¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 03/27/2026 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 20 horas
Mexico City	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 43 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda
Canocillo (@canocillo) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
Ruth Tovar (@RuthTovarTostad) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 27 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.
Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar
Laura Ramírez Delgado 💚💜💖 (@lalaramdel) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 40 minutos desde Unidad Modelo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
juan miguez (@miguezky) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Canocillo (@canocillo) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
Danny (@danys_luna) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

VRZ (@SiSVRZ) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda mi control ya no funciona
L. Wrrr (@_Le_Warrior) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudan?
Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 13 minutos
Alguien más tiene problemas con @totalplaymx @TotalplayAyuda?
ⒿⓄⓈⓊⒺ ⒸⓄⓇⒹⓄⓋⒶ (@CrackCM) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx chinga tu madre, servicio de ******, tenías que ser parte de azteca y grupo Salinas
Alessandra Mora (@Alessan90677653) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx toda la tarde sin internet, que horror de servicio @TotalplayAyuda
Carlos Valdivia #TeamBrozo #EnCasa (@crsvaldivia) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda ¿Otra vez intermitencias SELECTIVAS? Porque mi vecino si tiene internet, mi familiar a unas cuadras tiene servicio ¿Qué demonios sucede @totalplaymx @TotalplayAyuda?
Miguel A Perez (@miguelaperezcua) reportó hace 19 minutos
@a_n_t_o_n_io @totalplaymx Yo también!! Tengo junta a las 7am!!! 😭 hay problemas en Zapopan?? CP 44134 😭
Mr. Blue Sky (@sergioL_M) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @adrianaprh @Megacable Así de babosos se ven sin saber bien en dónde tienen servicio y en dónde no.
Diego Steffaloo (@DSteffaloo) reportó hace 28 minutos
Alguien más con error en el routing de Totalplay ? Solo permite conectarse a ciertos servidores, como el de WhatsApp y los de Google, pero al parecer no permite ni Twitter, Amazon y todo lo basado en AWS
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 30 minutos
@jorge_mendozaR @TotalplayAyuda @totalplaymx No sirve el PIP, se traban las cajas y hay que desconectarlas de la corriente eléctrica