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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430 , 09700 , 09000 , 09310 , 09060 y 09070 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Corte Total hace 3 horas
Mexico City Internet hace 3 horas
Iztapalapa Internet hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 10 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 10 horas
Mexico City E-mail hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • efrencarrizales
    Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX

  • DidierMS
    🇫🇷 Didier Martínez 🇫🇷 (@DidierMS) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @miguelgtrejo @jorgjuam @totalplaymx Si el contrato de.prestación de servicios.dice que el modem te lo dejan en comodato pues... tu mandas sobre él (a menos que diga lo contrario) Si no dice... pues táctica legal de baja calaña, nada raro, tu no mandas, solo pagas la cuenta y rúmbele

  • tonnymorenomx
    Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx

  • fuckingmigue
    Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?

  • angelrsm40
    ➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda @DonRambaro bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!

  • KemJerry
    Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.

  • el_omilion
    Omar León Banderas (@el_omilion) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda 24 h sin servicio, 9 reportes respondidos de manera automática, nadie que te dé una explicación, son una ****** #totalplay

  • danys_luna
    Danny (@danys_luna) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @adriandamianlo4 @totalplaymx @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio

  • Tedypanda
    psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!

  • Cesasol
    Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi

  • ArqCar0lin
    María Carolina G. (@ArqCar0lin) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Toda la mañana sin servicio y convenientemente @totalplaymx @TotalplayAyuda sólo responde con su grabadora "que en la zona hay intermitencia y no es necesario reportar" y ¡no atienden llamadas!. Pésimo servicio, no tengo ni 15 días con ustedes y ya me arrepiento de contratar.

  • KemJerry
    Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.

  • krito82
    Caritoooooooo (@krito82) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta, espero que esto sea verdad y pienso que estos actos solo crean desconfíanza en el usuario, además de que no está bien hacer uso de las redes del hogar para sus pruebas sin dar beneficios.

  • zonilupe
    onnisluque (@zonilupe) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    NO TENGO SERVICIO @TotalplayAyuda Ua envié DM con mis datos y no he recibido respuesta. @totalplaymx

  • UnTalFrancois
    François (@UnTalFrancois) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenas noches, de su apoyo, no tengo servicio de internet estable, está peor que lento y estoy trabajando. Pago al corriente.

  • angelrsm40
    ➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda @BoeingMTY bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!

  • fiddy_wayne
    Luis Hernandez (@fiddy_wayne) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda siguen con intermitencia en el servicio. Que está pasando, se supone que tenían el mejor servicio en #CDMX #totalplay

  • ConroyIrene
    Irene Conroy Gtz (@ConroyIrene) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola! Ayer hicimos el cambio a un mejor plan y HOY no tenemos servicio, ni red, ni teléfono ni nada. Estoy a nada de cancelar el cambio y que me regresen mi dinero. Les pido su atención por favor

  • poolloojuarez
    ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda que pasa el Internet esta mega lento ayudaaa

  • danys_luna
    Danny (@danys_luna) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @tequyero @_NeXTiC @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jsvelac
    Salvador Aztk (@jsvelac) reportó

    @CFE tan ineficiente e insensible para responder a un sencillo reporte hecho desde ayer 🤨 P0703782398 y ante falta de respuesta, hoy el P0703782594 😐 Falla causada por técnicos de @totalplaymx, tomen nota y capaciten mejor a su personal.Ojalá ésto tenga algún castigo para ellos

  • markowars
    Kiltrowars (@markowars) reportó

    @TotalplayAyuda El 16 de julio levanté un reporte por cargo no reconocido, se me notificó Positivo, sin embargo hoy 26 de Julio no he podido pagar y hoy pierdo el pronto pago porque no han aplicado el descuento a mi mensualidad. Caso 107640421

  • louder26818951
    louder (@louder26818951) reportó

    @TELMEXSoluciona es terrible @izzi_mx @totalplaymx que servicios me lueden ofrecer?

  • inmasve
    Inma (@inmasve) reportó

    @eals06 @totalplaymx @TotalplayAyuda “Es por que no contestan los números de contacto” de ese pretexto no salen! Son lo peor!

  • germypalmor
    Germán Palacios. (@germypalmor) reportó

    @pachecofifa98 @totalplaymx Sigo esperando. Tengamos paciencia

  • BarbajalLuis
    luis barbajal (@BarbajalLuis) reportó

    @TotalplayAyuda @08Evermoreno ESTA FALLANDO SU SISTEMA HAY ALGUN PROBELMA

  • tonorogz
    Toño Rodriguez (@tonorogz) reportó

    @TotalplayAyuda saben si hay falla en Tlaquepaque?

  • jorgearturo
    Jorge Arturo (@jorgearturo) reportó

    @TotalplayAyuda el internet de TotalPlay anda fallando, de repente se va a 0 de velocidad, y sin servicio y vuelve.

  • RobSerran
    Rob Serr (@RobSerran) reportó

    @angelicagm__ @Telmex A grandes males, grandes remedios, cancela tu servicio con Telmex y busca otro operador. Yo así lo hice, los cancele después de dejarme 3 días, no más, sin servicio. Llame a Totalplay y en ese mismo rato me instalaron y me dieron el servicio y al día de hoy sin problema alguno

  • MtyAlx
    Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @soyelcubo @totalplaymx Mis codificadores si dan señal cada uno, que raro que no sea el caso contigo .