¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01090.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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DAVID18CMDFSEX
(@david18cmdfsex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien
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Perenganito
(@Perenganitomx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.
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Erick V
(@Eriz_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
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Norma Muro Velazquez
(@NormaMuroVelazq) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
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Gabb's Chimal
(@sbbag_lamihc) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No me han resuelto el problema.
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
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YaSs
(@yass_mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Menos de 2 horas desde que reporté una falla en mi servicio hasta que llegaron los técnicos de @totalplaymx. Cómo ha mejorado el servicio al cliente. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
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spaceboysam
(@spvceboysam) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¡Yay! Me quede sin servicio de @totalplaymx nuevamente... Visita técnica mañana de 9 am a 4 pm a espera a que arreglen mis servicio.... 😒
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Felix VolcaT
(@fixdynamic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sea por teléfono, o en línea una verdadera tortura de espera @totalplaymx @Profeco
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luis Olivo
(@luisolivob) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
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luis Olivo
(@luisolivob) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf
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Ale
(@srta_gtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡
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Rashimi
(@pastillilina) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .
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el cuco 🤪🤪
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias
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Octavio Aguado I.
(@d_copycat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos
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Marco Aguilar
(@viboriux_marco) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo
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Ricardo Roldan
(@Ricky_9002) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito hablar con ustedes acerca de su hostigamiento publicitario. ¡Urge!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Snowball
(@imnotsnowball) reportó
@TotalplayAyuda El de soporte técnico especial, desde que me contestó súper mamon, que le pasa, si no le gusta el servicio al cliente que no trabaje ahí.
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Rilo🧟
(@RiloOmega) reportó
TotalPlay es un reverendo asco, 3 horas con perdida de paquetes al 40% y lo peor es que su soporte "tecnico" no sabe absolutamente nada, me voy a cambiar definitivamente porque esto ya pasa cada semana.
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pato
(@v4mpisex) reportó
@totalplaymx muchas gracias, llevo horas esperando ser atendida por teléfono y nada más no salgo del buzón de espera, me dan ganas de cambiarme de compañía!!! A ver si aquí responden, que pésimo servicio
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B.
(@rociobrnl) reportó
Urgeeee reactiven mi servicio @totalplaymx !!! Cuelgan las llamadas y en wapp no dan solución 😭😭
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Rilo🧟
(@RiloOmega) reportó
TotalPlay es una ******, su servicio “técnico” no sabe un ****** y dan soluciones innecesarias. Definitivamente me voy a cambiar, inaceptable estos problemas semana con semana.
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Montserrat HG
(@moncherryanhega) reportó
@TotalplayAyuda Llevo 3 meses en espera de refacturacion de mis últimos 4 edos de cuenta. Todos los ejecutivos me dicen lo mismo y nadie soluciona. Exijo la corrección de mis datos fiscales y el envío a de mis CFDI correctos, x favor
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roberto
(@rodriguezroadm) reportó
@TotalplayAyuda @victralm Así como tienen intermitente el servicio, igual debe ser el descuento en el recibo, por qué ustedes @TotalplayAyuda son los proveedores del servicio, por que ustedes cortan el servicio cuando el consumidor no paga el servicio...
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Inge Mañanero
(@IngeMananero) reportó
@totalplaymx su servicio es una ****** y su atención a clientes es peor @TotalplayAyuda más de 20minutos esperando y nada
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Edith Cruz
(@LaGranBlogger) reportó
@RicardoBSalinas que mal servicio @totalplaymx
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Amy Ochoa
(@AmyMendrix8a) reportó
@TotalplayAyuda llevo más de 10 hrs sin ningún servicio. Llamo y nada. Cómo darán solución a mi caso? Me urge el internet para poder desempeñar mi trabajo