¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290, 09430, 09440, 09780, 09830 y 09700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 09/18/2025 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Chalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
Angel (@mighel_angel) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No les pasa que tienes una simple pregunta sobre tu servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda pero tienen configurado su WhatsApp para que no haya manera de que hables con un humano? O sea, si no nos quieren atender sólo díganlo y no den la opción de pedir ayuda por WhatsApp
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?
White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
Pris Becker (@BeckerPris) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda
Frank Jaime (@fjaime69) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
Alejandro M. (@ongyale) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
mariana (@marianaherrejon) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
Jared (@EPJared) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De plano no está en sus planes reestablecer el servicio en Benito Juárez, cierto ?
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!
ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸 (@EdduarddoLara) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
Xavier Escárcega Zamarrón (@XaviEZ) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo van con la restauración de servicio en zona Narvarte. Ya vamos por 4 horas sin Internet.
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola (@MaJit08a) reportó hace 5 minutos
Sin wifi desde hace media hora. Falla general, probablemente. @totalplaymx @TotalplayAyuda
poisonXattack 💙 ΔOX❑ 🇲🇽 (@poisonxattack) reportó hace 7 minutos
@SinyukeLeo @totalplaymx Gracias. Tomando en cuenta que el servicio va mal en el trabajo de mi esposa, que es una buena zona, y que va mal en mi colonia fea, veo que simplemente el servicio llegó mal a todos los sectores aledaños.
Antonio Duarte (@tonydm) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda tengo fallas constantes con mi servicio, me pudieran ayudar??
Miguel Angel Guzmán (@mags_1974) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @Alejand67743237 Estoy igual no deje de pagar uno por que le cortan el servicio y cuando fallan ustedes por que no hacen ajuste en automatico... Falla en la zona y de ahi no salen
Eder Bonher (@Ederbonher) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Ya tengo servicio de telefonía, pero, internet no.
🎀Zurdita💫 (@erickaaesp) reportó hace 17 minutos
Me estas quedando mal @TotalplayAyuda ya tiene rato que se fué la señal y nomas nada que regresa.. tantas ******* flores que les hecho y asi me pagan 🙄🙄
Julianlopzfelx (@julianlopzfelx) reportó hace 28 minutos
@TotalplayAyuda falla de internet y el servicio de cable tv , ¿Tienen atención al cliente?
mario (@mario01010) reportó hace 29 minutos
@totalplaymx Lleva muchísimo tiempo. Yo cumplo pagando a tiempo mi servicio. Uds cumplan con el servicio que ofrecen.
daf0k (@ryzenzer0) reportó hace 30 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx No funciona me dieron un folio de ingenieria 151228501 no tengo nada ni internet,telefono y televisión
Humberto Soto (@Humbert69108036) reportó hace 30 minutos
@totalplaymx buenas noches tengo como 3 horas sin servicio de internet