Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 3 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 4 días
Coyoacán	Televisíon	hace 18 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 23 días
Coyoacán	Internet	hace 24 días
Coyoacán	E-mail	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?

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  Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

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  elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

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  Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.

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  Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!

• 
  Letuzi (@Letysandoval) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  hugo (@yopusyo) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

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  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

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  gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?

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  Andrea TG (@AndySerrot) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay

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  Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

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  Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

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  Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v

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  DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223

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  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 3 minutos

  Me gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha

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  Ｌ 𝕌 𝐈 𝙎 (@EeelLuis12) reportó hace 5 minutos

  @RanfeMcfly12 A si? A bueno entonces ******* ***** del izzi, mamawebos, por eso mejor totalplay ***, es mas me voy a hacer un tatuaje que diga totalplay hasta la muerte

• 
  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 9 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

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  A. (@somebodyelse28) reportó hace 12 minutos

  ¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 18 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 19 minutos

  Abrí varias plataformas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió respondiendo bien

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

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  Pank (@jenesaispank) reportó hace 20 minutos

  Acabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 24 minutos

  Con totalplay me gustaría entender si el servicio permite una experiencia fluida al alternar entre entretenimiento y trabajo