¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 01/11/2026 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Corte Total	hace 17 horas
Iztacalco	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 47 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola @Profeco la ayuda y servicio a cliente de @totalplaymx para cancelación es nula, una operadora te manda a otra y otra y otra y nunca hay alguien te pueda ayudar, hay algo que pueda hacer para hacer mi cancelación más rápido?
Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
La inflación con todo bandita. Hace un mes @TotalplayAyuda incremento sus costos, ahora lo hace @ATTMx Espero que de verdad mejoren su servicio
Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Celso Pinedo (@celsofun) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @yeitro Y sabes que me sucede a mí, que ni siquiera llega la velocidad contratada y el servicio es intermitente, aahhh pero el aumento de precio bien puesto
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos
Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??
Raul Diaz Diez (@rauldiazdiez) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues @totalplaymx en #CDMX dando muy mal servicio en la col. Juárez delegación Cuauhtémoc No hay internet y nadie atiende!!! @AtencionProfeco
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @STARChannelLA Justo por eso le estoy preguntando al proveedor. Me acaban de hacer un incremento a mi paquete, sin estos canales, ¿Qué canales agregarán a mi servicio para completar mi paquete?
⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕
Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda podrían dejar de hacerme la vida imposible y decirme con exactitud donde cancelar su servicio por favor?
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
little bastard (@leegmf) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales
Chus Toño (@chuytony) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Alejandro Beteta (@DABTTA) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Totalplay va de mal en peor, la calidad cada vez es más baja en conectividad, tal vez se requiere que el estado se haga cargo también de lo que los privados no pueden. @totalplaymx
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@made_bebee @TotalplayAyuda @STARChannelLA Entiendo cómo funciona la distribución, antes de ser Disney/Star trabajé ahí y varias veces Totalplay culpo al "distribuidor" de sus fallas técnicas.
Yomero (@darkzu) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet en mi domicilio, su centro de soporte indica que presentan intermitencia pero llevo más de 1hr sin servicio. No brindaron folio de atención.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tacho™ (@luisstacho) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Neta que como vale ***** su servicio de internet, ni WhatsApp funciona ya ni la chingan
Mich Ag ☁️ (@miichellepd) reportó hace 11 minutos
La ****** vergüenza que me dio al dar la contraseña de mi Inter a los de TotalPlay 🥲
arcerc (@arcerc) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx Hola, me pueden ayudar con un problema con mi servicio?
Mariano Hdz (@mdelagarza90) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda tiren paro, todo el dia sin servicio
Monitor Cancún (@MonitorCancun) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda NECESITO AYUDA
Gerardo (@mirwherter) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda podrían ayudarme no tengo servicio en la Zona de Escandón
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 15 minutos
@CapitanBeltran @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Danaljo (@danaljo) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda por favor ayúdenos. No tenemos servicio en la Escandón y asan Pedro de los Pinos. Reporte 1131524 ¡tengo que terminar cosas del trabajo!
Rog R (@RogelioRendn1) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda ¿Esto de "ayuda" es en serio? ¿O solo es para la "imagen "?
cld (@JJcld) reportó hace 26 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Estimado sr salinas Usted podrá en ayudar en qué nos restablezcan el servicio de total play. Ya que no hay quién responda Somos la zona de parque San Antonio que no hay desde las 4 pm , y no hay nada de respuesta por parte de ustede