¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200, 14420 y 14260.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Tlalpan	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda otra vez me acaban de dejar sin servicio, la 4 vez y ni 6 meses llevo con ustedes, pense que después de la 3era no iba a pasar, ya me harté

• ARIEL CARRANZA (@arielcarranza) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx la pendejada más grande me la acaban de decir ustedes .. que el sistema no puede dar de baja el servicio ajjajaja

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...

• Ale (@xiaratzi6) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio

• Alexandro Zamudio (@aizamudio) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.

• 👑 Cosmic Girl ✨ (@_LexiP_) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Eden Pintos (@lapintos) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .

• Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada

• ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

•  Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico

• Cardi Bri (@brigittegomez) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc

• Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal

• Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(

• Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio

• Vic (@Vic_Man34) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace un minuto

  @AlesandriRF4 @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 3 minutos

  @starred_sky @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Pitufo 💙❤️🚂💙❤️ (@Pitufo78600781) reportó hace 4 minutos

  Alguen que me ayude.. 🙏Quiero contratar un servicio de internet. ..Que me recomiendan @izzi_mx o @totalplaymx

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 6 minutos

  @avalosasecas @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• INFERNEWS (@INFERNEWStv) reportó hace 7 minutos

  Después de Borolas, @totalplaymx es la peor pesadilla de mi vida! En tres días no me han atendido mi reporte!

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 7 minutos

  @SANDRAKLEIMAN @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Arturo DG (@DG_Arturo) reportó hace 7 minutos

  Comienzo a odiar a @totalplaymx y su insistencia por diario dejarme volantes bajo la puerta. No es para nada sustentable imprimir volantes y dejarlos en la puerta de gente que no está interesada. Sólo hacen basura. Ni siquiera es sustentable ya hacer volantes.

• Bosco (@bozcko) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda no he recibido comunicación de su parte, pasa algo con el servicio en CP 11650? Tengo la mala necesidad de trabajar y necesito entrar al internet que contrate, alguna razón?

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 12 minutos

  @lauravqzg @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Jonathan Peña Pizaña (@jonathan_pizana) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx En serio? No tengo servicio desde ayer y lo único que me dice su línea de servicio es que "no es necesario reportarlo".