Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/17/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Televisíon
MexicoMexico City Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

  • snakeconomist Carlos García (@snakeconomist) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?

  • RobertoAbad Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

  • OOjaciel Jacielo (@OOjaciel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio

  • SerchVeRo Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!

  • varamburucano Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.

  • AlFrBd ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

  • OOjaciel Jacielo (@OOjaciel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio

  • Andrei95854728 Andrei (@Andrei95854728) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

  • MagdisVaGo Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

  • HuggoCarrillo Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

  • lforestieri Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.

  • SerchVeRo Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!

  • lforestieri Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.

  • siempreazul90 YoSiempreAzul (@siempreazul90) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

  • un_tal_gabito Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

  • socdelgado King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias

  • kikepank77 Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FerchoPD2 Fercho PD (@FerchoPD2) reportó

    @totalplaymx Hola, llevo 3 o 4 horas sin servicio de Internet, no puedo trabajar ni realizar mis actividades por culpa de la falla de su servicio Su aplicación también está fallando y no me deja agendar cita con un técnico, ¿me pueden ayudar?

  • jzarcov Joaquin Zarco (@jzarcov) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo poco más de una hora con mi servicio de Internet interrumpido, ayuda por favor, necesito seguir con mi trabajo...

  • Rocar_21 JC Rodríguez (@Rocar_21) reportó

    @totalplaymx no funciona la opción de agendar una cita del centro de soporte de la APP. ¿Que se hace en ese caso?

  • CarlosTorreja Carlos Torreja (@CarlosTorreja) reportó

    Ahora resulta que hasta cuando hacemos las cosas bien @totalplaymx hace un desatre en sus servicios de pago, inaceptable, sigue siendo lo mismo que la competencia asco de servicio...... Y sinicos

  • isaimortum1 Jorge Escorcia (@isaimortum1) reportó

    @TotalplayAyuda cuál es el método para cancelar algún paquete o en su defecto cancelar totalmente el servicio?

  • JesusCu50444237 Jesus Cuenca (@JesusCu50444237) reportó

    @TotalplayAyuda Quiero que me digan como quieren que este pendiente del telefono si no tengo servicio Sus soluciones de ingeniera desconecta y conecta no funcionan

  • JesusCu50444237 Jesus Cuenca (@JesusCu50444237) reportó

    @TotalplayAyuda llevo como 5 hrs sin servicio y en la app no puedo pedir asistencia

  • pauneuralchaos ρԹՄʅɿՌԹ (@pauneuralchaos) reportó

    El día en que no quiero ponerme en mood técnico @totalplaymx: no holgazanear y tener la tatema ocupada para no pensar... como que tuvieron la misma idea que yo o a santo de qué tengo que estar sin servicio solo porque le estan instalando a los tipejos que rentan aqui al lado?

  • OrdFer (@OrdFer) reportó

    Amigxs de cdmx, ¿se cayó totalplay?

  • eos_ulises EOS ULISES (@eos_ulises) reportó

    Otra ves @totalplaymx fallando su servicio, ellos no celebran este día, por qué no tienen madre con la porquería de servicio ofrecen,,, @Profeco ya metí mi denuncia por qué diario, diario son fallas, en cuanto tiempo obtengo una respuesta?