¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/14/2025 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Fer Arzate (@ferarzate) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Canal 558 de #ESPN esta mal, el juego del #SNF EL AUDIO ESTA BAJÍSIMO y al entrar los comerciales se sube DURÍSIMO. Al parecer es la señal de @ESPNmx 😖😖😖😖😖 Con quién se arregla esto?
Car González Nogueda (@CGNogueda) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy claro porque casi todos sus colaboradores lo vomitan. (Y conozco varios) Debería despedir a su asesor en medios o contratar a uno que sirva o hacerle caso al que tiene. Yo no he dejado de salir. Pero si organizara una cena así, al menos lo haría en un espacio abierto.
leticia rodriguez (@2011Silviardz) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @AyalaEmmanuel @totalplaymx MISERABLE ojalá el día que mueras te lleves toda la ****** que significas en México.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
Normita (@garcianormita) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues resulta que ahora no tengo nada de internet y nadie puede trabajar y estudiar. @TotalplayAyuda solo me dice desde ayer que es una falla general. 😡😡
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Qué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"
Oztark (@OzHollow) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Muy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
Norma Madrid (@nor_madrid7) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!
Mike Callejas (@MikeCallejas_) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx tienen dos años marcandome para preguntar por Diana, por favor ya hagan algo estoy hasta la madre de su pésimo servicio y de sus agentes telefónicos son unos groseros que no saben escuchar por favor dejen de molestar
Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Irving Santiago (@ID_Santiago) reportó hace 5 minutos
Pésimo Servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda, contrate martes y hasta ahora no puedo ni ver un video de 10 segundos sin que se corte. Adicional tus asesores creen q uno es culpable. Eso me pasa por deja @izzi_mx
Miness (@Miness20) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda no tenemos servicio desde el 13 de Septiembre y nada más no dan respuesta, decepcionante su servicio
xavier Odin vasseur (@xavivass) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx verdaderamente estoy muy decepcionado del servicio de Totalplay desde que contraté un paquete con 100 megas puras fallas me hubiera quedado con las 10 que tenía para el caso es lo mismo y no resuelven nada para colmo hoy sin servicio
xavier Odin vasseur (@xavivass) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda me quedé sin servicio hay una cuadrilla de total playa en mi calle y me desconectaron de internet y de TV ya tengo más de una hora hablo y no hay solución solo una cita de un técnico para el sábado y no puedo esperar trabajo en casa urge
El vato bien Grizzly (@EseLoboFeroz) reportó hace 12 minutos
Estimado Señor @RicardoBSalinas: Lamento tanto que se tome a mal pedirle más velocidad de subida en su servicio de internet Totalplay. Si ofrece el 50% gana usted y ganamos todos. También, gracias por NHK Premium. Ojalá nos pudiera traer "Canal 24 Horas" en HD.
Carlos Yunes يونس ®️ (@CarlosYnjr) reportó hace 13 minutos
Buen día !! @TotalplayAyuda @totalplaymx me podrían ayudar con el cambio de tarjeta para pago recurrente porfavor. Ni en Web ni en app me lo permite. Me urge porfavor!
Flor Elechiguerra (@Elechiguerra) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes tengo problemas con el internet.. ayuda!
Yollotl Noe (@flakotl) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx que mal servicio hay que te que se arrepiente de contratarlo su gente no sabe llenar cierta papelería
Engelberto Tostado (@EngelCast_) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Que pasa con tu servicio de cobro? Ya me rechazó todas mis tarjetas por app, en el portal y de manera telefónica!
ℳ𝒶𝓇𝒾𝒷ℯ𝓁 ℳ. ღ (@sweetapril0401) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Pues si me atienden pero no dan solución ya prendí y apague el. Módem. Como dijeron ya me. Cambiaron la contraseña y no recibo ni la. Mitad de los. Megas que pago por cable. Ethernet osea no solucionan nada