¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01170, 01460, 01780 y 01090.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 12/23/2025 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Azcapotzalco, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Pajarowsky (@EkthorBird) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....
José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es
hihi (@comefuego) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼
JuanMa (@kapy024) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión
Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sin servicio... @TotalplayAyuda
Monroack (@monroydice) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!
La Caracola Parlante 🐚 (@AlanMike) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Dos semanas peleando con la incompetencia de @totalplaymx para resolver una simpleza. 5 veces que me cortan el servicio a lo wey, pero llaman 6 veces al día por teléfono porque son incapaces de tener en sincronía sus áreas. Además del lento y fastidioso proceso de comunicarse.
Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda
SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊
Stephanie Flores (@stephossaurus) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Es pésimo tu servicio de atención al cliente @totalplaymx 👎🏼
Alberto Martinez (@albertito_net) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.
Francisco VA (@plaza3villas) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono
RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....
Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...
®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Exactamente tienen una falla @TotalplayAyuda cuando uno nescesita el servicio al 100% 😡😠😡
🐯 (@MisterTaigr) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.
Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@larealdelanacio @totalplaymx Por eso no contraté , por qué tienen penalización . Plan no forzoso de a fuerzas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vicky🍁 (@kvmv_vicky) reportó hace 38 segundos
@TotalplayAyuda que les pasa tengo 80megas y no puedo ver un simple stream a 720 sin que de trabe !!! Esto es un asco
Jechuz (@Jechuz_) reportó hace un minuto
@sora_takarai @totalplaymx @TotalplayAyuda Entiendo que la mayoría de gente son medio despistados y su problema es tan sencillamente ridículo de solucionar que frustra al trabajador, pero parece que ni se esfuerza en ver si la persona que está atendiendo tiene un verdadero problema. 🤡
eric torres (@chynnodogg9) reportó hace 3 minutos
@pachecofifa98 @totalplaymx Cual es mejor y cual te da mejor servicio
Jo Guz (@JoannaGuzman9) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Pésimo servicio, me ofrecieron el servicio de internet y ya van dos fines de semana que me dejan plantado y sin poder salir por estarlos esperando, ayer nuevamente quedaron de venir a hacerme la instalación y nada. Yo pensé que eran serios.
Cypher (@iCypheer) reportó hace 4 minutos
Qué pedo @TotalplayAyuda ya van 2 días que me estás dejando sin poder grindear por la mala conexión y tirones que tengo.
MXR Digital (@Digitalzie) reportó hace 5 minutos
@Aletz_tv @totalplaymx es una basura minimo en cdmx
Manuel Banda (@manuelbandaaa) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda he generado 3 citas para una instalación por cambio de domicilio y en ninguna de las 3 han acudido, entonces de que sirve agendarlas? Cuándo podrán hacer la instalación? Considerando seriamente cambiar de compañía.
Khenzhu (@Khenzhu_) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda esta fallando tu wifi
Meli Torres (@m1376920) reportó hace 14 minutos
Lamentable el servicio de @totalplaymx en la ciudad de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz. Hemos reportado al centro de soporte y quedaron de enviar a personal, solo cancelaron el reporte y ya no asistieron, nuevamente reportamos la falla y el servicio inestable desde 11/sep/21.
JP_Acosta (@Hybr1D_Z3r0) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Que mal que tenga que recurrir a la app de @HBOMaxLA y ustedes no me ofrezcan nisiquiera la app en su decodificador