¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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MariCarmen N Utrilla
(@MariCarmen80) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente no hay servicio de @totalplaymx... ya mandé DM y nadie me responde nada...
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco @totalplay no arregla nada y eso sí, me está cobrando hasta de más por un servicio del cual no gocé !! Ojalá me puedan ayudar ayúdenme con RT
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Si debo estar muy tonto para pagar está factura de @totalplaymx @TotalplayAyuda medio mes no tuve servicio completo y aún así hay que pagarles completo @Profeco eso se vale ?
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Adrian
(@juleoadrean) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Solo quiero dar de baja este pesimo servicio que ofrece @totalplaymx y cambiarme a otro nada más que no se pasen de listos cobrando hasta de más por un servicio que no gocé @Profeco
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Juan Carlos Segura
(@jcsrr) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias
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Carmen Vega
(@Euridise1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias
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Roman Sanchez
(@RomanSanchez31) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal
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Adrian
(@juleoadrean) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me puedo comunicar a servicio a clientes, se corta la llamada sin que siquiera contesten, ¿dónde lo reportó?, ¿que procede?.
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ClassCastException
(@ararage_kun) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplay ahora me cobra por un servicio que nunca tuve y que no pudieron arreglar jamás ??? @Profeco hagan algo con esta empresa por favor
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pues les cuento ya me llamaron de @TotalplayAyuda y me pidieron que desconectara mis aparatos y pummmm me colgaron jajajaja quedamos igual o por qué antes el más pésimo servicio de todos 😡😡😡
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Cornell
(@chcoronel) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya van 2 veces que me desconectan esta noche que onda con su intermitencia?
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco ya pague la factura de @totalplaymx me dijeron q pagando quedaría resuelto el problema pues seguimos igual @TotalplayAyuda
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@JLTapia_Viatjer @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo me cambié y no me cumplieron con mi fecha de instalación para hoy. Ahora me dicen que hasta el 9 de sep. BASURA DE SERVICIO en atención a clientes telefónica solo te dicen no es mi culpa
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ok decidido pagaré @totalplaymx lo que me están exigiendo pero solo para poder darlo de baja, por qué si no liquido no me lo pueden dar de baja, ojo aquí @Profeco
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo servicio y cumplimiento quedaron en instalarme HOY. Ahora me dicen que me espere hasta el 9 de sep. Que mentirosos son mejor me hubiera quedado con mi compañía por lo menos cumplen con las visitas
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
De verdad amigos no contraten @totalplaymx es muy malo su servicio, al principio todo será bonito pero después viene lo malo por qué todo empieza a fallar Recomiendame un servicio de calidad por favor !!!!
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Un dia mas sin servicio completo de @TotalplayAyuda y @Profeco no a e nada por ayudar 😡😡😡
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Les daré un consejo si piensan contratar televisión por cable o internet o telefonía no contraten @totalplaymx de verdad no lo hagan, eviten muchos corajes, busquen alternativas llevo días sin servicio @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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roberto sanchez alva
(@betosa160886) reportó
@TotalplayAyuda En todos sus medios dicen que hay intermitencia, ya llevo semanas así y no arreglan nada sr @RicardoBSalinas en verdad me cambie con ustedes pensando que sería diferente que con el sr. Slim y Telmex, en donde quedó el buen servicio que daban al inicio. Se los dejo de tarea.
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Raúl P. R.
(@PR_Raul_PR) reportó
@TotalplayAyuda como si les importara mi opinión ! me apagas el wifi cuando se te inchan y acaso me piden opinión ??? no mammmmeeeesssssss
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sandra
(@sandrabda9813) reportó
@totalplaymx es una burla su servicio, quiero cancelar su servicio y no atienden, se hablo y quedaron de regresar la llamada y no llaman y a parte dan un horario en el que no laboran. Que se puede hacer, hay que ir ante profeco?
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Carla Román.
(@carla89rom) reportó
@ItzelPA29 Dicen que TotalPlay sale bien, yo tengo izzi a veces es lento el internet con la tv y teléfono no hay problema…
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Raúl P. R.
(@PR_Raul_PR) reportó
@TotalplayAyuda mas bien me apagaste el wifi ! y luego ? no te sabes otra ? aparte de no pasar de 14 mb ??
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Pepe Cano
(@josenereocanori) reportó
@RicardoCaleti Y yo que ando con que pienso dar de baja el servicio de cable con totalplay solo dejaré el internet...yo creo la próxima semana. Ya ni veo la programación casi me la paso viendo sin censura y a meme Yamel y las aplicaciones en internet.
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dios del fuego del infierno
(@urbinawesome) reportó
Nuevamente yo @infinitum, ya van casi 5 días sin servicio, y no vienen a resolver. Ya mejor pásenme el número de @totalplaymx
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MiguelARP
(@MiguelARP3) reportó
Nombre , @izzi_mx ya es una porquería ya llevamos mi familia y yo fácil 2 horas con un internet horrible además de que ya aumentaron los precios, muy mal, con ganas de cambiarme a @totalplaymx o a cual compañía me cambio ?
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steph
(@steph_aea) reportó
@psyoweyqnmas totalplay ******
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Rómulo Calderón
(@r0zca) reportó
@tetuits Cuando contrate totalplay me cablearon desde quintalaverga a mi casa esa misma mañana para darme servicio, la ironía