Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Iztacalco, Coyoacán, y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• 
  Nes (@Nesign) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor

• 
  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

• 
  Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa

• 
  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

• 
  Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

• 
  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

• 
  Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

• 
  Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• 
  Robigo (@rodandra) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

• 
  Drink's (@Israbosss) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

• 
  Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

• 
  Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

• 
  brengit (@brengit) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

• 
  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 3 minutos

  Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 4 minutos

  Con totalplay me interesa saber si el servicio permite ajustar la red según el tipo de actividad como trabajo estudio o entretenimiento

• 
  Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 7 minutos

  @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas

• 
  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 7 minutos

  Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 10 minutos

  Analizando totalplay aparece la curiosidad de si el servicio facilita conectar dispositivos de trabajo sin configuraciones adicionales

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 13 minutos

  El otro día tenía que enviar unos documentos importantes y pensé que iba a tardar más, pero con totalplay todo se subió rápido y sin errores, al final hasta me sobró tiempo para revisar todo con calma

• 
  VOR2000 (@VOR2023) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC

• 
  𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó hace 19 minutos

  Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

• 
  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 19 minutos

  El Anytime de #Totalplay no es anytime es a veces funciona.