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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Iztapalapa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 17:05 GMT-5.
  • 46% Internet (46%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09430 , 09000 , 09700 , 09780 , 09830 , 09070 y 09060 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 5 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 7 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 8 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 20 horas
Mexico City Internet hace 20 horas
Mexico City Corte Total hace 24 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

19 recent signals

hace 20 horas
Ciudad Jardín

18 recent signals

hace 5 horas
Benito Juarez

4 recent signals

hace 1 día
Coyoacán

1 recent signals

hace 2 días
Iztacalco

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • mcongall
    MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.

  • areaph7
    DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX

  • Liz_Nayell_85
    Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

  • alisshaDElQuiz
    Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • jrglrdo
    Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app

  • erifloresv
    Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

  • lforestieri
    Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.

  • snakeconomist
    Carlos García (@snakeconomist) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?

  • regio_javier
    Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

  • estoesdenuncia
    Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

  • hijoguaguanco10
    Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

  • Vony881125
    Ivonne (@Vony881125) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

  • Mireya_Ariel
    ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

  • Luigui_DF
    Luis (@Luigui_DF) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

  • im_fercr
    Fernando R (@im_fercr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

  • ReinitoDeBarrio
    WiWishuTuitea™ 👑 (@ReinitoDeBarrio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Llevo más de 6 horas sin servicio de internet en el CP 03300 (CDMX), desde las 11:00 a. m.. Soporte indica que es una falla zonal, pero no hay restablecimiento ni información clara. Solicito registro formal y bonificación correspondiente. #Totalplay #Totalplaycaído

  • edinho79
    El resorte (@edinho79) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?

  • brengit
    brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

  • drexelbeto
    Brex (@drexelbeto) reportó

    Tio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Me llama la atención totalplay porque quiero entender si sus técnicos ayudan a optimizar la señal cuando la casa tiene varias paredes o pisos

  • rdtallabs
    Rafael D T. (@rdtallabs) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx después de varios reportes con su agente de soporte sin respuesta satisfactoria, vamos a ver si por aquí me pueden ayudar con los problemas que tengo con el equipo de Totalplay TV. Alguien que me apoye?

  • JorgeMartn87199
    Jorge Martínez (@JorgeMartn87199) reportó

    @MariaDe68895350 @totalplaymx No porque ya conecte el servicio extra que tengo y se ve bien, al igual que con la play, todo se ve bien, si fuera la tele ni siquiera se vería el menú de Totalplay

  • Julio65362353
    Julio (@Julio65362353) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.

  • esconequis
    Juan Eduardo (@esconequis) reportó

    @romo_gustavo @countryregio Ayer vinieron los cabrones de Totalplay a instalarme mi Servicio, y se bajaron de una barda de 2.10m de altura, brincando. Pesaban 70kg. Yo pensé en bajarme igual pero peso 100. Y no hay que ser astronauta ni físico nuclear para saber que yo si me voy a romper la madre.

  • EmillianoC78691
    Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó

    Encendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo

  • foco_de_uva
    Pablo (@foco_de_uva) reportó

    @virtualsita Bueno, al menos descubriste que no era el Totalplay el que estaba fallando xD

  • Rafael0350
    Rafael (@Rafael0350) reportó

    @srperezpolanco izzi es cagada, estuve dos semanas sin internet, vinieron 5 técnicos y nunca dieron con la falla hasta que un sábado el técnico de plano no quiso venir y que si quería me volvían a agendar la visita hasta el lunes, esa fue la gota que derramó el vaso y me fui a totalplay