¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310, 09430 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 03/01/2026 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 8 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música
𝙎𝙓𝙈𝙑𝙍𝘼𝙄 · 8 | 𝙃𝘼𝘾𝙃𝙄𝙈𝘼𝙍𝙐 (@sxmvrai8) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo pagar en línea. No me acepta mi usuario ni contraseña. Ayuda por favor.
Max García (@mXG92) reportó hace 8 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo y lo que le sigue el servicio de @totalplaymx SON UNA TOTAL PORQUERÍA!!! llevo más de 1 semana sin internet, vienen los técnicos a hacer porquerías y dejarme sin servicio
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda
peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
El Pinche Gera (@pxndx_shot) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @totalplaymx ayer uno de tus empleados con apellido "Moctezuma" me amenazó para contratar su servicio y me dijo que me iban a cobrar $2,000 por entrar a su página. Tengan cuidado con sus vendedores, no mamen.
Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo
LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco
Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pabh Feram (@PabhFeram1) reportó hace 6 minutos
De verdad que el internet de @totalplaymx es un asco total.
Laura Garza (@Laura_Garzza) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx No cuento con servicio de Internet, y me es imposible poder comunicarme con una persona para que me atienda, todos son puras grabadoras y bots. No. De cuenta 0105463703. Gracias.
Georg Huesca (@Mandos84) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito su apoyo para cancelar. El incompetente que me atendió cuando hablé, me dijo que llevara los equipos a algún centro de TotalPlay, ahora revisando, resulta que no tienen ¿Cómo le hago si ya no estoy en el domicilio en el que tenía el servicio?
Beatrix catorce (@Beatrix14) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda sigo esperando los instaladores...
Juan Luis Taylor (@JuanLuisTaylor) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo servicio al cliente, vienen a conectar a la casa de mi vecino y me dejan a mi sin servicio desde el fin de semana. Llevo 2 días esperando que vengan a restablecer el servicio y nada más me cambian el horario de visita en la app sin resolución.
Juan Luis Taylor (@JuanLuisTaylor) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Ya le mandé la información solicitada desde que la solicitó pero nuevamente no me dieron solución. Mañana van a ser 3 días que no tengo el servicio. Necesito me solucionen el problema que alerté desde el fin de semana y no han podido atender.
Pro Hub Gaming (@prohub_gaming) reportó hace 11 minutos
Gracias @totalplaymx por hacernos perder la oportunidad de avanzar en el #valorant championship Le desconectaron la net a @SlvrVAL haciendo que no pudiera jugar 1 partida y desconectándolo a la mitad de la 2da partida, jugamos con 4 todo el set gracias compañía de porquería.
Monika Pohlenz (@MoniKaPohlenZ) reportó hace 12 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Tiendas_Elektra @RicardoBSalinas Fui hacer una compra con elektravale y en la sucursal 5869 de poza rica se comieron mi saldo de $10296 por no saber cobrar y no me pueden regresar mi saldos a mi tarjeta y es de unos premios que tengo que dar en totalplay y es auditable ayuda
danieléctrica (@Danielectricaaa) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Dejaron de servir las apps del menú, lo único que sirve son los canales 😴😴😴
Laura Garza (@Laura_Garzza) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no me he podido comunicar con ustedes, no cuento con servicio de Internet.