¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01180.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 03/15/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Huixquilucan de Degollado, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Televisíon	ayer
Azcapotzalco	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!
Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Pacoavila09 No, gracias. Totalplay es peor.
Alejandro M. (@ongyale) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@missfong2 @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy harta de que el servicio falle constantemente 😒
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No he recibido respuesta
Julian Marsell (@JulianMarsell) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸 (@EdduarddoLara) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭
Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan amiguitos de @TotalplayAyuda me podrían echar la mano con mi conexión? Llevo varios días con muchísima fluctuación, ya reinicie con la app, desconecté todo, cambie contraseña, y sigo teniendo picos de LAG durísimos, cuando antes era súper constante su servicio.
Pris Becker (@BeckerPris) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda
david valeriano (@davidmvv) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
Xavier Escárcega Zamarrón (@XaviEZ) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo van con la restauración de servicio en zona Narvarte. Ya vamos por 4 horas sin Internet.
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm
Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
mariana (@marianaherrejon) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 2 días sin servicio!!! Y ya están hablándome para cobrarme cuando ni si quiera se acerca mi fecha límite de pago… necesito el internet en mi trabajo!!! @Profeco
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ali pato lvs bea ♡ (@jaysolecito) reportó hace un minuto
@nikigrrr DE VD TOTALPLAY NO SIRVE DE NADA
🎃🏳️‍🌈✨R I Z✨🏳️‍🌈🎃 (@rizshi) reportó hace un minuto
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda me encuentro sin internet y tu servicio al cliente computarizado no me sirve de mucha ayuda. ¿Donde me puedo comunicar con personas?
Stay (@yassirgf) reportó hace un minuto
@BancoAzteca realice el pago de mi servicio de totalplay desde la app de banco azteca y no se a reflejado
Mario Rojas (@LigerZero0) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Solo ponen que están trabajando, tiempo de respuesta? O me van a pagar el día descontado por no acceder al trabajo por falta de internet?
Mario Rojas (@LigerZero0) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda amanecí sin servicios, entro a trabajar en hora y media y necesito por lo menos internet ayuda
★Adrián Stella★ (@LaMaravillaASL) reportó hace 10 minutos
Desde el 7 de enero @totalplaymx me debe dinero y mes con mes me vienen dando vueltas. No sé si yo sea el único caso al que Totalplay deba dinero y no el cliente a Totalplay. No sé, pero prácticamente se han tardado un año. Saludos @IFT_MX @Profeco
Brenda, la de las botas (@sakura_37) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @PabloMa93009605 @totalplaymx Ya respondí, estoy esperando su respuesta.
danizepam (@danizepam) reportó hace 16 minutos
Se cayó totalplay pendejo inservible
Alejandra (@NaxhielliGC) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda desde ayer el internet está horrible, se apaga por completo y no detecta señal, ya van varias veces que pasa esto 😡😡😡😡😡
Brenda, la de las botas (@sakura_37) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @PabloMa93009605 @totalplaymx No es cierto, sigo esperando respuesta!!!!