¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
-
Claudia Infante
(@claudiajovita) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?
-
Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
-
Barbara Santana
(@BarbSantana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺
-
Iliana Ponce
(@Werixdlov) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?
-
Omar Sosa
(@smsmix) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?
-
El resorte
(@edinho79) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?
-
Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
-
Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
-
Omar….
(@El_Omaaar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco
-
Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
-
Ferchovg
(@Ferchovg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!
-
Omar….
(@El_Omaaar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
-
Arianna Rodriguez villa
(@Arianna44077335) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez
-
Rockikin Ponce
(@Rockikin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?
-
José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
-
Barbara Santana
(@BarbSantana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?
-
Javier Bautista
(@javitxu94) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
-
Nes
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor
-
Barbara Santana
(@BarbSantana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!
-
Fernanda
(@lafernastark) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Daniela Alejandra Flores Hernandez
(@marh895) reportó
El internet en mi pueblo ya es de lo peor, que es lo que se necesita para que compañías como @totalplaymx o @izzi_mx puedan llegar?? 😩
-
Samy
(@BySamyCoC) reportó
@TotalplayAyuda ya mi 4to dia sin internet y esperando la llegada del tecnico mencionado por @totalplaymx. Y aun no viene ¿que procede en estos casos? Num de curnta:0103809829
-
nadia⁷ 🧈
(@triviamorr) reportó
****** totalplay de la chingada
-
Daniel Palomares Morales
(@DanielP17260118) reportó
@totalplaymx pésimo servicio no pueden reparar la falla llevamos dos semanas sin servicio y no hacen nada para dar una solución todos los días marcamos y nos indican lo mismo en espera de la reparación los técnicos acuden y nada . En buscan de algún otro proveedor
-
Melissa González.
(@Keys260713) reportó
@Dianiolastar @totalplaymx 😕😕😕. Es lo que estoy viendo. He solicitado que me cambien el módem y me responden que lo compre o que lo solicite en otra área. Veo injusto eso, porque el paquete no sólo incluye el servicio sino los insumos.
-
La triple A
(@AndyAndrad99) reportó
@dorianstorm @TotalplayAyuda Mmmta pero si tengo que elegir Total play está menos peor 🙄
-
Arriaga
(@Jr01326_Arriaga) reportó
@AtencionProfeco quiero denunciar desde el día de antier e intentado cancelar a @totalplaymx antes que llegara la fecha de corte a lo que me ignoraron y ahora quieren un pago de un mes que no voy ocupar sus equipos están en el domicilio donde rentaba jamas les quede a deber nada
-
dania
(@danbv) reportó
@TELMEXSoluciona me dejó sin servicio hace más de una semana. @Megacable me hizo la instalación y me dejó sin internet al día siguiente. ¿Tú si me puedes dar servicio @totalplaymx?
-
gerard (ジェラルド)
(@chefdafychefger) reportó
@totalplaymx Buenas tardes he tratado de contratar el servicio pero parece ser que no me quieren atender
-
Yely
(@nayeli_ba87) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco @AtencionProfeco Totalplay solo roba, desde hace 3 semanas me generaron un reporte para realizar cambio de domicilio y a la fecha no pueden hacerlo, necesito la cancelación del servicio porque no puedo disfrutar del servicio que estoy pagando !!!