¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09310, 09290 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 01/31/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Iztapalapa	Corte Total	hace una hora
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Gracebud (@Gracebud_) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo internet 🙃. ¿Qué pasó ahí @totalplaymx ? No llevamos ninguna semana de relación y ya quedando mal!?
Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.
Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.
✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda
elo (@Eloisarr) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?
Dany Pineda (@DanyACP23) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??
Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?
lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!
Ana Laura Santos (@alaurita) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El pésimo servicio
Lobito Pelusso Bond (@PELUSSODF) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio telefónico, piden para una simple cancelación de servicio te esperes un mes más para sacar más dinero ! No contraten este servicio
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda señores de plano ando navegando con mis datos porque el internet para puras vergüenzas... Lo único que sirve es la TV. Igual de maletas que @izzi_mx
Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤
Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sandra Molina (@sandydemolina) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda por qué si cambié de planz me dejaron sin servicio? Ni tv ni internet!! He tenido muy mala experiencia con ustedes cuando decido agregar o cambiar mi paquete... Pero la tinta soy yo!!
RaSt 💚💜 (@rs_mexico) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi OTRA vez sin **** internet estoy a - de irme a @totalplaymx !!
mairo (@_marioceballos) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Vaya, esta velocidad de respuesta deberían tener por teléfono
caro 🇲🇽🤍 || VI A LOUIS (@daylightvogue) reportó hace 11 minutos
Maldito internet de totalplay todo chafa
RaSt 💚💜 (@rs_mexico) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @ayudaizzi Cuanto tardan en instalar el servicio Sonico? si hay cobertura
Rodolfo Hernandez R. (@Rodolfo40111131) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda QUIERO PEDIR UNA DISCULPA HACE DIAS COMENTE DE MUY MAL SERVICIO A TOTALPLAY Y EN MI CASA TENEMOS 2 SERVICIOS UNO TOTALPLEY Y MEGACABLE EL SERVICIO QUE FALLO Y SIGUE FALLANDO INCLUSO LO VAMOS A DAR DE BAJA ES MEGACABLE * NO TOTALPLEY HOY ME ACLARO MI HIJA UNA DISCULPA
RoVe (@soyladelatele) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda El error fue de ustedes. No estamos para enviar gastos a no deducibles. Pero compañías hay muchas. Cancelaremos el servio de 5ta que tienen y listo. En otras sucursales con diferentes compañías no hemos batallado. Son realmente patéticos.
juanarteaga_ (@juanarteaga_) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda hola, mi servicio de Internet se ha caído hace horas y tampoco puedo entrar en mi cuenta de la app ni en la TV
El Cheve Bara (@hcalderonc) reportó hace 21 minutos
Jajaja busqué a @totalplaymx para ya dejar @Megacable por el mal servicio y la persona que me atendió se enojó porque no contraté en ese instante. Qué pedo con estos cabrones?? @Telmex ya saca un paquete con todas las plataformas incluidas.
andrew huizar (@AndrewHuizar) reportó hace 22 minutos
Hola @totalplaymx quiero reportar una falla en su servicio pero en su call center me piden descargar la app para eso , pregunta si no tengo Internet por su culpa como descargo la app?