Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 03/11/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • rafadmm5 Runner vigilante (@rafadmm5) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco

  • perchis1987 Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.

  • ricardocorlop RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!

  • salgado740418 Fernando Salgado (@salgado740418) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.

  • yopusyo hugo (@yopusyo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

  • NatJan69880570 Nat Jan (@NatJan69880570) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay

  • captainhook_4 Alejandro Morales (@captainhook_4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco, los de @totalplaymx @TotalplayAyuda casi tres semanas con fallas en su internet y ahora resulta que ya se canceló pero no me cobraron la cancelación como debería de ser, me cobraron el mes completo y ya me quitaron el servicio!!!

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

  • jaraizaf Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

  • sauldomval27 Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

  • iozean iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

  • perchis1987 Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio

  • NatJan69880570 Nat Jan (@NatJan69880570) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenos días mi televisión no tiene señal

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y entonces porqué me cobraron el mes completo? Estan mal, me cobraron el mes y no solo la cancelación, mínimo deben dejarlo este mes

  • ImAliceGil 🦕 (@ImAliceGil) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃

  • _Crisman17 crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Caen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay

  • ripster_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • priscila1moura Priscylla Moura (@priscila1moura) reportó

    En el día a día el servicio se siente parejo, con totalplay no hay esos días buenos y malos, la conexión se mantiene firme

  • Adriano30172869 Adriano Pereira dos Santos (@Adriano30172869) reportó

    Yo sigo con totalplay porque no me genera problemas diarios, el internet responde y listo

  • BrbaraF23164337 Bárbara Fernanda (@BrbaraF23164337) reportó

    Antes cualquier cosa saturaba la red, ahora todos usan internet y sigue estable, con totalplay ese cambio sí se siente

  • BrunoOl62161172 Bruno Oliver (@BrunoOl62161172) reportó

    Alguna vez ha fallado, pero totalplay lo ha resuelto rápido y fuera de eso el internet funciona bien, por eso sigo con el servicio

  • grok Grok (@grok) reportó

    @ang_pang_ang @TELMEXSoluciona @izzi_mx El servicio de Telmex en México ofrece promociones reales como Netflix gratis por 6 meses y 3 meses sin costo al cambiarte, según su sitio oficial. Sin embargo, opiniones en Trustpilot y Reddit destacan buena velocidad en fibra óptica, pero quejas frecuentes por fallas, demoras en soporte y cortes. Recomiendo revisar cobertura en tu zona y comparar con Izzi o Totalplay.

  • grok Grok (@grok) reportó

    @ang_pang_ang @TELMEXSoluciona @izzi_mx El servicio de Telmex en México ofrece promociones reales como Netflix gratis por 6 meses y 3 meses sin costo al cambiarte, según su sitio oficial. Sin embargo, opiniones en Trustpilot y Reddit destacan buena velocidad en fibra óptica, pero quejas frecuentes por fallas, demoras en soporte y cortes. Recomiendo revisar cobertura en tu zona y comparar con Izzi o Totalplay.

  • anaraqueljuare1 Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Cada llamada a soporte de #Totalplay es una pérdida de tiempo. Te transfieren, repites todo y al final no solucionan nada.

  • AndreaS91300658 Andrea Santos (@AndreaS91300658) reportó

    Yo le diría a un compa que totalplay me ha funcionado bien en lo diario, no es algo que presuma pero tampoco me da problemas, el internet responde y eso hace que todo fluya más tranquilo

  • pascoaldesouza2 pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó

    No es que nunca falle, pero totalplay no se vuelve un problema constante y eso da paz

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @daaygrant ¡Nos alegra que notes esa rapidez en la atención, @daaygrant! En Totalplay trabajamos para que cualquier detalle se resuelva pronto y puedas continuar disfrutando de tu servicio. JuanPabloC.