Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09360, 09310 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 01/28/2026 19:30

enero 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • Chocoklein Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @polo_careaga @totalplaymx Yo esperé 5 días y nunca vinieron por el cual ya no me cambie de compañía si desde ahí estamos mal imagínate después que vendrá

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

  • MIG316 Mig (@MIG316) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cada dia me arrepiento mas de haber contratado @TotalplayAyuda enserio son una ******

  • JuanCarlos559 Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Va, su indolencia y total ignorancia de gente que hace años les pedimos su servicio les vale gorro, está respuesta es solo para que la gente crea que hacen algo. Lo único que les interesa es el dinero y las ganancias, fieles a la otra ratota de @gruposalinas

  • PepeCano99 José Cano (@PepeCano99) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no sirve su app en este momento, me estoy perdiendo 7na exclusiva suya por su culpa

  • SergitoPuig PUIG (@SergitoPuig) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Llevo 30 minutos viendo a @MariaAMolinaB hablarme sobre lo bueno que es TotalPlay. Necesito ayuda, no puedo ni cambiar de canal, estoy muriendo.

  • hvgalvan Humberto Vargas (@hvgalvan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola no tengo ningún servicio

  • jctc78 Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx

  • germanqmd Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

  • MoonyRmz Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

  • danipibote10 Daniel Ramírez (@danipibote10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IrvinMcfly @totalplaymx @izzi_mx Jejeje ah y aparte teléfono e internet que casi nunca me falla, de repente se alenta un poco cuando descargo o envío videos o archivos simultáneos de más de 2 gb, está encendida la consola y conectado a wifi!

  • germanqmd Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

  • soymaganda M A G A N D A (@soymaganda) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Con la novedad que @totalplaymx me va dejar sin servicio hasta mañana por error físico en su fibra 😡 y yo con un chingo de pendientes que mandar #TotalPlay espero sea a primera hr

  • erikvazquezg Erik Vázquez (@erikvazquezg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo internet y estaba en junta de trabajo. ¿Qué pasó? ¿Porqué no hay servicio? @totalplaymx

  • jabadesign JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya me dieron indicaciones pero después de la validación ahora no tengo servicio de TV e internet.

  • AlexNowhereMan Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄

  • IrvinMcfly Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estoy a nada de cancelar @totalplaymx estoy hasta la madre que se pierda la señal

  • chrisgarva christian (@chrisgarva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @RichUsi @TotalplayAyuda @Profeco En qué zona es tu falla?

  • chrisgarva christian (@chrisgarva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 horas sin servicio!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoCarletti2 Carletti (@DiegoCarletti2) reportó

    @DeaconPS4 se parece a mi plan de totalplay y no estoy mintiendo *** XDDD

  • Gerardo17556870 Gerardo Mares (@Gerardo17556870) reportó

    @JosephineRguez @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se y ahora me cobraron la visita y si había falla en el swich y en unos cables. Pero es mi culpa por no aceptar pruebas que no sirven

  • Mijurrin61 Monica Hidalgo (@Mijurrin61) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda dijeron que lo que iban a hacer en mi servicio tardaba de 5 a 10 minutos, llevo media hora sin servicio, y en MD, no me contestan , ahora a dónde me dirijo? A @Profeco ? Atiende + de 1 persona en MD y nadie contesta lo que requiero!!!!

  • BigBrawl18 Mike R (@BigBrawl18) reportó

    @TotalplayAyuda me podrian dar ayuda? Cada vez que marco para reportar que no cuento con servicio la grabacion me dice algo distinto, o que hay fallas en mi zona, o que debo de contactar a un tecnico mediante la app.....

  • x_angel007 Vegito forever XD (@x_angel007) reportó

    @LaGiordano_ @TotalplayAyuda Para que puedan ir a revisar tu servicio puedes reportarlo por chat o por aquí, te tienen que asignar un número de folio. El técnico no puede ir a tu domicilio nada más por qué si. Si necesitas ayuda para generar tu reporte con gusto te puedo orientar mas

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda @x_angel007 Llevamos todo el día en esto y el servicio aún no es el adecuado

  • flan_aguado Flan Aguado (@flan_aguado) reportó

    Estoy por cambiar de servicio de internet, @izzi_mx , @TotalplayAyuda, tienen algún paquete atractivo?

  • covilam06 Rulo (@covilam06) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo servicio y la aplicación no me permite entrar, me pueden apoyar por favor

  • JosephineRguez Josephine (@JosephineRguez) reportó

    @TotalplayAyuda Ayuda?! Cual ayuda, si lo más que me han dicho es que tengo que contratar nuevamente, cuando yo ya hice mi pago correspondiente

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @x_angel007 @TotalplayAyuda He pedido en múltiples ocasiones que lo realicen, solicitado por dm generar reporte y solo quieren que desconecte el módem y lo vuelva a conectar