Estado del servicio de Totalplay en Magdalena Contreras, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Magdalena Contreras, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 20:23 GMT-5.
- Internet (40%)
- Wi-fi (36%)
- E-mail (8%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180 y 01540 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 5 horas |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 22 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 2 días |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
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Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?
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Jaime Ramos (@11jaimer) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
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Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado
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Jacielo (@OOjaciel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio
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JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.
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salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx tengo problemas con el Internet
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Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio
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Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen
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El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio
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jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
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Nat Jan (@NatJan69880570) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay
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Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩
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Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
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Zyppo (@Zyppo01) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
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JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.
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Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos
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May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM
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Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Hernández (@chubigood) reportóA alguien más le está fallando el internet Totalplay y no les abren alguna apps? @totalplaymx
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóTotalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@yasminnr17 En un intento de avanzar más rápido, terminé logrando todo antes, con Totalplay la conexión hizo su parte sin fallar. JazminR
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóEn una llamada importante con audio y pantalla compartida, la señal se sostuvo bien, con Totalplay la conversación siguió sin cortes molestos
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miamis de los miamis (@miami17283) reportó@chubigood @totalplaymx Qn sabe q hacen totalplay no sirve ni para jugar ni apps como discord TikTok va feo
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóEn casa todos estaban en algo distinto y nadie se quejó, con Totalplay la conexión aguantó como si nada estuviera pasando
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn casa cada quien en su mundo digital y cero quejas, con Totalplay parecía que la señal estaba de buenas ese día
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Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportóIba a enviar un archivo grande y ya me estaba preparando mentalmente para la espera, pero Totalplay me dejó tan rápido la subida que terminé viendo la pantalla con cara de ya, ¿eso fue todo?
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha
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Manuel Garza (@mangarza) reportó@totalplaymx Reporte levantado el día 6 de abril y aún si solución #CFDI #totalplay @totalplaymx