¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 01/21/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Ruth Tovar (@RuthTovarTostad) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 8 minutos desde Unidad Modelo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
juan miguez (@miguezky) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas
Canocillo (@canocillo) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar
Laura Ramírez Delgado 💚💜💖 (@lalaramdel) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧
Christian Gómez (@CGomezGG1) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Busco servicio en Villas de Nextlanpan, cuando llegan por allá?
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??
Canocillo (@canocillo) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola se cayó el servicio y por WhatsApp no responden, ni tele ni internet
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
Danny (@danys_luna) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!
Israel CH (@leztak) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bojack Rubsman  (@RbN_23) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Y lo van a resolver o sólo van a decir qué hay intermitencia en mi zona ya que mi reporte es “XYZ123”? Ya van 72 Hrs sin servicio. Me deben ya unos pesitos, ¿a donde envío la factura?
Alan Rubio™ (@AlanRubiomx) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Está fallando su app de Netflix? 🙄
Lumexio (@Lumexiio) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Agendé una cita para un problema de internet en mi casa y el estatus que me aparece en la aplicación ahora está en "por calificar" a pesar de que el técnico ni siquiera llegó al lugar y ni me atendió ¿Qué debo hacer?
₊ meli .ᐟ ♥︎ (@melikitties) reportó hace 13 minutos
@6sergioad9 @totalplaymx totalplay siempre a sido una ******, ni para q lo contratas porq siempre falla papu
Eduardo V (@eddievf) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Respondí de nuevo por MD y no recibí otra respuesta?
cap (@caalpi) reportó hace 16 minutos
@RicardoBSalinas desde el día de ayer he estado intentando contratar el servicio de internet con @totalplaymx cabe mencionar que ya soy cliente y necesito contratar otro servicio. Pésimo servicio!! Hasta ahora no he podido contratar porque los ejecutivos no saben sacar una copia.
𝑁𝑖𝑛𝑖𝑡𝑎 𝐵𝑎𝑟𝑏𝑜𝑧𝑎 ☕︎︎ (@nnataliewood) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Donde puedo hacer una queja?????
LaDisculpa (@DanielRamzDiaz) reportó hace 21 minutos
Mi internet es un asco, para no variar @totalplayayuda ahora que diablos pasa
nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda 6dias para el cambio de domicilio Ayer de 11am hasta 10pm y hoy igual.. Recuerden que yo estoy pagando un servicio no ustedes...
Dan Danny Daniel (@hponidomiunaqui) reportó hace 28 minutos
Tardaron medio día en venir a instalarme totalplay y los de telmex en una semana ni si quieran pudieron mandar a un técnico a arreglar mi servicio. Excelente servicio @Telmex espero la pronta baja de mi servicio de telefonía e Internet.