¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 11/26/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽
TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX
Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música
El Pinche Gera (@pxndx_shot) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @totalplaymx ayer uno de tus empleados con apellido "Moctezuma" me amenazó para contratar su servicio y me dijo que me iban a cobrar $2,000 por entrar a su página. Tengan cuidado con sus vendedores, no mamen.
peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona
Excelente exorcista - Horrible persona (@_jorgeat) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio esta muy intermitente y super lento
Armando Camacho (@acrjr71) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes
Max García (@mXG92) reportó hace 35 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo y lo que le sigue el servicio de @totalplaymx SON UNA TOTAL PORQUERÍA!!! llevo más de 1 semana sin internet, vienen los técnicos a hacer porquerías y dejarme sin servicio
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@chivAntawn_pr) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden mandar DM para checar lo de mis servicios, no tengo internet ni cable. 😤😑
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!
Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.
Bogue (@le_b0gue) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda
𝙎𝙓𝙈𝙑𝙍𝘼𝙄 · 8 | 𝙃𝘼𝘾𝙃𝙄𝙈𝘼𝙍𝙐 (@sxmvrai8) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo pagar en línea. No me acepta mi usuario ni contraseña. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edna Gallo (@EdnaG2) reportó hace 5 minutos
.@totalplaymx @TotalplayAyuda me comuniqué con su compañero Gustavo Huesca para cancelación de servicio por su falta de cobertura, contrato dice que bajo esa circunstancia NO TIENE COSTO me pide pago ¿cómo le hacemos? @Profeco
Mexicano (@ivanrguez72) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Pésimo servicio
HalfGer (@ger_half) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx de nuevo... podrian ayudarme con el internet? se corta todo el tiempoy ni si quiera contestan
Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx pésimo servicio estoy esperando a que venga EL TÉCNICO hace más de 24hrs y no viene. Como ha bajado mucho su calidad. #totalplay @RicardoBSalinas
Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Espero solución a la situación expresada
Alejandro De Jesús (@tatodejesus) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Tanto pedir datos y aquí sigo esperando: ni respuesta ni instalación
Mia Alanis (@Mia_taniia) reportó hace 17 minutos
Oye @totalplaymx, mi internet lleva semanas fallando, ya marcamos en 4 diferentes ocasiones para que vengan a solucionarlo y las 4 veces nos han dicho: ahora si sin falta van. Y tampoco vienen. Mejor díganme cómo cancelar su pésimo servicio, por favor.
luis miranda pichard (@luismiranda1984) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda tu servicio de atención telefónica no resuelve nada, solo dan muchas disculpas, por favor mándame un técnico para instalarme el wifi extender
Mexicano (@ivanrguez72) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Pésimo servicio. No contraten
Alejandro De Jesús (@tatodejesus) reportó hace 30 minutos
Los de #totalplay en #mexico son igual de irresponsables que todos los proveedores de internet en el mundo, aquí me tienen desde las 9 de la mañana esperando, son las 3 de la tarde y ni sus luces, empezamos mal!!!!