Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 día
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 9 días
Coyoacán	Televisíon	hace 22 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.

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  Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

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  JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

• 
  Jazmin Cortez (@jazlico) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(

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  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

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  Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

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  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

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  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

• 
  Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

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  Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

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  Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.

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  🦕 (@ImAliceGil) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃

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  Drago #CNA2023 🇲🇽 (@Drago_caster) reportó hace 54 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!

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  José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo

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  jp (@juampsvalles) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

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  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 60 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

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  ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportó hace 8 minutos

  A alguien mas le falla tv totalplay. Estaba viendo tv, después le cambie a los canales y todos en negro no se quieren ver. #TotalplayMx

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 9 minutos

  Me tocó resolver varias cosas seguidas y todo salió sin pausas, con Totalplay la conexión se mantuvo firme de principio a fin

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  Ｌ 𝕌 𝐈 𝙎 (@EeelLuis12) reportó hace 9 minutos

  @RanfeMcfly12 A si? A bueno entonces ******* ***** del izzi, mamawebos, por eso mejor totalplay ***, es mas me voy a hacer un tatuaje que diga totalplay hasta la muerte

• 
  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Reporte levantado el día 6 de abril y aún si solución #CFDI #totalplay @totalplaymx

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 12 minutos

  Apenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar

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  Santiago Javier Villaseñor Villa (@villa_sant3109) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas no sirve el wifi de totalplay en zapopan

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 21 minutos

  Durante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión

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  🌼;𝖄𝖝𝖝𝕹𝖓1𝕰~ (@soul_lost93) reportó hace 24 minutos

  Totalplay tienes falla en león gto o que pedo?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 28 minutos

  @PaulinoDelPrado ¡Qué buena pregunta @PaulinoDelPrado! La conexión de Totalplay está pensada para mantenerse fluida incluso en actividades que exigen alta velocidad, para que todo responda sin interrupciones. AmbarT