¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/04/2026 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

NEPO (@ValGreenV) reportó hace 6 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?
Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción
Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?
Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México
@totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos
JC Martz (@soychilango) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.
GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 21 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO
Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención
Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.
Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 37 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?
JC Martz (@soychilango) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda colonia roma Norte con intermitencia en su servicio @RicardoBSalinas
Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca
Luis (@Luigui_DF) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta
Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.
Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfonso Calderon (@alfasha1) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Son 21.30 hrs y no hay respuesta de ustedes me queda claro que ya me olvido@de tener servicio
L Vázquez (@lu_vzquez) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Utiliza bloqueadores de señal internet para obligar a usuarios a cambiarse con ustedes que asco, además llenan calles con sus volantes ensuciando calles avenidas y fraccionamientos.
Erick R. (@ErickER1392) reportó hace 8 minutos
@RicardoBSalinas @jgarciafotograf Ni en la app de Totalplay se pueden ver :( “por reclamo en los derechos de autor”…
el zohan. (@JohanVi69567476) reportó hace 10 minutos
@fcoavila09 Lamentable donde vivo no hay totalplay:(
ZabdielMdn (@ZabdielMdn) reportó hace 11 minutos
@untaltrejini @totalplaymx Me siguen marcando para mí servicio en colinas!!... Jajajaja
(Echo Nectar Romeo India Quebec Unico Echo) (@KikeMxC) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda su app está fallando demasiado desde que empezó el mundial. Es imposible ver una película sin que se pause o un partido de NFL sin que cambié de canal.
Arturo González (@ArturoGonort) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad, son la peor compañía de internet qué hay, van seis veces en dos meses que hago cita con los técnicos para que solucionen el mismo problema y nunca arreglan nada. Me gustaría cancelar el servicio
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 15 minutos
@yola_aguirre ¡Hola, @yola_aguirre! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.
⚯͛ ϟ ▕⃝⃤⁩ (@miiriiambm1) reportó hace 17 minutos
Mi ex me hizo amar a Alexa y al foco inteligente...dure 5 días sin ellos xq al mudarme no tenía internet y no saben lo horrible de depender de esas cosas ... estúpido totalplay que se tardó
ManimundialistaERJ🇲🇽🥳⚽️ (@ErjMani) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Entiendo pero ps ya llevo varias semanas que un día hay fallas con el servicio y no se me hace algo Justo