¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Iztacalco |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Pues sí, pero una cosa es que si tienes contratados 40 metas, por ejemplo, la velocidad se quede en 15 o 20... al menos que llegue a 35, no?,
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Raul-Casais
(@raulcasais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
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Javier Bautista
(@javitxu94) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco
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Miguel Hernandez
(@migher_98) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx acaba de cortar nuestro contrato sin previo aviso. Argumentando que somos usuarios de alto consumo y que estaríamos mejor en el plan empresarial @Profeco
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Javier Bautista
(@javitxu94) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾
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EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA
(@EMMANUEL969_696) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco
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Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@EdMarLi_Moon @totalplaymx Claro. Nada ni nadie es perfecto (sólo los #FinsUp de 1972, jejeje) y los fierros y softwares no tienen oalabra de honor. Aquí el caso es tener el servicio que falle menos o que funcione mejor, como se quiera ver.
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Y si llega a la capacidad contratada? Pregunto, porque el servicio que tengo ahora, no llega ni a la mitad de la velocidad contratada...
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Pjgc
(@celestunyuc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@tp_ariel @izzi_mx @TotalplayAyuda es peor me cobraron sin darme servicio me sacaron el dinero de mi tarjeta
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Ivanismaelreye1 @totalplaymx Gracias... parece que será con ellos. Y tu velocidad si alcanza la contratada o al menos se acerca? Porque la que tengo ahorita, no pasa de la mitad de los metas contratados.
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Julio César Miranda
(@Ju2liocesarM) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Es justo por que es un sorteo para "TODOS" lo malo es que se exprese de tal forma y aun así este aquí queriendo sacar provecho... en fin debería hacerlo solo para clientes que tenemos servicios de TOTALPLAY y Banco Azteca... YO NO SE LO DABA... además que le llegue a Izzi
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Manoliz1 @totalplaymx Pues yo llevo un mes con problemas y no quieren mandar técnico. La asistencia por teléfono te cuelgan. Para mí tienen mal servicio
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@PacoYago @totalplaymx Gracias, Paco... voy a verificar que tengan cobertura en mi zona, que me parece que sí... y si alcanza la velocidad la capacidad contratada?
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Gerry Castillo
(@GerryCastillo80) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
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Carlos Avellaneda
(@Hexodo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco
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Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️
(@marctronico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son una basura.
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Rodrigo Fragoso
(@fragosomanager) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Luis74767467 @totalplaymx Muchas gracias... y como dicen, en Aguascalientes, Tijuana o Chetumal, hay que contratar al que mejor servicio da...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beto Skywalker
(@yosoyalbertoge) reportó
Como no! Seguimos continuando con el mal servicio de @Megacable, después de 3 reportes y 2 visitas de los técnicos sigo sin servicio, @TotalplayAyuda les mandé un mensajito para que me hagan una cotización, @Megacable caiganle por su módem
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Rafael Gonzalez
(@Raphitagzz20) reportó
Pésimo servicio a clientes de @totalplaymx, no me quieren respetar mi paquete
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Seshat
(@Brunette2105) reportó
7 días sin servicio y contando #telmexnocumple ojo aquí @izzi_mx @totalplaymx somos varios los que buscamos otra opción en la zona ya que @TELMEXSoluciona no soluciona NADA.
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Cristina🇲🇽✌💖
(@Crhistina77) reportó
@TotalplayAyuda Todavía que no tengo Internet desde el sábado me quieren cobrar por mandar un técnico no manchen con este ****** de servicio
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Marco Antonio García
(@markogarcias) reportó
Pues nada, ooootra vez el ****** mal servicio de @TotalplayAyuda 🙄🙄🙄 que servicio me recomiendan?!
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Adrián 🎃☠️😈🕸️
(@adrianrm196) reportó
No puedo trabajar porque la **** VPN no sirve, ya se acumuló todo el trabajo, la cague en los precios del paquete de Totalplay y Tyo Wilo comenzó a chingar la madre. Comenzamos con todo este Lunes. 🥲
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El Enigma
(@El_Enigma) reportó
@TotalplayAyuda @totalplay Si bueno, pensaran que no duermo como apara que a la 1 am esperen les responda no? Sigo sin servicio totalplay, quiero hagan su trabajo
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Daniel Tuncheo
(@DTuncheo) reportó
@Megacable @Profeco Sigo en espera de que ustedes tengan las ganas de comunicarse por MD . Lastima que @totalplaymx no tenga el servicio donde quiero poner la porquería de megacable!!!! Pésimo atención al cliente en todo su servicio !!!
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Marcela Sanchez
(@Marce_Snchez) reportó
@totalplaymx buenos días, hice mi pago el sábado en farmacias Guadalajara y no tengo servicio, que hago???
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Armando Camarillo
(@JArmandoCA) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que lo que arreglaron hace 1 semana es el problema. Así de mal sus técnicos que ni siquiera saben a lo que vienen. Ahora a meter nueva gente para que revise otra vez. Muy mal @totalplaymx y hasta me mandan promociones que me generó cobro de más en mi cuenta sin tenerla.