¿Está Totalplay con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Magdalena Contreras, Ciudad de México 01/24/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Corte Total	hace una hora
Coyoacán	Corte Total	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona
LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Max García (@mXG92) reportó hace 30 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo y lo que le sigue el servicio de @totalplaymx SON UNA TOTAL PORQUERÍA!!! llevo más de 1 semana sin internet, vienen los técnicos a hacer porquerías y dejarme sin servicio
TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo
Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX
Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
El Pinche Gera (@pxndx_shot) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @totalplaymx ayer uno de tus empleados con apellido "Moctezuma" me amenazó para contratar su servicio y me dijo que me iban a cobrar $2,000 por entrar a su página. Tengan cuidado con sus vendedores, no mamen.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J (@fasja) reportó hace 8 minutos
@Profeco @TotalplayAyuda sigo sin servicio de @totalplaymx desde ayer. Dicen que viene su gente y no mandan a nadie. Pero su cobranza nunca falla. Y sus inconsistencias en velocidad…
Start1ng _ (@Start1ng3) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @HyrxmOnTop Smn luego va de la ****** el totalplay
Christian (@orfeoenelhades) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda hola. Si tengo HBO, migrará el servicio a @HBOMaxLA ? De ser así cuales serían los beneficios?
Karla Garcíaૐ (@KarlaElizabethG) reportó hace 11 minutos
@hoturrubiates @HBOMaxLA Cuando en la aplicación marcas Telmex o Totalplay te envía a una página de error. Que mal!!
Yann sky (@YannSky09k) reportó hace 11 minutos
@ComedyChuck @ayudaizzi @TotalplayAyuda Venía de Telmex, pensé que Izzi estaba mejor pero vaya sorpresa , es una porquería total , tenia primero el de 20 megas , contrate el 100 megas y la chingadera sigue igual sin ningún cambio , estoy pensando en cambiarme a total play
Ele Rick (@Mephistofilia) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Ya pude tío Totalplay, era error del otro tío.
Annie Pérez (@AnniePrez1) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda una individua muy nefasta me marca por teléfono con la intención de vender más megas y en lugar de tratar con amabilidad y convencer me cuestiona mis decisiones y me ofende. Pésimo su personal, definitivamente necesitan capacitación para tratar con la gente
Manuel Valadés Gómez (@ManuelValades) reportó hace 17 minutos
@HBOMaxSoporte después de meter el código en la tv desde mi celular, al momento de elegir Totalplay me marca error “whitelabel error page”. Hablé a Totalplay y me dicen que es error suyo. Ayuda por favor
Denuncia Ciudadana Zapopan (@ZapopanDen) reportó hace 20 minutos
El problema con @totalplaymx en Jalisco y otros estados es que no tienen área técnica local. Seguimos trabajando con datos en lo que reparan.
Majo Celis (@MajoCelis) reportó hace 21 minutos
@HBOMaxLA la app no sirve con @TotalplayAyuda