Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/03/2025 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • 11jaimer Jaime Ramos (@11jaimer) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.

  • gauss182 Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

  • juancastillo501 Juan (@juancastillo501) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?

  • ritools67 ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx No. De cta 0106459409 ya había hecho reporte y me dieron número de OS-25181051 FOLIO.23278399 y no se presentaron gracias por su pronta respuesta

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

  • edgardophoto Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?

  • fakiiu_ faku (@fakiiu_) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?

  • ritools67 ricardo nava (@ritools67) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx buenos días he tratado de dar de baja el servicio de totalplay y me han confirmado 2 veces la visita para retirar los equipos y no llega el personal a dónde debo dirigirme para llevar a cabo dicha cancelación de servicio

  • Tetuan777 Tetuán (@Tetuan777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.

  • Rockikin Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas

  • edgardophoto Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx me pueden dar solución?

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡

  • edgardophoto Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco

  • itsluis97 itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

  • Estoesdeuncia DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223

  • OscarGGaona 🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.

  • AmyrAbigail Aby (@AmyrAbigail) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

  • jorgmando J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marioortiz5 mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó

    @TotalplayAyuda Pues reparen la señal de tv actualicen mi app para que reconozca mi modem y denme los 40 megas que pago a pero dirán has la prueba por ethernet y su **** señal de tv sale de mi modem entonces ahí se van mis megas hagan el descuento del pago o suban los megas para recibir mis 40

  • chucho_ec El Chuy Tribbiani (@chucho_ec) reportó

    Estoy tratando de comunicarme con ustedes vía telefónica y nada, llevo 8 hrs sin servicio de wifi y TV @totalplaymx necesito que me resuelvan esta situación

  • pepito_dorantes Alberto Dorantes (@pepito_dorantes) reportó

    @sonmuten @TotalplayAyuda @totalplaymx X2 muerto el servicio

  • kikanaj Kika (@kikanaj) reportó

    @totalplaymx Ni siquiera sirve su señal! 4 días sin internet!

  • soy1unicorniope Mork del planeta ork (@soy1unicorniope) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda uno de sus técnicos vino a arreglar un servicio y me dejó sin internet a mi, que procede?

  • Emmanue87496485 Emmanuel (@Emmanue87496485) reportó

    @totalplaymx Son mamadas @Totalplaymx me marcan antes de las 9:30am y dicen que en media hora llega el técnico a mi domicilio para checar el Internet que desde ayer no tengo servicio,no llega el técnico y me mandan un mensaje a las 3:30pm que no estoy en mi domicilio y cancelan

  • NayKills tutsi pop🔥 (@NayKills) reportó

    @eimidenying @marioortiz5 @TotalplayAyuda Tengo 5 días sin servicio espero no te pase

  • prietocratico 𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊 (@prietocratico) reportó

    @Beto_RoGa05 @totalplaymx Yo llevo 4 años esperando, ya a la chingada con ellos

  • JonhChvez2 Jonh Chávez (@JonhChvez2) reportó

    @TotalplayAyuda No me dan solución, en mi app dice desde antes de la 1 de la tarde que en 13 minutos llega el técnico y es hora que no llega ayer igual me quedé esperando toda la tarde

  • Beto_RoGa05 Alberto Rodríguez (@Beto_RoGa05) reportó

    Nmms que perro está el servicio de @totalplaymx Anoche reporte un error con mi módem y ya lo cambiaron alv.