Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310 y 09430.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 02/16/2026 20:55

febrero 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Televisíon
MexicoMexico City Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Televisíon
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • wichoalvarez Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música

  • rosammariscal rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.

  • prlourdesl LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • isralugo Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Sigo esperando...

  • isralugo Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible

  • rosammariscal rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.

  • rosammariscal rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

  • isralugo Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda

  • mXG92 Max García (@mXG92) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Pésimo y lo que le sigue el servicio de @totalplaymx SON UNA TOTAL PORQUERÍA!!! llevo más de 1 semana sin internet, vienen los técnicos a hacer porquerías y dejarme sin servicio

  • abanororizaba Alberto GM (@abanororizaba) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.

  • Smekeadriana Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX

  • UnaTalXiime Jones. (@UnaTalXiime) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡

  • ConC_DeCasa TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo

  • pxndx_shot El Pinche Gera (@pxndx_shot) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx ayer uno de tus empleados con apellido "Moctezuma" me amenazó para contratar su servicio y me dijo que me iban a cobrar $2,000 por entrar a su página. Tengan cuidado con sus vendedores, no mamen.

  • Gyroexe Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco

  • Leogyoo peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona

  • adelreal86 AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pitofsuccess Patrick (@pitofsuccess) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 2 dias sin internet y tu centro de servicio haciendo promesas que no cumplen. Ya veo la pesima calidad del servicio que ofrecen, mejor me cambio a @totalplay o minimo usando 5g de @Telcel ! Que les cuesta mandar un tecnico!?

  • Bernardo_Pic388 Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @xomero @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @MtzAlex23 @totalplaymx El servicio es pésimo, siempre tuve fallas, ahora que estoy con @infinitum me va mucho mejor, no he tenido fallas y la instalación es inmediata.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @666Eleditor @TotalplayAyuda ¡Hola METU! No te preocupes, revisaremos lo que sucede. Quedamos a la espera de tus datos por DM. FernandaP

  • elgeorgetj georgex (@elgeorgetj) reportó

    @totalplaymx antes las falla era cada tercer día ahora es diario estoy harto de reiniciar el ******** módem

  • chekoguzman92 Sergio Guzmán (@chekoguzman92) reportó

    @totalplaymx porque falla tanto 😩 trabajo desde casa ayuda! Cada vez falla mas 🤢 @RicardoBSalinas #internet

  • mallely1502 Mallely Rios (@mallely1502) reportó

    @totalplaymx si yo me atraso en mi pago me lo cortan cierto? Y ahora que no tengo internet y no dan solución... También me van a descontar este tiempo? Yo voy a gastar en tener que ir a algún lado para trabajar..., De verdad que van de mal en peor.

  • andresg83421859 andygib (@andresg83421859) reportó

    Nos vamos...hasta que a @totalplaymx se le de la gana de restablecer el servicio😡

  • Bernardo_Pic388 Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @666Eleditor @TotalplayAyuda Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🤓🙏.

  • antonioespiric3 antonio espiricueto islas (@antonioespiric3) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana sin Infinitum, entre mi celular el de mi esposa y mis hijos ya llevamos un buen de datos adicionales al plan, hablé a totalplay y vinieron rápidamente ya me están instalando ojalá y así sean de buenos cuando ocurren fallas adios Telmex.