Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/19/2025 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Más de 12 horas sin servicio de @totalplaymx. Es mi culpa, yo sigo ahí con ellos, malísimos para atender sus fallas técnicas, una falla técnica que ha persistido desde siempre.

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización

  • chuy_cuantico Pepe Chuy (@chuy_cuantico) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete

  • angelrsm40 Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Necesito hacer una aclaración por teléfono ya que igual que a todos me cambiaron el plan y costo sin avisarme, no voy que pagar hasta que ajusten el precio y no me pueden cancelar mi linea @Profeco

  • Armandohurrle Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad

  • pastillilina Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.

  • mamakemprende Bea Casillas (@mamakemprende) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no hay señal de internet CP 01210-01290 respuesta por favor

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.

  • Soypakt ⓟaco∴ƒernandez™ (@Soypakt) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @pakoalanis @ayudaizzi Justo llegue con estos compás de #TotalPlay uyendo del pésimo servicio de Izzi

  • lacreid Alejandro Lozada (@lacreid) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LaPaParruchaMex @TotalplayAyuda Igual igual tarifa arriba velocidad abajo porquería de servicio

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ClubMarch @totalplaymx Jajajajaja no, si es bueno me marcaron a los 20 min para solucionar el problema, era cosa del módem lo establecimos datos de fábrica y listo... 😁

  • rickenkyu Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AmloSantiago SANTIAGO AMLO (@AmloSantiago) reportó

    @totalplaymx Totalplay ha estado desapareciendo canales y no los repone con otros de la misma calidad y programación Dicen que no es culpa de ellos, lo cierto es que ya no tengo 8 canales de películas que se supone que estoy pagando Tengo 280 canales y ya es pura basura

  • PerezPatyto Paty_Perez (@PerezPatyto) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplay será que puedan ayudarme? Desde hace una hora que no tengo servicio bde internet. Hablo y solo grabaciones nadie me atiende. Que hay que hacer para que atiendan a un usuario??

  • chavaperera Salvador Perera (@chavaperera) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo el servicio contratado por lo mismo, lo utilizó en casa de un familiar bastante, esa es la calidad.

  • Marianacro_ MARIANA (@Marianacro_) reportó

    Ni siquiera puedo hacer una prueba de velocidad, porque ni eso logra cargar. @totalplaymx pésimo servicio.

  • Ju1ioV3ga Max Power 🤓 (@Ju1ioV3ga) reportó

    @TotalplayAyuda la verdad es que los nuevos servicios están muy bien, pero como dije mi cuenta tenía problemas (supongo por ser más antigua) Ahora ya solo queda la entrega :)

  • AmloSantiago SANTIAGO AMLO (@AmloSantiago) reportó

    @Totalplay Totalplay ha estado desapareciendo canales y no los repone con otros de la misma calidad y programación Dicen que no es culpa de ellos, lo cierto es que ya no tengo 8 canales de películas que se supone que estoy pagando Tengo 280 canales y ya es pura basura

  • eos_ulises EOS ULISES (@eos_ulises) reportó

    @TotalplayAyuda Otra ves me vas a pedir cambiar puertos, desconectar , son una porquería

  • eos_ulises EOS ULISES (@eos_ulises) reportó

    @TotalplayAyuda @QuejaDigital @totalplaymx Así llevan 11 meses y nada, espero que este mes que me falta no tenga repercusiones y tenga mi servicio normal, así con fallas pero no más fallas de las normales, gracias

  • conejodesigner Ｃｏｎｅｊｏ (@conejodesigner) reportó

    Pues Totalplay ya me resolvió, les cuento el chisme: Subieron sus precios, su primer error fue no avisar con tiempo, al menos a mi no me llegó el email. Tiene sentido el aumento, todo esta ******* subiendo, y no hay mucho que hacer por ese lado. ****** inflación 1/5

  • Emmanue02031311 Emmanuel (@Emmanue02031311) reportó

    @TotalplayAyuda Pues ya son 24 hrs sin servicio y nadie da la cara, a ver si en el próximo recibo me descuentan el día que ya llevo sin servicio.