¿Totalplay está fallando o caído? in Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430 , 09700 , 09000 , 09310 , 09060 y 09070 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 33 minutos
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 10 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?
Juan (@juancastillo501) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City
@totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.
Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡
DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223
Tetuán (@Tetuan777) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda
Jazmin Cortez (@jazlico) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(
Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.
Max (@gauss182) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?
Jaime Ramos (@11jaimer) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
faku (@fakiiu_) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
itsLuis (@itsluis97) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
ricardo nava (@ritools67) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta
ricardo nava (@ritools67) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 6 minutos
@AdolfoManuelLD Hola Adolfo, si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor.
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 6 minutos
@JessCobayo @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
ᶜʳᵒᶜᵒ🐊 (@CROCODYNE_) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx ya va para 1hr sin servicio 😮‍💨 ya se habían tardado en fallar.
Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 7 minutos
@GurthrogSolrac @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad en servicio 🤠🙏.
lilidawbs (@JoseHerrers4) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Ya llevo dia y medio sin servicio mi numero de cuenta es 0110870376 Y el numero de telefono registrado es 5592785742
Alejandro (@Botiz) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @Profeco Sigo a espera de respuesta de la pregunta realizada
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 9 minutos
@lalokid09 @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨
Alejandro (@Botiz) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @Profeco Necesito la respuesta, ya que no me responden por DM
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 11 minutos
@rocker_ruffo @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
Norma (@puyyi_LadyT) reportó hace 14 minutos
A quien más le falla el #TotalPlay !! 😡😡😡