¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09430, 09860, 09640, 09360, 09310 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 01/10/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Corte Total	hace 5 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 17 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Después de escalar el caso te hacen esperar y nadie tiene capacidad de otorgar respuesta. Bastante decepcionado por la falta de previsión
Ana Laura Santos (@alaurita) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El pésimo servicio
Oscar Castro (@oscarclemus) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que pésimo servicio para cambio de domicilio de @totalplaymx
Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes
Gabriel Hdz (@Gbrl_Hdz) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿cuando va solucionarse la falla en la zona? Desde el sábado sin servicio y en las minas de teléfono ni si quiera responden
Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx
Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx me imagino que van a descontar del mes lo que no pudimos usar el servicio... No?
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil
Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?
lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠
Dany Pineda (@DanyACP23) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.
Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cin (@lunithap) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Que onda con si servicio? Un asco el de tv y el de Internet. Supuestamente ya me cambiaron cables y nada, desde antier no sirve la señal de tv y el Internet a cada rato se cae
Mikellv (@mikellv1) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx buenas tardes quiero reportar falta de servicio por favor
Jano Soto Delgado (@janosotod2) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Recibí una llamada de ustedes para cobrar de forma muy altanera. El pago se hizo ayer por transferencia, de forma agresiva me "orienta" ese tipo de pagos se reflejarán en 72 horas y que deberíamos haber pagado en efectivo. Un poco de cortesía no estaría mal.
Lápiz de labios (@FlorFatal) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda No, ya vi que ni funciona.
Cesar78 (@Cesar7877818315) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Y luego ya les pase los datos ? Sigo en espera ?
Ricardo Márquez Blas (@rmarquezblas) reportó hace 18 minutos
@lopezmixteco @totalplaymx Y si les preguntas porque la velocidad de internet es menor a la que pagas y te cobran puntualmente, menos …
Liberty or Death (@ALXAM13) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Hola, debo pagar mi servicio antes del 7 de abril pero la página no me permite hacerlo, dice que mi saldo es de $0
Jose Tovar (@jatovar_19) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Ya tengo servicio, graciaaaas
roberto lopez (@lopezmixteco) reportó hace 23 minutos
¿Por qué @totalplaymx quitó el teléfono para reportar fallas en el servicio? En su app es imposible comunicarse con alguien.
Kaiser Z (@KaiserZR) reportó hace 25 minutos
@EDUARDO35137521 @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja no ma, quién carajos cancela por Whatsapp XD, yo he cancelado también con Totalplay cómo 3 veces y las tres fué por llamada y no tuve el más mínimo problema para cancelar tampoco, ahora que si hubiera querido hacerme tonto, pues les escribo por Whatsapp o por Twitter XD