Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/25/2026 13:05

enero 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • kaehzo kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡 @TotalplayAyuda

  • Marflota Mario Flores (@Marflota) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @jmatuk Yo le pago 300 mb a @totalplaymx y jala como a 50 mb, uno no se da cuenta en el dia a día que le roban el servicio pagado

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Me sorprende la baja calidad de servicio de @totalplaymx me la paso reseteando y desconectando cables!!!

  • gerardoavir Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO

  • acrjr71 Armando Camacho (@acrjr71) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes

  • kirbyandness Esly Franco (@kirbyandness) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!

  • Unicorno_verde Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Gracias, ya me volvieron a asignar mi instalación...espero no termine teniendo servicio hasta el lunes

  • JorgeShackty Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio

  • _jorgeat Excelente exorcista - Horrible persona (@_jorgeat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx que pasa con el servicio esta muy intermitente y super lento

  • chivAntawn_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@chivAntawn_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me pueden mandar DM para checar lo de mis servicios, no tengo internet ni cable. 😤😑

  • pepebandera1 DOCTORPEPEBANDERA (@pepebandera1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

  • IGAller Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

  • Marflota Mario Flores (@Marflota) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas

  • Is_StarLord DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

  • kaehzo kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡

  • Unicorno_verde Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Pésimo servicio de instalación todo el pinche día estuve esperándolos y no dan respuesta mas que cambiar horarios

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    En la epoca de crisis se ve la capacidad y fortaleza de una empresa, claramente @totalplaymx es una Basura. Ayer por la tarde y noche intentamos ver una serie #OnDemand y ni siquiera puede fluir continua la señal con los supuestos 300mb que tengo contratado. No contraten

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marnnaid 🌻 mar 🌻 (@marnnaid) reportó

    @TotalplayAyuda oigan, es el segundo día con servicio muy intermitente. ¿que está pasando? necesito internet para trabajar

  • cokoabeat Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó

    Desde el 7 de enero @totalplaymx @TotalplayAyuda suspendió mi acceso a Amazon pese a que está incluido en mi paquete. En su call han levantado 3 folios y los han cancelado sin dar solución. Ya me tiene hasta la madre.

  • ChristianSolisM Christian Solis (@ChristianSolisM) reportó

    @RicardoBSalinas quiero contratar con ustedes @totalplaymx pero no llega el servicio a mi domicilio 🥴! Sé que estás ocupado analizando la compra de Citibanamex…pero poner cableado es más barato ayúdanos porque @ayudaizzi es malísimo en cuanto a servicio.

  • Mgrs91 ℒ𝓾 ツ (@Mgrs91) reportó

    @TotalplayAyuda pésima instalación de su personal, por sus malos técnicos y la instalación pésima que hacen, se tronó la tubería de agua de mi edificio y lo peor es que en sus teléfonos no contestan.

  • GerardoMuniz23 Gerardo Muñiz (@GerardoMuniz23) reportó

    @valeriasoqui Totalplay es la solución... No soy vendedor, saludos.

  • AlexSanchezUno SirAlex Sanchez Mx (@AlexSanchezUno) reportó

    @TotalplayAyuda Ya hay servicio otra vez.

  • mult1_ multi (@mult1_) reportó

    ¿Qué pedo con su servicio? @TotalplayAyuda ya van varios días que me esta sacando la conexión, me corto dos veces stream ahorita 😤

  • Fengario Carlos (@Fengario) reportó

    Estoy pensando muy seriamente cambiarme de compañía .@TotalplayAyuda ya van varías veces a lo largo del año pasado con fallas en su servicio. Ahora después de pasar el fin de semana sin internet estoy recibiendo únicamente el 20% de la velocidad contratada.

  • OlgaMendezMex Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @gruposalinas su servicio es más que pésimo.

  • lunacarlos_MX Carlos Luna (@lunacarlos_MX) reportó

    @TotalplayAyuda pésimo servicio tengo de wifi, y eso que pague servicio de repetidor con renta mensual y no ayuda en nada !!