¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/26/2026 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Huixquilucan de Degollado y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Corte Total	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. En espera.
Nes (@Nesign) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?
VRZ (@SiSVRZ) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ouch... que tenga solución pronto
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Está hablando de mi caso. Estoy aquí sentada con él.
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Y fueron por él? O tuviste que perseguir un carrito de servicio?
Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
Erika O. (@elolivares8) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tienen un pésimo servicio vía telefónica. Su página ni sirve al igual que su aplicación.
Gilberto C. (@GILBERTOCG) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 11 horas sin servicio de Internet ¿me pueden ayudar?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si quieren díganme dónde está el servicio que me tocaba y yo paso a dejárselos. El horario abierto llegó a su fin hace 1 minuto y la verdad no quiero mojarme. No tarda en llover 😭
Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??
Alex Campis (@Alex_Campis) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo una vista pendiente con ustedes para el día de hoy y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Llevo dos días sin internet. Espero ver reflejado en el recibo el descuento por el pésimo servicio
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, llevo 20 minutos esperando respuesta por DM
Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.
ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BigPiratarr (@bigpiratarr) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Nmms ****** Internet hediondo pa que quiero 100 megas si me va más lento que la *****
Ponckhito Morningstar (@ponckhito) reportó hace 9 minutos
@abinataren @ayudaizzi Cámbiate a @totalplaymx 😎 super recomendado el servicio
Jorge P. (@YoSoy_JorgeP) reportó hace 11 minutos
Gracias amigos de @TotalplayAyuda, ya me están instalando, mejor ustedes respondieron rápido por qué @ayudaizzi sigue sin darme mi servicio.
Lau (@analau20_20) reportó hace 12 minutos
A alguien más le está fallando el internet de TotalPlay o solo a mi ?
Darkzoroark24 #Frikireconcentrado (@games_mule) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Mi Internet está fallando, me aparece encendido la luz de lost
Carlos Cussi (@ccussi) reportó hace 21 minutos
@Profeco suplico ayuda para que @totalplaymx pueda restablecer mi servicio.... nula respuesta por parte de la.empresa.
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo problemas para contratar una película??
Lau (@analau20_20) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx Ayuda sigo sin internet , me cambie con ustedes por que con Izzi estaba pésimo y ahora también con ustedes Llame y me dicen que tiene que venir un técnico o sea no lo solucionarán inmediatamente ,que pésimo servicio
TheLich115 (@RGNTeoremaL) reportó hace 22 minutos
@Boss_Mickyx Es horrible este error, que lo arreglen ya @totalplaymx, ahorita estoy jugando con mi otro internet para poder juega decentemente u u
Jan (@chuyxpc) reportó hace 25 minutos
Desde el día que se hablo para solicitar cambio de servicio a otro domicilio me dieron fecha para el viernes, ya es domingo y todavía no han venido a reinstalármelo @totalplaymx @TotalplayAyuda