¿Está Totalplay con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Gustavo Adolfo Madero provienen de los códigos postales 07800, 07770, 07510 y 07180.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalnepantla, Cuautitlán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztacalco y Azcapotzalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:
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Joe (@Joe_Cisneros19) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su WhatsApp no sirve y mi wifi esta intermitente
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🏳️🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
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Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
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Chus Toño (@chuytony) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.
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Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa
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Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.
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Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
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Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Como siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada
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Barbara (@RebecaBalboar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo días esperando que vengan, puedo tirarlos si no los quieren?
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!
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MICCAHVIE (@miccahvie) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx ahora que pasa con su servicio intermitente, espero acepten los pagos de la misma manera
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!
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Pozolería Jalisco (@JaliscoPozole) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problema con mi servicio. Ayuda!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilla Martins (@camilla7mex) reportó
@totalplaymx los amo y los adoro pero fui engañada por un asesor suyo el cual ya no me contesta ni whatsapp ni teléfono. Tenía una promoción, no la aplicaron y ahora tengo mi servicio cortado. Ayúdenme Porfavor porque su centro de atención me dio un “800” que no existe ! 😭😭😭
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Jhonny 💯⚡🇮🇩 (@Najuito1) reportó
Oye @totalplaymx cómo que no me vas refacturar mi contratación de el servicio no es mi error @profeco cómo me ayudas ?
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Adawolf (@fito_75) reportó
@m1gu3l_4ng3l @TotalplayAyuda @totalplaymx Obviamente no, canales premium, internet, plataformas, pero si pagas un sistema de cable muy completo, al menos uno espera tener una mejor oferta
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jaime salgado🇲🇽 (@jaisago) reportó
@juan777g @TotalplayAyuda @totalplaymx Que mal.
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Carlos Mario VEO (@CarlosMarioVEO) reportó
@Rockmn26 @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Su eso hace eficiente el servicio, claro que sí.
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Kay Rivera (@KayRiveraz) reportó
@TotalplayAyuda Y salió lo mismo, porque de todas maneras me mandaron a la línea telefónica. Pésimo servicio @TotalplayAyuda
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FER (@Fernando_esq909) reportó
@CarlosMarioVEO @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Carlos te enojaste? Yo solo quería hacerte encabronar ****** pobre diablo, deja de publicar tus pendejadas ********** infernal con cara de ****
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MV (@vanessazavalap) reportó
Eres un asco de internet @Telmex @TELMEXSoluciona, en la última media hora se ha ido más de 5 veces mi internet😡😡😡😡😡😡 siempre llamo y dicen que lo van a solucionar y no es así, tengo años que no cambian mi equipo, creo que mejor me cambiare a total play @totalplaymx
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Yetzelí Gómez S. (@Yetzeli) reportó
@totalplaymx ya están cayendo en un servicio pésimo siempre fallan y no dan Atencion rápido
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Octavius Amadeus (@Tavo_rs1) reportó
@RicardoBSalinas tío Richie perdón por interrumpir su día pero neta que en @totalplaymx no dan una! Aumente mi paquete de 50 megas a 100 y nose que le movieron pero primero me dejaron sin internet, y ahora solo me llegan 18 megas, ayer me dejaron esperando todo el día al técnico