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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 3:18 GMT-5.
  • 43% Internet (43%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 14% E-mail (14%)
  • 14% Televisíon (14%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 1 día
Coyoacán Internet hace 3 días
Coyoacán Wi-fi hace 7 días
Coyoacán Televisíon hace 20 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 26 días
Coyoacán Internet hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

2 recent signals

hace 3 días
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • carlostatopalma
    CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

  • ejmejiac
    Julio Conde (@ejmejiac) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

  • quilava40
    Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

  • yopusyo
    hugo (@yopusyo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

  • MarineGL74
    𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

  • muppet_5
    Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • AndySerrot
    Andrea TG (@AndySerrot) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

  • juampsvalles
    jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

  • ReneSchumacher
    Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

  • jaraizaf
    Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

  • HeliosArreola
    Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .

  • Liz_Nayell_85
    Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

  • Itxikiedis2
    Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx

  • GaelRam77410556
    Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @zelazliam Tal cual pasa eso. Con Totalplay todo abre al instante, así que lo más difícil ya no es la espera, sino animarte a enfrentar lo que habías dejado pendiente. Cuando la velocidad acompaña, no hay interrupciones que te frenen. JazminR

  • Blue4
    Blue (@Blue4) reportó

    Si tienen Totalplay, les recomiendo agregar el NIP de Seguridad para que no les hagan cargos OnDemand solo por dar clic en los banners de su nuevo menú. Ese menú está terrible de incómodo para usar la TV y porque pueden hacer cargos desde ahí.

  • EmillianoC78691
    Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó

    Un amigo me pidió ayuda con algo urgente y lo resolvimos en línea en minutos, con Totalplay la conexión no fue obstá**** para salvarle el día

  • sanji182
    Bochito pa' la banda (@sanji182) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajajajajaja pero me cambie de Telmex a Totalplay por que cada semana 2 dias no tenia ningun servicio. Gracias pero no gracias.

  • AnelVazz
    Anel Vazquez (@AnelVazz) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy sin servicio desde la semana 10 am y el trabajo en mi oficina depende en su totalidad del Internet, además, para comunicarme con totalplay empresarial es imposible!!

  • KrystelleGT
    Krystelle G Tepes (@KrystelleGT) reportó

    Hay quienes dicen que TotalPlay es malo... Yo lo amo!!! Nunca me falla y cuando llega a pasar algo, lo resuelven rápido, incluso antes de que viniera el técnico!! Gracias Total Play!!! Tú no me dejas barada como otros *mira feo a Telmex*

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Después de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    En casa todos estaban en algo distinto y nadie se quejó, con Totalplay la conexión aguantó como si nada estuviera pasando

  • adriannagmz
    Adriis 🌙 (@adriannagmz) reportó

    Es mi imaginación o está fallando todo el internet? Totalplay está fallando AT&T está fallando Telcel también

  • PeluchO_Striker
    Daniel (@PeluchO_Striker) reportó

    Hola #Totalplay hace mas de una hora que no tengo servicio, llevo mas de 5 años con el servicio y es como la segunda vez que me fallan, qué pasa?