Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Televisíon	hace 9 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 14 días
Coyoacán	Internet	hace 16 días
Coyoacán	E-mail	hace 19 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 24 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

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  Artveva (@artveva) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• 
  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas

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  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

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  Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

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  Julio Conde (@ejmejiac) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(

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  YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

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  CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.

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  Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

• 
  Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

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  Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

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  JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

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  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik Ramos (@youthgrrty) reportó hace 40 segundos

  @totalplaymx @totalplaymx no tengo internet desde el viernes y no me han podido solucionar, la app indica falla de mi zona pero todos mis vecinos con Totalplay tienen internet, necesito una solución

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 2 minutos

  Hice videollamada con mis amigos y compartimos videos al mismo tiempo totalplay sostuvo la señal sin cortes y todos comentamos y reímos sin frustraciones por la conexión

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos

  @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 3 minutos

  En el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 4 minutos

  Me bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 5 minutos

  Con totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas

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  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 6 minutos

  @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

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  👑💎ET.420✴️🕶️ (@420ErickTadeo) reportó hace 7 minutos

  Ricardo debería de poner mas atención en su negocio Totalplay ya que faltan ******* recursos para trabajar en esa ****** y los supervisores se la pasan chingue y chingue que saquen ventas pero no se puede fuera de su área, casi casi metiendoles wl producto awebo a la gente...

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  𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó hace 7 minutos

  Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

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  🦦Otter In Love🪴✨ (@OtterFann) reportó hace 12 minutos

  @Profeco apoyo con una cancelación de servicio Totalplay!