¿Totalplay está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 20 horas
Mexico City	Televisíon	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 24 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
Lili (@pavroska) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda
seb (@Aldo_seam) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Geno (@Geno84_16) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
Jenna (@GIJanne) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
hood rat (@enfanttdeprime) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Raul ✌ (@mauricioraulUuU) reportó hace 5 minutos
@LauraCorina @TotalplayAyuda Como lo resolvió? Tengo el mismo problema desde hace horas
Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?
⚜⚜ blackscorpion99 ⚜⚜ (@heypedrizzy) reportó hace 6 minutos
@izzi_mx tu servicio apesta en el último mes el servicio se ha caído mínimo una 8 veces! @totalplaymx me puedes mandar tus paquetes? Please.
Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 11 minutos
Quedé 🤡 yo siempre pagando el mero día el @totalplaymx, recomendando su excelente servicio y justo ahorita me dejaron sin internet y que me espere, pues ni modo. #Puebla
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 12 minutos
@PeterParkerC137 @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
Alejandra Sharon (@AlejandraSharon) reportó hace 14 minutos
En tiempos de Home Office... @totalplaymx En mi casa falló el internet un jueves a las 6:00pm y el viernes a las 5:00pm los técnicos lo solucionaron. @Telmex A mí hermana le falló el internet en la mañana del lunes de esta semana y es día que continúa sin servicio.
victor ruiz lopez (@virulop742004) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda hola buenas tardes alguien puede ayudarme con mi servicio de internet que no esta funcionando no tengo señal de interne de mi modem
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 21 minutos
@Estefan56152619 Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
Mauricio Raul ✌ (@mauricioraulUuU) reportó hace 23 minutos
Soy el único al que le está fallando @totalplaymx ?
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 23 minutos
@AuronMazapan Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion