Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53150, 53370 y 53710.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Naucalpan de Juárez, Estado de México 08/27/2025 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • albertito_net Alberto Martinez (@albertito_net) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.

  • Euridise1 Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono

  • madus33 Mamá Coconita 🐦 (@madus33) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que frustración 😣 primero 6 horas sin luz y ahora que se reestablece el servicio (@CFE_Contigo), estoy sin internet porque a @totalplaymx se le ocurrió hacer mantenimiento en mi zona! Mínimo avisen caray!

  • Rezamexusa Paquito B. (@Rezamexusa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

  • EkthorBird Pajarowsky (@EkthorBird) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada

  • PakoLeonTV6 SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊

  • Laullita8 Laura (@Laullita8) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx que servicio taaaaaan pésimo , te agedan cita de 9 a 2 y te avisan casi a las 2 que irán después de las 4 !!!! Nefasto !!!! aquí esta su estúpido número de reporte !!!!!!!!!!! 5946858

  • alelunita77 aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx no tento servicio de internet. Led de LOS en rojo desde hace como media hora

  • monroydice Monroack (@monroydice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!

  • 2bTsenre Ernesto Martinez (@2bTsenre) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tenemos fallas en el servicio de internet y tv desde hace un par de horas.

  • kapy024 JuanMa (@kapy024) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión

  • blind__r9 RamiЯo (@blind__r9) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

  • jennychez2012 Jennita (@jennychez2012) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!

  • adrianhf27 Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja

  • mtz_ska Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor

  • PepeCano99 José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es

  • fadiabardawil Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...

  • stephossaurus Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼

  • comefuego hihi (@comefuego) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼

  • plaza3villas Francisco VA (@plaza3villas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElianBarajas3 Elian Barajas 💥 (@ElianBarajas3) reportó

    @TELMEXSoluciona chinguen a su madre, internet ****** me voy a cambiar a @totalplaymx

  • JuanmaGonzlez19 Juanma González (@JuanmaGonzlez19) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya tengo tres días esperando un representante para que recoja un equipo que cancelé. NO HAN CUMPLIDO CON LA PROMESA DE VISITA PARA TAL EFECTO. Número de reporte:#11757229 ES URGENTE QUE PASEN POR EL EQUIPO PORQUE LO CANCELÉ Y LO ESTAN COBRANDO.

  • JustNowNoticias Noticias al minuto (@JustNowNoticias) reportó

    @mimi_mtza Esta horrible el servicio de totalplay y dice que es por trabajos en la zona y no hay tiempo de respuesta.

  • cirar9 Danpa (@cirar9) reportó

    @Mizt3rRR @TotalplayAyuda Lo peor es que ninguno de su community entiende la mitad de lo que les estás diciendo. Llevan semanas fallando horrible.

  • AxlSanchez5 Axl Sanchez (@AxlSanchez5) reportó

    @totalplaymx Y como la sigo si no hay servicio hijos de ****

  • Manuel_Ibarra Manuel Ibarra (@Manuel_Ibarra) reportó

    Falla masiva de TotalPlay y no hay Internet en todo Mexicali, Baja California.

  • GlezMGJ Gustavo González (@GlezMGJ) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero espero no volverlos a ocupar. @totalplaymx en menos de una hora ya me estaba atendiendo a hasta en la noche en domingo se estaban contactando conmigo. Súper buen servicio de @TotalplayAyuda

  • mariosopuma Mariosopuma (@mariosopuma) reportó

    @TotalplayAyuda tengo Izzi, y tengo problemas, no estoy satisfecho, con el servicio, caro y malo y estoy viendo opciones, necesito necesito teléfono, internet, y televisión cable, velocidad 40, me podrían dar informes, de que me ofrecen, y precio, espero esté mejor su servicio

  • laliceyra Lalí (@laliceyra) reportó

    Tengo 2 días con el servicio de @totalplaymx y 1 día sin Internet... Empezamos muy mal!!!

  • DafneRivera_ Dafne. (@DafneRivera_) reportó

    @Nivlek_R Exagerado? Qué si soy exagerado? Exagerada la velocidad de Totalplay. Contrata nuestros servicios qde televisión e internet para seguir navegando por Twitter con gusto.