¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 11/30/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
.@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
verovish (@verovish) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
@rafex (@rafex) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
Chino (@orlandooliveros) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, hace una hora se interrumpió mi servicio de internet; me gustaría que me ayudaran a recuperar la señal o saber que está ocurriendo. Se trata de un emprendimiento y es vital tener servicio para poder trabajar 😰😰😰
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?
@rafex (@rafex) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...
Carlos baca (@entrenacan) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola buenas tardes llevamos muchas horas sin servicio el módem está con el foco rojo no hay servicio obviamente ni teléfono ni internet ni televisión ni nada te doy mi teléfono 55 3547 6411
Alfred 🚀 (@zitroztorm) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda cuando se restablecerá el servicio en la Benito Juárez?
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio en Narvarte, hay algún problema? Cuanto demorará en restablecer?
Ka (@ka_varela) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
@rafex (@rafex) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J. Sebastian (@JSebas_F1) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda Básicamente es una intermitencia de internet con falla completa de mi línea telefónica...
Aryel (@dannycess) reportó hace un minuto
@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Totalplay es lo mismo el internet muy intermitente los canales se frizean seguido,y ahora hasta sin servicio todo el día😩
MaferRE (@re_mafer) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda necesito cancelar un beneficio que me dieron por un mes antes de que me cobren (no lo pedí). Los menús de la ayuda en línea no me han ayudado. AYUDA porfa!!
🪐 (@TheaQueen09) reportó hace 4 minutos
VETE A LA ****** TOTALPLAY!!!!
Lance Mildor (@LanceMildor) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda hay problemas con el servicio en Benito Juárez? Desde hace una hora hay baja velocidad y desconexión
Ivonne Chena (@chenaivonne) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda No tengo Internet, ya reinicie desde la app, desde el módem y ya hasta lo desconecte y aun no tengo. Me urge, estoy haciendo facturas.
Diego (@DiegoZF91) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda No llevo ni un día con el servicio y ya me salió una luz roja en su modem y no tengo señal de internet ni teléfono.
Roberto Raúl (@robertoraulpp) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Amanecí sin internet, ya reinicié el módem 5 veces y he marcado como 10 al centro de atención que tampoco sirve y ya es hora de entrar a trabajar. ¿Me ayudan?
Erick Vargas (@geekindf) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda buenos días, hace unos minutos me quedé sin servicio, no funciona nada.
Adam V (@MoissA77062850) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Me parecería perfecto si me lo dijeses por mensaje brother, además de que te estoy pidiendo ayuda no estamos de cuenta, no pienso pagar demás otra vez.