¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09430, 09290, 09720, 09310, 09000, 09060 y 09070.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 03/27/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 15 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 16 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 horas
Iztacalco	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 24 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 45 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace un minuto desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Magcareno (@magdielcc) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx dame tus mejores ofertas que @izzi_mx ya me tiene hasta la madre con su servicio peor que el “gratis_CDMX”
xDiosita (@xDiosita) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx valen vrg, mejor me cambio a izzi, me daban menos problemas que ustedes.
annie (@anniestm8) reportó hace 10 minutos
Hola @TotalplayAyuda, ¿Me podrían ayudar con los problemas de conexión que tengo?
Uchya Madara (@Soportlatemp) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx chicos quiénes sean streamers y quieran contratar total, van a cometer el peor error de sus vidas, hay micro cortes que perturban obs y los juegos se desconectan, cada 5 mins. Publicaré mi mala experiencia en Youtube ya que solo me dan peros, No recomiendo totalplay.
NotSlendo (@NotSlendo) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx vayanse a la ****** internet de **** ******
memo mera (@memomera) reportó hace 22 minutos
NO contraten soundbox con Alexa, se traba, es muy lento, hay que reiniciarlo porque Alexa no responde, no sé si sea tema del sw y cuando intenté reportarlo el menú larguísimo y el agente corto la llamada sin siquiera regresar el contacto pésimo @totalplaymx, no importan sus cli
FerXxiiZz (@ferxxiizz) reportó hace 23 minutos
Soy yo, o esta del asco su servicio el día de hoy @totalplaymx 🙄
Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda El que lo nombren de manera diferente no lo elimina. Finalmente te cobran si quieres cancelar el servicio antes de un año ¿qué es? COBRO POR CANCELACIÓN DEL SERVICIO. Existe, no engañen.
Francisco Jimenez (@pakitojm) reportó hace 33 minutos
@TotalplayAyuda Pues ahora que pido un ajuste por las más 48 horas sin servicio, salen con que debieron ser 3 días para que proceda, eso sí mi factura me llega puntual para que siga viviendo la experiencia de tener total play sin servicio pero ahí está
NewLands (@NendsFy) reportó hace 36 minutos
Me lleva toda la ***** **** Internet no sirves para nada neta le voy a dar un **** balazo a el vato que me da Internet si no van a dar su servicio bien mejor que no den nada en vez de andar cobrando a lo pendejo, **** totalplay nomas para cobrar sirve