¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/13/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Tlalpan	Wi-fi	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!
Jenna (@GIJanne) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
seb (@Aldo_seam) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
A Juarez (@mando071061) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝
velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!
nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Psyduck (@_donjoseph_) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx... Otra vez con tu mal servicio... Llevo semana y media esperando a que instalen el paquete que contraté y no resuelven nada en su CC ni por correo, ¿cuánto más? 🙄
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda
barrettrv (@bbarrettvr) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola quiero dar de baja mi tarjeta de crédito como pago domiciliado. Me ayudan por favor
Geno (@Geno84_16) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
Hectrej (@hectrej) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es neta??? Dos días para instalar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda. Y lo peor es que dicen que te llaman y nunca lo hacen. #pesimoservicil
hood rat (@enfanttdeprime) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Loowop (@Loowop) reportó hace 7 minutos
Increíble la intermitencia de @totalplaymx @TotalplayAyuda, como clientes nosotros podemos recibir un servicio de ****, pero pagamos el servicio como si siempre funcionara al 100%
Staffadora (@Staffadora) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Pero que pesima atención a clientes, no dan un periodo de solución, solo "tenemos una falla", al final del día este día perdi dinero, pero el recibo no descontará estos días.
Staffadora (@Staffadora) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx A espera de una respuesta de nuevo :/
Arti Torres (@artitorres) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx tengo problemas con mi red. Al parecer sólo hay conexión de entre 1 y 2 mb intermitente. #Saltillo Hace 1 horas aprox.
Sarahi García (@SarahiGarciaMG) reportó hace 15 minutos
@Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx cobran más de $2,000 por cancelar su servicio el cual, hasta la fecha, no han cumplido por lo que se está pagando. Y justifican diciendo que es por la instalación que metieron para tener el servicio, el cual es INEFICIENTE.
•데바니† (@DebanhiSotoxX) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda También tengo intermitencia, en Escobedo, N.L
Miriels (@Miriels_) reportó hace 19 minutos
Cual servicio de Internet es el menos peor? #Izzi #Telmex #totalplay
Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tienen problema en el área de Mitras Centro en Mty? O solo yo?
Josue Heartfilia (@josueheartfilia) reportó hace 23 minutos
Totalplay arregla tu servicio asqueroso
Alexis Fuentes (@aalexis_39) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx @LLA Pónganse a arreglar la señal