¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09310, 09290 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 02/04/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

antonio solorio (@antoniosolorio) reportó hace 32 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado
ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻 (@jose_ibarra) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 5 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 8 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues ya me dejaron colgada como siempre, en verdad hasta el servicio al cliente es pésimo
Tamayo (@tamayo_) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 16 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es una basura su maldito Internet no funciona en todo el perro día
Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡
ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?
Xuxo (@al312000) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 39 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 42 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 45 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!
Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 54 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JANETH VEL (@janetvel) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Tengo 2 horas sin servicio de Internet, nunca había tenido problemas. Espero me den una solución. Gracias
rokoromo85 (@rodrigoroko27) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx 20 días con ustedes y realmente arrepentido con el servicio de internet .
Hexametafosfato de Sodio (@hexametafosfato) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda hola! Creo que ya es costumbre que el servicio se pierda a partir de las 12:00 hrs, sin internet, sin tv y sin linea! Que pasa, porque no funciona? Lleva 1 hr esto se acumula y prefiero cancelar este servicio caro e ineficiente!!!
Luis Alejandro Guajardo (@LuisAle12298567) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda no tengo internet. Por qué está fallando su servicio ?
Richo Rodo (@RichoRodo) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Y cuando será el día en que no tenga que quejarme de su mal servicio?
Alonso (@ricky3crazy) reportó hace 17 minutos
@JUAN_CORDERO26 @dianaldguezz Te recomiendo para @totalplaymx yo emigre de infinitum porque muchos problemas y la infraestructura ya vieja y la atención de servicio deja mucho que desear y aburre que para que te bonifiquen el tiempo que no te dan el servicio fatal primero pagas mucha burocracia. 😠
Mauricio Morningstar (@MauricioAldarac) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx ****** porqueria cada mes su servicio empeora
Alex Camacho (@alex_camacho) reportó hace 18 minutos
@Telmex Mándenme MD y hacemos negocio. Voy a pasar mi línea de teléfono también y quiero internet de 30 Megas. @TotalplayAyuda @totalplaymx me perdiste por tus ingenieros ineptos. Voy a extrañar los 160 Mbps de velocidad de internet.
ًmajo lvs adrien | lhh 💔 (@lourrymcu) reportó hace 19 minutos
prometo hacer que el video de mi fijado sea el video más lindo y aesterik ever, pero hasta que no tenga totalplay no voy a poder subirlo, mi ****** infinitum ****** no sirve
Jesus Olvera (@SuSeJnnk) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace 4 hrs ayudaaaa