Estado del servicio de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 18:05 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Internet (38%)
- Corte Total (13%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Wi-fi | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 18 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 21 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes
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Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
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Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
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Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CitySon una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.
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Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
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Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos
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Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda
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Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
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crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQue fastidio el servicio de #totalplay
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityQue pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
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Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx me pueden dar solución?
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Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfaror (@Alfaror00) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda ya harto de Totalplay, a cada rato falla y hoy llevo y toda la tarde sin internet y trabajo remoto, no puedo permitirme estos fallos
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Caifo (@Caifo) reportóAhora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.
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Brex (@drexelbeto) reportó@totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco
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yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó@TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj Así pasa cuando la conexión hace bien su trabajo. Con Totalplay todos pueden estar conectados al mismo tiempo y todo aguanta sin quejas, como si nada estuviera pasando. JazminR
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportó****** total de la ******, tu ****** estupidez, gilipollas de ****** ****** Totalplay, gilipollas de **** madre, tráguense un **** pepino por el **** hijos de **** tomen un papelito lleno de púas y métaselo por el **** @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Ｌ 𝕌 𝐈 𝙎 (@EeelLuis12) reportó@RanfeMcfly12 A si? A bueno entonces ******* ***** del izzi, mamawebos, por eso mejor totalplay ***, es mas me voy a hacer un tatuaje que diga totalplay hasta la muerte
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóEl fin de semana armamos plan en casa entre juegos, series y trabajo pendiente, con Totalplay todo corrió sin estorbarse y nadie tuvo que ceder su espacio
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Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó@totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?