Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310 y 09430.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 02/14/2026 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • zeroland09 Black Rain (@zeroland09) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda problemas en la Magdalena Contreras con el internet, alguna razón?

  • Hector_F51 Hector_F51 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?

  • rlazcanom Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben

  • elguerresolis El Guerre (@elguerresolis) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

  • marianalj_13 Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx

  • R_Bicente Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103

  • Betomar69 Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?

  • dulcemariah_ Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

  • Elrobadragones1 Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

  • viento_violento Dani G (@viento_violento) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

  • miguelunaflores Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    ¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....

  • R_Bicente Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • petricOrlando Bluedicea (@petricOrlando) reportó

    Dos horas desde que se fue el servicio de Totalplay, y como no le quise dar mis datos a "MauH" a pesar de que es lo único que sabe responder, (no le vayan a pegar con su guión) pues todavía no lo restablecen. Los que sí le dieron toda su información , ¿ya tienen Internet?

  • marck_solorzano Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @Profeco la única seguridad que tengo es que me perjudicaron, diste por hecho que mi servicio estaba restablecido y todo lo contrario.

  • OmarMP89 Omar Merino (@OmarMP89) reportó

    @TotalplayAyuda Ya mande lo solicitado y sigo sin respuesta

  • petricOrlando Bluedicea (@petricOrlando) reportó

    @TotalplayAyuda No es un caso aislado, no es de reiniciar el módem por novena vez, de una visita de un técnico, que siempre salen con "es que se lo conectaron mal" (curioso como todos sus técnicos conectan todo mal, excepto los que vienen a "arreglarlo"... Solucionen sus deficiencias, MauH.

  • El_tal_Chivigon Ni madres. ya no me enamoro otra vez (@El_tal_Chivigon) reportó

    @totalplaymx es una lástima la pésima atención al cliente. Al contestar no dejan ni hablar y salen conque hay falla en la zona. Y siempre al final me pasan a una encuesta y ahora que le dije al fulanito que lo calificaría mal resulta que ni encuesta hay

  • ErronDiaz47 Bruno Diaz Ortiz (@ErronDiaz47) reportó

    @mmmmielecita @TotalplayAyuda Cada vez más decepciona su servicio

  • zampazz117 Eric Lerman (@zampazz117) reportó

    @rhernan02 @TotalplayAyuda Tampoco tengo internet, ya va 1 hora y media, necesito el Internet pues trabajo de noche en home office, por favor reestablezcan el servicio lo más pronto posible

  • J_Luis_SG Luis (@J_Luis_SG) reportó

    @TotalplayAyuda @Rezamexusa Yo tengo el mismo problema 😕

  • alanyared03 alan olvera (@alanyared03) reportó

    En corto @totalplaymx pónganse a reparar la red @totalplaymx @TotalplayAyuda y nos informan lo sucedido y los motivos de la falla Para eso pagamos

  • DanyEL9006 Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó

    Alguien más le está fallando el internet de TOTALPLAY?