¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09430, 09860, 09640, 09360, 09310 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 01/09/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ixtapaluca, Iztacalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 51 minutos
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 59 minutos
Mexico City	Internet	hace una hora
Miguel Hidalgo	Internet	hace una hora
Iztapalapa	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 Y me van reembolsar los ubers y el tiempo de espera?? Yo llegué a las 9 am en punto. Todo el día en la banqueta @totalplaymx. Es burla?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Está hablando de mi caso. Estoy aquí sentada con él.
Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Y fueron por él? O tuviste que perseguir un carrito de servicio?
Erika O. (@elolivares8) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tienen un pésimo servicio vía telefónica. Su página ni sirve al igual que su aplicación.
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. En espera.
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
VRZ (@SiSVRZ) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 María, empezó a llover. Me tuve que ir. En verdad no puedo estar viniendo diario. Por fabor dame otra solución
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ouch... que tenga solución pronto
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras
ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
brengit (@brengit) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si quieren díganme dónde está el servicio que me tocaba y yo paso a dejárselos. El horario abierto llegó a su fin hace 1 minuto y la verdad no quiero mojarme. No tarda en llover 😭
ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana
Nes (@Nesign) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?
Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.
Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, llevo 20 minutos esperando respuesta por DM

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JK Nigma (@JKNigma) reportó hace 3 minutos
@ONT1V3R0S @totalplaymx @TotalplayAyuda No sé cuál es tu problema pero aquí en mi oficina está intermitente su servicio desde las 10 de la mañana
Ulises Villalpando (@radiotaxidriver) reportó hace 3 minutos
Hola @totalplaymx Desde hace casi tres semanas mi servicio no me permite ver programas anteriores ni verlo desde otro dispositivo. Lo reporté por teléfono pero no se ha solucionado
LizzieHdz🌻 (@LizzieHR) reportó hace 11 minutos
@Ponchote @izzi_mx Ponchito si a ti te falla con 100 MB imagínate a mi con mis 10😔😔😔 pero todos esta igual, mi hermano tiene Totalplay y también falla mucho.
Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 14 minutos
@omarmx023 @TotalplayAyuda Te recomiendo que mejor canceles el pésimo servicio que tienes con totalplay y mejor contrates con @Infinitum a mí me pasaba lo mismo y desde que me cambie ahora tengo el mejor servicio de internet. 🥰
Orbital bebop 🧞‍♂️ (@torresmorett) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Hey, ya estuvo bueno! Sin servicio desde las 11:00 am 😐🙁 Qué pasa @totalplaymx ?!
Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 20 minutos
@THEkevinho10 @TotalplayAyuda El mejor servicio de internet lo tiene @Infinitum, yo tenía totalplay y siempre me pasaba lo mismo cuando estaba tomando mis clases en línea 😭pero por suerte pude cambiarme de compañía y ahora estoy mejor que nunca. 💯
Cesar Delgado (@cesarqro10) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda Sigo esperando, ya me llamaron hace rato para confirmar su visita ahora dicen que no me pueden contactar, que otro pretexto van a poner?
Andrea Bojorquez (@Habibito74) reportó hace 21 minutos
@Ponchote @izzi_mx Que mal que estrmos hablando de eso, cuando ahora es primordial que funcione bien. @totalplaymx hasta hora veo que es un buen proveedor. Suerte.
Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 21 minutos
@GloriaM4T Ya ni llorar es bueno con Totalplay, Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 🤩🙌.
Javier Garnica  (@ProKillercaT) reportó hace 27 minutos
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda desde ayer el internet intermitente en mi oficina, no podemos estar así…