¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09430, 09860, 09640, 09360 y 09310.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
-
Mo
(@monikibarra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@e_servigon @TotalplayAyuda Ya siéntese señora y contraté otro servicio
-
aida alonso copado
(@alonsocopado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @adn40 @El_Universal_Mx desde hace 5 hrs no tengo servicio de @totalplaymx esto es en col. Miguel Hidalgo Alcaldia Álvaro Obregón , les.pido de su apoyo urge por trabajo y tareas escolares
-
Christopher Pavón
(@Ch_pavon17) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio en nada (teléfono, internet, televisión) aparece una luz roja en el módem y llevo asi ya más de una hora
-
mzavalas
(@mzavalas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo entrar a su website para pagar mi servicio
-
†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@chivAntawn_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ayer dejé de ver a una nalguita por esperar a los de @totalplaymx para la instalación y nunca llegaron 😡 Pésimo servicio.
-
Luz Ma
(@LuzDiaz0386) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Tan efectivo eres @totalplaymx que en el mundial no tenías servicio. Y ahora en la @CopaAmerica haces lo mismo. Ni 1 mes me dejaste servicio. Los técnicos casi viven en mi casa 😑.. CHAFAS!!!!!
-
Daniel Villena
(@WSI_DVillena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx segundo día consecutivo sin servicio después de una semana de fallas. Ayer quedaron de acudir a mi domicilio en Tizapán, Álvaro Obregón y nunca llegaron. @Profeco ayuda!!
-
Osiris Sarabia
(@osiris24987) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio de internet, pasa al menos una vez al mes y seguimos sin que corrijan el servicio, todo el tiempo con intermitencia, es increíble que se animen a promocionar un servicio tan malo... @Profeco @quejascofetel
-
Irma Cruz
(@iradcrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
-
Daniel Villena
(@WSI_DVillena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Lleva fallando toda la semana.
-
victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
-
Eduardo Rivero
(@eduback2) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy viendo FOX Sports y ellos no tienen esa publicidad, es muy notorio como cortan la transmisión del canal para poner publicidad de TV Azteca, y cuando regresan los programas ya están empezados, muy mal por querernos engañar
-
saul paz
(@saulpaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Solo espero que @TotalplayAyuda no sea igual de malo que @TELMEXSoluciona
-
Ricardo Galindo
(@Ricardo24780963) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Saludos , quisiera saber donde levanto una queja a Totalplay, desde el viernes no tengo ningún servicio , lo reporté y me dijeron que el sábado vendría el técnico , hoy lunes lo volví a reportar y dijeron que hoy si vendría y nada y no se toman ni la molestia de llamarme
-
Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda
-
Le Gar
(@garniqueishon) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda
-
Jesus Caballero L
(@jcaballerol1973) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@capi_april @izzi_mx Sufro aveces con @izzi_mx pero mejor q @Telmex ..aunq me recomiendan @totalplaymx
-
Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me explican porqué si este canal es «anytime» (un servicio que ustedes ofrecen de 7 días...) no puedo ver el contenido de hace 3 días
-
Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces
-
aida alonso copado
(@alonsocopado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @adn40 @CapitalMX_ Hemos generado la orden: OS-5113246 para su atención el día de mañana: 12/06/2019 Turno Matutino dentro de un horario de 9am a 4pm. Te solicitamos esperar al técnico dentro de éste horario. MR despues de 5 hrs es la respuesta
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fabian Becerril
(@DF_Becerril) reportó
@JorgeLares24 @totalplaymx Jorge. Te recomiendo llames y canceles. No les creas eso de esperar al día de corte. Exige tu folio de cancelación y no cuelgues si no hasta que lo obtengas. Otra solución (que no he probado) es que te ayuden por aquí en twitter
-
Edgar Leonel Urbina
(@edgarleonel_10) reportó
@TotalplayAyuda Listo. Ya les pase el número de cuenta por DM de donde necesito el servicio
-
Fabian Becerril
(@DF_Becerril) reportó
@TotalplayAyuda Feer de mi parte ya está solucionado el problema. Solo estoy esperando a que pasen por los equipos el viernes. Muchas gracias 🙏🏽
-
Angel Rossi
(@AngelRossi) reportó
@TotalplayAyuda @13YeiYei_13 Yo te digo cual va ser su solución, te van a pedir que cambies tu contraseña, que te conectes por ethernet y que tengas todos tus equipos que ocupes con Internet a una distancia no mayor de 6 mts del módem. Es lo único que saben decir.
-
Leo Ramírez
(@Leo_Ramirez_22) reportó
@BestardRenee @izzi_mx Son una porqueria, y ni a cual irle telmex esta peor. Dicen que TotalPlay no esta tan del nabo.
-
Rose ligan2
(@Elizabeth_Rosse) reportó
Update @TotalplayAyuda al llamar para cancelar Totalplay te contesta una grabadora y no hay ninguna opción de cancelar, tienes que inventar que tienes falla técnica para que alguien te contesté y ya después pedir que te pasen al área de cancelación.
-
AJCH'INAY
(@griyito25) reportó
@luisvalenciamx @Megacable Cambiate con el tío @totalplaymx la neta un super servicio, equipos nuevos y el internet sin fallas, llevo poco mas de 1 año con ellos, tenía megachafa y se notó luego luego el cambio.
-
hola juan carlos
(@Teenage_icon) reportó
@totalplaymx Hola! Quisiera cambiar de domicilio mi servicio. ¿Me pueden ayudar?
-
Luz_potosina
(@Luz_potosina) reportó
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya se habló, se reporto desde ayer y están esperando el aparato
-
jorge enriquez
(@jorgenriquez07) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Si ya vi que me cortaron el servicio @Profeco me apoyan a dar de baja mi servicio por favor