¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 01/19/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 51 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace una hora
Azcapotzalco	Internet	hace 2 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Dani G (@viento_violento) reportó hace 32 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
El Guerre (@elguerresolis) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
Carlos Wavel (@Wavel) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez valen pa pura 🔫 otra vez sin servicio, la 4ta. Vez en esta semana @TotalplayAyuda ya marque a su call Center pero todo es tan fácil como que te pongan una grabación que dice. "Tú zona presenta fallas" pero no les debas 0.95¢ porque te cortan el servicio.
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los
Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660
Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona
📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.
Black Rain (@zeroland09) reportó hace 45 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problemas en la Magdalena Contreras con el internet, alguna razón?
Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!
Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido
Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arturo (@R2D2_29) reportó hace 54 segundos
Quisiera decirte que no eres tú soy yo, pero sí eres tú @TELMEXSoluciona y tu servicio de 💩💩💩 ya estoy hasta la👩🏻‍🍼 con tantas fallas!!! Así que esto se acabo, no me busques, no me llames!!! Me voy con @totalplaymx que me han ofrecido más que tú y confiaré en ellos!!!
daniel escobar (@da_escobar) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio no tv menos Internet ayudaaa quedaron de venir hoy y nadaaa
Paranoid Android - Horrible persona (@_jorgeat) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda El correo me llegó hoy y yo quiero el servicio tal y como se contrato @IFT_MX @profeco Esos ajustes me parecen tramposos
Diana (@Diana_Lopez_M) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx ¿Qué tengo que hacer para que contesten el teléfono? Al minuto 12 de espera cortan la llamada.
Jorge Jimarez (@_jojim1_) reportó hace 7 minutos
¿Me pueden informar el estatus del servicio de internet de @totalplaymx en la zona centro de #Xalapa? No tengo servicio estable desde hace más de 20 minutos porque presenta intermitencias o cortes. @TotalplayAyuda
Diego (@BruhNego) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Ya les mande mensaje, espero su ayuda!!!
Moxarra Gonzalez (@Moxarra) reportó hace 10 minutos
Sigue la intermitencia @TotalplayAyuda ? Mi roomie dice que vinieron a hacer ajustes el fin de semana y hoy no funciona de nuevo
Tonny  (@TonnyORG) reportó hace 11 minutos
Solo para cerrar este hilo, gracias @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda y @AuditoriaGS por su atención a este caso, ya pude hacer mi pago por paypal (via web)
🍒Cherry Lips🍒 (@BABE_RUTHL3SS) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Ustedes son un dolor en el trasero. Necesito hablar con alguien de servicio a clientes, pero a un número en el que responda un ser humano, no un estúpido menú que no resuelve nada. El hecho de que tengan mi # de telefónico NO los autoriza a llamarme diario para venderme algo.
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 14 minutos
@GaldamezMarco ¡Hola, Marco! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio Empresarial de Totalplay, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!