¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540 y 01180.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/23/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS
Azul (@imtooblue) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
bukhank (@Bukhank) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!
Angel (@mighel_angel) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio
Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
Maggi (@maggi_azul) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA
Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?
Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?
Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?
Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es un asco de compañía!!
Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.
Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!
Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bere Verduzco 🍍 (@BereniceVerduz4) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda mi hermana acaba de cambiar su servicio con ustedes y antes de las 24 hrs se cayó su servicio, 18 hrs sin atender el problema y no han mandado a ningún técnico 😑
fer (@f3rnandaaraujo) reportó hace 6 minutos
@iinuiit A mi Totalplay me quiso cobrar doble un mes y me cancelo servicio para que les pagara. Les metí una queja en profeco y los mandé a la *****
Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Ya lo hice ayer. No voy a seguir perdiendo mi tiempo con ustedes. Son un ASCO de servicio
Alfredo Renteria (@alfredo_renteri) reportó hace 7 minutos
@iinuiit 🤔🤔 cuando entraron a la colonia donde yo vivo, paso igual, tumbaron en la madrugada chingo de cables de Telmex. Más de 20 días sin servicio y muchos (me incluyo) nos cambiamos a totalplay
Jancy Larios (@jancy0506) reportó hace 8 minutos
Alguien sabe si @totalplaymx play está fallando? OTRA VEZ
Hugo M Segoviano (@hugosegoviano) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes, no tenemos servicio y aparece una luz roja en equipo, número de cuenta 0103269315, muchas gracias de antemano
Andy Sachs 🐼🏳️‍🌈 (@ClevEr_S0ul) reportó hace 11 minutos
@juanitatime @totalplaymx 😞 es que todos son una porquería ni a quién irle D::::
Arturo Salcedo (@salcedoarturo) reportó hace 13 minutos
@999Kiin13 @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por la recomendación, Enrique. De hecho tengo también contratado Totalplay pero falla de repente.
pr3ttyh4t3m4ch1n3 (@koshmar_inc) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Recientemente me cambiaron un equipo de tv adicional. Pero en este no encuentro la opción de configurar mi red wifi. ¿puede que esté no sea repetidor? El anterior si lo era
Oscar Palacios (@opalacios22) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx es lunes y el servicio lo sabe porque no funciona nada hace dos horas, el jueves pasado igual varias horas sin servicio, que les está pasando? los compró Megacable?