¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09310, 09430 y 09700.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Mónica Lara Escalante
(@molaraes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando hoy toda la mañana y nada, para cuándo?
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
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Ellie B
(@Ellyebella) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
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Ellie B
(@Ellyebella) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
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Luis Fernando
(@LUISSANDOM) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.
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Roberto Sosa
(@RobertoSosaMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Fatal el servicio de @totalplaymx 5 días sin servicio de internet, tv y teléfono y simplemente no responden @TotalplayAyuda #nocontraten #yosolopasabaporaqui
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!
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Mónica Lara Escalante
(@molaraes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx super informales. Desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando toda la mañana y nada que llegaron, para cuándo la instalación?
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David Reyes
(@supperdav) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
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GaBBo
(@RyanDapper) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez acabo más harto del mal servicio que terminan otorgando, tienen muy mal tiempo de respuesta y atención a cliente nula
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes llevo casi una semana intentando comprar una pantalla en totalshop y nunca he recibido la llamada de validación Quiero saber qué puedo hacer para tener mi producto he hablado a la línea y no me dan respuesta ni me resuelven el problema
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Rodrigo Benitez V.
(@DocBeny) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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Alejandro Liñán Beltrán
(@alinanbelt) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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Cervantees👑✨
(@cervantees) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde temprano está fallando @TotalplayAyuda que raro 😠😠😠😠😠😠
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Hector Garcia
(@hectorapv18) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Jamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.
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Shiny Sick
(@SHINYSICK) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A
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Ana Beatriz
(@AnaBeat15393205) reportó
ayer perdi el control de la tele y casi entro en crisis, pero recorde que la app de totalplay funciona como control remoto, le subi al volumen, cambie canal y puse mi serie sin moverme del sofa
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@CamilaB77568314 ¡Qué gusto saber que Totalplay te salvó el día! Enviar tus archivos rápido y revisar todo sin estrés es justo lo que queremos para ti. ¡A seguir disfrutando de una conexión confiable! Gustavo A