¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda
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CRYSTAL
(@crysttt) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco
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Juan Vazquez
(@CapitanSlade) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!
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El MASIOSARE ®
(@ElChicoCheee) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx quiero un mejor plan pagar menos o cancelo
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Rick Katunix
(@rickenkyu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos
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**
(@giflo13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio el de ustedes pague hace 3 días y me bloquean mi servicio... 😠😠😠
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@eveyhugo96 @TotalplayAyuda Esa fue una de las razones para no contratar, me dice que es un plan no forzoso pero a 18 meses. Me explicó que si cancelo después de 12 meses me cobran 350 por haberlos contratado, y que si cancelo antes de 12 meses , tengo que pagar 1350 para cancelar. Wtf
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Armando Hurrle
(@Armandohurrle) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cuanto ha bajado la calidad del servicio de @TotalplayAyuda ya nunca hay velocidad
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx JAJAJA de verdad que mal servicio en @TotalplayAyuda son unos papanatas siempre hacen cargos indebidos y para validar su estupidez dan tiempo de respuesta de 48 A 72 HORAAAAAAS JAJAJAJA Y jajajajaja
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx en VERDAD SON ESTÚPIDOS su personal de @TotalplayAyuda en este momento estoy en línea con elEjecutivo BENJAMIN NAVA y me dice que debo de pagar un pago no reconocido y que hasta el otra Fecha de corte puede que pase el ajuste.Y hace juego de palabras de tecnisisimos
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.
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Hector Rodriguez P.
(@the_hcr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No estoy ya interesado en su servicio. Gracias a uno de sus representantes telefónicos , perdí cualquier intención de probar su servicio
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Joshua Ramos
(@joshe4911) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Efrain 🤸♂️
(@Sad_Efrain) reportó
****** internet de **** ****** ya lleva desde ayer yendo de la ****** **** totalplay de ****** ojala quibres vete a la *****
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Ce Ácatl Topíltzin
(@TopiltzinCe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Pacoavila09 No, gracias. Totalplay es peor.
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Giovanni Velasco
(@borreguinhio) reportó
@TotalplayAyuda qué promociones brindan si hago el cambio con ustedes de mis servicios?
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Javier Elias
(@Jelias_86) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace ya varias horas, y cuando intento comunicarme mediante la app, no funciona, que pasa??? O mejor me cambio a @totalplaymx ???
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Jigglypuff con Jota de Joto
(@Chefsillow) reportó
@TotalplayAyuda Ay perdón pero siento que me quieres ver la cara de tonto, exactamente cómo sabes que en mi zona hay falla generalizada? Te das cuenta de lo ridícula que fue tu respuesta? 😒
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Enrik3 Anti López anti 4t
(@Enrik32) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Que sucede con su servicio????? Ya va para más de tres horas sin servicio de Internet, por favor resuelvanlo rápido, espero y algún colaborador tenga la atención de responder!!!!!
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Adrián Ramos
(@aderianu85) reportó
@TotalplayAyuda si ayer no quedó resuelto mi problema, me van a ajustar el cobro con estos días que tengo sin servicio???
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Uriymari
(@uriymari) reportó
Banda mañana andemos los de TOTALPLAY por sanjose (Córdoba) Por si quieren servicio
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Oscar Nava
(@oscar_nava_r) reportó
@totalplaymx Me hiciste un cargo que no autoricé. Subiste mi paquete a 200 megas y lo peor del caso es que ni siquiera me llegan los 100 que tengo contratados. Todo iba bien contigo. Qué decepción :(
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Pata Bruja
(@patabruja) reportó
@TotalplayAyuda otra vez sin internet, se cortó la señal en plena reunión de trabajo. Solución inmediata!!! 🤬