Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200, 14420 y 14260.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 02/13/2026 17:10

febrero 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • tonnymorenomx Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco

  • HDCARRIONG  Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

  • MaxMuno86873313 Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.

  • _El__Neto_ Neto (@_El__Neto_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco

  • AndreaCanseco2 Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando

  • lugorg kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así

  • landa_emmanuel Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

  • chiicharoaviles Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx No lo recomiendo no dan solución a su famosa red mi club total play y solo quieres q les pagues RATEROS

  • MONICAKOELIG MONIQ (@MONICAKOELIG) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx Sigo esperando mi reembolso @totalplaymx @TotalplayAyuda ya voy a realizar el pago de este mes y no está el cupón de 200 pesos que prometieron se vería reembolsado😡😡 en mi cuenta de Paypal ?¿Que procede? Para que hacen promociónes que no van a cumplir 😤

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • _El__Neto_ Neto (@_El__Neto_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?

  • Noriuxxx12 Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

  • Gilmhmx Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.

  • AlessaFitz Alessa Fitz 👄 (@AlessaFitz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda

  • Gilmhmx Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.

  • luana_leme1 Luana (@luana_leme1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Me encanta la idea y la verdad nunca me falló el servicio, todo de maravilla 🥰

  • chiicharoaviles Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx que descaro y pésimo servicio emiten un comunicado donde dicen q no afecta y cuando hablas compruebam q no te puedes conectar

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía

  • eibrajamTineich Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivana_novik grisel Ramírez (@ivana_novik) reportó

    @skycontigo oye SKY tengo 6 horas esperando la señal pensé que eras como @Megacable o @totalplaymx que dejan funcionando las teles.

  • YayoGutierrez Obi-Yæ que no vi. 🧑🏻‍🦯 (@YayoGutierrez) reportó

    @TotalplayAyuda ¡Hola, escribiré por DM! No tengo señal. Ya reinicié el modem de todas formas pero se queda parpadeando en rojo.

  • NatalyRendon6 Nataly Rendon ⚪ #Cubrebocas #QuedateEnCasa (@NatalyRendon6) reportó

    Pésimo servicio del @totalplaymx para un cambio de domicilio hablé 3 días antes me dieron cita y nunca llegaron, y ahora de nuevo llamo y ya no me dan cita ni hora, voy a tener que regresar con @TELMEXSoluciona

  • edgar402 EDGAR A. G. J. (@edgar402) reportó

    @franco_esca Mejor cambia @totalplaymx izzi es un asco

  • Anthony_Almaraz Anthony Almaraz (@Anthony_Almaraz) reportó

    Ojalá compraras a @TELMEXSoluciona tío @RicardoBSalinas para q funcionará mejor esa empresa, 15 días solicitando un bendito cambio de número y todos los días me confirman q "en 24 horas se realiza" y sigo esperando, lástima q en mi zona aún no hay @totalplaymx urge que lleguen!

  • asmedoficial Asmed (@asmedoficial) reportó

    Cansado del servicio de @totalplaymx es un asco!

  • hello_maii Maii OLivarɘs💋 (@hello_maii) reportó

    @TotalplayAyuda Llevó una semana intentando realizar un cambio de domicilio, no tengo internet y cuando me agendaron les pedí de favor que fuera en la tarde me hablar hace media hora para decirme que ya estaba en el domicilio y la hora que solicité fue a las 4

  • JimJM7 J. (@JimJM7) reportó

    @TotalplayAyuda tengo programada una cita de 9 a 2 pm y son las 5 y nadie ha llegado ni dan razón alguna…… estoy sin servicio y realmente lo necesito

  • suaveelomito edamami (@suaveelomito) reportó

    La tarjeta digital de @BBVA_Mex y el servicio de @totalplaymx que te tratan peor que en el imss y no pueden domiciliar nada es lo peor que me ha pasado. Solo se echan la bolita entre ellos.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @franco_esca Nosotros nos la bañamos hasta pa’ responder. ¡Para de sufrir, jálate a Totalplay!