¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430, 09290, 09640, 09220, 09360, 09440, 09000 y 09210.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 12/23/2025 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chicoloapan, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Ixtapaluca, Azcapotzalco y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chicoloapan	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 51 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)
peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Connie Lepe (@Connielepe) reportó hace 2 minutos
Me arrepiento de haberme cambiado a @totalplaymx ... @ayudaizzi fallaba mucho pero la señal era mil veces mejor. Siento que retrocedí 20 años con Totalplay. Quiero llorar.
Oscar C Romero M. (@OscarCRomeroM1) reportó hace 2 minutos
@totalplaymx Que me van a ayudar siempre es la misma porquería arreglen su servicio es una porquería
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 3 minutos
Oye @totalplaymx que esta pasando? Según el instalador iba a venir máximo a las 4 y siempre se me notificaba por la app y el instalador marcaba, ya son 326pm y no hay ningun indicio por los 2 medio antes mencionados Y supuestamente el caso esta escalado como prioridad 🤷
Pedro Musk 🦊 (@jabonazzo) reportó hace 3 minutos
@iquewevos @RicardoBSalinas @totalplaymx Esos ***** madrean un nodo para arreglar de a lado y así en cadenita hasta que vuelven a comenzar en el nodo 0, un loop infinito de “mantenimiento”. No tengo pruebas pero tampoco dudas.
✨ в 🫶🏼 (@iBarbiebbitch) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx @Profeco VOY A METER MI **** DENUNCIA PORQUE TOTALPLAY NO QUIERE CANCELARME UN SERVICIO ME ESTÁN COBRANDO 200 pesos PARA CANCELAR SU PENDEJA INEFICIENCIA PARA INSTALAR UN **** CAMBIO DE DOMICILIO
Nagushio (@Nagushiowo) reportó hace 6 minutos
@CharlySegura11 @totalplaymx Yo lo pago a destiempo y una joya 10/10. Tal vez le gusta que lo traten mal a Totalplay y por eso conmigo jala algo bien. Idk.
karla soler (@karlsoler) reportó hace 8 minutos
Estos de Totalplay que pésimo servicio para dar cesión de derechos @totalplaymx
el niño diosito (@lalopaloOza_) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx moviendo mi cambio de domicilio durante una semana y queriendo venir hasta el 8 de marzo a instalar: 🤪🤟🤙nos valesverga yo cancelando hoy por ineptos: 🤓🖕 @TotalplayAyuda de inmediato: 😩 no cancele, hoy mismo van y le restamos $200 por 6 meses no nos deje 😭😭
marie anna (@marcarrsab) reportó hace 11 minutos
Al parecer la palabra “prioridad” tiene un significado distinto para @totalplaymx. Que no solo se toma más de 10 días para venir a instalar un servicio que se ha estado pagando sin tenerlo, si no que también ven el tiempo de sus clientes como un chiste. Una completa asquerosidad.
Adrián Campos ∴ (@El_Campos) reportó hace 12 minutos
Caray, en @totalplaymx me piden que haga mi cambio de domicilio en el app, la estaba haciendo y me se cerró el app. Creo que ya no hice nada :(