¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

@totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda

De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!

@totalplaymx @TotalplayAyuda señores de plano ando navegando con mis datos porque el internet para puras vergüenzas... Lo único que sirve es la TV. Igual de maletas que @izzi_mx

@totalplaymx pésimo servicio telefónico, piden para una simple cancelación de servicio te esperes un mes más para sacar más dinero ! No contraten este servicio

@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?

@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.

@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤

Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx

@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio

@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes

RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠

@totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?

@TotalplayAyuda El pésimo servicio

@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬

@ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx

De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

@TotalplayAyuda ¿cuando va solucionarse la falla en la zona? Desde el sábado sin servicio y en las minas de teléfono ni si quiera responden

@TotalplayAyuda Después de escalar el caso te hacen esperar y nadie tiene capacidad de otorgar respuesta. Bastante decepcionado por la falta de previsión

@TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

@totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.

@TotalplayAyuda la señal de internet es intermitente y muy baja y muy lenta, como pueden checar este problema, tengo trabajo al mil y no puedo avanzar

Oye @TotalplayAyuda tengo dos servicios en dos domicilios, quiero pasar el de la casa 2 a la 1, subirle velocidad y eliminar el servicio que tiene actualmente la casa 1. Se puede? como se hace?

@KonectandoI @TELMEXSoluciona ¿No TotalPlay falla igual o más que Telmex? 😩😔 gracias

@TotalplayAyuda. Me urge tener internet,solucionenlo

Estoy esperando que me den una solución a mi problema,más de 25 hrs sin internet,no puedo seguir así!!! @totalplaymx

Valiendo madres @totalplaymx, si no pueden darme la velocidad que dicen mejor no me hagan promoción, ya mejor voy contactando a @Megacable a ver si no valen tanto cabeza.

@totalplaymx por qué si se va la luz pierdo el servicio de teléfono??? Esto así no gusta

@TotalplayAyuda le podrían dar seguimiento a mi problema por favor

@TotalplayAyuda Ya levante una queja por concilianet de @Profeco. Atención nefasta y servicio deficiente.

@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Su ayuda Don Richard, por fa!