¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/26/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 15 minutos
Miguel Hidalgo	Internet	hace 52 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 21 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 55 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sigue fallando @totalplaymx es general???
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Bsin servicio todo se fue TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 @Profeco
✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda
Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤
lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pasa Totalplay??? Es general la falla??
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de, TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 Su Aplicación no Ayuda en nada . @Profeco
Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con su servicio, anoche a las mil cargaron los canales y después no pude regresar a horarios!! Yo pensé que ya lo habían solucionado?
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda señores de plano ando navegando con mis datos porque el internet para puras vergüenzas... Lo único que sirve es la TV. Igual de maletas que @izzi_mx
Lobito Pelusso Bond (@PELUSSODF) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio telefónico, piden para una simple cancelación de servicio te esperes un mes más para sacar más dinero ! No contraten este servicio
elo (@Eloisarr) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que al menos un día a la semana me quede sin internet, ya la falla es muy constante.
Gracebud (@Gracebud_) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo internet 🙃. ¿Qué pasó ahí @totalplaymx ? No llevamos ninguna semana de relación y ya quedando mal!?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Justo (@Justo20882364) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas 12 horas después y el servicio no regreso, ¿que pasa? Me están desepcionando
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.
Tuzo Panzon (@HIDALGUENSE2475) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx cómo realizo la cancelación del servicio
Mily (@taitataka) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas noches, presento falla en mi servicio de internet y telefonía Parpadea en color rojo LOS en mi módem
Justo (@Justo20882364) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, espero me tarde, pues no puedo trabajar, necesito la conexión a internet, espero eso también me lo bonifiquen
CARLOS DANIEL (@DannyVargasIb) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo con el problema Me cambiaré a @totalplaymx ojalá no tenga estos problemas
Alo Estrada (@_V_galactica) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde el día de ayer por la noche no tengo servicio en mi domicilio, podrían ayudarme a solucionarlo? me urge
José Antonio S. Rojo (@J_AntonioRojo) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Tengo 40 min tratando de pagar mi recibo vía telefónica y tú servicio apesta, se traba no deja avanzar y no da la opción de hablar con un asesor. En línea no puedo porque no tengo el número de cuenta solo el número telefónico, Hasta para pagar #nomamar
Carlos Evaristo (@Carlositup) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx me pueden ayudar para saber cuál sería el costo que ustedes tienen por tener el mismo o un similar servicio al que tengo ahora con @izzi_mx, porque izzi nada más no me ayuda con mi problema y creo que tengo que pensar mejor en un cambio.
Sandra Paniagua (@sandrapani) reportó hace 18 minutos
@MichRubalcava @totalplaymx Yo tengo 17 días sin internet (Telmex) y no han podido venir, que dizque es un problema en la central, pero, nada que resuelven