Estado del servicio de Totalplay en Tlalpan, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- Internet (43%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (14%)
- Televisíon (14%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán
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Televisíon | hace 7 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 13 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 14 días |
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Coyoacán
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hace 17 días | |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 22 días |
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Tlalpan
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Wi-fi | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
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Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico CityY seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir
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Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO
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†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Mexico City****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
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Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó desde Xochimilco, Mexico City@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
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Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityLlamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
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Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado
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feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEsos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityNo bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
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Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
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José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó desde Coyoacán, Mexico City@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
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YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityQue pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.
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/ J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!
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JOULES (@elizabe06896519) reportó desde Xochimilco, Mexico City@totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M@sT3r Chi3f (@isc_villar) reportó@pa__tron @ElviraGA @totalplaymx Totalplay usa materiales de baja calidad
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Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó@mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad
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Salvadorac (@Salvadorac7) reportó@RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóAyer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada
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𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportóNmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@MujahidSaniBla1 Sí @MujahidSaniBla1, con Totalplay la velocidad de tu conexión se mantiene estable incluso si varias personas están haciendo videollamadas, viendo videos o jugando en línea al mismo tiempo. MaríaP
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Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóEntre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable
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Luis Eduardo López (@luiselopez) reportóTelmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx