Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 18:43 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430 , 09060 , 09860 , 09578 , 09208 , 09830 , 09780 y 09000 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 minuto |
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
41 recent signals
17 recent signals
7 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???
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Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityContrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año
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J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.
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Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.
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DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223
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JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.
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Andrea TG (@AndySerrot) reportó desde Coyoacán, Mexico CityLit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
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Ale R. Ouchterlowny (@aleouch) reportó desde Benito Juarez, Mexico City¡Increíble! @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos desde el miércoles 16 de noviembre sin servicio. Todos los días desde entonces, nos agendan cita de servicio en turno matutino y vespertino y todos los días nos han dejado plantados. Patético servicio. Ayuda @Profeco
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Aza (@Hazekovich99) reportó desde Tláhuac, Mexico City@BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!
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Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
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Jacielo (@OOjaciel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
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RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDuda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A. (@ElGuemes_) reportó@izzi_mx Nunca he trabajado con esta empresa, es bueno saber que en la vida contraten @izzi_mx , Telmex ningún problema en la vida, y en la oficina Totalplay excelente servicio, que impresión llevar una semana de este tema y con una empresa que no conoces y no tienes relación.
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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SIR / (@SIR55576167) reportó@TotalplayAyuda @DrJoseVazquez @Profeco Totalplay...!! El canal 669 CARACOL TV dicen tiene una FALLA DE ORIGEN y que no los molesten con REPORTARLA. Y ya..?. Eso es todo..?? Ya lleva así todo abril. Alguien debe responder.. Quien soluciona esto..?? En la facturación no hay falla de origen..
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Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportóUn día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores
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Adriis 🌙 (@adriannagmz) reportóEs mi imaginación o está fallando todo el internet? Totalplay está fallando AT&T está fallando Telcel también
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Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó@totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Amshauibrhim ¡Eso nos encanta leer! Cuando todo se junta, en Totalplay nos encargamos de que la conexión no sea el problema: estabilidad para que tu único reto sea decidir por dónde empezar. JazminR
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TheKin1115 (@TheKinx1115) reportó@totalplaymx no tengo internet desde hace un buen rato siempre fallando #totalplay
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe tocó resolver varias cosas seguidas y todo salió sin pausas, con Totalplay la conexión se mantuvo firme de principio a fin
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóLa primera vez que me conecté a una clase virtual con este servicio, todo se escuchó claro, con Totalplay no hubo cortes ni retrasos