Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/28/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoBenito Juarez E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • juanesya Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • Crazy184ever @mor y p@z (@Crazy184ever) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red

  • mlozano9 miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.

  • July_mReKo Julian Cely (@July_mReKo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio

  • marvinknigth Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!

  • isralugo Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex

  • RobLagunes Tantan (@RobLagunes) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.

  • HugoLopezZamora hugo (@HugoLopezZamora) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...

  • offernandinhoon Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias

  • Prometheusinlov Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet

  • Moralon Jorge Morales (@Moralon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Alguien mas tiene problemas con la basura de @totalplaymx

  • lafiscalhuesos 🏳️‍🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈 (@lafiscalhuesos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa con su internet, tengo toda la señal pero no funciona el internet en mi computadora.... está fallando un montón

  • esejesus_91 Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola Ingrid, es que no tengo su servicio. Pero me han estado marcando constantemente desde ayer.

  • felipe_peunam Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas

  • ente120389 José Miguel (@ente120389) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Poesiapue14 @PROFEDET @CarlosLoret @HLGatell @SSalud_mx @lopezobrador_ @lopezdoriga @TapiaFernanda @Claudiashein @ChumelTorres @totalplaymx @laredcincoradio Lamentable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Annabeloca Annabel 🎈 (@Annabeloca) reportó

    Oye @TotalplayAyuda por qué si pago el servicio y se supone que puedo ver los canales desde la app, me sale que no por derechos de autor ? Nada más puedo ver lo que se les de su perra gana o cómo?

  • hqlyanibdqc Lyani (@hqlyanibdqc) reportó

    No sé cómo vive la gente con un mal internet. Yo me desespero si no me descarga de inmediato una peli. Pero esa es una ventaja @totalplaymx

  • DiegoOlivos Olivos (@DiegoOlivos) reportó

    @hiddenmistake_ @totalplaymx Admito que yo sí pensé que había fallado la conexión en tu llamada 😓

  • xDDBrandon Molquito_loko (@xDDBrandon) reportó

    @totalplaymx repara tu **** aplicación que es una ******, por favor, que no deja ver la TV.

  • MoissMo46930382 Moisés Morales (@MoissMo46930382) reportó

    @elmisterEd @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajaja, entonces es todo el servicio y me quejo de la app y resulta que es todo el servicio. Que bueno que mamá no se cambió a Totalpley así puedo ir a verlo en su casa con iZZi

  • HcRaf4 Raf4_HC (@HcRaf4) reportó

    Estaba en un bar viendo el partido de #MexicovsSaudiArabia y se les va la señal con @izzi_mx , la gente se les fue! Excelente izzi por eso me cambie a @totalplaymx hace años.

  • elsamtz2011 El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

  • lccmariofranco Mario Franco (@lccmariofranco) reportó

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de internet. Vino el Tecnico y que no lo puede solucionar, qué se hace en esos casos? Es la tercera vez que me dejan varios días sin internet. @Profeco

  • DamlyGut Damali Gutierrez (@DamlyGut) reportó

    Mucha banda se queja de su servicio de internet y nada más no le dan a qué es con Totalplay Su 5G si es una gozadera.

  • medinaux Don (@medinaux) reportó

    @TELMEXSoluciona Igual que ayer sin respuesta, definitivamente ocupo asesoría @TotalplayAyuda @ayudaizzi