Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 hora
Mexico City	Corte Total	hace 2 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 10 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 16 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

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  Fito (@zumburulullo) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

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  Ivonne (@Vony881125) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

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  JC (@EdmondDantes210) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

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  Zyppo (@Zyppo01) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles

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  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

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  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

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  Hasi (@lalitoox) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

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  Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

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  Francisco Maaß (@cdmxbtm) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa

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  JC Martz (@soychilango) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

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  Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

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  Javier Hernández (@regio_javier) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

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  Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

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  Luis (@Luigui_DF) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

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  Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.

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  El resorte (@edinho79) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 3 minutos

  Tenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 6 minutos

  Un día con mucho movimiento en casa y aun así con totalplay todo se mantuvo estable nadie se quedó sin conexión

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 6 minutos

  Apenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar

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  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 13 minutos

  Una videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 17 minutos

  Entre trabajo, mensajes y contenido, todo convivió sin problema, con Totalplay parecía que cada cosa tenía su propio espacio

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 20 minutos

  @Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon

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  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 22 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

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  Caifo  (@Caifo) reportó hace 23 minutos

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 23 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?