¿Totalplay está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 39 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas
Coyoacán	Internet	hace 17 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

@rafex (@rafex) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
GaBBo (@RyanDapper) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
@rafex (@rafex) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
Ka (@ka_varela) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BARKITA 💙❤️ (@VicMaHerios) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona y jamás se presentaron , otra vez ... Empiezo a artarme de esto 😡 @TotalplayAyuda cuánto tiempo tardan en instalarme un servicio de internet ?
tu ventilador (@ursnkylink) reportó hace 6 minutos
Oye @totalplaymx ¿no que me ibas a regalar un mes gratis de megas? Me los estarás cobrando, papito. Y ni siquiera vi la diferencia y falla un chingo.
Paulinova (@HanyPau) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Que tengo que hacer para que borren mi número, nunca he tenido su servicio y buscan a alguien que ni conozco, mensajes, llamadas. Que cansado.
Fermín Salcedo (@salcinfermeo) reportó hace 8 minutos
@periodistafrg @totalplaymx @Telcel Ojalá, me cambié a #Infinitum y cada mes tiene interrupciones de 12 horas o más, ahora es el tercer día sin señal, ya rajo.
Se Vive Viajando (@SeViveViajando) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @izzi_mx oigan, si me cambio con ustedes me prometen atención personal y no con "chatbots" ineficientes como los de @TELMEXSoluciona ???
Liliana Ortega (@liliana_0104) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda como siempre la incapacidad en su totalidad con ustedes, así como cobran deberían atender los reportes, asco de compañías, NO CONTRATEN TOTALPLAY
J (@JCDBHdz) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Hola, estoy por mudarme a otro estado, me podrían apoyar indicándome ¿Cómo es el proceso de cambio de domicilio en estos casos?
The C dude (@manuelcholy) reportó hace 17 minutos
@Pacoavila09 Ya tuve Totalplay y es el mejor servicio, pero donde me encuentro sólo hay Megacable, Izzi y Telmex y de todos, Telmex es el menos peor… so, I don’t have a choice… 🥲🥲🥲
Héctor (@hecstark) reportó hace 20 minutos
@cisnerosernest1 @TELMEXSoluciona Yo tuve que dar por perdida mi línea, 12 días y nunca tuve respuesta, contraté totalplay y parece que va bien.
4R (@4R_JR) reportó hace 21 minutos
Te odio @izzi_mx, con las caídas de tu servicio. Ahora me tengo que dirigir tomar mi clase online a dónde tienen el Internet más chingón y veloz, obvio el de @totalplaymx