¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/19/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 14 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 46 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio
MRVRT (@MARAVERT) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal que el paquete empresarial sea tan tardado de activar. Lleven por lo menos una hora los de @TotalplayAyuda esperando les contesten para activar el servicio.
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....
Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay
Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elizabeth Campos (@ElizabethC90190) reportó hace un minuto
Totalplay ha cumplido muy bien para el uso diario, no tengo que estar revisando la velocidad ni reiniciando el modem cada rato
Catrincillo (@Ramillero) reportó hace 6 minutos
Una vil porquería la nueva actualización de Totalplay. Voy a cancelar y todos deberían hacer lo mismo. Dan asco. @totalplaymx
Lili Flores (@LiliFlores32271) reportó hace 7 minutos
@Megacable Llevo siete días sin servicio y cuando llamo a Megacable hay una grabación y se corta la llamada. Trabajo desde casa y necesito hablar con un técnico. Si no tengo servicio, lo cancelaré porque Totalplay envía al técnico en un día.
Wilda Rodríguez (@elsiemarie31) reportó hace 11 minutos
Totalplay me gusta porque el wifi llega bien a toda la casa, incluso a zonas donde antes siempre fallaba, eso mejoró mucho el uso diario 🙌
Belen Marisol Cano (@BelenCanoM) reportó hace 13 minutos
No queda claro si Club #Totalplay afecta velocidad, seguridad o consumo.
evileye669 (@evileye669) reportó hace 15 minutos
Me ha funcionado mejor que otros porque no solo es velocidad, es constancia, el servicio no se cae seguido y eso hace que el internet deje de ser una preocupación diaria en casa con Totalplay
Carol Gonzalez (@CarolG30914) reportó hace 16 minutos
El cambiarme a Totalplay ha sido super bueno porque no se me va el internet constantemente, la conexión se mantiene firme durante horas y ya no es algo de lo que me tenga que estar preocupando
MAK (@MakiaVlo) reportó hace 17 minutos
@maxtellcancun @JoseMarioMX Tengo totalplay y hay conexión en todos lados en la calle, cada usuario sirve de nodo
Belen Marisol Cano (@BelenCanoM) reportó hace 18 minutos
La información que da @totalplaymx sobre Club Totalplay es confusa, nadie explica bien cómo funciona la red con las supuestas mejoras.
Lili Flores (@LiliFlores32271) reportó hace 18 minutos
@Megacable Llevo siete días sin servicio y cuando llamo a Megacable hay una grabación y se corta la llamada. Trabajo desde casa y necesito hablar con un técnico. Si no tengo servicio, lo cancelaré porque Totalplay envía al técnico en un día.