¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430, 09290, 09440, 09000, 09210, 09860 y 09640.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 12/27/2025 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Iztapalapa	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!
Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
Brinda Verimaiz (@Brendsx) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.
Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio
George (@Georgedevid10) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me cambie con ustedes para un "mejor servicio" y están peor. Me arrepiento completamente.
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.
Artveva (@artveva) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
Alejandro Beteta (@DABTTA) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué pedo @Totalplay Te brindo el número de reporte es OS-20135666 para el día 24/04/2022 en un horario de 9 a 16 horas, por favor mantente al tanto de tus números de contacto, te notificaremos antes de acudir. ¿Puedo brindarte alguna ayuda adicional? 7 horas, en verdad.
Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!
Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 7 minutos
@Ebrike1 @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🥳😌.
Uzziel Rojas (@UzzielRojas12) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx que onda con su servicio llevo dos horas y media con una supuesta caida masiva y no lo pueden arreglar, espero para el siguente corte igual tenga una caída el costo a cobrar y pague menos
MonoA0 (@IsmaelA0) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx estamos sin servicio de internet en Interlomas, que estará pasando? Veo problemas en toda la zona metropolitana
Kanou Kyosuke 33 (@GCG_33) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Gracias, quedo en espera de su respuesta
Agustín Ochoa (@Agustin_Ochoa_R) reportó hace 10 minutos
@irosie21 Tengo que admitirlo pero mi solución a esos problemas fue cambiarme a @totalplaymx
Odisea (@I_vonne) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx no tengo servicio en Mixcoac y en el teléfono no me atienden. Cortan la llamada.
☻ (@not_luisemi) reportó hace 13 minutos
**** madre @totalplaymx no sabes como te odio compañía de ******😭😭😭😭😭😭
Eli (@EliOsand325) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Que carajos, otra vez con su ****** servicio? Que esta pasando! Estoy trabajando 😐
RicheMusampa🤘😎🤘 (@KikizMusampa) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Ya no es necesaria su ayuda, la app fue más rápida y más eficiente
Magali Avila (@MagaliA61620576) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx No paso nada con la visita de nuevo me quedé sin internet ya resuelvanme o denme de baja como su clienta porque si no me dan servicio para que les continuo pagando