¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310, 09430 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 02/21/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	E-mail	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.
LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo
peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".
Max García (@mXG92) reportó hace 49 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo y lo que le sigue el servicio de @totalplaymx SON UNA TOTAL PORQUERÍA!!! llevo más de 1 semana sin internet, vienen los técnicos a hacer porquerías y dejarme sin servicio
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alfredo (@alfredobike) reportó hace un minuto
@RicardoBSalinas señor Ricardo no podría usted ordenar que me hagan un descuento y puedan regresarme mi servicio de totalplay. Lo que pasa es que me quedé sin empleo y por eso no pude pagar pero siempre fui un cliente cumplido. Podría usted apoyarme. Gracias
Yael Franco (@yaheafakhro) reportó hace 3 minutos
desde la app de totalplay pedi soporte y al rato ya tenia un tecnico agendado, me encanta que sea tan directo todo, sin tener que estar repitiendo lo mismo mil veces, si soluciona
Gabryell Mônteiró (@GabryellMnteir2) reportó hace 5 minutos
me resolvieron un problema con el cableado en mi casa super rapido, eso si es servicio, totalplay se la rifo mandando al tecnico un sabado por la tarde, eso jamas me paso con otros servicios
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos
@Luis52158255 El Club Totalplay está para que nunca te quedes sin conexión, @Luis52158255. Nos alegra saber que estos cambios te hayan beneficiado. HugoA
Morissettejaramillo (@Morissette60539) reportó hace 9 minutos
tuve una bronca con el deco y en lugar de darme largas me lo cambiaron sin drama, la verdad es que no me puedo quejar, se movieron rapido y me solucionaron, soporte totalplay de 10 esta vez
Taylan (@Taylan34255663) reportó hace 13 minutos
me encanta que no tengo que estar rogando para que me hagan caso, soporte de totalplay siempre me responde bien rapido por la app o por telefono, eso ya no se ve tan seguido la neta
Karina Castillo (@AnchanceId) reportó hace 16 minutos
el servicio de totalplay esta tan estable que a veces se me olvida que tengo contratado internet porque simplemente no falla, ni en las horas pico ni cuando andamos todos conectados en la casa, asi da gusto
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos
@alexsorroza ¡Hola Alejandro! Despreocúpate, te ayudaremos a dejar funcionando correctamente tu servicio. Compártenos por DM los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia cuanto antes. EsteffA
Mouhamadou (@Mouhama40857891) reportó hace 24 minutos
me cancelaron una comida en una app famosa y decidi probar totalplay restaurantes, pedi unos chilaquiles y llegaron perfectos, ahora ya tengo otra opcion q no me falla y encima es exclusiva pa clientes
Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 24 minutos
tengo totalplay hace 4 meses y no tengo una sola queja, todo bien parejito, ni un bajon de velocidad, me sorprende porque antes siempre tenia broncas con otras compañias