Estado del servicio de Totalplay en Magdalena Contreras, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Magdalena Contreras, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 15:00 GMT-5.
- Internet (48%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540 y 01180 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 40 minutos |
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Israel Solórzano (@isrrivas) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas
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Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuerido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez
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May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas
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Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO
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Jacielo (@OOjaciel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio
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Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
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Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
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JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.
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Gaby Garay (@Gabyggy) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio
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Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?
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WiWishuTuitea™ 👑 (@ReinitoDeBarrio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx Llevo más de 6 horas sin servicio de internet en el CP 03300 (CDMX), desde las 11:00 a. m.. Soporte indica que es una falla zonal, pero no hay restablecimiento ni información clara. Solicito registro formal y bonificación correspondiente. #Totalplay #Totalplaycaído
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Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó desde Coyoacán, Mexico CityYa me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v
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Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...
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Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces
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Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportóHora pico en mi colonia y #Totalplay colapsando como servidor en lanzamiento de videojuego
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóEl otro día puse alarma para avanzar en un curso en línea y terminé viendo tres clases seguidas sin interrupciones, con Totalplay ni el café me rindió tanto como la conexión
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj Así pasa cuando la conexión hace bien su trabajo. Con Totalplay todos pueden estar conectados al mismo tiempo y todo aguanta sin quejas, como si nada estuviera pasando. JazminR
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᥊ﺃꪖ ᥫ᭡ HACE UN AÑO VÍ A COCO 💔 (@changbinloviu) reportóno es mal momento para decir... TOTALPLAY TÚ Y TU INTERNET ******* PUEDEN IR MUCHO A CHINGAR A TODA SU **** MADRE AGARRADOS DE LA MANO CABRON, NO SIRVE!!!! ESTÁ ****** NO FUNCIONA
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MariselaF48 (@FloresMar78) reportóCable mal sujeto, colgando, pero eso sí, bien cobrado. #totalplay
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diine (@dinesoo_) reportóajá bueno totalplay qué te pasa?? me quitas amazon prime de la factura durante 3 meses y de la nada, pago mi internet como siempre y me lo cancelas??? contacto soporte para que me lo reactiven y dicen que solo pueden hacerlo cambiándome de plan por 500 pesos más?? cállate, no
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóEstaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe tocó resolver varias cosas seguidas y todo salió sin pausas, con Totalplay la conexión se mantuvo firme de principio a fin
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JOEL ALVARADO (@JOELALV78988585) reportó@totalplay no chinguen la red se cae a cada rato @RicardoBSalinas ya has algo con estos cabrones servicio pésimo 😡
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@arieluntana ¡Qué tal Ariel! Cuando la casa está llena y nada se cae, es porque la conexión está lista para cualquier reto. Qué gusto saber que todo se mantuvo estable incluso con muchos conectados. En Totalplay nos enfocamos en que siempre cuentes con esta velocidad. AmbarT