¿Totalplay está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180 y 01540 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...
AVP (@vcl1969) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx sigo sin conexión llevo 5 días Disculpen trabajan el lunes o algún día de la semana?@RicardoBSalinas ayuda por favor. No responden los de Totalplay! Estoy sin internet ! Y ni siquiera lo he podido reportar ! Ya estoy esperando a los de Sky ! QPM se contagiaron de 4T
alejandra (@alexarivs27) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City
@any_ceeb @totalplaymx Estoy exactamente igual, sale una pantalla con un código de error y yo ya reinicié más de una vez todos mis equipos, así que ni esa solución que dan funciona.
Fabián Ferreyra (@chiringin) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @Profeco hoy NUEVAMENTE fallo el codificador, la única solucion que me dan es desconecta y vuelve a conectarlo.
Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
Arturo P (@poncearturo92) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!
Miaa H (@MiaaH9) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino
José pepe (@josemanuolivar) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda ya va para una hora que no tengo servicio, me urge para trabajar, mi número de reporte es 646708. #urge
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda Su servicio ,en toda la noche,12:30 se fue no hubo,hasta las 7am.Espero su reajuste.
Hector Hummels (@hhumels) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda llevo dos semanas que hice mi cambio de domicilio y aún no me instalan mi servicio en el nuevo domicilio ! Pésimo servicio, requiero cancelar mi servicio ! Por qué para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito son puntuales @Profeco
Sara Guevara (@saitguelo) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx no tengo servicio !!
Cesar Salgado (@cesarsalmed) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda la imagen de televisión brinca mucho. Hay algún problema con el servicio?
SusiPuma (@susipuma) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Me mandaron mensaje y quedaron en llamarme y no lo hicieron, sigo con problemas con el internet y sin recibir su llamada.
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda
Hector Perez (@h3ct0rPrz) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.
Cynthia (@Cynthia_A19) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge
David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda que esta pasando con su internet? Está con muchas intermitencias y ya quedo dominando el LOS 🔴... Ayuda por favor para restablecer servicio! Fuentes de Tepepan #CDMX
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alo T. (@fer_tremon) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Hola, tengo una duda en mi estado de cuenta porque no comprendo la razón de que se me cobre dos veces el servicio. Agradeceré me puedan aclarar esta situación porque según yo hasta tenía saldo a favor que de nada sirve con este doble cobro.
Jovanny Hernandez (@jovas_4) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda No tengo ningún servicio, ya lo reporte pero en su CC inidcan que no es necesario repórtalo. Por favor es urgente que se reestablezca el servicio. Es en Naucalpan
Gestión de Cuestiones (@opinio_cuenta) reportó hace 8 minutos
Aparte de su porquería de internet, quieres regresar a un programa, te aparece CONTENIDO NO DISPONONLE código de error. @totalplaymx deberían de salirse del mercado, ya con tantas fallas, ya nadien les cree que son la mejor compañía de televisión
ASí Sí (@llegolasensei) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda hola, no tengo servicio, no me atienden en líneas ni por DM :(
Angie (@Angie24489193) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda una duda, si hice un pago pendiente, en cuanto tiempo se restablece el servicio?
nichollemch (@nichollemch) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda tienes el PEOR servicio de atención a clientes...
Sophie Mendoza (@samostaza) reportó hace 29 minutos
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio en Holbein casi esquina con Patriotismo. Necesito trabajar :(
Marco Galván (@imaxkt) reportó hace 29 minutos
Oye @TotalplayAyuda, necesito trabajar. ¿A que hora restablecen el servicio en Escandón?
David Romero (@RomeroDavicho) reportó hace 31 minutos
@totalplaymx Tengo poco tiempo desde que contraté totalplay, aproximadamente dos meses, en los cuales supongo que ya me gané una buena posición en su lista negra de clientes quejosos que siempre exigen un servicio aceptable acorde a las tarifas de los planes más pomposos que venden.
José Flores (@pflores2311) reportó hace 32 minutos
@TotalplayAyuda pues resulta que ahora me hacen cargos de una película rentada, sin haberla rentado.Y sus ejecutivos la única explicación que dan es que “así aparece en el Sistema”