¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200 y 14420.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 02/01/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó hace 41 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵
Anwar (@AnwarLimon) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Que onda total me quede esperando otro fin de semana, y nada más no pueden venir por sus chingaderas
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me ayudan con 2 dudas 1 cuando pode ingresar a HBOGO 2 Tenía mi cuenta de Deezer y desde ayer me aparece que mi plan es el FREE
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!
@rafex (@rafex) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!
@rafex (@rafex) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@arturosaav427 @MariaAn @izzi_mx @totalplaymx Siii es peor el servicio no te cambies
Joe Giordano Chala 🦖 (@GiordanoChala) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias, @totalplaymx, por dejarme sin internet todo el día de hoy. Pésimo servicio ❌. No recomiendo.
bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet
Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bryan (@Bryan_M3R) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda que pasa si no tengo servicio y aparte tengo covid :( ayudaa
El Deyvid (@ElDeyvid) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda desde ayer está lentísimonel internet y hace un par de horas de plano se fue. Llamo a servicio al cliente y me sale una grabación de que está con fallas mi zona. El WhatsApp falla para que me atiendan, pésimo servicio 😡
El Guapito ♠️♣️♦️♥️👾 (@SergioPlacebo) reportó hace 4 minutos
Yo siempre echándole flores a @totalplaymx porque todo el año pasado no me falló y justo hoy no tengo servicio todo el día 😢, marco a sus teléfonos de ayuda y sólo me contesta una grabación... ¿Algún tiempo estimado en que mi servicio se restablezca? @TotalplayAyuda
Juan Arceo (@wrathchild74) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @Profeco Quiero cancelar mi servicio de TotalPlay, mi saldo está en ceros, llamé a su número de atención a clientes y no quisieron hacer la cancelación, dicen que espere hasta el 3 de febrero. ¿Que tengo que hacer para que me cancelen el servicio en este momento?
Pey Campos (@pey12) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄
Miguel Ángel (@Migueln07302826) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Lo único malo en izzi que no hay como ustedes total shop es lo malo
dapeios (@_dapeios) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Ingrid, lee bien primero mi Twit... YA ESTÁ LA APP DE DISNEY EN SU SERVICIO!!! Pero no me aparece la opción de ingresar mi cuenta que ya pagué aparte. ¿Puedo ingresar con mi cuenta ya existente o a fuerza tengo que contratar el servicio con ustedes?
Alvaro Escalante (@alvarin70) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx disculpen, no puedo iniciar sesión en Disney+ o en Star+ a través de las apps de las cajas total play
GMerazR (@TabitoMR) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx tal vez no te importa, pero solo quería decirte que tu servicio de contratación de servicios adicionales es una basura, no ofrezcas algo si no tienes capacidad para cumplir...😕
Daniel Ángeles (@hdez_angeles16) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Ya lo mande y ni me han leído. Igual estoy en llamada a sus lineas de atención y en espera ya 20 minutos. Pésimo servicio.