Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53140.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/03/2024 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoTlalpan Internet
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoTlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • Yosoyeldiablo TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @HBOGOsoporte Su mugroso servicio dejó de funcionar en mi computadora, ningún navegador me permite acceder ya, ni en el Smartphone. En totalplay lleva semanas sin actualizar contenidos. ¿Entonces para qué diablos les paga uno?

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠

  • LuisBarrueta Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Más de hora y media sin servicio de @totalplaymx. Y el sistema no deja comunicarse con alguien que explique qué pasa y qué esperar. Solo una grabación que dice que “hay una intermitencia” (que usen ese eufemismo es un insulto) en mi zona. Pésima atención en situación crítica.

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Sigo esperando y falta una hora y 20 para que terminen su turno y tengo cero respuesta de ustedes

  • gilbertosoria1 gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx Total es un servicio de porquería

  • DrMalagonCPR Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

  • JuMaJr JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

  • SekkelMaxi Maxi . (@SekkelMaxi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida

  • ElChetote El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @blackhouston2 Me encuentro esperando por una instalación desde hace 4 días y todas las ocasiones me mienten y prometen que vendrán y no instalan nada no tienen vergüenza 😡

  • Heroes4013 C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx

  • CokeCordero Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Llevo más de 1 semana con una pésima calidad de velocidad de internet. Por teléfono cuelgan y por el chat dejan en espera y luego cancelan. Uno pensaría que es una empresa seria con mejor calidad de atención al cliente.

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @saeenzluna Llevo 3 días esperando que instalen mi servicio de internet y se la pasan mandándome de un asesor a otro y nado puede cumplir con la fecha que prometen #PésimoServicio @PesimaAtencion

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 3 días esperando que me instalen y no lo consiguen, qué onda?

  • elsa2agui Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Llevo 4 días esperando por respuesta no me pelan son lo peor

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Ya me canse de estar esperando por respuesta de su mal servicio y de que me hagan perder mi tiempo

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Lizmenita Ojalá y se encontraran también para los demás que llevamos 4 días esperando por una instalación de servicio no tienen vergüenza 😡

  • JavoBruce Javo (@JavoBruce) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • artucar011 artucar011 (@artucar011) reportó

    Que mal servicio @totalplaymx 3 días sin servicio y nadie puede ayudarme a soluciónarlo

  • Eduardo11826021 Eduardo Vargas (@Eduardo11826021) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio desde hace horas.

  • ziixela07 Alexis Ayala (@ziixela07) reportó

    Llevo casi 4 horas sin servicio, llamo a soporte y me ponen una grabadora indicando que ya lo saben, que no lo reporte. Pero no dan solución. @totalplaymx ¿hasta cuándo habrá servicio?

  • IselaPalmeros mojojoja5001 (@IselaPalmeros) reportó

    Cuál es el peor internet de Xalapa y por qué TotalPlay?

  • motikles Juaritos survivor (@motikles) reportó

    @TotalplayAyuda a que número me tengo que comunicar para cancelar el servicio? Ya me pasearon por todo el menú y esa opcion no la tienen.

  • ziixela07 Alexis Ayala (@ziixela07) reportó

    @totalplaymx Muchas gracias, la respuesta fue la misma, “ya estamos atendiendo, no lo reportes” “no sé cuándo regrese el servicio”.

  • gurevich_21 Sturmgewehr (@gurevich_21) reportó

    @totalplaymx @Profeco Pregunta, trabajando de rodillas para poder dar una solución?

  • Bakerpower81 QUINTANA (@Bakerpower81) reportó

    @totalplaymx @mid_miguel Esos si sus empleados antes de la.fecha de corte están chingue y chingue con la fecha de pago

  • enocjimenez19 Enoc Jimenez (@enocjimenez19) reportó

    @dukindu @bosersalseo @Megacable Totalplay da buen servicio, por lo menos responden, en Telmex solo te atiende un bot y por llamadas igual

  • kike_carrizales Enrique higareda (@kike_carrizales) reportó

    El internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda se parece a mi EX! Se va y regresa se va y regresa! Nunca está estable! Ayuda!!