Estado del servicio de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 13 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 15 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 17 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 21 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

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  RCD (@ricasasdi) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

• 
  Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?

• 
  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 14 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?

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  Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana

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  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

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  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!

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  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

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  iozean (@iozean) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.

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  Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.

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  Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

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  Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 22 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

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  ÁF (@AlFrBd) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

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  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio

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  GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

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  Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bakaba (@DALON2625) reportó hace 2 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es una porquería y Totalplay va a la baja

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  Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 2 minutos

  @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas

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  Arturo Herrera (@RealArturoH) reportó hace 2 minutos

  Me acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 4 minutos

  @yvetteclaud @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  Hans (@hanzlanda701) reportó hace 6 minutos

  4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Zethh!! (@Honky_39) reportó hace 9 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay

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  Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó hace 10 minutos

  Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx

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  Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó hace 11 minutos

  @FoucherMX @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, Telmex es una basura.

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  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 11 minutos

  En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 16 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución