¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540 y 01180.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/07/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 54 minutos
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 3 horas
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 17 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Magdalena Contreras	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
Josué Vera (@JaKuVera) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
🏳️‍🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Total Play, desde ayer no tengo servicio y no puedo levantar mi reporte ni vía SMS ni por teléfono. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?
moné (@monegt) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi internet es intermitente desde que me conectaron el domingo!!!!!
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un día sin servicio, al llamar dicen que es un problema de zona, y no te permiten hablar con alguien, necesito el internet para trabajar y siguen las fallas
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sigo con problemas con el servicio, llevamos así desde la mañana. Necesito una solución urgente!
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
moné (@monegt) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx A las 11:00pm de la noche!!! Querían q los atendiera!!? Están mal… como puedo cancelar su servicio ya que desde el domingo no tengo lo prometido. Internet 5G sin fallas !!!!
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mónica (@monhivi) reportó hace 36 segundos
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de teléfono, llevo 15 hablando y no me atienden. Qué puedo hacer?
Hug (@hugo_ala) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio desde ayer y me dice que ya está reportado con el folio 94278896 Cuanto tiempo se van a tardar en solucionar, pero lo curioso mis vecinos si tienen internet. Marco a su call center y se cortan las llamadas
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 6 minutos
@_kxrxh_ Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven nada. Te recomiendo hacer tu potabilidad con @Infinitum. 🥰
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 7 minutos
@YuniqueRams @totalplaymx Totalplay siempre esta fallando y su cobertura es mala. Te recomiendo cambiarte con @Infinitum desde que estoy con ellos me va de maravilla. 😎🤙
¬¬ (@rubiocesar) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda tengo que publicar que el servicio está pésimo y que tengo meses batallando para que me hagas caso? Porque ya les mandé DM y no me pelan. También mensaje por WA y tampoco. Que hay que hacer?
Xuxoner (@xuxoner) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda no sirve su app no puedo agendar por teléfono su bot tampoco me deja ! Maldita sea!
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 15 minutos
@Ispiri2 @totalplaymx Haces lo correcto, su servicio es fatal, yo me cambie por su mal servicio y ahora que estoy con @infinitum no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.
alexxgt (@alexkaka83gmail) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx El problema está muy cabron todavía no funciona al 100
Rodrigo (@belkisrodrigo) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx gracias a su técnico sigo sin Internet, por que desconecto la fibra de mi servicio. Van mucho a la....son un asco
Hugo Reza (@rgvhugo) reportó hace 20 minutos
@RossGassos @TotalplayAyuda Me pasa lo mismo, pero en perspectiva las otras compañías en Puebla están peor!