¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540 y 01180.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/26/2026 02:05

febrero 26: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 55 minutos
Mexico City	Wi-fi	hace 3 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???
Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas
iozean (@iozean) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.
EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance
Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio
SERVYCUS (@servycus) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
King nothing (@socdelgado) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??
𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓜𝓪𝓮𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓙. 🇲🇽 🏳️‍🌈 (@SoyMikeMaestro) reportó hace 34 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @totalplaymx ¿pasa algo con tu servicio? Es caro y sw paga puntual y deja de funcionar y me complica porque atrasa mi trabajo. #totalplay #servicio #CDMX
Neto sashimi (@netosashimi_) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito de su ayuda para cancelar mi servicio
Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?
Jatito (@Jakousi_) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.
iozean (@iozean) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
/ J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!
Fernand🅰️🐟 (@lafernastark) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!
Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 35 segundos
@TotalplayAyuda Llegaron muy puntualmente y se reparó el servicio. Pero de nuevo se fué....
Fernando Soto (@donpitu24) reportó hace 52 segundos
Disculpe nuestra incompetencia de no poderle brindar el servicio que usted tan amable y puntualmente paga. No hemos sido capaces de restablecer su servicio de internet por más de 12 horas. Denos tiempo podemos ser más inútiles. Atte. @totalplaymx Muero por ese comunicado.
Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No me hacen caso jaja
Carlos Omar Alonso Castro (@CarlosOmarAlon1) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda si quiero dar de cancelar mi servicio TotalPlay, ¿En cuántos días estaría totalmente cancelado o se haría al momento?
Saúl (@soysaul4) reportó hace 9 minutos
Buenos días, tío @Megacable; ya tengo 120 horas sin servicio ¿Cuánto más tengo que esperar para que su merced se digne a enviar un técnico? Y uno que sepa lo que hace porque para arreglos de 3 horas yo lo puedo hacer. ¿O tengo que arrobar a @totalplaymx para que hagan caso?
Go Heal Yourself!..💊😇⚡ (@adam_jensen21) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Gracias, pero no gracias. Ya pude resolver el problema hablando directo con un asesor en su línea de atención al cliente.
Inés M. Michel (@inesmmichel) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy sin internet y no hay manera de reportar la falla vía telefónica, me dicen que descargue la app. Me urge reestablecer el servicio hoy mismo.
Knightmare (@knightmarerules) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda no van a responder @profeco como concilio el servicio que estoy pagando y no me estan dando
Eduardo González (@lalopunkis) reportó hace 22 minutos
@yika77 @TotalplayAyuda @Profeco Exacto, y cómo t tienen atorado con el plan que te fijan a 18 meses, estás atorado pq d lo contrario t sancionan por incumplir el contrato así que te a aguantas o te ching. O pagas la sanción, porque además tiene muchos altibajos el internet
Fernando Soto (@donpitu24) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda Acabo de reiniciar mi modem y seguimos sin señal de internet por parte suya