Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/26/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • WSI_DVillena Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx segundo día consecutivo sin servicio después de una semana de fallas. Ayer quedaron de acudir a mi domicilio en Tizapán, Álvaro Obregón y nunca llegaron. @Profeco ayuda!!

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!

  • elrockdrigo SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán

  • osiris24987 Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez sin servicio de internet, pasa al menos una vez al mes y seguimos sin que corrijan el servicio, todo el tiempo con intermitencia, es increíble que se animen a promocionar un servicio tan malo... @Profeco @quejascofetel

  • saavedrarmand Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda

  • WSI_DVillena Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Lleva fallando toda la semana.

  • mzavalas mzavalas (@mzavalas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no puedo entrar a su website para pagar mi servicio

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda

  • monikibarra Mo (@monikibarra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @e_servigon @TotalplayAyuda Ya siéntese señora y contraté otro servicio

  • izrael_lazo Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me explican porqué si este canal es «anytime» (un servicio que ustedes ofrecen de 7 días...) no puedo ver el contenido de hace 3 días

  • Ricardo24780963 Ricardo Galindo (@Ricardo24780963) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Saludos , quisiera saber donde levanto una queja a Totalplay, desde el viernes no tengo ningún servicio , lo reporté y me dijeron que el sábado vendría el técnico , hoy lunes lo volví a reportar y dijeron que hoy si vendría y nada y no se toman ni la molestia de llamarme

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!

  • eduback2 Eduardo Rivero (@eduback2) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Estoy viendo FOX Sports y ellos no tienen esa publicidad, es muy notorio como cortan la transmisión del canal para poner publicidad de TV Azteca, y cuando regresan los programas ya están empezados, muy mal por querernos engañar

  • chivAntawn_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@chivAntawn_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ayer dejé de ver a una nalguita por esperar a los de @totalplaymx para la instalación y nunca llegaron 😡 Pésimo servicio.

  • saulpaz saul paz (@saulpaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Solo espero que @TotalplayAyuda no sea igual de malo que @TELMEXSoluciona

  • jcaballerol1973 Jesus Caballero L (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @capi_april @izzi_mx Sufro aveces con @izzi_mx pero mejor q @Telmex ..aunq me recomiendan @totalplaymx

  • gilddr4 Andres Ríos (@gilddr4) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.

  • garniqueishon Le Gar (@garniqueishon) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Roo_Bee_ Roo Bee (@Roo_Bee_) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy cuando dejó de funcionar el servicio, aquí estaba gente de @Totalplaymx arreglando algo en un poste. Tal vez arreglaron el servicio de ellos, pero ya tumbaron el nuestro. No es la primera vez que sucede. De hecho todavía andan aquí en la cuadra.

  • luisgutihz Luis Gutiérrez (@luisgutihz) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenaa noches... me pueden indicar cuanto estaré sin Internet? Comienzo a pensar que debo cambiar y probar con otro proveedor de servicios. Para cobrar son excelentes. Ojalá hicieran remuneraciones de dias por no tener el servicio.

  • guillermo1x_ GUILLERMO1X (@guillermo1x_) reportó

    @yzsmalone @totalplaymx @Telmex confirmo total play es una basura

  • DanGallardo21 Daniel Gallardo (@DanGallardo21) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio, les mande DM nos pueden ayudar por favor?

  • claudialuciosol Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó

    @TotalplayAyuda se acaban de caer todos mis servicios, cable, internet y teléfono, ayuda por favor

  • AlesandriRF4 Alesandri (@AlesandriRF4) reportó

    @Fergonx05 Izzi está peor. Creo que lo menos malo es Totalplay

  • Soydrums El Jose (@Soydrums) reportó desde Escuintla, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Llevo más del mes con el mismo problema y me tienen con la misma excusa del que están checando mi caso y puro bla bla, arriba @totalplaymx :v

  • MecheHrdz 🐾Mercedes 🐾 (@MecheHrdz) reportó

    @urielramirez @Megacable Cambiaste a @totalplaymx dan mejor servicio

  • Carlos18047733 Carlos (@Carlos18047733) reportó

    @TotalplayAyuda acabo de aumentar el paquete a 100 megas, para empezar esta mas lento el servicio y para acabarla de chingar me quitaron canales en serio no tienen madre!!!!

  • FelliniRaphael Raphael Fellini (@FelliniRaphael) reportó

    @SrPoolTv @totalplaymx No aceptaré incremento alguno ni disminución en la velocidad del internet. Por cierto FALLA MUCHO el sonido en el servicio de televisión por cable. Si hay aumento simplemente cambio de compañía.