¿Está Totalplay con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Gustavo Adolfo Madero provienen de los códigos postales 07770, 07800, 07860, 07180, 07969, 07060, 07050 y 07010.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 05/09/2025 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Tlalpan	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me han dejados las últimas 3 semanas sin internet en horas de trabajo. Nunca resuelven nada. Muy descontento con el servicio, antes era bueno, cada vez están peor
moné (@monegt) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que opciones de internet tienen??? @izzi_mx se cayo desde el jueves y el servicio técnico esta hasta el lunes y no hay manera de solucionarlo antes…. Ustedes me conectan hoy o mañana servicio?????
Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?
Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda En la lista de precios no indican si la velocidad de conexión es simétrica o no, ¿pueden indicarme alguna URL donde realmente se lea si hay simetría en algún plan?
moné (@monegt) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx pues no tengo servicio, otra vez, en la zona sur de la ciudad, Tlalpan para ser exactos. Como para cuando se reestablece? O voy viendo otros proveedores? Porque según su jefe @RicardoBSalinas ustedes atienden bien a sus clientes…
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un día sin servicio, al llamar dicen que es un problema de zona, y no te permiten hablar con alguien, necesito el internet para trabajar y siguen las fallas
Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?
moné (@monegt) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx A las 11:00pm de la noche!!! Querían q los atendiera!!? Están mal… como puedo cancelar su servicio ya que desde el domingo no tengo lo prometido. Internet 5G sin fallas !!!!
Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
moné (@monegt) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi internet es intermitente desde que me conectaron el domingo!!!!!
Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
valentinoruben (@valentinoruben) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990
🏳️‍🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Total Play, desde ayer no tengo servicio y no puedo levantar mi reporte ni vía SMS ni por teléfono. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda $1,370.00 por cancelar un servicio que fue una basura, es increíble que nos traten de esta manera y según se ya no preceden este tipo de penalizaciones no sé si la @AtencionProfeco me pueda apoyar para salir de la duda y aclaro ellos son los que fallaron con el servicio.
Juan Miguel (@JuanMglRios) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx No he recibido el mensaje pero espero game puedan apoyar haciendo el reporte para que se libere la corrección de este error en el software
GreenMaster ♦🚀 (@gr33nm4ster) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Llevo 2 haciendo eso por Whatsapp y vía telefónica, simplemente les vale madres su clientela o no tienen técnicos. Porque su su servicio a cliente no existe.
mgonzalezaldape (@mgonzalezaldap) reportó hace 7 minutos
No tengo señal @totalplaymx que pasa 🥴🥴🤔
ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Y cómo lo piensan resolver? Le dije a su ejecutiva que no era justo y me dijo que no hay nada más por hacer, que a forzosamente tengo que pagar, cuando ustedes no cumplieron el servicio y yo soy el castigado
Sahian Hernández (@Sahianhdez21) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Lo que pasa es que ni eso me deja ver. Simplemente no carga... Dice que en un momento se restaurara el servicio. Pero así desde en la mañana. Y como yo rento, pues no sé eso que me pides de memoria, lo checo en la TV siempre. Tienen alguna falla aquí en pdc el servicio de total?
ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Su solución es cobrarme por no estar satisfecho con el servicio
Claudia Mejía (@KoKoMejia3) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx a donde me comunico para dar de baja el servicio en sus teléfonos me dicen que me van a transferir al área correspondiente ahí me dejan hasta que se corta la llamada
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 21 minutos
@jilmmy_ @totalplaymx Para qué lidiar con un servicio tan malo como Totalplay, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 👌😌.
RicardoHM (@RicardoWapoo) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx vete a la ****** total play me corrieron del trabajo por qué tu internet de porquería dejo de tener servicio @Profeco