Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 10/21/2025 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad López Mateos y Acueducto.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • KrysMohzo Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

  • Nesign Nes (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor

  • Arianna44077335 Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

  • IscoReyes24 Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

  • Werixdlov Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

  • Rockikin Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?

  • claudiajovita Claudia Infante (@claudiajovita) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?

  • edinho79 El resorte (@edinho79) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?

  • renaneb75 Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

  • lafernastark Fernanda (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx

  • BarbSantana Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!

  • Ferchovg Ferchovg (@Ferchovg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!

  • BarbSantana Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺

  • KrysMohzo Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

  • BarbSantana Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

  • smsmix Omar Sosa (@smsmix) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • prietocratico 𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊 (@prietocratico) reportó

    Pido ayuda urgente de @infinitum o @izzi_mx a salir de este servicio de porquería que es @totalplaymx, cualquier cosa que me ofrezcan estoy seguro que sera mejor, lo unico que pido a cambio que me ayuden es con mi portabilidad y les firmo lo que quieran Espero sus respuestas

  • Yosoyeldiablo TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Dioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫

  • ailynzavala_ ailyn con i latinaᵕ̈ (@ailynzavala_) reportó

    por favor totalplay ya extiende tu servicio de internet a mi rancho por favor 😭

  • CruzDayran kenmaydai (@CruzDayran) reportó

    chinguen a su madre los de @totalplaymx ****** Internet no sirve

  • aleavgar Alejandra (@aleavgar) reportó

    Pésimo Servicio @totalplaymx

  • ALANCB12 ✈ALAN CABRERA (@ALANCB12) reportó

    @totalplaymx pesimo servicio de su contact center, donde puedo conseguir el número para cancelar mi servicio?

  • onizukasen j (@onizukasen) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx el servicio esta fallando mucho, en estos momentos no tengo servicio y necesito tener internet para el trabajo. Ya son 3 veces en esta semana sin servicio.

  • FernyVonDoll Queen of Disaster (@FernyVonDoll) reportó

    No es que yo sea la polisia de instalaciones de Totalplay, pero ¿No creen que 4 horas es demasiado para un servicio básico? Me pregunto.

  • Lucifer18146879 Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @Telmex espero que asi como cobran hagan descuentos a quienes llevamos todo un año soportando su servicio mediocre, de haber sabido mejor contrataba totalplay @Telmex @TELMEXSoluciona

  • DarkerSpook Besitos sabor a Guayaba uwu (@DarkerSpook) reportó

    Sus técnicos son unos cracks, cada que vienen a "arreglar" algo solo generan más problemas en toda la calle @TotalplayAyuda 😒😒