¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/23/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Alfredo González (@Almego) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.
victor (@Torvic5555) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.
Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
victor (@Torvic5555) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.
Cha Cha Charly (@charlymolinaa) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
De nuevo sin servicio @TotalplayAyuda. Servicio inestable
Luis (@marvinknigth) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son un verdadero chiste... Cobran un madral de dinero por un servicio que ellos te dicen que es de calidad Y no valen pura verga Enserio CHINGUEN A SU MADRE!!
ediarcng (@ediarcng) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo 3 semanas reportando el internet por todos los medios y no pueden darme una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
Frisket (@Shannonmusik) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga
victor (@Torvic5555) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
Alfredo González (@Almego) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.
DavidQK (@davidqka) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @soyangelmuniz 40 que jamás, sí jamás vas a recibir. Su apoyo técnico radica en pedir reiniciar el módem, dejarte 20 min en línea esperando te manden actualizaciones y 5 minutos de velocidad real para volver a fallar. Hasta la TV de traba. No te metas en problemas amigo
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Dorisaso @ayudaizzi @izzi_mx Son una porquería siempre tienen "intermitencias" es el peor sistema !!!!!!!
Alfredo González (@Almego) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (
Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema
Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema
victor (@Torvic5555) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.
Alfredo González (@Almego) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Osornio (@b_dSign) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda Por DM no responden ¿van a descontar de la cuota que cobran los días de “intermitencia”?
Danna Zaldua (@Danna_zalduaa) reportó hace 4 minutos
Creí que el centro de atención de @Telmex era malo, pero hoy la corona de la lleva @TotalplayAyuda 🤬🤬🤬
misspeachlovely (@misspeachlovely) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda necesito de su apoyo, no tengo servicio en mi módem, ya no prende y ocupo que me ayuden a arreglarlo :(
✭ ✭ Jorge Ayala Muñoz ✭ ✭ (@Jayala4051) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda El tema es que no me resuelven nada y me piden que espere 24 horas más y esta falla la tengo desde el jueves.
Antonio Morales (@KikinSpecial) reportó hace 8 minutos
@Profeco solicito ayuda ya que @totalplaymx me hostiga con llamadas de cobranza para un tal VÍCTOR MANUEL CAZAREZ ZEPEDA son amenazantes y se han vuelto incómodas
Francisco Osornio (@b_dSign) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Gracias, Diana. Tengo la misma seguridad que cuando contraté el sevicio de @FOXSportsMX premium, el problema es que hoy no me estan dando el servicio, ese nivel de seguridad es la que me ofrece @totalplaymx
Briza (@bricadica) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx quiero retirar un servicio que me OBLIGARON a adquirir y llevo dos dias marcando a tus números sin respuesta favorable, @Profeco mira para acá!!!
Itzel Hernandez (@ItzeelHA) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @angelesazulesmx Llevo toda la mañana con el internet intermitente, nadie me responde en los números de soporte y me urge el internet porque estoy trabajando !!!!!!! POR FAVOR ATIENDAN MI QUEJA PARA PODER LABORAR BIEN
✭ ✭ Jorge Ayala Muñoz ✭ ✭ (@Jayala4051) reportó hace 14 minutos
Quien más tiene problemas para ver el canal 535 Fox Premium con el operador @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el jueves solo me levantan folio y no hay solución, que tengo que esperar 24 horas más.
Elizabeth Salazar (@whitexicanbitch) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda el internet fallando desde anoche, cuál es la excusa?