Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 hora
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 5 horas
Iztacalco	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• 
  emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 2 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

• 
  Mariano (@mazcmx2012) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992

• 
  Aza (@Hazekovich99) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!

• 
  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

• 
  Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

• 
  JC Martz (@soychilango) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

• 
  Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?

• 
  J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.

• 
  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡

• 
  joel (@joelvr1) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

• 
  MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

• 
  Nes (@Nesign) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor

• 
  Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

• 
  Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio

• 
  Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

• 
  Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @jefreyalt Totalplay te acompaña a donde quiera que vayas, ʎǝɹɟǝᒋ. Nos alegra saber que pudiste establecer una conexión a tu Club Totalplay Wifi. ¡Que llegues seguro a casa! EsteffA

• 
  Fernando (@luisfergonza1) reportó hace 8 minutos

  Totalplay es una ****** en las madrugadas

• 
  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 10 minutos

  Cuando se mueve el modem de lugar, totalplay me hace preguntarme si la señal se ajusta automáticamente o requiere alguna configuración extra

• 
  Santiago Javier Villaseñor Villa (@villa_sant3109) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas no sirve el wifi de totalplay en zapopan

• 
  Alfaror (@Alfaror00) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ya harto de Totalplay, a cada rato falla y hoy llevo y toda la tarde sin internet y trabajo remoto, no puedo permitirme estos fallos

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 14 minutos

  Algo que sí me gustaría entender de totalplay es si el cambio entre canales, apps y entradas de la tele se siente rápido o se toma su tiempo

• 
  Bazi (@AlexBazi1998) reportó hace 15 minutos

  @aradilla @totalplaymx Yo tengo desde el 14 sin internet, me vinieron hacer cambio de módem y el problema persiste, está en la ****** totalplay

• 
  Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó hace 17 minutos

  Cada que falla #Totalplay dice reinicia el módem. Bro, ya lo reinicié más veces que mis decisiones de vida.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @arieluntana Cuando todo abre al instante y la señal no es el problema, sabes que la conexión está haciendo bien su trabajo. Con Totalplay, lo difícil a veces es parar. JazminR

• 
  Angel Hernández (@chubigood) reportó hace 17 minutos

  A alguien más le está fallando el internet Totalplay y no les abren alguna apps? @totalplaymx