¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430, 09290, 09440, 09000, 09210, 09860 y 09640.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 12/26/2025 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Benito Juarez, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Tlalnepantla	Televisíon	hace 20 horas
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Día dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
DOCTORPEPEBANDERA (@pepebandera1) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!
Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tratando de cancelar mi suscripción xq me voy a otro estado y me dicen que tengo que esperar hasta el corte del día 10 y que no se puede hacer ahora. No tengo deuda, estoy al día con mis pagos... quiero cancelar, es todo!
Presunto Implicado (@Citizenz552) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Así la pinche actitud de este hambreador @RicardoBSalinas no a sus negocios #Elektra #TotalPlay #bancoAzteca #TvAzteca apaga todo - cancela todo @TuiteraMx
Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽
@rafex (@rafex) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡
Esly Franco (@kirbyandness) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx se fue el servicio desde hace 30 min y no se restablece
Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias, ya me volvieron a asignar mi instalación...espero no termine teniendo servicio hasta el lunes
Mario Flores (@Marflota) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas
Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
Mario Flores (@Marflota) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas
Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Pésimo servicio de instalación todo el pinche día estuve esperándolos y no dan respuesta mas que cambiar horarios
DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔
Armando Camacho (@acrjr71) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡 @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Meza (@Miguel_MezaH) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx disculpa ustedes cobran ($1,400) por el cambio de domicilio @Telmex @TELMEXSoluciona
Gabby Martinez (@Fridayanael) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Tengo 2 hrs sin servicio de Tv, que pasa???
L.g. J. P. (@HernandezT_89) reportó hace 12 minutos
@Megacable Pesimo servicio en internet que no dan lo que ofrecen y en lo muy particular pesimo servicio de atención al cliente y lo general, terminando el contrato de los 6 meses me cambio a @totalplaymx
Edgar Escamilla (@e_escamilla_r) reportó hace 12 minutos
En qué momento @TELMEXSoluciona y @totalplaymx se convirtieron en la misma basura? Fallas cada 2 meses
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos
@oSamur0o @TotalplayAyuda Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH
Rafa (@RaficiusJr7) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda hace media hora no tengo servicio aparece el foquito “LOS” parpadeando en color rojo
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 18 minutos
@KARM__ @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillada 🤭👐 .
EternaL (@Tonie83365549) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx @MateoS14k @blue_mx1 He llamado infinidad de veces a soporte y simplemente dicen que ellos no son pueden hacer nada, la respuesta es sencilla no tienen ip's estáticas y las ip's dinámicas qué nos dan están mal enrutadas, el tracert a los server de riot se cortan en la línea 15 de 30+
Marco Antonio García Romero (@MarcoAn71383720) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx tengo fallas desde el día de ayer con el servicio de Internet, me aparece que tengo aparentemente Internet pero no me deja conectarme y la fecha de corte aún es lejana como para pensar que la falla està relacionada al pago
Miguel Meza (@Miguel_MezaH) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx @Telmex @TELMEXSoluciona A qué número puedo marcar en caso de contratación