Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 16 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 16 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 3:25 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09780 , 09290 , 09060 , 09430 , 09100 , 09070 , 09960 y 09360 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Iztacalco, y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Internet | hace 18 minutos |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 1 hora |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 2 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 2 horas |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 2 horas |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 6 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
21 recent signals
14 recent signals
11 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
-
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.
-
Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces
-
DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
-
Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???
-
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @AlexM28309606 @Profeco Uy no amigo, cada vez van de mal en peor y aunque querramos no se puede hacer nada... Hasta que quieres cancelar es como pretenden moverse a ayudarte
-
JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.
-
DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Mexico CitySin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
-
Andrei (@Andrei95854728) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
-
Aza (@Hazekovich99) reportó desde Tláhuac, Mexico City@BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!
-
Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.
-
El resorte (@edinho79) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?
-
Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?
-
MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
-
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...
-
Jacielo (@OOjaciel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio
-
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
-
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityNo puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
-
-
brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue
-
Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx no hay manera de pagar mi servicio en línea y por teléfono menos porque no existe un humano que me ayude, me pueden atender por aquí? Es tan difícil la atención al cliente!?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
yen (@yenprettybich) reportóTotalplay eres una ******
-
Carmen 😎 (@CarmenSolG) reportó@VivoEnLeon De ninguna manera. Le doy mis datos biométricos a TotalPlay y a Banco Azteca sin problema. Al **** gobierno de ninguna manera. Ya viví cerca de 35 años sin celular. Puedo volver a hacerlo.
-
hada (@Hadasinho_) reportótotalplay es la peor compañia de internet
-
Hanaid (@lyzdiah) reportó@LaFloraDice Lo mismo me pasa, busco fallas totalplay en Twitter para ver si alguien más tiene problemas y sale puro bot publicando mafufadas que se ven más falsas que mi nariz
-
Pelsmarcen (@Pelsmarcen) reportó@totalplay una vez más sin servicio en Narvarte poniente
-
Juliomontesr (@juliomonte91) reportóNo es mi módem, no es mi equipo es toda la colonia peleando por señal. #Totalplay ya se quedó chico.
-
Alex pv (@palovera2000) reportó@totalplaymx @DrSleep88 Hola totalplay necesito ayuda con mi servicio
-
Kuodo Stark (@kuodo_stark) reportó@totalplaymx aver total play, es la 2da vez q me desconectan y m dejan sin servicio, un técnico de Totalplay fua checar otro servicio y me desconecto y ya no tengo servicio nesesito q ya me resuelvan por q esto parece negación de servicio,
-
cacantuuuu (@cacantuuuu) reportómal momento para tener d internet a totalplay 😵
-
Baby Bubbles (@iBaby_Cry) reportó@totalplaymx no sirve mi caja de Alexa, no hay internet, no hay totalplay y parpadea el foco LOS en mi módem. Que pues? Se acaba de poner así.