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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 39 minutos
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 9 horas
Mexico City Internet hace 11 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 16 horas
Coyoacán Internet hace 17 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.

  • ulysses_f_n
    Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.

  • elcacabonita
    Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?

  • davidceront
    David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII

  • CarlosL47251245
    Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!

  • RyanDapper
    GaBBo (@RyanDapper) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM

  • alinanbelt
    Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio

  • monycruz30
    Mónica Cruz (@monycruz30) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen

  • CarlosL47251245
    Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,

  • CristinaAbogado
    Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?

  • CarlosL47251245
    Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,

  • JosLuisAvilaG1
    José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.

  • ka_varela
    Ka (@ka_varela) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan

  • IsraelAmaroj
    Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.

  • CarlosL47251245
    Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !

  • Ellyebella
    Ellie B (@Ellyebella) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VicMaHerios
    BARKITA 💙❤️ (@VicMaHerios) reportó

    @TELMEXSoluciona y jamás se presentaron , otra vez ... Empiezo a artarme de esto 😡 @TotalplayAyuda cuánto tiempo tardan en instalarme un servicio de internet ?

  • ursnkylink
    tu ventilador (@ursnkylink) reportó

    Oye @totalplaymx ¿no que me ibas a regalar un mes gratis de megas? Me los estarás cobrando, papito. Y ni siquiera vi la diferencia y falla un chingo.

  • HanyPau
    Paulinova (@HanyPau) reportó

    @TotalplayAyuda Que tengo que hacer para que borren mi número, nunca he tenido su servicio y buscan a alguien que ni conozco, mensajes, llamadas. Que cansado.

  • salcinfermeo
    Fermín Salcedo (@salcinfermeo) reportó

    @periodistafrg @totalplaymx @Telcel Ojalá, me cambié a #Infinitum y cada mes tiene interrupciones de 12 horas o más, ahora es el tercer día sin señal, ya rajo.

  • SeViveViajando
    Se Vive Viajando (@SeViveViajando) reportó

    @totalplaymx @izzi_mx oigan, si me cambio con ustedes me prometen atención personal y no con "chatbots" ineficientes como los de @TELMEXSoluciona ???

  • liliana_0104
    Liliana Ortega (@liliana_0104) reportó

    @TotalplayAyuda como siempre la incapacidad en su totalidad con ustedes, así como cobran deberían atender los reportes, asco de compañías, NO CONTRATEN TOTALPLAY

  • JCDBHdz
    J (@JCDBHdz) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, estoy por mudarme a otro estado, me podrían apoyar indicándome ¿Cómo es el proceso de cambio de domicilio en estos casos?

  • manuelcholy
    The C dude (@manuelcholy) reportó

    @Pacoavila09 Ya tuve Totalplay y es el mejor servicio, pero donde me encuentro sólo hay Megacable, Izzi y Telmex y de todos, Telmex es el menos peor… so, I don’t have a choice… 🥲🥲🥲

  • hecstark
    Héctor (@hecstark) reportó

    @cisnerosernest1 @TELMEXSoluciona Yo tuve que dar por perdida mi línea, 12 días y nunca tuve respuesta, contraté totalplay y parece que va bien.

  • 4R_JR
    4R (@4R_JR) reportó

    Te odio @izzi_mx, con las caídas de tu servicio. Ahora me tengo que dirigir tomar mi clase online a dónde tienen el Internet más chingón y veloz, obvio el de @totalplaymx