¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01460, 01780 y 01090.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 12/26/2025 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Azcapotzalco, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @fumska Yo también, siempre en los momentos cuando tengo más trabajo falla😡😡😡
Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx de pesadilla mudarse y contar con ustedes como provedores de servicio. Ayer no vinieron y quedaron venir hoy, se le dijo que debia ser antes de las 12 y no han llegado. Voy tener cambiar de provedor por lo que veo.
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
La ****** de @totalplaymx la cancele hace más de 15 días. Me dan Folio de Cancelación 95884349 me cobran $180 por desconexión y me piden que espere la llamada de los de recolección. Hoy me salen con su mamada que yo no les llamé y me vuelven a cobrar. ****** EMPRESA DE ******!!!
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, segundo día consecutivo. Hoy ya son más de 2 horas sin servicio. Es decepcionante.
Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas Buena tarde 2 horas y sin servicio es el segundo día consecutivo que dan como respuesta que es a causa de intermitencia. Se que no le duele, pero creo que seré un cliente menos de Totalplay.
Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@la_burbujasucia Ah, ya. Pero pues ese servicio también lo tiene Sky o Totalplay.
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo más patético es que su robot Christian Romero me iba a pasar con sus supervisor y el imbecil me cuelga ... Maldita Empresa de ******!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx y ahora a chingarme otra media hora para que contesten "Servicios Especiales"
Karen Cortés (@Karen203_) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@omaralberto7193 @totalplaymx X2, no tengo servicio ya desde hace como 1 hra y no responden en servicio al cliente
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx pesimo servicio, no llegaron sus tecnicos de nuevo.
Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
Adririver (@adrianariverosi) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda donde. Puedo pedir ayuda ya que no. Podemos pagar el servicio ya q los datos de facturación están mal, la persona q lo uda es débil visual y es. Muy complicado que solo le respondan chatbox
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@macabro_don @totalplaymx Tal vez tenga que ver con la zona pero, cuando yo tuve ese problema si tuve que hacerles como 10 llamadas pero después vino el técnico, tuvieron que cambiar el módem pero si se resolvió y desde ahí súper bien!!
Carlillos (@Betomorav) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda llevan meses con el error 404 en TV y no se arregla. ¿Para cuando o qué?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claudia Rivera (@RiverClaus) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda Son un asco de servicio. Acabo des escribir solicitando ayuda para cancelar mi servicio y me salen con que vuelva a llamar cuando claramente les mencioné que eso no me funciono.
Psico~Huga 🧠🔮 (@CarittoHuga) reportó hace 4 minutos
@YazminB56258465 @totalplaymx @infinitum Si a veces dan un horrible servicio. Gracias por la recomendación 🙏🏼
MJ CR (@DIASocial) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda por favor, solicito ayuda. Tengo 10 horas sin servicio. No me permiten generar reporte por teléfono, WhatsApp ni app. Urge se restablezca el servicio para poder trabajar. San Luis Potosí CP 78170
Alex M (@AlexM28309606) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx se siguen haciendo los locos, totalplay me esta cobrando servicio lionsgate que solicite hace meses cancelar y no me quieren hacer el ajuste. Y me siguen cobrando, es un robo @Profeco
Alejandro Meza (@Alejand58592885) reportó hace 15 minutos
Soy yo o @totalplaymx está fallando demasiado, llevo ya bastante con una asquerosa luz roja que sale de mi módem y que no me deja acceder a internet
Maritza Castillo (@Maritza9111) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Me contestó una máquina, que dice lo mismo que sus grabaciones por teléfono, solamente quiero saber si se seguirán presentando esos problemas de quitar el internet y la T.V.
Maritza Castillo (@Maritza9111) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Espero que no vuelvan a quitarme los servicios, porque ya un mes aproximadamente con ese problema, pero eso sí, les pago hiper puntual, para que me estén corte y corte cada rato todos los servicios, mejor procederé a cancelar si vuelve a suceder. Gracias JuanF., por tu atención.
Briana (@Briana94934776) reportó hace 21 minutos
@YazminB56258465 @TotalplayAyuda @infinitum Si me quiero cambiar pero no me quieren dar de baja el sistema, ya lo eh intentado
lileana (@LLileana) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda todo el día sin internet tan indispensable q es su servicio tan caro y TAN MALO y no contestan en su servicio telefónico
Ana Paula (@AnaPau120586) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya vino un técnico desde la tarde y dijeron q la zona de echagaray tenia problemas con el servicio y según regresaba en la nocje y es la hora q no puedo trabajar