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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430 , 09700 , 09000 , 09310 , 09060 y 09070 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Wi-fi hace 2 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 6 horas
Cuauhtémoc Internet hace 7 horas
Ciudad Jardín Internet hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 16 horas
Ciudad Jardín Internet hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • hectrej
    Hectrej (@hectrej) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Es neta??? Dos días para instalar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda. Y lo peor es que dicen que te llaman y nunca lo hacen. #pesimoservicil

  • EQR72
    ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay

  • marianom09
    Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay

  • alejandrogalans
    Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet

  • ANR9003
    ANR M.D. (@ANR9003) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?

  • sernarokker
    velya 🍓 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝

  • _donjoseph_
    Psyduck (@_donjoseph_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Otra vez @totalplaymx... Otra vez con tu mal servicio... Llevo semana y media esperando a que instalen el paquete que contraté y no resuelven nada en su CC ni por correo, ¿cuánto más? 🙄

  • sernarokker
    nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • EQR72
    ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    ¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay

  • enfanttdeprime
    hood rat (@enfanttdeprime) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago

  • Geno84_16
    Geno (@Geno84_16) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema

  • aldecogus
    Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

  • EQR72
    ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵

  • mando071061
    A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!

  • patricia_serdan
    Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...

  • sernarokker
    velya 🍓 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!

  • GIJanne
    Jenna (@GIJanne) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen

  • bbarrettvr
    barrettrv (@bbarrettvr) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola quiero dar de baja mi tarjeta de crédito como pago domiciliado. Me ayudan por favor

  • yayo_aranda
    Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda

  • jes_zer
    Jesus Zermeño (@jes_zer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrygarza1
    Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @ana_dalia86 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • Me_Dicen_Dashy
    Jessica Jazmìn (@Me_Dicen_Dashy) reportó

    Soy yo o está fallando la señal de TotalPlay.

  • lalotufi
    idratante (@lalotufi) reportó

    @TotalplayAyuda Eso era ayer q no tenía señal ahorita ya para que

  • Andrygarza1
    Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @Abrilacevedo @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • ok_informate
    El búho (@ok_informate) reportó

    @TotalplayAyuda Espero puedan ayudarme, el servicio que me están dando está muy mal, nada que ver con lo ofrecido, se supone debería tener de bajada 200m y solo tengo un 10% y solo me salen con que hay intermitencia en la zona y ya son varios meses y no hay solución.

  • Fabian_alday
    Fabian Alday❤😉 (@Fabian_alday) reportó

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda para cuando pondrán Disney+ como aplicación? Cómo es posible que Paramount+ lo agregaran y Disney+ no, hasta tu competencia que es es algo chafa tiene Disney+, y si, estoy hablando de @izzi_mx otsea, no me quiero cambiar a izzi, su internet es malo

  • Andrygarza1
    Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @lablanquis @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • peterpunk7
    pEtEr PuNk Armendarz (@peterpunk7) reportó

    @totalplaymx la calidad de servicio que ofreces se va al carajo con tu atención al cliente 😠 necesito alguien que me pueda resolver YA

  • Andrygarza1
    Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @JozzaKhan @cuandoparamucho ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • escutialb
    Baldemar (@escutialb) reportó

    @totalplaymx que mal servicio de instalación tienen! Están llame y llame para confirmar instalación y cuando llega la hora salen con que les falta material o que van a hacer no se que cosa, que falta de profesionalismo!!!