Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53580 y 53100.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/06/2026 12:45

enero 06: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Naucalpan de Juárez y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • darkantoin DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

  • arelyjm16 Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

  • memoglvn82 memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

  • jvargasgo Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

  • SHINYSICK Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

  • MorrisonMercury Morrison Mercury (@MorrisonMercury) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿Por qué ninguno de tus decodificadores te deja iniciar sesión en las apps, cómo D+, HBO max, Paramount????

  • alejandrogalans Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

  • BlackAngelik Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda

  • arelyjm16 Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

  • Heidiaca Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

  • alejandrogalans Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

  • jvargasgo Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

  • jvargasgo Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

  • alejandrogalans Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

  • serialpk duff man (@serialpk) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Edwyn2401 @totalplaymx Pero pegado al módem, porque tantito me alejo 4m y ya no hay conexión chida al #NintendoSwitch

  • Humber_Thor ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

  • celsofun Celso Pinedo (@celsofun) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @yeitro Y sabes que me sucede a mí, que ni siquiera llega la velocidad contratada y el servicio es intermitente, aahhh pero el aumento de precio bien puesto

  • 3kbalam 3kbalam (@3kbalam) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA

  • AckrSnow Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Isaiii11377502 Isaiii (@Isaiii11377502) reportó

    @Daniela70115377 @totalplaymx Le están dando mantenimiento, por más que reinicien el módem, no va a jalar.

  • Alejand19834269 Jesús Morán (@Alejand19834269) reportó

    @totalplaymx No puede ser que me quiten el servicio cuando estoy haciendo mi tarea, su intermitencia es increíble 😠

  • Daniela70115377 Daniela Moncada (@Daniela70115377) reportó

    @Isaiii11377502 @totalplaymx Ojalá de algo sirva su mantenimiento, porque parece ser que cada noche le dan mantenimiento al servicio, son pocos los días que el internet está bien, son más los días que no tiene buen servicio 🙄😠,, igual gracias por el dato

  • Dmr99498030 Dmr (@Dmr99498030) reportó

    @totalplaymx Su servicio es una broma, 2 semanas con su pésimo servicio, creo que voy aplicar cancelar

  • urie_ln Urieeeeel (@urie_ln) reportó

    @totalplaymx chinga tu madre

  • CristianS089 Cristian Solis (@CristianS089) reportó

    @TotalplayAyudaesta fallando su servicio @totalplaymx

  • iVeendetta Veendetta (@iVeendetta) reportó

    Pregunta sería, por que siempre @totalplaymx falla en la madrugada?? 🤔🤔🫠🫠

  • ferxadelyk fErx0 (@ferxadelyk) reportó

    Creo es momento de regresar al Telmex (aunque usted no lo crea) están dando mejor servicio y mejores paquetes de internet que #Totalplay , no crean que el aumento de megas fue por buenas personas.

  • arturojica leviatanjc (@arturojica) reportó

    cada **** fin o principio d mes me quitan el internet a sus ***** webos estoy pagando un servicio No m están regalando nada para q m den el internet cada q se les hinchan los webos solucionen este problema de los contrario voy a cancelar este servicio @TotalplayAyuda

  • Maka_Casasola «amargasaurus » (@Maka_Casasola) reportó

    @TotalplayAyuda cámara totalplaaaaay, ¿qué están haciendo con los servidoreeeeees? Requiero conexión de nuevooooo