¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09700 y 09720.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Ignacio Ancheyta
(@IgnacioAncheyta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Buen día vecinos de @_Narvarte, alguien que haya contratado el servicio de totalplay recientemente y me pueda decir como les va con el servicio? (Internet + tv + teléfono), de antemano les agradezco sus respuestas.
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no cumplen lo que prometen @AtencionProfeco, somos una institución que atiende a pacientes con enfermedad terminal y adulto mayor dependiente y nos dejan sin teléfonos, ahorita con la pandemia!! Llevamos 24 días si servicio telefónico
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @PesimoServicio, no quiero repetir a cada uno de ustedes que tenemos problemas en la Institución, llevo en el lapso de 2 horas 6 personas o robots, que preguntan, sean #responsables y #comprométanse para arreglar los teléfonos!! Por los #pacientes
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación
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Carolina Romero
(@carolina_grovas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx alguien me puede contactar 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 nadie me pela para saber de mi conexión
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violeta
(@magojam2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono
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jorge andres bernal 🇨🇴
(@jorgeabernalm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬
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--- Juan---
(@planktonman) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.
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Dianuka Yogi✌️🏳️🌈
(@dianukayogi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Una vez más, su servicio no es el mejor. Tenía una visita programada desde ayer. Van dos días y no tengo internet. Cuando mi trabajo depende del mismo. Pésimo servicio @TotalplayAyuda
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Dianuka Yogi✌️🏳️🌈
(@dianukayogi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Logre atender mi caso, y ya me dieron una buena atención de momento. Lo que si es que tuve que llamar muchas veces para que tomaran la llamada, es decir, llamas y se corta la llamada desde la operadora. Si fue perder el tiempo, pero ya me atendieron. Gracias.
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Max Maciel
(@maxmacter) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Con ustedes puedo reportar falla en el servicio?
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco pon atención a @totalplaymx @TotalplayAyuda, cambiamos para mejorar el servicio y no cumplen sus compromisos de portabilidad, dijeron 24 horas y llevamos 24 días!! Sin servicio pero eso si ya nos cobraron toooodoooo el mes!!! Y nuestros beneficiarios que? Urge servicio!
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no es posible que tus técnicos vayan sin las #herramientas de trabajo, y seguimos sin servicio. Contratamos el 23 de nov. hoy un mes sin servicio pero ya cobran el 2o mes. Los pacientes con enfermedad terminal NO ESPERAN. @RicardoBSalinas
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Dianuka Yogi✌️🏳️🌈
(@dianukayogi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo días queriendo llamar a total play, pero el servicio de call center no funciona. Me urge y no me dan una buena atención, más bien no me dan ninguna atención. #totalplay @TotalplayAyuda
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🔞👑𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆👑🔞
(@KingEduardo07) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Llevo desde el sábado sin servicio y lo único que me dicen es qué hay una intermitencia en mi zona 🤬🤬🤬🤬🤬 Que procede?
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx Desde el día de ayer no tengo servicio, ya se levantaron 3 folios y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes. Es un pésimo servicio el que brindan.
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Pam G
(@AlexPamGoRa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola :) me interesa contratar servicio de internet. Donde me comunico?
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Cuidados Paliativos
(@cecpam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!
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jazmin zuñiga
(@TrujilJazmin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro
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Jabes
(@jame_88) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De verdad qué onda con los de @izzi ósea te quitan el internet, no tienes problema con el módem, hablas y te dicen hasta el 2 de enero podemos resolver tu caso, ósea que bye con mi 31 de diciembre. 🤬🤬🤬 cuánto me costará dar de baja izzi? Y buscar @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nyatacha
(@nathakechi) reportó
ctm totalplay te odio eres un ******* y atlus vete a la cola chinga tu **** y tu ano y te odio y eres un envidioso
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[email protected]
(@Lucasluiz110111) reportó
con totalplay pude jugar con mis compas en linea sin q se corte, antes se trababa a media partida y nos enojabamos, ahora jugamos y hablamos en llamada sin problemas, se volvio nuestro plan cada noche y por fin puedo presumir q no se me cae la partida en media pelea
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Ch
(@Madara1227j) reportó
@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas pero si tengo como 15 amigos que trabajan en Elektra y Totalplay y las utilidades que les diste fueron una mierdaaaaaaaaaaaaaaa deja llenarte el hocico hablando del empleo que por general empleo mal pagado no hace que puedas opinar
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Lina Garza Garza
(@lingarzagar) reportó
mi primo contrato totalplay por telefono y le dieron un mes gratis, le gusto porque no pago instalacion y le acomodo el gasto del mes, dice que ahora si puede jugar y tomar clases en linea sin que se corte, antes siempre se le trababa a media clase o juego
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Jonathan Ruiz
(@jounaruiz30) reportó
30 min desde que hice mi queja en Twitter a @totalplay explicando lo que pasaba y ahora ya tengo internet, mi técnico se cancelara de nuevo, en algún momento, después de eso a esperar que pasara, me quedaré de nuevo sin internet después de ya no tener técnico agendado?
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Marcela Farías
(@farimacela) reportó
mi mama aprendio a pagar en la app de totalplay y anda feliz porque ya no sale, le gusta pagar en dos toques mientras toma cafe en la mañana, antes me pedia ayuda y ahora lo hace sola, dice que es mas facil porque le avisa cuando ya toca pagar cada mes
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Richie Chávez
(@rizwanchoudhray) reportó
ayer pedi pizza en totalplay restaurantes mientras veia mi serie y llego calientita, antes usaba otras apps y se enfriaba o tardaba un buen, ahora solo abro la app de totalplay, es rapido y puedo cenar rico mientras veo mis capitulos sin pausas, ya es plan de finde
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Luis
(@Luis52158255) reportó
mi compa me dijo q por referir a alguien te daban descuento con totalplay, le pase el dato a mi primo y se cambio, ya tengo mi descuento aplicado y pude comprar un micro pa mis clases online, antes ni sabia q se podia, ahora ando recomendando pa alivianarme
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missa
(@ThriftyLages95) reportó
@IxchelAcosta pregunta si Megacable tiene fibra óptica en tu zona amix, lamentablemente yo también cancelé Totalplay porque su calidad de servicio se desplomó y dejó de ser amigable con el consumidor e inflar sus precios y con prácticas abusivas
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Raúl Quiroz
(@ssaarst) reportó
me entere que totalplay te da descuento si refieres a alguien y le dije a mi amiga, se cambio y al siguiente mes me descontaron una lana, con eso pude comprar materiales para mis clases, ahora ando diciendo a todos que se cambien para que me sigan descontando