¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310, 09430 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 02/24/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 10 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 12 horas
Benito Juarez	E-mail	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.
Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
Alejandro Beteta (@DABTTA) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué pedo @Totalplay Te brindo el número de reporte es OS-20135666 para el día 24/04/2022 en un horario de 9 a 16 horas, por favor mantente al tanto de tus números de contacto, te notificaremos antes de acudir. ¿Puedo brindarte alguna ayuda adicional? 7 horas, en verdad.
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me cambie con ustedes para un "mejor servicio" y están peor. Me arrepiento completamente.
Artveva (@artveva) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
George (@Georgedevid10) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.
Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.
Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!
Brinda Verimaiz (@Brendsx) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte
Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Rodriguez (@VictorR80977012) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx tu servicio es una porquería quiero dar de baja mi servicio y no me permite hacerlo esto es un abuso de tu parte @Profeco queremos soluciones
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos
@Sick0rt1z ¡Hola! Por favor envíanos mensaje a @totalplaymx con el número de cuenta y nombre completo del titular, para verificar tu servicio de manera personalizada. DanielaC
Jay Montoya (@jmontoyarib) reportó hace 10 minutos
@mauropm Por ese motivo de mal soporte me cambié a @totalplaymx
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 12 minutos
@Javi96JM @totalplaymx Mejor cámbiate a @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento. Totalplay es pésimo es muy deficiente.😒
Roberto Urbán R. (@kananga72) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx desde la mañana no tengo servicio, qué pasa? Seguramente me harán un reembolso por las horas sin servicio
MrStoneRdz (@Rockavelvet) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Desde las 640 están los datos..gracias por tu seguimiento Dani.. pésimo servicio
Victor Rodriguez (@VictorR80977012) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @Profeco Sigo en espera que me contestes mi DM
Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 19 minutos
@yeyocontreras @TotalplayAyuda Cuando tenía el servicio de Totalplay siempre estaba batallando con mi internet. Me cambié a @Infinitum y desde entonces me va de maravilla. 😎
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 21 minutos
@rpereira_ti @totalplaymx Yo con todos los servicios que tengo con @Infinitum no tengo ningún problema. 😎👌