¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/23/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Emilio Avendaño (@avendao_ce) reportó hace un minuto desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx súper su pésimo servicio de atención a clientes, en su fin de semana de canales HBO gratis nos quitan esos canales a quienes ya los tenemos contratados
HerrMarquez (@HerrMarquez) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx quiero pagar y su método en línea no funciona
Ruberli (@Ruberli_mx) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
A mi marcan los de @totalplaymx para cobrarme y yo ni siquiera tengo ese servicio, me tienen harta la madre marcan a todas horas y no hay forma de hacerles entender que yo NO TENGO TOTAL PLAY
@gabyleft (@gabyleft) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge
Eduardo GJ (@Eduardoo_GJ) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio desde hace semanas ha tenido mucha intermitencia... no es posible ver un en vivo o un juego online
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
kris mel (@krismel2929) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@JohnMAckerman @cnajera2 @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Estas pendejo o que no oiste a tu amo y señor que dijo que fue un error, como quien dice con tv azteca ni te metas, hay que linchar a todos los demás a Salinas es cuate no viste todos los millones que le perdonó de impuestos, lo bueno es que la 4t no son corruptos!!!
Oscar Calderón Osorio (@0karo) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pinche servicio del asco, no hay ni un solo mes que presente fallas.
Jime Miller (@jime_miller) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola les acabo de enviar un DM por falla de wifi
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su internet no funciona. De nuevo.
Ale (@srta_gtz) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio de internet ha estado súper lento los últimos 4 días. #ayuda
Jose Benjamin Cortes (@io7sip) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion No generalicen, ahí nos depositan la ayuda del Bienestar a los de 68 y más, y a otros beneficiados.
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Juliojosecabreramacias (@Juliojosecabre1) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Suspencion xor d2 dias de la señal o de la consecion. Ahora o Nunca la Ley esta del lado del Estado. Oh sera cuento de NO acabar y el prox. Incitacion atentaran kntra NUESTRAS VIDAS. @uuuuuuu
SusanJurado (@RatiaSusan) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IFT_MX buen día, dónde y cómo puedo meter una queja por el mal servicio de internet de @totalplaymx han venido a mi casa 4 veces y sigue sin funcionar el servicio que me siguen cobrando, ayuda por favor
Yazmin Ivette Franco (@yazy1322) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito trabajar y no tengo internet y los últimos días falla demasiado.
John Detmold (@johndetmold) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio
Erick Santiago (@ErickHairColor) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, todos los trabajos y escuelas son por línea y ustedes no dan una pronta solución. #quemalservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ɪʀᴏɴ (@IRON122176) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx qué pésimo servicio tienen, para que habla el técnico que va ir al domicilio y dice que llega en 40 min y ya va hora y media y nada, y en su chat puras tonterías dicen
Georgina Moreno (@gigi_moca) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx 3 días sin internet , hasta cuándo darán solución ???🤬🤬🤬😡😡😡😡😡
Javier C. Perales (@JCipactli) reportó hace 7 minutos
Oigan @totalplaymx, si yo quiero más velocidad, la contrato. Me parece terriblemente malo que manden un correo diciendo básicamente: "Subimos tu velocidad a huevo y si te apendejas y no llamas para cancelar te vamos a cobrar 90 pesos más". Ya se parecen a los rateros de @INVEX
𝒟𝒶𝓃𝒾𝑒 (𝒯𝒶𝓎𝓁𝑜𝓇’𝓈 𝒱𝑒𝓇𝓈𝒾𝑜𝓃) ☽ (@canciondebruma) reportó hace 8 minutos
@awadeeme_ @veveverdi Antes tenía Izzi pero fue horrible, después me cambié a totalplay y 10/10
estivercen (@estivercen) reportó hace 10 minutos
Que porquería es #izzi para ver un video de 5 minutos paso 15 esperando que cargue me sumo a @ricardomedijo y me cambio a @TotalplayAyuda #porqueriaizzi #malservicio
perritoaplastado (@whocaressssss3) reportó hace 12 minutos
Lo le entiendo al ****** totalplay y no puedo ver el GP
CriCri (@Ro_casi) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Solo quiero saber cuanto tiempo les tomara hacer la instalacion del cambio de Domicilio. Y si no pueden no pasa nada y ya veo otras opciones Ya sea con #izzi o #totalplay silo diganlo
rodrigo v (@rodrigovazbra) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Ya mandé mis datos, aún no tengo respuesta, agradecería cualquier señal de ayuda, gracias!
Freddy Turriaf (@fturriaf) reportó hace 16 minutos
Estimados @TotalplayAyuda @totalplaymx Reporte 1533667 Falla en Polanco. Como les pasa esto en domingo en la tarde? Estoy comprando un modem LTE para conectarme y necesito reembolso del mismo. Gracias! @RicardoBSalinas
MonCereza (@MonCherry29) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Es durante todo el día, entro a Instagram y siempre me marca sin conexión a internet, no importa la hora, hace una hora no puede ni ver YouTube en mi computadora de escritorio por que no tenía acceso a internet, y esta directa al módem