¿Totalplay está fallando o caído? in Iztapalapa, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430 , 09700 , 09000 , 09310 , 09060 y 09070 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 7 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 12 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 16 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 20 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Hectrej (@hectrej) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEs neta??? Dos días para instalar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda. Y lo peor es que dicen que te llaman y nunca lo hacen. #pesimoservicil
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ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
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Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet
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ANR M.D. (@ANR9003) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
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velya 🍓 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝
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Psyduck (@_donjoseph_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOtra vez @totalplaymx... Otra vez con tu mal servicio... Llevo semana y media esperando a que instalen el paquete que contraté y no resuelven nada en su CC ni por correo, ¿cuánto más? 🙄
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nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityDia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó desde Coyoacán, Mexico City¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
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hood rat (@enfanttdeprime) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago
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Geno (@Geno84_16) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
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Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
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ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEl lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
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A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
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Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
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velya 🍓 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!
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Jenna (@GIJanne) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEl hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
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barrettrv (@bbarrettvr) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda hola quiero dar de baja mi tarjeta de crédito como pago domiciliado. Me ayudan por favor
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Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda
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Jesus Zermeño (@jes_zer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@ana_dalia86 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Jessica Jazmìn (@Me_Dicen_Dashy) reportóSoy yo o está fallando la señal de TotalPlay.
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idratante (@lalotufi) reportó@TotalplayAyuda Eso era ayer q no tenía señal ahorita ya para que
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@Abrilacevedo @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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El búho (@ok_informate) reportó@TotalplayAyuda Espero puedan ayudarme, el servicio que me están dando está muy mal, nada que ver con lo ofrecido, se supone debería tener de bajada 200m y solo tengo un 10% y solo me salen con que hay intermitencia en la zona y ya son varios meses y no hay solución.
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Fabian Alday❤😉 (@Fabian_alday) reportó@totalplaymx y @TotalplayAyuda para cuando pondrán Disney+ como aplicación? Cómo es posible que Paramount+ lo agregaran y Disney+ no, hasta tu competencia que es es algo chafa tiene Disney+, y si, estoy hablando de @izzi_mx otsea, no me quiero cambiar a izzi, su internet es malo
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@lablanquis @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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pEtEr PuNk Armendarz (@peterpunk7) reportó@totalplaymx la calidad de servicio que ofreces se va al carajo con tu atención al cliente 😠 necesito alguien que me pueda resolver YA
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@JozzaKhan @cuandoparamucho ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Baldemar (@escutialb) reportó@totalplaymx que mal servicio de instalación tienen! Están llame y llame para confirmar instalación y cuando llega la hora salen con que les falta material o que van a hacer no se que cosa, que falta de profesionalismo!!!