¿Totalplay está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180 y 01540 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 22 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Iztacalco	Wi-fi	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 44 segundos desde Coyoacán, Mexico City
****** Internet ****** @TotalplayAyuda
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda @totalplaymx su apoyo, la velocidad de mi internet esta muy mal!!
Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
Olvban (@OlvBa) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.
Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayEmp oye Totalplay no tengo servicio de internet ni telefonía en mis oficinas! A donde llamo para reportarlo?porque al 800 303 3333 me cuelgan.
Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Mexico City
@totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?
Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
J M (@aguirreche) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Don @RicardoBSalinas mi hermana @alak845 canceló su servicio de internet de #Telmex por malo, hay alguna opción en @totalplaymx de solo internet?! Le urge contratar un servicio bueno y confiable
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ROGSTT @totalplaymx Si ya hiciste tú baja y te dieron tu folio ya no es culpa tuya (yo aún conservo 3 de hace casi dos años que me mudé de domicilio)
Marcoko (@Marcoko16) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx Basura de servicio tanto telefónico como técnico con falta de respeto por el tiempo del cliente. Pero eso si, contratas y a la hora ya están en tu domicilio. Van 3 visitas técnicas después de las 19:00 horas que se supone que uno tiene que esperar desde las 14:00
®ubén Plascencia (@rubenpla) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Por poco hablo a Totalplay para hacer un pedote, pero algo me decía que se había caído todo como mis ganas de volverte a buscar! 🤭
David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@1egorreta @totalplaymx Es una porquería, en AppStore tienen muchos comentarios iguales y se ve que nadie le da seguimiento
Marcoko (@Marcoko16) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda se programo una visita porque no tengo servicio desde hace 2 días y su sistema de conmutador es una basura, termina mandando a la aplicación que tampoco sirve
mariana (@marianaherrejon) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda desde el jueves esperando a que instalen, hoy me asignan a alguien que promete estar atento y queda muy formal a que llegan de 3 a 4:30 y ni llegaron y ni el me contesta, si no pueden o no quieren trabajo no hagan perder el tiempo!
Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pésima la app de @totalplaymx No me deja realizar el pago ni registrar una tarjeta. Por teléfono no hay alguien que te atienda mas que una grabación que no te resuelve. @Profeco ¡¡¡AYUDA!!!
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.
José Serret (@ppserret) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx vergonzoso y patético tres veces plantado por sus técnicos en la semana. Adiós Totalplay mañana contrato SKY
kettu (@kettuoficial) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Mexico City
algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!
David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes, toda la tarde y parte de la noche intentando conseguir ayuda en su bot de WhatsApp 😡🚫

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ARTOVºS XIV (@artovos) reportó hace 6 minutos
@INKatlira @totalplaymx @totalplaymx cuando le darás servicio? Ocupamos respuestas.
Jesus (@Jesus56858998) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx cuando va a haber servicio otra vez en lindavista?? Tengo clases en linea y no tengo internet
fernando olvera (@fernandoolver14) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx se cayó el sistema no tengo internet negocios que hago me urge
Alex Soy Series Kame (@sonmuten) reportó hace 9 minutos
**** @totalplaymx uno paga el servicio para trabajar y de la nada te quedas sin él... 😡 Sí, sí, su visita agendada pero no entiendo la falla, es la tercera vez en la semana , primero que era general y ahora resulta que no. 😡
Bahena (@MMBAHENA) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx No cuento con servicio y me urge, les mande mis datos vía DM
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos
@gtzdebbie @TotalplayAyuda ¡Hola debbs! No te preocupes, por este medio te daremos un estatus de tu servicio, envíanos por DM número de cuenta y nombre del titular. RachelP
Randy Bravo (@RandyBravoS) reportó hace 14 minutos
Si es cierto lo de @Rayados a televisa, me urge que @totalplaymx agregue @TUDNMEX a su programación.
A Per (@PerafanRN) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx me ayudan con restablecer mi servicio por favor? Llevo un par de horas sin internet
Madame Bubble Glo (@gLobubbLegLo) reportó hace 20 minutos
@nadaporaqui222 Si se va a cambiar a Totalplay le comento que al menos en Metepec nomás no se puso las pilas. Siempre tuve Infinitum con fibra óptica y nunca nos dio problemas.
Kreist (@Kreist14) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco No hay servicio de televisión/internet en la colonia Lindavista nte desde hace más de 1 hora. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?