¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540 y 01180.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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George
(@Georgedevid10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
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Oldies GamersTV
(@OGamerstv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @totalplaymx que se puede hacer para reportar una mala atención en su servicio a clientes. Cuenta:0108174918
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué dirección de correo puedo enviar mi comprobante de pago . Porque no me hacen caso. Gracias
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔
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DANIEL ROSAS
(@DanielRosasH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀
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𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪
(@mir_linan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡
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Leonardo Montilla
(@leomont1605) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda eres un servicio de porquería la verdad... Que desagradable situación...
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YoSoyTuInfierno.
(@pm_juanpipermar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les contesté y espero una pronta respuesta.
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando
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•Karen Maravilla™• 🍥
(@niniamaravilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.
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Alejandro Beteta
(@DABTTA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Qué pedo @Totalplay Te brindo el número de reporte es OS-20135666 para el día 24/04/2022 en un horario de 9 a 16 horas, por favor mantente al tanto de tus números de contacto, te notificaremos antes de acudir. ¿Puedo brindarte alguna ayuda adicional? 7 horas, en verdad.
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B. E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
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Hector M.
(@mojiconcon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ponchovpof Que servicio tienes de internet,te pregunto porque soy asesora de Totalplay
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Soy Ady™
(@ady9030) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me cambie con ustedes para un "mejor servicio" y están peor. Me arrepiento completamente.
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Brinda Verimaiz
(@Brendsx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte
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Sayupeppers ✨
(@sayupeppers) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ofelia Martínez
(@Ofeliamadi) reportó
@TotalplayAyuda Sigo teniendo el mismo problema de intermitencia😡😡😡😒😒 pueden solucionar o busco otro proveedor tengo este número de folio 102147121
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Mik3 NG
(@themik3ng) reportó
Chinga tu madre @totalplaymx sin internet una vez más no mamen
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Tony Valderrama
(@tony_valderrama) reportó
¿Qué pasó @totalplaymx? Desde ayer en la tarde/noche sin servicio, hablo y la grabación me dice que necesito agendar cita con la app. Uso mis datos para descargar la app y me marca error y no entra. Sigo hablando y aun no logro qué alguien me atienda.
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Wasesino Von Braunschbank Albrechtsberger
(@VonBraunschbank) reportó
sinceramente ya no se cual es peor, si izzi o Totalplay. solo contratando ambos puedo tener internet "estable" si uno se va el otro funciona y si este también se va el primero vuelve a funcionar. no Telmex, no firmaré con el diablo de nuevo.
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Carla Antillon
(@cali_ti) reportó
@Profeco Para reportar a @totalplaymx y su pésimo servicio al cliente @TotalplayAyuda lo puedo hacer ahí? No contestan, no resuelven y me siguen cobrando por un servicio que no tengo
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Cynthia Rent
(@cynrendesvouz) reportó
@totalplaymx Por si aún se les olvida que tienen montón de reportes sin atender, aquí les recuerdo. Están peor que antes y con la señal más lenta que en zonas donde no llega ni diosito. Si continúan haciendo cargos a mi tarjeta es porque les sigue interesando mi preferencia, denme mi servicio
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Paloma
(@PalomaBonfA) reportó
@totalplaymx cómo joden! Llame para preguntar por un servicio y me han estado marcando desde ayer a las 11 de la noche y no solo una llamada fácil tengo 20 llamadas perdidas suyas y hoy a las 7 de la mañana me han marcado otras 20 me dan ganas de no contratar nada. Parece acoso
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Isʀᴀ BᴜRᴇ
(@IsBuRe) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda #soportetotalplay #atenciontotalplay Tengo 2 semanas experimentando servicio intermitente del internet entre las 9 am a 13 pm, no se a quien recurrir. Tengo 80 megas contratados y no jala.
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Carlos c
(@masas00) reportó
@tony_valderrama @totalplaymx Tengo el mismo problema 🤬
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Pedro Sánchez
(@piitsas) reportó
@totalplaymx y @TotalplayAyuda Alguien puede ayudarme a registrar una visita técnica, tengo 4 días sin servicio de internet, telefonía ni televisión y su aplicación y buzón de voz son horribles, no funcionan, espero ayuda. Pedro Sánchez, mi número de cuenta es 0100112106.