¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01170 y 01460.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 12/10/2025 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tláhuac, Iztapalapa, Azcapotzalco, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 minutos
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Coyoacán	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 28 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @DonRambaro bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!
María Carolina G. (@ArqCar0lin) reportó hace 44 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Toda la mañana sin servicio y convenientemente @totalplaymx @TotalplayAyuda sólo responde con su grabadora "que en la zona hay intermitencia y no es necesario reportar" y ¡no atienden llamadas!. Pésimo servicio, no tengo ni 15 días con ustedes y ya me arrepiento de contratar.
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.
Danny (@danys_luna) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tequyero @_NeXTiC @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa el Internet esta mega lento ayudaaa
François (@UnTalFrancois) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, de su apoyo, no tengo servicio de internet estable, está peor que lento y estoy trabajando. Pago al corriente.
➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @BoeingMTY bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!
🇫🇷 Didier Martínez 🇫🇷 (@DidierMS) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@miguelgtrejo @jorgjuam @totalplaymx Si el contrato de.prestación de servicios.dice que el modem te lo dejan en comodato pues... tu mandas sobre él (a menos que diga lo contrario) Si no dice... pues táctica legal de baja calaña, nada raro, tu no mandas, solo pagas la cuenta y rúmbele
Omar León Banderas (@el_omilion) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 20 h sin ninguno de los 3 servicios. 6 reportes sin atender, solo un estúpida grabación. Urge una respuesta. #totalplay
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi
Omar León Banderas (@el_omilion) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 24 h sin servicio, 9 reportes respondidos de manera automática, nadie que te dé una explicación, son una ****** #totalplay
Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.
Irene Conroy Gtz (@ConroyIrene) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! Ayer hicimos el cambio a un mejor plan y HOY no tenemos servicio, ni red, ni teléfono ni nada. Estoy a nada de cancelar el cambio y que me regresen mi dinero. Les pido su atención por favor
JoyJay (@JoyceGar16) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx tenían súper buen servicio a clientes , que les pasó ?? Nadie contesta en sus líneas de atención
psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!
Julius Pepperwood (@fuckingmigue) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?
Luis Hernandez (@fiddy_wayne) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda siguen con intermitencia en el servicio. Que está pasando, se supone que tenían el mejor servicio en #CDMX #totalplay
onnisluque (@zonilupe) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
NO TENGO SERVICIO @TotalplayAyuda Ua envié DM con mis datos y no he recibido respuesta. @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

vassy🖤 (@anaterevaci) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda contrate desde el día 2 de febrero es fecha qué nadie ha venido a instalarme. Pésimo servicio
Rogelio Sánchez (@carosagox) reportó hace 11 minutos
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx 9am reporte de falla en mi servicio de total play, a las 10am ya tenía un técnico solucionando el corte de fibra óptica, quedó ok a las 11am, a las 2pm la misma falla nuevamente, como capacitan a sus técnicos?
Koko ojos (@kokomao1) reportó hace 14 minutos
@Telmex tengo 4 semanas sin Internet y nadie me ayuda... llamo al 800 y me mandan al whats, escribo whats y me mandan al 800... que sucede con su servicio 🐕?¡ Está pal perro... Si pueden? o me cambio a @izzi_mx o a @totalplaymx ??
The Lord of the Claws #12.6 K (@ElRayoKrueger) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas no tenemos ningún servicio de los contratados a @totalplaymx en mi zona. No hay teléfono, cable ni internet. Y en su teléfono no hay nadie que nos dé solución. Me pueden ayudar, por favor. Muchas gracias.
lupitalima (@lupitalima) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx otro día otra falla! No hay una semana que no me falles! Pésimo sistema! Cero recomendado!
Emiily Uvence (@EmilyUvence) reportó hace 19 minutos
Que es lo que se tiene que hacer para que @totalplaymx @TotalplayAyuda resuelva la falla en su servicio😡, si tengo 5 días sin internet y cada que llamo para reportar me contesta un bot diciendo que hay falla en la zona, pero no hacen nada por solucionarlo @Profeco #homeoffice 🥲
Ray Ray (@negrit081) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda tengo un problema con mi control y no me lo resuelven @Profeco me siguen cobrando pero no puedo ver mi tele 🤬
Guillermo López (@memojones_lopez) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda De nuevo sin internet, que p pésimo servicio...
Sergio Baldit Parra (@SergioBalditP) reportó hace 23 minutos
Con @izzi_mx fallando 3 de los últimos 6 días, estoy reevaluando cambiarme de servicio. ¿Opiniones de sobre @Telmex en CDMX? A @totalplaymx lo tengo descartado, pero con argumentos podría reconsiderar.
✨ JenniMccree ✨ (@Cabbage_b) reportó hace 23 minutos
Prendi stream y fallo totalplay, quedé 🤡