Estado del servicio de Totalplay en Magdalena Contreras, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180 y 01540 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 4 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 5 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 5 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Benito Juarez
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hace 5 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityNo contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
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ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityNo contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda No me hacen caso jaja
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.
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duff man (@serialpk) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Edwyn2401 @totalplaymx Pero pegado al módem, porque tantito me alejo 4m y ya no hay conexión chida al #NintendoSwitch
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityCuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio
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Celso Pinedo (@celsofun) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @yeitro Y sabes que me sucede a mí, que ni siquiera llega la velocidad contratada y el servicio es intermitente, aahhh pero el aumento de precio bien puesto
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityNo contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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3kbalam (@3kbalam) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA
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⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoOigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio
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Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda
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Angel (@mighel_angel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio
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ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?
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Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityNo contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
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Morrison Mercury (@MorrisonMercury) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx ¿Por qué ninguno de tus decodificadores te deja iniciar sesión en las apps, cómo D+, HBO max, Paramount????
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈
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Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nay Mora (@naywera) reportó@TotalplayAyuda ustedes podrían ayudarme para que ahorita un técnico que vino a hacerme una instalación pueda reemplazar un decodificador por mal funcionamiento? Forzosamente ustedes deben autorizar? O ellos pueden hacerlo y después hacer el reporte? Urge respuesta
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El amigo Layin. (@LayinInocente) reportóOye @TotalplayAyuda cuando manden técnicos a arreglar algo, manden gente capacitada, todo el ****** día han estado cortando el internet de este sector por qué los chamacos que mandaron no pueden dejar bien lo que anden arreglando y no me han dejado trabajar.
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, Sonora@Xhtrh_0 El problema que todos los proveedores están usando la misma plataforma tanto totalplay, Izzi y ahora Megacable.
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Verónica Arteaga || No Judgement (@veronicarteaga3) reportóNo pude ver a @theweeknd :( Gracias @totalplaymx por el malo servicio 🙃
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FRT | Spencer (@abel_ens) reportóHola @izzi_mx, hay alguien que pueda ayudarme con mi deplorable servicio, la competencia de @TotalplayAyuda me esta endulzando el oído como novia despechada.
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Tere Castro (@teredeasbec) reportó@TotalplayAyuda en mi módem se prendió en rojo el foquito LOS y no tengo señal... help
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Diego. (@maciasgodie) reportó@TotalplayAyuda no puedo bajar la aplicación a mi teléfono y Marco pero no existe una opción de ayuda en el menú
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Samuel Gelb (@Samuel_Gelb) reportó@amigamexa @izzi_mx Y Totalplay de quién es? Yo recomendé a personas que se cambiaran a Axtel por el pésimo servicio que tenían ahí, más las caídas del servicio que duraban días, yo les prestaba mi servicio a veces para que mandaran y descargaran archivos. Axtel dejó un hueco muy grande.
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Amador Soria (@soria_salga) reportó@TotalplayAyuda hola buenas tardes mi servicio de internet esta lento
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Ricardo Gómez Glez. (@ricagomez65) reportó@marlene_aguirre @totalplaymx Jaajajajajaja te quiero ver cuando quieras cancelar el servicio!! Ajajajajajaja PESADILLA TOTAL!!