¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/25/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Iztacalco, Tlalpan y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Jorge (@JorgeWg) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen
Rociosiga (@osozul) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
🦠 Albertano Santa Cruz🦠 (@Alberto_Angels) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me contacto un vendedor locar, haré la cancelación de mi otro servicio y enseguida contrato el suyo.
JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio su apoyo por favor.
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio es una mierda.
Daniel Echeverría - Alemán 🇲🇽 (@echeverria_mx) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio se cayó.
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio
Vic (@vmxeps) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!
Arcturus Magnus (@artumonek) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo estar reiniciando mi módem cada hora para obtener los beneficios por los que estoy pagando. Exijo mi velocidad contratada todo el mes, o una reducción en mi recibo. No es posible, señores ¿Quieren una denuncia con la @Profeco?
Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda NO!! ME ATIENDES POR ESTÁ VÍA!! NO ES LO QUE TU DIGAS, YA ESTOY HASTA LA MADRE!!! LO REPORTE A LA 1 DE LA TARDE, YA TENÍA 1 HORA SIN SERVICIO, SE PASAN!!!
Santiago (@santi_acay) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Puto servicio de mierda el de @totalplaymx
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx help! Falla del servicio en CDMX. En zona norte, Azcapotzalco
Akzidenz Grotesk (@medulaoblongata) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo duda, mi TV es 4k y mi plan teóricamente incluye todos los canales pero cuando pongo canales 4k como el 222 o 229 solo se ve la pantalla en negro ¿saben cual es la razón?
Laura (@LJ1MX) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ⒹⒶⓃ ⒶⒹⓄⓁ ⓇⓜⓏ ⦿_⦿ (@danadolrmziq) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda ya tengo más de 9 horas sin servicio en qué momento me lo van a restablecer, mi número de reporte es: 142687868.
AG (@Ayegeepea) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda Requiero información sobre cómo cancelar mi servicio. Ahorita llamé y francamente, yo entiendo que los ejecutivos no pueden hacer gran cosa en cuanto a procesos, además que tienen que promocionar sus productos y demás, pero qué desesperación. En fin, requiero (1/)
Édgar Rendón (@EdgarRendonD) reportó hace 3 minutos
Muchas veces les dije contraten en @totalplaymx pero de verdad amigos no contraten. Váyanse de aquí, pésimo servicio en atención a clientes cuando tienen fallas o dudas con saldos… @Profeco #RT por favor
ALCYDE (@ALCYDE) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Ya está mi cuenta en DM, espero su pronta respuesta y solución, quedo atento.
Óscar Alarcón (@metaoscar) reportó hace 6 minutos
@PuwaSalgado @Megacable no llega el servicio de Totalplay
Andrés Molina (@alegrebohemio) reportó hace 8 minutos
Qué servicio tan malo el de @totalplaymx!
Lex T Z (@lex_tz) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Una disculpa, en efecto no hubo desconexiones aunque por la noche hubo unos minutos sin servicio y regreso "rapido" lo curioso es que fue a estas horas y hoy.... justo ahorita esto:
Victor rico (@VictorHugoRico) reportó hace 10 minutos
@nadiaiscrying @TotalplayAyuda Yo tengo el mismo problema, pudiste solucionarlo?
Aaron V (@AaronVdz) reportó hace 11 minutos
@soyeucker @totalplaymx A mí también me está llegando el servicio muy lento, tengo contratados 100 megas y me llegan 3.73 megas para cobrar son muy buenos y sin respuestas ...
agusta 🫀 (@agstdksj) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx q onda, mi internet anda muy lento y mi papi ya lo pagó 🧐