¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310 y 09430.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 02/18/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

@rafex (@rafex) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
GaBBo (@RyanDapper) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez acabo más harto del mal servicio que terminan otorgando, tienen muy mal tiempo de respuesta y atención a cliente nula
David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
@rafex (@rafex) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lalo Vazkez (@LaloVaz1) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona no soluciona!🤬🤬mi servicio de internet no sirve desde hace más de un mes y nada que solucionan!Hablé con @totalplaymx y no me ayudaron a contratar 😔😔 ya me dio miedo cambiarme si desde ahorita no me atienden están igual. Tio @RicardoBSalinas como ahí que?
Charly Brown (@redknight95) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda Y la ayuda que pedi hace mas de dos horas en donde esta?!
Cherry dude🐉 (@Cherrydude_vidy) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda ya tengo casindos dias sin internet. Desde ayer me dicen que hay un intermitencia en el servicio.
Mario VS (@mario_vss) reportó hace 5 minutos
@MemoSalinas Todo el perro día esperando a que vengan a instalarme @totalplaymx y tengo que pasar otro día sin internet cuando claramente me agendaron para HOY!
Connie Lepe (@Connielepe) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi de ******!!! 3 dias seguidos sin Internet en la noche y no quieren aplicar un ajuste q porq no son 24 horas!!! Y YO NECESITO EL **** INTERNET AHORA!! ME CHINGAN TODO EL TRABAJO DEL DIA Y LES VALE *****!!! PORFAVOR @TotalplayAyuda @totalplaymx contactenme! Urge!
Emi Martt (@emitheavocado) reportó hace 6 minutos
@otro_aXel @WichoCoto @KIRNEILL La ultima vez que tuve Infinitum estuvo de la *****, tal vez porque era un niño, jamás le volví a dar oportunidad... Yo estoy con Totalplay, fibra optica y no recuerdo la ultima que fallo, pero Infinitum se ve bien
Domingo (@DomingoRTT) reportó hace 7 minutos
Aver si me cambio a Totalplay para volver hacer streams de cualquier juego que se antoje :-)
Miguelvega (@Miigueldlh10) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda son cerca de las 11pm llego a mi casa y con la novedad que mi internet no sirve para nada desde la 1pm Llevo mandando mensajes en Twitter y marcando y no resuelven NADA.
Lalo Vazkez (@LaloVaz1) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona no soluciona!🤬🤬mi servicio de internet no sirve desde hace más de un mes y nada que solucionan!Hablé con @totalplaymx y no me ayudaron a contratar 😔😔 ya me dio miedo cambiarme si desde ahorita no me atienden están igual. Tio @RicardoBSalinas como ahí que?
majo (@mariaaa_castro) reportó hace 9 minutos
como me caga el **** servicio al cliente del Totalplay está de la vrg🤬