Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/10/2025 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoyoacán Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • jdsalas64 Jose Daniel Salas (@jdsalas64) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jorgecard18 Estoy con TOTALPLAY y no tengo queja, esto después de pasar por todas las otras que ofrecen maravillas y no dan ni migajas, saludos.

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

  • Amputechture17 ChachoSG (@Amputechture17) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso

  • AuEliB Brendix 💕 (@AuEliB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

  • FernandoNCasas Fernando (@FernandoNCasas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!

  • viento_violento Dani G (@viento_violento) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?

  • celestunyuc Pjgc (@celestunyuc) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @tp_ariel @izzi_mx @TotalplayAyuda es peor me cobraron sin darme servicio me sacaron el dinero de mi tarjeta

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco

  • entrenacan Carlos baca (@entrenacan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola hola tengo una pregunta Quiero saber como instaló la app de totalplay en mi PlayStation 4.... lo estoy intentando y no funciona

  • searchazo Sergio Serrano (@searchazo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ¿qué onda TotalPlay? Los contraté porque prometen maravillas, pero llevo batallando toda la semana con su servicio intermitente. Además contraté 20 MB y en realidad de descarga solo llega a 4.8 Mbps. Ayura!

  • humbert110513 📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660

  • imparthyboy Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx otra vez valen pa pura 🔫 otra vez sin servicio, la 4ta. Vez en esta semana @TotalplayAyuda ya marque a su call Center pero todo es tan fácil como que te pongan una grabación que dice. "Tú zona presenta fallas" pero no les debas 0.95¢ porque te cortan el servicio.

  • Betomar69 Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.

  • humbert110513 📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.

  • rlazcanom Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben

  • Wavel Carlos Wavel (@Wavel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?

  • imparthyboy Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!

  • mrpanditarulez Panda (@mrpanditarulez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

  • Bnoriegat Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 83Netoo Netoo 83 (@83Netoo) reportó

    @TotalplayAyuda @ImHomeroG Tengo semanas con este problema y aún no me han dado solución, que modem es el que le asignaron?

  • ReySys Reynaldo Ruiz Flores (@ReySys) reportó

    @TotalplayAyuda Chicos que les paso ha estado fallando su servicio las últimas semanas, intermitente zona junto al Unitec. La Ermita, 52970. Hay internet, pero no más, ni siquiera número telefónico.

  • m_corano mauricio corano (@m_corano) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenos días. ¿Podrían ayudarme a resolver una duda en el precio de mi plan de telefonía e internet? Me aumentaron el precio sin ningún aviso

  • 09Cante cris cantellano (@09Cante) reportó

    @TotalplayAyuda no jueguen me cambie a totalplay por que estaba harto de que el otro servicio que tenía, me hiciera cobros sorpresa, y ya me esta pasando con ustedes. Ayuda por favor.

  • Ilianalimon Ily Lemon 🍋 (@Ilianalimon) reportó

    @Anamariavazquez Yo no tengo queja con Totalplay, pero tampoco tuve con Telmex, la verdad. Lo único que bajo ninguna circunstancia te recomendaría jamás es el internet de sky, una cosa que se llama blue telecom, si los ves corre en sentido contrario!

  • tantor_mamer tantor (@tantor_mamer) reportó

    @TotalplayAyuda buenos días, me pueden ayudar? en lomas de Atizapán no tengo servicio ni de tv ni internet.

  • TacticoAlfa DR. WALTHER COVIDIO KHAR BROWNING (@TacticoAlfa) reportó

    150mb en @totalplaymx y resulta que no tengo y aparte mucha intermitencia. @TotalplayAyuda

  • m_corano mauricio corano (@m_corano) reportó

    @algomx @totalplaymx @TotalplayAyuda Anteriormente recibía el mail con el aviso, pero está ocasión nada. Sin más esto afecta a mi economía y pensaré en el martirio de cancelar el servicio. ¡Saludos!

  • ElJosa13 ElJosa (@ElJosa13) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden apoyar? Recientemente crecí mis megas, pero ahora en el estado de cuenta me aparece un doble cobro de ese servicio. Me pueden explicar o apoyar?

  • zidaco Fernando Donado (@zidaco) reportó

    Hola @TotalplayAyuda ya me hicieron ojitos con su velocidad de 500Mbps, antes de que me llamen me pueden decir si tienen cobertura en mi domicilio para dicha velocidad ?