Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?

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  Ale (@muppet_5) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

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  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡

• 
  Fernando R (@im_fercr) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

• 
  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?

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  Fito (@zumburulullo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!

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  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.

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  Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

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  Edgardo (@edgardophoto) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

• 
  Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

• 
  Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

• 
  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.

• 
  Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?

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  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

• 
  JC Martz (@soychilango) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

• 
  Hasi (@lalitoox) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

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  Mariano (@mazcmx2012) reportó hace 58 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992

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  Drink's (@Israbosss) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

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  MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 2 minutos

  Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 2 minutos

  Esa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 3 minutos

  Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

• 
  Arturo D. Mendieta (@Arthur_dmex) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Hola totalplay, tengo problemas con el servicio de internet,

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  Isaac (@iizacktig) reportó hace 10 minutos

  Si a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.

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  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

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  Juan Eduardo (@esconequis) reportó hace 20 minutos

  @romo_gustavo @countryregio Ayer vinieron los cabrones de Totalplay a instalarme mi Servicio, y se bajaron de una barda de 2.10m de altura, brincando. Pesaban 70kg. Yo pensé en bajarme igual pero peso 100. Y no hay que ser astronauta ni físico nuclear para saber que yo si me voy a romper la madre.

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 21 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

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  A. (@somebodyelse28) reportó hace 24 minutos

  ¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 24 minutos

  Me conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones