¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14200, 14420 y 14260.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlalpan, Ciudad de México 02/10/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace un minuto
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx
Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐
Victor Delgado (@victor8431221) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet
Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.
JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥
Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan
YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
Rociosiga (@osozul) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué dirección de correo puedo enviar mi comprobante de pago . Porque no me hacen caso. Gracias
Rociosiga (@osozul) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les contesté y espero una pronta respuesta.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda eres un servicio de porquería la verdad... Que desagradable situación...
JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?
Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jflp_ @totalplaymx También me ha estado fallando.
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.
Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.
/ J A V (@vigevani4real) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay problema de servicio en Coyoacán! ??
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.
SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar (@edgarsuadero) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Me pueden ayudar con soporte para un servicio empresarial? en la linea telefónica siempre me dicen que los asesores están ocupados...desde el lunes...
Liiz Urbán (@LiiziiRban) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx, tengo dos días sin servicio de teléfono, internet y televisión. Quise reportar por aplicación, whats app, en la página y vía telefónica, dicen que es un problema de zona y que no es necesario reportarlo Necesito una solución inmediata, y no me dan respuesta alguna.
Alejandro skywalker (@Al3jandr008) reportó hace 14 minutos
Otra veeez está fallando @totalplaymx
Sandra Ag (@SandiiAGg) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Uyyyyy siiii nunca será un problema, TODOS los días es un problema
jorge alanis (@alanis_55) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco No recibí ningún correo ni me informaron nada. De su apoyo para realicen el ajuste y poder dar de baja del sevicio!
Christian (@licadmon49) reportó hace 22 minutos
@RicardoBSalinas Buenos días, solicito de su apoyo para solucionar este problema me engañaron, hice la portabilidad vía telefónica con Totalplay, me dieron número de reporte el cuál no generaron la portabilidad es: 134502496, por Jorge Ramírez, corrobore el día 24/03/22
adrián (@adrianrobram) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda Gracias, ya fue dado de baja el contrato :)
Jesus Ortiz Lopez (@chuyiskis) reportó hace 26 minutos
@ElRayoKrueger Cierto yo tengo más de dos años con el servicio de #Totalplay y solo dos veces se ha ido la señal y sus técnicos lo han arreglado muy rápido.
Iván Ramírez (@ivanramirez092) reportó hace 26 minutos
Recibí una llamada de un supuesto trabajador de @totalplaymx que necesita revisar mi servicio de internet por una aparente falla reportada (lo que nunca hice),pero lo curioso es que tiene mis datos y quería ingresar al domicilio donde está la línea @TotalplayAyuda ¿Qué ocurre?
jorge alanis (@alanis_55) reportó hace 27 minutos
@totalplaymx me incrementaron la renta de mi servicio cta 0104187080 cuando yo firme un contrato @Profeco argumentando la crisis mundial