¿Totalplay está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180 y 01540 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 11 horas |
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Raul-Casais (@raulcasais) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
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Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx son una basura.
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Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó desde Coyoacán, Mexico City@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
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Miguel Hernandez (@migher_98) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx acaba de cortar nuestro contrato sin previo aviso. Argumentando que somos usuarios de alto consumo y que estaríamos mejor en el plan empresarial @Profeco
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Y si llega a la capacidad contratada? Pregunto, porque el servicio que tengo ahora, no llega ni a la mitad de la velocidad contratada...
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EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco
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Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@RicardoBSalinas Es justo por que es un sorteo para "TODOS" lo malo es que se exprese de tal forma y aun así este aquí queriendo sacar provecho... en fin debería hacerlo solo para clientes que tenemos servicios de TOTALPLAY y Banco Azteca... YO NO SE LO DABA... además que le llegue a Izzi
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Manoliz1 @totalplaymx Pues yo llevo un mes con problemas y no quieren mandar técnico. La asistencia por teléfono te cuelgan. Para mí tienen mal servicio
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Ivanismaelreye1 @totalplaymx Gracias... parece que será con ellos. Y tu velocidad si alcanza la contratada o al menos se acerca? Porque la que tengo ahorita, no pasa de la mitad de los metas contratados.
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@EdMarLi_Moon @totalplaymx Claro. Nada ni nadie es perfecto (sólo los #FinsUp de 1972, jejeje) y los fierros y softwares no tienen oalabra de honor. Aquí el caso es tener el servicio que falle menos o que funcione mejor, como se quiera ver.
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Pues sí, pero una cosa es que si tienes contratados 40 metas, por ejemplo, la velocidad se quede en 15 o 20... al menos que llegue a 35, no?,
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Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.
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Panda (@mrpanditarulez) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOtro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Luis74767467 @totalplaymx Muchas gracias... y como dicen, en Aguascalientes, Tijuana o Chetumal, hay que contratar al que mejor servicio da...
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@PacoYago @totalplaymx Gracias, Paco... voy a verificar que tengan cobertura en mi zona, que me parece que sí... y si alcanza la velocidad la capacidad contratada?
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Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco
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Pjgc (@celestunyuc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@tp_ariel @izzi_mx @TotalplayAyuda es peor me cobraron sin darme servicio me sacaron el dinero de mi tarjeta
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Rodrigo Fragoso (@fragosomanager) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.
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Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Alberto Rocha B. (@Josealrobi) reportó@RicardoBSalinas Te cagaste fuera de la bacinica. Tu servicio de Cable totalplay es una basura. Pero desafortunadamente vivimos en un país en el que el usuario final de los servicios es lo que menos importa a empresarios y a autoridades reguladoras. Por ello hacen lo que quieren y dan 💩
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Nabetse (@Nabetse34) reportó@Angie_Pridelezz @izzi_mx @totalplaymx ni te hagas ilusiones, asi estaba yo y en menos de 1 año todo falla
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JANNET HERNANDEZ (@Jangh_Skincare) reportó@totalplaymx NO ME QUIERE CANCELAR LAS CUENTAS A NOMBRE DE MI ESPOSO SIENDO QUE YA LES NOTIFIQUÉ QUE FALLECIÓ Y NO REQUIERO SEGUIR CON LOS SERVICIOS YA QUE YO CUENTO CON OTRO SERVICIO, Y NO PUEDO CUBRIR LOS GASTOS @Profeco Ayuda
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El Mosco (@AlvarezCrodolfo) reportó@TotalplayAyuda podrían ayudarme con la solicitud de servicio de la cuenta 0106797696 agradezco su atención y apoyo
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C.c.E (@cochigrey) reportó@TotalplayAyuda buenas tardes desde ayer reporte fallo en el Internet y ya vamos para 24 hr. Sin el servicio abra alguna compensación por la falta de atención al cliente ???espero puedan ahora si apoyarme ...gracias
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🎃 Hermamon 🎃 (@herman_espi) reportó@TotalplayAyuda @betoesquerXXX @Telmex Gracias, ya me puse en contacto con su servicio
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Jossue Fernández (@Earthystrom) reportó@TotalplayAyuda Ya va una semana que se va el servicio por 3 horas y todos los días marco y siempre que es un problema general 😾
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Cruzalta (@MCruzalt) reportó@CharlyErnest @infinitum @totalplaymx Total play funciona al 100% . Candil de la calle Telmex.
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JUAN MIGUEL CRUZ (@juan_miguel66) reportó@TotalplayAyuda Pues no me hacen caso
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mara (@DelMare38) reportó@TotalplayAyuda Despues de seguir instrucciones que me dieron via wattsap y corroborar no responde el control me informan del cambio