¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200, 14420 y 14260.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 02/12/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Azcapotzalco	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Naucalpan de Juárez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

George Garcia (@Geeorge31) reportó hace 26 segundos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Pésimo servicio, desde noviembre me comentan que mi cuenta tenía un tema y es al día que me van notificando, me cancelaron la cuenta sin notificar. El área de cobranza no sabe !! El área de servicio al cliente no sabe !! Pésima atención vía telefónica, prepotentes
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.
Javier Guadarrama (@jaguaca) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx falla de servicio en la zona se olivar del conde desde ayer, tratas de reportarlo y te contestan que hay intermitencia en la zona que no necesitas reportar. A ver si nos bonifica la falta de servicio @TotalplayAyuda
zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplay por favor! Ya llega a mi calle en la #LaColoniaJuarez urge!!!
Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx
Jorge Hernandez (@hernal_jorge) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una semana sin poder arreglar la falla en sus servicios @totalplaymx @TotalplayAyuda No son ni buenos para levantar un reporte!
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio
Isaac Cruz (@isaacarmengolt) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tenemos servicio desde temprano
Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?
Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda, cuánto tengo que esperar para que ya vengan a mi servicio técnico? Ya me reagendaron dos veces y sigue sin aparecer me siquiera un técnico en la app?
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda ¿Sabes cuántos dispositivos están conectados a tu red de wifi? ¿Qué potencia de transmisión es tu WiFi? ¿2.4 GHz o 5GHz?
J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RAXID (@quart_up) reportó hace 13 minutos
@lgalc @totalplaymx Que problema hay o que yo estaba viendo película y se dejó de ver
JIMENA (@JimenaJardi) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio que por causas ajenas a mi y con el pago al corriente me dejen sin servicio hasta mañana @RicardoBSalinas
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos
@ChorizoMaciza @TotalplayAyuda @Profeco Comprendemos tu molestia, te aseguramos que estamos dando el seguimiento necesario a tu caso para poder darte una solución. DanielG
Ana Victoria 🤍 (@victorianniehs) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Ah, pues especifiquen de manera correcta, porque no deja de aparecer la publicidad y estás a la espera de un correo que nunca llegará. publicidad engañosa
Citizen Mendoza (@mendozarj_) reportó hace 17 minutos
Se cayó Totalplay en todo NL o qué?
oscar (@raos800) reportó hace 17 minutos
Buen día @RicardoBSalinas sin afán de molestar e sido cliente de su servicio de Totalplay por 6 años el día de hoy tengo una queja de su servicio en el cual de un mes a otro subió el cobro al hacer aclaración me salen con la gran respuesta de que se generó mal mi estado de cuenta
Fred Hernandez B. (@Frhernandezb) reportó hace 20 minutos
@Megacable @Profeco Es imposible, vienen "arreglan" y nuevamente sin servicio, así llame, mande DM o WhatsApp no hay solución para nada. @totalplaymx, que me ofreces?
GCastro (@lgalc) reportó hace 20 minutos
Yo aquí reiniciando mi router como tonto y resulta que es problema de @totalplaymx
𝑾𝒐𝒍𝒇𝑹𝒐𝒖𝒈𝒆 (@nuevolobo) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx Prometen una visita tecnica en el horario matutino y no son capaces de decir que no vendran en todo el dia ni cuando van a reponerme el servicio. Que pesimo servicio
CB16 (@SoldierCB16) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx Falla de línea telefónica. Me puede ayudar. ???