¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430, 09640, 09290, 09700, 09220, 09360, 09440 y 09000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 12/08/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Ixtapaluca, Tlalnepantla, Tlalpan, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Tláhuac	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Osva (@Osva_Metal) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡
Rociosiga (@osozul) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Totalplay se me cayo con la tormenta this gotta be a fucking joke Ya mejor me rio
Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco
Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda tu internet está fallando mucho @Profeco ¿qué está pasando?
J FERNANDO HERNANDEZ (@jfho60) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.
Beto Pavia (@beto_pavia) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!
Omar Jime (@omarjime) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx >Llevo como 1 semana esperando q me instalen y se hacen mucho del rogar, si no pueden, pues no ofrezcan servicios. Cc: @TotalplayAyuda
Totôn ツ (@toton_ve) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc
🦠 Albertano Santa Cruz🦠 (@Alberto_Angels) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me contacto un vendedor locar, haré la cancelación de mi otro servicio y enseguida contrato el suyo.
Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bosco (@bozcko) reportó hace 12 minutos
@LauraMex @infinitum Hola Laura, ya pase por izzi, muy mala, mis hijas tienen infinitum, no falla pero muy lento. Actualmente tengo Totalplay, no ha fallado y comparto señal con niños de la cuadra para que tomen su clase y sin problema los 9 Buen día
Laura Solís Ramírez (@lausol31) reportó hace 12 minutos
@totalplay_Distr @izzi_mx @totalplaymx Estaba con ustedes, fueron años y hace unos días me desconectaron, sin decir agua va, ofreciéndome como única solución, contratar una línea empresarial, si me van a respetar lo que teníamos, me cambio ahorita mismo.
Tona (@Jergas) reportó hace 15 minutos
@jenesaispank @TotalplayAyuda Ya les echaron una llamada? Tienen muy buen servicio técnico, me atendieron de un día para otro
Caer el veinte (@CaerElVeinte) reportó hace 16 minutos
@Bastiat445778 @LauraMex @infinitum Noooo Totalplay no. Es la peor de todas.
Chontzin Forever🇲🇽🍅🌵🇲🇽 #EducaAUnChairo (@Chontzin) reportó hace 18 minutos
@LauraMex @infinitum Mi hija sufría en clases en linea por culpa de Izzi y se lo cambie por totalplay el noviembre pasado y hasta hoy le ha dado muy buen resultado. El problema con Izzi es que no importa la velocidad (de bajada) contrates, jamás te dan mas de 5mbp/s de velocidad de subida.
LordNeo (@LordNeoliberal) reportó hace 23 minutos
@LauraMex @TELMEXSoluciona Y ni te apures que si telmex esta así, las otras no son mejores. Incluso se desconectan a cada rato. Sobre todo izzi y totalplay también. El wifi más estable es el de infinitum. Si tu dispositivo se puede conectar a la red 5g utiliza esta banda ya que es mejor.
Alberto Muñoz Muñoz (@AlbertoMuozMuo3) reportó hace 25 minutos
@LauraMex @infinitum En mi casa tuve que dar de baja el servicio de Infinitum porque no contaban con fibra óptica y lo cambié a totalplay, me ha resuelto mejor, pero no es la octava maravilla, en mi trabajo sigo con Infinitum ahí si tiene fibra óptica y el servicio está bien.
Omar (@ougaldea) reportó hace 27 minutos
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya se los mande, pero la verdad dudo que me den respuesta 1 semana y no pueden quitar una grabación para poder sacar llamadas, y dicen ser un buen proveedor de telefonía, como dije la misma basura que telmex.
Hadyf Herrera (@HadyfHerrera) reportó hace 27 minutos
@LauraMex @infinitum Yo he tenido izzi y es una porquería, Totalplay es bastante buena.
Oscar de la Venta (@LamarcadelOso) reportó hace 30 minutos
@HUGOVAZZG @LauraMex @infinitum Es correcto, no es por publicidad tampoco pero Totalplay es la mejor opción actualmente si es que tienen cobertura. Y secundo que el dueño es el peor hijo de perra pero el producto es lo único bueno de ese grupo.