Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 11/25/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalnepantla, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola... estoy teniendo problemas con mi servicio. Acaba de interrumpirse.

  • srta_gtz Ale (@srta_gtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx mi servicio de Internet sigue súper lento. Ya lo había reportado hace 2 semanas y nadie se ha comunicado.

  • SandyB8a Dulce Tentación (@SandyB8a) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda se me fue el servicio desde hace más de una hora y no tengo ni internet, teléfono ni televisión

  • yazy1322 Yazmin Ivette Franco (@yazy1322) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito trabajar y no tengo internet y los últimos días falla demasiado.

  • Perenganitomx Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.

  • RatiaSusan SusanJurado (@RatiaSusan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @IFT_MX buen día, dónde y cómo puedo meter una queja por el mal servicio de internet de @totalplaymx han venido a mi casa 4 veces y sigue sin funcionar el servicio que me siguen cobrando, ayuda por favor

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin ningún servicio, ni teléfono, ni cable ni internet. Avisen que van hacer sus desconectes y me programo. Y ni para levantar un folio porqué no contestan, puro plan con maña.

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    . @TotalplayAyuda podrías ayudarme, me quedé sin servicio. Gracias

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No sirve #totalplay no es nuevo estas "caídas", nada tiene que ver la contingencia. Ya son errores estructurales.

  • gabyleft @gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge

  • georges_bracq Jorge Bracq (@georges_bracq) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda tengo un No. de reporte 6568092 a las 15h y aún sin solución :(

  • dieghs Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!

  • Eduardoo_GJ Eduardo GJ (@Eduardoo_GJ) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda su servicio desde hace semanas ha tenido mucha intermitencia... no es posible ver un en vivo o un juego online

  • Ruberli_mx Ruberli (@Ruberli_mx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    A mi marcan los de @totalplaymx para cobrarme y yo ni siquiera tengo ese servicio, me tienen harta la madre marcan a todas horas y no hay forma de hacerles entender que yo NO TENGO TOTAL PLAY

  • jime_miller Jime Miller (@jime_miller) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola les acabo de enviar un DM por falla de wifi

  • MarSanchezTorr3 Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @sagas21 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y espérate para cuando canceles y quieras que pasen por sus cosas jajajaja llevo un año esperando.

  • necronzero necron (@necronzero) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @IzzyBecerril @TotalplayAyuda Ah, no, eso ni se los toques. He escuchado gente que le cortan el servicio por no pagar en fecha límite. Su servicio en general es abismal.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y ya mi hijo se está perdiendo su clase de hoy apoyenme

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Creo que @totalplaymx e @izzi_mx estan haciendo competencia para ver quien es mas incompetente en su servicio al cliente jajajaja

  • Perenganitomx Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Crimson_Y Yair (@Crimson_Y) reportó

    @angelmv020 @alexiagoddessss @totalplaymx Eso es cierto, en el año que llevo esta es la primer incidencia grave, lo que da coraje es que traten de mentirle al usuario, te tachen de ignorante, y no se responsabilicen

  • RArellv ricardojavier arellv (@RArellv) reportó

    @totalplaymx por qué siempre en las noches no hay conexión si me deja conectar a la red pero me marca sin internet????

  • kristhofer Kristhofer (@kristhofer) reportó

    Chinga toda tu reputisima madre total play. Ven a repararme el internet ahorita mismo que me urge!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • xzbicho benzema mi padre (@xzbicho) reportó

    @TotalplayAyuda @xiimemcmahon Que buen servicio

  • Crimson_Y Yair (@Crimson_Y) reportó

    @TotalplayAyuda @TRT_RendeR Seguro te dijeron que van a hacer un mantenimiento, actualización o similar y mañana ya estará resuelto. No les creas, en las mañanas no hay problema pero en las noches regresa el inconveniente. @totalplaymx ni siquiera entiende el problema

  • akatsuki2673 vagabundo ambulante® (antichairo)🇲🇽 (@akatsuki2673) reportó

    Enserio @totalplaymx con una simple lluvia tu servicio presenta fallas 🙄 Con @Telmex no tenía ninguna falla

  • Crimson_Y Yair (@Crimson_Y) reportó

    @TotalplayAyuda Ahí sigo y no hay solución, pronta cuando van 5 días de lo mismo? Van a querer que haga pruebas en horario conveniente para ustedes y no en el que se ha presentado la incidencia?

  • MoyMaya24 Moy Maya (@MoyMaya24) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda por qué falla tanto su servicio? Es verdaderamente frustrante que no te dejen disfrutar de una buena película, un buen juego y sobre todo del trabajo o clases en línea! Pésimo su servicio y eso es decir poco.

  • TheSuperJez Jorge Esteban (@TheSuperJez) reportó

    @Crimson_Y @totalplaymx exactamente eso, tengo perdida de paquetes horrible, marco y siempre tratan de echarme la bolita, no tienen seriedad, que tengo que desconectar todos mis aparatos tener menos de 8 conexiones en netstat para que hagan valido mi soporte

  • ElOmariin Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.