¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 28: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Rockikin Ponce
(@Rockikin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?
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Fernanda
(@lafernastark) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx
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Omar Sosa
(@smsmix) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?
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Jacielo
(@OOjaciel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio
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Omar….
(@El_Omaaar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
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Barbara Santana
(@BarbSantana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺
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Omar….
(@El_Omaaar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco
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Ferchovg
(@Ferchovg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!
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Jacielo
(@OOjaciel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio
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Javier Bautista
(@javitxu94) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco 7) pedí levantara una queja contra ella y su actitud hacia mi persona y por la falta de atención al cliente, y nuevamente de manera retadora contestó 8) el número de reporte es 166499430 Espero se tomen cartas en el asunto contra esta asesora
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Magdis VaGo
(@MagdisVaGo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
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Hugo Carrillo
(@HuggoCarrillo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
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Claudia Infante
(@claudiajovita) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?
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Nes
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor
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Carlos García
(@snakeconomist) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?
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El resorte
(@edinho79) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?
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Barbara Santana
(@BarbSantana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?
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Javier Bautista
(@javitxu94) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
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Rockbertin
(@RobertoAbad) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Morma Mestre
(@emestre23) reportó
@LauraMex @BancoAzteca Yo mañana la cancelo, apareció en los archivos epstein, maldito enfermo . Y también Totalplay
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@memazzoZEN Buen día Memazzo, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP
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Daniela Tellez
(@DanielaTel91880) reportó
Desde que uso totalplay el servicio se ha mantenido parejo, no es de esos que un día jala chido y al otro no, aquí la conexión responde bien y eso te da confianza para seguir usando internet sin estrés ni andar reiniciando cosas
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Marcelo Mejía
(@ameenjalal65) reportó
La experiencia con totalplay ha sido tranquila, el servicio se mantiene constante y eso se nota
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Gustavo Garfias
(@FerdysaputraL) reportó
En mi casa se notó rápido el cambio con totalplay, ahora todos estamos conectados al mismo tiempo y el internet sigue funcionando sin ponerse lento ni generar reclamos
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Alan Zavala
(@Deborah05601813) reportó
Con totalplay el internet acompaña el ritmo del día sin meterse como problema
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Amalia Gonzalez
(@zelazliam) reportó
Desde que tengo totalplay el internet dejó de ser algo que me quite tiempo o paciencia, ahora la conexión se mantiene estable durante el día y eso hace que puedas trabajar, ver series o usar el cel sin estar pendiente de si va a fallar
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Karla Montiel
(@karlaamonti) reportó
Con totalplay el internet se volvió algo normal en el buen sentido, ya no hay dramas ni momentos incómodos donde todo se pone lento, simplemente funciona y te deja seguir con tu día como debería
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Richie Chávez
(@rizwanchoudhray) reportó
Desde que uso totalplay el servicio se ha mantenido parejo, no hay altibajos que cansen
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Alejandro Linares
(@harryalext) reportó
Con totalplay el internet acompaña la rutina sin estorbar, simplemente funciona