¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/02/2026 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 7 horas
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 7 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
gonzalo (@gonzalovalcano) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
Abrahami Jaramillo (@AbrahamiJZ) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@oswaldo_o Yo pago: 220 de Netflix 99 de YouTube Premium 200 pesos de Fox+ 400 pesos de TotalPlay (servicio básico)
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Mansfieldpark21 @TotalplayAyuda Solo se que totalplay es de lo peor.
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱
Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
ddije (@ddije) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵
Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
Anwar (@AnwarLimon) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Laura Zambrano Flores (@AIC_Mex) reportó hace 7 minutos
Clientes ni de banamex ni de totalplay, son malos, yo creo que los peores en brindar servicio, banamex te cobran por todo y totalplay jamás dio los megas que ofrecía.
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevo más de cuatro horas esperando una llamada
Ulises Giron (@teriris) reportó hace 8 minutos
Don @RicardoBSalinas ya debe de meter @totalplaymx en Oax, para ser específicos en Huajuapan de León. Aquí el servicio de la competencia es pésimo, tengo contratado 20 MB, y solo llegan 3MB y todo a ello te bloquean algunos puertos y no puedo tener acceso a mis servicios.@Telmex
Sport Luigi (@luigichamp) reportó hace 8 minutos
@RobertoSosaMx @totalplaymx @TotalplayAyuda hummmmmmm...faltan 5 para completar su promedio de resolución....espera sentado!! son unos INCOMPETENTES!!
Joselor  (@gerrylording) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx me urge el servicio perros del mal
Daniela Bravo (@iamtherealdanie) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi Si pendejos como si con una disculpa fueran a solucionar TODOS los problemas que me han causado hasta ahorita en mi negocio y en estos dos días . Lo bueno es que ya se van a chingar a su madre en el momento que me instale @totalplaymx
Valeria L.V. (@interpretesp) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx no conozco peor servicio que el suyo, y miren que conozco unos muy malos.
Alemaniaca 😏 (@AlesiitaMDR) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco @AtencionProfeco Tus técnicos aún no han regresado, se supone que la reprogramaron para el horario vespertino, ya casi acaba y no están solucionando el problema.
Juan Jesus Ahumada H (@juan_jesus_AH) reportó hace 20 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda Apenas me tocaba pagar este mes... Lo cual no voy a pagar, ya que es un servicio que no me van a dar.
An Herondale (@MrlsAnaa) reportó hace 20 minutos
Regreso a mi casa a adelantar tarea y no hay servicio de totalplay en la zona ¿es esto una señal?