¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09290, 09720 y 09310.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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WIchoM
(@WICHOMW) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx basura de servicio. Mentirosos, falsos y cero empaticos. El usuario SIEMPRE pierde con empresas asi. Parecen Gobierno Federal!
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JULIÁN MELÉNDEZ
(@JULIANMELENDEZB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
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Luis Felipe
(@felipe_peunam) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas
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Israel Lugo
(@isralugo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
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@mor y p@z
(@Crazy184ever) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
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Jesús Ramírez
(@esejesus_91) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Ingrid, es que no tengo su servicio. Pero me han estado marcando constantemente desde ayer.
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🏳️🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈
(@lafiscalhuesos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución
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Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio
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Juan Carlos Martínez
(@juanesya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
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Tantan
(@RobLagunes) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
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Victor Hugo Becerra
(@vhblopez) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
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hugo
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
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Jorge Morales
(@Moralon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!
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Luis
(@marvinknigth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
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Mau Alvaradejo
(@alvaradejomau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.
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Nando Lira Martínez
(@offernandinhoon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
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José Miguel
(@ente120389) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Poesiapue14 @PROFEDET @CarlosLoret @HLGatell @SSalud_mx @lopezobrador_ @lopezdoriga @TapiaFernanda @Claudiashein @ChumelTorres @totalplaymx @laredcincoradio Lamentable
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Mau Alvaradejo
(@alvaradejomau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MeMo Guitron
(@MeMoGuitronG) reportó
@TotalplayAyuda me pueden contestar ? Les envié mensaje privado ! Tengo problemas con mi internet que parece que se vuelven crónicos
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Metiche y encajoso
(@MichaelKenaco) reportó
@soycarlouriel @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿Sabes qué, Richie? Yo también me voy a cambiar a TotalPay para que cada vez que se me vaya el internet estar jodiendote por tuiter, pidiendo que me restablezcas la señal y que me cobres menos de la tarifa establecida, porque tu tienes mas dinero que yo. 🤙🏼👍🏼
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Alfredo Alet Vargas
(@AlfredoAletV) reportó
@TotalplayAyuda mi modem y 2 codificadores no están transmitiendo señal de WiFi, sólo de TV. Hemos intentado de todo, apagar, prender y desconectar, pero es imposible conectarnos al internet. Esto sucedió a partir de que metieron las nuevas actualizaciones para Alexa. Ayuda!
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Silbia Plox
(@Cynthia1458) reportó
@totalplaymx a donde reportó la falla de mi servicio?
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Roger stweart
(@stweart_roger) reportó
@totalplaymx Estoy ubicado en la zona norte de CDMX y no hay servicio de internet ni TV en el servicio de TOTALPLAY. Llamas a atención al cliente y sólo te dicen que es una falla general, y que en un período no Máximo a 3 días se restablecerá.... CONTINÚA
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Roger stweart
(@stweart_roger) reportó
@totalplaymx ESTARIA GENIAL QUE LA EMPRESA RECOMPENSARA ESTAS FALLAS EN EL COBRO DEL SERVICIO. no sólo limitarse a decirte que "sus ingenieros están al pendiente de la falla". PORQUE TOTALPLAY TE COBRA EL SERVICIO COMPLETO. ES MUY DEFICIENTE LA ATENCIÓN QUE DA ESTA EMPRESA
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Matias Trejo
(@MatiasTrejo3) reportó
@RicardoBSalinas @miIeto Se nota el seguimiento q usted tiene de sus negocios, hasta el empleado de mas abajo busca hacer las cosas bien, al menos lo e visto en el servicio dado por @totalplaymx
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Raymundo Alvarez
(@Raymundo_Alvrz) reportó
@TotalplayAyuda El viernes se cayó un poste y nos quedamos sin servicio. Hoy pregunté a un trabajador que se encontraba en la esquina cuándo se reestablece el servicio y me indicó que levantara el reporte...por teléfono dice la grabación que es falla en la zona. ¿Me ayudan?
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Juan
(@Juan00496375) reportó
@TotalplayAyuda falla del servicio en zona de claveria urge atención para reponer
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Mary COLORES
(@MaryCOLORES5) reportó
En el momento que contraté Totalplay me ofrecieron los canales que a uno le gustan y tiempo después los quitan, eso no se vale ya que siguen cobrando como si los tuviera el sistema. Muy mal por ellos, por eso no se recomienda ese sistema. Estoy molesta. @totalplay @Profeco