¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14260.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Luis Gibrán
(@LGibran) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que desesperante es el servicio de @totalplaymx ¿Alguien me recomienda un mejor servicio de internet?
-
AVP
(@vcl1969) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx sigo sin conexión llevo 5 días Disculpen trabajan el lunes o algún día de la semana?@RicardoBSalinas ayuda por favor. No responden los de Totalplay! Estoy sin internet ! Y ni siquiera lo he podido reportar ! Ya estoy esperando a los de Sky ! QPM se contagiaron de 4T
-
Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...
-
SusiPuma
(@susipuma) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me mandaron mensaje y quedaron en llamarme y no lo hicieron, sigo con problemas con el internet y sin recibir su llamada.
-
BOB
(@RobOrbe) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar , estoy sin servicio triple play desde hace 8 horas. gracias
-
Cynthia
(@Cynthia_A19) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge
-
☤Billy Jack☤
(@MVZ_BillyJack) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx en verdad que no pueden resolver mi problema desde ayer? Quedaron muy formales en llamar y es hora que sigo esperando. Reporte 71508298. Y ahora es imposible comunicarme. URGE ATIENDAN.
-
Miaa H
(@MiaaH9) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino
-
Cesar Salgado
(@cesarsalmed) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda la imagen de televisión brinca mucho. Hay algún problema con el servicio?
-
Hector Hummels
(@hhumels) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio, no lo contraten llevo dos semanas sin servicio. Pero para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito son puntuales.
-
Hector Hummels
(@hhumels) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo dos semanas que hice mi cambio de domicilio y aún no me instalan mi servicio en el nuevo domicilio ! Pésimo servicio, requiero cancelar mi servicio ! Por qué para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito son puntuales @Profeco
-
Hector Perez
(@h3ct0rPrz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.
-
alejandra
(@alexarivs27) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@any_ceeb @totalplaymx Estoy exactamente igual, sale una pantalla con un código de error y yo ya reinicié más de una vez todos mis equipos, así que ni esa solución que dan funciona.
-
El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Quiero cancelar el servicio. No lo quiero recomendar a nadie. YA NO LO NECESITO. Después de una llamada de media hora, tengo un número de folio. Pero me piden que haga OTRA LLAMADA, dentro de un mes. Yo quiero cancelarlo HOY. Ayuda @Profeco
-
victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Su servicio ,en toda la noche,12:30 se fue no hubo,hasta las 7am.Espero su reajuste.
-
Adrián Mirón
(@boloadrian) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya va para una hora que no tengo servicio, me urge para trabajar, mi número de reporte es 646708. #urge
-
José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?
-
Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más
-
David Trujillo
(@domartrujillo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que esta pasando con su internet? Está con muchas intermitencias y ya quedo dominando el LOS 🔴... Ayuda por favor para restablecer servicio! Fuentes de Tepepan #CDMX
-
Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
☆꧁༒Llamame Java༒꧂☆
(@Java_Fc98) reportó
@TotalplayAyuda Ya me mandaste mensaje te puse mi información y no me has, dado respuesta YO sugiero que quiten de su publicidad el mejor trato al cliente he
-
Mario Ugalde
(@marioug17) reportó
@TotalplayAyuda ayer agende una cita para revisión de mi servicio, pues al parecer la línea la cortaron. al día de hoy no han llegado los técnicos y resulta que no tengo orden de servicio. Me explican por qué pasa eso???
-
☆꧁༒Llamame Java༒꧂☆
(@Java_Fc98) reportó
@TotalplayAyuda Total play contestame el DM de nada sirve que te haya dado la información si no me das respuesta
-
Penélope Castillo
(@lagrincha) reportó
@TotalplayAyuda No me han dado la asistencia adecuada pro privado, me dicen que no aplica reembolso porque estaba activo el servio, y sí, porque ustedes dijeron que tenían servicio en una zona donde resultó que no, entonces ustedes mintieron y me hicieron el cobro con alevosía
-
Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@angel_balca07 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
-
☆꧁༒Llamame Java༒꧂☆
(@Java_Fc98) reportó
@TotalplayAyuda Ya les di la, información y ya no me contestaron igual publico aquí el tema del supervisor YO NO TENGO PROBLEMA
-
Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@myriamalesan @hannymirr @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
-
YEYO
(@yeyosfut2016) reportó
@TotalplayAyuda Me dejaron en visto. No recibi respuesta.
-
🦖🦕 Scarlet Rule 🦖🦕
(@xRuule) reportó
@Jarviiztac @TotalplayAyuda Mejor pídele a algún familiar q haga el contrato, su servicio al cliente es de lo peor.
-
Gestión de Cuestiones
(@opinio_cuenta) reportó
Porquería de servicio @totalplaymx ya ni su ******* comentarios, respuesta, ya nada les funciona para salvar esto lo que se le llama servicio