¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540 y 01180.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 03/02/2026 17:05

marzo 02: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 7 horas
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 4 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayEmp oye Totalplay no tengo servicio de internet ni telefonía en mis oficinas! A donde llamo para reportarlo?porque al 800 303 3333 me cuelgan.
Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !
Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?
Neto (@_El__Neto_) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco
Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle
Olvban (@OlvBa) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.
Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx
Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio
@gabyleft (@gabyleft) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status
Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando
Olvban (@OlvBa) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!
Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así
Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
kapitanaz0 (@lugorg) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet
𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco
Neto (@_El__Neto_) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?
damorjiz (@damorjiz) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos
@AlemuKeraj Gracias por contarnos tu experiencia, @AlemuKeraj. Nos da gusto que pudimos ayudarte a resolver esta situación de manera rápida y sencilla, y que pudieras contratar tu paquete sin problemas. Continuamos trabajando para mejorar tu experiencia con Totalplay. IngridC
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos
@AlemuKeraj Gracias por contarnos tu experiencia, @AlemuKeraj. Nos da gusto que pudimos ayudarte a resolver esta situación de manera rápida y sencilla, y que pudieras contratar tu paquete sin problemas. Continuamos trabajando para mejorar tu experiencia con Totalplay. IngridC
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos
@AlemuKeraj Gracias por contarnos tu experiencia, @AlemuKeraj. Nos da gusto que pudimos ayudarte a resolver esta situación de manera rápida y sencilla, y que pudieras contratar tu paquete sin problemas. Continuamos trabajando para mejorar tu experiencia con Totalplay. IngridC
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos
@AlemuKeraj Gracias por contarnos tu experiencia, @AlemuKeraj. Nos da gusto que pudimos ayudarte a resolver esta situación de manera rápida y sencilla, y que pudieras contratar tu paquete sin problemas. Continuamos trabajando para mejorar tu experiencia con Totalplay. IngridC
Felipe y Con Tenis (@lqsea) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor