¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09290, 09720, 09310 y 09430.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Mexico City, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
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Ricardo
(@Richi_Morales) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar
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ADRIAN VAZQUEZ
(@ADRIANVAZQUEZ66) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!
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ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸
(@EdduarddoLara) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭
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Mndz78
(@Mndz78) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?
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Hec
(@HectorFlores04) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
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Pris Becker
(@BeckerPris) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
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Angel
(@mighel_angel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No les pasa que tienes una simple pregunta sobre tu servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda pero tienen configurado su WhatsApp para que no haya manera de que hables con un humano? O sea, si no nos quieren atender sólo díganlo y no den la opción de pedir ayuda por WhatsApp
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jose
(@ppluped) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
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José Jiménez Illescas
(@jjimenezi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @ElBIICHI Llevan dos días con la misma grabación? Hasta cuándo se va a reestablecer el servicio?
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mariana
(@marianaherrejon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco
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Alejandro M.
(@ongyale) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
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Víctor Hugo Ramírez
(@VictorHugoRM86) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???
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Bren Razo
(@Phoenicoperusss) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.
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Frank Jaime
(@fjaime69) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼
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Jared
(@EPJared) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De plano no está en sus planes reestablecer el servicio en Benito Juárez, cierto ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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adrianho
(@Antrax677) reportó
@TotalplayAyuda perros bastardos de ******, me dejaron peor el internet con sus configuraciones de ******, acaso trabaja puro pendejo o qué ?
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Juan Carlos Dorantes
(@juancadorantesw) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Lic. Ricardo Benjamin Salinas, desde las 7 estoy intentando resolver el problema decred en uno de los decodificadores, cabe hacer mención nuevamente que llevo ya varios días intentando resolver este problema sin éxito, solo se la pasan tanteando como resolver el inconveniente
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mikel droza
(@boy_p84) reportó
@TotalplayAyuda pésimo servicio nadie te arregla nada solo se pasan la bolita unos a otros, y ahora hasta tuve que incrementar mi paquete para que me instalaran el nuevo decodificador, osea todavía del mal servicio te condicionan!!! 😡
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liliana andreu
(@lilianaandreu) reportó
@RicardoBSalinas Tu 💰 no tendría nada d malo si fuera a base de empresas honestas no como @totalplaymx q algo tan simple para cancelar te ponen mi trabas Mi dinerl pago el servicio siempre a tiempo!Me comuniq con anticipación y ahora no quieren recoger sus equipos para cobrármelos!Eso s honesto?
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almanelly
(@almanel2y) reportó
@TotalplayAyuda hola! En qué teléfono me pueden decir cuánto debo? El 8005100510 se limita a decir “la cuenta no existe” y cuelgan. Gracias! Aunque si no quiere cobrar no hay problema, me cambio de compañía y ya.
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Bot KN-95
(@escorpiomexico) reportó
@vee_wlf Antes de contratar a Totalplay preguntales si garantizan el servicio, pregunta donde estan sus oficinas para hacer aclaraciones y mejor pregunta a tus vecinos cual jala mejor. Yo los cancele por ineptos.
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Chrizzy Valdes
(@Chrisrocker666) reportó
También mandamos a la ****** a @izzi_mx @ayudaizzi y todo lo que tenga que ver con ellos por cargarme canales y pendejadas premiums que nunca se solicitaron... Ya los dimos de baja y nos quedamos al 1000% con @totalplaymx jeje
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Blackheart
(@Edward_Black_) reportó
@TotalplayAyuda Buenas tardes, hay algún problema con el servicio; que desde la madrugada no funciona y ya se reinicio, y se desconecto y conecto el módem sin solución aparente.
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♊️The Intruder ;-)♊️
(@TheIntruder_007) reportó
@oneame @TELMEXSoluciona Izzi, es lo mejor, totalplay se va casi todas las noches, su velocidad es inestable y aunque llegue bien la velocidad contratada sus servidores ofrecen conexiones lentas lo cual hace pensar que dan menos de lo que ofrecen. En conclusión totalplay es como telmex.
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Hardaway Mo$e$
(@bigbigpesos) reportó
@totalplaymx En mi casa funciona mejor el de telmex y es la misma ONT 100 MEGAS con telmex y 80 megas con ustedes