Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/12/2025 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • G_Rocha_N Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco

  • eduardomedel73 Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet

  • ledhummingbird oxímoron (@ledhummingbird) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas

  • LasTristezas Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.

  • G_Rocha_N Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco

  • laloglezs LALI LULASH (@laloglezs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora

  • LasTristezas Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.

  • kaehzo kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.

  • Exielscory coryhedexiepic (@Exielscory) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.

  • AngieDeLaGuarda Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda

  • nallely_meza Nallely Meza (@nallely_meza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina

  • armandude armando plascencia (@armandude) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo

  • LasTristezas Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • al_luria Yo_FIFI (@al_luria) reportó

    Para que pagar @izzi_mx o @totalplaymx o @skymexico o cualquier servicio de tv de paga. Si ahora ya todos están haciendo tv por streaming y estan eliminando contenidos o canales en latinoamerica como Fox premium, star +, Disney+, Paramount, Hbo, etc, etc

  • MagallanPer Robert (@MagallanPer) reportó

    @MukulChavez @TELMEXSoluciona Es lo que te digo, cuanto tienes tu sin servicio? Deberian de delvornos algo para contratar @totalplaymx

  • dafunk25_ XSG Funkboy (@dafunk25_) reportó

    @hdtptm__ @totalplaymx Al menos no te va tan mal como a mi :(

  • Dylan93024843 Dylan (@Dylan93024843) reportó

    @totalplaymx te pasas ****** Totalplay mamón tengo la "mejor red" suya y es una ****** no los contraten son una ****** 💩

  • fernandofr_ Fernando A.K.A. El Quejas (@fernandofr_) reportó

    Que pedo @Telmex, si me vas reconectar mi servicio o me voy a @totalplaymx?

  • jarvilla el jebus (@jarvilla) reportó

    @TotalplayAyuda quise contratar su servicio y los técnicos dijeron que no era posible por falta de postes de luz ... Pero mi teléfono si detecta otras redes de total play! Entonces si se puede o no se puede???

  • teamBrozoalv simeadecargarlachingada (@teamBrozoalv) reportó

    @Marsherams81 @totalplaymx Lo malo de esto chula , es que ninguna compañía de internet es confiable , ya todas son un asco, a todas se les cae la red continuamente y tienen un pesimo servicio al cliente , TODAS , sin excepción.

  • SLN000000 Pandita Amarillo (@SLN000000) reportó

    Totalplay me ha duplicado los megas sin aviso pero sin subir los pagos, no tengo idea si es un error pero ahora los amo jaja

  • MagallanPer Robert (@MagallanPer) reportó

    @TELMEXSoluciona Jaja sigo esperando, ya son 15 dias jaja o delvuelvan mi dinero para contratar a alguien mas, @Profeco y de ustedes ni sus ñuces, @totalplaymx con ustedes psda esto, 15dias sin servicio sin solocion ni atencion?

  • sarah_mazatl Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, pretendo hacer mi pago y tanto la app, como whatsapp y desde ma web declinan mi tarjeta. Ya me comuniqué al banco y ellos no son el problema