¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540, 01530 y 01180.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Bitch, I'm a cow
(@bryanzebadua) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso
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sophia ariza
(@sophiaariza) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es el colmo @TotalplayAyuda. Ayer sin servicio hasta las 8pm. Hoy otra vez sin servicio😡😡😡. No entienden que estamos todos en #homeoffice menos ustedes!!@totalplaymx
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
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Flor Morales Salazar
(@badtzflori) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que debo hacer para que me vengan a instalar el servicio a mi nuevo domicilio @TotalplayAyuda ? Desde el sábado están que vienen y no llegan... supongo que estos tres días de servicio (qué no me han dado), no van a venir en mi factura verdad? @Profeco
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Ale Bracamontes
(@AlejandraBrac21) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
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Yazmin Silva
(@yazgrohll) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx el sábado 8 de agosto y hoy de nuevo sin servicio de internet, ojalá el recibo viniera con 2 días menos de servicio 🙄🙄🙄 zona poniente en la CDMX
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Ellie B
(@Ellyebella) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estimados @totalplaymx no puedo creer que cuando mi servicio se interrumpe y llevo más de una semana sin poder navegar en mi computadora o celular.. su respuesta sea que esta saturada la red porque hay muchas conexiones de vecinos.. que obvio pagan cada uno. Y que use un cable
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Mariana León
(@marianalj_13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?
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JULIO LOPEZ
(@TIFOZY8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Internet, agradezco su ayuda esta intermitente y no me esta dando la velocidad contratada, gracias.
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Alejandro Galán
(@alejandrogalans) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quise hacer un reporte de su falla en el suministro de internet y me sale una grabación y no me deja indicar mi reporte. Que hago?
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
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El jefe.
(@ketealcanzo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
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Luis Flores Alvarez
(@luisflores1803) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de Internet #totalplay @totalplaymx
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Yazmin Silva
(@yazgrohll) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el sábado pasado, ayer y aún ahorita, no tengo servicio de internet, supongo en el recibo vendrán descontados esos días cierto?
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Flor Morales Salazar
(@badtzflori) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Si no me instalan hoy, cancelo el servicio 😡
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GeRarDO
(@jerry2283) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Que servicio me puedes ofrecer por $1100 mensuales porque los de @izzi_mx a cada rato me dejan sin servicio y eso si piden pago puntual y están apunto de subir su tarifa. Alguna promoción para portar la línea con ustedes?
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José Manuel Bravo
(@manuelytobravo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo dos semanas con el internet a menos de 20 Megas y estoy pagando un paquete de 80 Megas! Ahorita lo estaba reportando y me cierran el chat! Pero el cobro puntual y exacto! Pero el servicio de la patada, diario tengo que reiniciar mi módem, pero ya no funciona!
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karina
(@kary_rup) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Donde puedo marcar para que me resuelvan mi servicio, llevo días, con fallas en Internet y por ende no tengo servicio en. La t. V. Ni teléfono y en el WhatsApp para resolver nada más no ayudan
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karina
(@kary_rup) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no he tenido respuestas, podrían decirme como cancelar su servicio, apenas en febrero lo instalaron y la verdad estoy tan inconforme con su servicio, se va el Internet, no puedo ver la t. v. porque algunos no se ven pero se escuchan y así a sido las últimas 2 semanas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raül Camacho
(@elrulocamacho) reportó
@totalplaymx No se vendan como el mejor internet si fallan un montón y nunca han reconocido una falla. Tengo 6 meses de cliente, trabajo en casa para cuidar a mi mamá pero el servicio no vale lo que pago.
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chucho
(@greenku) reportó
Después de 1 año de HO batallando con @Megacable, ayer y antier sin servicio, con reporte abierto, decidí contratar @totalplaymx. Apenas llevaba 1/2 hora, cuando me quedé sin servicio. Ahora tengo 2 reportes en dos compañías y ningún servicio de internet o tv #YallévameDiosito
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Rafael
(@amorosrafael) reportó
@totalplaymx En serio, yo ya me harte de reportar mi problema con la nat moderada en mi Xbox, que de plano tengo que empezar de cero cada vez que cambian de técnico para apoyarme, ya les dije que hacer y ni así solucionan. No puedo recomendarlos así.
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TheCrydez
(@TCrydez) reportó
@totalplaymx Que pasa con el servicio? lleva fallando toda la noche y se va cada 5 minutos y no es algo nuevo, siempre es lo mismo con ustedes, pero para cobrar si son buenos
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🌙 𝕯𝖗𝖆𝖐𝖆 𝕷𝖆𝖛𝖎𝖌𝖓𝖊🌙
(@herbierace53) reportó
OTRA VEZ @totalplaymx y sus mamadas, se desconecta cada 5 minutos EN SERIO cada cinco minutos. Ya fue lo último que toleré cancelaré mi servicio, me tienen hasta la madre con su ineficiencia. Vienen no más a mover 3 cables a mi casa a según arreglar y nada!
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Chango con Baquetas
(@juvesman) reportó
@TotalplayAyuda y como la cuando volveremos a tener servicio en la zona de Mixcoac, calle Empresa? Lo peor es que vi a dos técnicos trabajando en un poste hace una hora y cuando llegó sorpresa no tengo ningún servicio
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Kurt 404
(@Kuri_Habid) reportó
@pamuelasss @totalplaymx Y ni volverá a ser el mismo, que ****** porquería de servicio...
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Adri GM 😼
(@AdriConvoyente) reportó
Hola @totalplaymx. Tengo más de una hora sin servicio. Es una falla general o que tengo que hacer? #TotalPlay @TotalplayAyuda
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Roger Medina
(@rogermedinaharo) reportó
@totalplaymx ¿Cómo es que tienen mi teléfono para enviarme promociones por WhatsApp? No puede ser que ya hasta compartan datos. Sólo una vez he llamada para solicitar un técnico pero no solicité ningún servicio ni autorice el uso de mis datos para otra cosa que no sea recibir mi factura.
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Leonardo TP
(@leo_trellez) reportó
****** @totalplaymx no vayas a salir con la mamada que Hoy que es #OpenningDay se te ocurrió empezar a fallar con la señal