Estado del servicio de Totalplay en Magdalena Contreras, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 10 horas
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Wi-fi	hace 18 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 4 días
Benito Juarez	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

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  JC Martz (@soychilango) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

• 
  Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenos días mi televisión no tiene señal

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

• 
  Zyppo (@Zyppo01) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles

• 
  Fernando R (@im_fercr) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.

• 
  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

• 
  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• 
  Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año

• 
  El resorte (@edinho79) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?

• 
  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

• 
  Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

• 
  Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.

• 
  Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

• 
  Ponchote (@Ponchote) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Una disculpa por la pésima transmisión de hoy por el internet de @totalplaymx que a solo 15 días de contratado falla mas que @ayudaizzi que TAMPOCO sirvió… @DeHistEnHist

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• 
  Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen

• 
  Robigo (@rodandra) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

• 
  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 5 minutos

  Una tarde tranquila se convirtió en maratón de todo, con Totalplay la conexión aguantó tanto que el cansancio llegó antes que cualquier falla

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 5 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Amshauibrhim ¡Eso nos encanta leer! Cuando todo se junta, en Totalplay nos encargamos de que la conexión no sea el problema: estabilidad para que tu único reto sea decidir por dónde empezar. JazminR

• 
  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 9 minutos

  Entre pendientes y momentos de descanso, la conexión no dio problemas, con Totalplay todo cargó sin interrupciones

• 
  Xylence (@Xylence_) reportó hace 9 minutos

  Ya Totalplay funciona por un día completo

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 10 minutos

  Subí varios archivos grandes esperando lo típico, pero Totalplay los envió tan rápido que me dejó sin excusas para distraerme

• 
  ۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportó hace 13 minutos

  Se me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. ​Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

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  Draken (@Drakenn___) reportó hace 16 minutos

  @hawksensei @adriannagmz Igual, no me carga riot, epic, discord, X desde el navegador nada. Totalplay y su servicio de mrd cobrando más De no ser porque hay un monopolio y el "mejor" da estos problemas mínimo dos veces al mes, ya habría cambiado de compañía xd

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 21 minutos

  En una videollamada alguien dijo “esto seguro falla”, pero con Totalplay todo salió perfecto y el silencio después fue más incómodo que gracioso