¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01780 y 01090.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 08: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Luis Hernandez
(@fiddy_wayne) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda siguen con intermitencia en el servicio. Que está pasando, se supone que tenían el mejor servicio en #CDMX #totalplay
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➳ Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @DonRambaro bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!
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Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽
(@Cesasol) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi
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Julius Pepperwood
(@fuckingmigue) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De nuevo con fallas en el servicio y ni siquiera ha llovido. Cuánto mas tengo que esperar para que tenga un servicio justo por el precio qué pago?
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➳ Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @BoeingMTY bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!
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Irene Conroy Gtz
(@ConroyIrene) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! Ayer hicimos el cambio a un mejor plan y HOY no tenemos servicio, ni red, ni teléfono ni nada. Estoy a nada de cancelar el cambio y que me regresen mi dinero. Les pido su atención por favor
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
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JoyJay
(@JoyceGar16) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx tenían súper buen servicio a clientes , que les pasó ?? Nadie contesta en sus líneas de atención
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María Carolina G.
(@ArqCar0lin) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Toda la mañana sin servicio y convenientemente @totalplaymx @TotalplayAyuda sólo responde con su grabadora "que en la zona hay intermitencia y no es necesario reportar" y ¡no atienden llamadas!. Pésimo servicio, no tengo ni 15 días con ustedes y ya me arrepiento de contratar.
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François
(@UnTalFrancois) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, de su apoyo, no tengo servicio de internet estable, está peor que lento y estoy trabajando. Pago al corriente.
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Danny
(@danys_luna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tequyero @_NeXTiC @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio
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Caritoooooooo
(@krito82) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta, espero que esto sea verdad y pienso que estos actos solo crean desconfíanza en el usuario, además de que no está bien hacer uso de las redes del hogar para sus pruebas sin dar beneficios.
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Kemish Gerardo
(@KemJerry) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.
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onnisluque
(@zonilupe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
NO TENGO SERVICIO @TotalplayAyuda Ua envié DM con mis datos y no he recibido respuesta. @totalplaymx
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🇫🇷 Didier Martínez 🇫🇷
(@DidierMS) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@miguelgtrejo @jorgjuam @totalplaymx Si el contrato de.prestación de servicios.dice que el modem te lo dejan en comodato pues... tu mandas sobre él (a menos que diga lo contrario) Si no dice... pues táctica legal de baja calaña, nada raro, tu no mandas, solo pagas la cuenta y rúmbele
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Omar León Banderas
(@el_omilion) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 24 h sin servicio, 9 reportes respondidos de manera automática, nadie que te dé una explicación, son una ****** #totalplay
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Danny
(@danys_luna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@adriandamianlo4 @totalplaymx @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!
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®Roberto Juarez
(@poolloojuarez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa el Internet esta mega lento ayudaaa
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Tonny Moreno
(@tonnymorenomx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar De La Rosa Silva
(@OmardelaRosaS) reportó
@TotalplayAyuda Me parece lamentable que una empresa tan importante a nivel nacional se valga de la opinión de un "técnico instalador" para decir NO SE PUEDE. #MePerdieron
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mario leonardo ortiz
(@marioortiz5) reportó
@Laffing_Wolf @TotalplayAyuda @totalplaymx Es una porquería de servicio está sobre saturado y les vale les importa que contraten por qué si cancelan querrán que pague uno de todas formas
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🌸
(@lovelyastridc) reportó
@TotalplayAyuda todavía no entro a clases y el Internet está horrible, pésimo servicio 😔
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La Tía Lola
(@FabiiToledo) reportó
De verdad no puedo creer el servicio tan malo de @totalplaymx @TotalplayAyuda. De 8 personas con las que he hablado, ninguna ha podido actualizar un nombre y un teléfono. Contraten gente eficiente, por favor o inviértanle a su sistema. #UnPelear #ArruinandoElDía
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Alfredo Salas
(@1salasalfredo) reportó
@TotalplayAyuda Hace días me mandaron información de pagar mi servicio a través de PayPal para recibir una bonificación de $200.00. Ayúdenme a saber cómo puedo hacer el pago y recibir esa bonificacion.
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Maritza Montes
(@_maritzamontes) reportó
@TotalplayAyuda tuve que llamar yo para saber que estaba pasando, cómo va mi proceso de instalación y no me saben decir, lo único que me pudo resolver la Srita al teléfono fue que pasaría todas mis quejas a las áreas pero eso no me ayuda en nada para agilizar mi instalación.
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Jazmín ★ Enríquez
(@Jazmin_Enriquez) reportó
@TotalplayAyuda Es muy lento el servicio de ayuda por aqui l
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Maritza Montes
(@_maritzamontes) reportó
@totalplaymx tuve que llamar yo para saber que estaba pasando, cómo va mi proceso de instalación y no me saben decir, lo único que me pudo resolver la Srita al teléfono fue que pasaría todas mis quejas a las áreas pero eso no me ayuda en nada para agilizar mi instalación.
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Luke
(@Lukel2007) reportó
@TotalplayAyuda ¿Brevedad posible? Llevo más de un maldito mes, esperando su respuesta, no dan solución a nada. Sinnceramente ya me hartaron, así como son buenos para cobrar el servicio también deberían serlo en dar atención al problema que se tiene. Quiero una **** IP nueva hijos de la *****
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🌻 Citlalli Aranda 🌻
(@alyaramar) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?