¿Totalplay está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180 y 01540 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 6 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 12 horas |
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Iztacalco
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 20 horas |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 22 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx qué onda? Llevo sin servicio desde las 7 am ... pero buenos para cobrar no?
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias
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Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco atención con el servicio técnico de @totalplaymx y @TotalplayAyuda no contestan y no resuelven problemas. Dicen qué hay mantenimiento en mi zona y resulta que mi vecino no tiene problema alguno con su servicio. Y llevo todo el día sin poder trabajar por su culpa.
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Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySi debo estar muy tonto para pagar está factura de @totalplaymx @TotalplayAyuda medio mes no tuve servicio completo y aún así hay que pagarles completo @Profeco eso se vale ?
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Cornell (@chcoronel) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda ya van 2 veces que me desconectan esta noche que onda con su intermitencia?
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ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityCámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySolo quiero dar de baja este pesimo servicio que ofrece @totalplaymx y cambiarme a otro nada más que no se pasen de listos cobrando hasta de más por un servicio que no gocé @Profeco
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Adrian (@juleoadrean) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me puedo comunicar a servicio a clientes, se corta la llamada sin que siquiera contesten, ¿dónde lo reportó?, ¿que procede?.
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Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityApoyen con #totalplayapesta que la gente sepa que sus servicios y servicio Tecnico son una porquería. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLes daré un consejo si piensan contratar televisión por cable o internet o telefonía no contraten @totalplaymx de verdad no lo hagan, eviten muchos corajes, busquen alternativas llevo días sin servicio @TotalplayAyuda
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplay ahora me cobra por un servicio que nunca tuve y que no pudieron arreglar jamás ??? @Profeco hagan algo con esta empresa por favor
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Juan Carlos Segura (@jcsrr) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda hola buenos días, quería saber si hay fallas en la zona de cuajimalpa del servicio de internet y en su caso cuanto tiempo tardarían en restablecer el servicio. Gracias
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Adrian (@juleoadrean) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas
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Coca de vidrio (@nemuxos) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@lolarocker Al menos hoy parece ser un problema mayor, Totalplay anda con problemas desde la mañana. Acerca de a cual cambiarse, esos dos son los más estables.
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Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx como ven a estos ca... según están dando mantenimiento en la zona y mi vecino de a lado tiene servicio ? Y no saben explicarte la razón. Porquería de servicio ... sin servicio desde las 7 am.
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco @totalplay no arregla nada y eso sí, me está cobrando hasta de más por un servicio del cual no gocé !! Ojalá me puedan ayudar ayúdenme con RT
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CityCuando no es una cosa es otra pero @totalplaymx @TotalplayAyuda siempre falla !!!!
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Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco
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Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda como ven a estos inútiles. Desde las 7 am sin servicios y según por mantenimiento en la zona. Y mi vecino de a lado sin problema alguna ... ahhh pero no saben por qué razón. O sea 🙄 #totalplayapesta
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Conejo (@conejovzmx) reportó@TotalplayAyuda hola! Desde ayer estoy teniendo problemas con mi internet en diferentes dispositivos…me sale que parece haber algún problema con el DNS.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Quitopa @wagneriaco Jorge revisando nuestra bandeja no nos aparece algún mensaje tuyo, te pedimos nos envíes nuevamente mensaje por nuestra cuenta Totalplaymx ya que en la cuenta Totalplay Ayuda por el momento no se esta brindando asistencia, quedamos en espera de tu respuesta por DM. CésarH
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Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó@totalplaymx @nPerf Se hacen notar por su pesimo servixio y no resolver los problemas y cobrar carisimo. Eso no es ser cool. pesimo servicio
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simon flores (@Zymon21Simon) reportó@CarlooosLE @totalplaymx Desde ayer por la noche estoy con un problema similar que pasa? @totalplaymx
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Kary (@slay4_4) reportó****** totalplay todo trabado
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Dromadonte. (@dromadonte) reportó@totalplaymx llevo sin servicio desde ayer a las 10 de la mañana, me agendaron una cita de soporte técnico y jamas llego, que debo hacer? O me recomiendan cancelar mi servicio con ustedes?
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DramáticaFromHell (@mDamn6) reportó@Vickymahv @totalplaymx @C5_CDMX ¿Por eso no tendremos internet en la zona? Siempre su pnche intermitencia.
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Emilio González (@egtorres58) reportó@lalo950502 @totalplaymx @nPerf ¿Pueden publicar cual es el procedimiento correcto para tramitar con éxito la baja del servicio?
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Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó@liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Uchala pues creeme, saliste de guatemala y entras a guatepeor total play es lo peor lo digo x experiencia
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celt slorpy (@slorpy_) reportó@elpapolil Con Totalplay no te metes, @totalplaymx pasa la IP de este carnalito y mi compa @krmagod se lo hace ******