¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000, 06300 y 06050.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/18/2025 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coyoacán y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Magdalena Contreras	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 54 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los dije hasta el cansancio me estuvieron dos días dice que haciendo pruebas de soporte técnico me aburrieron entonces pedí un técnico pagandolo yo, y eso no es justo....
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que yo les dije que pagaba la visita técnica, fue que lo enviaron y al parecer me los van a cobrar cuando el problema es de la empresa no mio...
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y lo peor de todo es que ya te atiende uno al rato otro al esto otro más y te vuelven a decir que se hagan las mismas pruebas y no más no se corrigió, hasta que vinieron los técnicos a configurar bien el módem....
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que los contacte por este medio y todo lo querían arreglar a distancia cuando esto es imposible debido a que el módem estaba mal configurado..
Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.
Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
Star (@xim86) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx quien me puede ayudar porque lo tengo ningún servicio, llamo y no hay quien me atienda. Me urge mi servicio restablecido por favor!!!!
Яовёято Caяlо₴ (@BlackBobby10) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches tengo el error 500 en la aplicación HBO GO cuál es el procedimiento a seguir ? Tengo un dispositivo Android
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@rogermedinaharo @totalplaymx Muy cierto y luego tienen su número de teléfono que no te lleva a alguien que te pueda resolver un problema..
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes
Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx No hay servicio de internet en la colonial el Rosedal de Coyoacan el módem aparece con un foco rojo desde las 6 de la mañana. El teléfono del soporte técnico nadie lo toma.
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No es justo porque el problema fue que el módem no estaba bien configurado, fue falla de ustedes. Y por lo tanto no se me debe cobrar el servicio,,, esa es mi molestia,,, si hablan español?????
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El problema fue que nunca me pude comunicar con un asesor de ustedes porque su línea telefónica m me lleva hablar con algún técnico de allí..
Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo conexión CdMx, código postal 03020
Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El detalle es el siguiente : Tuve un problema con mi módem, según los técnicos que vinieron dicen que estaba Malasia configurado..
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya he tenido más problemas en mi zona por falta de señal. No pude realizar un curso el sábado 20 por esa razón y ahorita es lo mismo, mi hijo está en clases y ya no hay señal. Con quién puedo ver está situación y me la solucionen?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julio Alejandro (@JulioCAle1) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @LykosSama A mi también me gustaría informar sobre una falla el día de hoy con el Internet
Sir Sosa de Sealand 🇨🇦 (@sosa86) reportó hace 7 minutos
@ADNOM_NOD @TotalplayAyuda Eso veo, desde ayer siento el servicio raro. Igual tengo 150mb y me va muy pobre.
Punto Penal (@PuntoPenalPue) reportó hace 7 minutos
@Edsongdl646 @TotalplayAyuda @totalplaymx Creo que está fallando jaja me dice que no es necesario reportar.
Francisco Gutierrez (@Inquisidor80) reportó hace 7 minutos
@AldoST13 @totalplaymx Ya hicieron 2 visitas, cambiaron cable, ya me advirtieron que no tiene alcance el codificador, que no pasa la señal a través de puertas, y que lo advierten en su página
Yisus (@JesusCaro16) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx no se le acerca ni a los talones a lo que era @AxtelCorp en el 2014, increíble que hayan pasado 7 años y te den el 10% de subida de lo que contratas de bajada, además de tener inconsistencia en el servicio al menos 2 veces por mes
Javier©ardoso® (@JavierCardosoB) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio de Internet? Acaso se quieren parecer a @Megacable ?
Juanjo (@Juanjo_sasuke) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo contratados 40 megas de internet y no llegó ni a 5. Tienen problemas en conexión o que pasa ?
#LordOfDarkness (@gs250672) reportó hace 15 minutos
@ParritaLine @totalplaymx @TotalplayAyuda Solo tengo curiosidad, ¿porqué fue el técnico a tu domicilio por solicitar un cambio de paquete? Yo muchas veces lo he hecho, pero todo queda arreglado perfectamente vía telefónica con un ejecutivo. Y si, son muy rápidos cuando levantas una orden que requiere visita técnica.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
R3VALYTY. (@ValytyR3) reportó hace 29 minutos
@burgoita_ Totalplay siempre es un asco yo lo tengo y llevo packet loss diario