Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Televisíon	hace 3 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 8 días
Coyoacán	Internet	hace 10 días
Coyoacán	E-mail	hace 12 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 18 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• 
  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

• 
  Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

• 
  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir

• 
  Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

• 
  Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

• 
  Andrea TG (@AndySerrot) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."

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  hugo (@yopusyo) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

• 
  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

• 
  Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

• 
  Nes (@Nesign) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?

• 
  Jazmin Cortez (@jazlico) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(

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  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

• 
  JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥

• 
  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

• 
  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thomas Suchecki - THE GERMAN WAY (@MexTho) reportó hace 1 minuto

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Tío, está horrible tu servicio de Totalplay! Todo el bendito día esperando que me hagan cambio de domicilio, me manda técnicos fuera de su zona que luego no me pueden conectar, me hacen verificar 8 veces mi nueva dirección y aún así no agarran la onda... lento, pésimo.. no me hagas cancelar Totalplay

• 
  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 4 minutos

  Vi que totalplay ofrece velocidad alta y me gustaría saber cómo se aprovecha mejor si solo se usan pocos dispositivos o si conviene tener varios conectados

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  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 5 minutos

  Yo queriendo usar Anytime el sistema: decide no cooperar más inestable que drama se serie coreana. #totalplay

• 
  Salvadorac (@Salvadorac7) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?

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  Carlos A. Castro (@carlos_ramones) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx fallando desde la mañana en #Tampico y no responden en su lada 800 Dan ganas de cambiarse a #Totalplay

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  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 10 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 10 minutos

  Mi plan era ver un resumen rápido pero totalplay cargó todo tan bien que terminé viendo la temporada completa y ahora soy experto en una serie que ni conocía

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  Arturo Herrera (@RealArturoH) reportó hace 11 minutos

  Me acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?

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  Miguel967 (@DeMiguel967) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya los vecinos estamos optando por cambiarnos a TotalPlay. Ustedes por lo visto no saben dar servicio de FiO

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @hahkabgj Subir archivos grandes dejó de ser un problema, con totalplay todo se completa sin pausas. Valoramos enormemente tu confianza y preferencia. JazminR