¿Totalplay está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180 y 01540 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Mexico City	E-mail	hace 18 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó hace 26 segundos desde Coyoacán, Mexico City
@Pacoavila09 No, gracias. Totalplay es peor.
Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó hace 1 minuto desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No es malo el servicio de @totalplaymx es malísimo!! Me dejaron esperando 45 minutos, después de contestar se les corta la llamada!! Pero para cobrar muy puntuales!!
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?
Julian Marsell (@JulianMarsell) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm
GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución
León CSM ⎊ (1/1.4M) 🐂🚲💾 (@leoncsm) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @CNocheBuenaBJ Saben que podría servir como campaña: Ofrecer un buen servicio de internet Hacer ruido no funciona
ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem
david valeriano (@davidmvv) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@missfong2 @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy harta de que el servicio falle constantemente 😒
Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda No he recibido respuesta
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
Oscar Sota (@ossomi) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?
Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oigan amiguitos de @TotalplayAyuda me podrían echar la mano con mi conexión? Llevo varios días con muchísima fluctuación, ya reinicie con la app, desconecté todo, cambie contraseña, y sigo teniendo picos de LAG durísimos, cuando antes era súper constante su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MiguelVeGasca (@Mavegasca) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Me pregunto si llegará el técnico, según ayer venia, llevo días sin servicio, lo mismo me paso con mi servicio de Totalplay y llegaron al día siguiente! ¿Por qué ustedes no? Confirmen si habrá solución sino para darme de baja de su servicio Telmex, Gracias.
Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 6 minutos
@Hipichigo @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 😌👍.
ale r (@aler10021980) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @gruposalinas te sigo odiando total play!, primero mandan un par de técnicos que no solucionaron nada, funcionó el cochino módem por 5 minutos y ooootra vez sin Internet, ahora peor... Antes al menos todos los focos eran verdes, ahora tengo rojos en el modem
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 7 minutos
@esetaltorres @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
Luis Mariano (@LMNorgenew) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona una vez más, sin Internet. Llevo ya un par de días. No me dejan levantar reporte porque es “falla masiva”. Curiosamente, soy el único de mi fraccionamiento que no tiene servicio. En verdad, @totalplaymx les quita mercado y ustedes no meten ni las manos.
Carlos (@esetaltorres) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx otra vez sin servicio.
Carlos (@esetaltorres) reportó hace 14 minutos
Los de @totalplaymx buen chingones, vamos air a su domicilio de entre 8am y 3pm jajajajjajajajajajjajajajajajajsjajaja están pero si bien imbéciles. No se como le hagan pero resuelven SU PROBLEMA, ENTIENDAN QUE ES SU PROBLEMA, NO MIO.
egiorod (@egiorod) reportó hace 15 minutos
Cuando no es una es otra @totalplaymx @TotalplayAyuda Ahora me dejaron sin ningún servicio 🤬😡🤬😡🤬😡 YA BASTA DE SU MAL SERVICIO!!! Ayuda @Profeco
Disa (@BoogaBlue30) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Los técnicos llegaron muy pronto y ya quedó listo ¡excelente servicio! 🥰🥰🥰
danieℓa oℓvera (@danidisenio) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda hola hice una contratación el miércoles y llevo esperando desde ese día para que me instalen. Según me agendan pero nadie llega y nadie se comunica para decirme que no van a llegar. Necesito que me resuelvan HOY. @Profeco