¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09430, 09860, 09640 y 09360.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 01/08/2026 14:20

enero 08: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quise hacer un reporte de su falla en el suministro de internet y me sale una grabación y no me deja indicar mi reporte. Que hago?
chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Internet, agradezco su ayuda esta intermitente y no me esta dando la velocidad contratada, gracias.
Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
Bitch, I'm a cow (@bryanzebadua) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso
Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el sábado pasado, ayer y aún ahorita, no tengo servicio de internet, supongo en el recibo vendrán descontados esos días cierto?
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 20 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estimados @totalplaymx no puedo creer que cuando mi servicio se interrumpe y llevo más de una semana sin poder navegar en mi computadora o celular.. su respuesta sea que esta saturada la red porque hay muchas conexiones de vecinos.. que obvio pagan cada uno. Y que use un cable
GeRarDO (@jerry2283) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Que servicio me puedes ofrecer por $1100 mensuales porque los de @izzi_mx a cada rato me dejan sin servicio y eso si piden pago puntual y están apunto de subir su tarifa. Alguna promoción para portar la línea con ustedes?
Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx el sábado 8 de agosto y hoy de nuevo sin servicio de internet, ojalá el recibo viniera con 2 días menos de servicio 🙄🙄🙄 zona poniente en la CDMX
Luis Flores Alvarez (@luisflores1803) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de Internet #totalplay @totalplaymx
Ale Bracamontes (@AlejandraBrac21) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet
Roberto Morher (@Robertomorh) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola, falla en el servicio de Internet, por favor ayuda. Gracias.
karina (@kary_rup) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no he tenido respuestas, podrían decirme como cancelar su servicio, apenas en febrero lo instalaron y la verdad estoy tan inconforme con su servicio, se va el Internet, no puedo ver la t. v. porque algunos no se ven pero se escuchan y así a sido las últimas 2 semanas
sophia ariza (@sophiaariza) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es el colmo @TotalplayAyuda. Ayer sin servicio hasta las 8pm. Hoy otra vez sin servicio😡😡😡. No entienden que estamos todos en #homeoffice menos ustedes!!@totalplaymx
Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@mardeneptuno No estoy seguro cual sea la mejor (muchos me dicen que TotalPlay), pero mi recomendación es: POR NINGÚN MOTIVO CONTRATES IZZI. Neta es el peor servicio. El wifi va lentísimo, se cae a cada rato... es una mierda seca y maloliente.
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace 2 horas!! Me puedes ayudar??
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

[email protected] (@cesarcd035) reportó hace 6 minutos
@Werillo3 No para nada, es un servicio bien ****** yo estaba con Telmex y me cambié a Totalplay u está peor, el Internet bien ****** lento, con un chingo de Intermitencia, me arrepiento de haberme cambiado, ni siquiera Netflix se puede ver en paz
Castillo (@jorg_castillo) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet, no tengo nada de señal, y me es urgente tener el servicio, ya que mi negocio utiliza la red, para poder trabajar. Pierdo dinero.
Carolina Araujo (@carolinaraujog) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Ya no noto esta “intermitencia” que menciona su conmutador, la situación es bastante estable desde hace un par de horas. NO HAY SERVICIO
Gaby Sandoval (@klebsyella) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda no hay servicio en Narvarte Poniente desde las 11 hrs. Por favor reanudar el servicio.
Kenji at (@zs645) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda No sirve de nada si md, deberían de avisar a TODOS los afectados de la zona. Es lo que menos puede hacer. No ocultarse en puros md
Angel Martinez (@AngelGutirrezM4) reportó hace 11 minutos
Se cayó Totalplay!!!!!!! Auxilio... estoy chambeado y necesito el internet.. carajo !!!!!
Fer (@Fernandoanet) reportó hace 12 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda necesito dar de baja mi servicio.
Mar Mejía (@AzulMarinoMejia) reportó hace 14 minutos
Solo díganme @totalplaymx me van a dar el servicio recolectando si o no #solo quiero saber eso
Juan David Zuluaga (@juandaINK) reportó hace 14 minutos
@Profeco @totalplaymx juega con el tiempo de uno como le da la gana. Desde ayer me tienen esperando el cambio de domicilio y uno llama y no te dan ninguna razón. Su servicio e irresponsabilidad no tienen sentido.
тнє ѕωєєтєѕт тнιηg (@BackstreetFFH) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Ingrid @TotalplayAyuda ayer me dijiste lo mismo y sigo sin servicio