¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 03/07/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Corte Total	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 45 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.
Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 2 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?
Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.
Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩
Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?
Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 26 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?
❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor
Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención
Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v
Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio
Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬
YO MERA (@karconsanik) reportó hace 47 minutos desde Acueducto, Ciudad de México
Tío @RicardoBSalinas no hay servicio de @totalplaymx y que no se puede reportar 😕. Ha pero se acerca la fecha de pago y me están cobre y cobre 😡😡🤬🤬
Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬
GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa
Roberto Arriola García (@robertoarriola) reportó hace 57 minutos desde Acueducto, Ciudad de México
¡Me lleva …! Otra vez sin servicio de @TotalplayAyuda por falla general en la Zona… @Profeco
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alan Durán (@AlanDur94826984) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Cómo puedo darle seguimiento a un proceso de instalación fallido? Ayer realizaron la instalación pero no pudieron activar el servicio (no sé por qué). Intenté por teléfono pero en todos lados me piden N° de cuenta el cuál obviamente no tengo.
Paola Herrera (@paolahesp) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx el peor servicio. Llevo 3 días sin internet, un sinfín de tickets de soporte y nadie viene a revisar mi módem. Su atención al cliente una verdadera basura Ni para cancelar te dan opciones !!!
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 4 minutos
@lajosja @TotalplayAyuda Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su calidad es impresionante 🤩👌.
Bob Gray (@ranbeuer) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Aún así **** you, ya sé que puedo ver en iOS o Android además de los decodificadores. El punto era verla en la COMPUTADORA. ****** respuesta toda genérica.
Amron (@Amron6) reportó hace 8 minutos
Qué servicio de internet, en la CDMX, me lo instala el mismo día? @infinitum @totalplaymx @izzi_mx
GusMad (@mad_gus) reportó hace 15 minutos
@DanielLlerandi A mí también me llegó, tiene años que deje ese servicio de porquería. Estoy con Totalplay súper bien.
Mp 🌟 (@mariannaPJ) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda deseo cancelar mi plan total play pero no me responden en el número de atención a clientes
Jesus Lopez Lopez (@JesusLo76710922) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx @InesSainzG @totalplaymx Buenos dias. Quiero hacer mi portabilidad a la empresa izzi telecomm, tengo 2 meses con el servicio total play y me ha decepcionado el servicio brindado. n de cuenta: 0113450451
Batbram (@Batbram1) reportó hace 23 minutos
@sailornaat @Telmex Es lo mejor qué hay en México, por lo menos en mi localidad es lo mejor, y Totalplay siempre va del asco, no importa de donde seas
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 23 minutos
@AlanMurilloC @TotalplayAyuda Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🥳🙌.