¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/13/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Dani G (@viento_violento) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE
Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los
El Guerre (@elguerresolis) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UNA ****** DE SERVICIO UN ASCO UNA COCHINADA NUNCA TIENES WIFI COBERTURA CUIDADO MUNCA TENDRÁN INTERNET NO COMETAN ESE ERROR
Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
Black Rain (@zeroland09) reportó hace 31 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problemas en la Magdalena Contreras con el internet, alguna razón?
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya conteste inmediatamente, pero para variar no recibimos respuesta por parte de ustedes!!! @PesimoServicio
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les estoy contestando y no recibo la respuesta que me diga que se va resolver el problema!!! Con sus DM, no es suficiente @PesimaAtencion @PesimoServicio
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 3 minutos
antes me frustraba que al subir fotos a la nube todo tardara años, con la simetria de totalplay eso cambio, ahora todo se sube tan rapido como se descarga, y puedo seguir usando internet sin que se trabe nada
Taylan (@Taylan34255663) reportó hace 8 minutos
el dia que llovia horrible y no queria salir, pedi por totalplay restaurantes y fue la mejor decision, me llego todo sin que me mojara y sin pagar mas caro, asi deberian ser todos los servicios a domicilio
Guillermo Herrera (@deliciousgh116) reportó hace 10 minutos
lo bueno de soporte totalplay es que no tienes que estar media hora en espera con musiquita desesperante porque responden rapido y te explican de forma clara que hacer asi que uno no se siente perdido
Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 11 minutos
Necesito ayuda para acceder con mi cuenta a la app, después de actualizar ya no me dejó acceder. #totalplay.
Nuria (@nurwullan26) reportó hace 12 minutos
la app de totalplay es de esas cosas que no sabia que necesitaba hasta que la empece a usar, ahora reviso mis pagos, recibos y hasta mi historial en segundos, cero complicaciones y me evita estar esperando en el telefono para cualquier cosa
Godwine (@Godwine60290862) reportó hace 16 minutos
la velocidad simetrica de totalplay me salvo cuando tuve que subir un proyecto enorme y hacer streaming al mismo tiempo, todo salio sin pausas ni errores, creo que ya no podria volver a un servicio que no sea asi
Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 18 minutos
soporte de totalplay hasta me llamo de regreso para confirmar que el problema ya estaba resuelto y eso la verdad pocas empresas lo hacen y te da confianza de que si les importa el cliente
Ytzari Servín (@aliyasser321) reportó hace 18 minutos
la ultima vez que tuve una duda con la facturacion soporte de totalplay me la resolvio por chat sin que tuviera que llamar y en menos de 15 minutos ya tenia todo claro y sin cobros raros
pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó hace 19 minutos
ayer use club totalplay en un cafe mientras esperabamos a unos amigos, conecte rapido y pude mandar unos archivos sin problema, antes la red era lenta y daba lata, ahora ya hasta puedo escuchar musica mientras trabajo afuera de casa
Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 20 minutos
¿Tienen reporte de falla de la app? Me pidió actualizar y después ya no me reconoció mi contraseña. #totalplay.