Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Televisíon	hace 22 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 6 días
Coyoacán	Internet	hace 8 días
Coyoacán	E-mail	hace 10 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 16 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 31 segundos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

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  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 35 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.

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  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

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  Artveva (@artveva) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

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  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas

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  †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

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  Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?

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  JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

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  𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

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  DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223

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  Abraham García (@abi77kncs) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?

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  Julio Conde (@ejmejiac) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?

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  Robigo (@rodandra) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

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  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó hace 6 minutos

  Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

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  FireDeXz (@FireDeXz) reportó hace 6 minutos

  Hermanos, ustedes sabian que los cables Ethernet tienen LADOS DIFERENTES????? Osea que los 2 lados son diferentes, no son iguales y si lo pones mal, no te llega bien el internet xDD (me acaba de pasar y yo mentandole la madre a totalplay)

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 9 minutos

  Vi que totalplay ofrece velocidad alta y me gustaría saber cómo se aprovecha mejor si solo se usan pocos dispositivos o si conviene tener varios conectados

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  Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó hace 10 minutos

  5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 13 minutos

  Iba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 15 minutos

  Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 19 minutos

  Estaba descargando una serie completa mientras hacía clases en línea totalplay mantuvo la velocidad y la estabilidad, logrando que no se interrumpiera nada en ningún dispositivo

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 20 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

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  D.litboy (@Dlitboy1) reportó hace 21 minutos

  Anda fallando @totalplay ?

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  Belen C. (@BelenCanoM) reportó hace 22 minutos

  Uno paga por internet sin límites y termina revisando consumo como si fuera plan de datos del 2010. #totalplay