¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Magdalena Contreras |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Oscar Castro
(@oscarclemus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que pésimo servicio para cambio de domicilio de @totalplaymx
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Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽
(@MiMamaMe_Mima) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠
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J A Y
(@JaycobRangel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio online: ni la App, ni HBO, ni Totalplay Go. Llamadas a servicio técnico y no hay solución. Será que por eso prefieren la competencia?
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Ana Laura Santos
(@alaurita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El pésimo servicio
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Pulbius V. Publicola
(@Pulbius) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Después de escalar el caso te hacen esperar y nadie tiene capacidad de otorgar respuesta. Bastante decepcionado por la falta de previsión
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que paso con su servicio? No tengo señal.
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p1ch4rdo
(@pichardoOu) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda se cayó Internet o que pasó?
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Gabriel Hdz
(@Gbrl_Hdz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿cuando va solucionarse la falla en la zona? Desde el sábado sin servicio y en las minas de teléfono ni si quiera responden
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx me imagino que van a descontar del mes lo que no pudimos usar el servicio... No?
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Claudia Esquivel ⭐️
(@ClauLiz339) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?
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Diego Armando Garcia
(@diego_dimayor) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx
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Dany Pineda
(@DanyACP23) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/
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lOreeli❤
(@loreestrada) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
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Tiol
(@fuckingmigue) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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~alfredhoowarren~
(@alfredhoowarren) reportó
@totalplaymx @ZYTJavier Total play encerio qué asco responderle a este idit
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Gachupin
(@zaragozanoenmex) reportó
@mariana_morales ... Prueba a intentar darte de baja de totalplay... O reclamar en Vivaerobus
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no todo está mal.
(@EduardoMurilloG) reportó
Ok, totalplay me jodió, su ****** router es una cagada, no tiene el alcance que tenía el de izzi, no importa, xiaomi me salva.
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Mazari
(@dafinita90) reportó
@TotalplayAyuda hola buenas tardes, me podrían dar la direcciones de alguna oficina en la cdmx para hacer un trámite ya que por la app no puedo y me urge
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Luis Osnet 💎
(@LuisOsnet) reportó
@totalplaymx llevo una semana sin servicio debido a un cambio de domicilio y no he tenido solución cuanto tiempo más hay que esperar? 😡
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IKS Taebaek
(@IKS_Taebaek) reportó
@Majo_Sod @totalplaymx @TotalplayAyuda Esto lleva meses, hay días en los que va perfecto, otros en los que pues es un meh y días en donde esta de la berga, como anoche. Siempre responden con un "pronto se reestablece el servicio", hasta da risa ya
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Solo Camila
(@Camila_coboj) reportó
Pesimo servicio @totalplaymx
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yuyu ♡'s hoon | Mini tayos
(@hoonaguacatito) reportó
Si mi internet me falla mucho hoy totalplay sabrá de mi
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Santiago Gonzalez
(@santigoal) reportó
@totalplaymx tengo una falla de internet. El número de teléfono no me da la opción de hablar con un asesor. Me redirecciona a la app que tengo que bajar (lo cual no puedo hacer ha que no tengo internet) absurdo. Ya que bajo la app la app no funciona. No tengo manera de soluciona
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MaxSaabR
(@max_saab) reportó
@TotalplayAyuda Hola. Tengo más de dos horas sin servicio. Tienen alguna falla general en el sur de la Ciudad de México?. Colonia insurgentes Cuicuilco.