¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09430, 09290, 09720, 09310, 09000, 09060 y 09070.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 03/24/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay
KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo
Robigo (@rodandra) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!
RCL (@ricardocorlop) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!
Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios
ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí
Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.
joel (@joelvr1) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx
joel (@joelvr1) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
Artveva (@artveva) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app
El Gonas (@MaLCLonado) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien también se le cayó el Totalplay?
Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 55 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Solid Slash (@Solid_Slash32) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda tengo problemas de Internet, podrían reconfigurar desde servicio técnico??
jaguilar13 (@aguivac13) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Para que para que le digan desconecta y conecta tu módem, neeee pamplinas ya mejores el servicio quite se de tonterías, ofrescan lo que ofrecen en sus anuncios , no nada más engañen a los usuarios
GerardoSG (@seguragaray1) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Qué mal servicio tengo por parte de ustedes. No sólo son las fallas en su servicio de internet, ofrecen lo que no pueden cumplir y de paso el personal técnico es un desastre. Mis últimas horas con ustedes. Alrato tengo otro servicio y de paso no les pagaré el mes.
Grace Lu (@San_Sanfa) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Tengo más de un mes solicitando cancelar el servicio y es IMPOSIBLE!! No dan opción vía telefónica, su what's app no sirve, la app no da la opción, en redes sociales no responden, no hay centro de atención, etc. QUIERO CANCELAR!!!!! RESPONDAN!!!!
Leyla (@LeylaUno) reportó hace 12 minutos
@MATADOR_GDL @totalplaymx Ahora uno como cliente debe conocer los procesos y el funcionamiento de negocio de las empresas que le prestan a uno un servicio, irresponsables @RicardoBSalinas tus empleados contestan igual de prepotentes que sus jefes
Fernando Hernandez lopez (@Fernand33883150) reportó hace 15 minutos
@MATADOR_GDL @totalplaymx No te está tratando su empresa, trata de entender que estás acosando a alguien que no puede resolver tu problema, aquí el que debe comprender que estás quejándose con ma persona incorrecta, eres tú...
Suheily Estrada (@suuhEstrada) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx esta pésimo servicio gracias a sus pruebitas 🙄 literal ni un mensaje se puede enviar
Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.
Christiano (@hermanillo21) reportó hace 20 minutos
@aceygrap @totalplaymx Igual me pasa lo mismo cada mes y los canales de deportes de la TV pura basura. Ya estoy pensando seriamente cambiarme a @izzi_mx veo que no hay problemas con la factura cada mes y los canales de deportes excelentes por prácticamente el mismo precio!!
Enrique Cervera (@Quique013) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @MATADOR_GDL @totalplaymx Sugiero monitoreen al personal que tienen en la zona de Francisco de Montejo y San Pedro Uxmal aquí en Mérida, pésimo servicio y personal muy grosero.