Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/18/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • aldoasitalcual Aldo (@aldoasitalcual) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx hola buenas tardes mi servicio está interrumpido tengo 6 equipos y en todas las pantallas me sale buscando el servidor NTP

  • rgybarra Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema

  • rgybarra Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más

  • domartrujillo David Trujillo (@domartrujillo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que esta pasando con su internet? Está con muchas intermitencias y ya quedo dominando el LOS 🔴... Ayuda por favor para restablecer servicio! Fuentes de Tepepan #CDMX

  • cesarsalmed Cesar Salgado (@cesarsalmed) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda la imagen de televisión brinca mucho. Hay algún problema con el servicio?

  • boloadrian Adrián Mirón (@boloadrian) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ya va para una hora que no tengo servicio, me urge para trabajar, mi número de reporte es 646708. #urge

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @xDubzYT Imagínate pagar 1700 pesos y que falle de cajón #totalplay 3 veces al mes. Lo anuncian como el mejor internet para jugar video juegos y es el peor porque estás en una doble nat (mínimo)

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?

  • h3ct0rPrz Hector Perez (@h3ct0rPrz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Su servicio ,en toda la noche,12:30 se fue no hubo,hasta las 7am.Espero su reajuste.

  • vcl1969 AVP (@vcl1969) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx sigo sin conexión llevo 5 días Disculpen trabajan el lunes o algún día de la semana?@RicardoBSalinas ayuda por favor. No responden los de Totalplay! Estoy sin internet ! Y ni siquiera lo he podido reportar ! Ya estoy esperando a los de Sky ! QPM se contagiaron de 4T

  • susipuma SusiPuma (@susipuma) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Me mandaron mensaje y quedaron en llamarme y no lo hicieron, sigo con problemas con el internet y sin recibir su llamada.

  • rgybarra Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda

  • Dagg_05 Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

  • saitguelo Sara Guevara (@saitguelo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio !!

  • chiringin Fabián Ferreyra (@chiringin) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Profeco hoy NUEVAMENTE fallo el codificador, la única solucion que me dan es desconecta y vuelve a conectarlo.

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @any_ceeb @totalplaymx Estoy exactamente igual, sale una pantalla con un código de error y yo ya reinicié más de una vez todos mis equipos, así que ni esa solución que dan funciona.

  • poncearturo92 Arturo P (@poncearturo92) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!

  • Cynthia_A19 Cynthia (@Cynthia_A19) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElHumbiMagallon Dime Vaquero (@ElHumbiMagallon) reportó

    @totalplaymx Horrible su servicio de atención al cliente parece que nos hacen un favor al contestarnos para solucionar un problema. Hoy me cortaron el internet y ahora resulta que hasta el martes tendré de nuevo el servicio, todo mal.

  • nonbritishgirl Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó

    @totalplaymx @Profeco sigo sin servicio mamen desde el viernes

  • TRT_RendeR RendeR🇲🇽 (@TRT_RendeR) reportó

    Y de paso @totalplaymx arregla tu servicio y no satures de trafica la zona de Xalapa. Causas ping alto y perdida Mb/s

  • vijosa21 Polar 🇲🇽 (@vijosa21) reportó

    @BlancaD80 @TotalplayAyuda Es que si ellos dependen de los derechos de transmisión de FOX por ejemplo. Si Fox /star deciden ya no dar la concesión de transmisión PORQUE YO Fox quiero q TU contrates mi nuevo servicio, ya quito de las cableras la señal

  • TRT_RendeR RendeR🇲🇽 (@TRT_RendeR) reportó

    @TotalplayAyuda Ni de chiste, es solo perder el tiempo con ustedes, solo arreglen el servicio que toda la cobertura de la zona de Xalapa esta afectada.

  • nonbritishgirl Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó

    @totalplaymx dejé telmex por esta clase de manadas que no atienden reportes y salen con lo mismo alv… TENGO REPORTE DE SERVICIO DESDE EL VIERNES!

  • nonbritishgirl Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó

    Weeee no mames pensé que tenían mejor servicio @totalplaymx @Profeco no han podido restablecer mi servicio desde el viernes, solo diciendo que espere no mamen

  • vijosa21 Polar 🇲🇽 (@vijosa21) reportó

    @BlancaD80 @TotalplayAyuda Y así viene en las letras chiquitas q los cambios sin previo aviso del contrato. Así pasa siempre, dejan de vender los derechos, Totalplay te lo ofrece si, pero si fox ya no quiere venderle la señal a Totalplay, ellos no pueden obligarla y por eso ya no la transmiten

  • olimaconet Honorato (@olimaconet) reportó

    @TotalplayAyuda Me pueden llamar el 10/07 para confirmar? @ayudaizzi es lo peor

  • V489678 ♤ (@V489678) reportó

    @TotalplayAyuda Cuando pedía visita me negaban ese servicio, como si fueran a pagar la gasolina o el sueldo de su bolsillo.