¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/11/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Huixquilucan de Degollado, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Stony 👽 (@StonyMX) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx alguien me puede contactar 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 nadie me pela para saber de mi conexión
KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola :) me interesa contratar servicio de internet. Donde me comunico?
violeta (@magojam2) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono
Ale (@srta_gtz) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 10 horas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio (según sería entre 9-4). Aún no llegan los técnicos. Ya me comuniqué con servicio al cliente 3 veces. Sigo esperando. ¿Me van a reembolsar por el tiempo que he estado sin servicio? Gracias.
Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
Nohemi García (@SoiMichi) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ahorita todos quieren cancelar a TV Azteca, Elektra y demás pero todos muy a gusto recomendando como el mejor servicio de internet a Totalplay 🙄 si quieren evitar que Grupo Salinas genere es con todo 😒
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no es posible que tus técnicos vayan sin las #herramientas de trabajo, y seguimos sin servicio. Contratamos el 23 de nov. hoy un mes sin servicio pero ya cobran el 2o mes. Los pacientes con enfermedad terminal NO ESPERAN. @RicardoBSalinas
Ale (@srta_gtz) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por dejarme todo un día sin internet para que al fin me dijeran que no vendrán hoy. Pésimo servicio. Espero me reembolsen el día de trabajo perdido.
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco pon atención a @totalplaymx @TotalplayAyuda, cambiamos para mejorar el servicio y no cumplen sus compromisos de portabilidad, dijeron 24 horas y llevamos 24 días!! Sin servicio pero eso si ya nos cobraron toooodoooo el mes!!! Y nuestros beneficiarios que? Urge servicio!
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no cumplen lo que prometen @AtencionProfeco, somos una institución que atiende a pacientes con enfermedad terminal y adulto mayor dependiente y nos dejan sin teléfonos, ahorita con la pandemia!! Llevamos 24 días si servicio telefónico
--- Juan--- (@planktonman) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @PesimoServicio, no quiero repetir a cada uno de ustedes que tenemos problemas en la Institución, llevo en el lapso de 2 horas 6 personas o robots, que preguntan, sean #responsables y #comprométanse para arreglar los teléfonos!! Por los #pacientes
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Ignacio Ancheyta  (@IgnacioAncheyta) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Buen día vecinos de @_Narvarte, alguien que haya contratado el servicio de totalplay recientemente y me pueda decir como les va con el servicio? (Internet + tv + teléfono), de antemano les agradezco sus respuestas.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

motodani (@danielzuniga_) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx otra vez lento el servicio!!! no puedo ingresar ni a mi correo!!!!
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 4 minutos
@MaCa_Aym ¡Hola, @MaCa_Aym! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!
Diego Cruz Alvarez (@DiCruAl) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet.
JOSE ANTONIO GARCIA (@mituiter83) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @AlexLopezGDL No les marqués, también ellos dan un pésimo servicio y no contestan los mensajes, checa la caída de @totalplaymx en cdmx y ve como ni te reponden
Ula (@Ulalaas) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda mi Internet esta fallando, ya reinicie el módem y no queda... ayudaaaa plis!!
［Jules］- معلسل  (@julesgdl) reportó hace 16 minutos
Órale ****** @RicardoBSalinas, arregla @totalplaymx; pago bastante para que no falle ni un minuto, ¡a chingarle!
Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda llamo al 800 3033333 y no tengo respuesta.
Yisus Guerrero (@Yisus_G_G15) reportó hace 17 minutos
@chavahdez92 @totalplaymx Ni para eso intente pagar hoy y que no hay servicio de @totalplaymx
Wantes Llamas (@_Wantes) reportó hace 18 minutos
Nadie me atiende por chat ni en llamada @TotalplayAyuda que asco de servicio estás dando hoy
Paco Salazar (@Paco_Salazar14) reportó hace 18 minutos
Tuve que prender mis datos pa tomar mi clase porque @totalplaymx no sirve 🤔