¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09430, 09640, 09360, 09310 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 01/13/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Azcapotzalco y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 7 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pixxi (@Karinixsz) reportó hace 3 minutos
Apenas iba a jugar Lol maldito #totalplay 😡😡😡😡😡😡🤬
Juan Dueñas (@Juands1108) reportó hace 5 minutos
Ya no me está gustando que estés fallando cada vez más seguido @totalplaymx @TotalplayAyuda
Roberto Carlo (@robertrmz1493) reportó hace 8 minutos
Pésimo servicio @totalplaymx
el brayan😎 (@brayan_rayado26) reportó hace 9 minutos
@madra_xo_ @LIFK03 Se está llendo el internet a cada rato:( chinga tu madre Totalplay
Adrinks (@adrianelbello) reportó hace 13 minutos
**** madre nunca había tenido problemas con Totalplay hasta esta semana
DDONALDD_ (@DDONALDD_) reportó hace 13 minutos
@sagortiz33 @infinitum @totalplaymx Disculpa que me meta pero aca al menos 1 vez por semana falla el internet xd y no hacen nada por arreglarlo, llamas y solo escuchss la contestadora diciendo " hay falla general en tu zona no es necesario reportarlo" lo raro es que siempre hay falla jaja ahora mismo sin internet
Keo (@IvanGpMxX) reportó hace 15 minutos
Qué pasa con el servido de @totalplaymx, toda la semana ha estado presentando intermitencia en su servicio.
Louis Von Die (@louisvonkahn) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Eso es lo que siempre dicen mi número es el terminación 09, dejen de justificar su mal servicio, y acepten que no les interesa el cliente. Espero su llamada para pedir más tiempo. Adiós, bienvenido @TotalplayAyuda
88 noodles 🍝 (@ppeakyblinder) reportó hace 21 minutos
Weeeey en la oficina de Telmex me dijeron (hace 1 hr) que su técnico venía en 20 mins a cambiarme el módem y el vato del chat ya me quitó el wifi. Ya mueeeroooo por cambiarlos por TotalPlay 🤩🤩🤩
🇲🇽 El Rey Fantasma ❤️🖤💙 (@KillerRhoy) reportó hace 22 minutos
@lunadimarco068 Afortunadamente en una semana ya lo habían quitado y ya teníamos el servicio de Totalplay instalado