¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tláhuac y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Rodrigo Fragoso (@fragosomanager) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.

• Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Ivanismaelreye1 @totalplaymx Gracias... parece que será con ellos. Y tu velocidad si alcanza la contratada o al menos se acerca? Porque la que tengo ahorita, no pasa de la mitad de los metas contratados.

• Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

• EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco

• Ciro Vergara (@CiroVergara) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplay Hola. Es el 2do día esta semana que mi zona presenta una intermitencia en el servicio que dura varias horas. Sería mucho mucho pedir que nos informen cuando el servicio es restablecido y nos ofrezcan una disculpa?

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Pues sí, pero una cosa es que si tienes contratados 40 metas, por ejemplo, la velocidad se quede en 15 o 20... al menos que llegue a 35, no?,

• Sergio Serrano (@searchazo) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¿qué onda TotalPlay? Los contraté porque prometen maravillas, pero llevo batallando toda la semana con su servicio intermitente. Además contraté 20 MB y en realidad de descarga solo llega a 4.8 Mbps. Ayura!

• Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx son una basura.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @EdMarLi_Moon @totalplaymx Claro. Nada ni nadie es perfecto (sólo los #FinsUp de 1972, jejeje) y los fierros y softwares no tienen oalabra de honor. Aquí el caso es tener el servicio que falle menos o que funcione mejor, como se quiera ver.

• Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Y si llega a la capacidad contratada? Pregunto, porque el servicio que tengo ahora, no llega ni a la mitad de la velocidad contratada...

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco

• Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco

• Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx

• Raul-Casais (@raulcasais) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Luis74767467 @totalplaymx Muchas gracias... y como dicen, en Aguascalientes, Tijuana o Chetumal, hay que contratar al que mejor servicio da...

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @PacoYago @totalplaymx Gracias, Paco... voy a verificar que tengan cobertura en mi zona, que me parece que sí... y si alcanza la velocidad la capacidad contratada?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Hernández (Armando Tu Futuro) (@ArmaTuFuturo) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx tenemos falla en zona norte de la CDMX, GUSTAVO A MADERO, dice su app que solo regresará el internet, tienen tiempo estimado de solución?

• hazur (@hazur2) reportó hace 4 minutos

  @ElenaMquez7 @totalplaymx @totalplaymx estoy igual sin internet y en la misma zona. Tienen falla o qué pasa?

• 𝑨𝒏𝒏𝒊𝒆 🌌//𝑉𝑜𝑙𝑘𝑎𝑐𝑖𝑜 𝑐𝑎𝑛𝑜𝑛 (@swxxtblvxd) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx otra vez sin internet, ¿es algún problema en su sistema o que onda?

• Israa (@Isra_vivanco_) reportó hace 8 minutos

  Porqué a @totalplaymx @TotalplayAyuda le valen sus clientes??, Para cobrar si son buenos pero qué tal para proceder con un simple cambio de domicilio??, Y llevo 4 días perdiendo mi tiempo con ellos... Ayuda @Profeco!! (Aparte me quieren cobrar más...)

• Isagi (@mitsuhatakii) reportó hace 10 minutos

  @LuisBarcenas14G @totalplaymx pues ya sabemos q hacer we, la neta esta ****** no poder jugar en cdmx server por el ping y tenerse q ***** jugando en chicago

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @AnaliaGutierrez @TotalplayAyuda Danos la oportunidad de revisar tu servicio, envíanos tu número de cuenta por DM para comenzar la asistencia. DanielG

• ✨Navi, la Bruja 🧙🏼✨ (@Navi_bbn) reportó hace 19 minutos

  @SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Me atendieron luego luego a pesar de la hora y mañana vienen a revisarlo. Siempre vienen cuando tengo problemas, y está vez parece no ser la excepción. Ya estuve con Infinitum y una vez tardaron 1 semana en venir a resolver un problema de la colonia. Por ahora me quedo con TP

• Lauro Martínez Galicia (@LauroMtzGalicia) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Es la tercera vez que técnicos de ustedes me desconectan mi servicio para instalar a otro cliente. ¡Pésimos procesos de instalación! @RicardoBSalinas

• Brenda Fernández (@Brenfercasta) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx tenemos problemas con su servicio nuevamente de internet . Esta fatal cada vez lo mismo a esta hora .

• 𝗝𝗼𝗿𝗴𝗲 𝗕𝗮𝗿𝗿𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼𝘀 (@KokeBarrientos) reportó hace 25 minutos

  **** internet de mierdaaaaaaaa @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco