Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 11/23/2025 09:35

noviembre 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Quede como 🤡 esperando el tecnico de @totalplaymx q llegaría a las 7:00am. Pesimo servicio, pero si fuera para contratar de inmediato responden y llegan. A q hora piensan solucionarme señores? Lo malo es que solo me dijeron la hora no el día o vienen en burro? @TotalplayAyuda

  • pp_lepone Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Los contacté vía DM y no recibo respuesta.

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya los envié y supongo q la respuesta es la de siempre. Debe esperar a q el tecnico lo llame

  • RobertoAbad Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Antonio08707578 @TotalplayAyuda Dale de baja

  • Do4Martha ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Pésimo Servicio

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el Internet más rápido.... Es una burla!!!! Días sin servicio

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Son una basura días sin Internet!

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx

  • macias_coach Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!

  • al312000 Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

  • amarillomm1 amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

  • Zucchiniblute Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!

  • karimdominguez Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda continúa la intermitencia😑 del servicio de Internet 0100423495

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Paudelado Pau González (@Paudelado) reportó

    @IFT_MX @totalplaymx @Profeco sin internet! Falla desde hace 3 días. Acuden técnicos a domicilio, cambian módem y cable sin solución al problema.

  • emecege_ M. Cruz (@emecege_) reportó

    @TotalplayAyuda Me he comunicado varias veces sin éxito, ni por llamadas, WhatsApp o redes sociales, tienen un SERVICIO DE ATENCIÓN DEFICIENTE. Necesito ayuda para actualizar datos de la cuenta

  • emjaycosmic aguaconlimon (@emjaycosmic) reportó

    @totalplaymx Goeyes yo amaba su servicio, pero no mamen van 4 asesores técnicos que no pueden solucionar mi visita técnica por cambio de domicilio. Su aplicación no sirve y su sitio web menos. Pero para cobrar muy buenos hdsptm

  • Moni_Ledesma M (@Moni_Ledesma) reportó

    @totalplaymx No me permite mandarles DM, ya intenté con otras cuentas y no tengo problema, solo con ustedes

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @CollaazoR @totalplaymx Es mejor que canceles ese pésimo servicio siempre esta presentando fallas y nunca lo solucionan. Te sugiero que te cambies con @Infinitum es excelente.👌

  • Paudelado Pau González (@Paudelado) reportó

    @totalplaymx @Profeco Nuevamente sin servicio. Ya cambiaron el módem y el cableado. Me cambio de proveedor o te sigo pagando sin que me proveas del servicio que contrate ?

  • camguz801 Gab Camarillo (@camguz801) reportó

    @totalplaymx ayuda, no tengo internet, me gustaría saber si es intermitencia en mi zona o solo es mi módem

  • gabrielolivel05 Gabriel Olivares (@gabrielolivel05) reportó

    @totalplaymx que mal servicio tienen varios meses sin señal no han ido, siguen cobrando y lo peor un lio para cancelar, una empresa nefasta

  • jsergioarandam Sergio Aranda Muñoz (@jsergioarandam) reportó

    @RicardoBSalinas Ayudame con el pésimo servicio que me está dando @totalplaymx , llevo 3 meses siendo cliente mismos que he tenido intermitencias en el internet y no me han querido resolver, hoy estuve esperando más de 36 minutos para hablar con un supervisor de atención a clientes y me colgaron

  • diosototote Mr. Dead poolkes!! (@diosototote) reportó

    @totalplaymx @Sinu85334941 @RicardoBSalinas Si no, cállese el ****** hocico!