¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200, 14420 y 14260.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 02/08/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 13 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

RuGra (@ruthgradilla) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésimo no han llegando a hacer instalación como acordaron #tache
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx el sábado pasado me quedé sin señal más de dos horas y hoy también y mi hijo está en clase.
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los dije hasta el cansancio me estuvieron dos días dice que haciendo pruebas de soporte técnico me aburrieron entonces pedí un técnico pagandolo yo, y eso no es justo....
Star (@xim86) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx quien me puede ayudar porque lo tengo ningún servicio, llamo y no hay quien me atienda. Me urge mi servicio restablecido por favor!!!!
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya he tenido más problemas en mi zona por falta de señal. No pude realizar un curso el sábado 20 por esa razón y ahorita es lo mismo, mi hijo está en clases y ya no hay señal. Con quién puedo ver está situación y me la solucionen?
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!
Manuel Santos (@msantosal) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ToroRojoExatlon @totalplaymx Y como se activa ? La pantalla trae la función pero como la señal de entrada es cable no la activa
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El problema fue que nunca me pude comunicar con un asesor de ustedes porque su línea telefónica m me lleva hablar con algún técnico de allí..
Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo conexión CdMx, código postal 03020
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No es justo porque el problema fue que el módem no estaba bien configurado, fue falla de ustedes. Y por lo tanto no se me debe cobrar el servicio,,, esa es mi molestia,,, si hablan español?????
Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx No hay servicio de internet en la colonial el Rosedal de Coyoacan el módem aparece con un foco rojo desde las 6 de la mañana. El teléfono del soporte técnico nadie lo toma.
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅
Яовёято Caяlо₴ (@BlackBobby10) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches tengo el error 500 en la aplicación HBO GO cuál es el procedimiento a seguir ? Tengo un dispositivo Android
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que los contacte por este medio y todo lo querían arreglar a distancia cuando esto es imposible debido a que el módem estaba mal configurado..
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hasta que yo les dije que pagaba la visita técnica, fue que lo enviaron y al parecer me los van a cobrar cuando el problema es de la empresa no mio...
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y lo peor de todo es que ya te atiende uno al rato otro al esto otro más y te vuelven a decir que se hagan las mismas pruebas y no más no se corrigió, hasta que vinieron los técnicos a configurar bien el módem....
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El detalle es el siguiente : Tuve un problema con mi módem, según los técnicos que vinieron dicen que estaba Malasia configurado..
RuGra (@ruthgradilla) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo que no llegaron a instalar como acordaron... eso que soy cliente nuevo #pesimo
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@rogermedinaharo @totalplaymx Muy cierto y luego tienen su número de teléfono que no te lleva a alguien que te pueda resolver un problema..

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María Paula Zavala (@mpzavalav) reportó hace 10 minutos
Ayer en la tarde se fue la conexión a internet en mi casa, marcamos a @totalplaymx @TotalplayAyuda dijeron que era error de la zona y estaban trabajando en eso, esperábamos amanecer ya con internet y NADA, marcamos y NADA. No los contraten. 0 recomendado 😡🤬😡🤬
deportes record (@DeportesRecord) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda hola, me podrian dar info sobre su servicio de internet
CZá-yin (@CarlosZayin) reportó hace 16 minutos
@Cajadepeliculas @GabyMeza8 @izzi_mx No tú mismo dijiste abiertamente en un live. "Chinga tú madre #TotalPlay" ??? #SoyAmargado
OG (@oglzla) reportó hace 18 minutos
Oye @totalplaymx tu app no sirve para una chingada, bendiciones. Redzer no te acabes.
Alex (@husaicronos) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx ni por su página funciona no carga
rod750 (@rod750) reportó hace 19 minutos
@tuxxy @totalplaymx y peor, hace 2 años vivía con un roomie y se le ocurrió cambiar a Totalplay porque Infinitum iba un poco lento, nos dejaban sin internet cada 2 meses. Y lo que más odie es que su velocidad de subida no pasaba de 5 Mbps, en cualquier otra te dan mínimo 10.
Abogadazo (@LicPepinus) reportó hace 20 minutos
@FOXSportsMX @totalplaymx no funciona la app de total play y no puedo ver la final del mundial de clubes 😱😱
[email protected] (@kadereyes25) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Marque 2 veces a atención a clientes, chat y WhatsApp, que era una falla generalizada en mi zona por 4ta vez contacte vía chat y ahora me dijeron que era mi fibra óptica, asistieron esta mañana técnicos y resultó que no me estaban transmitiendo señal en donde puedo meter queja?
Miguel Coutiño™ 🇲🇽 (@bartirock) reportó hace 24 minutos
La app de totalplay fallando!! Ayuda!! Quiero ver el fútbol
Tori (@RicardoReyes03) reportó hace 29 minutos
@TotalplayAyuda tiempo de restauración falla total play