¿Está Totalplay con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
-
Psicopatito
(@psicopatitosoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay
-
miguel angel
(@1Tomatzin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
-
Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽
(@alsotoes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver a qué hora arreglan su desmadre, 24 horas sin servicio y una semana teniendo solo 10% de la velocidad @TotalplayAyuda @de_totalplay @AtencionProfeco
-
Zazil Casillas
(@Zazuazul) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....
-
Mina
(@Alzie_2020) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
-
Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles
-
Lex
(@L_e_x___) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
-
Zazil Casillas
(@Zazuazul) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio
-
Helios Arreola
(@HeliosArreola) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
-
Adrianna🌸
(@Adrianna_Ort) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
-
Alex Campis
(@Alex_Campis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo una vista pendiente con ustedes para el día de hoy y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Llevo dos días sin internet. Espero ver reflejado en el recibo el descuento por el pésimo servicio
-
Emmsyasi
(@EmmsyAsi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
-
Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
-
Jorge Alberto Araiza
(@jaraizaf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
-
Monserrat Echeverria 🫀
(@MonsEcheverria) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
-
Daniel Echeverría
(@DanyEL9006) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?
-
Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
-
Antonio Rada 🙏🏻🚫
(@fotopintor) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Principe Alberto 👑
(@BetoSoledad) reportó
Hoy facebook instagram y twitter me hicieron la gatada en caerse… y ahora el **** totalplay no mames yaa dios llévame
-
#CeroObesidad #NutriciónSaludable 😎100% AMLO🥳 😘
(@marizxa) reportó
@CFerrer_B @Telmex @TELMEXSoluciona compañero, las otras son peor de lo peor! Tengo 38 años con Telmex y siempre han resuelto en tiempo y forma; excepto cuando totalPlay estaba saboteando las líneas "no me creyeron" y mandaron 5 técnicos en el lapso de 1 semana el último me hizo caso y allí estaba el daño DABOTEADO
-
Guillermo Ruiz
(@Guiller72872404) reportó
Buenas noches a todos menos a @totalplaymx que me sigue teniendo sin servicio que aún no pasan las 48 HRS para ellos.
-
Marco Hernandez
(@MarcoBettley) reportó
@totalplaymx Cual ayuda? Si hasta ya dejaste de responder.
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@luencedano @TotalplayAyuda @Profeco Disculpa la demora,continuamos la atención por DM, estamos validando tu caso LuisL
-
Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@iamdanyrdz @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@PincheJules @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Vamos a dar seguimiento a tu caso, compártenos los datos de tu cuenta vía dm. EsmeE*
-
Don Deivi®
(@dadmtz) reportó
Chinguen a su madre cada vez que respiren @totalplaymx @TotalplayAyuda Sus arregladas salen peor, ahora no tengo tv, internet ni teléfono
-
Jules
(@PincheJules) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, gracias, lo malo es que tengo que hablarle fuerte al Ricardo para que se ponga las pilas, si no ahí están comiendo do moscas.
-
Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@danyelsr10 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida