¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09310 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 01/30/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 22 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de, TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 Su Aplicación no Ayuda en nada . @Profeco
Gracebud (@Gracebud_) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo internet 🙃. ¿Qué pasó ahí @totalplaymx ? No llevamos ninguna semana de relación y ya quedando mal!?
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sigue fallando @totalplaymx es general???
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda señores de plano ando navegando con mis datos porque el internet para puras vergüenzas... Lo único que sirve es la TV. Igual de maletas que @izzi_mx
Lobito Pelusso Bond (@PELUSSODF) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio telefónico, piden para una simple cancelación de servicio te esperes un mes más para sacar más dinero ! No contraten este servicio
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?
Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!
Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Bsin servicio todo se fue TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 @Profeco
lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que al menos un día a la semana me quede sin internet, ya la falla es muy constante.
Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?
Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠
✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda
elo (@Eloisarr) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Joaquin Emilio Delgado Lemus (@Kingslayer91St) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Llevo más de 24 HRS sin servicio, he levantado más de tres citas y en ninguna de esas llega el técnico o cancela la cita. Y ninguno de los contactos me dan una solución, solo repiten lo mismo.
Augusto 🦁👑⚜️ (@LeoDiaaz) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Buen día, no tengo servicio de Internet.
Hissel Peralta (@Bambiryca) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx buenas tardes no responden en la línea de atención al servicio. Mi internet no está funcionando. ¿Puedes apoyarme porfavor?
Renato Rojas (@ughaskywalker) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @oetam03 te acuerdas que me preguntabas como está Totalplay para ver si te cambiabas? Ahí está la respuesta ...
Rodrigo Cueva (@soch_36) reportó hace 16 minutos
Ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda
A (@andreacrizo) reportó hace 17 minutos
Lo peor es la calidad de la atención de su personal, te hostigan, te hablan groseramente, te cuelgan el teléfono!@totalplaymx
germany (@LuisPerezTorre6) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx En vez de hacer encuestas mejor contraten más personal para las instalaciones, las de primera vez como cobran ahí si llegan bien puntual es verdad? @RicardoBSalinas pésimo servicio que das a los usuarios que pagamos puntual 😡😡
roberto lopez (@lopezmixteco) reportó hace 20 minutos
No había tenido ni una queja del servicio de @totalplaymx...hasta hoy. Comparado con @Telmex, me sentía en la gloria. Pero eso era cuando en @totalplaymx había gente que respondía el teléfono. Hoy son robots. Y es una estafa. Me quedé esperando todo el día a los técnicos.
Alfredo Ramirez G. (@alfredormzg) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Y por cierto, @RicardoBSalinas agraceria mucho que tu personal NO llame a mi domicilio con su tono altanero, soberbio y prepotente. Seleccionalo mejor, te hacen quedar muy mal parado. Pésimo servicio 😡
El Oso Arcade  (@elosoarcade) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx Sigo a espera de respuesta por DM, gracias