¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 01/20/2026 16:45

enero 20: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 18 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 19 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Jess Man (@jessypatt24) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leycegui @izzi_mx Parece que están forzando a que cambies de módem y de plan. Yo me voy a totalplay empresarial creo.
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
seb (@Aldo_seam) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
Geno (@Geno84_16) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
A Juarez (@mando071061) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet
nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
Lili (@pavroska) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
Jenna (@GIJanne) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cuau (@Cuaufer) reportó hace 2 minutos
@CiroGomezL @totalplaymx tendrá un conflicto con Grupo Imagen? No hay señal!😒
El búho (@ok_informate) reportó hace 4 minutos
@AtencionProfeco @IFT_MX Podrían indicarme como iniciar una queja vs @totalplaymx ya que el servicio de internet, de un tiempo para acá es muy malo, de 200m que me ofrecieron solo me dan máximo 30m y solo responden que hay intermitencia en la zona. No dan solución ni ajuste en $
#MexicoNacionalista (@msinmemoria798) reportó hace 6 minutos
Internet : por barato 👉 @izzi_mx Es un poco más rápido 👉 @totalplaymx Por estabilidad 👉 @Telmex El barato no se los recomiendo ingeniería siempre niega los problemas hasta que ya no puede hacerlo, es como la cuatrote
Eder Rua  (@EderRua) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Llevo días que justo a esta hora falla mi servicio, necesito ayuda YA! #PesimoServicio 😡
HURICAN28 (@hurican28) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx disculpen buena noche, tengo wifi pero no tengo internet.
𝒥𝒶𝓋𝑜 (@javierlunao23) reportó hace 8 minutos
@louxhxzza @totalplaymx Pues es que HIJOS DE PERRA @totalplaymx se te pasa aunque sea unas horas el pago y andan mamando pero pinché servicio ****** y todavía dicen que no es su **** culpa.
Fernando Navarro (@fernandongtic) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Cuando restauran mi servicio?
Sr. Luna (@hecluna_es) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda No tengo señal de Internet desde hace 4 horas.
richie (@yesimverytall) reportó hace 17 minutos
@leonpato @totalplaymx jjajsj ay no puede ser que sigas con problemas de internet
𝒥𝒶𝓋𝑜 (@javierlunao23) reportó hace 18 minutos
**** @totalplaymx pinché servicio ******, no fuera para cobrar ojetes.