¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200, 14420 y 14260.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 02/06/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Iztapalapa	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

クリストファー (@CristopherJBZ) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡Yay! Me quede sin servicio de @totalplaymx nuevamente... Visita técnica mañana de 9 am a 4 pm a espera a que arreglen mis servicio.... 😒
Geek (@Santillanes) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
YaSs (@yass_mx) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Menos de 2 horas desde que reporté una falla en mi servicio hasta que llegaron los técnicos de @totalplaymx. Cómo ha mejorado el servicio al cliente. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
spaceboysam (@spvceboysam) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.
Ale (@srta_gtz) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sea por teléfono, o en línea una verdadera tortura de espera @totalplaymx @Profeco
Rashimi (@pastillilina) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .
Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay
luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf
DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien
Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito hablar con ustedes acerca de su hostigamiento publicitario. ¡Urge!
Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan
Geek (@Santillanes) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
Gabb's Chimal (@sbbag_lamihc) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No me han resuelto el problema.
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó hace un minuto
@02pilar @02pilar Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas mando DM
Beto Castillo (@Betocastillo73) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda @Profeco no. No generaron nada de forma correcta. Ahora me quitaron el servicio de internet. Son una porquería!
isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Pendiente de que, solucionen la señal, punto.
David (@Psycho_Killer3) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda buena tarde: necesito ayuda porque no puedo acceder a la aplicación del teléfono. Estoy tratando de restablecer la contraseña pero el correo jamas llega. /@totalplaymx
Jan Espinosa (@jan_espinosa_85) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Nuevamente sin servicio todo el día, levante reporte 4 veces este día y su conmutador esta hecho para que no me calanicen con una persona. @Profeco ayúdame!!! Pésimo servicio falla todo el tiempo y el cobro es puntual y completo. Mi cita. 0104044545
Alex G Uni (@AlexGUni1) reportó hace 14 minutos
@AtencionProfeco De nuevo falla el servicio de Totalplay, ayuda para que tomen cartas en el asunto o hagan ajuste en el cobro de este mes por la falla. Ya que no puedo realizar mi Home Office por su culpa
Gustavo D. Palacios 🇮🇹 (@GDPalaciosMKT) reportó hace 15 minutos
Pues otra vez @totalplaymx con terrible servicio de internet, en 12 días y vuelve la falla. ¿En la zona sur de #GDL (Tlaquepaque) cuál servicio me recomiendan para ya cambiarlos?
Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó hace 17 minutos
@RoSitAdAnCe @RoSitAdAnCe Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas mando DM
Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó hace 17 minutos
@IngMandrake @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas mando DM
Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó hace 18 minutos
@Betocastillo73 @Profeco Beto @Profeco te va a canalizar con #Concilianet procura que no suceda. Que sea directo con Profeco, ayer fue mi última Audiencia y concilianet no intervino y declaró que no va a intervenir Profeco si Totalplay no estaba de acuerdo. Obvio no quiso Totalplay. Cerraron caso 🫠