¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Azcapotzalco, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Los Reyes Acaquilpan y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Tlalpan	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.

• Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas

• Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!

• José Jiménez Illescas (@jjimenezi) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @ElBIICHI Llevan dos días con la misma grabación? Hasta cuándo se va a reestablecer el servicio?

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje

• Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

• FIAS 🥐 🌳 #RiotxArcane 💜💚❤️ (@fiascolors) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda acaso esta cortado el servicio en la del valle?, no me esta funcionando el internet.

• Alberto Sánchez (@betosanchezm) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Por primera vez en 5 años me falla @totalplaymx, y tenía que ser justo hoy... @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ayuda por favor....

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• Ricardo (@Richi_Morales) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar

• Emilio Estrada (@EmilioEstradaB) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Más de media hora sin servicio…¿Qué pasa @TotalplayAyuda ?

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

• Frank Jaime (@fjaime69) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼

• Paulina Hernández (@Sopesconpollo) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Gracias pero se agendo desde ayer, por cierto un lío, vinieron ayer y no repararon nada.. y aquí están de nuevo ahorita… casi 24 hrs sin servicio.. pero eso sí en la facturación no te perdonan ni un día.#pesimo #totalplay

• Mndz78 (@Mndz78) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No les pasa que tienes una simple pregunta sobre tu servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda pero tienen configurado su WhatsApp para que no haya manera de que hables con un humano? O sea, si no nos quieren atender sólo díganlo y no den la opción de pedir ayuda por WhatsApp

• Jared (@EPJared) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda De plano no está en sus planes reestablecer el servicio en Benito Juárez, cierto ?

• jose (@ppluped) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tío Ca (@DesmoRobert) reportó hace 2 minutos

  Volvió el internet de @totalplaymx pero es como si no hubiera vuelto jajaja 2mb que lamentable

• Jose Jaimes (@josejaimes265) reportó hace 4 minutos

  @RodGer1w Si estuvo fallando TotalPlay en toda la ciudad

• Hector Sammo (@hectorsammo) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Mi internet de 250mb esta corriendo a 1.6mbps necesito ayuda en Minatitlan,Ver.

• Bunker (@bunker_ttv) reportó hace 6 minutos

  QUE ***** CON TOTALPLAY, 3 PARTIDAS Y 3 VECES SE ME VA EL INTERNET, QUE ***** PUEDO HACER SI ESTA ****** SE ME VA CADA PARTIDA DIOS MIO

• Bandini (@ElCammel) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx cómo doy de baja un servicio?

• jose luis jimenez (@guichojc) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda, se supone que con el servicio de fibra óptica, no tendría problemas de intermitencia y está igual o peor que otras empresas, ya levante un reporte y no llegan los megas contratados pésimo servicio por falta de infraestructura

• EDARISg (@em33989) reportó hace 11 minutos

  @GradyWhitee Pues sya que ni pedo con datos por qué totalplay falla pero vava jalo

• Alan ♛ 🍥 (@Denof_) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx puede chingar a su madre 15 veces, estuve sin servicio 10 días, llame a @izzi_mx y en un solo día vinieron a instalarme todo y hasta con mas megas :v

• Samuelitrox (@samuelitrox) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda internet ******, más de 16 horas sin servicio. Pero a la hora de cobrar si son puntuales. Qué los jodan por el **** *****.

• Alejandro Puga (@alejandro_puga) reportó hace 19 minutos

  Chinga tú madre TotalPlay