¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 01/22/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace una hora
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 6 horas
Coyoacán	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 24 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi Quise contratar y malísimo su servicio al cliente y me dieron fecha de instalación en 1 mes!!! Jajajajaja ahora soy feliz con @totalplaymx excelente servicio al cliente!!!
A Juarez (@mando071061) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
ipsel ♥ (@ipselppz) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya tengo 2 horas sin servicio y sin su ayuda telefónica ni por aquí, ya mande mis datos y no me dicen nada. 😭😡
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda DLV su servicio 🤬
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda para no variar y perder la costumbre. No tenemos el servicio de internet
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx según uno se cambia porque los demás ni a cual irle... Y ustedes están igual o peor... Por WhatsApp no siquiera terminaron de atenderme, vía telefónica ya casi para finalizar la llamada me cuelgan o se corta no sé, Pero para cobrar puntualmente ahí si
💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leycegui @izzi_mx Parece que están forzando a que cambies de módem y de plan. Yo me voy a totalplay empresarial creo.
seb (@Aldo_seam) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ya tenemos tres horas sin internet. Uds hablan de intermitencia en la zona pero el servicio no se está dando desde hace TRES horas... @Profeco ayuda!
KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda tu aplicación no está funcionando y quiero ver la final. Me obligan a verlo ilegalmente. 🙄😒
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
Lili (@pavroska) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
Geno (@Geno84_16) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EdD Politics Lite (@edd_lite) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Reactiven los hicieron mal y de arregla el problema. Dos aparatos son los que deben estar activos, no hay más.
EdD Politics Lite (@edd_lite) reportó hace 4 minutos
@Luis_Montero36 @AuditoriaGS @totalplaymx Si uno ya lo cambie a Telmex, solo que precisamente en esa pantalla donde dieron de baja ese aparato no es Smart, pero yo creo ya la cambiaré por qué como me castran estos pndjs, ve subí el plan a 200 mbps por qué tenía 100. Ah pues tengo mis 30 mbps y de ahí no pasó.
Ross🎪 (@ROSSCLOVER04) reportó hace 7 minutos
JODIDO SERVICIO DE TOTALPLAY POR TU CULPA ME PERDI EL ULTIMO BIG HUG DE CHAN EN AMERICA
Liliana Rios (@RcLilian) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Pero no hay respuesta aún!! Cuáles comentarios necesitan?
YonH (@JesusAy85205182) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx no me agarra mi internet desde hace tres hora y solo prendo una luz, quisiera saber si es un problema en general
𒀭 Eolo (@fat_malama) reportó hace 9 minutos
Sr. Tío @RicardoBSalinas ricky rick la app de télefono de totalplay para usar el número de tu línea es una basura, me ofrezco a hacerla bien y BBB
ernesto rossell (@rossellernesto) reportó hace 11 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx folio OS-22074105 llegan tecnicos y no pueden arreglar su propias lineas...una semana sin internet que claro me cobraran. Mal servicio. Hoy quedaron de presentarse a arreglarlo a lss 7am cosa que no sucedio¡... otra vez falta de palabra y atencion.
Rancho Gde (@Ranchogde) reportó hace 13 minutos
@generalpollo1 @TotalplayAyuda Funciona, no he tenido problemas con el servicio. Pero en esta ocasión me parece muy extraño que mi pago no se refleje en sistema. Pero además que me corten aún demostrando el pago
Ev Galicia (@evgalicia) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez sin conexión 🙄 me pueden ayudar con eso ?
Vicko Stardust (@asiazulpoquito) reportó hace 18 minutos
Chale, alguien présteme su Club TotalPlay jajaja ****** @TELMEXSoluciona me dejó colgada.