¿Totalplay está fallando o caído? in Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• 
  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

• 
  𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

• 
  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GameHerFIFA Mira, yo tengo Totalplay en mi casa y lo que tienen es que si te falla por cualquier razón, mandan gente de volada a arreglarlo

• 
  edi edi (@Sediar_I) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda de nuevo sin Internet! Ya pasa cada mes que onda con su servicio? @IFT_MX @Profeco

• 
  Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco

• 
  CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.

• 
  Xuxo (@al312000) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

• 
  Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• 
  Ivette (@ivette_pia) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

• 
  Raúl Hernández (@rulo00) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Cambié de domicilio e intenté traerme el servicio que tengo con ustedes, llamo a atención a clientes y me dicen que no tienen cobertura, sin embargo, en nuestros estacionamientos hay servidores de Total Play varios vecinos tienen el servicio😤😡@totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas

• 
  Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

• 
  owen moreno (@ogwens44) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

• 
  Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx Pésimo Servicio

• 
  Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• 
  Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!

• 
  Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Quede como 🤡 esperando el tecnico de @totalplaymx q llegaría a las 7:00am. Pesimo servicio, pero si fuera para contratar de inmediato responden y llegan. A q hora piensan solucionarme señores? Lo malo es que solo me dijeron la hora no el día o vienen en burro? @TotalplayAyuda

• 
  Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

• 
  LaBuyis EnBici© 🚴‍♀️ (@labuyisenbici) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @crema_latam Todo por tu culpa @totalplaymx ya estaba yo dentro de la sesión!!!!!

• 
  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nch (@yosoynch) reportó hace 55 segundos

  @Ba_k @totalplaymx Ya te tocó vivir "foco rojo" en el módem ? (Corte de fibra)... Toda mi familia cuando se cae internet corre a ver si tenemos foco rojo en el módem... Nada más imagina lo aterrorizado que nos tiene el corte de fibra en total play jajajaja

• 
  Cuenta Para Que Me Arreglen El Internet Telmex (@CuentaTelmex) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @clarodrive Pésimo servicio de Internet. Es el peor pero lamentablemente no me puedo cambiar de compañía, @totalplaymx apúrenle porque medio pueblo se quiere cambiar con ustedes.

• 
  rtrallymex (@rtrallymex) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive 6 días para solucionar el problema @totalplaymx voy a cambiar con ustedes

• 
  Alejandro Medina (@AlexMedinaJ) reportó hace 5 minutos

  @Ba_k @totalplaymx Regresa a Infinitum con fibra óptica, es el menos peor

• 
  Peter APG (@PedroAPG21) reportó hace 7 minutos

  QUE **** ****** ERES TOTALPLAY, JUSTO EN MEDIO JALE!

• 
  ANTONIO GALEANA (@ANTONIOGALEANA1) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @IFT_MX Que pas con su servicio? súper lento y su servicio de atención al cliente y soporte súper groseros, me dejaron 30 min esperando y al regresar la llama ya no contestan.

• 
  Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Únicamente denme servicio y con eso es suficiente, ya más de 12 horas sin servicio... #megacable #totalplay #izzi A que se debe la falta de servicio!??

• 
  JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet

• 
  Gregorioh (@ghluna) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx de nueva cuenta con problemas de conectividad, agendan la visita para resolver, no vienen y la marcan como atendida.. y de nueva cuenta sin internet y cuando tengo el servicio con demasiada intermitencia. Que debo hacer para que me presten el servicio de calidad…

• 
  Trascendent Traveler (@Infinity_kamui) reportó hace 18 minutos

  Llevo 15 días con @TotalplayAyuda y estoy algo preocupado por el mal servicio, primero los bajones de velocidad y ahora llevo unos días con baja señal de wifi en un lugar donde la primera semana funcionaba bien, de la nada al módem se le fue la fuerza.