Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09430, 09000, 09290, 09720, 09310, 09060 y 09070.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Iztapalapa, Ciudad de México 03/31/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán E-mail
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • negromanjarrez Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???

  • Lord_Demploth Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?

  • lafernastark Fernand🅰️🐟 (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Musejesus @ayudaizzi @TotalplayAyuda No amigo Totalplay es peor, ya no hay a quien irle jejejeje

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No, ya están respondiendo por DM desde ayer y no sirve para nada

  • netosashimi_ Neto sashimi (@netosashimi_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito de su ayuda para cancelar mi servicio

  • Jakousi_ Jatito (@Jakousi_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?

  • negromanjarrez Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??

  • vigevani4real / J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!

  • EDITHLADYDRAGON EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

  • socdelgado King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente

  • reycocol pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx qué servicio más malo tienes en #CDMX todo mal en mi contratación, no puedo creer que ignoren así a los clientes, necesito ayuda ya que me han afectado bastante

  • SoyMikeMaestro 𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓜𝓪𝓮𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓙. 🇲🇽 🏳️‍🌈 (@SoyMikeMaestro) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx ¿pasa algo con tu servicio? Es caro y sw paga puntual y deja de funcionar y me complica porque atrasa mi trabajo. #totalplay #servicio #CDMX

  • isrrivas Israel Solórzano (@isrrivas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas

  • negromanjarrez Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio

  • satanataz Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.

  • jmagnoca Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?

  • iozean iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FeArias_ Brócoli (@FeArias_) reportó

    @TotalplayAyuda Llevan semanas diciendo lo mismo. Su servicio no hay manera de arreglarlo. Reincian el módem a distancia y listo. No hacen nada más.

  • Ero_Pi Senko (@Ero_Pi) reportó

    @TotalplayAyuda Fui a su sucursal. Ahí lo validaron y dijeron que no podían entrar por ser zona de otro proveedor (y nos mostraron la zona a cubrir que curiosamente era toda la colonia). Lástima, porque parecían buena opción y tenía buenas referencias de su servicio.

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Papachacon97 Todos en total play y que jugamos fifa traemos los mismos problemas desde al menos la semana pasada.

  • OlleSiCierto Jacobo en cuarentena. (@OlleSiCierto) reportó

    @TotalplayAyuda Ya solucionaron el problema o aún no?

  • paul_bgamez Paul Bermudez (@paul_bgamez) reportó

    @totalplaymx tu servicio de ayuda por biotecnología es un asco y tu teléfono no sirve... tienes algún medio de ayuda útil para tus clientes?

  • Natspads22 NaattsssP (@Natspads22) reportó

    @TotalplayAyuda llevo horas llamando a su servicio tecnico y me cuelgan!! Mi internet esta fallando

  • tyndumd Tyndumd (@tyndumd) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo todo el día sin servicio. Envié mis datos y un screenshot de su App donde dice que NO tengo adeudos pendientes. Ya que no me pueden resolver, pueden por lo menos decirme cuánto tiempo más voy a está así? Para avisar en mi trabajo y pedir que no me despidan

  • oliver21arroyo Oliver Garcia (@oliver21arroyo) reportó

    @Hache09z Si bro si entra y si ya lo probé y si jala perro el Benzema solo quw me boto por los problemas de totalplay

  • paul_bgamez Paul Bermudez (@paul_bgamez) reportó

    @totalplaymx tu boot de ayuda es un asco y su teléfono no sirve.... tienes algún medio de ayuda útil para tus clientes?

  • 1Xoloitzcuintle Martín Aguilar (@1Xoloitzcuintle) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No tengo Internet desde ayer, solicite asistencia técnica y no he recibido ayuda.