¿Totalplay está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	E-mail	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• 
  Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó hace 1 minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.

• 
  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 1 minuto desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas

• 
  Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

• 
  Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @kitty_moonsteer @TotalplayAyuda Pues pónganse a trabajar y vuelvan e a poner el servicio de total shop. Es lo único que pido.

• 
  jp (@juampsvalles) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

• 
  Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

• 
  Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

• 
  Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

• 
  RCD (@ricasasdi) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

• 
  Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

• 
  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer

• 
  Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

• 
  crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que fastidio el servicio de #totalplay

• 
  Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @vazquez_1977 A VER YA LES DIJE Y LE COMENTE A DON SALINAS PLIEGO QUE NO TENGO EL SERVICIO DE TOTAL SHOP TANTO EN LA APLICACIÓN COMO EN MI CUENTA TP Y YO LES HE PAGADO EN TIEMPO Y FORMA. 0103533371 ES MI CUENTA, SOLO QUIERO QUE ME RESUELVAN O CANCELO. LLEVO 5 AÑOS CON USTEDES.

• 
  May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

• 
  Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

• 
  Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Salvador (@ChaingangHBK) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, pero es exactamente lo mismo que me llevan diciendo estos tres días que llevo esperando.

• 
  Dokito_R9 (@Dokito_R9) reportó hace 6 minutos

  @pachecofifa98 @totalplaymx Que si dices eso es por que no conoces a @telmex pa esto si es una basura

• 
  Hijo del funk 🐐 (@AhmedRomero) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Sí es seguro que vayan hoy? En verdad me urge el servicio, si no para cambiarme de compañía

• 
  Paola Gómez (@Nandehui89) reportó hace 13 minutos

  Oye @TotalplayAyuda parece que no tengo señal en mi zona, qué onda? Me urge ayuda.

• 
  Son Mendizábal (@SonGeo) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda la app tiene una semana con problemas para domiciliar el pago. Únicamente dice intente de nuevo y no funciona. No he podido actualizar la tarjeta vencida y se acerca la fecha de corte. Hay alguna otra forma de registrar una tarjeta?

• 
  Ivonne Cano (@IvonneCano65) reportó hace 16 minutos

  @diannacanno @totalplaymx es pésimo su servicio a cliente, estamos peor que en la edad de piedra con ustedes. De que sirve tanta tecnología si su servicio a cliente no resuelve?

• 
  DoloresLuna (@lunamayad) reportó hace 16 minutos

  .@totalplaymx no sirve su servicio desde la mañana, qué pasa?

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  VictorDrako (@MetalYisusDrako) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Mira. Su atención a clientes no tengo problemas. Siempre me atiende gente muy amable. Pero el problema sin las desconexiones sin sentido a las 3 de la mañana o los picos de ping. Y jamás me han resuelto nada. Si pago es para tener un buen servicio 24/7 no 12/5

• 
  Zel Do (@Shel_DomH) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco NO están cumpliendo con el servicio por el cual se les está pagando! Quiero mi servicio HOY!!! @totalplaymx mándame tus paquetes ya estoy pensando seriamente en cambiarme!

• 
  RiMe (@RitaMe) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx llame para reportar mi servicio, me manda a la app para agendar (no se puede por tel), me llaman para agendar y no tienen mi domicilio correcto y me piden que llame a servicio a clientes porque no lo puedo hacer por la app( que por cierto tiene el domicilio correcto)