¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09430, 09360, 09310 y 09700.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ixtapaluca y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Evelio Rob
(@EvelioRob) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo
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Yazmin Silva
(@yazgrohll) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el sábado pasado, ayer y aún ahorita, no tengo servicio de internet, supongo en el recibo vendrán descontados esos días cierto?
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𝚂𝚞𝚕𝚕
(@Sull_Escobedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pinche @totalplaymx nada más no se ve el @espn nos estamos perdiendo el partido @CruzAzulCD vs #SanLuis
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Adriana Cruz
(@adriana_cruz_r) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
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Roberto Morher
(@Robertomorh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola, falla en el servicio de Internet, por favor ayuda. Gracias.
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Diego Hernández
(@dieghs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace 2 horas!! Me puedes ayudar??
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
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Reqs did nothing wrong
(@CreoQueExisto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@mardeneptuno No estoy seguro cual sea la mejor (muchos me dicen que TotalPlay), pero mi recomendación es: POR NINGÚN MOTIVO CONTRATES IZZI. Neta es el peor servicio. El wifi va lentísimo, se cae a cada rato... es una mierda seca y maloliente.
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Christian Cabanillas
(@SCCOQUINHO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx qué onda? Llevo sin servicio desde las 7 am ... pero buenos para cobrar no?
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Miguel Trejo
(@MiguelTrejoM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando tiene clase y falla el Internet.... helppppp @TotalplayAyuda
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Coca de vidrio
(@nemuxos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lolarocker Al menos hoy parece ser un problema mayor, Totalplay anda con problemas desde la mañana. Acerca de a cual cambiarse, esos dos son los más estables.
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AMIGOS
(@amigossinvoz) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley
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Luis Flores Alvarez
(@luisflores1803) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de Internet #totalplay @totalplaymx
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cuando no es una cosa es otra pero @totalplaymx @TotalplayAyuda siempre falla !!!!
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Julio Cesar Lopez
(@comeconchas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
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Sandra Becerril
(@sandrabecerrilr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @lector_anonimo A mi me interesa su servicio de Internet. Me mandan info?
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Ellie B
(@Ellyebella) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estimados @totalplaymx no puedo creer que cuando mi servicio se interrumpe y llevo más de una semana sin poder navegar en mi computadora o celular.. su respuesta sea que esta saturada la red porque hay muchas conexiones de vecinos.. que obvio pagan cada uno. Y que use un cable
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Yazmin Silva
(@yazgrohll) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx el sábado 8 de agosto y hoy de nuevo sin servicio de internet, ojalá el recibo viniera con 2 días menos de servicio 🙄🙄🙄 zona poniente en la CDMX
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Ale Bracamontes
(@AlejandraBrac21) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet
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karina
(@kary_rup) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no he tenido respuestas, podrían decirme como cancelar su servicio, apenas en febrero lo instalaron y la verdad estoy tan inconforme con su servicio, se va el Internet, no puedo ver la t. v. porque algunos no se ven pero se escuchan y así a sido las últimas 2 semanas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Priscila Giordano
(@LaGiordano_) reportó
@TotalplayAyuda el día 10 de Mayo vinieron a una visita técnica porque no teníamos ningún servicio. Hoy es domingo 15 de Mayo y tampoco tenemos ningún servicio. Ni una semana completa hemos podido contar con el internet del paquete contratado, cable y teléfono al mismo tiempo.
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Francisco Reyes
(@sirius_f) reportó
@marianaecheve Pues e lo particular yo tengo Totalplay, en un inicio me funcionaba bien pero me cambié de domicilio y ahora falla por lo menos una vez a la semana en la noche y a veces en la mañana más cuando tengo reuniones virtuales. La tv no ofrece nada bueno
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César López
(@ANKER_14) reportó
@tenissol @TotalplayAyuda Estamos en las mismas, me cambie con ellos porque era lo mejor y estuvo muy bien los primeros meses, pero llevo 4 en los que constantemente el Internet lentísimo jamás llegó ni a la mitad de lo que tengo contratado han dado "mantenimiento" y funciona 1 día para volver a fallar!
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Streeted #MoonKnight #MultiverseOfMadness
(@streeted11) reportó
@TotalplayAyuda No tengo problemas con el servicio porque no he contratado xd, solo quería un saludo :'v
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jorge maya navarro
(@MANTRARAYA) reportó
@izzi_mx oye izzi tu servicio es una basura también acá en jalisco, Zapopan para ser exactos lleva varias horas y solo me llega un mensaje que que me **** y siga pagando por nada, a empezar la semana cancelando, bienvenido @totalplay es una ****** burla
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Eddii
(@Eddii_apple) reportó
@TotalplayAyuda oigan me acaban de cortar el servicio y me aparece que vaya a pagar cuando ya lo pague el dia 30 de abril y tengo el tiket necesito que reactiven el servicio ya mismo.
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Vania
(@Vania20642153) reportó
@totalplaymx Todo este fin de semana con el internet inestable o caído, el servicio está dejando mucho que desear
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Alejandro Hernandez
(@alejando120414) reportó
Oye @totalplaymx cuánto tiempo más tengo que seguir esperando?? Ya llevo 5 días sin ningún servicio y que se única respuesta sea “reinicia tu módem” o desconecta y conéctalo” creo que no es bueno su servicio de atención a clientes, @Profeco tu me puedes ayudar con esto?
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armando amaro
(@armando_amaro) reportó
@marianaecheve El problema de las compañías no es el servicio o la calidad del Internet o tv, el problema es cuando tienes fallas, y lo reportas, @izzi_mx te dice que formatees tus dispositivos, y @totalplaymx te dice que necesita hacer muchas pruebas para restablecer tus servicios
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Claudia Ojeda
(@ClauOjeda2010) reportó
@TotalplayAyuda estoy pidiendo soporte técnico y el agente Alejandro Cruz , se niega a realizar pruebas a mi servicio . Solo dice que está bien mi servicio y que es normal que me llegue la mitad de velocidad . Increíble !!!!