¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09430, 09360, 09310 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 01/20/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace una hora
Azcapotzalco	Internet	hace 3 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
armando plascencia (@armandude) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
Alfredo González (@Almego) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet
oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
Edward (@Edward580) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina
gonzalo (@gonzalovalcano) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco
Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
Nallely Meza (@nallely_meza) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

maikocis (@maikocis) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Puras promesas @Profeco ayuda, no resuelven nada hace 4 meses y dan puras promesas
Alejandro Santos Mtz (@Alexsam_mex) reportó hace 7 minutos
Maldito Internet cada vez peor, NO cabe duda QUE CREO ME AVENTARE LA INVERSIÓN DE LA COMPAÑIA DE ELON, Porque @totalplaymx @RicardoBSalinas NO ESTA HECHO UNA ****** MEIRDA, LO QUE LE SIGUE...................vale para pura ****** madre el servicio. YA ME CANSE ACHSM, cancelo!
Hector Ugarte (@HECTORUGARTE78) reportó hace 11 minutos
@RicardoBSalinas Puesss algo que nunca haya hecho… es suplicar por un servicio triple play en Cancún polígono sur!!! Señor Salinas le hago una súplica, por favor servicio de TotalPlay a súper SMZ 333 y 332 Urgenos tu programación y atención!!! Venganos la fibra óptica y tu instalación!!
Eunice😍 (@Eunice15691808) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Desde ayer no tengo servicio de Internet que esta pasandoo??
M-Rod (@untalmiguel) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda saben si hay una falla de zona? No hay ningún servicio el foco rojo no está así que el cable esta bien
Tony Valta (@tonyvalta) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Les intente pagar 3 veces con mi tarjeta de crédito y me aparecía que el sistema no funciona, les pague por método de pago SPEI ya me descontaron el dinero y aún me aparece el adeudo, ¿Que paso? Ya éramos amigos 🙃
Rafael Pérez M (@rafaelperezmung) reportó hace 17 minutos
Siempre he defendido a @totalplaymx por sobre TODAS. Pero hoy, después de más de 10 años, me ha dejado 48 horas sin internet. Mi número de reporte es el 2006746. Preguntas: Durante los días que no me darán servicio, me harán descuento? Cuándo quedará listo? @totalplayayuda
Nat 🤡 (@natgrim7w7) reportó hace 18 minutos
Ya pero ✨odio✨ mi internet a estas horas. Los de la compañía disque lo actualizan a esta hora y se vuelve una porquería. No contraten Totalplay banda
Gabriel Hans González (@hansgpe2) reportó hace 20 minutos
@ZapopanDen @totalplaymx Como un isp, puede borrar los comentarios, no me suena lógico. El problema que tengo es que como se está abriendo aqui en la colonia, los técnicos mueven los cables, y se va el servicio. Ahí. @totalplaymx que sus técnicos reciban una buena capacitación
Diego Moguel (@DiegoMoguel) reportó hace 20 minutos
@EliasFrancoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx La neta chino, si te recomiendo cambiar a Totalplay, lo tengo en mi casa y oficina, y prácticamente nunca tengo problemas