¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Lola Deja-Vu
(@LOLADEJAVU) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción
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Rosalba García
(@Rosalba41438805) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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Sara Gonzalez
(@SVenellope) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad
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Yo_Soy_Gándara
(@Rous_Gandara) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...
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Kike Martínez
(@kikemaraka) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.
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Dr. Gustavo Calderom
(@estoesdenuncia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO
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💖Perrito malvado (Taylor’s version)
(@Misatosaurio) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
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Abimael Castillo
(@Gilmorgul) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos
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Adri 🌹
(@TCloset94) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.
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Rosalba García
(@Rosalba41438805) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
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Carlos Moreno
(@VeiviMoreno) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda
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salvador alvarez
(@salvarez33) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con el Internet
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Marc
(@MarccZ26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
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Dr. Gustavo Calderom
(@estoesdenuncia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO
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JC Martz
(@soychilango) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.
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JC Martz
(@soychilango) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.
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donald bertrand
(@donaldobertrand) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
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DNM
(@_DiegoNM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
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Luis
(@Luigui_DF) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pietrovirgo
(@pietrovirgo) reportó
@xSerenaMorenax La respuesta es: te veremos la cara, te haremos dar vueltas, te tendremos en la línea telefónica por horas y no resolveremos NADA. Sigue con @totalplaymx para más ineficiencias y raterias. Total como mexicano no vas a hacer nada.
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La Diosa Del After
(@MonCherry29) reportó
Me pregunto cómo nos compensará @totalplaymx por su horrible falla de más de 7hrs, digo por qué en el servicio a clientes solo se disculpan y eso no me sirve de nada.
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Araxiel_6970
(@Araxiel_6970) reportó
@Prankedyy Por el contrario, cuando tenía totalplay casi no tenía pedos, literal todo lo hacía en putiza, ahora me cambie a infinitum y ****** porquería lenta como la chingada e ineficiente, aveces tengo que conectarme a los ******* datos porque **** internet funciona cuando le da la gana
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pietrovirgo
(@pietrovirgo) reportó
@xSerenaMorenax Lo peor de todo es que @TotalplayAyuda solo te dicen: disculpe las molestas que esto le ocasiona. No deje de pagar o le cortamos el servicio, tiene cara de *** por cierto y en Totalplay se la vemos.
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@juanvc1 @totalplaymx @IFT_MX ¿Estás haciendo la prueba por ethernet o WiFi?
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かんざきひでり
(@Hideri_Simp) reportó
@totalplaymx ya hagan funcionar su ****** internet aaaaaaaaaaaaa
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PHANTOM
(@BBroder_DyLan) reportó
@merthyss Simon Totalplay estuvo fallando :c
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Verónica Martínez
(@laveros_namaste) reportó
@TotalplayAyuda Pésimo su servicio de atención al cliente, sus bots programados si bien ayudan a solucionar algunas dudas no puedes solucionar otros temas, los números de spei que brindan en la app y en la página de mi cuenta no coinciden. En la app no puedo ingresar una nueva
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pietrovirgo
(@pietrovirgo) reportó
@Tatogaming0 Insisto, otra vez @TotalplayAyuda no te ayudan solo te dan vueltas y entre ellas la del Valero. Presumen de un "excelente" servicio y en realidad son PÉSIMOS como proveedores. Mejor Megacable. No roban y no engañan.
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pietrovirgo
(@pietrovirgo) reportó
@Tatogaming0 Lo peor de todo es que @TotalplayAyuda solo te dicen: disculpe las molestas que esto le ocasiona. No deje de pagar o le cortamos el servicio, tiene cara de *** por cierto y en Totalplay se la vemos.