Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310, 09430 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 02/23/2026 09:15

febrero 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y lo peor de todo es que ya te atiende uno al rato otro al esto otro más y te vuelven a decir que se hagan las mismas pruebas y no más no se corrigió, hasta que vinieron los técnicos a configurar bien el módem....

  • ruthgradilla RuGra (@ruthgradilla) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda pésimo no han llegando a hacer instalación como acordaron #tache

  • oaxone5901 Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

  • jessypatt24 Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx el sábado pasado me quedé sin señal más de dos horas y hoy también y mi hijo está en clase.

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hasta que yo les dije que pagaba la visita técnica, fue que lo enviaron y al parecer me los van a cobrar cuando el problema es de la empresa no mio...

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hasta que los contacte por este medio y todo lo querían arreglar a distancia cuando esto es imposible debido a que el módem estaba mal configurado..

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya se los dije hasta el cansancio me estuvieron dos días dice que haciendo pruebas de soporte técnico me aburrieron entonces pedí un técnico pagandolo yo, y eso no es justo....

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @rogermedinaharo @totalplaymx Muy cierto y luego tienen su número de teléfono que no te lleva a alguien que te pueda resolver un problema..

  • pepesoto Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No tengo conexión CdMx, código postal 03020

  • ruthgradilla RuGra (@ruthgradilla) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo que no llegaron a instalar como acordaron... eso que soy cliente nuevo #pesimo

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda El problema fue que nunca me pude comunicar con un asesor de ustedes porque su línea telefónica m me lleva hablar con algún técnico de allí..

  • xim86 Star (@xim86) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx quien me puede ayudar porque lo tengo ningún servicio, llamo y no hay quien me atienda. Me urge mi servicio restablecido por favor!!!!

  • JoshuaWebD Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!

  • necronzero necron (@necronzero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @_DARLINNG Yo igual llevo dos semanas con problemas. Hoy se dignaron a contestarme y me dijeron que se resolvía en 15 minutos o que volviera a marcar. No volvieron a contestar. Son de lo peor los de @TotalplayAyuda.

  • jessypatt24 Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya he tenido más problemas en mi zona por falta de señal. No pude realizar un curso el sábado 20 por esa razón y ahorita es lo mismo, mi hijo está en clases y ya no hay señal. Con quién puedo ver está situación y me la solucionen?

  • msantosal Manuel Santos (@msantosal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ToroRojoExatlon @totalplaymx Y como se activa ? La pantalla trae la función pero como la señal de entrada es cable no la activa

  • BlackBobby10 Яовёято Caяlо₴ (@BlackBobby10) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas noches tengo el error 500 en la aplicación HBO GO cuál es el procedimiento a seguir ? Tengo un dispositivo Android

  • andresrendonmx Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No es justo porque el problema fue que el módem no estaba bien configurado, fue falla de ustedes. Y por lo tanto no se me debe cobrar el servicio,,, esa es mi molestia,,, si hablan español?????

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda El detalle es el siguiente : Tuve un problema con mi módem, según los técnicos que vinieron dicen que estaba Malasia configurado..

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jp_miopinion JP (@jp_miopinion) reportó

    @TotalplayAyuda que terrible estaba bien con ustedes hasta mi cancelación es un verdadero martirio y un robo terrible los tenia como mejores a @TELMEXSoluciona pero son igual o peores

  • Stellher Stella (@Stellher) reportó

    @TotalplayAyuda toda la mañana sin servicio de internet en Santa María la Ribera. Qué pasa? Porqué no se ha restablecido?

  • dazedy22 dazedy (@dazedy22) reportó

    Para cuando amplían cobertura de internet @totalplaymx en mi zona c.p 26172 😢🤧🤧 He escuchado buenas referencias no como un servicio que no quiero mencionar que empieza con T.... y termina con elmex.

  • MauriTV91 Oscar Mauricio Ramírez Rodríguez (@MauriTV91) reportó

    @TotalplayAyuda @Nanfyus El servicio es para @Nanfyus por favor

  • giselehdz Gis🌱 (@giselehdz) reportó

    Aunque no he ido a otro país, tengo la certeza que en México NO HAY INTERNET DECENTE, a escasos meses de tener @totalplaymx subiendo de precio cuando vive fallando la señal. Y la velocidad de subida es una basura.

  • Justicia2780 Justiciero (@Justicia2780) reportó

    Desde ayer no tenemos internet ni tV. Urge nos reparen @totalplaymx @TotalplayAyuda servicio 0106509808 qué pasa! Y acaban de subir costos y así ???

  • AdrianiuxSalcdo Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Si avisaran qué hay incidencias para poder reiniciar el equipo sería de mucha ayuda porque siempre se tiene que estar reportando porque no mandan nunca un aviso

  • AlejandraBN10 Alejandra BN (@AlejandraBN10) reportó

    @TotalplayAyuda sigo teniendo problemas 22 dias y contando NINGUNA solución en concreto. deberían de decir que así será el servicio para no estar perdiendo la vida levantando reportes. DE FAVOR no me escriban por mensaje requiero que me indiquen a donde les llevo su modem pedorro. no solucionan

  • Ron_Gato Ron Gato (@Ron_Gato) reportó

    @TotalplayAyuda la app de Paramount da error 404

  • whoiskiks Who is Kiks (@whoiskiks) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Siguen inventando cosas? Esperando mi respuesta? La tienen desde hace vaaaarios minutos, con los screen en donde claramente vemos que jamás notificaron nada.