¿Totalplay está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 minutos
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	E-mail	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• 
  🐯 (@MisterTaigr) reportó hace 31 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.

• 
  Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...

• 
  Monroack (@monroydice) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!

• 
  Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @larealdelanacio @totalplaymx Por eso no contraté , por qué tienen penalización . Plan no forzoso de a fuerzas

• 
  Emilia GAM (@Emilia_GAM) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx es IMPOSIBLE cancelar el servicio con ustedes. Llevamos MESES que lo cancelamos y “no se queda registrado” y para colmo le llaman a contactos DECENAS de veces a pesar de que ya les dijimos mil veces que ya ni trabajan con nosotros.

• 
  La Caracola Parlante 🐚 (@AlanMike) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Dos semanas peleando con la incompetencia de @totalplaymx para resolver una simpleza. 5 veces que me cortan el servicio a lo wey, pero llaman 6 veces al día por teléfono porque son incapaces de tener en sincronía sus áreas. Además del lento y fastidioso proceso de comunicarse.

• 
  Francisco VA (@plaza3villas) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

• 
  joaquin campos (@quinpos) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Kar_Moya @totalplaymx No t preocupes..@ayudaizzi t cobrara mas y falla igual...pero t contactaran y pediran ts datos para ayudarte...y terminaras reseteando tu modem tu misma..unete¡¡¡

• 
  Fernando Loza (@Bartlitos) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.

• 
  Placebo (@lu_aby19) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx quisiera saber porqué su servicio falla con tanta frecuencia y durante tanto tiempo en mi domicilio :( la última reparación duró demasiado y ya volvió a fallar

• 
  ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Exactamente tienen una falla @TotalplayAyuda cuando uno nescesita el servicio al 100% 😡😠😡

• 
  Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Sin servicio... @TotalplayAyuda

• 
  JuanMa (@kapy024) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión

• 
  hihi (@comefuego) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼

• 
  Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼

• 
  Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono

• 
  Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Llamo a @totalplaymx para reportar un problema. Se corta cuando estoy por terminar. Llamo de nuevo. No me escuchan —su problema, llamo desde fijo por línea suya—, me piden volver a llamar. Lo hago. Me dicen que llame mañana porque no tienen sistema. 22 minutos perdidos para nada.

• 
  Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda

• 
  SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aragorn (@fca_dbz) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx te odio, hasta mi relación pasada era más estable que su conexión

• 
  Pesina con S (@AgEduardo21) reportó hace 6 minutos

  @clemenflores2 @TotalplayAyuda Tienes razón en que Axtel fue la mejor compañía de internet ,pero Izzi fue una mala experiencia para mí , en su momento yo cambié de izzi a axtel ,y del tiempo por plazo forzoso pues es tu elección ,y si es castroso pero pues mientras no de problemas no hay ningún inconveniente

• 
  carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 9 minutos

  @duarteich @cesarendomayor @TotalplayAyuda yo pense q con eso se solucionaria ahorita no puedo reiniciarlo por que ando chambeando en home office pero **** ya vi que no es la solucion pufff, ojala lo solucionen pronto, tb estaba actualizando una app y valio maiz

• 
  TeTe Diaz (@teteritadiaz) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda toda la mañana sin internet, a qué hora piensan restáuralo, sus líneas de soporte y demás, te cuelgan y no hay manera de comunicarse @Profeco

• 
  Agustín Plancarte Manzo (@gutiplancart) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Arto de esta empresa, sus intermitencia me tienen harto!! Pésimo servicio de internet

• 
  Marius Mendoza (@MariusEdoardo) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda hola, tengo un corte en el servicio desde hace unos 10min, es alguna falla general?

• 
  Analu Perez (@analu_perez) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx no es posible el pésimo servicio que dan, van 4 veces que cambian mi cita de servicio a casa y no vienen cuando dicen, helpppp

• 
  Erik Ambriz (@eriklcp) reportó hace 19 minutos

  @elbatoabraham @Megacable @totalplaymx Igual la porqueria

• 
  Sroor (@Sroored) reportó hace 20 minutos

  @miguel_mont92 @infinitum @Telmex No tengo más opciones, tengo Totalplay y ya no sirve y obviamente no puedo contratar IZZI porque todos sabemos que es una mentira

• 
  LG DAVID ✨ (@LGDAVID3) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No le hagan a la mamada Telmex, nos soy el único que se queja por su servicio mediocre, la neta no respondan solo por responder, espero poderme ir ya a Totalplay y traerme a muchos más amigos con su servicio de ******