Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 19 horas
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 6 días
Coyoacán	Televisíon	hace 20 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 25 días
Coyoacán	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 5 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

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  feroska (@feroska) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

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  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

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  🦕 (@ImAliceGil) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

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  ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

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  hugo (@yopusyo) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

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  J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí

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  Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

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  Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

• 
  Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

• 
  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

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  Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

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  Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 54 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

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  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 60 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 2 minutos

  Subí varios archivos grandes esperando lo típico, pero Totalplay los envió tan rápido que me dejó sin excusas para distraerme

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 8 minutos

  Necesitaba terminar varios pendientes en línea y andaba de malas, pero Totalplay me salvó el día con una conexión tan estable que hasta me cambió el humor sin pedir permiso

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  el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 13 minutos

  Me conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos

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  A. (@ElGuemes_) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Nunca he trabajado con esta empresa, es bueno saber que en la vida contraten @izzi_mx , Telmex ningún problema en la vida, y en la oficina Totalplay excelente servicio, que impresión llevar una semana de este tema y con una empresa que no conoces y no tienes relación.

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 16 minutos

  La primera vez que me conecté a una clase virtual con este servicio, todo se escuchó claro, con Totalplay no hubo cortes ni retrasos

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 16 minutos

  Revisando el servicio de totalplay me interesa entender si la experiencia cambia dependiendo del tipo de plan contratado

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  kitten 🐈 🥳🥳 (@elkesea666) reportó hace 19 minutos

  Me podrían orientar si existe alguna falla en la zona de la del valle #totalplay, ya tenemos varios minutos sin internet

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @KmImranhasanIm1 Así da gusto empezar el día, Isaias. Cuando la conexión responde con rapidez y estabilidad, ya no hay pretextos para no cumplir. En Totalplay trabajamos para que todo cargue al instante y puedas enfocarte en lo importante. LissetV

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  Moose (@Moose_2119) reportó hace 22 minutos

  @ErikMurillo @totalplaymx @TotalplayAyuda Se supone que el que está mejor en mi ciudad es Totalplay, pero de la nada subieron los precios del paquete sin aviso previo y llevo meses sin usar el servicio de televisión porque se reinicia entre 5 o 30 segundos, pero para pagar si te mandan mensaje cada rato