¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Ricardo
(@Brieno_AR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨
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cesar moreno
(@verusso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto
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cesar moreno
(@verusso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco
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Octavio Hernández Pernia
(@octaviolider) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
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Manu Arana
(@jame_manu) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no lo sé, me mudo de la CDMX para allá y quería saber en principio si hay servicio en la ciudad, ya será después ver la zona
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👑 Cosmic Girl ✨
(@_LexiP_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.
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marfil_heuze
(@heuze_marfil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚
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Ricardo
(@Brieno_AR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta
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Zaizar Habacuc
(@Zaizar7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
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José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio
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Gerardo Herdz
(@gerardo_herdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio desde el pasado domingo no tengo servicio, en la colonia napoles.
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion
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✨Torrento Bocardo✨
(@TorrentoBocard2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme
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Mario Sumuano Z
(@MsumuanoZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
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Luis Manuel Méndez
(@luismanm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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Danu Zavalza
(@Danuzito) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal
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Leon Boy Esparza
(@leonbillyboy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥
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Luis M Balderas
(@SITEFINDER1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Magy.x
(@magysaucedo1) reportó
@Telmex es muy mal servicio, alguien que me recomiende Totalplay ??
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Fhernando
(@FhernandoFranco) reportó
@Armando_Mkt @TELMEXSoluciona @IFT_MX Estuve cerca de tres meses con internet Telmex intermitente. Decidí cambiar a Totalplay. Llamé y al día siguiente estaban instalando. Hasta ahora, un solo inconveniente que resolvieron en menos de 30 Minutos
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Raphael Mdz
(@raphael_mdz) reportó
@totalplaymx Contraté su servicio por 200 Megas y solo llegan 10. Una basura igual que izzi. Me cambié por un mejor servicio, ahora no sé cuál es peor
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sebas
(@sebmtzag) reportó
@_chuchinn El mejor servicio de Internet, Totalplay es un pendejo
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Job Xavier Renteria
(@jobitomx) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet y TV, en la aplicación tampoco deja ingresar, quiero hacer un reporte.
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Pablo Mtz
(@MMtz89) reportó
@TotalplayAyuda donde me puedo comunicar para cancelar el servicio.
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LUISÍN 💙
(@Chamaco9999) reportó
@TotalplayAyuda Mire Ing. @RicardoBSalinas ya les mandé mis datos por mensaje cómo lo pidieron y me siguen contestando lo mismo avisos de la grabación. Necesito y me urge saber el porqué
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Il Sicilian.
(@ilsicilian) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso amiguitos ??? Ya les valió monja el mugrero que hacen en San Pedro ??? Cortar cables de @Infinitum ??? dejar colgando basura en los postes, además de dejar todo su mierdero en el suelo ??? Irresponsables !!!
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Castillo Albie
(@castilloalbie) reportó
@TotalplayAyuda Oye. Sigo esperando la confirmación de la visita del técnico y nada. Aún nada! @totalplaymx
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Pipe Cruz 🐺
(@PipeCruzGaming) reportó
9:31 am. Aun no llegan los de @totalplaymx a arreglar mi servicio. Cuanto debo esperarlos?