Estado del servicio de Totalplay en Magdalena Contreras, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Magdalena Contreras, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 0:59 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Internet (28%)
- E-mail (11%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540 y 01180 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 3 días |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 8 días |
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Coyoacán
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Televisíon | hace 9 días |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 9 días |
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Benito Juarez
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hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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hugo (@yopusyo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityCómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
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Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!
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Ponchote (@Ponchote) reportó desde Benito Juarez, Mexico City1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.
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Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.
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Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩
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Jacielo (@OOjaciel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio
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Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
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Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQué onda @totalplaymx nos migramos a un plan de 500Mbps hace unos meses y seguimos con el plan anterior de 200Mps, pero eso si ya nos están cobrando como si ya tuviéramos el nuevo plan 😡😡😡
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Robigo (@rodandra) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityNo bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
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J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOtra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !
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Jazmin Cortez (@jazlico) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(
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Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.
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Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPor desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana
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Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?
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Juan (@juancastillo501) reportó desde Tlalpan, Mexico CityHola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóAl final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóUna tarde completa entre pendientes y descanso y con totalplay todo respondió bien la conexión se mantuvo constante todo el tiempo
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóLa fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Buena pregunta, Catsito! En Totalplay, nuestros técnicos te explican desde la instalación cómo aprovechar mejor el módem y sus principales funciones, para que disfrutes tu servicio al máximo desde el primer día. JuanPabloC
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóUn sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería
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Carlos López (@Charlyma_) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Paso en la unidad que vivía. Telmex no dejaba entrar ni usar sus ductos (pasa en mi actual casa) y si otros usan te cortan el cable. En mi caso anterior le pague al técnico de totalplay y voló el cable por la calle de atrás y me valió. O pagar más por Starlink.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adhargoncing ¡Claro, Luis! En Totalplay, durante la instalación, nuestros técnicos ofrecen orientación para que puedas conocer y aprovechar al máximo las funciones del servicio, desde la conexión hasta una mejor experiencia en el uso diario. ¡Anímate a probarlo! JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP