto de su "servicio" Tanto por whatsapp como vía telefónica, dicen Estupideces que "pueden resolver el problema" pero todo sigue fallando, son un asco

• Sam 🐟 #PanecitosCup (@xitssam_exe) reportó hace 16 minutos

  entonces si era totalplay lo que estaba fallando? :0

• Crysnow (@SnowCODoficial) reportó hace 18 minutos

  Abro hilo de cuándo se cayó el TOTALPLAY

• Eduardo Naun Perez Ortiz (@EduardoNaunPer1) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas es una decepción apenas llevo un mes con sus servicio de @totalplaymx y ya va 1 cambio de otn y en estos momentos si no fuera por mis datos ni la queja te podría dar ya van 3 fallas consecutivas en 1 mes y no puedo disfrutar de mi servicio, enserio que decepción.