Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/22/2026 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalpan, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • chiicharoaviles Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx No lo recomiendo no dan solución a su famosa red mi club total play y solo quieres q les pagues RATEROS

  • gabyleft @gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status

  • lugorg kapitanaz0 (@lugorg) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así

  • AlessaFitz Alessa Fitz 👄 (@AlessaFitz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda

  • MONICAKOELIG MONIQ (@MONICAKOELIG) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx Sigo esperando mi reembolso @totalplaymx @TotalplayAyuda ya voy a realizar el pago de este mes y no está el cupón de 200 pesos que prometieron se vería reembolsado😡😡 en mi cuenta de Paypal ?¿Que procede? Para que hacen promociónes que no van a cumplir 😤

  • eibrajamTineich Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet

  • _El__Neto_ Neto (@_El__Neto_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco

  • elandrescanalla Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio

  • bit_molina Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

  • Gilmhmx Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.

  • landa_emmanuel Mane Romanny (@landa_emmanuel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten

  • Noriuxxx12 Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

  • AndreaCanseco2 Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando

  • SalGarc55554206 Saúl García (@SalGarc55554206) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía

  • tonnymorenomx Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco

  • Gilmhmx Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.

  • MaxMuno86873313 Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.

  • _El__Neto_ Neto (@_El__Neto_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jgarosales87 Gabyto Rosales (@jgarosales87) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de nada ni hay canales ni Internet ni teléfono, ayuda!!

  • baobab_23 Ángel (@baobab_23) reportó

    @totalplaymx que pésimo servicio de internet están dando. Llevo años con ustedes y con el cambio de ubicación no me están funcionando. Tengo que resetear el módem cada 5 min!

  • kike_bohne Kebō 🇩🇪🇬🇧🇪🇦🇯🇵🇲🇽 (@kike_bohne) reportó

    @ProfCinReyes @TELMEXSoluciona Nunca sufrí tanto problema de conexión con Telmex, cambiamos a Megacable que terminó siendo Izzi y puros problemas a la misma hora, pues se reseteaba el router. Cambie a Totalplay Negocios y me va super! Tuve unos problemas el primer mes, después, rara vez hay problemas. Caro? No

  • TheJackArcher #BROKEN נαcк αяcнεя (@TheJackArcher) reportó

    @TotalplayAyuda Van al menos 6 llamadas el dia de hoy y la situacion solo empeora. Ahora ya ni servicio de tele tenemos y se supone que nos arreglarian el desmadre que nos causaron

  • ChemaZarate Nameless (@ChemaZarate) reportó

    @totalplaymx es una ******, no se los recomiendo para nada es una basura su **** servicio. @TotalplayAyuda chinguen su madre

  • ErnesthGarcia Ernesth García (@ErnesthGarcia) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo horas sin servicio, sin internet ni television ¿qué pasa?

  • sergiohzlz Checo (@sergiohzlz) reportó

    La pedí ayuda a totalplay para poder conectar mi celular y obtuve 4 respuestas. Tres de totalplay entre ofertas y burocracia, y una de un usuario ayudándome. Los departamentos de asistencia técnica de las telefónicas son un chiste.

  • orkoo0 TIMBERS ORKO ⚽️ (@orkoo0) reportó

    Otra noche mas @totalplaymx fallando dioooooooooooooos

  • MigueAbreu1 Migue Abreu (@MigueAbreu1) reportó

    @totalplaymx ¡Que mal servicio de internet! Y sus clientes no les interesamos nada, yo me quejo y ustedes siguen viéndome la cara de p...aciencia.

  • RichoRodo Richo Rodo (@RichoRodo) reportó

    @totalplaymx Ni el ring, ni el estado, ni nada puedo hacer con su internet. Me urge que termine mi contrato porque a mi esposa la convencieron de contratar más Mb y no sirvió de nada.