¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 28: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad López Mateos |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Saúl García
(@SalGarc55554206) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así
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Andrea Canseco
(@AndreaCanseco2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando
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Saúl García
(@SalGarc55554206) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Bit Molina
(@bit_molina) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle
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Abraham Tinajero
(@eibrajamTineich) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
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Gilberto Martinez H.
(@Gilmhmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no atendieron mi solicitud de servicio programada para hoy y ahora se justifican que está asignada para otro día. Tengo registros de chats confirmando la fecha. No es justo, todo el día esperando sin poder salir, su servicio de Atencion pésimo.
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Gilberto Martinez H.
(@Gilmhmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.
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kapitanaz0
(@lugorg) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía
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Tonny Moreno
(@tonnymorenomx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco
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Mane Romanny
(@landa_emmanuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx y su pésimo servicio, desde el martes sin internet, y sus técnicos incumpliendo sus visitas técnicas. Jamás los contraten
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Alessa Fitz 👄
(@AlessaFitz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda
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Neto
(@_El__Neto_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco
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Bit Molina
(@bit_molina) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !
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Olvban
(@OlvBa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet
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Nora Fonseca
(@Noriuxxx12) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet
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damorjiz
(@damorjiz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo
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@gabyleft
(@gabyleft) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status
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Neto
(@_El__Neto_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?
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Andrés Canalla 🌻
(@elandrescanalla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adri Uribe
(@AdriUribe9) reportó
@genarolozano @totalplaymx @izzi_mx Me pasó lo mismo, lo dejaron tan dañado que Izzi tuvo que poner cable nuevo en la calle, implicó que estuviera dias sin servicio, con la bendición tomando clases en línea y home office. Si creo que es a propósito.
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Cinthia Ramirez
(@Cinthia69769766) reportó
Dentro de todas las cuestiones malas de que no me arreglaran mi servicio de @totalplaymx es que ya me perdí hoy la clasificación y mañana la carrera de @F1
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio
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Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???
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Kim La Luna
(@KimLaLuna73) reportó
Totalplay son rateros! No contratan su servicio. No tienen oficinas! Cuidado no te dejan cancelar después de 5 años cuando mudas fuera de mexico. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Luis Luna ॐ
(@Yoshiipark) reportó
@TotalplayAyuda Hola, al parecer ya funciona. Muchas gracias.
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cathymaurer
(@cathymaurer3) reportó
OTRA VEZ #totalplay interrumpe la señal y no puedo ver el final de mi programa!!!
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Dan Rivrey
(@dan_rivrey) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx De todos modos no llegó,tuve que cancelar planes para esperar al técnico y lo peor es que mi internet va a seguir fallando diario 🙄
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Luiz Rosales
(@LuizR0sal3s) reportó
@TotalplayAyuda tengo problema con mi servicio
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🇲🇽 JOE y la 4T🇲🇽
(@remmakess) reportó
Totalplay es una porquería, ahora quieren que hagas los reportes de su pésimo servicio vía app y no te atiende un ejecutivo Ya no quieren recibir mentadas de madre, es tiempo de mudar a otra compañía... Izzi me suena