¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01170, 01460 y 01780.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 12/17/2025 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 10 horas
Coyoacán	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coyoacán	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.
Dan Bowers (@soydanbowers) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
La app de @totalplaymx no sirve. Nunca ha servido. Ni se molesten en arreglarla, eh.
💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄 (@EncoreDva) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@satanataz @totalplaymx Izzi esta peor y a veces se le va la señal apenas le de un ligero vientecito 😑
Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia
Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda ¿Sabes cuántos dispositivos están conectados a tu red de wifi? ¿Qué potencia de transmisión es tu WiFi? ¿2.4 GHz o 5GHz?
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡
Isaac Cruz (@isaacarmengolt) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tenemos servicio desde temprano
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx
D13GO (@D13G0MX) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet
Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?
abraham martinez (@marmota_sparrow) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no me han solucionado mi problema del teléfono
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio
Hermilo Isaac (@Gnoseologista) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda, por favor, mi internet no establece conexión, y llevo casi una hora intentando. ¿Me pueden ayudar?
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.
George Garcia (@Geeorge31) reportó hace 45 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Pésimo servicio, desde noviembre me comentan que mi cuenta tenía un tema y es al día que me van notificando, me cancelaron la cuenta sin notificar. El área de cobranza no sabe !! El área de servicio al cliente no sabe !! Pésima atención vía telefónica, prepotentes
J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PACO ROJO (@PacoRojo2) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda Hoy amanecí sin servicio de internet. Cuanto me van a rebajar ? Para colmo ya solo contestan con boots. Tanto dinero que se les paga y no te pueden dar una atención personalizada !!
Henry Sl (@KikinML) reportó hace 3 minutos
@gsreynaga @totalplaymx @TotalplayAyuda En mi empresa ni puedo poner un server ni un conmutador. Totalplay carece de ip publica y al principio sin tantos usuarios bien, Hoy Se interrumpe mucho y bajo un 90% la velocidad. No lo recomiendo.
CortéSpindola (@CorteSpindola) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda A ver si dan una solución satisfactoria...
❄ DeerKatx ❄ (@katx_fish) reportó hace 7 minutos
@KetoFur Changos... te recomiendo totalplay, no he llegado a tener problemas tan así con ellos y aparte llegan a trabajar con fibra óptica hehe
Gio DPV (@GioDPV) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Tampoco los alabo, sí me engañaron también cuando lo instalaron pero es bueno el servicio después.
Tonie (@Tonie83365549) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Valorant está yendo del asco, hace dos meses me subió el ping de 16ms a 54ms lo cual no me quejé y hoy me subió a 170ms, AYUDAAAA ES INJUGABLE ASÍ 😷
Roberto Carlos (@ByRoobby) reportó hace 15 minutos
@mypeachass_ @totalplaymx o sea te dejaron contratar el servicio sin tener cobertura y ahora te piden esa cantidad para cancelar?
Salvador Alonso (@salvadoralonso) reportó hace 18 minutos
@MegacableGDL , @Megacable : Ni su sitio web para hacer pagos ni el servicio telefónico funcionan. Además, el internet en Colima se cae por las noches, parece que la instalación de fibra de @totalplaymx esta generándoles problemas. Esto es normal?
Christhian (@cperezvv) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx tu servicio postventa malísimo, imposible comunicarse con asesor.
Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.