Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 4 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 21 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 día
Coyoacán	Internet	hace 6 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 11 días
Coyoacán	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

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  Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

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  Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

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  Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

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  Andrea TG (@AndySerrot) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay

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  Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

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  Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 37 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

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  Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 37 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

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  Xuxo (@al312000) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

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  Xuxo (@al312000) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

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  Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

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  Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas

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  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

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  Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

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  hugo (@yopusyo) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 9 minutos

  El domingo sin plan, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 15 minutos

  Cuando todos estaban conectados me aventé estar en reunión mientras otros veían series, con la conexión de Totalplay la llamada se mantuvo estable, nadie tuvo que apagar nada

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 17 minutos

  Mientras mi hermano jugaba, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 19 minutos

  Cuando el juego empezó, abrí la app de Totalplay para ver canales en vivo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  Carlitos Brigante (@cartsby) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx grandeeeee Totalplay me movieron la cita para dentro de otros 5 días vengaaaaaaa vamos por los 2 meses sin servicio son grandes 👏👏👏

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 20 minutos

  Mientras revisaba correos, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 21 minutos

  Con la familia repartida, abrí la app de Totalplay para ver canales en vivo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 22 minutos

  Qué pedo ****** Totalplay de ****** así como se queremos **** servicio hijo de **** al 100% ******* de ****** órale hijos de la concha de su **** madre órale pendejos en el área de domingo 10 y San Cristóbal hijo de **** vale servicio al 100 así que me lo cobran @Totalplay

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 23 minutos

  Con el plan ya armado, conecté una tablet prestada esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío