Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/22/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Televisíon
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • jabadesign JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin internet por más de 8 horas por una dizque falla masiva. ¿Aún sigue el problema? 😫😫😫😫

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

  • averacconsul averac (@averacconsul) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo

  • JaycobRangel J A Y (@JaycobRangel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio online: ni la App, ni HBO, ni Totalplay Go. Llamadas a servicio técnico y no hay solución. Será que por eso prefieren la competencia?

  • ripster_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No se pasen de juegas 😠 @TotalplayAyuda cada 15 días están en "mantenimiento" o qué hdlv 🤬

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

  • eluanilubricar Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

  • eduardordz71 Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio desde hace dos horas.

  • PalitoBombonH ღ La dude ღ (@PalitoBombonH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    La cancelación. El punto es que decidí contratar otra compañia que me recomendaron muchísimo #Totalplay, ellos vinieron casi casi inmediatamente a valorar todo para la conexión, y les pedí que pasarán a ver el terreno para que supieran como conectarse. Al salir caminando con los

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx

  • ClaudioLD Claudio D (@ClaudioLD) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Alguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?

  • kapy024 JuanMa Capistrán (@kapy024) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?

  • robertocarlosap Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hay alguien trabajando.? Tengo diez minutos en espera y no responden el teléfono ni el Twitter

  • osvaldozea Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen

  • Capi_pelusa Capitan Pelusa (@Capi_pelusa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Eso es servicio me contestaron y al momento llaman diciendo que había un técnico a tres calles

  • jabadesign JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet

  • radioactivo0985 (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router

  • radioactivo0985 (¯`°*Mˮأ*°`¯) (@radioactivo0985) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @caromorles @TotalplayAyuda Exacto, y ahora ni la velocidad de subida, 200 kb es imposible hacer una conferencia

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OustKi Kike (@OustKi) reportó

    Maldita sea, llamé a @totalplaymx @TotalplayAyuda e incrementé los megas de navegación, y ahora después de fallidos intentos en su servicio a clientes, no tengo internet, ni teléfono ni televisión y me dan un tiempo de espera de 48 hrs para que “ingeniería” me llame y me ayude

  • ImRuizerd Carlos Reyna (@ImRuizerd) reportó

    @soyfamas66 @HOKLATAM @Telmex Mejor totalplay, a mi me funciona de perlas

  • betobarrons Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

  • Jorge08550877 Jorge Rodríguez (@Jorge08550877) reportó

    @ayudaizzi otra vez sin conexión en San Román, Campeche. Pésimo servicio. @totalplaymx ya amplien su cobertura en Campeche, el servicio de izzi es nefasto.

  • fadiabardawil Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó

    @totalplaymx tres dias esperando una instalación y no atiende nadie. Llaman a decir que ya vienen y no llega nadie. #totalfail deberían de llamarse.

  • jesusrangelf Jesus Rangel 🇲🇽 (@jesusrangelf) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda urge me apoyen, tengo problemas con su servicio y asi llevo todo el día. MD para mas info por favor.

  • angysmom Angelica (@angysmom) reportó

    @thepor8 @TotalplayAyuda @totalplaymx No te preocupes ellos te reembolsan los días que no tuviste servicio 🙄 , INCOMPETENTES 🤨 servicio pésimo

  • NortezurNorzai Norzai (@NortezurNorzai) reportó

    Me 💩 @totalplaymx 😠 estoy pensando mejor cambiarme.Alguna sugerencia amigos,conocidos d twitter?Tengo poco q cambiaron la caja,1ro no m podía conectar a la red wifi,ahora m dice q la red no se puede conectar a Internet(hoy q lo necesito más)alguien m pued explicar 🙏 #chafaplay

  • Jakousi_ Jatito (@Jakousi_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?

  • camvaz92 Daniel Campos (@camvaz92) reportó

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio, mi modem lleva mucho tiempo reiniciandose varias veces al día, el domingo los técnicos me hicieron una visita donde me cambiaron el módem por uno nuevo, sin embargo la falla ha persistido, me pueden ayudar? Gracias!