¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000, 06400, 06800 y 06300.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuauhtémoc, Ciudad de México 05/30/2025 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 14 minutos
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
Marco Luna (@mluna_marco) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx saludos, estoy teniendo problemas con el servicio de TV, ningún canal tiene Video únicamente Audio, ya resetee el descodificador pero sigue igual... ¿pueden ayudarme a restablecer el servicio?
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les estoy contestando y no recibo la respuesta que me diga que se va resolver el problema!!! Con sus DM, no es suficiente @PesimaAtencion @PesimoServicio
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya conteste inmediatamente, pero para variar no recibimos respuesta por parte de ustedes!!! @PesimoServicio
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UNA ****** DE SERVICIO UN ASCO UNA COCHINADA NUNCA TIENES WIFI COBERTURA CUIDADO MUNCA TENDRÁN INTERNET NO COMETAN ESE ERROR
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .
Laura88 (@Crisorz) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda 12 hrs sin señal de tv ni wi-fi por un cambio de cableado, cambiar de compañía fue la peor desicion, esto no pasa con @izzi_mx
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE
La Cosa (@ilibs) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor
cocogg (@desarrollodepr2) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco a la fecha el servicio de internet me siguen cobrando un cargo que no me han podido explicar el por qué.. quiero cancelar el servicio de totalplay y se se ponen agresivos..dodne denunciar? Ayuda Profeco
... (@jair_raygoza) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Quiero solucion
Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México
@renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@Pap_chulo (@O_meM92) reportó hace 2 minutos
A alguien mas @totalplaymx #totalplay le estan dando el 10% de la velocidad en su contrato o solo soy yo?
Júpiter. (@RaggedShotss) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Hola, les mandé DM hace media hora reportando su servicio y proporcionando los datos de la cuenta y no me han dado respuesta.
Andres Jimenez Tehuintle (@AndresJimenezT5) reportó hace 3 minutos
ATENCIÓN AL SR @RicardoBSalinas ya la próxima semana primeramente dios contratare sus servicios de algunas de sus empresas espero y no quede mal @totalplaymx como @TELMEXSoluciona
Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 7 minutos
@TanPincheYo @totalplaymx @Profeco Confirmo y lo peor es que hace distinción entre clientes a unos promociones y otros nada
Javier Arroyo (@jarroyo4000taxi) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Estoy muy contento con el servicio y no deseo que me ayuden a pagar, simplemente pido me aclaren un cargo que dice saldo anterior, todos los meses pago mi servicio completo no hago pagos parciales, será que me puedan aclarar o mejor ya pago y me quedo con una mala experiencia?
X-angel (@x_angel007) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda De acuerdo, hasta el momento no e tenido problemas con el servicio.
Javier Velasco (@JaviiVelasco) reportó hace 18 minutos
Que nervios. Hoy es mi día fecha límite de pago de @TotalplayAyuda y teniendo en cuenta que no tengo servicio completo desde hace 3 semanas. Pues no les voy a pagar. E iré a la profeco ya.
Alejandra Gaytan (@MaleGaytan73) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx No tenemos servicio en Zapopan cp 45135 urge por las escuelas
mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Ya lo reporte desde hace más de 15 días y dijeron en 3desaparece esa red y nada o la eliminan de mi modem ocancelo así de fácil ya estoy arto su internet de porquería y todavía regalo mi servicio
Javier Arroyo (@jarroyo4000taxi) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx La atención a Clientes está dejando muy mal la experiencia de un gran servicio técnico y su velocidad de internet, 3 brillantes me han contestado desea usted cancelar su promoción o quiere usted hacer un convenio de pago con cobranza? Ninguna de las dos