Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
- Internet (40%)
- E-mail (20%)
- Wi-fi (20%)
- Televisíon (20%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán
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Televisíon | hace 12 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 17 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 18 días |
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Coyoacán
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hace 21 días | |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 26 días |
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Tlalpan
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Robigo (@rodandra) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
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gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
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Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.
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Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
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VRZ (@SiSVRZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
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DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco
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jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
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Nes (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
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hugo (@yopusyo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityCómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.
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Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
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Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico CityDe nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gobgob (@lupigob11) reportó@totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?
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۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportóSe me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóUn fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin
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María Solis (@leochibesta) reportóEsa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema
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Mau Ortega (@AngelMOV25) reportó@jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Yo no soy bot mi todo ******* y aún así mis respetos para totalplay y su servicio, mi internet va de maravilla, conecto muchos dispositivos y jala como si nada. Deberías probarlo y ya después te quejas o cierras el hocico
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A. (@somebodyelse28) reportó¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóEntre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóMe tocó trabajar desde casa varias horas seguidas y la señal se mantuvo firme, Totalplay me dejó avanzar sin pausas raras
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóEse trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay