¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200, 14420 y 14260.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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aida alonso copado
(@alonsocopado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @adn40 @El_Universal_Mx desde hace 5 hrs no tengo servicio de @totalplaymx esto es en col. Miguel Hidalgo Alcaldia Álvaro Obregón , les.pido de su apoyo urge por trabajo y tareas escolares
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Daniel Villena
(@WSI_DVillena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Lleva fallando toda la semana.
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Serch León
(@SerchLeon10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo mucho lag al jugar en línea, ayuda por favor!
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saul paz
(@saulpaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Solo espero que @TotalplayAyuda no sea igual de malo que @TELMEXSoluciona
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Silvia A Garcia M
(@silangmtz) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @ALaMagdalenaC @Paty_OrtizC @Claudiashein @NTelevisa_com @AristeguiOnline @889Noticias Ayuda tres días sin servicio de cable,según lineamientos de la alcaldesa no les permiten trabajar por arte de magia aparecen patrullas. Y los paganos los ciudadanos.
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♥ Gaby Solis Perdue
(@akashasolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay servicio, les envíe un dm. Gracias
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Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces
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Osiris Sarabia
(@osiris24987) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio de internet, pasa al menos una vez al mes y seguimos sin que corrijan el servicio, todo el tiempo con intermitencia, es increíble que se animen a promocionar un servicio tan malo... @Profeco @quejascofetel
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Roberto
(@smelendez7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
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Israel Lazo
(@izrael_lazo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.
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Ricardo Galindo
(@Ricardo24780963) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Saludos , quisiera saber donde levanto una queja a Totalplay, desde el viernes no tengo ningún servicio , lo reporté y me dijeron que el sábado vendría el técnico , hoy lunes lo volví a reportar y dijeron que hoy si vendría y nada y no se toman ni la molestia de llamarme
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
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Óscar Urbina
(@OurbinaL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco eviten marcarme sino tienen la solución de cobrarme con tarjeta. Una vez que puedan hacerlo les pago el servicio que han dado hasta el 15 de junio, no estoy dispuesto a formarme en el banco o en el Oxxo porque sus procesos no pueden cobrarme
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Mo
(@monikibarra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@e_servigon @TotalplayAyuda Ya siéntese señora y contraté otro servicio
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†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@chivAntawn_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ayer dejé de ver a una nalguita por esperar a los de @totalplaymx para la instalación y nunca llegaron 😡 Pésimo servicio.
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Eduardo Rivero
(@eduback2) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy viendo FOX Sports y ellos no tienen esa publicidad, es muy notorio como cortan la transmisión del canal para poner publicidad de TV Azteca, y cuando regresan los programas ya están empezados, muy mal por querernos engañar
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Omar chemita
(@chemitaomar94) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya un asco ya tu internet @totalplaymx 😡😡😡😡 Todas las noches que quiero jugar es lo mismo!!!....
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Christopher Pavón
(@Ch_pavon17) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio en nada (teléfono, internet, televisión) aparece una luz roja en el módem y llevo asi ya más de una hora
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Daniel Villena
(@WSI_DVillena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx segundo día consecutivo sin servicio después de una semana de fallas. Ayer quedaron de acudir a mi domicilio en Tizapán, Álvaro Obregón y nunca llegaron. @Profeco ayuda!!
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aida alonso copado
(@alonsocopado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @adn40 @CapitalMX_ Hemos generado la orden: OS-5113246 para su atención el día de mañana: 12/06/2019 Turno Matutino dentro de un horario de 9am a 4pm. Te solicitamos esperar al técnico dentro de éste horario. MR despues de 5 hrs es la respuesta
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Benedetti
(@marioarocha87) reportó
@totalplaymx si les interesa resolver mi caso mi número de cuenta es 0102678921 y el folio donde el inepto supervisor no realizo su trabajo es el 151885854 . Totalplay la peor experiencia que he tenido en internet
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Israel Moreno
(@israelicius) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Es intermitencia, así que ya me fregué 😒
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ROD MONT
(@RODOLFOMONTALVO) reportó
@TotalplayAyuda @SalinasBenjamin Es un problema q me conteste un ejecutivo tanto en whatsapp y vía telefónica no tengo bien mi servicio y todavía suben sus tarifas con estas fallas y ahora pésimo servicio de atención a clientes para ayuda técnica ayuda de favor
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Aren Alejo Vazqa Oficial
(@avazqa) reportó
@TotalplayAyuda @Mariyolo_1 En mi caso, mi respuesta está asociada a solidaridad al problema laboral de su usuario. Nada que ver con su servicio u opinión sobre el mismo. Gracias.
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos
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Mario Benedetti
(@marioarocha87) reportó
@TotalplayAyuda Ya les comparti el número de cuenta, tómense la tarea de leer antes de continuar molestando al cliente. Número de cuenta 0102678921 y el folio donde el supervisor no genera la baja del servicio es el 151885854 desde las 7 am hasta las 11 pm llaman a cobrar
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V. De Aragón A. C.
(@villadearagonac) reportó
@TotalplayAyuda están colocando cables enVilla de Aragon y dañan los árboles cuelgan cables sin ton ni son ! Los empleados no hacen caso de las quejas vecinales! Que pésimo Servando! Yo soy cliente pero estoy pensando cancelar!
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Mario Benedetti
(@marioarocha87) reportó
@totalplaymx un supervisor de Totalplay no generó la baja del servicio por lo que continúan llamándome a cobrar. Desde las 7 am hasta las 11 pm llaman a cobrar, faltas de respeto
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Ricardo López
(@_ricardolopezh) reportó
@TotalplayAyuda El día de hoy ya me llegó el cobro de mi plan Sónico (antes tenía diviértete+) pero aún no se actualiza la velocidad de Internet a los 220 Megas de ese plan. ¿En cuanto tiempo tendré mi nueva velocidad?
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Hazael 🪐
(@salsaverdeporfa) reportó
@TotalplayAyuda aiuuura está lento el internet en Coyoacán :(