¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en La Magdalena Contreras, Ciudad de México 10/14/2025 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Acueducto, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tláhuac y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 39 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 42 minutos
Miguel Hidalgo	Internet	hace 51 minutos
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 29 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 8 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que frustrante es tener respuesta de parte de ustedes, me queda claro que si debo esperar los 48 días, porque no me van a responder. Que lo van a revisar, que lo están revisando, o que no lo tienes es su respuesta. #EraBuenoElServicio
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 11 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 15 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que eso me vienen diciendo desde el 14-jun, no me dan un teléfono al cual llamar, los mails no los responden. Es fácil ubicar donde esta el error y es de ustedes. Es mejor que me digan que con mi pago, me van a dar un mejor servicio; así dejo de perder mi tiempo en esto
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Dia 3 sin ninguna solución y las llamadas no dejan de estar chingando
José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Mauro Nájera (@NjeraLuis) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda sigo esperando desde el 25 de febrero!Q pasa? Quedaron en solucionar lo d Alexa q no funciona y continua con las mismas fallas!Sigo esperando su "atención" a caso lo q pago no cuenta para tener servicio de calidad?Además quitaron canales y siguen cobrando lo mismo
Bruja 451 (@_Bruja_Sucia) reportó hace 7 minutos
@ING_WHYYOUSAY @TotalplayAyuda tengo problemas a lo largo del día, se tardan en responder pero me indican que sólo pueden ayudarme en el momento de la falla. No pueden solucionar que mi servicio se corte en plena llamada.
joel (@jmmuse) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda hay una falla en la zona de VALLE DE ARAGON 2a seccion, código postal 57100 ha de ser la fibra porque está en rojo el foco de LOS. Ningún servicio está activo
Hugo Zarich (@Pompin75) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez tu servicio de internet siendo una verdadera ******, desde ayer me dicen que hay falla en la zona, así llevan meses con falla en la zona y sus ingenieros ya lo están arreglando, siempre es la misma respuesta, basura de servicio.
JMR (@JMR93MX) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Hola! Me pudieran decir en caso de que contrate su servicio en cuanto tiempo me podrian instalar? Que en @TELMEXSoluciona no me cumplen. GRACIAS!
Sergio Pena Monroy (@serpenmonroy) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Buena noche, llevo 48 horas sin servicio, ¿Cuándo tienen estimado el restablecimiento? Me urge el servicio, ¿Me harán el descuento en mi factura de estos días?
Alejandro Montoya (@YuseiA1018) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda mi servicio acaba de fallar tiene dos horas que me hicieron la instalación de la nada se prendió una luz roja en el módem
Mr. Joe Kerr (@doom_hunter) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda qué onda con el servicio? Ya se les cayó?
TioPanquéPerez (@JesusOrtInc) reportó hace 19 minutos
Megacable es basura, pero viendo como falla @totalplaymx ni de loco me muevo
Luis Torres (@LuisTorres013) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda oye totalplay no puedo descargar videos, cada que intento descargar videos me dice error con la red