Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 03/16/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Huixquilucan de Degollado, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Televisíon
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @larealdelanacio @totalplaymx Por eso no contraté , por qué tienen penalización . Plan no forzoso de a fuerzas

  • Mister_ah Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @freelance_cdmx @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Jajaja para estos cables ya no tienen conexión y están tirados

  • poolloojuarez ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Exactamente tienen una falla @TotalplayAyuda cuando uno nescesita el servicio al 100% 😡😠😡

  • malalcala Manuel Alcalá (@malalcala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Sin servicio... @TotalplayAyuda

  • Bartlitos Fernando Loza (@Bartlitos) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.

  • gusbarrerah Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.

  • quinpos joaquin campos (@quinpos) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Kar_Moya @totalplaymx No t preocupes..@ayudaizzi t cobrara mas y falla igual...pero t contactaran y pediran ts datos para ayudarte...y terminaras reseteando tu modem tu misma..unete¡¡¡

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda si me siguen marcando de #totalplay para ofrecerme más cosas toda la semana y mi respuesta sigue siendo la misma de que no quiero nada van hacer que vaya a cancelar todo el servicio con uds.

  • domartrujillo David Trujillo (@domartrujillo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda porqué en mi módem aparece parpadeando en color rojo LOS y no tengo línea telefónica y mucho menos internet, ayuda por favor.

  • MarioMe05043521 el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!

  • LuisBarrueta Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Llamo a @totalplaymx para reportar un problema. Se corta cuando estoy por terminar. Llamo de nuevo. No me escuchan —su problema, llamo desde fijo por línea suya—, me piden volver a llamar. Lo hago. Me dicen que llame mañana porque no tienen sistema. 22 minutos perdidos para nada.

  • monroydice Monroack (@monroydice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!

  • plaza3villas Francisco VA (@plaza3villas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

  • lu_aby19 Placebo (@lu_aby19) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx quisiera saber porqué su servicio falla con tanta frecuencia y durante tanto tiempo en mi domicilio :( la última reparación duró demasiado y ya volvió a fallar

  • Mister_ah Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GeraRgdu @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Es correcto yo creo que así como lo instaladores 🤐en darnos el servicio también deben de hacer responsable por su tiradero. Todo comienza por una buena instalación de mostraré en videos de cómo la instalación es mediocre.😓

  • malalcala Manuel Alcalá (@malalcala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda

  • yesimthewalrus Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

  • Emilia_GAM Emilia GAM (@Emilia_GAM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx es IMPOSIBLE cancelar el servicio con ustedes. Llevamos MESES que lo cancelamos y “no se queda registrado” y para colmo le llaman a contactos DECENAS de veces a pesar de que ya les dijimos mil veces que ya ni trabajan con nosotros.

  • MisterTaigr 🐯 (@MisterTaigr) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.

  • AlanMike La Caracola Parlante 🐚 (@AlanMike) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Dos semanas peleando con la incompetencia de @totalplaymx para resolver una simpleza. 5 veces que me cortan el servicio a lo wey, pero llaman 6 veces al día por teléfono porque son incapaces de tener en sincronía sus áreas. Además del lento y fastidioso proceso de comunicarse.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gris_Pulido Gris Pulido (@Gris_Pulido) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días sin servicio de internet de vdd necesito que me ayuden

  • mayra_isel Mayra Isel Rodríguez (@mayra_isel) reportó

    Y ahora resulta que en Twitter me dice que si se puede cancelar desde ahorita, pero por teléfono no me dejan, pónganse de acuerdo no? @totalplaymx el pero servicio al cliente que he experimentado #pesimoservicio #totalplay

  • Gris_Pulido Gris Pulido (@Gris_Pulido) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda neta 3 días sin servicio y en su #800 namás una grabación con falla en mi Zona a pero pa cobrar si son buenos! Me urge mi internet

  • laalooavila Gabriel Avila (@laalooavila) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio @Telmex desde ayer en mi domicilio, hay un cable roto en la calle. Por cierto 🤔 y la FO para cuando? Ya les está comiendo el mandado @totalplaymx con su nueva cobertura en la zona 👀

  • Josue_Altamiran Josue Altamirano (@Josue_Altamiran) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda de cuando acá las empresas te piden un comprobante de domicilio para poderte facturar un servicio o una compra? Pregunta sería!

  • HUGOL2125 El Verdugo...no, no es dislexia... (@HUGOL2125) reportó

    @TotalplayAyuda mi internet está intermitente. Zona norte de mty

  • felipod001 Felipod (@felipod001) reportó

    @elmalordz @checorivera73 @totalplaymx No mams, nosotros tuvimos total play en casa y acuérdate que estaba de la vech, a mi sólo una vez izzi me quiso cobrar unos canales que jamás vi pero me resolvió en chinga.

  • JosueCR87 Josue Cortes Ramirez (@JosueCR87) reportó

    @TotalplayAyuda 4 llamadas y nadie me resuelve mi problema, mis lineas telefonicas no sirven, cta. 0102632431, hasta cuando obtendre una respuesta

  • geniomoshi carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @JSastreR @totalplaymx @TotalplayAyuda sabe bro yo como tal con el servicio de internet no he tenido problema lo unico que estoy presentando desde hace dias que no se si a alguien mas le suceda es que no puedo entrar a mi perfil en la app de totalplay no me aparece mi perfil en la app y me saca, ponganse las pilas!!

  • PEAS03 CH. Martinez (@PEAS03) reportó

    @Megacable tu atención a cliente es una porquería,tu tiempo de respuesta para cualquier instalación o compostura es una porquería. @totalplaymx te voy a extrañar,lastima que no llegue tu cobertura a dónde estoy.te odio @Megacable