¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310, 09430 y 09700.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.
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LourdLopezZuckermann
(@prlourdesl) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
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Jones.
(@UnaTalXiime) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
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TOROSALÍA
(@ConC_DeCasa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo
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peatón y conductor respetuoso
(@Leogyoo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco
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rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
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Israel Lugo
(@isralugo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda
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rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
-
Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
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Israel Lugo
(@isralugo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
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Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".
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Max García
(@mXG92) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo y lo que le sigue el servicio de @totalplaymx SON UNA TOTAL PORQUERÍA!!! llevo más de 1 semana sin internet, vienen los técnicos a hacer porquerías y dejarme sin servicio
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AdelRv_1986
(@adelreal86) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX
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Israel Lugo
(@isralugo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
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Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alfredo
(@alfredobike) reportó
@RicardoBSalinas señor Ricardo no podría usted ordenar que me hagan un descuento y puedan regresarme mi servicio de totalplay. Lo que pasa es que me quedé sin empleo y por eso no pude pagar pero siempre fui un cliente cumplido. Podría usted apoyarme. Gracias
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Yael Franco
(@yaheafakhro) reportó
desde la app de totalplay pedi soporte y al rato ya tenia un tecnico agendado, me encanta que sea tan directo todo, sin tener que estar repitiendo lo mismo mil veces, si soluciona
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Gabryell Mônteiró
(@GabryellMnteir2) reportó
me resolvieron un problema con el cableado en mi casa super rapido, eso si es servicio, totalplay se la rifo mandando al tecnico un sabado por la tarde, eso jamas me paso con otros servicios
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Luis52158255 El Club Totalplay está para que nunca te quedes sin conexión, @Luis52158255. Nos alegra saber que estos cambios te hayan beneficiado. HugoA
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Morissettejaramillo
(@Morissette60539) reportó
tuve una bronca con el deco y en lugar de darme largas me lo cambiaron sin drama, la verdad es que no me puedo quejar, se movieron rapido y me solucionaron, soporte totalplay de 10 esta vez
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Taylan
(@Taylan34255663) reportó
me encanta que no tengo que estar rogando para que me hagan caso, soporte de totalplay siempre me responde bien rapido por la app o por telefono, eso ya no se ve tan seguido la neta
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Karina Castillo
(@AnchanceId) reportó
el servicio de totalplay esta tan estable que a veces se me olvida que tengo contratado internet porque simplemente no falla, ni en las horas pico ni cuando andamos todos conectados en la casa, asi da gusto
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@alexsorroza ¡Hola Alejandro! Despreocúpate, te ayudaremos a dejar funcionando correctamente tu servicio. Compártenos por DM los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia cuanto antes. EsteffA
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Mouhamadou
(@Mouhama40857891) reportó
me cancelaron una comida en una app famosa y decidi probar totalplay restaurantes, pedi unos chilaquiles y llegaron perfectos, ahora ya tengo otra opcion q no me falla y encima es exclusiva pa clientes
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Tamara Díaz
(@tamaarraadil) reportó
tengo totalplay hace 4 meses y no tengo una sola queja, todo bien parejito, ni un bajon de velocidad, me sorprende porque antes siempre tenia broncas con otras compañias