¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09310, 09290 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 02/02/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
Tantan (@RobLagunes) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
@mor y p@z (@Crazy184ever) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas
🏳️‍🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈 (@lafiscalhuesos) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
José Miguel (@ente120389) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Poesiapue14 @PROFEDET @CarlosLoret @HLGatell @SSalud_mx @lopezobrador_ @lopezdoriga @TapiaFernanda @Claudiashein @ChumelTorres @totalplaymx @laredcincoradio Lamentable
miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.
Jorge Morales (@Moralon) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!
WIchoM (@WICHOMW) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx basura de servicio. Mentirosos, falsos y cero empaticos. El usuario SIEMPRE pierde con empresas asi. Parecen Gobierno Federal!
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
hugo (@HugoLopezZamora) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...
Luis (@marvinknigth) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Ingrid, es que no tengo su servicio. Pero me han estado marcando constantemente desde ayer.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 56 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Pues hoy no fueron 6 días sin internet y contando!! Rompiendo expectativas, pensé que no había nada peor que @megacable pero ustedes ya lo superaron! Mis Respetos! #TotalPlay #Totalplaymalservicio @totalplay
Javier Belial (@JavierBelialO96) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda ¿A alguien más le aumentaron el costo del servicio sin avisarle?
Carlos Gómez Sánchez (@00carlosgs) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda hola ...una pregunta me gustaría saber si podría cancelar el servicio de TV.. y quedarme solo con el internet.. y cuanto saldría solo en servicio de internet...porque la crisis económica esta muy dura para seguir pagando tv.
LuceNov (@LuceNov) reportó hace 14 minutos
@rortegapineda @RicardoBSalinas El problema con Totalplay fueron minutos. Que compara con TELEMEX que Nunca hay buen servicio pero NUNCA !
Giovanni Velasco (@borreguinhio) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda qué promociones brindan si hago el cambio con ustedes de mis servicios?
Javier Belial (@JavierBelialO96) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Claro, sin problema, de hecho acabo de enviar un DM hace unos minutos
Foxhound Delta (@pacmankillers) reportó hace 16 minutos
@RubyRD6 @totalplaymx A mí, al menos en estos minutos no he tenido servicio de internet.
Alon 🤸🏻‍♀️ (@_alonconn) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx necesito me proporcionen el teléfono de servicio al cliente o cancelaciones, ya que el bot de whatsapp no me resuelve mi problema.
Pamela Guardado (@PamelaGuardad0) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx Carezco de red para conectarme a internet, y no sé por qué pero usualmente este mal ocurre los lunes. Reporto cuando ya pasa el rato y deja de parecer intermitencia
Rozitha (@rozitha_alvarez) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Una semana sin internet y no resuelven mi cambio de domicilio OS16870252 y en atención a clientes ya de plano me cuelgan y en @TotalplayAyuda me dicen que hoy queda y nunca llegaron. Una vez más me fallaron,que procede?