¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/01/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🥥 jaqi (@jaqimdl23) reportó hace 2 minutos
****** totalplay te odio alavergaaaaaaaaaa
Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda
Clu (@clutorresc) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda ¿Por qué podan árboles sin autorización y dejan toda la basura en la calle? Sí tienen permiso de @mtygob ?
Mr Perfiles (@manuelinux) reportó hace 4 minutos
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda yo no contraté el incremento a 150 MB y no lo quiero con mi velocidad contratada estoy bien, me ayudan a cancelar por favor
Lic. José Luis Díaz Brassetti (@ContaDeCabecera) reportó hace 4 minutos
Buen día, ¿ya conoces las novedades de RESICO? ¿Cómo nos impacta para bien o para mal? Te lo vamos a contar hoy en Telefórmula con @enriquemunozFM 10pm por el 157 SKY, 121 Izzi, 161 de TotalPlay para que no te lo pierdas.
BLANCA ARMENDARIZ (@ARMENDARIZ2412) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda No hay seguimiento a pesar de su respuesta
Juan Reta (@JuannReta) reportó hace 12 minutos
Asco la atención a clientes de @totalplaymx nadie me puede resolver el tema de mi instalación 🤡
Contadores Díaz Brassetti y Cía (@DiazBrassetti) reportó hace 15 minutos
Buen día, ¿ya conoces las novedades de RESICO? ¿Cómo nos impacta para bien o para mal? Te lo vamos a contar hoy en Telefórmula con @enriquemunozFM 10pm por el 157 SKY, 121 Izzi, 161 de TotalPlay para que no te lo pierdas.
ANDRES🙃 (@AAMT08) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx eres una ****** de servicio
SaritaRiedel (@saryzoar) reportó hace 17 minutos
@ElPioloMty @Cicmty Lo malo que Totalplay no entra a esta colonia, si no, con gusto lo hacía...