Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 2:10 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (29%)
- Televisíon (14%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Televisíon | hace 21 días |
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Wi-fi | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPor qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
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Gaby Garay (@Gabyggy) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio
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Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
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Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
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Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
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Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.
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Andrea TG (@AndySerrot) reportó desde Coyoacán, Mexico CityLit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
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VRZ (@SiSVRZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
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Juan (@juancastillo501) reportó desde Tlalpan, Mexico CityHola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
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Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
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Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO
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Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
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Jan Solo (@SoyExcesso) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
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Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
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JOULES (@elizabe06896519) reportó desde Xochimilco, Mexico City@totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.
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Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó desde Coyoacán, Mexico CityYa me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóTotalplay me parece interesante porque quiero saber si el acceso a las funciones más usadas queda tan fácil que cualquiera en casa lo agarra sin problema
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Manuel Garza (@mangarza) reportó@totalplaymx Reporte levantado el día 6 de abril y aún si solución #CFDI #totalplay @totalplaymx
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SIR / (@SIR55576167) reportó@TotalplayAyuda @DrJoseVazquez @Profeco Totalplay...!! El canal 669 CARACOL TV dicen tiene una FALLA DE ORIGEN y que no los molesten con REPORTARLA. Y ya..?. Eso es todo..?? Ya lleva así todo abril. Alguien debe responder.. Quien soluciona esto..?? En la facturación no hay falla de origen..
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio permite reorganizar la red cuando se agregan más dispositivos
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anAbanAna 🐉☀️ (@Ana_Sosa28) reportóNmms está mas difícil dar de baja Totalplay que dejar ir al amor de tu vida
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext ¡Nos delataste! Totalplay está hecho para aguantar todo: visitas, dispositivos y usos distintos al mismo tiempo, sin bajones. Dile a tu primo que no es internet escondido… es solo buena conexión. JazminR
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@IRVINGGD Hola, @IRVINGGD. Actualmente se presenta una intermitencia de manera general ajena al servicio de Totalplay, por lo que te pedimos únicamente permanecer al pendiente de que se restablezca. AmbarT
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Bochito pa' la banda (@sanji182) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajajajajaja pero me cambie de Telmex a Totalplay por que cada semana 2 dias no tenia ningun servicio. Gracias pero no gracias.
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María Solis (@leochibesta) reportóDurante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóEntre pendientes y momentos de descanso, la conexión no dio problemas, con Totalplay todo cargó sin interrupciones